Если вы приобрели новый смартфон Samsung Galaxy, например, Samsung Galaxy S7 или Samsung Galaxy S8, то на экране может появиться следующее сообщение об ошибке «Информация об устройстве»:
«Операционная система на вашем устройстве была изменена несанкционированным способом. Попробуйте загрузить обновления программного обеспечения с помощью Samsung Kies на свой ПК или посетите центр обслуживания клиентов».
Если это сообщение об ошибке появляется на смартфоне Samsung Galaxy, то теперь есть два варианта для этого сообщения:
- Счетчик Knox смартфона Samsung Galaxy активирован.
Активированный счетчик Knox означает, что смартфон был рутирован и счетчик активирован.
Вы можете проверить на Samsung Galaxy, был ли настроен Счетчик Нокса. Загрузите следующее приложение из магазина Google Play на свой смартфон:
- Информация о телефоне https://play.google.com/store/apps/details?id=org.vndnguyen.phoneinfohl=en
С помощью этого приложения вы можете прочитать Счетчик KNOX на смартфонах Samsung Galaxy. Откройте приложение и проверьте, имеет ли счетчик «Гарантийный статус Knox» на вкладке «Общие»:
ОБХОД БЛОКИРОВКИ ГУГЛ АККАУНТ (FRP) ВСЕ SAMSUNG | НОВЫЙ МЕТОД НОЯБРЬ 2020 | Google Account Bypass
- 0x0 — Все в порядке, Счетчик Нокс не активирован — Пожалуйста, продолжайте с № 2
- 0x1 — Счетчик Knox активирован, смартфон Samsung Galaxy был укоренен — претензий больше нет.
В зависимости от состояния счетчика Knox, сообщение об ошибке объявляется или нет. Поэтому мы рекомендуем наше руководство № 2
- Сообщение «Операционная система вашего устройства была изменена несанкционированным способом …» появляется после обновления прошивки. Здесь вы должны действовать следующим образом:
- Перезагрузите смартфон — проверьте, существует ли еще сообщение об ошибке
- Протрите раздел кэша — проверьте, появляется ли сообщение ССЫЛКА
- Если все не помогает, необходимо выполнить сброс к заводским настройкам
была выполнена несанкционированная модификация операционной системы вашего устройства
Не могу обновить ПО на нот 4. Нажимаю обновить ПО. Писалось что ошибка сети или сервера.. Потом пишется что «была выполнена несанкционированная модификация операционной системы вашего устройства. Попробуйте загрузить обновления программного обеспечения с помощью программы Samsung Kies на Пк или обратитесь в службу поддержки клиентов. «
8 647 просмотров
Люди с такой же проблемой (7)
чажоще 25 марта 2022
Таб 3 аналогичная проблема сушиж 30 апреля 2020
цочуне 25 октября 2019
У меня тоже такая ситуация в обновлени по пишет была выполнена несанкцанированые вашего устройство как исправить. гокущ 7 февраля 2019
Лучшее решение
СЦ Решение Плюс, Ульяновск
243 решения
Здравствуйте, модифицированное ПО — это либо прошивка не заводская, которая не обновляется на серваке самса, либо у вас установлен рут, либо модифицирован загрузчик прошивки. Установите с 4pda многофайловую стоковую (заводскую) прошивку, и только потом получите возможность обновляться по воздуху официально!
Заставляем Android обновляться!
Это решение полезно? Да Нет
13 участников считают, что это решение полезно
Новый комментарий:
20 августа 2016
Решение №2
эксперт
3 833 решения
4pda.ru/forum/index.php?showtopic=375585 вот ссылка тут можно найти прошивку
Это решение полезно? Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Новый комментарий:
20 августа 2016
Решение №3
эксперт
33 261 решение
Решение данной проблемы заключается в том, чтобы вернуть устройство к его первоначальному состоянию, которое было до модификации операционной системы. Это можно сделать следующими шагами:
1. Сделайте резервную копию всех важных данных на устройстве, таких как фотографии, видео и контакты.
2. Сбросьте устройство до заводских настроек. Для этого зайдите в меню «Настройки», выберите раздел «Резервное копирование и сброс», затем выберите «Сброс данных настроек» и подтвердите свой выбор.
3. После сброса устройства подключите его к компьютеру с помощью USB-кабеля.
4. Скачайте и установите программу Samsung Kies на свой компьютер.
5. Запустите программу Samsung Kies, выберите устройство в списке подключенных устройств и выберите раздел «Обновление ПО».
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы загрузить и установить свежее программное обеспечение на ваше устройство через программу Samsung Kies.
7. После того, как обновление ПО будет установлено, отключите устройство от компьютера и перезапустите его.
Таким образом, выполнение данных действий поможет решить вашу проблему с планшетным компьютером Samsung Galaxy Note 10.1 N8000.
Источник: fixim.ru
Как исправить ошибку Samsung Galaxy S6 Edge «Обнаружены несанкционированные действия»
В этом сообщении будет рассмотрена проблема с Samsung Galaxy S6 Edge, связанная с сообщением об ошибке «Уведомление о безопасности: обнаружены несанкционированные действия. Перезагрузите телефон, чтобы отменить все несанкционированные изменения ».
Проблема на самом деле возникла через несколько недель после выпуска телефона, так как пользователи уже жаловались на уведомление о безопасности, которое появляется каждые 10-15 минут. С точки зрения функциональности это действительно не имеет большого значения, потому что, по сути, вы все еще можете использовать свой телефон после того, как закрыли приглашение. Но если вы являетесь владельцем мощного и дорогого устройства, такого как Galaxy S6 Edge, вы хотите, чтобы оно работало на 100% без ошибок, сбоев и прочего.
Уведомление появляется каждые несколько минут. просто разочаровывает и раздражает. Большинство владельцев обвиняют своих операторов и/или поставщиков услуг, но на самом деле это Samsung должен исправить, поскольку уведомление запускается Samsung KNOX и выполняется одной из основных служб – SecurityLogAgent (com.samsung.android.securitylogagent).
Если вы можете удалить Samsung KNOX, эта проблема исчезнет, и то же самое произойдет, если вы можете отключить службу SecurityLogAgent. Но вы должны знать, что обе эти службы предустановлены вместе с телефоном, поэтому их нельзя ни удалить, ни отключить, если вы не рутируете свое устройство, чтобы иметь доступ на системном уровне.
Прежде чем приступить к поиску возможных решений, вот одно из полученных нами сообщений, в котором описывается, как возникает проблема…
« Я видел на сайте, что вы можете помочь с проблемами, связанными с этим телефоном. Я получаю на свой телефон эти уведомления о безопасности, в которых говорится: «Обнаружены несанкционированные действия». Я попытался найти в Интернете, как от этого избавиться. Однако все, что я читаю, это удаление KNOX. Мне даже этого не нужно удалять.
Я попытался перезагрузить телефон, но он все еще всплывает. Я пробовал обновить все свои приложения, но они все еще там. Я обращаюсь к нам, чтобы узнать, есть ли еще что-нибудь, что может исправить это, не заходя в Verizon после того, как я получил телефон. Вы можете помочь мне? Спасибо, . ”
Если у вас есть другие проблемы с телефоном, попробуйте просмотреть страницу устранения неполадок, которую мы создали для Samsung Galaxy S6 Edge содержит решения уже решенных нами проблем. Найдите проблемы, связанные с вашей, и попробуйте предложенные нами решения. Если они вам не подходят, свяжитесь с нами, мы всегда готовы помочь. Просто предоставьте как можно больше подробностей, чтобы мы могли предоставить точные решения.
Это очень короткий список параметров, которые вы можете использовать, чтобы избавиться от уведомления о безопасности. У меня могут быть предложения, которые вам не нравятся, но они могут помочь вам так или иначе.
Позвоните своему поставщику услуг и запросите замену блока
Если вы не хотите иметь дело с хлопотами, связанными с попыткой решить эту проблему, тогда продолжайте и звоните Ваш поставщик услуг, сообщите, в чем проблема, расскажите представителю, что вы сделали до сих пор, и запросите замену, поскольку вы могли получить блок, который принадлежит «плохой партии».
Эта проблема широко распространена и может случиться с кем угодно, независимо от оператора связи или поставщика услуг. Хотя мы получили несколько жалоб на эту проблему, очевидно, что только небольшой процент устройств Galaxy S6 Edge имеет такую проблему. Таким образом, ваш шанс получить «хороший телефон», если вы запросите замену, более чем велик.
Однако есть также шанс, что вы получите новый аппарат с той же проблемой, просто например, что случилось с этим пользователем:
« Я получаю уведомление о безопасности. Я отнес свой телефон в Samsung, и они просто переустановили программное обеспечение, и у меня остались те же проблемы. Я вернулся к своему тарифному плану оператора связи, и телефон был заменен на новый. У меня все еще та же проблема. Как я могу заставить это перестать предупреждать меня об этом? »
Сброс до заводских настроек не может решить эту проблему, по словам нашего читателя:« Уведомление о безопасности продолжает появляться на моем Galaxy S6 Edge каждые 5 минут, даже после того, как я сканировал сброс телефона ». Но я предлагаю вам сделать то же самое, просто удалите свою личную информацию и все, что есть в вашем телефоне, прежде чем вернуть ее своему провайдеру. Я предлагаю вам выполнить общий сброс для полной очистки:
- Выключите Samsung Galaxy S6 Edge.
- Нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости, Клавиши «Домой» и «Питание» вместе.
- Когда устройство включается и отображается логотип «Power on», отпустите все клавиши, и на экране появится значок Android.
- Подождите, пока не появится экран восстановления Android примерно через 30 секунд.
- С помощью клавиши уменьшения громкости выделите параметр «стереть данные/сброс к заводским настройкам» и нажмите клавишу питания, чтобы выбрать его.
- Нажимайте кнопку уменьшения громкости еще раз, пока не будет выделен вариант «Да – удалить все данные пользователя», а затем нажмите кнопку питания, чтобы выбрать его.
- После завершения сброса выделите «Перезагрузить систему сейчас» и нажмите кнопку питания, чтобы перезагрузить телефон.
Обновите прошивку, если возможно
Как я сказал ранее, эта проблема произошло вскоре после выпуска S6 Edge, и первая группа пользователей, столкнувшихся с ним, возможно, уже устранила проблему. о том, что Samsung уже выпустила несколько обновлений.
Это уведомление о безопасности связано с прошивкой, потому что KNOX и другие службы встроены в систему. Таким образом, обновление может решить эту проблему. Для технарей, которые, возможно, думают о перепрошивке прошивки, нет гарантии, что уведомление исчезнет навсегда, что доказал один из наших читателей, который сказал: « Я получаю уведомление для уведомления о безопасности.. Я отнес свой телефон в компанию Samsung, и они просто переустановили программное обеспечение, но проблемы остались прежними. ”
- На главном экране перетащите панель уведомлений вниз.
- Коснитесь значка настроек в правом верхнем углу.
- Прокрутите до раздела «Система» и нажмите «Обновление системы».
- Нажмите «Обновить». сейчас.
- Если доступно обновление, следуйте инструкциям на экране. В противном случае нажмите OK.
Выполните рутирование телефона и удалите KNOX
. Я скажу вам уже сейчас, что эта процедура может привести к аннулированию гарантии вашего телефон, особенно когда срабатывает счетчик KNOX во время рутирования. Так что действуйте на свой страх и риск.
В телефоне с рутированным доступом хорошо то, что вы можете делать все, что захотите, с приложениями, которые не используете. Например, вы можете отключить или даже удалить KNOX навсегда, чтобы избавиться от уведомления. Или вы можете просто отключить службу SecurityLogAgent и оставить телефон как есть.
Один разработчик обнаружил лазейку в ядре выбранной прошивки Galaxy S6 Edge и разработал приложение, которое может предоставить пользователям root-доступ. Название приложения – PingPong Root, и вам нужно загрузить его неопубликованно, чтобы получить root-права на свой телефон. Я не буду включать пошаговое руководство по рутированию вашего Galaxy S6 Edge без отключения счетчика KNOX, вместо этого я направлю вас на страницу, где разработчик разместил необходимые инструкции. Перейдите по этой ссылке.
После успешного рутирования телефона просто выполните следующие действия, чтобы удалить KNOX или отключить SecurityLogAgent…
- Из любого дома экрана, нажмите «Приложения».
- Нажмите «Настройки».
- Прокрутите до «ПРИЛОЖЕНИЯ», затем нажмите «Диспетчер приложений».
- Проведите пальцем вправо до ВЕСЬ экран.
- Прокрутите и коснитесь Samsung KNOX (или com.samsung.android.securitylogagent).
- Коснитесь Удалить (или принудительно остановить).
Связанная проблема : Очень часто я получаю уведомление о безопасности, в котором говорится, что были обнаружены несанкционированные действия, и рекомендуется перезагрузить телефон, чтобы отменить все авторизованные действия. Это начинает раздражать, поэтому, если вы можете помочь, я буду очень признателен за это, кстати, это Samsung Galaxy S6 Edge.
Скачать приложение Package Disabler (1,95 доллара США)
Как я сказал ранее, если вы можете просто отключить SecurityLogAgent, проблема будет решена. Однако для этого вам необходимо рутировать свой телефон. Но что, если я скажу вам, что есть один способ отключить базовую службу или предустановленное приложение без рутирования вашего телефона?
Да, верно! Вы можете загрузить одно приложение, которое избавит вас от надоедливого уведомления о безопасности. Однако за это придется заплатить. Я понимаю, если вы не решаетесь платить за него, но если заплатить 1,95 доллара – это один из способов избавить вас от всех этих неприятностей, почему бы и нет?
Может показаться, что я продвигаю приложение, но я я нет. Просто я лично использовал его и обнаружил, что могу отключить с его помощью предустановленные приложения, даже не рутируя свой телефон. Решение, конечно же, зависит от вас..
ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ : TDG никоим образом не связан с разработчиками Package Disabler. app, и нам не платят за упоминание об этом.
Если вы решили заплатить и установить Package Disabler, просто откройте его, найдите SecurityLogAgent (com.samsung.android.securitylogagent) и установите флажок рядом с ним, чтобы отключить его.
Связанная проблема : Привет. Я недавно купил Samsung Galaxy S6 Edge. Он продолжает выводить уведомление «Уведомление о безопасности – Обнаружены несанкционированные действия». Я просканировал свой телефон и сказал, что угрозы нет, а также перезапустил его, как было предложено, но это уведомление продолжает появляться. Купил новый телефон. Ты можешь мне помочь?
С нетерпением жду вашего ответа.
Я надеюсь, что этот пост вам как-то поможет. Спасибо за чтение и желаем вам всего наилучшего.