Часто, даже если вы подключены к Wi-Fi, вы не могу открыть любую веб-страницу на вашем телефоне Android. И когда это произойдет, вы увидите, что на вашем значке Wi-Fi будет восклицательный знак или значок X. Иногда вы даже получаете уведомление с надписью Ограниченное подключение. В этом посте мы расскажем, как это исправить на телефонах Android.
Ограниченный доступ означает, что ваш телефон подключен к Wi-Fi, но сеть Wi-Fi не подключена к Интернету. Это означает, что у Wi-Fi нет рабочего подключения к Интернету. В этой ситуации вы можете воспользоваться всеми преимуществами сети Wi-Fi, но вы не сможете использовать Интернет для открытия веб-сайтов или приложений.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Давайте рассмотрим различные решения, чтобы исправить Wi-Fi, отображающий уведомление об ограниченном подключении на Android.
1. Перезагрузите устройства.
Вам следует начать с перезагрузки телефона и маршрутизатора. Чтобы перезагрузить маршрутизатор, выключите его выключатель и отключите его от сети на 20-30 секунд. Затем снова подключите его.
Что делать если телефон подключён к Wi-Fi но интернета нет?
2. Проверьте дату и время на телефоне.
После перезапуска необходимых устройств проверьте дату и время на своем телефоне. Иногда фактическое время не совпадает с временем на вашем устройстве, поэтому исправьте это. Для этого перейдите в «Настройки»> «Система» (или «Общее управление»). Нажмите на Дата и время. Выберите Дата и время автоматически или Использовать время, предоставленное сетью.
3. Забудьте Wi-Fi SSID, подключенный к вашему телефону.
Затем вы должны забыть о своей сети Wi-Fi с телефона. Например, отключите или удалите сохраненные данные о сети. После этого вам нужно будет снова ввести пароль для вашего Wi-Fi. Чтобы забыть пароль и данные Wi-Fi, выполните следующие действия: Шаг 1: Откройте Настройки на вашем телефоне. Нажмите «Подключения» или «Сеть и Интернет».
Шаг 2: Нажмите на Wi-Fi. Затем нажмите на имя SSID Wi-Fi, с которым возникла проблема. Шаг 3: Нажмите на Забыть на следующем экране. Шаг 4: Попробуйте снова подключиться к тому же SSID Wi-Fi с правильным паролем.
4. Переключение между настройками IP.
Вы также должны попробовать переключаться между динамическими и статическими IP-настройками, чтобы исправить ограниченное соединение. В первом случае вам не нужно ничего делать в качестве IP, а все остальное будет установлено автоматически. В последнем случае вам придется ввести некоторые детали вручную, как описано в следующем решении.
Чтобы изменить режим IP, выполните следующие действия: Шаг 1: Откройте настройки Wi-Fi, как показано выше. То есть зайдите в Настройки> Подключения / Сеть> Wi-Fi. Шаг 2: Нажмите на свое имя SSID Wi-Fi. Теперь нажмите на Дополнительные параметры. На стандартном Android вам нужно будет нажать на значок редактирования, а затем нажать на Дополнительные параметры.
Шаг 3: Вы увидите варианты настроек IP. Измените режим со статического на DHCP или наоборот. Если вы переключаетесь с DHCP на статический, следуйте следующему способу настройки.
РЕШЕНИЕ c Wi-Fi | Интернет может быть недоступен SAMSUNG Internet may not be available.
5. Используйте правильные настройки IP.
- 10.0.0.0 к 10.255.255.255
- 172.16.0.0 к 172.31.255.255
- 192.168.0.0 к 192.168.255.255
Первые три цифры всегда одинаковы, т.е. 192.168.1, как в моем случае. После этого вы можете ввести любое число от 1 до 255 для замены X. Итак, ваш окончательный адрес будет примерно 192.168.1.246. Шлюз должен быть похож на ваш IP-адрес, обычно заканчивающийся на 1. Вы также можете попробовать использовать Google DNS 1 как 8.8.8.8 и DNS 2 как 8.8.4.4. Остальное оставьте без изменений.
Наконец, нажмите кнопку «Сохранить». Перезагрузите телефон.
Наконечник: Продолжайте пробовать 2-3 случайных IP-адреса, чтобы убедиться, что один из них правильно подключается.
6. Измените конфиденциальность Wi-Fi (Android 10 или выше).
На телефонах под управлением Android 10 проблему можно решить, изменив также конфиденциальность сети Wi-Fi. Для этого откройте настройки Wi-Fi на телефоне. Зайдите в свою сеть Wi-Fi. Нажмите на конфиденциальность или тип MAC-адреса. На некоторых телефонах вы можете найти его в разделе «Дополнительно».
Вы найдете два варианта — рандомизированный MAC-адрес и MAC-адрес устройства. Переключитесь на второй вариант из того, что установлен в данный момент. Например, если сейчас это MAC-адрес устройства, измените его на случайный MAC-адрес и наоборот. Перезагрузите телефон.
7. Изменение использования сети
Другой параметр, который может быть причиной ограниченного подключения на Android, — это использование сети. Чтобы исправить это, вам нужно изменить вашу сеть на Без измерения.
Для этого откройте настройки сети Wi-Fi. Нажмите на использование сети или сеть с измерением. Загляните в раздел Advanced, если он не виден напрямую. Выберите Без измерения. Перезагрузите телефон.
8. Измените настройки модема.
Если у вас есть доступ к маршрутизатору или модему, попробуйте также изменить некоторые настройки для него. Во-первых, вам нужно изменить беспроводной режим. Он будет присутствовать в настройках беспроводной сети вашего модема. Попробуйте использовать такие режимы, как 802.11b, 802.11g, 802.11n и т. Д., Чтобы узнать, какой из них подойдет вам лучше всего.
Во-вторых, измените тип пароля с WPA2 на WPA / WPA2 в настройках вашего роутера. После изменения любого параметра перезапустите модем. Затем попробуйте подключить к нему свой телефон. Надеюсь, уведомление об ограниченном подключении исчезнет.
9. Сбросить настройки сети.
Наконец, вам следует сбросить настройки сети на вашем телефоне Android. Это не приведет к удалению ваших личных данных. Однако все настройки вашей сети, такие как Wi-Fi, Bluetooth и т. Д., Будут сброшены до исходных значений. Подробно узнайте, что происходит при сбросе настроек сети.
Чтобы сбросить настройки сети, выполните следующие действия:
Шаг 1: Откройте «Настройки» на телефоне и перейдите в «Система» или «Общее управление».
Шаг 2: Нажмите на Сброс. Затем нажмите Сбросить настройки сети или Сбросить Wi-Fi, мобильный телефон и Bluetooth.
Посмотрите в другую сторону
Если проблема не устранена, возможно, проблема не в вас. Мы имеем в виду, что проблема может быть и со стороны вашего поставщика услуг. Итак, позвоните им, чтобы подтвердить.
Следующий:
Знаете ли вы, что можно использовать свой телефон Android в качестве ретранслятора Wi-Fi? Узнайте, как это сделать, по следующей ссылке.
Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)
Источник: tonv.ru
Нет интернета по Wi-Fi на телефоне Андроид [причины и решение]
Проблемы с Интернетом на смартфонах и планшетах возникают ничуть не реже чем на ПК. Бывает так, что подключился к Wi-Fi, но устройство не соединяется с Google Play Маркет, странички браузер не открывает, видео не воспроизводит.
В добавок к этому, иногда значок сети Wi-Fi может стать каким-то серым. И что делать.
Собственно, в этой статье как раз решил разобрать самые основные причины, из-за которых на устройствах под Android может не работать интернет. Хотя, конечно, здесь нужно сразу же отметить одну важную деталь. *
- если интернета также нет — то начните в первую очередь с настроек роутера;
- если интернет на других устройствах работает — то советы ниже вам в помощь!
10 причин, из-за которых не работает интернет по Wi-Fi на Андроиде
1) Ошибка, «глюк» системы или приложений
Кто бы что не говорил, но и на Android хватает различных «глюков» и ошибок. Поэтому, первое, что бы порекомендовал — это просто перезагрузить устройство (для этого подержите несколько секунд кнопку включения, далее появиться окно, в котором есть вариант рестарта (Restart, см. скрин ниже)).
2) Ошибка в работе режима полета
Даже если вы никуда не летали, эта опция может быть включена (или работать неправильно). Проверьте, чтобы она была выключена. Кроме этого, попробуйте включить ее и затем снова выключить.
3) Сбой в работе Wi-Fi соединения
Попробуйте отключить и включить вновь Wi-Fi сеть.
Если это не поможет, также рекомендую удалить созданное Wi-Fi соединение (в разделе настроек беспроводных сетей), и затем заново подключиться. См. скрин ниже.
4) Сбившееся время, дата, часовой пояс
Кстати, когда проблема связана со временем — значок Wi-Fi становится серым (читайте также: какие могут быть значки на экране телефона).
Обратите внимание не только на само время, но и на дату, часовой пояс. Внимательно проверьте формат времени (рекомендуется использовать 24 часовой формат), формат даты. Нередко из-за неправильных введенных данных — наблюдаются проблемы с сетью.
Настраиваем дату и время на Android
5) Блокировка Интернета защитными приложениями, антивирусами
Если у вас на смартфоне (планшете) установлены антивирусы и др. защитные утилиты — попробуйте на время отключить их. Дело в том, что многие современные антивирусы имеют модуль для проверки работы Wi-Fi, и в некоторых случаях могут блокировать нормальную работу сети.
Антивирус AVG — сканирование Wi-Fi
6) «Неправильная» работа прокси-сервера
Вообще, этот совет, скорее, как исключающий, т.е. проверка на всякий случай. Дело в том, что если вы не указывали вручную (самостоятельно) прокси-сервер — то скорее всего, у вас с этим параметром все в норме.
Итак, зайдите в настройки Wi-Fi, щелкните по своей сети и выберите опцию «Изменить сеть». Далее поставьте галочку на пункте «Расширенные настройки» (может называться «Дополнительные», в зависимости от устройства) , и проверьте чтобы в графе «Прокси-сервер» стояло значение «Нет» .
Если у вас там что-то отличное — то переведите в «Нет» и сохраните настройки. Проверьте работу сети.
Прокси сервер — нет (не задан)
7) Неправильно заданы IP адреса в настройках подключения
В этой же вкладке проверьте, чтобы в графе «Настройки IP» стоял вариант «DHCP» (пример на скрине ниже).
Настройки IP — DHCP
8) Проблема с DNS-серверами (прим.: DNS от вашего провайдера могли «отвалиться»)
Небольшая справка!
Когда вы открываете какую-нибудь страничку в браузере — то ваше устройство сначала посылает запрос к DNS-серверу, спрашивая его по какому IP-адресу находится такой-то сайт. DNS-сервер возвращает IP-адрес вашему устройству и уже после происходит загрузка странички.
Как правило, по умолчанию всегда используются DNS-серверы вашего провайдера (а они, как правило, особой стабильностью и скоростью не отличаются).
*
Так вот, если в настройках подключения принудительно поменять DNS-сервера — в некоторых случаях удается «вернуть» работу Интернета в норм. режим.
На Android можно это сделать, если открыть расширенные настройки Wi-Fi подключения, перевести пункт «Настройки IP» в режим «пользовательские», и в строки DNS 1, 2 указать соответственно 8.8.8.8 и 8.8.4.4 (DNS от Google).
Сохраните настройки и проверьте работу сети Интернет.
Примечание!
Более подробно о DNS-серверах, о том, как выбрать наиболее быстрый публичный DNS-сервер (или почему могут медленно открываться странички в браузере) — https://ocomp.info/kak-vyibrat-public-dns.html
9) В настройках роутера стоят ограничения
В этой статье не хотел касаться настроек роутера, но не могу не отметить, что в современных устройствах могут быть спец. настройки по ограничению доступа. Например, может стоять «белый» список: т.е. разрешен выход в интернет только определенным устройствам.
Например, в роутерах Tenda в разделе «Контроль полосы пропускания» можно не только ограничить скорость доступа устройств к Интернет, но и вовсе их отключить от него! См. скрин ниже.
Роутер Tenda — контроль пропускания полосы
Дополнение!
Если вы не знаете, включены ли у вас ограничения в роутере — можно попробовать сбросить его настройки и вернуть их в заводские предустановки ( прим. : если вы не знаете как после сброса настроить роутер, то лучше воздержитесь от этой операции).
Последнее, что могу порекомендовать (как крайнюю меру) — это попробовать сделать полный сброс настроек смартфона/планшета (оригинальное название «Hard Reset» ).
Эта опция доступна в настройках Android, в разделе «Восстановление и сброс» (восстановление к заводским настройкам). Но учите, что многие данные и параметры будут утеряны! Поэтому, сначала сохраните с устройства все, что может представлять ценность.
Возврат к заводским настройкам (Android)
На этом пока всё. Если у вас есть альтернативный вариант «лечения» — поделитесь в комментариях (заранее благодарю).
Первая публикация: 20.08.2018
Источник: ocomp.info
Телефон или планшет на Андроид подключается к Wi-Fi, но интернета нет: как исправить
У многих пользователей бывают ситуации, когда Android устройство не подключается к сети Интернет через Wi-Fi. Как правило, неполадка распознается по сообщению «Подключено, но нет доступа в Интернет». Есть ряд причин, которые могут привести к этой проблеме. В этой статье рассказано о том, почему такое случается, а также о решениях.
Имейте в виду, что в эта статья ориентирована только на операционную систему Android. В случае с проблемами при подключении компьютера или ноутбука к Интернету, инструкция будет отличаться, поскольку в обоих случаях используются разные ОС.
Не работает Wi-Fi на телефоне или планшете Android: как исправить
Поскольку эта проблема с подключением вызвана большим количеством причин, существует несколько возможных способов ее исправить. Ниже перечислено несколько методов, стоит воспользоваться, чтобы восстановить соединение.
Проверьте, действительно ли вы подключены к Интернету
Это звучит глупо, но такая причина — не редкость среди среднестатистических пользователей. Чаще всего люди сталкиваются с этой ситуацией, потому что маршрутизатор не подключен к сети. Поэтому рекомендуется попробовать подключиться к этому маршрутизатору по беспроводному соединению, используя другие устройства. Посмотрите, решит ли этот способ неполадку.
Другой сценарий заключается в том, что иногда некоторые веб-сайты не работают в определенной сети Wi-Fi. Например, иногда в офисах блокируют различные торрент-трекеры, поэтому на сайты этого типа не получится зайти. В таком случае стоит поискать аналогичный сервис.
Проверьте, не отключены ли мобильные данные
Иногда, когда пользователь включает сотовую сеть, затем подключается к сети Wi-Fi, то доступа к Интернету нет. Поэтому рекомендуется отключить мобильные данные, чтобы решить эту проблему.
Иногда, при подключении к сети Wi-Fi, для Android наиболее приоритетным является WiFi. Мобильные данные на последнем месте. Однако в некоторых сетях пользователям необходимо ввести ваучер (в отелях и гостиницах), пароль, прежде чем они смогут получить доступ к Интернету. Даже после ввода информации для входа Android может не видеть Wi-Fi в качестве доступного подключения и по-прежнему использовать мобильные данные.
Совет: попробуйте отключить мобильные данные и затем подключиться к сети WiFi.
Отключите и включите модуль WiFi на устройстве
Так же, как на компьютере или ноутбуке, у пользователей Андроид есть возможность сбросить WiFi-адаптер. Большинство проблем с сетью устраняются из-за сброса беспроводного соединения, поскольку это очищает DNS и перепроверяет файлы конфигурации. Тем не менее, в меню сброса попасть нелегко, для этого понадобится получить доступ к скрытой панели настроек.
Чтобы перезагрузить модуль беспроводного соединения, откройте окно набора номера телефона и введите следующие символы: *#*#4636#*#*. Эта команда вызовет скрытую панель настроек. Далее нужно перейти к «WiFi Information», затем — нажать «WiFi API», а после — выберите «disableNetwork». Это отключит модуль.
Через 5-10 секунд коснитесь «enableNetwork», чтобы запустить службу Wi-Fi. Это должно устранить неполадку.
Проверьте настройки времени и даты
Это еще одна вещь, которую мало кто учитывает при настройке беспроводной сети. Неправильно настроенные время и дата вызывают много проблем как с сетью, так и другими функциями системы. Как правило, устройства с ОС Андроид настроены на автоматическое обновление даты и времени. Однако, если пользователь изменил эти настройки, то придется вернуть их обратно.
Обратите внимание, что когда настройки даты и времени установлены вручную, часы могут не обновляться после перезагрузки.
Чтобы включить автоматическое обновление этих данных, откройте приложение «Часы». Нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу и зайдите в раздел «Настройки».
После этого нажмите «Изменить дату и время».
В следующем окне включить функцию «Автоматическая дата и время» и «Автоматический часовой пояс». Если не нужны включать автоматические настройки времени, вручную установите правильное время, выбрав «Установить дату», «Установить время» и «Выбрать часовой пояс».
После этого перезагрузите устройство и попробуйте снова подключиться к сети Wi-Fi.
Удалите и подключитесь к сети повторно
Если удалить проблемную сеть и подключиться заново, введя все данные, то проблема может быть решена. При повторном подключении сети Wi-Fi у пользователя может измениться локальный IP-адрес, это в свою очередь часто решает неполадку. Причиной этому являются одинаковые адреса. Для этого откройте настройки и перейдите к «WiFi». Далее нажмите на сеть и выберите опцию «Забыть».
Теперь снова нажмите на соединение WiFi, введите пароль и нажмите кнопку «Подключиться». Если проблема все еще не устранена, переходите к следующему пункту.
Проверьте, блокирует ли маршрутизатор сетевой трафик
Возможно, что маршрутизатор WiFi, к которому пользователь пытается подключиться, блокирует подключение устройства с операционной системой Android к Интернету. Если это так, то никакое сообщение не появляется. Единственный способ узнать — заглянуть на страницу управления маршрутизатором WiFi или веб-портал.
Эта страница отличается. Зависит от производителя и модели аппарата. Итак, обратитесь к человеку, имеющему доступ к настройкам. Чтобы сделать это самостоятельно, перейдите на соответствующую страницу настроек и посмотрите, не блокирует ли маршрутизатор ваше устройство (адрес страницы и логин с паролем написаны на нижней части роутера).
Измените DNS
Проверьте, работает ли интернет с других устройств от той же сети. Если да, то есть вероятность, что проблема с сервером доменных имен провайдера. Простое переключение на Google DNS (8.8.8.8; 8.8.4.4) решит проблему.
Перезагрузить или сбросить WiFi роутер
Если подключение не заблокировано через настройки маршрутизатора, и нет проблем с беспроводным режимом, попробуйте перезагрузить роутер. Как правило, такие простые действия помогают. Не имеет значения, перезапускается ли аппарат через страницу администратора или нажатием кнопки на задней панели. Перезагрузите маршрутизатор любым удобным способом, это займет не более 1 минуты, после того, как сеть появится в списке — подключайтесь.
Если этот способ не сработал, следующий шаг — сброс настроек роутера. Опять же, в зависимости от производителя маршрутизатора, опция для сброса находится либо на странице настроек, либо при помощи нажатия на кнопку сброса (RESET), расположенную на задней панели маршрутизатора. Для этого необходимо удерживать ее дольше 10 секунд. После чего, светодиод начнет мигать.
Имейте в виду, что полный сброс маршрутизатора удалит все настройки аппарата, IP-адреса интернет-провайдера. Поэтому рекомендуется записать учетную информацию и заранее сделать резервную копию необходимых данных, чтобы была возможность настроить устройство после завершения сброса.
Таким образом можно решить проблему с интернетом при подключении Андроид устройство к сети Wi-Fi.
Понравилось? Поделись с друзьями!
Дата: 06.03.2020 Автор/Переводчик: DM
Источник: linchakin.com