Суть проблемы: при подключении смартфона или планшета на базе Android компьютер не видит файлы и папки через USB кабель (в режиме MTP). Возможно при первом подключении все работало нормально, при повторных подключениях смартфон или планшет становится не видим с компьютера через USB. При этом зарядка устройства происходит. В диспетчере устройств смартфон или планшет отображаются со значком восклицательного знака и драйверы на него не устаналиваются.
Наиболее вероятные причины:
- Система Windows автоматически установила драйверы для смартфона или планшета, но работают они не корректно
- Попытка установки неработоспособных драйверов для устройства вручную