Выдает ошибку стиральная машина Самсунг

Всем нам хорошо известна продукция этой великой компании, имеющей долгую и светлую историю. Стиральные машины Samsung заслуженно завоевали любовь и признание наших граждан, благодаря прекрасному дизайну, высокому качеству и функциональности. Но к сожалению ничего вечного не бывает, и машинки со временем выходят из строя.

Благодаря прекрасно реализованной системе самостоятельной диагностики неисправностей в машинках самсунг, при возникновении поломки самсунг выдает ошибку. А благодаря таблице, приведенной ниже, можно без труда определить характер неисправности и, вышедший из строя, узел.

Также стоит отметить, что ошибки стиральной машины самсунг выводятся на дисплей в виде сочетания двух латинских букв. Каждая из букв является заглавной буквой названия неисправного компонента. Немного зная английский язык, можно без использования таблицы кодов ошибок самсунг понять, какой узел вышел из строя. Например ошибка DE означает «Door Error», что в переводе на русский язык означает «ошибка двери». В данном случае либо неисправно устройство блокировки люка (УБЛ), либо Вы просто не плотно закрыли люк.

Ошибка 3E. Стиральная машина Samsung

Коды ошибок самсунг.

Код ошибки Что значитПочему появилась ошибка Как устранить ошибку

5E	Машина не сливает	 Засор шланга слива;  Забиты канализационные трубы;  Засорены внутренние шланги машинки; Засор сливной помпы; Перегнулся или передавлен сливной шланг; Неисправна помпа (сливной насос); Перемерзла вода в машинке (хранилась при температуре ниже ноля градусов).
5C
E2
H1 H2 HE HE1 HE2	Машинка не греет.	Не правильное подключение машинки к электрической сети;  Неисправен нагревательный элемент (тен) стирки;  Неисправен нагревательный элемент (тен) сушки.
HC HC1 HC2
E5
E6
4E	Машинка не набирает воду.	 Закрыт кран или отсутствует вода в водопроводе;  Согнут или сдавлен заливной шланг;  Засорён заливной фильтр сетка;  Сработала защита от протечек «Аква стоп / Aqua Stop».
4C
E1
4C2	В машинку поступает горячая вода.	По ошибке шланг залива подключен к горячему водоснабжению.
SUD	Повышенное образование пены в баке.	 Превышена максимальная норма порошка;  Используется порошок, не предназначенный для автоматов;
5D (SD)
UE	Неправильное распределение белья в барабане.	 Вещи неравномерно распределились внутри барабана или перекручены между собой;  Загружено слишком мало вещей;  Загружено очень много вещей (перевес).
UB
E4
LE	Самослив (происходит утечка воды через сливной шланг).	Шланг слива не закреплен на задней стенке, лежит на полу; Неправильное подключение сливного шланга к канализации; Поврежден бак и происходит утечка через трещину, или порваны резиновые патрубки.
LC
E9
3E 3Е1 3Е2 3Е3 3Е4	Двигатель неисправен или блокирован.	Двигатель перегружен очень большим количеством белья; Двигатель неисправен.
3C 3C1 3C2 3C3 3C4
EA
UC	Превышено или занижено напряжение в электрической сети квартиры.	Ошибка возникает, если напряжение в сети значительно меньше или больше номинального.
9C
DE DE1 DE2	Не закрыт люк загрузки белья.	Не закрыт люк загрузки; Вышло из строя устройство блокировки люка (УБЛ).
DC DC1 DC2
ED
DС3	Не закрыта или заблокирована дверь дополнительной загрузки вещей во время режима стирки.	Забыли закрыть дополнительную дверь перед стартом режима; Неисправно УБЛ дополнительной двери.
DDC	Неправильное открытие дополнительной двери загрузки во время выполнения программы.	Дополнительную дверь открыли, не прервав выполнение программы.
LE1	Протечка внутри машинки.	Подтекает фильтр сливного насоса; Подтекает лоток загрузки порошка; Протечка резиновых патрубков, шланга слива; Повреждена резина люка.
LC1
TE TE1 TE2 TE3	Не идет сигнал с датчика температуры стиральной машины.	Неисправен датчик стиральной машины или его провода.
TC TC1 TC2 TC3 TC4
EC
0E	Превышен уровень воды в баке.	Неправильное подключение слива к канализации; Вышел из строя или заблокирован заливной клапан.
0F
0C
E3
1Е	Не идет сигнал с датчика уровня.	Неисправный датчик уровня или его провода.
1C
E7
BE BE1 BE2 BE3	Не срабатывают кнопки панели управления.	Перекос пластиковых кнопок управления.
BC2
EB
AE	Нет связи между модулями управления.	Отсутствует сигнал между силовой платой и платой индикации.
AC
AC6
CE	Горячая вода в баке.	Шланг залива подключен к горячему водоснабжению.
AC
AC6
8E 8E1	Неисправный датчик вибрации.	Вышел из строя датчик или его разъем.
8C 8C1
EE	Неисправный датчик температуры сушки	Проверяется датчик и его разъем.
FE	Неисправный вентилятор сушки.	Проверяется вентилятор сушки.
FC
SDC	Не включается авто-дозатор.	Проверяем авто-дозатор.
6C	Вышел из строя привод или провода (разъем) авто-дозатора.	Проверяем привод и провода (разъем) авто-дозатора.
2H	Превышено количество времени до окончания режима.	Больше 100 минут до конца режима.
3H
4H
Hot	Для СМА с сушкой: Осторожно, в барабане высокая температура.	Температура в барабане свыше 70 градусов.	Не выключайте машинку. Ждите, температура снизится и надпись Hot пропадет.
A0. A9 B0 C0 D0 E0	Запущен режим теста.	Запущен режим теста.
CLB	Запущена калибровка.	Запущена калибровка.
Cb
«_ _ _»
PoF	Отсутствует электричество в сети (возникает после возобновления подачи электричества).	В процессе выполнения программы было отключено электрич-во.	Чтобы продолжить выполнение программы, нажмите Пуск. Либо выключите устройство и включите, запустите режим заново.
BC	Не запускается мотор.	Не срабатывает симистор двигателя.

Немного о компании Самсунг.

Компания начала свою деятельность в 1938 году с торговли продуктами питания и мукой. Сейчас Samsung Electronics-это мировой лидер по производству электроники, бытовой техники и информационных технологий.

Компания применяет самые новейшие технологии, вкладывает огромные средства в развитие инновационных идей, и заслуженно занимает первое место в мире среди производителей.

С 2008 года в РФ в Калужской области работает завод компании Самсунг. Там производят стиральные машины, мониторы и телевизоры.

Также в РФ действует крупнейшая сеть авторизованных сервисных центров по ремонту бытовой техники, есть собственный образовательный центр. Благодаря этому, покупатели техники Самсунг получают самую своевременную помощь и поддержку при возникновении поломок.

Можно смело сказать, что техника Самсунг, будь то холодильник или стиральная машина, очень удобна в ремонте, все запчасти и компоненты есть в свободной продаже, а если чего нет, то всегда можно заказать производителю и в течение максимум недели получить нужную запасную часть. Если касаться частностей, то не могу вспомнить случая, чтобы не удалось починить машинку Самсунг. Модуль управления чиниться поэлементно, все узлы универсальные, установлены разборные баки. Кроме того, как я уже писал выше, ошибки стиральной машины Самсунг легко интерпретировать, а это важно при диагностике поломки и для рядового пользователя, и для мастера.

Стоит также отметить простоту и удобство пользования техникой, ведь все устройства адаптированы для России, управление русифицировано и понятно.

Стиральные машины Samsung представлены как в дорогом сегменте, так и не дорогом, но и там и там реализованы умные современные функции, такие как Eco-Bubble, fuzzy logic и многие другие.

Компания Самсунг заслуженно занимает лидирующие позиции в производстве электроники, и поэтому если Вы сделали выбор в пользу покупки Самсунг, думаю что останетесь довольны.

Если Вы столкнулись с тем, что Ваша машинка самсунг выдает ошибку, можете использовать приведенные выше коды ошибок самсунг, для устранения неисправности.

Источник: tehnik.su

Стиральная машина Самсунг: как расшифровать коды ошибок и что делать для их устранения

Далеко не каждая неисправность стиральной машины Самсунг требует профессионального вмешательства – если разобраться в причине возникшей проблемы, ее можно устранить даже собственными силами. Но вы спросите: как узнать, что именно дало сбой? Об этом уже позаботился корейский производитель: на дисплее машин Самсунг в случае неисправности выводится код ошибки, который и информирует о характере поломки. Далее мы разберемся в четырех наиболее распространенных группах ошибок: расскажем, о каких проблемах они извещают и что же делать в случае их появления.

Ошибки слива воды

5E, 5C, E2 – в разных моделях стиральной техники Samsung все эти ошибки свидетельствуют о проблемах со сливом отработанной воды. Возможные причины появления неисправностей и варианты их устранения:

1. Засор сливного шланга – проверьте, не забился ли шланг грязевыми отложениями, и прочистите его внутренние стенки.
2. Засор канализации – отсоедините шланг слива от канализации и опустите его в раковину, после чего запустите машину в режиме «Полоскание + Отжим»: если вода в раковину сливается без проблем, значит, нужно прочистить канализационную трубу или сифон.
3. Засор сливного фильтра – проверьте, не попали ли в устройство посторонние мелкие предметы: пуговицы, монеты и др.
4. Блокировка сливного насоса – осмотрите крыльчатку насоса на наличие ниток, ворса, проволоки и инородных предметов, которые могут затруднять ее вращение.
5. Пережатие сливного шланга – отрегулируйте положение шланга и проследите, чтобы он нигде не перегибался.

Совет. Перед началом обслуживающих работ удалите из машины все остатки воды с помощью аварийного слива, а после устранения неполадок обязательно выполните пробный запуск стиральной техники в режиме «Полоскание + Отжим».

Ошибки двигателя

О неисправностях двигателя стиральной машины Samsung также сообщают сразу несколько ошибок, но прежде чем начинать расшифровывать каждую из них, проведите простой эксперимент: запустите технику в любом режиме без белья и порошка – если никакой ошибки нет, значит, причина неисправной работы мотора кроется в банальной перегрузке машины большим объемом белья.

Если же во время эксперимента ошибка все равно появилась, значит нужно решать более конкретные проблемы, исходя из того, что именно выдает дисплей:

• 3E – окисление контактов: тщательно зачистите контакты и протрите их сухой ветошью.
• 3Е1 – неисправности таходатчика: проверьте прочность крепления устройства и контакты его соединения с двигателем – если оба момента в норме, значит, из строя вышел сам датчик и его необходимо заменить.
• 3Е2 – слабый сигнал от таходатчика: проверьте и, если есть необходимость, восстановите целостность контактов устройства.
• 3Е3 – отсутствие сигналов от управляющего модуля: проверьте уровень окисления контактов модуля и зачистите их.

Ошибки нагревательного элемента

О проблемах нагревательного элемента стиральной машины Самсунг сообщают следующие коды ошибок.

H1, HE и HE1 – обрыв контактов или неисправность ТЭНа стирки. В первом случае для исправления ошибок нужно сначала продиагностировать контакты нагревательного элемента и прозвонить ТЭН. Во втором случае чаще всего необходима замена нагревателя стирки.

Совет. Довольно часто эти ошибки появляются из-за повышения температуры воды в баке выше 150 градусов – некоторые модели машин Samsung для предотвращения деформации нагревательного элемента после достижения этой отметки попросту автоматически отключают питание.

H2 и HE2 – неисправность ТЭНа сушки. Техника выдает эти ошибки или в результате повышения температуры сушки выше 145 градусов, или в случае поломки датчика сушки. Для исправления ошибок сначала попробуйте восстановить работу датчика: аккуратно нажмите на центральную кнопку устройства. Если это не помогло, датчик необходимо заменить.

Ошибки загрузочного люка

Еще одна распространенная группа ошибок – коды, информирующие о проблемах функционирования загрузочного люка. Различают пять таких ошибок:

1. DE – неплотно закрыт загрузочный люк.
2. DE1 – неисправность разъема блокировки/разблокировки люка. Проверьте разъем на предмет деформаций и правильности подключения.
3. DE2 – проблема замка блокировки люка. Чаще всего возникает или из-за повреждений самого замка, или из-за повышенной вибрации при работе стиральной машины.
4. DС3 – не закрывается/не открывается люк для дозагрузки белья. Если в процессе стирки появилась такая ошибка, поставьте машину на паузу, подождите несколько секунд, поочередно откройте и закройте люк, а затем нажмите «Пуск» для продолжения стирки.
5. DDC – возникает в случае неправильного открывания люка для дозагрузки белья, то есть без последовательного нажатия кнопок «Пауза» и «Пуск». Для устранения проблемы остановите стирку, разблокируйте и откройте люк дозагрузки, после чего снова закройте его до щелчка и затем повторно запустите машину.

Совет. Чтобы предотвратить повторное появление ошибки DDC, в последующем открывайте люк дозагрузки в начале стирки, пока активен индикатор «Add Wash», предварительно нажав кнопку «Пауза» и точно убедившись в полной остановке стиральной машины.

Перед вами – наиболее часто встречающиеся коды ошибок стиральных машин Самсунг. Они информируют о тех сбоях в работе техники, которые можно устранить даже своими силами, не привлекая профессионалов. Главное в этом деле – правильно расшифровать ошибку и соблюсти правила ее исправления.

Коды ошибок стиральных машин Самсунг: видео

Источник: sandizain.ru

Что значит ошибка Н1 на стиральной машине Samsung (Самсунг)

Ошибка Н1 на стиральной машине Самсунг означает неполадки в работе нагревательного элемента. В сложных случаях агрегат приходится отдавать в сервис, но мелкие неисправности поддаются устранению своими руками.

Что означает ошибка Н1 на стиральной машине Самсунг

Ошибка H1 на стиральной машинке Самсунг значит, что агрегат испытывает проблемы с ТЭНом и нагревает воду слишком сильно либо не может поднять ее температуру. Появляется код неполадки чаще всего спустя примерно четверть часа после запуска программы.

На моделях агрегатов Самсунг, оснащенных дисплеями, сбой может обозначаться также кодировками НЕ, НЕ1 и НЕ2 либо Н2. Если экрана у машинки нет, то она начнет мигать индикаторами режимов и датчиками температуры 60 или 40 °С.

Внимание! Ошибка Н1 является характерной для старых стиральных агрегатов и появляется обычно через 7-8 лет эксплуатации.

Почему стиральная машина Самсунг выдает ошибку Н1

Если на стиралке Самсунг горит Н1, это означает одну из нескольких неполадок. Можно перечислить несколько самых распространенных причин сбоя:

1. Поломка ТЭНа. Если машинка Самсунг старая и находится в активной эксплуатации, нагревательный элемент может выйти из строя по причине обильной накипи или перегорания.
2. Сбой термодатчика. В некоторых случаях код Н1 означает, что ТЭН машинки полностью исправен, однако не работает сенсор, отвечающий за измерение температуры воды. В таком случае модуль управления прибора получает неверную информацию и отключает стиральный агрегат.
3. Повреждение проводки. Ошибка Н1 может возникать при нарушении контакта между ТЭНом и управляющей микросхемой. В таких случаях код часто появляется и пропадает без видимых причин. При реальном выходе нагревательного элемента из строя самостоятельно вернуться к нормальной работе машинка не может в принципе.
4. Расплавился предохранитель. Если ТЭН стиральной машинки Самсунг разогрелся до слишком больших значений, от высокой температуры может перегореть специальный предохранитель. В таком случае агрегат выдаст ошибку, которая будет означать необходимость замены защитного элемента.

Иногда в Samsung код неисправности H1 в стиральной машине означает, что из строя вышла основная плата управления. Эта поломка относится к категории самых неприятных, поскольку устранить ее можно только при помощи дорогостоящего ремонта в сервисном центре.

Как исправить ошибку Н1 на стиральной машине Samsung

В некоторых случаях ошибка Н1 не означает по-настоящему фатальных поломок. Если код появился из-за мелкого сбоя, решить проблему реально собственными усилиями.

Проверка подключения машинки к сети

Иногда ошибка Н1 на дисплее стиралки Самсунг означает, что машинка получает некачественное напряжение. При этом она не может хорошо нагревать воду и в результате останавливает рабочую программу.

Чтобы оценить качество питания машинки, необходимо:

1. Выключить агрегат из сети и внимательно осмотреть электрический кабель и вилку, чтобы убедиться в отсутствии повреждений.
2. При наличии переходника или удлинителя проверить, нет ли на них следов выгорания и других дефектов.
3. Замерить напряжение в розетке и убедиться, что оно находится на уровне 220 В.

Если сетевой кабель стирального агрегата поврежден, это означает, что он требует замены. Нужно купить точно такой же новый провод и установить его на место, подсоединив к задней панели устройства. Если проблема заключается в низком напряжении в розетке, стиралку следует подключить к другому электрическому выходу.

Как перезагрузить стиральную машинку

В некоторых случаях ликвидировать ошибку Н1 на стиральном аппарате Самсунг можно при помощи простого перезапуска. Алгоритм решения проблемы выглядит так:

1. Устройство полностью отключают от сети, выдернув вилку из розетки.
2. Машинку Самсунг оставляют постоять на 10-15 минут.
3. По прошествии срока снова подключают агрегат к сети.
4. Повторно запускают устройство и оценивают результат.

Если после перезагрузки ошибка Н1 ушла, это означает, что она была вызвана случайным электронным сбоем.

Внимание! Разовые неполадки в модуле управления случаются даже в новых стиральных машинках.

Как проверить работоспособность ТЭНа

Отсутствие результата после перезагрузки и проверки электропитания означает, что необходимо получить доступ непосредственно к нагревательному элементу стирального аппарата. Схема выглядит так:

1. Машинку полностью отключают от электросети.
2. Демонтируют переднюю крышку и снимают защитную накладку с нагревателя.
3. Осматривают ТЭН на предмет окислившихся или отошедших контактов.
4. При наличии видимых дефектов переподключают провода или обрабатывают их наждачкой-нулевкой для удаления налета.

Если стиральный аппарат по-прежнему выдает неполадку Н1, это означает, что проблема заключается в поломке самого ТЭНа. Необходимо замерить напряжение детали при помощи мультиметра. В норме прибор должен показать сопротивление 28-30 Ом, если значения нулевые, то нагреватель подлежит замене. Элемент полностью демонтируют, покупают в магазине точно такой же новый и устанавливают на место.

Профилактические меры

Если стиральная машина Самсунг показывает ошибку Н1, чаще всего это означает неправильную эксплуатацию прибора. Предотвратить появление сбоя помогают простые меры профилактики. При использовании аппарата необходимо:

• покупать для стирки качественный порошок и специальные средства для смягчения жесткой воды;
• подключать аппарат только к исправным розеткам;
• следить за тем, чтобы электрический шнур агрегата не перекручивался и не пережимался мебелью;
• время от времени запускать машинку в холостом режиме со средством для чистки от накипи.

Если электропроводка в квартире старая, и при включении бытовой техники часто выбивает пробки, необходимо прибегнуть к помощи электриков и устранить проблему. В ситуации, когда сделать это невозможно, стоит воспользоваться специальным стабилизатором напряжения.

Заключение

Ошибка Н1 на стиральной машине Самсунг означает неправильную работу нагревателя агрегата или проблемы с электропитанием. В некоторых случаях устранить сбой можно собственными силами. При выходе из строя платы управления или при плохой проводке в доме нужно обратиться за помощью к специалистам.

Источник: tehnolev.ru