Один из распространенных вопросов абонентов провайдера — как отключить Винкс на приставке Ростелеком. Такая необходимость может возникнуть, когда человек не планирует пользоваться услугой или планирует временно приостановить доступ. Ниже приведем алгоритм действий для телевизора, мобильного устройства и ноутбука / ПК. Ведь установить функцию можно даже на компьютер. Отдельно рассмотрим, как правильно выйти из Wink на приставке провайдера.
Wink промокод на пакет «Трансформер» 60 дней бесплатно! Более 300 каналов
Как вернуть интерфейс по умолчанию вместо Wink
Вернуть интерфейс по умолчанию вместо Wink на телевизионном устройстве не составит труда и не отнимет у вас много времени. В настоящее время популярность обрела телевизионная платформа Винк используемая в Ростелеком. Данная платформа расширяет возможности устройства, на котором вы просматриваете ТВ-каналы, все различный видео контент.
С ее помощью можно с легкостью просматривать ТВ на любом из доступных устройств, будь то персональный компьютер, современный смартфон, планшет и т.д. Однако зачастую интерфейс интерактивной платформы не удобен и потребитель хочет вернуть, старый, привычный для его глазу интерфейс, но как это сделать многие не знают. Для того чтобы вернуть привычный интерфейс и выйти из платформы Винк, необходимо: Вверху расположено пользовательское меню. Необходимо кликнуть на пункт «Моё»
Нажать кнопку в виде кружочка, шестерёнки, которая расположена ниже В открывшимся окне выбираем функцию «Обновление ПО» После перенаправления на следующую страницу меню выбираем заголовок Вернуть прежний интерфейс, работает только в Ростелеком.
Подтверждаем указанное действие. После чего всплывает уведомление о необходимости перезагрузки устройства. После перезагрузки, выбранная вами опция включится и начнет функционировать.
Если вы вышли из платформы Винк и необходимо отключить подписки Винк платформы, поскольку стоимость платного контента в среднем обходится потребителю в 250 р в месяц за подписку, что не так уж и мало, то необходимо будет изменить вашу учетную запись. Для отключения всех существующих подписок на платформе Винк. С учетом того что некоторые услуги изначально были бесплатные на платформе Винк, но по истечению некоторого периода за них будет взыматься плата согласно тарифа и выбранной услуги.
Чтобы этого не произошло, вам необходимо лишь отключить указанную услугу либо отключить авто оплату. Сделать это можно, однако придется прибегнуть к помощи моб. приложения Ростелеком.
Дополнительно
Дополнительные моменты, связанные с отключением сервиса Wink.
Как удалить аккаунт Wink?
Чтобы удалить свою учётную запись на кино-платформе, напишите представителям службы технической поддержки Wink на электронную почту Просьба об удалении аккаунта составляется в свободной форме. Обязательные условия:
- писать с той почты, которая прикреплена к аккаунту на платформе;
- указать причину удаления.
Как вернуть интерфейс по умолчанию/выйти из сервиса Wink?
Бывает, что отказываться от сервиса Wink и отключать его полностью не хочется, но при этом пользоваться его интерфейсом на ТВ не очень комфортно. Особенно это относится к людям пожилого возраста и просто к тем, кто не любит, и тяжело принимает, перемены. Можно ли вернуть старый интерфейс? Да, можно.
Чтобы вернуть прежний интерфейс, продолжая пользоваться кино-платформой, не требуется много усилий. Нужно выполнить всего пару шагов:
- Зайдите в меню своего телевизора и выберите пункт под названием «Моё», который находится на верхней плашке.
- Нажмите на «Мои настройки», располагающиеся в нижнем правом углу.
- Перед вами появятся несколько иконок. Нужно выбрать самую правую — «Обновление ПО».
- Из трёх появившихся на странице вариантов кликните на кнопку «Вернуть старый интерфейс». Нажмите «Ок» во всплывшей вкладке.
- Успех операции подтвердит соответствующее уведомление. Далее произойдёт автоматическая перезагрузка ТВ-устройства. Нажимать ничего не нужно.
Немного подождите, пока система закончит возврат к старым настройкам (обычно занимает не более 10 минут), и можно пользоваться телевизором с привычным дизайном.
Как отменить подписку Wink на Андроиде
Для этого необходимо перейти в сервис Google Play Market, посредствам Android устройства. Далее выбираем меню, которое расположено в левом верхнем углу
READ Промокод Wink в подарок: инструкция по использованию
Выберите пункт «Подписки», вследствие чего появляется очередное меню
Находим подписку, которую вы намерены отключить и выбираем
Вас перенаправило на следующее меню в котором нажимаете — Отменить подписку
Системное обеспечение потребует указать причину отключения подписки.
Указываете причину отмены подписки в произвольной форме и отключаете ее.
Если вам не удается отменить подписку, либо возникли проблемы с этим, вы всегда можете воспользоваться сервисом Google Play чтобы изменить вынужденные настройки
Для этого обязательно необходимо авторизоваться в Google аккаунте, с которого вы осуществляли подписку на своем устройстве. Однако если вы использовали платформу Винк несколько дней и хотите вернуть денежные средства за подписки, поскольку вы передумали ее использовать, то вам этого не удастся.
Внедрение системы в Ростелеком
Ведущий провайдер «Ростелеком» запустил видеосервис «Wink» в сентябре 2022 года. При запуске библиотека включала более 200 телеканалов, 12 тысяч фильмов, множество развлекательных программ, доступных на телевизоре.
Wink — уютные вечера дома
В течение 2022 года Ростелеком занимался активным внедрением платформы Винк. Все новые приставки реализовывались им уже с интерфейсом, а для других пользователей применялся апгрейд по запросу. Пользователю предоставляется возможность самому решить, переходить ли ему на Wink, или отключить его и пользоваться старой оболочкой.
Пользователь может самостоятельно решить, переходить ли ему на Wink
Апгрейд до новой платформы производился в границах существующего абонентского договора. Заключать контакт на новую услугу не придётся.
Как отменить подписку на Android TV
Для того, чтобы отключить подписку на Android TV, вы можете воспользоваться такой же инструкцией как и «Отключение подписки на Android»
Если же случилось так, что на приставке Android TV, приложение Play Market отсутствует, то мы воспользуемся другим методом, а конкретнее отключим подписку через браузер.
Следуйте инструкции: Первый делом необходимо открыть сайт: Google Play Market
Далее нужно авторизовать свою учетную запись в Play Market. Для этого требуется ввести данные, под которыми была подключена подписка.
Открываем раздел «Мои подписки» и нажимаем кнопку «Настроить» на той подписке, которую требуется отключить.
Нажмите на кнопку «Отменить Подписку»
Далее нужно подтвердить отмену, для этого жмем «Подтвердить подписку»
После всего, вы увидите уведомление, что «подписка отменена»
Если вы действовали по инструкции, у вас все должно было получиться.
Как подключить Винк обратно
В любой момент Можно оформить данную услугу снова. Для этого можно воспользоваться личным кабинетом телевизором или смартфоном. Последовательность действий не будет значительно отличаться. Для начало следует перейти на сайт или в приложение. После этого, может быть предложено возобновить подписку.
Если же этого не произошло, рекомендуется перейти ко всем услугам провайдера и выбрать нужную. На смартфонах можно воспользоваться уже не действующей подпиской. Через личный аккаунт Google play и App Store можно возобновить пользование услугой.
Как отключить подписку на IOS
Отключить подписку на IOS устройстве не составит труда, если вы будете действовать по интрукции. Для этого мы составили для вас пошаговое руководство и ваш помощник по отмене подписки на IOS Интерфейс может отличаться, так как IOS часто обновляет свое программное обеспечение и приложения, однако функциональность остается и принцип работы такой же.
Первым делом нужно зайти в Apple Store (магазин приложений) и зайти в учетную запись нажав на аватар. На картинке вы детально сможете увидеть, куда вам нужно нажать.
Далее необходимо выбрать пункт меню «Подписки»
Выберите действующую подписку, которые нужно отменить. Далее нужно нажать на кнопку «Отменить подписку» После жмем кнопку «Подтвердить» Статус подписки поменяется с «Возобновление: ДД.ММ.ГГГГ» на «Заканчивается ДД.ММ.ГГГГ» Если вы следовали инструкции, у вас все получилось! READ Как вызвать мастера Ростелеком к себе домой?
Как перезагрузить приставку от Ростелекома?
Нужно нажать и удерживать в течение 10 секунд кнопку POWER на пульте дистанционного управления. Чтобы пульт работал правильно, постарайтесь держать его ровно и направлять на приставку, а не на телевизор.
Что такое UDP proxy? Что такое UIN? Что такое улчо охранника? Что такое Unknown SSID? Что такое усадка стружки? Что такое усилитель wifi сигнала?
Что такое ускорение свободного падения от чего оно зависит? Что такое уведомления в виде push? Что такое увеличение вилочковой железы? Что такое вай фай ретранслятор?
Как отключить подписку wink на Apple TV
Отключаем подписку винк на Apple TV без затруднений. Пошаговая инструкция по отмене подписке.
Первоначально необходимо открыть «Настройки» на Apple TV приставке
Выбираем раздел «учетные записи» как на изображении ниже.
В Учетной записи переходим в раздел «подписки» > «Управление подписками».
Далее выбираем подписку для управления и после нажимаем на кнопку «Отменить подписку», как это сделано на фотографии.
Поздравляем. Вы совершили действие по отмене подписке на apple TV.
Что такое приложение Винк на телевизоре
Сервис Wink является новым решением Ростелекома в области цифрового телевидения. Это программное обеспечение подходит для различных девайсов и телевизоров Smart TV. В доступе более 100 ТВ каналов, большая коллекция сериалов, фильмов, и премьерных кинолент, выходящих на широкие экраны.
В приложении имеется основное меню, через которое происходит управление. Главный экран Винк имеет название «Мое». Именно здесь собраны все функции и настройки. Это способы оплаты, подключение и отказ от подписки, управление своим аккаунтом и другое. Основные блоки данного раздела:
- Раздел «Настройки» позволяет узнать условия предоставления услуг, изменить почту, или заданный пароль, выбрать соответствующий часовой пояс, и даже совершить выход из своего аккаунта.
- «История просмотров». Здесь все собрано в хронологическом порядке, и отсортировано по категориям. Ее можно очистить в подменю «Вся история».
- «Управление услугами». Блок для выбора и подключения телевизионных пакетов, а также активации подписок.
Отключить подписку на Smart TV для LG/Samsung
Если же вы решили по каким-либо обстоятельствам отказаться от подписки Винк на Смарт TV, то мы поделимся с вами подробностями, как можно это совершить. Для отмены подписки, вам необходимо воспользоваться легкой инструкцией, которую вы найдете ниже. Но перед тем как приступить к отмене, обсудим один момент. Бывает такое, что на карточке подписки отсутствует кнопка «Отключить». Это говорит о том, что автопродление уже отключено и каки-либо дополнительных действий с вашей стороны не требуется.
Первым делом откроем раздел «Моё» на платформе Wink. На фотографии мы выделили красной рамочкой и стрелкой.
Далее необходимо выбрать пункт «Управление подписками».
Далее найдите действующую подписку, которую вам нужно отключить. После того, как нашли, нажимаем на кнопку «Состав подписки». На карточке у действующей подписки информация о стоимости отсутствует.
В правом блоке, найдем и нажмем на кнопку «Отключить».
Подтвердим отмену подписки, нажав на кнопку «Подтвердить».
Готово. Ваша активная подписка — отменена.
Преимущества Wink
Тут все аналогично предложениям конкурентов, таких как IVI, OKKO, КиноПоиск или Megogo. В подписку включены стандартные опции:
| Преимущества Wink: | Подробности: |
| Поддержка на одном аккаунте до 5 устройств. | Вы можете войти в свой аккаунт с компьютера, планшета или любого смартфона. |
| Детский режим. | Взрослые активируют режим, что бы ограничить просмотр фильмов не желательных детям. |
| Опция сохранения фильмов в памяти. | Посмотреть фильм или сериал можно в режиме «Оффлайн», без подключения к сети Интернет |
О новом интерфейсе ТВ-сервиса Wink
Интерфейс Wink разработан подразделением Ростелком АО «Рестрим». Wink является более продвинутым кроссплатформенным приложением, которое как раз таки и позволяет синхронизировано, имея один аккаунт, просматривать телепередачи и фильм на всех доступных устройствах — не только телевизорах, но и мобильных устройствах и компьютерах. Кроме того в Wink есть множество других полезных и современных функций.
Единоразово обновить все ТВ-приставки до Винк не получится из-за их большого количества. Поэтому данное обновление происходит постепенно. В результате все современные ТВ-приставки будут иметь платформу Wink, и сейчас в некоторых филиалах Ростелком в продаже лишь приставки с новым интерфейсом.
В данный момент получить приставку с Wink можно в тех филиалах, где уже осуществлён переход на новый интерфейс. Либо можно обновить ТВ-приставку до новой версии и прошивки. Если Wink поддерживается вашим устройством, то обновление произойдёт в автоматическом режиме.
Ниже рассмотрим, что делать, если ваша ТВ-приставка получила обновление с новыми интерфейсом, а оно не нравится вам и вы хотели бы вернуть всё обратно.
Это может быть полезным: ТНТ Премьер авторизация по коду на телевизоре.
Расходует ли Wink трафик Ростелеком?
Абонентов оператора Ростелеком интересует вопрос: будут ли сниматься с баланса мобильной связи деньги, если пользоваться приложением Винк в телевизоре. Платформа для просмотра платных каналов и услуги мобильной связи не имеют отношения друг к другу. Хотя и распространяются под одним брендом. Поэтому если вы привяжете к Wink номер телефона, деньги сниматься не будут. Если у вас другой тариф мобильной связи, уточняйте прочие подробности у своего оператора.
Телеканалы на Wink
Если вы хотите просматривать ТВ-каналы от Wink в хорошем качестве, чтобы сериалы не «тормозили» при просмотре, платформа имеет некоторые требования к качеству Интернета.
| Контент: | Скорость: |
| Каналы и фильмы с SD (стандартным) качеством. | 6 Мб/с минимум. |
| ТВ-каналы и фильмы в HD качестве. | 8Мб/с. |
| Пакеты UHD. | Не менее 35 Мб/с. |
Узнать все подробности своего тарифного плана Интернета вы можете у своего провайдера. С ним связаться вам необходимо будет и в том случае, если вы захотите их него выйти.
Источник: tirmethod.ru
Как Отключить Подписку на Винкс Теле2
Простой и удобный способ узнать о подключенных подписках это отправить команду:
Сервис оператора сотовой связи Теле2 предоставляет клиентам компании несколько вариантов отключения платных мобильных подписок:
Как отключить все подписки на Теле2
Простой и удобный сервис, позволяющий без проблем подключать или отключать подписки — личный кабинет «Мой Теле2». Чтобы отключить подписки Теле2 через личный кабинет, необходимо перейти на сайт или в мобильное приложение Теле2, авторизоваться, после чего зайти на вкладку «Управление подписками», расположенную в разделе «Тарифы и услуги». Способы узнать платные подписки на Теле2
Мобильное приложение
Удобным и быстрым вариантом отключения услуг — отправка USSD-запроса:
Отключение подписок Теле2 по телефону колл-центра
Все способы отключения подписок на Теле2 Для экономии денег важно знать способы получения информации о действующих платных подписках и предоставляемых оператором услугах.
- Как Отключить Wink на Телефоне Теле2|как Отключить Подписку Wink на Теле2|как Отключить Подписку Винк в Теле2
Отключение платных подписок и других ненужных сервисов, позволит эффективнее расходовать деньги. Обратите внимание: отключить услугу на указанных тарифных планах нельзя, но можно сменить «ВО» или «ВО+» на какой-то другой т-ф – тогда услуга будет отключена автоматически.
Как Отказаться от Подписки Wink Теле2
- бесплатность;
- большой выбор контента;
- поддержка популярных девайсов и ПО – от смартфона до Smart TV;
- одновременное подключение нескольких устройств (максимум – 5-ти);
- простые активация и управление.
Как работает? (читать далее. )
Теле2; – услуга; Везде: стоимость и возможности в 2023 году
Если клиент переходит на т-ф с ранее подключенной платной подпиской «Wink» (входящей в этот тариф), подписка деактивируется. После услуга предоставляется в рамках тарифного плана. Плюсы и минусы
Название услуги
Примечание 3. Смотрите «Инструкцию по подключению сервисов Wink», если Вы уже пользовались подписками «Wink» от «Ростелекома» и имеете оплаченные покупки.
Примечание 4. Услуга расходует веб-трафик из основного пакета, включенного в т-ф. По его исчерпании она предоставляется в соответствии с базовыми условиями тарифа.
Подключение и отключение
Зона действия «Везде онлайн.Wink» – это решение для тех клиентов «Теле2», кто регулярно проводит значительную часть своего времени за просмотром фильмов, сериалов и ТВ. Продукт использует основной трафик, а сам предоставляемый им сервис поддерживается разными устройствами. Есть также два достаточно простых способа убрать неинтересные для вас опции, которые позволяют произвести процедуру самостоятельно, без обращения к специалистам Службы поддержки.
Как Отказаться от Подписки Wink Теле2
Для того, чтобы отменить получение подписок на Теле2, нужно узнать, какие именно из них активны. Получить нужную информацию можно достаточно быстро, набрав на телефоне следующие команды:
Как проще всего отключить неактуальную услугу (читать далее. )
Иногда подключив развлекательные подписки, мы забываем о них, не переставая удивляться, за что списывается столько денег со счета. Поэтому нужно взять этот вопрос под контроль, отключив неактуальные услуги.
Как отключить платные подписки на Теле2
Можно ли самому произвести отключение неактуальной услуги
Первый – отписка через USSD-запрос. Если все подключенные сервисы уже неактуальны, то набирайте *152*0#.
Можно также отписаться от подписок на Теле2 самостоятельно, воспользовавшись «Личным кабинетом». Этот вариант удобен тем, что абонент может прибегнуть к нему в удобное для себя время. Здесь доступна любая информация, предусмотрено управление подписками всего в несколько кликов мышью. Зайти в него можно с любого мобильного устройства или с персонального компьютера, затем делайте так:
- в меню выбирайте закладку «Тарифы и услуги»;
- оттуда переходите к опции «Управление услугами», а оттуда – к настройке услуг;
- далее загрузится перечень, в котором отмечены все активные и готовые к активации сервисы. Напротив, тех предложений, которые нужно заблокировать, уберите активную галочку.
Источник: telemobile-help.ru
Как отписаться от Wink Ростелеком: все способы удалить подписку
Интерактивное ТВ от Ростелеком предлагает абонентам огромное многообразие телеканалов различного содержания. Многие из них совершенно не рассчитаны на младшую аудиторию. Есть способ обезопасить своих детей от нежелательной информации. В этой статье мы расскажем, как заблокировать каналы на Ростелекоме.
Конечно, всегда можно обратиться в офис компании, где сотрудники помогут составить заявление на отключение определенных каналов. Но это не самый удобный вариант. Во-первых, Вам придется найти время на посещение клиентского центра. Во-вторых, часто здесь бывают очереди. И, в-третьих, как показывает практика отключить некоторые каналы технически невозможно.
Предлагаем разобраться, как проще всего ограничить доступ к нежелательному контенту.
Виды подключаемых услуг
- стандартные, стоимость которых включена в абонентскую плату;
- дополнительные, требующие оплаты сверх базового пакета: в телефонии это голосовая почта, различные бонусы, информационные и развлекательные рассылки, в телевидении — подписка на платные каналы и т.д.
Дополнительные опции могут быть как одноразовыми, так и регулярными. Точная стоимость их подключения зависит от вашего региона. Такие опции могут быть активированы в следующих случаях:
- вы отправили SMS-сообщение на специальный короткий номер либо самостоятельно подключили TV- или интернет-опции;
- оформление подписки было сделано непреднамеренно (например, ребенок случайно нажал не на ту кнопку);
- оператор оказывал бесплатную услугу в пробном периоде, о чем вы были оповещены.
Стали платными после пробного периода
Когда бесплатный пробный период использования опции закончен, необходимо решить, нужна ли она вам и дальше. Если необходимость в ней отсутствует, от подписки следует отказаться, чтобы не переплачивать. Следует обратить внимание: если опция уже начала действовать в платном режиме, вернуть списанные средства за период оказания услуги не получится.
Информацию о подключенных услугах можно узнать, обратившись в ближайший офис компании Ростелеком или позвонив в службу поддержки клиентов по телефонам,0. Для выполнения операций через офисный центр у вас могут запросить документ, удостоверяющий личность, а для работы оператора клиентской поддержки потребуется кодовое слово.
Абонентам сотовой связи Теле 2 (ранее Ростелеком) можно воспользоваться командой *153#. Вам придет SMS-сообщение со списком действующих у вас опций и стоимостью каждой из них. Команда *189# позволит проверить платные подписки на контент.
Платные подписки и их стоимость
Компания Ростелеком старается предложить своим клиентам максимально широкий спектр развлекательных услуг. С недавного времени, множество абонентов сотовой связи перешло в состав Теле2. Некоторые из них находятся в стадии тестирования и предоставляются на бесплатной основе, но по окончании тестового периода, они становятся платными и вы можете этот момент упустить из вида.
Некоторые из них могут быть подключены, но вы не знаете об этом и с вас ежедневно списывается абонентская плата. Стоимость подобных подписок может варьироваться от 100 до 200 рублей за сутки и это может серьезно ударить по вашему семейному бюджету. Но чтобы не гадать на кофейной гуще, лучше всего убедиться в том, за что с вас списали средства.
Как отключить платные услуги на телевизоре
Чтобы отказаться от дополнительных телевизионных каналов, нужно сделать следующее:
- Включить телевизор и ТV-приставку.
- Найти меню «Телевидение».
- Зайти в «Управление услугами».
- Выбрать необходимые платные каналы.
- Нажать «Отключить».
Так можно регулировать и подключение, и отключение пакета телеканалов: для подключения следует нажать кнопку «Подключить» рядом с выбранными пакетами.
Как отписаться от Wink Ростелеком: все способы удалить подписку
Приложение Wink – новая услуга для пользователей компании Ростелеком. Это мультимедийная площадка для просмотра сериалов, фильмов и телевизионных каналов. Пользоваться сервисом можно с любого устройства – смартфона, планшета, компьютера и телевизора.
Приставка на домашнем телевизоре дает ряд выгодных услуг для человека.
| Специфика сервиса | Уточнение |
| На одном аккаунте регистрация для трех и более устройств | ПК, ноутбук, нетбук, смартфон и другие |
| Детский режим | Родители устанавливают рамки для просмотра ребенком |
| Загрузка фильма | Просмотр контента не зависит от сети |
С сервисом пользователь получает домой онлайн-кинотеатр расширенного действия.
Начиная с 2020 года Ростелеком не оставляет попыток перевести всех своих абонентов на платформу винк. Но у любого пользователя может возникнуть желание вернуться к привычному интерфейсу. В таком случае следует знать, как отключить подписку без лишних финансовых затрат со стороны абонента. В данной статье вы узнаете, как отменить подписку Винк ТВ на разных устройствах.
Как отключить подписку Wink на Айфоне
Чтобы отменить автопродление на устройствах с iOS придерживайтесь следующей инструкции:
- откройте фирменный магазин Apple;
- в личном аккаунте кликните на иконку изображения своего аватара;
- выберите графу “Управлять подписками”;
- выберите нужную;
- нажмите на “Отменить”;
- подтвердите свое решение.
Если в алгоритме не допустить ошибку, состояние подписки изменится.
Отмена подписки на Андроиде
Услуги винк доступны и на мобильных устройствах через специальное приложение. Когда надобность в нем отпала, отписку можно оформить так:
- откройте страницу приложения Google Play Market и найдите слева значок меню;
- в открывшемся окошке нужна строка “Подписки”;
- в списке выберите ту подписку, какую хотите убрать, или, если требуется, все;
- откроется новая страница, внизу будут слова “Отменить”;
- необходимо будет указать причину, побудившую к отказу от подписки и система удовлетворит запрос.
Как отключить Wink от Ростелеком на телевизоре Smart TV
Для сервиса винк разработчики создали совершенно новый внешний вид консоли. Среди отзывов пользователей Ростелеком много негативных комментариев по этому поводу. Для консервативных клиентов есть возможность вернуться к привычной картинке на экране.
Чтобы отключить Винк на домашнем телевизоре, следует предпринять следующие действия:
- откройте пункт “меню” на вашем телевизоре;
- найдите раздел “мое”;
- после нажмите на строчку “мои настройки”;
- в появившемся окошке выбираем опцию “Обновление ПО”;
- на этой странице нас интересует строка “Вернуть старый интерфейс”;
- жмем на пульте “ок”;
- соглашаемся кликом “Да”;
- высветится уведомление “Возврат старого интерфейса подтвержден”;
- для перехода системы к прежним настройкам ей требуется перезагрузка;
- несколько секунд ожидания и интерфейс возвратится к первоначальному виду.
Отключение подписок на портале
Винк предлагает своим пользователям широкий спектр подписок по различной тематике. Услуги можно приобрести единоразово или пакетом. Для деактивации подписок нужно:
- зайти на страницу wink.rt.ru;
- вверху страницы найти пункт “Подписки”;
- выберите карточку для деактивации;
- щелкните на “отключить”;
- в верхнем правом углу вылезет окошко “Автопродление отключено. Услуга доступна до (дата)”.
Автоматическое продление деактивировано. Доступ останется с вами до оплаченной даты, указанной в последнем окошке.
Возврат денег при покупке через Play Market и App Store
Для возврата денег в ios за подписку на онлайн кинотеатр Wink:
- авторизуйтесь в своей учетной записи Apple;
- в приложении itunes найдите пункт “Учётная запись”;
- в появившемся списке кликнете на пункт “Посмотреть”;
- далее – “История покупок”;
- появится список со всеми покупками, совершенные через ваш ios;
- нажимаем “сообщить о проблеме”;
- опишите (на русском языке) проблему, из появившихся пунктов выберете “Подписка была оформлена по ошибке”, либо “…была оформлена ребёнком”. Готово.
Вернуть деньги за покупку, совершенную в Play Market, не получится так же просто. В этом случае простому пользователю не обойтись без обращения за помощью к технической поддержке сервиса.
Вам также потребуется квитанция об оплате доступа на Wink, она приходит на почту, которая привязана к аккаунту в Google Play.
Пишите на почту поддержки Wink Сообщите номер заказа GPA, вашу почту и причину, по которой вы хотите вернуть средства.
Если квитанции у вас на почте нет, то следует открыть Play Market, открыть раздел “Подписки”, выбрать ту, какую вы отменяете, сделать скриншот, его отправить на почту поддержки
Поддержка винк рассмотрит вашу заявку и, в случае ее одобрения, вам будут возвращены деньги.
Как отключить подписку через личный кабинет
Если опция, которую вы подключили ранее, больше не представляет интереса, выключить подписку можно через персональный кабинет абонента Ростелеком: рассмотрим, как можно это осуществить, на примере «Антивируса», помогающего защитить устройство от вредоносных источников.
Как отключить в личном кабинете:
- Зайти на главный портал Ростелеком.
- Открыть персональный кабинет.
- Найти раздел «Контроль над Антивирус».
Через описанные выше действия можно деактивировать не только эту опцию, но и отказаться от платных услуг другого рода, которые больше не нужны.
Управление подключенными дополнениями Ростелеком — вещь достаточно простая. Вам требуется лишь тщательно контролировать движение средств на лицевом счете, сопоставляя их с перечнем активированных у вас опций. Чтобы избежать случайного подключения платных услуг, которые вам не нужны, необходимо внимательно следить за действиями, производимыми с вашим устройством. Это поможет всегда знать о состоянии и содержании пакета предоставляемых вам опций.
Временное отключение
Как отключить интерактивное тв Ростелеком на время отпуска или командировки? Ведь совсем не хочется платить за услугу, которой не будешь пользоваться целый месяц или даже больше. В таком случае поможет .
Воспользоваться услугой можно как при личном посещении офиса, так и через личный кабинет. Для этого на главной странице после авторизации выберите Телевидение и нажмите кнопку «Управлять услугой».
Откроется карточка, где цветным шрифтом выделена ссылка «Заблокировать услугу». Нажмите на нее.
На открывшейся странице оформите заявку на временное отключение. Здесь же вы увидите условия блокировки и ее стоимость. Не забудьте правильно указать период блокировки и нажмите на кнопку подтверждения операции.
Активация просмотра фильмов
Вас не будут преследовать по Закону за скачивание пиратского контента, и всегда сможете быть в курсе последних событий и выхода новейших фильмов в большой прокат. Аренда контента: На вашем личном счете услуги интерактивного TV должны быть свободные средства, пополнить можно на сайте провайдера простым переводом с банковской карты.
- Включите оба устройства – на пульте перемещайтесь по пунктам меню стрелками вверх-вниз.
- Найдите иконку всем знакомой телехлопушки (коробочки с характерным рисунком).
- Зажмите ее – перед вами откроется меню просмотра с категориями фильмов, которые доступны в данный момент.
- Если нашли нужный фильм, нажимайте на иконку.
- Первые 5 минут фильм будет в свободном доступе, и если вам нужно продолжение, то введите на пульте запрашиваемый пин-код, который установлен на вашем оборудовании (проверка безопасности, и подтверждение, что это вы сами манипулируете с устройством).
- Соглашайтесь с условиями компании, в этот момент будет происходить списание средств, и одновременно разблокировка фильма для дальнейшего просмотра.
Цена самых популярных и востребованных фильмов не превышает двухсот рублей, правда смотреть его можно только в течение 48 часов после совершения оплаты. Не факт, что за те же деньги можно купить у посредников фильм в таком же качестве – диски постоянно переписываются, а это обязательно приведет к ухудшению воспроизводимой картинки, к потертостям и плохому звуковому оформлению. Но если вы просматриваете TV через телефонную линию, то картинка и вовсе может рассыпаться, поскольку для функции просмотров фильма скорость соединения интернета должна быть весьма высокой. Но вы вправе отказаться от покупки арендованного видеоконтента, если вас не устраивает качество или вы уже видели фильм, и он вас по настоящему не заинтересовал. На это выделяется 5 минут, кликните на экране по крестику, трансляция прекратиться, а деньги вернутся на ваш личный счет.
Источник: geshtv.ru