Wink подключение к сети ip не определен

До недавнего времени у роутеров TP-Link с поддержкой IPTV на стандартных прошивках было тухло. В лучшем случае на некоторых моделях можно было просто включить поддержку IGMP и только всего лишь на нескольких моделях можно было выделить порт для приставки. Сейчас же перечень моделей TP-Link поддерживающих IPTV значительно увеличился. Выпущены обновленные прошивки для таких ходовых моделей, как TL-WR740N, TL-WR741ND, TL-WR743ND, TL-WR841ND, TL-WR941ND, TL-WR1042ND и TL-WR1043ND, правда не для всех аппаратных ревизий. Так же выпущенный прошивки для роутеров ТП-Линк с добавленной поддержкой тегирования трафика 802.1q (VLAN).

Как исправить бесконечное «Получение IP-адреса» Wi-Fi на Android Исправляем — ожидание сети Wi-Fi

Полный список моделей роутеров TP-Link, поддерживающих цифровое интерактивное телевидение IPTV здесь — ссылка. Если Ваша модель роутера TP-Link умеет работать с IPTV — ловите инструкцию по подключению цифрового телевидения:

Первым делом нужно попасть в веб-интерфейс роутера TP-Link. На большинстве моделей TP-Link используется IP-адрес в локальной сети — 192.168.1.1 (https://192.168.1.1) и только в нескольких моделях — 192.168.0.1 (https://192.168.0.1). Логин для доступа в веб-интерфейс TP-Link — admin. Пароль, используемый по умолчанию, тоже admin. Если у Вас затруднения с доступом в веб-интерфейс роутера — смотрите вот эту инструкцию.

Для подключения цифрового телевидения в веб-интерфейсе роутера есть раздел «Сеть» => «IPTV».

Базовая настройка

Процедура настройки начинается с входа в базовый интерфейс маршрутизатора, так называемую «админку». Стандартный IP-адрес, используемый разработчиком TP-Link, – 192.168.1.1 (реже 192.168.0.1). Его необходимо ввести в адресной строке. По умолчанию установленные логин, пароль admin/admin.

В веб-интерфейсе нам понадобится раздел «Сеть», где есть соответствующая вкладка – «IPTV».

Далее работать будем непосредственно с ней. Не помешает заранее убедиться, что ваш роутер рассчитан на интерактивную телетрансляцию. Это можно сделать на сайте производителя, перейдя по ссылке https://www.tp-linkru.com/article/?faqid=518.

Гарантированно поддерживают IPTV: 720N, 740N, 741ND, 743ND, 841ND, 941ND, 1042ND, 1043ND, MR3220. Модель устройства, версия ПО указаны на шильдике, закрепленном на нижней панели.

Смена учетной записи на доступ к настройкам

После того как Вы полностью настроили роутер, нужно обязательно сменить пароль на вход в WEB интерфейс.

Конфигурация IPTV на TP-Link

Существуют 2 варианта конфигурации роутеров TP-Link – с VLAN ID и без него. Для большинства провайдеров, включая «Ростелеком», предоставляющих интерактивные услуги, IPTV-трансляции, подходит упрощенная настройка. Далее рассмотрим в деталях и тот, и другой способы.

Благодаря ГНИЛОЙ Ани Путиной иногда «IP не определён» у ТВ приставки Ростелекома

Без VLAN ID

Сразу же стоит оговориться, что этот способ может не подойти к моделям WR740N, TL-WR741ND, TL-WR841N, TL-WR940N и ряду других. Если есть возможность, лучше скачать самую последнюю версию прошивки с официального сайта. Это избавит от многих проблем с маршрутизатором. Новые аппараты настраиваются проще.

Итак, во вкладке «Режим» находим позицию «Мост».

Если такой опции нет, ищем «Порт IPTV STB»: там есть выбор вариантов «Отключить», «Подключить порт 3 (3 и 4)». Активируем нужную позицию (порт), сохраняем изменения. Если предусмотрено изменение «IGMP Proxy», следует оставить его в положении «Включено».

После данных манипуляций можно подключать приставку к указанному в настройках порту, пробовать ее работоспособность.

С VLAN ID

Так можно настроить роутер для работы с некоторыми филиалами «Ростелекома». Это «Таттелеком» и «Аист». Но сначала потребуется уникальный идентификатор VLAN ID. Его назначают независимо на дом и даже на каждый подъезд (следует связаться с техподдержкой провайдера и выяснить).

Далее заходим в настройки роутера, в меню «Режим». Во вкладке «802.1Q Tag», в следующей строчке («VLAN для интернет») устанавливаем значение «Отключить».

Полученный у провайдера код указывается в строке «VLAN для услуги IPTV». Остается назначить требуемый порт для приставки (поле «Приоритет VLAN для услуги IPTV»). Устройство должно подключаться именно к данному разъему. В самой последней строке указывается режим работы порта. В нашем случае это IPTV.

Обязательно сохраняем внесенные изменения.

Как узнать VLAN ID для интернета от Ростелекома

Узнать VLAN идентификатор для любой услуги можно у специалиста при ее подключении или во время установки оборудования, после чего желательно записать его в надежное место.
Если же настройку сетевых устройств вы будете выполнять лично, рекомендуем выяснять этот параметр при заключении контракта и получении модема/роутера (в случае, если вы покупаете их или берете в аренду у Ростелекома).

Информацией о VLAN для интернета от Ростелеком обладает лишь техническая поддержка региона или города, поэтому узнать ID при помощи телефона горячей линии не удастся. Для этого понадобится составить заявку, после чего оператор отправит запрос в техническую поддержку. Также можно выяснить номер тех. поддержки вашего города или района и лично обратится за информацией. Самый быстрый вариант – спросить ID у соседей по дому, использующий услуги Ростелекома.

Использование VLAN адресации пакетов позволит создать виртуальную сеть независимо от того, к какому коммутатору подключены клиенты. Технология позволяет поддерживать работу таких услуг как интернет, IP телевидение и телефония от Ростелекома. Узнать нужный ID можно только в технической поддержке вашего региона.

Онлайн-просмотр

Возможен в 2 вариантах – на Смарт ТВ или с «обычным» телеприемником через приставку. Обязательно загружается m3u-плейлист: его находят в настройках телевизора (некоторые производители создают такую опцию), в сети. Без готового перечня телеканалов просмотр невозможен.

Как правило, при грамотно настроенном оборудовании никаких трудностей с трансляцией не возникает. За исключением ситуаций, когда неактивна ссылка на канал. В дополнительных настройках ТВ, приставки указывается качество воспроизведения, разрешение и частота смены кадров.

Иногда сбои в работе возникают из-за слабой скорости интернета. Следует связаться с провайдером, чтобы выбрать требуемый тарифный план, уточнить показатели передачи данных.

На что стоит обратить внимание при подключении IPTV:

Использование IPTV приставки:

Активация опции ChooseWANBridgePort и выбор одного или нескольких LAN портов роутера для подключения IPTV приставки.

Использование для просмотра IPTV ПК (проводное и беспроводное подключение)

Активация опции «Enablemulticastrouting», которая отключит фильтрацию multicastтрафика и станет активным перенаправление его во внутреннюю подсеть на LAN интерфейсы в случае необходимости. Не забывайте разрешить активность программы для просмотра IPTV в файрволе.

Для пользователей IPTV, использующих беспроводной вариант подключения, чтобы избежать «лагов» и «артефактов» понадобится опция MulticastRate (Mbps), с помощью которой вы можете ограничить ширину полосы multicast трафика, передаваемого на беспроводной интерфейс. Рекомендуется устанавливать максимальное значение, во избежание разрывов Wi-Fi соединения на остальных беспроводных клиентах при просмотре.

Возможные трудности

Иногда пользователи сталкиваются с непонятным запросом данных о мультикасте. В этом случае может оказаться бессильна даже техподдержка. Суть в том, что в большинстве типовых конфигураций трафик приходит к пользователю без тега, а для работы мультикаста IPTV такой параметр необходим.

Поэтому, даже если сделать все «по правилам», нормально посмотреть IPTV не выйдет. Что нужно сделать: в меню роутера найти позицию «Идентификатор VLAN для использования IP-телефона», где указать полученный у провайдера VLAN ID. Далее следует LAN-порт (любой, например, 4) перевести в режим IP-телефона. Если в веб-интерфейсе маршрутизатора присутствует строка «IGMP Proxy», там указывается позиция «Включено».

Могут закапризничать некоторые старые модели TP-Link (TL WR, WR, TL-WR741, TL-WR 740N, 741 ND, 841N, 940N). Для них желательно обновить ПО. «Арчеры» C2, C5, C7, C20, C50 настраивать под IPTV проще.

Типы портов на коммутаторах и тегирование

Различают два типа портов на коммутаторах – access и trunk. Первый тип используется при подключении конечных хостов, таких как ПК, ip-телефоны, сервера и т.д., указывая в каком vlan данный хост будет работать.

Второй предназначен в основном для подключений между коммутаторами, передавая несколько vlan’ов.

Другими словами, если вы имеете более одного vlan на транковом порту, вам необходимо указать сетевому устройству, какой из пакетов данных к какому vlan принадлежит на другом конце соединения. Для этого и используется механизм тегирования пакетов данных с помощью vlan тегов. Vlan тег просто вставляется в оригинальный Ethernet-кадр, добавляя необходимую информацию.

802.1Q определяет, что тег содержит такую информацию, как vlan id и некоторые другие данные, указанные данным стандартом. Таким образом, тегированные пакеты данных содержат информацию о принадлежности к vlan, в то время как нетегированные – нет. Типичный пример использования тегирования — это подключение между маршрутизатором и коммутатором, за которым находится несколько подключенных к нему пользователей из разных vlan.

Подключение роутера к сети провайдера

Входящий в квартиру кабель от Ростелеком Вы должны подключить в WAN-порт маршрутизатора. Он ещё может быть подписан как «Internet».

Кабель от компьютера или ноутбука подключается в LAN-порты. К ним же подсоединяют и ТВ-приставки, а так же СМАРТ-ТВ телевизоры, у которых нет WiFi-адаптера. Те же устройства, что оснащены такими адаптерами подключаются через беспроводную сеть.

Зачем включать VLAN ID?

Администраторы с помощью данных тегов могут беспрепятственно развертывать прокси-сервер для крупных предприятий. Таким образом можно перенаправлять трафик без рисков потери пакетов на «предпоследнем сетевом узле». Если прокси сервер развернут с применением тегирования, можно объединить с его помощью компьютеры, подключённые к разным свичам, в единую локальную сеть.

Ростелеком применяет данный идентификатор для предоставления услуг IPTV и телефонии. Так как в каждом многоквартирном доме используются разные связанные коммутаторы типа Switch, то на каждый дом указывается отдельный идентификатор. Для услуги интернета эта метка не применяется.

Подключение оборудования

Сначала сбросим конфигурацию маршрутизатора к заводскому состоянию. Это необходимо чтобы исключить непредвиденные ситуации в процессе настройки. Данная процедура может несколько отличатся в зависимости от модели. В большинстве случаев сброс производится посредством нажатия тонким предметом на потайную кнопку. Этот способ подходит, например, для 8961n.

На других моделях (wr841n) нужно нажать и удерживать кнопку WPS/RESET на задней панели.

После выполнения одного из вышеописанных действий параметры устройства будут приведены к заводскому состоянию. Это позволит использовать стандартные данные для входа в интерфейс управления.

Установку конфигурации можно проводить как в беспроводном режиме, так и через кабельное соединение. Для этого подойдет патч-корд, поставляемый производителем в комплекте с устройством. Использование кабеля более надежно. К тому же некоторые манипуляции, такие как перепрошивка, вообще нельзя делать по беспроводной связи.

Один коннектор Ethernet-кабеля вставляем в порт LAN на маршрутизаторе (желтого цвета), другой – в такой же порт сетевой карты ПК или ноутбука. На Windows-устройствах в обязательном порядке должны быть установлены драйвера сетевого адаптера. Кроме того, в свойствах IPv4 необходимо настроить автоматическое определение адресов и DNS-серверов.

Если нет кабеля или отсутствует устройство с сетевым разъемом, в панель управления модемом можно войти по Wi-Fi. Этот способ подойдет для установки любых параметров, кроме обновления микропрограммы. После сброса настроек доступ к беспроводной сети возможен без ввода пароля, что облегчает процесс входа в интерфейс управления.

Для продолжения настройки, ПК и точка доступа должны быть соединены сетевым кабелем и запущены. В случае сопряжения по Wi-Fi провод не понадобится, но необходимо убедиться, что беспроводной режим активен на обеих устройствах. А также на компьютере нужно удалить все подключения, которые запускались вручную. Если их нет или вход в сеть осуществлялся по технологии ADSL, никаких дополнительных действий по настройке предпринимать не нужно.

Телевизионную приставку можно подключить к роутеру и посредством LAN-кабеля.

Ну и последняя инструкция в нашей статье будет посвящена настройке интернет-телевидения (IPTV) на компьютере. Сегодня смотреть цифровое телевещание можно не только на телеприёмнике, но и на ноутбуке, стационарном ПК и даже планшетах и смартфонах.

Чтобы можно было пользоваться сервисом IPTV, вам понадобится скачать специальный IP–TV-плеер или смотреть телевидение посредством онлайн-доступа.

Вы можете скачать в интернете любой программный плеер для IPTV, например, VLC, IPTV-Player, PC-Player или любой другой. Для мобильных устройств есть свои специальные приложения. Особенных настроек в нём делать не потребуется, единственное, что нужно будет указать, это список каналов. В некоторых моделях потребуется указать свой регион.

IPTV предоставляет множество удобных функций, которые помогают улучшить восприятие телевизора и позволяют пользователям самостоятельно выбирать контент для просмотра. Вот эти факторы и сделали его чрезвычайно популярным сегодня.

Настройка IPTV через маршрутизатор: Видео

Имею большой опыт в настройке и подключении систем контроля доступа (СКУД) и систем учета рабочего времени. А также занимаюсь настройкой серверов, компьютеров, рабочих мест. Работаю в инженером в .

IPTV – это новая система, посредством которой телевидение доставляется в дома без классической кабельной оптики или спутниковых средств, а по IP-сети – той же сети, которую люди используют для сёрфинга в интернете и обмена электронной почтой. Такая технология позволяет использовать существующее интернет-соединение для передачи гораздо большего, чем просто телевидение.

Но чтобы телевидение в вашем доме работало, оборудованию потребуется небольшая IPTV-настройка, которую вы легко сможете провести самостоятельно. В этой статье мы расскажем, как настроить IPTV на роутерах от самых популярных производителей, какие модели устройств можно использовать и что нужно сделать, чтобы интерактивное телевидение можно было смотреть на компьютере без соединительных кабелей.

Модели роутеров, поддерживающих IPTV

Не все модели роутеров поддерживают работу с IPTV и вот почему.

У IPTV есть своя значительная особенность: в отличие от традиционного кабельного телевидения, которое передаёт большое количество медиаконтента через сеть кабелей, система IPTV весь доступный контент хранит в хост-сети до тех пор, пока пользователь не запросит его. Это освобождает полосу пропускания, а вместе с этим снимает зависимость от ёмкости канала, чтобы определить, что может быть доступно абонентам. Время, затрачиваемое на буферизацию видео, значительно экономится благодаря установке IPTV.

А кроме этого, IPTV отличается от стандартного загружаемого видео тем, что мультимедийный контент передаётся в потоковом режиме, а не загружается. Это означает, что содержимое по каналу перемещается партиями (мультикастами), поэтому пользователь может просматривать фильмы ещё до завершения всей загрузки.

Мультикаст – это один сетевой пакет, который могут одновременно использовать неограниченное число абонентов, иначе – групповая передача пакета по протоколу IGMP. Такой тип передачи используется в потоковом видео, а значит, во всех IPTV-сетях.

Потоковый мультимедийный контент можно просматривать на стандартных тонких «клиентах» и ​​телевизорах Smart TV, широкоформатных дисплеях, а также на настольных компьютерах. Последние технологические инновации теперь позволяют распространять IP-видео за пределы проводной локальной сети, включая WAN, интернет и мобильные устройства.

Настройка IPTV через маршрутизатор: Видео

Имею большой опыт в настройке и подключении систем контроля доступа (СКУД) и систем учета рабочего времени. А также занимаюсь настройкой серверов, компьютеров, рабочих мест. Работаю в инженером в .

Все чаще российские провайдеры, в довесок к основным услугам предоставляют возможность просматривать телеканалы на стандарте IPTV. Это цифровое телевидение, которое транслируется по интернет-соединению. Другими словами, вы можете просматривать телеканалы на компьютере или в телевизоре. Давайте рассмотрим, как настроить IPTV через Wi-Fi роутер.

Источник: tirmethod.ru

Код ошибки 10001 Ростелеком ТВ: что это такое, как исправить

Чаще всего системное уведомление «Убедитесь что ТВ приставка подключена к сетевому оборудованию. Код ошибки 10001» на Ростелеком ТВ связано с отсутствием оплаты. Однако есть и другие причины, из-за которых клиенты российского провайдера цифровых услуг и сервисов не могут авторизоваться в собственных аккаунтах и продолжить просмотр IPTV-телевидения.

Что делать в случае возникновения ошибки 10001 при входе в аккаунт

Ошибка 10001 может наблюдаться при входе в аккаунт. Система автоматически запоминает первоначально указанную информацию, однако если маршрутизатор настроен неправильно при авторизации в учетной записи будет возникать сбой. Для решения проблемы необходимо выполнить проверку параметров маршрутизатора. В большинстве случаев ошибка 10001 означает, что пользователь сделал сброс параметров конфигурации Wi-Fi роутера до заводских установок. В такой ситуации нужно авторизоваться в личном кабинете на официальном сайте Ростелекома и осуществить проверку всех установленных настроек. В числе других распространенных причин возникновения ошибки 10001:

• отсутствие необходимого ПО на приставке;
• поломка маршрутизатора;
• нет подключения к интернету;
• выход из строя идущего к приставке кабеля;
• неверно прописанный DNS-сервер в настройках телевизора.

Если перезагрузка роутера с помощью кнопки, расположенной на задней части корпуса, не помогла решить проблему, рекомендуется убедиться в наличии соединения с интернетом, затем отключить из сети устройство Wink и повторно подключить его. После этого потребуется запустить приставку и проверить, не исчезла ли ошибка. Если проблема осталась, стоит воспользоваться альтернативными способами решения.

Пошаговый алгоритм исправления ошибки 10001 на приставке Ростелеком ТВ

Прежде всего нужно установить причину возникновения ошибки 10001. Чаще всего она появляется после покупки пакета дополнительных услуг и при оплате действующего тарифа. В подобных случаях деньги могут быть списаны с баланса, но в личном кабинете на сайте Ростелеком отображаться они не будут. Причиной могут быть технические неполадки и сбои со стороны Ростелекома или банка. Для того чтобы исправить ошибку, нужно обратиться в службу поддержки по следующим контактам:

На официальном сайте Ростелекома rt. ru есть специальная форма для обратной связи (находится на главной странице внизу). Для того чтобы оставить заявку, необходимо заполнить ее, указав:

• ФИО;
• адрес электронной почты;
• тема обращения;
• номер телефона.

Затем потребуется выбрать тему обращения («Техническая поддержка»), оставить свое сообщение, прикрепить файлы, установить галочку напротив пункта «Согласен с обработкой персональных данных в соответствии с Условиями» и нажать на кнопку «Отправить». Ответ поступит на указанный e-mail.

У провайдера Ростелеком есть официальные сообщества в ВКонтакте, Инстаграм и других социальных сетях. В них работают специалисты, готовые помочь в решении любых проблем.

Для вызова мастера на дом нужно оставить заявку в форме обратной связи, выбрав услугу «Телевидение» и указав полный адрес (город, улицу, дом, квартиру). В сообщении потребуется описать суть проблемы, а также перечислить все действия, которые были выполнены для ее устранения.

Заключение

Если системное уведомление «Убедитесь что ТВ приставка подключена к сетевому оборудованию. Код ошибки 10001» связано с отсутствием возможности пополнить баланс, стоит обратиться в службу технической поддержки Ростелеком ТВ. В случае, если причина проблемы – в неправильных настройках маршрутизатора, нужно установить корректные значения, необходимые для полноценной работы устройства.

Что делать, если на телевизоре или компьютере не работает Wink?

Wink является кино-платформой от провайдера Ростелеком, которая доступна на территории РФ. Она не так давно появилась, и в её работе часто происходят некоторые ошибки. Наиболее распространённые из них – полная недоступность определённых опций, медленная работа, перебои в загрузке контента.

Какие бывают проблемы?

Обычно причина торможения и не функционирования программы в том, что в ней проводятся технические работы по совершенствованию технологии. Но бывают и иные.

Ошибка при воспроизведении

Иногда бывает, что приложение удалось скачать и установить без проблем, но видео в нём почему-то не воспроизводятся или тормозят – возникает ошибка.

Программа в этом случае автоматически ищет проблемные алгоритмы и сообщает о них в виде числовых или буквенных кодов. На экране отображается результат диагностики – знак и номер имеющейся ошибки. С их помощью можно легко определить причину выхода из строя программы и устранить её самостоятельно.

На мобильных устройствах может возникнуть ошибка под названием «Устройство не поддерживает воспроизведение зашифрованного контента».

Если при просмотре какого-либо контента появляется окно с такой ошибкой, это означает, что устройство было рутировано. Чтобы приложение могло правильно отображать фильмы, на устройстве должен быть отключен Root-режим (защита от копирования, препятствующая доступу к контенту).

Если вы не знаете, есть ли у вашего смартфона / планшета Root, установите программу Simply Unroot. Она помогает выявить его и удалить в случае необходимости.

Ошибка при инициализации приложения

Когда система не может распознать инициализацию программного обеспечения, обновите либо переустановите его. Если обновление и переустановка не помогли, для решения проблемы пропишите DNS в настройках TB-приёмника:

1. Перейдите в раздел «Сеть».
2. Выберите «Состояние сети».
3. Зайдите в «Настройки IP».
4. Щёлкните «Настройки DNS».
5. Нажмите на пункт «Ввести вручную».
6. В появившемся поле введите «8.8.8.8».
7. Кликните «Готово».
8. Щёлкните «ОК», чтобы подтвердить операцию.

После завершения описанных манипуляций выдерните шнур телевизора из розетки секунд на 30. Затем подсоедините обратно, включите пультом TB и проверьте работу приложения.

Блокировка IP-адреса

Ещё одна возможная причина перебоев в работе Wink – блокировка провайдером IP-адреса. Попробуйте сменить точку беспроводного доступа и подключить к ней TB-приёмник. Это должно решить проблему.

Если данные действия не помогли, проблема кроется в самом интернет-провайдере либо в DNS-сервере. Для решения проблемы свяжитесь с провайдером по телефону, указанному в заключённом договоре на обслуживание. Если с его сторон неполадок нет, смените адрес DNS-сервера (инструкция есть ниже).

Ошибка в заполнении формы

Если произошла ошибка при заполнении формы, не выискивайте неточность в море данных. Лучше всего перезагрузите TB-устройство и приступите к подключению Wink с самого начала.

Не показываются каналы

При использовании платформы Wink можно столкнуться с несколькими проблемами, из-за которых полностью либо частично закрыт доступ к TB-каналам. Самые распространённые причины и их решения:

• Доступны только первые несколько каналов. В этом случае перезапустите свои устройства – TB и приставку. Если не помогло, позвоните в техническую поддержку. Связаться с ней можно по номеру +78001000800. Опишите специалисту свою проблему, и он проверит, подключены ли у вас нужные пакеты.
• Вместо некоторых каналов появляется чёрный экран. Первым делом также перезапустите устройства. Если вы разбираетесь в технике и хотите решить проблему самостоятельно, проверьте настройки модема. Если это не помогло, или соответствующих навыков нет, позвоните в службу поддержки.
• Не работает дополнительный пакет TB-каналов. Вероятнее всего, его ещё просто не успели вам подключить. Обновление пакетов пользователей происходит раз в 30 минут. Если времени прошло больше, а заветные каналы на горизонте так и не появились, смело звоните в поддержку.
• Появляется просьба расширить подписку. Скорее всего, данный канал не входит в вашу подписку. Попробуйте подождать около получаса, проверить свой тарифный план (есть ли в нём этот канал). Если да, по окончании названного времени включите канал ещё раз, и если он всё ещё не показывает, звоните в поддержку.
• Некоторые каналы постоянно требуют ПИН-код. Чтобы устранить неудобство, в настройках присвойте себе уровень доступа «Взрослый». Делается это через «Родительский контроль» на главном экране. Скорее всего, сейчас стоит ограничение для детей.
  ПИН-код в данном случае запрашивается не только для каналов эротического характера, но и для тех, где транслируется контент для аудитории 16+ (телеканалы «Ю» и «Пятница», например).

Также проверьте правильность настроек даты и времени на TB-приёмнике. Возможно, требуется изменить часовой пояс.

Код ошибки 6000000

Ошибка с кодировкой 6000000 означает, что нет подключения к сети интернет. Проверьте правильность подключения кабеля либо сетевое соединение. Перезагрузите маршрутизатор (отключите и снова включите его).

Невозможно синхронизировать время

Некоторые TB-каналы в приложении отображаются только по московскому времени, и ничего с этим не поделаешь. Связано такое с просьбами правообладателей, из-за которых программы нельзя транслировать по местному времени. Приложение Wink тут ни при чём.

На данный момент список таких телеканалов выглядит следующим образом:

• 1 канал;
• THT;
• Матч TB;
• TB-3;
• Пятница;
• Супер;
• THT4;
• Россия 24;
• Известия;
• 5 канал;
• PEH TB;
• CTC Love;
• Че;
• МИР;
• Спас;
• Звезда;
• МУЗ TB;
• CTC;
• Домашний.

На приставках с услугой «интерактивного TB» эти каналы транслируются по местному времени.

Ошибка 13

В большинстве случаев код ошибки 13 связан с недостатком средств на личном счёте пользователя. Это случается по двум причинам:

• по халатности абонента, который забыл вовремя внести оплату;
• из-за сбоя биллинга по вине провайдера (подождите около часа, и если ничего не наладится, обращайтесь в техподдержку).

Код ошибки 20001

Данная ошибка возникает у тех, кто пользуется приставкой Wink. Она носит системный характер и может быть связана с любыми сбоями в её работе. Точно определить причину без помощи специалистов невозможно. Чаще всего встречаются следующие:

• приставка устарела / сломалась и требует ремонта (провайдер должен бесплатно заменить её на новую);
• отсутствует подключение к сети интернет;
• проблема со стороны провайдера (подождите, пока эксперты решат проблему);
• в системе оборудования произошёл небольшой сбой, который можно устранить перезагрузкой;
• неправильно установленные настройки на TB-устройстве;
• кабели неисправны либо не очень плотно прилегают к разъёмам TB, приставки либо роутера.

Ошибка 10001

В большинстве случаев ошибка 10001 означает, что пользователь сбросил параметры конфигурации Wi-Fi роутера до заводских настроек. Авторизуйтесь в личном кабинете на официальном сайте Ростелекома (https://lk-rostelecom. ru/) и проверьте все установленные настройки.

Другие проблемы

Входящие в этот раздел проблемы можно решить перезапуском устройства, переподключением к другому источнику интернета либо обновлением приложения Wink до последней версии. Перечисленными способами решаются следующие проблемы:

• Wink тормозит либо вылетает;
• плохое качество изображения;
• пропадает звук (если ничего не помогло, дело в неисправности телевизора);
• не работает поиск внутри приложения.

Что делать, если не работает Wink на телевизоре?

Если Wink не работает на Smart TV, первым делом убедитесь, что опция была правильно подключена. Верный алгоритм подключения выглядит следующим образом:

1. Пользователь прошёл этап регистрации.
2. Клиент оплатил пакет либо ввёл ранее полученный промокод для использования услуги.

Если программа по-прежнему не запускается и на телевизоре отображается чёрный экран, выполните такие действия:

• перезапустите свой ТВ;
• переустановите само приложение;
• переустановить сервис;
• смените точку доступа к интернету;
• измените адрес DNS-сервера;
• сбросьте настройки Smart Hub, сделав их “по умолчанию”;
• сбросьте настройки телевизора.

Подробнее обо всех этих способах восстановления функционирования приложения Wink читайте ниже. Они не сложные и не требуют дополнительных технических навыков.

Перезагрузка телевизора

Это классический способ исправления неисправностей, к которому прибегают в числе первых. В 70% случаев данной манипуляции достаточно, чтобы привести всё в норму.

Если платформа внезапно перестала функционировать, перезапустите телевизор и отключите устройство от розетки на 3-5 минут. Затем подключите его к питанию снова и попробуйте запустить Wink. Всё должно заработать. Если проблема осталась нерешённой, переходите к следующим шагам.

Переустановка приложения

Если перезапуск телевизора не помог, попробуйте переустановить на нём приложение Wink.

Программа поддерживается только телевизорами, выпущенными до 2015 года.

Чтобы точно узнать модель и год выпуска своего устройства, воспользуйтесь одним из следующих способов:

• посмотрите заводскую этикетку, которая должна быть наклеена на задней стенке ТВ-приёмника;
• откройте инструкцию к ТВ и найдите там необходимую информацию;
• зайдите на официальный сайт производителя своего ТВ и посмотрите точную модель там‎ – в личном кабинете.

Убедившись, что ТВ-приёмник в принципе поддерживает данную программу, переустановите её, следуя инструкции:

1. Наведите курсор на пункт «APPS» на панели Smart и нажмите кнопку в центре пульта дистанционного управления, чтобы открыть службу.
2. Выберите приложение Wink из открывшегося перечня программ. Для этого наведите на него курсор и зажмите центральную кнопку пульта, пока не появится дополнительное меню.
3. В открывшемся меню кликните на пункт «Повторная установка». Далее приложение заново установится без вашего участия.

Если всё сделано правильно, приложение успешно переустанавливается. Время установки зависит от скорости подключённого к ТВ-приёмнику интернета.

Смена точки доступа

Чтобы восстановить работоспособность приложения, смените точку доступа. Лучший способ решить эту проблему – создать точку на устройстве и подключиться к ней. Если после выполнения таких операций функция работает нормально, значит, проблема заключается в интернет-провайдере.

Смена адреса DNS-сервера

Если проблемы с провайдером обнаружены не были, проверьте DNS-сервер. Делается это следующим образом:

1. Откройте главное меню настроек TB-приёмника.
2. Выполните переход в раздел «Общие».
3. Перейдите в пункт «Сеть» и «Состояние сети». Проверьте здесь факт подключения TB к сети Интернет.
4. Выберите раздел «Настройки IP».
5. Перейдите в пункт «Настройки DNS» и активируйте в нём функцию «Ввести вручную».
6. Введите “8.8.8.8” в поле «Сервис DNS». Если комбинация не подходит, попробуйте ввести такую – “208.67.222.222”.
7. Кликните «Готово» и вернитесь в главное меню.
8. Нажмите «Сохранить изменения».

После проделанных манипуляций убедитесь в наличии интернета на ТВ, перезапустите телевизор и попробуйте снова включить приложение Wink.

Сброс Smart Hub

Сбросив настройки Smart Hub, вы обнулите все установленные ранее параметры программы и удалите установленные на ТВ приложения. Алгоритм действий при сбросе настроек Smart Hub:

1. Зайдите в главное меню TB-приёмника и перейдите в раздел «Поддержка».
2. Выберите пункт «Самодиагностика», а в нём – «Сброс Smart Hub».
3. Укажите запрашиваемый системой ПИН-код (если он не менялся пользователем, скорее всего подойдёт комбинация “0000”).
4. Подождите несколько минут, пока система обработает информацию и сбросит настройки.
5. Вернитесь обратно в «Главное меню».
6. Поставьте галочку, обозначающую согласие с установленными условиями.
7. Войдите в свою учётную запись.
8. Выберите Wink в списке приложений, проведите его установку.
9. Запустите установленное приложение.

Прежде чем принимать такие радикальные меры, убедитесь, что телевизор сертифицирован в Российской Федерации. Если вы сбросите настройки на телевизоре без сертификата, можете полностью заблокировать устройство.

Обратите внимание на заводскую этикетку. Серийный номер сертифицированного устройства заканчивается на «XRU» и имеет маркировку «EAC».

Сброс телевизора

Самый радикальный шаг, переходят к которому в крайнем случае – если все остальные способы не дали результатов, и только если вы абсолютно уверены, что ваше TB-устройство обязано поддерживать приложение Wink.

Данным способом вы не только решите проблему, связанную с неполадками приложения, но и восстановите заводские настройки телевизора.

Как сбросить настройки:

1. Через главное меню выйдите в “Общие” настройки.
2. Кликните “Сброс настроек до заводских”.
3. Согласитесь с тем, что все настройки будут сброшены, нажав “Да”.
4. Дождитесь окончания сброса и повторите попытку установить приложение.

Как добиться расширения полномочий в Wink?

Иногда, чтобы приложение Wink работало корректно, и была возможность пользоваться им в полной мере, требуется расширение полномочий. Интерфейс может разниться в зависимости от устройства, на котором сервис установлен, но алгоритм действий везде одинаков.

Для максимального доступа последовательность действий следующая:

1. Зайдите в главное меню устройства и перейдите в раздел «Родительский контроль».
2. Перейдите в раздел «Выбор профиля». Наведите курсор на уровень «Основной» и нажмите «Редактировать».
3. Перейдите в «Отображение контента» и выберите здесь вариант «Показать».
4. Перейдите к «Возрастным ограничениям» и выберите здесь «18+». Снимите галочку с пункта о запрашивании ПИН-кода.
5. Щёлкните на пульте «ОК», и все изменения сохранятся. Действующий уровень доступа изменится на «Текущий».

После сохранения изменений зайдите в «Мои настройки». Вернитесь в раздел «Уровень доступа» и проверьте, установлено ли там значение «18+».

Что делать, если не работает Wink на компьютере?

Программа Wink на ПК работает в качестве веб-сайта. Чтобы использовать приложение Wink на своём компьютере, достаточно ввести адрес Wink. rt. ru в браузерной строке. За исключением технических работ на сервисе, причин для ошибок в функционировании приложения только две:

• Неисправное подключение к интернету. Решение – перезапуск маршрутизатора.
• Проблемы в работе самого ПК. Решение – перезапустить компьютер, проверить его на вирусы.

Сервис Wink, созданный Ростелекомом, – это мультимедийный видеопортал. Если вы впервые подключаете приложение к телевизору, следуйте инструкциям и внимательно следите за правильностью вводимой информации. Тогда Wink позволит вам смотреть видео с качественным изображением и звуком без каких-либо проблем.

Источник: kodyoshibok01.ru

Как настроить подключение PPPoE и что делать, если возник сбой

Системный администратор. Менеджер по продажам компьютеров и wi-fi оборудования. Опыт работы – 10 лет. Знает о «железе» и софте все и даже больше.

При настройке роутера пользователи регулярно сталкиваются с типом подключения PPPoE. Его использует большинство известных провайдеров – Ростелеком, Билайн, МТС и другие. Чтобы узнать, что такое PPPoE, нужно разобраться с его принципом работы, отличительными чертами, преимуществами в сравнении с прочими протоколами. А также со способами настройки через маршрутизатор или с помощью собственных возможностей ОС, установленной на компьютере.

Содержание

1. Определение
2. Принцип работы и преимущества
3. Отличие от других протоколов
4. Где найти логин и пароль
5. Настройка через роутер
6. Asus
7. D-Link
8. TP-Link
9. Keenetic
10. Настройка соединения в Windows
11. Windows 7
12. Windows 10
13. Настройка в дистрибутивах Linux
14. FreeBSD
15. Debian и производные ОС
16. Удаление соединения
17. Частые ошибки и их решение

Определение

«PPoE» или «ПППоЕ» расшифровывается как «Point-to-Point Protocol over Ethernet» и означает «сетевой протокол передачи данных через Ethernet от точки к точке». Иными словами, PPPoE – это туннель, создаваемый в виртуальной сети между парой точек. Первая точка – это сервер поставщика услуг, а вторая – ПК, ноутбук или другая техника пользователя, подключаемая к Интернету. Среди таких устройств могут быть и гаджеты на базе Android. Соединение между точками устанавливается с помощью роутеров, модемов, репитеров, повторителей или иных приборов с портами Ethernet.

Принцип работы и преимущества

PPPoE соединение работает следующим образом. После запуска высокоскоростного подключения к Сети поверх Ethernet формируется виртуальный тоннель между провайдером и поставщиком. Этот путь позволяет сформировать и настроить иные протоколы, например, IP внутри PPP.

PPPoE подключение имеет ряд преимуществ в сравнении с соединением по телефонному проводу. Во-первых, выше скорость передачи информации. Во-вторых, оно зашифрованное и поэтому более защищенное.

Для доступа к Сети через протокол PPPoE нужен ввод учетных данных и имени поставщика услуг.

• простота и комфорт в использовании;
• сжатие информации при передаче и, как следствие, увеличение скорости;
• авторизация при каждом подключении к Сети, что исключает несанкционированный доступ к системе;
• протокол работает на разных платформах;
• высокая устойчивость ко сбоям сети;
• один из наиболее дешевых протоколов для доступа к Интернету;
• шифрование информации выполняется без потери пропускной способности.

За счет этих преимуществ протокол PPPoE наиболее популярен и чаще используется в сравнении с другими видами.

Отличие от других протоколов

Чтобы оценить подключение PPPoE, стоит сравнить его с прочими протоколами – PPTP и L2TP.

В сравнении с PPTP соединение PPPoE имеет преимущества:

• более высокая скорость;
• повышенная надежность;
• для PPPoE нужно одно подключение, для PPTP – два (для получения информации и для служебных данных);
• проще настраивается: для авторизации требуются только логин и пароль.

L2TP – более безопасное соединение, чем PPPoE, так как требует двухфакторной идентификации в виде сертификата, устанавливаемого на роутер или ПК, и ввода логина и пароля. Но это преимущество нуждается в большей мощности роутера для установки бесперебойного соединения на высокой скорости.

Среди преимуществ PPPoE в сравнении с L2TP:

• проще настроить на ПК или роутере;
• дешевле в работе для провайдера;
• протокол менее требователен к техническим параметрам устройства.

Из всех перечисленных протоколов PPPoE – оптимальный. Он предлагает лучшую защиту в сравнении с PPTP, но проигрывает по этому показателю L2TP. В то же время PPPoE проще настраивается и обслуживается.

Где найти логин и пароль

Запрос авторизационных данных для входа в Интернет выполняется при каждом подключении через PPPoE. Обычно это автоматический процесс, при котором роутер отправляет запрос на доступ, а сервер запрашивает логин и пароль соединения PPPoE. Если данные верны, начинается новая интернет-сессия.

Найти имя пользователя и пароль для PPPoE подключения пользователь сможет в договоре, заключенном с провайдером. Если он недоступен, нужно обратиться в офис провайдера или позвонить в службу поддержки, чтобы получить учетные данные. Потребуется предоставить информацию о себе – паспортные данные, ФИО, так как все сведения предоставляются только человеку, заключавшему договор с компанией.

Восстановить учетные данные можно с помощью специальных программ. Это такие утилиты как Dialupass, Network Password Recovery, BulletsPassView и другое ПО такого типа. Они способны помочь узнать логин и пароль PPPoE, но только если последние были сохранены в памяти ноутбука или компьютера на Windows 10, 8, 7 или иных версий.

Пользоваться сторонними программами для восстановления учетных данных рекомендуется с осторожностью. Они могут нанести вред технике при неправильных действиях. Поэтому лучше обратиться в техподдержку или к сотрудникам в офисе поставщика услуг.

Настройка через роутер

Перед тем, как настроить PPPoE соединение, стоит решить, как именно будет выполнен этот процесс – через интерфейс роутера или с помощью собственных возможностей ОС Windows и Linux.

Процесс настройки PPPoE на роутерах зависит от модели и бренда, выпустившего устройство.

Asus

Настройка PPPoE соединения на роутерах ASUS различается на различных версиях прошивки.

Начальные действия одинаковы. Перевернуть роутер, найти на наклейке IP-адрес и указать его в браузере для открытия веб-интерфейса. Логин и пароль размещены там же.

На экране появится меню быстрой настройки. Требуется закрыть его и перейти на главную страницу. Далее на роутерах с синим интерфейсом нажать «Дополнительные настройки» — «WAN», с черным веб-интерфейсом кликнуть «Интернет».

1. В поле «Тип WAN-подключения» выбрать «PPPoE».
2. Установить автоматический запрос роутером IP-адреса.
3. Соединение с DNS-сервером поставить автоматическое.
4. Ввести имя пользователя и пароль.
5. Кликнуть «Применить».

Обычно этого достаточно для соединения. Если провайдер предоставляет статический IP, напротив строк «Получить IP-адрес автоматически» и «Подключаться к DNS-серверу автоматически» выбрать «Нет», а затем указать данные, предоставленные поставщиком услуг.

D-Link

Роутеры D-Link имеют несколько прошивок, но действия на них почти одинаковы. Сначала требуется войти в веб-интерфейс и авторизоваться, пропустить окно быстрой настройки. Далее:

1. Кликнуть «Расширенные настройки».
2. В разделе «Сеть» нажать «WAN».
3. Нажать «Добавить».
4. Указать тип соединения – PPPoE
5. Заполнить имя, дважды пароль.
6. Кликнуть «Применить».

Маршрутизатор будет перезагружен, чтобы изменения вступили в силу.

TP-Link

У роутеров TP-Link три варианта прошивки и, соответственно, три варианта веб-интерфейса – зеленый, синий и бирюзовый.

Для настройки PPPoE подключения на роутере с зеленым и бирюзовым веб-интерфейсом:

1. Кликнуть «Сеть», выбрать «WAN».
2. Указать «Тип подключения» — «PPPoE».
3. Ввести имя, дважды пароль.
4. Выбрать динамический или статический IP-адрес. Во втором случае потребуется вручную ввести IP и маску подсети.
5. Кликнуть «Сохранить».

Действия для роутеров с синим веб-интерфейсом:

1. Кликнуть «Базовая настройка».
2. Нажать «Интернет».
3. Выбрать способ соединения – «PPPoE».
4. Ввести имя пользователя, пароль.
5. Нажать «Сохранить».

После перезагрузки роутера можно будет воспользоваться новым соединением.

Keenetic

Чтобы настроить PPPoE соединение на роутерах Zyxel Keenetic:

1. Кликнуть «Интернет» в веб-интерфейсе.
2. Выбрать вкладку «PPPoe/VPN».
3. Нажать «Добавить подключение».
4. Установить тип (протокол) – PPPoE.
5. Указать имя пользователя и пароль.
6. Выбрать автоматическую установку параметров IP или ручную. Во втором случае потребуется ввести IP-адрес, маску подсети, шлюз, DNS.
7. Сохранить изменения.

После перезагрузки новые параметры станут действительными.

Настройка соединения в Windows

На различных версиях ОС Windows от Microsoft процесс соединения по PPPoE очень схож.

Windows 7

Руководство для Windows 7:

1. Открыть «Панель управления» через меню кнопки «Пуск».
2. Кликнуть на «Центр управления сетями…».
3. Приступить к созданию и настройке нового подключения или сети.
4. Кликнуть «Подключение к Интернету».
5. Указать «Высокоскоростное (с PPPoE)».
6. Ввести данные для входа.
7. Кликнуть «Подключить».

На экране высветится уведомление о созданном соединении.

Windows 10

1. Через поисковую строку найти «Панель управления».
2. Справа выбрать «Мелкие значки» и кликнуть на «Центр управления сетями…».
3. Выбрать «Создание и настройка нового подключения или сети».
4. Указать «Подключение к Интернету».
5. Нажать «Высокоскоростное (с PPPoE)».
6. Ввести имя пользователя, пароль, название.
7. Кликнуть «Подключить».

Появится уведомление о созданном соединении.

Настройка в дистрибутивах Linux

Чтобы подключить через PPPoE протокол ПК с Linux, нужно учитывать, что для внесения любых изменений в ОС потребуются ROOT-права. Их получение отличается в зависимости от дистрибутива.

Обычно для настройки параметров при работе в Linux используется терминал. Он комфортен в обращении и предлагает широкий набор функций, но стоит знать как минимум начальный набор команд.

FreeBSD

Настройка PPPoE в этой ОС выполняется в файле конфигурации ppp.conf, расположенном по пути: /etc/ppp/. Он имеет вид, как на скриншоте ниже.

Чтобы создать соединение, нужно изменить файл в виде:

Set log Phase tun command

set device PPPoE: rl0

set authname your_login

set authkey your_password

add default HISADDR

• set – установка параметров в системе;
• log – запись событий в журнал;
• phase – разделение записей в лог-файле на этапы для простоты понимания;
• tun – виртуальное устройство, формирующее подключение, в этом случае – «туннелирование»;
• comand – сохранение в журнал входящих запросов;
• myisp – наименование соединения, можно ввести любое слово;
• device – задействованное для подключения физическое устройство;
• PPPoE – указание используемого протокола;
• authname, authkey – имя пользователя и пароль, вместо строк «your_name» и «your_pasword» ввести данные, выданные провайдером;
• enable dns – сведения о серверах DNS получать из файла etc/resolv.conf.
• add default – команда, указывающая, что для соединения должен быть использован указанный в Linux по умолчанию адрес;
• HISSADR – IP-адрес подключенного сервера.

В файл resolv.conf самостоятельно внести данные, выданные провайдером. Они добавляются в строки «nameserver».

После ввода команд запустить соединение запросом: #ppp – ddial myisp. Чтобы вручную не вводить постоянно запрос, открыть файл автозапуска по адресу: /etc/rc.conf и ввести данные:

Чтобы вручную завершить соединение, а затем заново его запустить, нужно воспользоваться командами «/etc/rc.d/ ppp stop» и «/etc/rc.d/ ppp start» соответственно.

Debian и производные ОС

Руководство для Debian и Ubuntu:

1. Запустить терминал, ввести запрос «sudo pppoeconf», где «sudo» — SuperUser do – означает запуск от имени администратора, а «pppoeconf» — переход к корректировке настроек PPPoE.
2. Ввести пароль для входа в ОС.
3. В окне, предупреждающем о добавлении изменений в файл, подтвердить действие. ОС выполнит поиск сетевых устройств. Выбрать нужное.
4. Система выполнит поиск PPPoE. Если соединение не будет установлено, нужно посмотреть, подключен ли к устройству провод.
5. В появившемся окне выбрать «Да», чтобы добавить параметры «noauth» и «defaultroute» и удалить параметр «nodetach».
6. Появится оповещение о редактировании конфигурации «dsl-provider». Нужно сделать резервную копию, чтобы в случае сбоя иметь возможность восстановить начальную версию, а затем продолжить работу с новой конфигурацией.
7. Ввести логин, предоставленный поставщиком услуг.

1. Указать пароль.
2. Подтвердить добавление адреса сервера в автоматическом режиме.
3. Кликнуть «Да» в новом окне.
4. Установить соединение, кликнув «Да».
5. Проверить соединение, нажав «Да».

Создание подключения завершено.

Удаление соединения

Удалить подключение PPPoE можно:

• через «Панель управления»;
• через «Диспетчер устройств»;
• при помощи строки «Выполнить».

Через «Панель управления»:

1. Кликнуть на «Центр управления сетями».
2. Выбрать «Изменение параметров адаптера».
3. Навести курсор на подключение, правой клавишей мыши (ПКМ) вызвать меню, выбрать «Удалить».

Через «Диспетчер устройств»:

1. Через строку поиска вызывать «Диспетчер устройств».
2. Развернуть вкладку «Сетевые устройства».
3. Кликнуть на ненужном адаптере ПКМ и выбрать «Удалить».

Через строку «Выполнить»:

1. Через поисковую строку запустить командную строку «Выполнить» или использовать клавиши «Win» + «R».
2. Ввести «regedit».
3. Открыть путь «HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionNetworkListProfiles».
4. Стереть все профили, первый символ в названии которых «

После удаления соединения PPPoE любым из способов нужно перезагрузить компьютер.

Частые ошибки и их решение

При подключении к Сети через PPPoE проверяется подлинность подключения. В этот момент могут возникнуть ошибки, о которых оповестит техника.

Чаще всего встречаются:

• Ошибка 691. Некорректный логин или пароль, выданные поставщиком услуг или срок оплаты тарифа пользователя просрочен. Нужно положить деньги на счет.
• Ошибка 651. Сервер поставщика услуг недоступен. Иногда он перегружен, но чаще всего проводится техническое обслуживание. В службе поддержки можно узнать, когда работы завершатся.
• Ошибка 619. Характерна для 3G модемов. Недостаток средств на балансе SIM или некорректное указание данных для авторизации. Нужно проверить и пополнить счет, посмотреть, правильно ли введены логин и пароль.
• Ошибка 711 или сообщение «Не удается загрузить службу диспетчера подключений удаленного доступа». Неполадки в службах ОС Windows (Plug and Play, Диспетчер подключений удаленного доступа, Диспетчер автоматических подключений удаленного доступа, Служба SSTP, Телефония). Нужно перейти в раздел «Службы» операционной системы и проверить каждую из перечисленных. Можно завершить их работу, а затем запустить повторно.
• Ошибка 720. Характерна для пользователей Билайн. Неправильная работа протокола TCP/IP, к которому прикреплен адаптер удаленного доступа. Нужно удалить его, а затем заново установить этот компонент.
• Ошибки 678, 815. Удаленный ПК не отвечает на запросы. Причины – неисправный кабель, некорректная работа антивирусного ПО или файервола, сбои на сервере.
• Ошибки 769, 800. Нет соединения с Сетью. Нужно обратиться к имеющимся подключениям и включить вручную нужное.
• Ошибка 734. В ходе соединения происходит обрыв. Во вкладке «Безопасность» нужно выбрать «Небезопасный пароль» при проверке или заново создать подключение.
• Ошибка 735. Неверный IP. В параметрах сетевого адаптера выбрана ручная установка IP-адреса. Нужно выбрать «Автоматический режим».

Подключение по PPPoE – это удобный способ настройки интернет-соединения. Создать его можно как с помощью собственных возможностей ОС, так и через веб-интерфейс роутера. Если возникают ошибки при установке связи, их легко исправить, так как все они известны и для них найдены способы решения.

Источник: help-wifi.ru