Wink — это современный сервис, принадлежащий Ростелком, которым уже пользуются множество абонентов для просмотра фильмов, телевизионных передач и другого мультимедийного познавательного и развлекательного контента. Данный сервис объединяет в себе инструменты онлайн телевидения и кинотеатра, и позволяет просматривать контент на любой вкус. Хорошая цена, отличное качество, синхронизация на всех устройствах (пользоваться Wink можно на телевизорах, смартфонах и компьютерах) сделали этот сервис лидером в своей деятельности.
Как и любой современный и актуальный сервис, Винк постоянно развивается. Поэтому пользователи часто замечают те или иные изменения в интерфейсе или работе приложений. Обновления призваны сделать сервис лучше, однако любые изменения могут встречаться некоторыми пользователя с не понимаем — ведь никто к новому ещё не привык. В этой статье мы ответим на вопрос о том, каким образом вернуть старый привычный интерфейс сервиса Wink Ростелеком.
Как в Винк поменять номер телефона.
Как удалить аккаунт Винк?
Удалением аккаунта занимается техническая поддержка Wink. Отправить письмо на почту , прикрепив сделанные фотографии / скриншоты, указав в теме письма и в сообщении письма дополнительную и необходимую информацию.
Почему плохое качество видео в Инстаграм? Почему под гель лаком появились пузырьки? Почему показывает только 10 каналов на приставке цифрового телевидения? Почему Полярная звезда всегда на одном месте? Почему полумесяц на кресте? Почему помидоры белые в середине? Почему помидоры твердые?
Почему попугай не любит летать? Почему популярен Асмр? Почему порт 80?
Расходует ли Wink трафик Ростелеком?
Абонентов оператора Ростелеком интересует вопрос: будут ли сниматься с баланса мобильной связи деньги, если пользоваться приложением Винк в телевизоре. Платформа для просмотра платных каналов и услуги мобильной связи не имеют отношения друг к другу. Хотя и распространяются под одним брендом. Поэтому если вы привяжете к Wink номер телефона, деньги сниматься не будут. Если у вас другой тариф мобильной связи, уточняйте прочие подробности у своего оператора.
Телеканалы на Wink
Если вы хотите просматривать ТВ-каналы от Wink в хорошем качестве, чтобы сериалы не «тормозили» при просмотре, платформа имеет некоторые требования к качеству Интернета.
| Контент: | Скорость: |
| Каналы и фильмы с SD (стандартным) качеством. | 6 Мб/с минимум. |
| ТВ-каналы и фильмы в HD качестве. | 8Мб/с. |
| Пакеты UHD. | Не менее 35 Мб/с. |
Узнать все подробности своего тарифного плана Интернета вы можете у своего провайдера. С ним связаться вам необходимо будет и в том случае, если вы захотите их него выйти.
Каким образом выйти из Винк на телевизоре
После подключения услуг Wink интерфейс на вашем телевизоре изменяется. Теперь здесь новые вкладки, меню и прочие пункты. Большинство пользователей хотят вернуть старый вид меню, но не знают, как это сделать.
Чтобы выйти из платформы Wink, сделайте следующее:
- Вверху расположено горизонтальное меню. Перейдите к пункту «Моё»; Выберите вкладку вверху «Моё»
- Выберите кнопку в виде шестерёнки, которая находится ниже; Нажмите на кнопку «Настройки» в меню
- В следующем окне нажмите на кнопку «Обновление ПО»; Выберите пункт «Обновить ПО»
- На последнем экране нажмите на пункт «Вернуть старый интерфейс» в Ростелеком. Нажмите на пункт «Вернуть старый интерфейс»
Подтвердите это действие. Система уведомляет нас, что для возврата прежнего меню требуется перезагрузка. Телевизор перезагрузится, и пройдёт ещё некоторое время, прежде чем выбранные нами параметры вступят в силу.
Возможно, после того, как вы вышли из Wink на ТВ, вы захотите отключить услуги Винк Ростелеком. В таком случае вам понадобится изменить настройки своей учётной записи.
Это может быть полезным: Регистрация телевизора VOD divx.com на русском языке.
Как отключить подписку на Wink от Ростелеком
Некоторые из подписок Wink доступны зрителям бесплатно определённое время. Но по завершению этого периода с банковской карты будут списаны деньги в размере стоимости месячной подписки, согласно выбранному плану. Чтобы не произошло авто продления, вам нужно отменить выбранную подписку. Или отключить авто платёж. Сделать это можно разными способами, исходя из того, каким образом вы её оформляли.
Если вы подключали услуги Wink через мобильное приложение Ростелекома, в котором доступна оплата через Google Pay:
- Перейдите на страницу Google Play Market, используя устройство с Android. Нажмите на кнопку меню вверху; Нажмите на три полоски (кнопка меню)
- Выберите пункт «Подписки» в открывшемся меню; Выберите пункт «Подписки»
- Выберите ту подписку, которую вы хотели бы выключить в списке; Выберите подписку из списка
- На странице, на которую вас перенесла система нажмите на кнопку «Отменить подписку»; Нажмите на кнопку «ОПосмотреть» в iTunes
- Далее нужно найти раздел под названием «История покупок» (Purchase History);
- Появится список дат и покупок, которые вы совершали с участием устройства iOS. Выберите покупку, за которую вы хотите вернуть деньги;
- Чтобы продолжить, нажимаем на кнопку внизу списка «Сообщить о проблеме» (или Report a Problem); Кнопка «Сообщить о проблеме»
- Далее откроется форма, которую нужно заполнить. Писать можно на русском языке, несмотря на то, что интерфейс на английском (если это так);
- Обязательно из списка причин выберите одну из двух первых: «Подписка была оформлена ребёнком» или «Подписка была оформлена по ошибке».
В завершении нужно нажать на синюю кнопку «Done». Можно также выйти из Wink на Ростелеком непосредственно через ваш телевизор.
Официальная перепрошивка на Wink
В тех филиалах, где переход на новое программное обеспечение уже начался, в главном меню интерфейса появится оранжевая плитка «Попробуйте Wink». Вот так она выглядит:
Наводим пультом курсор на плитку и нажимаем на кнопку пульта «ОК». Появится вот такое меню:
Курсор стоит на кнопке «Перейти на Wink» и остаётся только опять нажать на кнопку «ОК».
Видимо последнее перед перепрошивкой предупреждение. Соглашаемся и продолжаем. Устройство перезагружается и остаётся только ждать.
Сам процесс перехода ТВ-приставки на Винк длится примерно 5-10 минут. По АДСЛ соответственно время ожидания может увеличиться. На экране появится логотип Wink.
В некоторых случаях во время перепрошивки Вам могут предложить выбрать разрешение видеовыхода.
После того, как перевод STB на новый софт будет выполнен и интерфейс загрузится полностью, Вы увидите предложение активировать аккаунт Wink. Можно нажать на кнопку «Не хочу» и сделать это позже.
Вот так выглядит главная станица нового интерфейса. Маленькая подсказка для тех, кто сразу не смог разобраться как перейти к просмотру телевидения. По умолчанию курсор установлен на меню в верхней части экрана. Кнопкой со стрелкой право переводим фокус на пункт «ТВ-каналы» и нажимаем кнопку ОК. Вы увидите список телеканалов.
Отключение сервиса Wink на телевизорах со Смарт ТВ
Справиться с деактивацией интерактивного онлайн-кинотеатра Винк можно и по-другому, посредством совершенно иных шагов и инструкций. Например, на телевизионных системах, поддерживающих возможность работы по протоколам Smart TV, все нужные процедуры проводятся в следующем порядке:
- Включаем телевизор и приставку.
- Переходим в раздел «Мое» (он находится в верхнем горизонтальном меню).
- Щелкаем по значку с пиктограммой шестеренки.
- О.
- Выходим из системы, подтвердив действия нажатием на нужную клавишу.
Ответ на вопрос о том, как отключить Винкс от Ростелекома в телевизоре, в обязательном порядке должен включать в себя еще одну операцию, заключающуюся в необходимости деактивации модуля. Спустя некоторое время после перезагрузки программное обеспечение выполнит самостоятельную настройку, приняв прежний вид, без сторонних иконок онлайн-кинотеатров.
Что нужно, чтобы отключить WINK
Сделать это можно несколькими способами. Для этих целей пользователю понадобится компьютер или смартфон. Кроме того, можно воспользоваться и телевизором.
Здесь достаточно выбрать один из доступных методов и начать отключения. Если один из них по каким-то причинам не подходит, всегда можно воспользоваться другим или позвонить на горячую линию. Сотрудники помогут решить возникшую проблему за считаные минуты.
Мастер по ремонту техники
Я хочу подключить Винк, смогу ли я его отключить в любой момент, если мне не понравится?
Да, вы можете отказаться от данной услуги провайдера в любой удобный момент.
Для отключения услуги мне обязательно нужен компьютер? Или я могу все сделать при помощи мобильного телефона?
Вы можете выбрать один из удобных способов для себя. Например, позвонить на горячую линию, перейти на сайт или же воспользоваться мобильным телефоном.
Что делать, если при возврате интерфейса случайно сбросил настройки к заводским
Опции « Вернуть старый интерфейс » и « Вернуть к заводским настройкам » находятся в одном разделе настроек и созвучны. Поэтому частой проблемой является то, что одно путают с другим. И если вместо возврата к настройкам по умолчанию, случайно вернуться к старому интерфейсу из Wink, то это ещё не так страшно. Но вот если вместо возврата к старому интерфейсу, вернуться к заводским настройкам, тут возникнет проблема — ТВ-приставка запросит авторизацию.
Что делать в этом случае:
- Если вы случайно спросили настройки приставки к заводским, то приставка перезагрузится. После загрузки появится запрос на ввод логина и пароля.
- Найдите логин и пароль и введите в соответствующие поля, затем войдите. Эти данные для авторизации вы найдёте в договоре.
- Обратите внимание, что если вы используете режим мультирум и имеете несколько ТВ-приставок, то вводить нужно логин и пароль именно от той приставки, которая запрашивает авторизацию. В вашем договоре с услугой мультирум должно быть несколько логинов и паролей, и понять, какой из них подойдёт именно для приставки, запрашивающей вход, можно по её MAC адресу, который в договоре тоже указан. Увидеть Mac адрес вы можете на нижней части корпуса приставки, как на фото ниже.
Как вернуть интерфейс по умолчанию вместо Wink
С ее помощью можно с легкостью просматривать ТВ на любом из доступных устройств, будь то персональный компьютер, современный смартфон, планшет и т.д. Однако зачастую интерфейс интерактивной платформы не удобен и потребитель хочет вернуть, старый, привычный для его глазу интерфейс, но как это сделать многие не знают. Для того чтобы вернуть привычный интерфейс и выйти из платформы Винк, необходимо: Вверху расположено пользовательское меню. Необходимо кликнуть на пункт «Моё» Нажать кнопку в виде кружочка, шестерёнки, которая расположена ниже В открывшимся окне выбираем функцию «Обновление ПО» После перенаправления на следующую страницу меню выбираем заголовок Вернуть прежний интерфейс, работает только в Ростелеком.
Подтверждаем указанное действие. После чего всплывает уведомление о необходимости перезагрузки устройства. После перезагрузки, выбранная вами опция включится и начнет функционировать.
Чтобы этого не произошло, вам необходимо лишь отключить указанную услугу либо отключить авто оплату. Сделать это можно, однако придется прибегнуть к помощи моб. приложения Ростелеком.
Как отменить подписку Wink на Андроиде
Для этого необходимо перейти в сервис Google Play Market, посредствам Android устройства. Далее выбираем меню, которое расположено в левом верхнем углу
Выберите пункт «Подписки», вследствие чего появляется очередное меню
Находим подписку, которую вы намерены отключить и выбираем
Вас перенаправило на следующее меню в котором нажимаете — Отменить подписку
Системное обеспечение потребует указать причину отключения подписки.
Указываете причину отмены подписки в произвольной форме и отключаете ее.
Если вам не удается отменить подписку, либо возникли проблемы с этим, вы всегда можете воспользоваться сервисом Google Play чтобы изменить вынужденные настройки
Для этого обязательно необходимо авторизоваться в Google аккаунте, с которого вы осуществляли подписку на своем устройстве. Однако если вы использовали платформу Винк несколько дней и хотите вернуть денежные средства за подписки, поскольку вы передумали ее использовать, то вам этого не удастся.
Возврат обратно к новому интерфейсу Винк
Эксперименты — дело хорошее, и если вы включили интерфейс Wink, потом вам захотелось вернуться обратно в старый интерфейс, а после этого вы снова захотели попробовать Wink, то это тоже можно делать. Более того, переходить из одного интерфейса в другой можно неограниченное количество, но есть нюансы, о них ниже. Поэтому пробуйте и выбирайте наилучший для вас вариант.
Итак, чтобы из строго интерфейса снова вернуться к новому Wink, сделайте следующее:
- Откройте раздел меню « Интерактивное ТВ » и нажмите на « Попробуйте Wink «.
- Затем нажмите « Перейти на Wink «.
- Появится сообщение, которое говорит о необходимости перезагрузки устройства. Нажмите « Да «, чтобы начать перезагрузку.
- ТВ-приставка загрузится с Wink. Если вам нужно синхронизировать устройства, то следует создать аккаунт. Сделать это можно прямо на телевизоре. Нажмите « Активировать «.
- Введите номер телефона. На него придёт СМС и этот номер будет являться в будущем логином, чтобы входить в учётную запись Wink на любых устройствах. Нажмите « Далее «. Когда придёт код, введите его в соответствующем поле.
- Нажмите « Согласен «.
Теперь вы сможете установить Wink на других устройствах и входить в свою учётную запись с помощью номера телефона и кода по СМС, которое будет приходит при каждой авторизации.
Как отменить подписку на Android TV
Если же случилось так, что на приставке Android TV, приложение Play Market отсутствует, то мы воспользуемся другим методом, а конкретнее отключим подписку через браузер.
Следуйте инструкции: Первый делом необходимо открыть сайт: Google Play Market
Далее нужно авторизовать свою учетную запись в Play Market. Для этого требуется ввести данные, под которыми была подключена подписка.
Открываем раздел «Мои подписки» и нажимаем кнопку «Настроить» на той подписке, которую требуется отключить.
Нажмите на кнопку «Отменить Подписку»
Далее нужно подтвердить отмену, для этого жмем «Подтвердить подписку»
После всего, вы увидите уведомление, что «подписка отменена»
Если вы действовали по инструкции, у вас все должно было получиться.
Возврат денег за услуги Винк на iOS устройствах
Для возврата средств за услуги онлайн кинотеатра Wink от Ростелекома существует несколько способов.
Воспользуемся методом, где нужен компьютер с Mac OS. Или с Windows, на котором установлено приложение iTunes:
- Нужно авторизоваться в системе Apple со своими учётными данными;
- Откройте на ПК приложение iTunes и нажмите на пункт « Учётная запись »;
- В выпадающем списке выберите « Просмотреть »;
В завершении нужно нажать на синюю кнопку « Done ». Можно также выйти из Wink на Ростелеком непосредственно через ваш телевизор.
Как и любой современный и актуальный сервис, Винк постоянно развивается. Поэтому пользователи часто замечают те или иные изменения в интерфейсе или работе приложений. Обновления призваны сделать сервис лучше, однако любые изменения могут встречаться некоторыми пользователя с не понимаем — ведь никто к новому ещё не привык. В этой статье мы ответим на вопрос о том, каким образом вернуть старый привычный интерфейс сервиса Wink Ростелеком.
- О новом интерфейсе ТВ-сервиса Wink
- Способ вернуть старый вид приложения от Ростелеком
- Что делать, если при возврате интерфейса случайно сбросил настройки к заводским
- Особенности старого вида приложения Wink от Ростелеком
- Возврат обратно к новому интерфейсу Винк
- Нюансы при переключении интерфейсов
Как отказаться от WINK по телефону горячей линии
Иногда у пользователя возникают проблемы со входом в личный кабинет на сайте, или же он не может отключить Винк при помощи мобильного телефона. В таком случае можно воспользоваться помощью сотрудников провайдера. Для этого понадобится обратиться на горячую линию.
Здесь достаточно позвонить по номеру телефона, который указан на официальном сайте. После этого, необходимо объяснить проблему, которая возникла специалисту. Он поможет отказаться от подписки за несколько минут.
В данном случае, пользователю понадобится иметь на руках договор, который он заключал с провайдером. В нем указаны личные реквизиты, они могут понадобиться при общении со специалистом.
Источник: melkompl.ru
Как удалить Wink кино и ТВ каналы онлайн
Хотите отменить подписку Wink кино и ТВ каналы онлайн или удалить приложение? Это руководство проведет вас через шаги на различных платформах, таких как iPhone, Android, ваш ПК (Windows / Mac OS) и PayPal. Помните, что отмена должна произойти за 24 часа до окончания пробного периода, чтобы избежать сборов.
Руководство по отмене и удалению приложения Wink кино и ТВ каналы онлайн для разных платформ
Вот как вы можете легко отменить подписку Wink кино и ТВ каналы онлайн на различных платформах.
- Отменить на iOS
- Отменить на Android
- Как отменить через Paypal
- Удалить на iOS или Android
- Получение возмещения
Как отписаться от Wink кино и ТВ каналы онлайн
Зарегистрироваться на услугу через приложение очень просто, но отписаться от подписки может быть немного сложнее. Если вам интересно, как отписаться от вашей учетной записи Wink кино и ТВ каналы онлайн, вот краткое руководство, которое поможет вам:
Отмена подписки Wink кино и ТВ каналы онлайн на iPhone или iPad:
- Откройте приложение Настройки.
- Коснитесь своего имени вверху, чтобы получить доступ к своему Apple ID.
- Нажмите Подписки.
- Здесь вы увидите все свои активные подписки. Найдите подписку Wink кино и ТВ каналы онлайн и нажмите на нее.
- Нажмите Отменить подписку внизу.
Отмена подписки Wink кино и ТВ каналы онлайн на Android:
- Откройте Google Play Маркет.
- Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google. Нажмите Меню, а затем Подписки.
- Найдите Wink кино и ТВ каналы онлайн в списке подписок и нажмите на него.
- Нажмите Отменить подписку.
Отмена подписки Wink кино и ТВ каналы онлайн в Paypal:
- Войдите в свою учетную запись PayPal.
- Щелкните значок Настройки.
- Перейдите в раздел «Платежи», затем Управление автоматическими платежами.
- Найдите Wink кино и ТВ каналы онлайн в списке подписок и нажмите Отмена.
Поздравляем! Ваша подписка Wink кино и ТВ каналы онлайн отменена. Обратите внимание, что вы по-прежнему можете пользоваться преимуществами подписки до конца текущего платежного цикла.
Related Guides
- A Step-by-Step Guide: How to Cancel Subscriptions on Your iPhone
- Easy Guide: How to Cancel Subscriptions on Your Android (2023)
Как удалить приложение Wink кино и ТВ каналы онлайн
Помните, что отмена подписки не удаляет приложение с вашего устройства. Вот как это сделать:
Удалить Wink кино и ТВ каналы онлайн с iPhone или iPad:
- Найдите приложение Wink кино и ТВ каналы онлайн на главном экране.
- Нажмите и удерживайте приложение, пока не появятся параметры.
- Выберите Удалить приложение и подтвердите.
Удалить Wink кино и ТВ каналы онлайн с Android:
- Найдите Wink кино и ТВ каналы онлайн в панели приложений или на главном экране.
- Нажмите и удерживайте приложение и перетащите его в «Удалить».
- Подтвердите удаление приложения.
Примечание: простое удаление приложения Wink кино и ТВ каналы онлайн не останавливает платежи.
Почему Не работает Винк wink на Смарт ТВ телевизоре hisense
Как получить возмещение
Если вы считаете, что вам был ошибочно выставлен счет, или хотите получить возмещение за Wink кино и ТВ каналы онлайн, обратитесь в службу поддержки Apple, Google Play или PayPal в зависимости от вашей платформы подписки. Политика возврата может различаться в зависимости от причины запроса на возмещение.
Если у вас возникли проблемы с отказом от подписки или вам нужна дополнительная помощь, посетите форум Wink кино и ТВ каналы онлайн. Наше дружелюбное сообщество поможет вам на каждом этапе пути.
Источник: worldsapps.com
Как отключить Wink на приставке Ростелеком и не убрать лишнего
При наличии правильно составленной инструкции, разобраться, как отключить подписку Wink, сможет каждый. Потребуется компьютер или ноутбук, смартфон или планшет, либо телевизор – зависит, каким устройством чаще пользуетесь. Начнем с процедуры выключения услуг через ПК. Откройте сайт онлайн-кинотеатра в браузере и авторизуйтесь в нем.
Перейдите в раздел «Подписки» (главное меню страницы).
В открывшемся окне отображаются все подключенные тарифы. Чтобы отключить подписку Винк, жмите кнопку, как указано на изображении ниже.
Появится выбранный ТВ-пакет с информацией о доступных функциях. Кликните по кнопке отмены.
На экране всплывет сообщение, что автопродление отключено. Также система сообщит, до какого числа будет действовать уже оплаченный тариф. Когда наступит дата следующего списания, деньги не снимут с карты. Процедура отказа от обслуживания на ТВ проводится по схожему алгоритму, но имеет и отличия.
Как вернуть интерфейс по умолчанию вместо Wink
Вернуть интерфейс по умолчанию вместо Wink на телевизионном устройстве не составит труда и не отнимет у вас много времени. В настоящее время популярность обрела телевизионная платформа Винк используемая в Ростелеком. Данная платформа расширяет возможности устройства, на котором вы просматриваете ТВ-каналы, все различный видео контент.
С ее помощью можно с легкостью просматривать ТВ на любом из доступных устройств, будь то персональный компьютер, современный смартфон, планшет и т.д. Однако зачастую интерфейс интерактивной платформы не удобен и потребитель хочет вернуть, старый, привычный для его глазу интерфейс, но как это сделать многие не знают. Для того чтобы вернуть привычный интерфейс и выйти из платформы Винк, необходимо: Вверху расположено пользовательское меню. Необходимо кликнуть на пункт «Моё»
Нажать кнопку в виде кружочка, шестерёнки, которая расположена ниже В открывшимся окне выбираем функцию «Обновление ПО» После перенаправления на следующую страницу меню выбираем заголовок Вернуть прежний интерфейс, работает только в Ростелеком.
Подтверждаем указанное действие. После чего всплывает уведомление о необходимости перезагрузки устройства. После перезагрузки, выбранная вами опция включится и начнет функционировать.
Если вы вышли из платформы Винк и необходимо отключить подписки Винк платформы, поскольку стоимость платного контента в среднем обходится потребителю в 250 р в месяц за подписку, что не так уж и мало, то необходимо будет изменить вашу учетную запись. Для отключения всех существующих подписок на платформе Винк. С учетом того что некоторые услуги изначально были бесплатные на платформе Винк, но по истечению некоторого периода за них будет взыматься плата согласно тарифа и выбранной услуги.
Чтобы этого не произошло, вам необходимо лишь отключить указанную услугу либо отключить авто оплату. Сделать это можно, однако придется прибегнуть к помощи моб. приложения Ростелеком.
Дополнительно
Дополнительные моменты, связанные с отключением сервиса Wink.
Как удалить аккаунт Wink?
Чтобы удалить свою учётную запись на кино-платформе, напишите представителям службы технической поддержки Wink на электронную почту Просьба об удалении аккаунта составляется в свободной форме. Обязательные условия:
- писать с той почты, которая прикреплена к аккаунту на платформе;
- указать причину удаления.
Как вернуть интерфейс по умолчанию/выйти из сервиса Wink?
Бывает, что отказываться от сервиса Wink и отключать его полностью не хочется, но при этом пользоваться его интерфейсом на ТВ не очень комфортно. Особенно это относится к людям пожилого возраста и просто к тем, кто не любит, и тяжело принимает, перемены. Можно ли вернуть старый интерфейс? Да, можно.
Чтобы вернуть прежний интерфейс, продолжая пользоваться кино-платформой, не требуется много усилий. Нужно выполнить всего пару шагов:
- Зайдите в меню своего телевизора и выберите пункт под названием «Моё», который находится на верхней плашке.
- Нажмите на «Мои настройки», располагающиеся в нижнем правом углу.
- Перед вами появятся несколько иконок. Нужно выбрать самую правую — «Обновление ПО».
- Из трёх появившихся на странице вариантов кликните на кнопку «Вернуть старый интерфейс». Нажмите «Ок» во всплывшей вкладке.
- Успех операции подтвердит соответствующее уведомление. Далее произойдёт автоматическая перезагрузка ТВ-устройства. Нажимать ничего не нужно.
Немного подождите, пока система закончит возврат к старым настройкам (обычно занимает не более 10 минут), и можно пользоваться телевизором с привычным дизайном.
Как отменить подписку Wink на Андроиде
Для этого необходимо перейти в сервис Google Play Market, посредствам Android устройства. Далее выбираем меню, которое расположено в левом верхнем углу
READ Как позвонить на горячую линию Ростелеком: все номера техподдержки
Выберите пункт «Подписки», вследствие чего появляется очередное меню
Находим подписку, которую вы намерены отключить и выбираем
Вас перенаправило на следующее меню в котором нажимаете — Отменить подписку
Системное обеспечение потребует указать причину отключения подписки.
Указываете причину отмены подписки в произвольной форме и отключаете ее.
Если вам не удается отменить подписку, либо возникли проблемы с этим, вы всегда можете воспользоваться сервисом Google Play чтобы изменить вынужденные настройки
Для этого обязательно необходимо авторизоваться в Google аккаунте, с которого вы осуществляли подписку на своем устройстве. Однако если вы использовали платформу Винк несколько дней и хотите вернуть денежные средства за подписки, поскольку вы передумали ее использовать, то вам этого не удастся.
Внедрение системы в Ростелеком
Ведущий провайдер «Ростелеком» запустил видеосервис «Wink» в сентябре 2022 года. При запуске библиотека включала более 200 телеканалов, 12 тысяч фильмов, множество развлекательных программ, доступных на телевизоре.
Wink — уютные вечера дома
В течение 2022 года Ростелеком занимался активным внедрением платформы Винк. Все новые приставки реализовывались им уже с интерфейсом, а для других пользователей применялся апгрейд по запросу. Пользователю предоставляется возможность самому решить, переходить ли ему на Wink, или отключить его и пользоваться старой оболочкой.
Пользователь может самостоятельно решить, переходить ли ему на Wink
Апгрейд до новой платформы производился в границах существующего абонентского договора. Заключать контакт на новую услугу не придётся.
Как отменить подписку на Android TV
Для того, чтобы отключить подписку на Android TV, вы можете воспользоваться такой же инструкцией как и «Отключение подписки на Android»
Если же случилось так, что на приставке Android TV, приложение Play Market отсутствует, то мы воспользуемся другим методом, а конкретнее отключим подписку через браузер.
Следуйте инструкции: Первый делом необходимо открыть сайт: Google Play Market
Далее нужно авторизовать свою учетную запись в Play Market. Для этого требуется ввести данные, под которыми была подключена подписка.
Открываем раздел «Мои подписки» и нажимаем кнопку «Настроить» на той подписке, которую требуется отключить.
Нажмите на кнопку «Отменить Подписку»
Далее нужно подтвердить отмену, для этого жмем «Подтвердить подписку»
После всего, вы увидите уведомление, что «подписка отменена»
Если вы действовали по инструкции, у вас все должно было получиться.
Как подключить Винк обратно
В любой момент Можно оформить данную услугу снова. Для этого можно воспользоваться личным кабинетом телевизором или смартфоном. Последовательность действий не будет значительно отличаться. Для начало следует перейти на сайт или в приложение. После этого, может быть предложено возобновить подписку.
Если же этого не произошло, рекомендуется перейти ко всем услугам провайдера и выбрать нужную. На смартфонах можно воспользоваться уже не действующей подпиской. Через личный аккаунт Google play и App Store можно возобновить пользование услугой.
Как отключить подписку на IOS
Отключить подписку на IOS устройстве не составит труда, если вы будете действовать по интрукции. Для этого мы составили для вас пошаговое руководство и ваш помощник по отмене подписки на IOS Интерфейс может отличаться, так как IOS часто обновляет свое программное обеспечение и приложения, однако функциональность остается и принцип работы такой же.
Первым делом нужно зайти в Apple Store (магазин приложений) и зайти в учетную запись нажав на аватар. На картинке вы детально сможете увидеть, куда вам нужно нажать.
Далее необходимо выбрать пункт меню «Подписки»
Выберите действующую подписку, которые нужно отменить. Далее нужно нажать на кнопку «Отменить подписку» После жмем кнопку «Подтвердить» Статус подписки поменяется с «Возобновление: ДД.ММ.ГГГГ» на «Заканчивается ДД.ММ.ГГГГ» Если вы следовали инструкции, у вас все получилось! READ Обзор рынка Ростелеком
Особенности старого вида приложения Wink от Ростелеком
Как было сказано выше, любые обновления ПО должны приносить пользователям что-то полезное, чего не было в старой версии. Поэтому, если вы вернёте старые интерфейс Ростелком и удалите Wink вы тоже что-то потеряете.
Вам станут недоступны следующие функции:
- Вы не сможете пользоваться услугами интерактивного телевидения.
- Вы не сможете объединить учтённые записи и синхронизировать свои устройства. Wink является как раз связующим звеном между разными устройствами.
Как отключить подписку wink на Apple TV
Отключаем подписку винк на Apple TV без затруднений. Пошаговая инструкция по отмене подписке.
Первоначально необходимо открыть «Настройки» на Apple TV приставке
Выбираем раздел «учетные записи» как на изображении ниже.
В Учетной записи переходим в раздел «подписки» > «Управление подписками».
Далее выбираем подписку для управления и после нажимаем на кнопку «Отменить подписку», как это сделано на фотографии.
Поздравляем. Вы совершили действие по отмене подписке на apple TV.
Что такое приложение Винк на телевизоре
Сервис Wink является новым решением Ростелекома в области цифрового телевидения. Это программное обеспечение подходит для различных девайсов и телевизоров Smart TV. В доступе более 100 ТВ каналов, большая коллекция сериалов, фильмов, и премьерных кинолент, выходящих на широкие экраны.
В приложении имеется основное меню, через которое происходит управление. Главный экран Винк имеет название «Мое». Именно здесь собраны все функции и настройки. Это способы оплаты, подключение и отказ от подписки, управление своим аккаунтом и другое. Основные блоки данного раздела:
- Раздел «Настройки» позволяет узнать условия предоставления услуг, изменить почту, или заданный пароль, выбрать соответствующий часовой пояс, и даже совершить выход из своего аккаунта.
- «История просмотров». Здесь все собрано в хронологическом порядке, и отсортировано по категориям. Ее можно очистить в подменю «Вся история».
- «Управление услугами». Блок для выбора и подключения телевизионных пакетов, а также активации подписок.
Отключить подписку на Smart TV для LG/Samsung
Если же вы решили по каким-либо обстоятельствам отказаться от подписки Винк на Смарт TV, то мы поделимся с вами подробностями, как можно это совершить. Для отмены подписки, вам необходимо воспользоваться легкой инструкцией, которую вы найдете ниже. Но перед тем как приступить к отмене, обсудим один момент. Бывает такое, что на карточке подписки отсутствует кнопка «Отключить». Это говорит о том, что автопродление уже отключено и каки-либо дополнительных действий с вашей стороны не требуется.
Первым делом откроем раздел «Моё» на платформе Wink. На фотографии мы выделили красной рамочкой и стрелкой.
Далее необходимо выбрать пункт «Управление подписками».
Далее найдите действующую подписку, которую вам нужно отключить. После того, как нашли, нажимаем на кнопку «Состав подписки». На карточке у действующей подписки информация о стоимости отсутствует.
В правом блоке, найдем и нажмем на кнопку «Отключить».
Подтвердим отмену подписки, нажав на кнопку «Подтвердить».
Готово. Ваша активная подписка — отменена.
О новом интерфейсе ТВ-сервиса Wink
Интерфейс Wink разработан подразделением Ростелком АО «Рестрим». Wink является более продвинутым кроссплатформенным приложением, которое как раз таки и позволяет синхронизировано, имея один аккаунт, просматривать телепередачи и фильм на всех доступных устройствах — не только телевизорах, но и мобильных устройствах и компьютерах. Кроме того в Wink есть множество других полезных и современных функций.
Единоразово обновить все ТВ-приставки до Винк не получится из-за их большого количества. Поэтому данное обновление происходит постепенно. В результате все современные ТВ-приставки будут иметь платформу Wink, и сейчас в некоторых филиалах Ростелком в продаже лишь приставки с новым интерфейсом.
В данный момент получить приставку с Wink можно в тех филиалах, где уже осуществлён переход на новый интерфейс. Либо можно обновить ТВ-приставку до новой версии и прошивки. Если Wink поддерживается вашим устройством, то обновление произойдёт в автоматическом режиме.
Ниже рассмотрим, что делать, если ваша ТВ-приставка получила обновление с новыми интерфейсом, а оно не нравится вам и вы хотели бы вернуть всё обратно.
Это может быть полезным: ТНТ Премьер авторизация по коду на телевизоре.
Преимущества Wink
Тут все аналогично предложениям конкурентов, таких как IVI, OKKO, КиноПоиск или Megogo. В подписку включены стандартные опции:
| Преимущества Wink: | Подробности: |
| Поддержка на одном аккаунте до 5 устройств. | Вы можете войти в свой аккаунт с компьютера, планшета или любого смартфона. |
| Детский режим. | Взрослые активируют режим, что бы ограничить просмотр фильмов не желательных детям. |
| Опция сохранения фильмов в памяти. | Посмотреть фильм или сериал можно в режиме «Оффлайн», без подключения к сети Интернет |
Источник: tpointegral.ru