Онлайн-кинотеатр Иви предлагает своим пользователям подписку на просмотр фильмов и сериалов. Однако, возникают ситуации, когда пользователи хотят отказаться от подписки и вернуть деньги, которые были списаны с их банковской карты. В данной статье мы расскажем, что нужно делать в таких случаях и какие правила действуют при возврате денежных средств.
- Как отменить подписку на Иви и вернуть деньги
- Как оформить возврат денег за подписку Иви
- Правила возврата денег за подписку на Иви
- Как вернуть деньги на сервисе Иви
- Полезные советы и выводы
Как отменить подписку на Иви и вернуть деньги
Чтобы отменить подписку на Иви и вернуть деньги, следуйте следующей инструкции:
- Запустите приложение Иви на своем устройстве.
- Войдите в свой аккаунт или зарегистрируйтесь, если у вас его еще нет.
- Перейдите во вкладку «Профиль» или «Войти», если вы еще не авторизовались.
- В разделе «Подписки» найдите активную подписку и нажмите на кнопку «Управлять».
- В открывшемся меню еще раз нажмите на кнопку «Управлять», находящуюся напротив вашей подписки.
- Наконец, нажмите на кнопку «Отключить продление», чтобы окончательно отменить подписку.
Как оформить возврат денег за подписку Иви
- Номер банковской карты, с которой было произведено списание. Укажите только первые шесть и последние четыре цифры, остальные замаскируйте. Например: 123456xxxxxx1234.
- Дату и время, когда было произведено списание.
- Приложите квитанцию об оплате, если это возможно.
Ваше обращение будет обработано службой поддержки и вам будет предоставлена информация относительно возврата денежных средств.
Как вернуть деньги за приложение или подписку на iPhone или iPad
Правила возврата денег за подписку на Иви
Правила возврата денег за подписку на Иви определяются общими правилами возврата товаров или услуг. Они следующие:
- Право на возврат. Пользователь имеет право отказаться от подписки на Иви в любое время.
- Претензия к продавцу. Для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг, в нашем случае — к Иви.
- Указание суммы и причины возврата. В претензии укажите сумму, которую вы оплатили за подписку, а также причину возврата.
- Подтверждающие документы. К претензии следует приложить копию чека об оплате и подтверждение, что деньги были списаны с вашей банковской карты.
Как вернуть деньги на сервисе Иви
Чтобы вернуть деньги за подписку на сервис Иви, перейдите в раздел «Управление подпиской» в вашем Личном кабинете. Затем выполните следующие действия:
- Нажмите кнопку «Выйти из подписки».
- Выберите причину отключения.
- Нажмите «Да, продолжить».
- Кликните по кнопке «Продолжить» еще раз.
- Нажмите «Всё равно отключить».
После выполнения этих шагов подписка на Иви будет отключена, а деньги будут возвращены в соответствии с правилами возврата.
Как в Apple вернуть деньги за подписку? Ответ в видео…
Полезные советы и выводы
- Если вам нужно вернуть деньги за подписку Иви, обратитесь в службу поддержки, предоставив необходимую информацию.
- Всегда сохраняйте квитанции об оплате и важные документы, связанные с подпиской на Иви.
- Вы имеете право отказаться от подписки в любое время, но для возврата денег необходимо оформить претензию и предоставить необходимые подтверждающие документы.
- Будьте внимательны при оформлении подписки и перед списанием денег, чтобы избежать нежелательных ситуаций.
- Если возникли проблемы с возвратом денег, не стесняйтесь обращаться в службу поддержки — они всегда готовы помочь и решить возникающие вопросы.
Надеемся, что данная статья окажется полезной для вас при возврате денег за подписку на Иви.
Как подключить подписку на Иви на 14 дней
Для того чтобы подключить подписку на Иви на 14 дней, вам нужно перейти в свой личный кабинет на сайте Иви и найти кнопку «Подписка». После этого вам предложат выбрать период, на который вы хотите подключить опцию. В данном случае, выбирайте период в 14 дней. После выбора периода, система запросит вас подтверждение оплаты и информацию о способе оплаты, которую вы хотите использовать.
После успешной оплаты, подписка будет активирована на указанный вами период. Теперь вы можете наслаждаться просмотром различных фильмов и сериалов на Иви без ограничений в течение 14 дней. После истечения подписки, вам будет предложено продлить ее на выбранный вами период или отключить, если вы больше не желаете пользоваться данным сервисом.
Можно ли смотреть Иви с двух устройств одновременно
Да, на платформе Иви возможно одновременное использование двух устройств для просмотра контента. Вы сможете подключить до пяти устройств, таких как компьютеры, смартфоны или телевизоры, и пользоваться ими одновременно. Это означает, что вы сможете смотреть фильмы, сериалы и другие видео на двух разных устройствах одновременно.
Кроме того, на Иви есть возможность скачивать контент на мобильные устройства. Это означает, что вы можете загрузить фильмы, сериалы или другие видео на свой смартфон или планшет и смотреть их без доступа к интернету. Это удобно, например, в поездках, когда у вас нет доступа к Wi-Fi или хорошего мобильного интернета.
Таким образом, платформа Иви предоставляет возможность смотреть контент одновременно с двух устройств и дает возможность скачивать контент для просмотра без интернета на мобильных устройствах.
Как выйти с других устройств Иви
Если вам необходимо выйти из аккаунта Иви на других устройствах, это можно сделать в несколько простых шагов. Вначале откройте раздел «Кэшбек и бонусы» на главном экране приложения Иви. В этом разделе вы найдете блок с подписками, где перечислены все сервисы, к которым вы подключены.
Найдите нужный сервис, от которого хотите отключиться, и нажмите на значок шестеренки в углу экрана. После этого на экране откроется новое окно с настройками подписки. В этом окне выберите вариант «Отключить». После этого вы будете отключены от выбранного сервиса и сможете использовать Иви только на текущем устройстве. Это очень удобно, если вы не хотите, чтобы кто-то другой имел доступ к вашему аккаунту Иви на других устройствах.
Что делать если Иви не работает
Если Иви не работает на телевизоре, есть несколько действий, которые можно предпринять. Во-первых, попробуйте перезагрузить телевизор и Wi-Fi роутер. Для этого отключите оба устройства от электрической розетки на 3-4 минуты, а затем включите их снова. Во-вторых, проверьте возможность запуска других приложений на телевизоре.
Если они работают нормально, то проблема может быть связана именно с приложением Иви. В таком случае, попробуйте переустановить его через официальный магазин приложений вашего телевизора. Если все эти действия не помогли, возможно, нужно обратиться в службу поддержки Иви или производителя телевизора, чтобы получить помощь в решении проблемы.
Источник: vkaktakte.ru
Получение периода на IVI по промокоду: что делать, если сервис не понравился и деньги были списаны без уведомлений
«Как я могу вернуть деньги за подписку на IVI, если сервис не устраивает меня, но при этом были списаны деньги без уведомлений, а компания отказывается возвращать деньги, ссылаясь на пользовательское соглашение? Возможно ли это нарушение законодательства РФ и как мне действовать в данной ситуации?»
| Ефим , Москва
Ответы юристов (1)
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1583 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10
Добрый день! Согласно законодательству РФ, предоставление услуг подписки должно осуществляться на основании договора между абонентом и провайдером услуг. Провайдер услуг обязан предоставить абоненту возможность ознакомится с условиями договора до его заключения, а также предупредить абонента о любых изменениях в условиях предоставления услуг.
Если абонент не дал согласие на автоматическое продление подписки, а также не был проинформирован о том, что деньги будут списываться без предварительного уведомления, то провайдер услуг нарушил условия договора. Рекомендуется обратиться к провайдеру услуг с требованием вернуть деньги и указать на нарушение договора. Если провайдер услуг отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя услуг. Надеюсь, мой ответ был полезен.
#1893976 2023-02-16 21:41:40
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1583 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10
Для решения данного вопроса, вам необходимо иметь следующие документы:
- Договор на подписку IVI.
- Документы, подтверждающие оплату авансового платежа.
- Пользовательское соглашение с сервисом IVI.
После того, как у вас будет иметься вышеперечисленная документация, необходимо обратиться в компанию IVI с требованием вернуть деньги, списанные без предварительного уведомления. В случае, если компания откажется в возврате денежных средств, требуется обратиться в суд для защиты своих прав как потребителя услуг.
Стоит отметить, что в соответствии с законодательством РФ, компания обязана информировать потребителя о списании денежных средств на оплату следующего периода подписки заранее, до истечения срока действия текущего периода. Если компания нарушает этот требования, потребитель вправе требовать возврата списанных денежных средств.
#1996879 2023-02-16 21:41:40
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1583 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10
ст. 18 закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями);
ст. 495, 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Источник: prav.io
Что делать если Иви списали деньги с карты
Вы столкнулись с ситуацией, когда с вашей карты были списаны деньги на сервисе Иви? Не беспокойтесь, есть несколько способов решить эту проблему. В данной статье мы расскажем вам о том, как отменить подписку и вернуть деньги за нее.
- Как отменить подписку на Иви, если уже произошло списание
- Как отменить подписку на Иви и вернуть деньги
- Как отменить подписку на Иви, если с вашей карты уже сняли деньги
- Возможно ли вернуть деньги за подписку на Иви
- Полезные советы и выводы
Как отменить подписку на Иви, если уже произошло списание
Как отменить подписку на Иви и вернуть деньги
- Зайдите в личный кабинет на сайте Иви.
- Наведите курсор на иконку в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписка — Управлять».
- Перейдите в раздел «Управление подпиской».
- Нажмите кнопку «Выйти из подписки».
- Выберите причину отключения и нажмите «Да, продолжить».
- Нажмите кнопку «Продолжить» и «Всё равно отключить».
Как отменить подписку на Иви, если с вашей карты уже сняли деньги
- Запустите приложение Иви на вашем мобильном устройстве.
- Авторизуйтесь в приложении, если требуется.
- Перейдите на последнюю вкладку, где указано ваше фото профиля или первая буква логина.
- В блоке «Подписка» нажмите на надпись «Управлять».
- Нажмите кнопку «Отключить автопродление» и подтвердите свои намерения.
Возможно ли вернуть деньги за подписку на Иви
Да, у вас есть возможность вернуть деньги за подписку на сервис Иви. Чтобы это сделать, следуйте простым шагам:
- Зайдите в личный кабинет на сайте Иви.
- Перейдите в раздел «Управление подпиской».
- Примите решение об отключении подписки.
- Если приобретенная подписка была необходима вам всего на небольшой срок, рекомендуется сделать это сразу после оплаты, чтобы избежать периодического списания средств.
- Если вы уже воспользовались подпиской на Иви, но хотите ее отключить и вернуть деньги, обратитесь в службу поддержки по указанному выше адресу электронной почты. Примите во внимание, что квитанция об оплате может потребоваться для проверки и ускорения процесса возврата.
Полезные советы и выводы
- В случае, если с вашей карты были списаны деньги на Иви, не паникуйте и обратитесь в службу поддержки с просьбой о возврате.
- Чтобы избежать проблем с подпиской, следует отключать ее после оплаты, особенно если вы планируете пользоваться услугами Иви всего на некоторый период времени.
- Следуйте указанным инструкциям, чтобы оперативно решить вопрос с возвратом денежных средств.
- Не забудьте приложить квитанцию об оплате, чтобы ускорить процесс обработки вашего запроса.
Теперь, когда вы знаете, что делать, если Иви списали деньги с вашей карты, вы сможете эффективно решить возникшую проблему и получить ваши деньги обратно.
Как правильно писать техподдержка
Техподдержка — это служба, предоставляющая пользователю помощь в решении технических проблем, связанных с использованием различных технологических продуктов и услуг. Часто она осуществляется посредством телефонного общения, электронной почты или онлайн-чата.
Главная задача техподдержки — помочь клиенту разобраться с возникшими сложностями, решить технические проблемы и обеспечить безперебойную работу устройств или программного обеспечения. Команда технической поддержки состоит из специалистов, обладающих необходимыми знаниями и навыками для решения подобных вопросов.
Коммуникация с техподдержкой может быть как односторонней (получение информации и рекомендаций), так и интерактивной (возможность обратиться за помощью в реальном времени). Помимо решения конкретных технических проблем, техподдержка также предоставляет клиентам информацию о новых возможностях продуктов и услуг, а также о помощи в установке и настройке.
Правильная и эффективная работа техподдержки важна для того, чтобы пользователи получили полноценную поддержку в использовании технологических решений и быстро справились со своими проблемами.
Как Сообщить Apple об ошибке
Если вы обнаружили уязвимость в устройствах, программном обеспечении или службах компании Apple, и считаете, что она может нанести ущерб безопасности или конфиденциальности, есть специальный веб-сайт, через который вы можете сообщить об этом Apple. Этот веб-сайт называется Apple Security Research.
Чтобы сообщить об обнаруженной проблеме, вам необходимо перейти на страницу Apple Security Research и заполнить форму, предоставив все необходимые детали о проблеме. При этом важно быть максимально точным и описать все подробности, чтобы разработчики компании могли легко понять проблему и принять необходимые меры.
После отправки формы вам будет предоставлен уникальный идентификатор, который вы сможете использовать для отслеживания процесса решения проблемы. Команда безопасности Apple будет исследовать ваше сообщение и, если необходимо, связаться с вами для получения дополнительной информации.
Таким образом, через веб-сайт Apple Security Research вы можете активно участвовать в улучшении безопасности продуктов компании Apple и защитить себя и других пользователей от потенциальных угроз.
Как связаться с оператором аптека ру
Для изменения заказа на Apteka.ru необходимо обратиться в колл-центр по бесплатному номеру 8 800 700 88 88 и сообщить оператору о необходимости добавления или удаления позиций в заказе. Если заказ имеет статус «принят», то оператор сможет внести изменения. Однако, если заказ уже имеет другой статус, редактирование его будет невозможно.
Поэтому важно связаться с оператором как можно раньше, чтобы успеть внести изменения в свой заказ. Колл-центр доступен по бесплатному номеру, что делает процесс контакта с оператором удобным и доступным для всех клиентов. Необходимо также учесть, что некоторые изменения могут повлиять на стоимость заказа или время доставки, поэтому оператор сможет предоставить дополнительную информацию и консультацию.
Как соединить два списка в один питон
Самый простой способ объединить два списка в Python — это использовать оператор «+» или метод extend().
Оператор «+» позволяет объединить два списка в один, при этом создается новый список, который содержит все элементы первого списка, а затем все элементы второго списка. Например:
list3 = list1 + list2
print(list3) # [1, 2, 3, 4, 5, 6]
Метод extend() также позволяет объединить два списка, но при этом изменяет сам первый список, добавляя в него элементы второго списка. Например:
print(list1) # [1, 2, 3, 4, 5, 6]
Выбор между использованием оператора «+» или метода extend() зависит от ваших потребностей. Если вам нужно создать новый список, то используйте «+», а если вы хотите изменить исходный список, то используйте метод extend().
Источник: anenuzhon.ru