Зависает МТС спутниковое ТВ

Содержание

В первую очередь нужно разобраться, что означает понятие «зависает». В зависимости от этого, пути решения проблемы будут абсолютно разными. Вот что чаще всего называют зависанием приставки:

появление на экране «кубиков» — цифровых помех;
остановка изображения на каком-либо кадре;
полное исчезновение изображения;
прерывание звука, аудиопомехи;
ресивер останавливается на каком-то действии и не работает дальше;
устройство «тормозит», выполняя действия через какой-то промежуток времени после того, как вы это действие вызвали.

То есть, все проблемы, когда ТВ приставка МТС зависает, делятся на 2 типа: неисправности в трансляции и в самом девайсе. Первый фактор может как зависеть от вас, так и нет. Например, могут выполняться технические работы у провайдера.

Если же гаджет тормозит и глючит, а то и полностью зависает, то это может быть связано с программной, аппаратной ошибкой, или попросту с тем, что устройство устарело и не «тянет» обычные нагрузки.

Ремонт ресивера МТС DS701 версия 2

Помните, что если приставка сама по себе реагирует на пульт, вы спокойно заходите в настройки и так далее, то гаджет не завис в том смысле, как зависает ПК или телефон. А значит, проблему проще решить.

Код ошибки смарт карты E06 4

Эта ошибка, вероятнее всего, вызвана проблемами с размещением или функционированием смарт-карты. Причинами возникновения ошибки могут быть следующие факторы:

неисправность смарт-карты.

Для решения проблемы можно предпринять следующие действия:

совершить переустановку смарт-карты, убедившись в правильности ее размещения;
совершить деликатную очистку контактов смарт-карты, без использования жестких очищающих материалов и моющих средств.

В случае если данные действия не принесли результата и ошибка по-прежнему активна, следует позвонить в службу поддержки по телефону 8-800-250-08-90.

Все пути решения

Итак, что делать если зависла приставка МТС? В первую очередь нужно начать с простых действий, и затем переходить к более сложным. Вот общая инструкция, как избавиться от зависаний:

Проверьте, реагирует ли девайс на пульт, можете ли вы вызвать меню. Если нет, и приставка МТС ТВ глючит или намертво зависла, то перезагрузите ее. Достаточно вынуть вилку из розетки и подождать 20 секунд. Затем включить гаджет снова. Возможно, проблема была связана с единичным сбоем и не повторится.
Выполните простые проверки: удостоверьтесь, что разъемы полностью входят в гнезда, что кабели не пережаты. Если для просмотра ТВ через МТС используется интернет, то проверьте соединение и его скорость. Часто простая операция с разъемом может избавить от всех неполадок.

Если прерывается картинка трансляции, иногда и вовсе пропадает, причем раньше все было хорошо, погодные условия не ухудшились – это могут быть профилактические работы на стороне провайдера или конкретного телеканала. Позвоните оператору или зайдите на сайт своей компании. Обычно информация о работах находится на самом видном месте.
Проверьте антенну. С ней может быть связано несколько неполадок: недостаточная мощность, проблема с кабелем, сбой настройки. Если картинка цифровой приставки МТС зависает с недавнего времени, то возможна поломка усилителя антенны. Для настройки вызовите соответствующий пункт меню. Затем медленно перемещайте антенну, пока уровень сигнала не будет больше 60%. Обычно этого достаточно для качественного приема цифрового ТВ.

Одна из частых причин, почему зависает приставка МТС – перегрев. Устройство нельзя ничем накрывать или к чему-то прислонять, оно должно находиться на расстоянии 20 см от каких-либо преград.
В случае устаревшей прошивки или программных сбоев, девайс может вести себя непредсказуемо. Возможна разная степень зависаний, устройство может глючить. Выход – сброс к заводским настройкам или обновление прошивки. Оба действия выполняются через меню настроек. Прошивку сначала нужно скачать с официального сайта, записать на флешку, и затем выполнить установку по инструкции девайса.

Есть вероятность, что сам гаджет устарел и не справляется с нагрузкой. Например, он работает с прерываниями при быстрых сценах фильмов, быстрых сменах ярких картинок. Если обновление прошивки не меняет дело, то нужно заменить устройство на CAM-модуль или новый ресивер.
Возможен вариант, когда проблемы с изображением происходят не на стороне ресивера, а на телевизоре. В этом случае, выполните с ним те же действия, описанные выше. В идеале – подключить девайс к другому ТВ и протестировать его там.
Если предыдущие пункты не помогают, а приставка МТС постоянно зависает, то неполадки могут быть связаны с внутренней начинкой девайса. Это и недостаточное охлаждение встроенным кулером, и неисправности в контактной группе, во флеш-памяти, в процессоре. В таком случае лучше обратиться в сервисный центр.

Итак, если зависает приставка цифрового телевидения МТС, то проблему легко устранить. В большинстве случаев простые действия помогут вернуть ее к нормальной работе. Но бывают случаи, когда оборудование пора заменить. Я надеюсь, что данная инструкция поможет вам быстро решить свой вопрос.

Варианты ошибок при подключении Цифрового телевидения МТС через ТВ-модуль (CAM)

Код ошибки E06 4

Причинами появления этой ошибки могут быть следующие обстоятельства:

смарт-карта была вставлена неправильно;
вставлена смарт-карта сторонней организации, а не компании МТС;
загрязнение контактов смарт-карты;
неисправность смарт-карты.

Для решения проблемы можно предпринять следующие действия: — совершить переустановку смарт-карты, убедившись в правильности ее размещения; — совершить деликатную очистку контактов смарт-карты, без использования жестких очищающих материалов и моющих средств.

Код ошибки Е16 4

Данное сообщение системы может свидетельствовать о том, что на балансе лицевого счета не достаточно средств. Другая вероятная причина ошибки — отсутствие подписки на определенный канал. Для решения проблемы рекомендуется проверить баланс лицевого счета через и пополнить его, в случае необходимости. Проверить работу каналов, которые входят в подключенный пакет услуг. В случае если данные действия не принесли результата и ошибка по-прежнему активна, следует позвонить в службу поддержки.

Коды ошибок E30 4, E120 4

Возможная причина ошибки — на телевизоре, к которому подключен ТВ-модуль, некорректно установлены дата и время. Для решения проблемы следует установить на телевизоре точное время и дату, ознакомившись с инструкцией устройства.

Если это действие не привело к устранению ошибок, следует совершить следующие действия:

В случае если данные действия не принесли результата и ошибка по-прежнему активна, следует позвонить в службу поддержки.

Код ошибки E19 4

Причиной ошибки может быть продолжительное отключение ТВ-модуля, когда устройство долго не применялось для трансляций телевидения МТС. Для решения проблемы нужно проверить наличие в устройстве смарт-карты, а также убедиться в подключении источника сигнала к оборудованию. Оставить ТВ-модуль включенным на 30 минут. Если по истечении этого периода времени ошибка не устранится, следует позвонить в службу поддержки.

ТВ-приставки

ТВ-приставка МТС — устройство для приема современного цифрового телевидения. Используется для всех видов ТВ МТС, но для каждого своя. Все приставки разработаны по новейшим технологиям у лучших производителей под собственным брендом МТС. Имеют удобный интерфейс, компактный размер и приятный дизайн, настраиваемый пульт, все основные виды разъемов и подходят к любым телевизорам, даже очень «пожилым».

Для домашнего кабельного ТВ и IPTV приставки можно взять в аренду, для спутникового ТВ и приложения МТС ТВ — только купить за полную стоимость.

у МТС есть для каждого вида предоставляемого компанией телевидения. Они не являются взаимозаменяемыми, то есть, например, ресивер для спутникового ТВ не подойдет для приема домашнего цифрового кабельного телевидения и наоборот.

Цифровая кабельная

Модель: EKT DCD4404/4404v2

Кабельное цифровое ТВ — это телевидение по отдельному коаксиальному кабелю. Подключается МТС во многих регионах России в многоквартирных домах, в которых есть техническая возможность и наличие соответствующих сетей МТС. Такое телевидение можно подключить отдельно, а не только вместе с интернетом. Это связано с тем, что для этих двух услуг используются разные кабели.

Еще по теме: Как установить приложение на Hisense Смарт ТВ

Настройка устройства производится мастером МТС. Приставку для кабельного телевидения можно взять в аренду от 10 руб/мес. При желании, ее можно и купить.

Чтобы подключить телевидение через эту приставку, достаточно оставить заявку на этом сайте, нажав на красную кнопку ПОДКЛЮЧИТЬСЯ.

Интерактивная IPTV

Модель: ZTE ZXV10 B866

Используется для подключения домашнего цифрового ТВ, но по технологии IPTV — это когда ТВ-сигнал поступает по интернет-кабелю, а не по коаксиальному кабелю. В отличие от цифровой кабельной приставки, этот ресивер имеет интерактивные функции: пауза, перемотка, архив телепередач, кинопрокат и др.

Тарифы на IPTV и цифровое кабельное ТВ — одинаковые, но IPTV можно подключить только в пакете с домашним интернетом МТС. Приставка предоставляется в аренду от 10 руб/мес.

Как разблокировать канал МТС “Русская ночь”

К счастью любителей эротики Пин-коды для разблокировки взрослых каналов на сегодняшний день можно скачать в Интернете за небольшую сумму, достаточно знать лишь название канала.

Но для начала можно испытать общепринятые Пины:

Есть еще один способ разблокировки, но он нелегальный. Можно отключить фильтр-блок. Выглядит он как черная коробочка с красной надписью. Если обойдете этот блок, то заработают все запрещенные, закрытые каналы и не придется их раскодировать через Пин-коды и пароли.

Краткая инструкция: снимаете этот фильтр, разбираете (отогнуть несколько загибов отверткой) и припаиваете напрямую вход и выход этой коробченки. В итоге, даже если и придут проверять – все окажется на месте.

Интерактивная гибридная

Модель: SuperWave DV8304-C.

Используется для подключения интерактивного домашнего телевидения, но не по технологии IPTV, а через два кабеля: коаксиальный (стандартный телевизионный) и интернет-кабель. Позволяет смотреть интерактивное ТВ в случаях, если нет технической возможности подключения IPTV. Ресивер имеет интерактивные функции: пауза, перемотка, архив телепередач, кинопрокат и проч.

Код ошибки Е33 4

Эта ошибка соответствует сообщению о том, что программное обеспечение приставки устарело. Для решения проблемы нужно обновить версию ПО. Самостоятельно следует совершить следующие действия.

Нажать кнопку «Меню» на пульте управления приставкой. Выбрать опцию «Настройка системы» — «Обновить ПО». Эта схема подойдет и для приставки , и для приставки .

Спутниковая

Модели: AVIT S2-4900, Castpal DS701 v3.

Спутниковое ТВ МТС — это телевидение, для которого не нужны кабельные сети. Прием сигнала производится со спутника, поэтому подключить такое ТВ можно где угодно: в квартире, на садовом участке, на даче и т. д. Для приема спутникового ТВ требуется не только приставка, но и специальная антенна, которая устанавливается снаружи здания (обычно на крыше).

ТВ-приставку и антенну можно только купить, взять в аренду нельзя.

Чтобы купить приставку для спутникового ТВ (с антенной или без), оставьте заявку на этом сайте, нажав на красную кнопку ПОДКЛЮЧИТЬСЯ. Также это оборудование можно приобрести в салонах связи и у дилеров.

Основные ошибки в работе спутникового ТВ МТС и их устранение

САМ-модуль не успел получить информацию с ТВ.

Устранение: нужно переключиться на шифрованный канал и переждать несколько минут. Также выручит установка верного времени и даты на телевизоре.

E006-4, 104-2, Е106-9, Е106-9, Е04-4 или «Статус неопределен»

Причины ошибки: неверно вставлена карта, контакты карты загрязнены, смарт-карта неисправна, используется карточка не МТС, она не подходит к комплекту, неисправна приставка.

Как устранить – переустановка smart card, чистка контактов (деликатно БЕЗ моющих средств и абразивных материалов)

Е101-4, Е107-4

Не произведена активация.
Карта установлена в ресивер, который не является оборудованием Мобильных ТелеСистем.
Как устранить: активировать оборудование по 8 800 250 0890.

Е016-4, Е16, Е16-4

Проблема — нет средств на счету или на данный канал не активирована подписка.

Решить можно путем пополнения баланса или переключением на другой канал.

Карта не принадлежит оператору, или присутствует заводской брак на оборудовании.

Решение — заменить карту на другую от МТС, которая была в комплекте. Если дело не в этом – набрать номер горячей линии.

Некорректно установлены параметры времени и даты на ТВ.

Как исправить? Установить верные параметры. Если не помогло – отключить и вновь подключить модуль к телевизору.

ТВ с сам-модулем долго не работал. Нужно проверить наличие карты, подключение кабеля, включить телевизор на длительное время. если не помогло – позвонить в службу поддержки и попросить активировать оборудование по новой.

Перезагрузите приставку (отключите и включите вновь).

E48-32. Как устранить ошибку:

Обновить ПО.
Сбросить настройки.
Достать и вновь поставить смарт-карту.

E107-4:

Не произведена активация. Звонок в техподдержку все исправит.

Е52-32:

Нет сигнала. Проверить кабель на подключение и повреждения, убедиться в целостности конвертера, убедится в верности настроек антенны. Затем сбросить настройки до заводских и начать поиск каналов по новой.

Код ошибки отсутствует или ошибка D101-0. Надпись на экране ТВ: CI+ ERROR: Host Certificate Invalid-Expiried, Please Tune to DTV service — 16.

Решение — также сбросить настройки до заводских и по новой настроить каналы. Если не помогло, то требуется новое ПО.

Если проблемы, которая у вас возникла, нет в приведенном списке или ее не удается устранить самостоятельно, то вам сможет помочь оператор call-центра по номеру 8 800 250 0890. Если его консультация также не принесла результатов, тогда стоит вызвать мастера.

До покупки оборудования мы рекомендовали выбрать подходящее место для установки антенны с помощью специального приложения. Найдите на этом месте максимально ровную поверхность для крепления кронштейна. Приложите кронштейн, обведите крепежные отверстия карандашом или маркером, и, просверлив их, прикрепите кронштейн, используя дюбеля.

Затяните винты так, чтобы кронштейн максимально прочно был прикреплен к стене (приложите к нему усилие, чтобы проверить прочность). Далее «наденьте» антенну на кронштейн, подтяните гайки на крепеже и настройте угол зеркала максимально вертикально. Если вы не сделали это ранее, то установите конвертер в держателе, направив его головкой к тарелке. Зачистите кабель и установите на него F-разъемы (подробная инструкция — здесь). Подключите кабель к конвертеру.

Настройка углов поворота антенны и конвертера

Настройка антенны производится по 3 м показателям: поворот антенны, наклон антенны и разворот конвертера. При положительном значении разворота конвертера поворачивайте его по часовой стрелке, при отрицательном — против (смотреть на конвертер нужно со стороны антенны).

Включите на смартфоне GPS и запустите уже установленное ранее приложение SatFinder, выберите спутник ABS 2 — 75 E. Программа покажет направление до спутника на картах Google и прямо на небе, с помощью встроенной камеры, а также рассчитает нужные углы поворота и наклона антенны. Также программа поможет направить настроить антенну под нужными углами.

Кроме приложения SatFinder, вы можете использовать:

Приложения Dishpointer Pro, Satellite Director, Мультифид
Сайт geonames.ru
Мастер настройки МТС на основном сайте МТС
Специальный прибор (например, satfinder dvs-sf 500)

При использовании прибора введите в него следующие данные: LO Freq. 10600 Down Freq. 9750 или 11920 Symbol Rate 45000 Polarity V DiSEqC1.0: OFF 22K: OFF

Проверка сигнала с антенны с помощью приставки

После того как антенна была надежно закреплена и настроена, подключите другой конец кабеля к приставке МТС (порядок подключения описан ниже). Старайтесь минимизировать длину кабеля от спутниковой антенны до приставки (если она более 50 м. — выбирайте самый дорогой и качественный кабель). В меню приставки выберите раздел «Настройки», в нем пункт «Настройки антенны».

Вам будет показан уровни качества и силы сигнала, принимаемого вашей антенной. Если сигнал слабый, то поворачивая антенну вправо-влево и вверх-вниз, добейтесь устойчивого сильного сигнала. За показатель качества отвечает угол поворота конвертера. Добейтесь максимально возможного показателя на шкале качества, поворачивая конвертер. После этого закрепите антенну.

Источник: uraltelecom24.ru

Почему Зависает Телевизор с Приставкой Цифрового Телевидения Мтс

Приставка МТС — весьма сложный аппаратно-программный комплекс. Как в любом устройстве такого класса, в ней возникают неполадки. Они могут быть связаны как с нарушениями в схеме работы системы авторизации, так и со случайными сбоями либо потерей настроек. Устройство выводит на экран телевизора коды ошибок, позволяющие понять, что нужно делать пользователю, если приставка МТС ТВ не работает.

Неисправности приставок и CAM-модулей МТС ТВ

Причины зависания

появление на экране «кубиков» — цифровых помех;
остановка изображения на каком-либо кадре;
полное исчезновение изображения;
прерывание звука, аудиопомехи;
ресивер останавливается на каком-то действии и не работает дальше;
устройство «тормозит», выполняя действия через какой-то промежуток времени после того, как вы это действие вызвали.

Почему не работает кабельное телевидение МТС сегодня?

Если у пользователя не работает кабельное телевидение МТС, следует:

перезагрузить ресивер и убедиться, что дело не в банальном сбое;
проверить целостность кабеля, особо заострив внимание на перегибах и местах, где он оказывается наиболее уязвим;
убедиться в надёжности подключения кабеля к приставке;
проверить состояние баланса, пополнив его при отсутствии средств.

Иногда абонентам достаточно просто ознакомиться с информацией, указанной на экране телевизора. Сообщение о возникшей ошибке обязательно появится на мониторе, и тогда останется просто разобраться, что оно означает, и восстановить вещание.

Все пути решения

Проверьте, реагирует ли девайс на пульт, можете ли вы вызвать меню. Если нет, и приставка МТС ТВ глючит или намертво зависла, то перезагрузите ее. Достаточно вынуть вилку из розетки и подождать 20 секунд. Затем включить гаджет снова. Возможно, проблема была связана с единичным сбоем и не повторится.
Выполните простые проверки: удостоверьтесь, что разъемы полностью входят в гнезда, что кабели не пережаты. Если для просмотра ТВ через МТС используется интернет, то проверьте соединение и его скорость. Часто простая операция с разъемом может избавить от всех неполадок.

Если прерывается картинка трансляции, иногда и вовсе пропадает, причем раньше все было хорошо, погодные условия не ухудшились – это могут быть профилактические работы на стороне провайдера или конкретного телеканала. Позвоните оператору или зайдите на сайт своей компании. Обычно информация о работах находится на самом видном месте.
Проверьте антенну. С ней может быть связано несколько неполадок: недостаточная мощность, проблема с кабелем, сбой настройки. Если картинка цифровой приставки МТС зависает с недавнего времени, то возможна поломка усилителя антенны. Для настройки вызовите соответствующий пункт меню. Затем медленно перемещайте антенну, пока уровень сигнала не будет больше 60%. Обычно этого достаточно для качественного приема цифрового ТВ.

Одна из частых причин, почему зависает приставка МТС – перегрев. Устройство нельзя ничем накрывать или к чему-то прислонять, оно должно находиться на расстоянии 20 см от каких-либо преград.
В случае устаревшей прошивки или программных сбоев, девайс может вести себя непредсказуемо. Возможна разная степень зависаний, устройство может глючить. Выход – сброс к заводским настройкам или обновление прошивки. Оба действия выполняются через меню настроек. Прошивку сначала нужно скачать с официального сайта, записать на флешку, и затем выполнить установку по инструкции девайса.

Еще по теме: Пульт от Андроид ТВ не работает

Есть вероятность, что сам гаджет устарел и не справляется с нагрузкой. Например, он работает с прерываниями при быстрых сценах фильмов, быстрых сменах ярких картинок. Если обновление прошивки не меняет дело, то нужно заменить устройство на CAM-модуль или новый ресивер.
Возможен вариант, когда проблемы с изображением происходят не на стороне ресивера, а на телевизоре. В этом случае, выполните с ним те же действия, описанные выше. В идеале – подключить девайс к другому ТВ и протестировать его там.
Если предыдущие пункты не помогают, а приставка МТС постоянно зависает, то неполадки могут быть связаны с внутренней начинкой девайса. Это и недостаточное охлаждение встроенным кулером, и неисправности в контактной группе, во флеш-памяти, в процессоре. В таком случае лучше обратиться в сервисный центр.

Дополнительные сервисы и услуги кабельного ТВ

Если абонент выбирает тариф «Базовый»

, то ему придется платить дополнительно 99 рублей за пользование декодером . Из дополнительных услуг, стоит отметить
мультирум
. Благодаря этому сервису пользоваться услугами телевиденья можно будет на 2 или даже 3 телевизорах в одной квартире.

Кроме стандартных пакетов клиенты могут подключить дополнительные наборы каналов . В их число входят спортивные и детские передачи, специальные телеканалы, специализирующиеся на кино или передачах «для взрослых», познавательное ТВ и другие. Интересно, что абоненты могут подключать дополнительные каналы даже по 1 штуке. Это позволяет полностью настроить услугу под себя и не переплачивать при этом.

Еще одной платной услугой является виртуальный кинозал

. С помощью него можно быстро приобретать и просматривать фильмы прямо с телевизора из коллекции фирмы.

Проблемы в работе пульта от МТС ТВ

Пульт МТС ТВ может управлять не только приставкой, но и внешним оборудованием, телевизорами, проигрывателями оптических дисков или аудиоцентрами. Однако такая функциональная заряженность ПДУ иногда приводит к сложностям. Например, в некоторые моменты приставка МТС ТВ не реагирует на пульт. Она не переключает каналы, любая нажатая кнопка не приводит к реакции устройства.

Сразу звонить в службу технической поддержки не стоит. В большинстве случаев снять блокировку с пульта МТС можно простыми методами самостоятельно.

почему не работает кабельное телевидение мтс сегодня не работает цифровое телевидение мтс нет сигнала что делать

Проблемы антенны и коннектора

Нажатие кнопки вызова меню должно отобразить на экране главное меню настроек. Если она появилась, но табличка «нет сигнала» упрямо продолжает светиться — проблема в антенне или коннекторе.

Антенна+ковертор

— главная внешняя часть оборудования. Выход их из строя приводит к невозможности принятия сигнала. Проблемы тарелки:

изогнутый корпус;
сбитый фокус;
неверное направление;
ослабленные крепежи.

проверить целостность антенны;
выпрямить корпус;
направить тарелку в правильную сторону;
закрепить разболтавшиеся крепежные элементы.

Верное направление определяется при помощи компаса. Монтажники операторов помогают настроить спутниковое телевидение и правильно направить антенну, самостоятельно скорректировать «взгляд» антенны можно, ориентируясь на первоначальную настройку (подробная инструкция ).

Тарелка целая, направлена правильно, но пропал сигнал со спутника? Проблема может быть в конверторе. Следует проверить работоспособность устройства подключением его к другой тарелке и другому ресиверу. Телеканалы показывают — конвертор цел, картинки нет — он неисправен. Проблема решается заменой устройства.

Севшие батарейки

Начинать проверять состояние пульта всегда стоит с теста его работоспособности с новыми источниками питания. Для этого отодвигают шторку на отсеке в нижней части задней крышки, вынимают старые батарейки и устанавливают свежие. Затем стоит воспользоваться мобильным телефоном или другим устройством с камерой.

Камеру включают в режим фотографирования.
Пульт направляют диодом в объектив.
Нажимают кнопки.

Камера мобильника воспринимает более широкую полосу длин волн, захватывая инфракрасный диапазон. Если пульт исправен, на экране будет четко видно, как мигает светодиод. На этом проверка работоспособности устройства может считаться успешно пройденной. Если же вспышек не видно, возможно, с ПДУ возникли серьезные проблемы.

Коды ошибок CAM-модулей

Телевизор с установленным модулем был длительное время отключен.

Оставьте телевизор во включенном состоянии на 30 минут.

Ошибка «Сигнал закодирован (зашифрован) или слаб»

Возникает при использовании CAM-модуля. Данное сообщение не является кодом ошибки, поэтому здесь задача — выяснить этот код и далее действовать по инструкциям выше.

Чтобы узнать код ошибки, можно сделать следующее:

переключиться на другой канал, затем вернитесь
зайти в меню «Настройки» — «Общий интерфейс» — «Меню CI» — «Статус Irdeto CA» — «Статус смарт-карты»
вынуть и снова установить смарт-карту.

E120-4, E30-4, Код ошибки отсутствует

Проблема взаимодействия между телевизором и CAM-модулем по протоколу CI+ или в телевизоре некорректно установлена дата и время.

Проверьте дату и время, выставленную на телевизоре. Если изменение даты и времени не решило проблему или они установлены корректно, то переключите телевизор на 16-ый канал, выньте CAM-модуль из телевизора, вставьте CAM-модуль обратно в телевизор. Если проблема не устранилась, то сбросьте настройки CAM-модуля через его меню на заводские.

CI+ ERROR: Host Certificate Invalid-Expiried, Please Tune to DTV service — 16

Таким сообщением телевизор иногда пугает владельцев CAM-модулей. Это ошибка означает проблемы во взаимодействии устройства с телевизором. Чаще всего это происходит, когда на телевизоре установлено неправильные дата и время. Уже догадываетесь, как исправить. .

Неправильное подключение приставки

Если цифровое телевидение только что подключено, пультом удается включить приставку, а изображения на экране не возникает, скорее всего, пользователь неправильно настроил оборудование. Обычно такая блокировка снимается выбором входа на ТВ.

Стандартно кнопка на пульте телевизора, ответственная за смену источника сигнала, подписана как Source. Иногда это может быть клавиша Input или просто обозначенная стрелочкой, направленной внутрь квадрата с закругленными углами.

Переключив источник сигнала на порт, к которому подключена приставка, пользователь получает изображение на экране и реакцию системы на команды ПДУ.

Сбились настройки

Все пульты МТС ТВ могут управлять несколькими устройствами. В зависимости от модели, смена режимов работы делается или группой, или одной клавишей. При неверно выбранном устройстве управления может возникнуть впечатление, что пульт от приставки МТС не работает, не вызывает меню, не дает доступа к другому ее функционалу.

Чтобы избавиться от такой неприятности, пользователю достаточно переключить ПДУ в правильный режим. Для этого:

на большинстве приставкой следует нажать STB из группы кнопок STB, DVD, TV, AUDIO;
на устройствах ZTE и Motorola нажимается клавиша МТС.

Пульты приставок Huawei снабжены световой индикацией переключения режима. Для его смены нужно нажать кнопку ТВ (МТС ТВ). Если однократно горит красный светодиод, значит, пульт перешел на управление приставкой. Двойной загорание означает режим подачи кодов для телевизора.

Физические поломки

После попадания в корпус воды, жидкой грязи, спиртных и безалкогольных напитков, без чистки разблокировать пульт МТС не получится. Чтобы провести обслуживание, его корпус придется разобрать. Сначала нужно заглянуть в отсек батареек. У некоторых пультов на его дне есть один или пара саморезов, соединяющих части корпуса. Их нужно выкрутить и попробовать приподнять за нижний край и потянуть на себя заднюю крышку.

Если саморезов нет, и простой способ разборки не работает, стоит найти тонкую и гибкую полоску пластика. Подойдет старая банковская карта.

Край карты вгоняют в щель между половинками корпуса в направлении задней крышки.
Ведя картой по периметру, находят точки защелок.
Стоит вставить в щель корпуса спичку после отжатия защелки, чтобы она не зафиксировалась самопроизвольно.

Найдя и деблокировав все точки по периметру, можно снять заднюю крышку. После этого открывается доступ к системной плате пульта. Ее снимают, открутив несколько саморезов. Чистка заключается в мытье пластиковых деталей корпуса, резиновых клавиатуры. Системную плату очищают и обезжиривают раствором спирта.

После этого пульт собирают, повторяя все действия в обратном направлении.

Загрязнения такого рода нужно удалять с особой тщательностью. Сначала снимают и моют теплой водой всю системную плату. Делать это нужно аккуратно, ничего не деформируя и не оказывая чрезмерных усилий. Затем плата чистится кистью с длинным ворсом, смачиваемой в спирте. Заканчивается работа ополаскиванием водой и тщательным, не менее суток, высушиванием компонентов.

Затем пульт собирается и проверяется на работоспособность.

Аппаратные поломки

В домашних условиях ликвидируются только некоторые из аппаратных поломок пульта. Чаще всего встречается окисление контактных площадок в отсеке батареек. Ржавчину и окислы можно тщательно, но аккуратно удалить старой зубной щеткой.

Другие поломки, связанные с отказом некоторых электронных компонентов пульта, можно устранить только в специализированной мастерской. Если после разборки корпуса при осмотре системной платы нет видимых отрывов проводников питания, отпаявшихся контактов — устройство стоит отнести в сервис или заказать новый ПДУ МТС у официальных дилеров компании.

Нет сигнала — что делать?

Отсутствие сигнала в домашнем телевидении связывается с:

проблемами в программном обеспечении;
неправильном подключении спутникового устройства;
некорректной настройке;
плохими погодными условиями и другими внешними факторами.

Проблема в программном обеспечении исправляется сбросом системы до заводского уровня. Сделать это можно при помощи стандартного пульта ДУ, получив доступ к меню «Система». После сброса отключите устройство от сети на несколько минут и повторно включите его. Вам будет предложено заново указать некоторые данные, после чего оборудование попробует связаться со спутником.

Если проблема не была устранена, ошибки «нет сигнала» может скрываться в неправильном подключении. Данный вопрос уже сложнее, так как здесь имеет место:

неправильная установка спутниковой тарелки. Пользователь должен точно соблюдать не только сторону, но и географические данные и внешние факторы. Перед устройством не должно находиться посторонних объектов;
кабель должен быть правильно установлен и подключен в соответствующие разъемы.

Точная информация по вышеуказанным вопросам представлена в официальной инструкции.

Источник: akzatochka.ru

Приставка МТС ТВ не показывает каналы: с чем это связано?

Почему нет сигнала МТС ТВ Спутниковое ТВ МТС: горячая линия и решение проблем Не работает приставка МТС ТВ. Что делать?

Абонентов, привыкших смотреть сотни каналов спутникового телевидения в любой момент, раздражает и настораживает ситуация, когда МТС ТВ не работает. Сигнала на телевизоре нет совсем или он крайне слабый, с рассыпающимся изображением и сбоящим звуком. Прежде чем звонить в службу технической поддержки провайдера, стоит убедиться, что не показывает МТС ТВ по серьезным причинам. Возможно, источник проблем крайне прост, и его легко ликвидировать самостоятельно.

Почему не работает телевидение МТС сегодня

Не работает ТВ МТС? Не спешите бежать за помощью в службу поддержки. Многие из возникших неисправностей можно устранить самостоятельно, что делает необходимым произвести ручную диагностику и выявить причину ошибки. Прежде всего перейдите в новостной раздел официального сайта компания, где может быть опубликована информация о проведении технических работ. Такие сведения сообщаются клиенту заранее, предупреждая о возможностях нестабильной работы системы.

мтс не работает телевидение сегодня

Если вы не можете получить доступ к любимым телевизионным передачам с мобильного устройства, выполните следующие действия:

проверьте текущее состояние лицевого счета;
удостоверьтесь в наличии оплаченной подписки на определенный пакет услуг;
устройство должно быть подключено к высокоскоростному интернету и обладать хорошим уровнем соединения со спутником.

В качестве диагностике можно переустановить фирменное приложение и перезапустить устройство. Если эти действия не помогли – тогда придется обратиться за помощью к оператору.

нет сигнала на телевизоре

HD приставка

Подключение кабельного ТВ от МТС при помощи приставки нужно выбирать в 2-х случаях:

Если в вашем телевизоре отсутствует CI-слот или DVB-C приемник.
Если вам нужны функции IPTV пауза, перемотка и т.д.

При выборе приставки обратите внимание на следующее: если в вашем телевизоре отсутствует разъём HDMI, то вам нужна SD приставка с подключением к телевизору при помощи кабеля RCA типа тюльпан. С помощью такого декодера вы сможете только лишь пользоваться функциями IPTV, просмотр передач и фильмов в HD качестве будет недоступен. Если же ваш ТВ снабжен таким портом, то вы вполне сможете наслаждаться просмотром программ высокой четкости HDTV

Еще по теме: Что такое поиск Apple TV

Почему не работает ТВ МТСОтветы на вопросы

Также стоит заметить, что при выборе данного типа управление будет осуществляться пультом от приставки. Для подключения декодера сначала вставляем в него ТВ кабель от МТС.

Почему не работает ТВ МТСОтветы на вопросы

Варианты возможных ошибок при подключении и во время работы ТВ-приставок для трансляции Цифрового телевидения МТС.

Почему не работает кабельное телевидение МТС сегодня

Хоть указанный тип соединения достаточно устарел, он еще активно используется в некоторых регионах. Если у вас не работает кабельное телевидение МТС, как и в предыдущем случае необходимо удостовериться в отсутствии проведения технических работ и других сервисных мероприятий. Основные причины неисправности в кабельном типе соединения – повреждения кабеля, которое может быть на всем его пути. Перепроверьте его подключение к телевизору и удостоверьтесь в соответствии разъемов.

Если самостоятельно повреждение обнаружить не удалось, вызовите на дом квалифицированных специалистов компании, которые при помощи специального оборудования проведут детальную диагностику.

Как подключиться

Подключить домашнее МТС ТВ проще простого: позвоните по бесплатному номеру 8-800-250-00-50, назовите ваш адрес и убедитесь, что в вашем доме возможно подключение. Далее оставьте заявку на подключение, и в течение нескольких дней с вами свяжется специалист для уточнения даты подключения. Советуем Вам, используя информацию ниже, заранее определиться с типом оборудования, которые вы желаете использоваться. Оборудование можно взять в аренду и платить за него ежемесячно небольшую арендную плату, а также выкупить, заплатив один раз определённую сумму.

Обычно специалист сам подключает и настраивает оборудование, но если вам выпала участь самостоятельного подключения, то посмотрите следующее видео. Различные детали и инструкции приведены ниже.

Не работает цифровое телевидение – что делать?

Если у клиента не показывают каналы на цифровом телевидении, необходимо связаться с оператором. Сделать это можно разнообразными способами:

воспользовавшись звонком по бесплатному номеру горячей линии;
обратившись непосредственно в офис обслуживания в городе вашего проживания;
оставив текстовый запрос в системе биллинга личного кабинета.

Предварительно сформулируйте ваш запрос и укажите все проделанные действия, так вы можете ускорить получение корректного ответа и решения вашей проблемы. Специалисты сообщат, почему ТВ МТС не работает сегодня и укажет на возможные способы самостоятельного устранения проблемы. В противном случае, на дом будет выслан квалифицированный сотрудник компании.

Почему не работает ТВ МТСОтветы на вопросы Не работает приставка МТС ТВ. Что делать?

Засыпается или замирает изображение

Бывают ситуации, когда в целом приставка МГТС работает, но изображение пропадает. Если рассыпания длятся не больше двух секунд и происходят не чаще, чем раз в два-три часа, это не проблема. Такое может происходить, если в квартире / доме подключено два и более тюнеров. Вторая причина — подключение устройства через PLC адаптер. Если деградация происходит часто и удерживается продолжительное время, звоните в колл-центр МГТС для получения консультации.

Теперь вы знаете, что делать, если не работает приставка провайдера, какие могут быть причины, и как действовать для устранения проблемы. Если не удается решить вопрос своими силами, свяжитесь с поддержкой оператора.

Не работает МТС ТВ на телевизоре

почему не работает кабельное телевидение мтс сегодня

Также в качестве одной из распространенных причин, почему не работает телевидение МТС сегодня является отсутствие средств на балансе лицевого счета. Удостовериться в положительном остатке можно получив доступ к личному кабинету оператора. Для этого пройдите процесс регистрации и авторизации, после чего вы будете переадресованы на главную страницу.

узнать актуальный остаток средств и заказать детализированную выписку с информацией о произведенных транзакциях;
подключить дополнительные услуги и настроить список доступных каналов;
получить доступ к информационному разделу с возможностью связи с оператором.

Описание услуги

предлагает абонентам качественное кабельное телевидение, каналы которого транслируются через интернет. Вещание отдельных каналов осуществляется в HD-качестве, что оценят любители красивого детализированного изображения. Прочие достоинства и преимущества услуги:

Несколько тарифных планов – вы можете выбрать тот или иной пакет каналов по своему усмотрению;
Возможность персонального выбора каналов – вы можете сами сформировать наполнение пакета, исключив каналы, которые вам попросту не нужны;
Возможность повторного просмотра передач – просмотрите любую передачу, выходившую в эфир вчера или сегодня;
Постановка вещания на паузу – вы можете отвлечься на выполнение важных дел, после чего вернуться к просмотру ТВ с места прерывания
;
Многоязыковое вещание – выбирайте язык вещания самостоятельно;
Возможность заказа видеофильмов по запросу – устройте самый настоящий кинотеатр у себя дома;
Возможность подключения информационных сервисов – на экран своего ТВ можно вывести курсы валют, метеосводки, а также карту дорожных пробок.

Если вы хотите приобщиться к качественному современному кабельному телевидению с целой кучей дополнительных услуг, смело выбирайте телевидение от оператора МТС.

Нет сигнала – что делать?

Отсутствие сигнала в домашнем телевидении связывается с:

проблемами в программном обеспечении;
неправильном подключении спутникового устройства;
некорректной настройке;
плохими погодными условиями и другими внешними факторами.

не работает цифровое телевидение мтс нет сигнала что делать

неправильная установка спутниковой тарелки. Пользователь должен точно соблюдать не только сторону, но и географические данные и внешние факторы. Перед устройством не должно находиться посторонних объектов;
кабель должен быть правильно установлен и подключен в соответствующие разъемы.

Точная информация по вышеуказанным вопросам представлена в официальной инструкции.

Внешние причины неполадок

Неустранимы самостоятельно, придется подождать.

Проведение профилактических работ оператором.

Профилактика вызвана необходимостью проверки оборудования, программного обеспечения и устранением обнаруженных неполадок. Операторы проводят ее регулярно, отключая каналы. Любимые передачи вернутся на экран после окончания обслуживающих работ, самостоятельных шагов предпринимать не требуется. Узнать о профилактике можно, зайдя на сайт оператора.

Нажмите на логотип вашего оператора и проверьте график
его профилактических работ
Если дело не в профилактике, следующие важные факторы, которые нужно учесть:

Погодные условия

. Сильные снегопады, дожди, грозы сопровождаются плотным скоплением туч, препятствующим прохождению сигнала. Град, разряды молний, обильный снег вносят дополнительные помехи. Сигнал вернется с улучшением погоды.

Солнечная интерференция

. Явление длится кратковременно, каналы появятся после его окончания.

Появление препятствий

на пути сигнала. Построенные дома, выросшие деревья, приехавшая высокая спецтехника способны перегородить и сильно ослабить электромагнитные волны – и смотреть телевизор будет невозможно. Решение – устранить препятствие (убрать мешающие ветки, дождаться уезда техники) или перенести спутниковую антенну. Препятствия определяются взглядом на солнце в тринадцать часов дня: воображаемый отрезок от тарелки до солнца должен быть свободным:

Не работают каналы

Если у вас не работают определенные каналы, удостоверьтесь в наличии соответствующей подписки. Сделать это можно в личном кабинете, данный процесс мы уже рассматривали в разделах выше. Неправильный поиск каналов также может стать причиной невозможности трансляции того или иного телевизионного канала. Рекомендуется произвести сброс настроек и повторный поиск каналов в ручном или автоматическом режиме. На официальном сайте предлагаются для изучения точные частоты для ручной установки, что гарантирует наилучшее качество сигнала.

Внутренние причины

Вызываются проблемами оборудования и настроек. Надпись «нет сигнала» отправляет на экран сам телевизор или ресивер. ТВ/АВ

проблемы решаются проверкой настроек, кабелей, подключенного оборудования.

Телевизор показывает табличку «нет сигнала», если «не видит» подключенного ресивера. Начинать следует с проверки выбранного источника сигнала в телевизоре. Источники бывают нескольких видов:

Телеканалы транслируются при помощи цифровой или эфирной антенны.

Телеканалы транслируются на канале AV. Подключается при помощи так называемых 3RCA-тюльпанов :

Телеканалы транслируются посредством HDMI шнура :

Почему не работает ТВ МТСОтветы на вопросы

Подключается с помощью 3RCA-тюльпана :

Почему не работает ТВ МТСОтветы на вопросы

Необходимо нажать на кнопку «input» или «source» на пульте управления. Откроется список доступных режимов, следует поочередно выбрать каждый. Данное действие определит порт, используемый для связи с ресивером. Убедитесь, что ресивер включен. Попадание на верный режим приведет к появлению картинки.

Если кнопки пульта не подписаны, нужно смотреть инструкцию к управлению телевизором.

Если перебор режимов не принес результата, проблема может крыться в нарушенной связи с ресивером. Определяется это нажатием на пульте ресивера кнопки вызова меню. На экране должна появиться соответствующая картинка, ее отсутствие говорит о неправильно подключенных кабелях или их повреждении. Решением станет переподключение кабеля в правильный порт или замена поврежденного провода.

Читать : Как взять обещанный платеж на Йоте

Проблема в модуле

Если изучение вышеуказанного материала и соблюдение инструкции не принесло желаемого результата, а каналы все равно не показывают – причина может заключаться в технической поломке модуля. Категорически не рекомендуется самостоятельно разбирать ресивер, так как так вы лишитесь гарантийного соглашения и будете вынуждены оплатить полную стоимость ремонта в случае поломки. Обратитесь в официальный сервисный центр телекоммуникационного оператора, где будет произведена профессиональная диагностика и замена модуля.

Возможности

Услуги и сервисы, которые предоставляет компания МТС в рамках пакета «домашнее цифровое ТВ», вполне стандартны для телевидения такого формата.

Несколько наборов каналов с высочайшим качеством изображения и звука. Доступны как бесплатные, входящие в абонплату (порядка 80 каналов), так и тематические наборы телепрограмм.
К каждой трансляции доступна телепрограмма и краткие анонсы передач.
Есть . Можно индивидуально составить список – фильмы, передачи, сериалы, которые будут предоставлены только конкретному пользователю за отдельную плату. Их можно посмотреть в любое удобное время.
Естественно, есть прогноз погоды и некоторые интернет-сервисы, курсы валют, например.

В рамках провайдер дает на выбор:

САМ-модуль. Предназначен для использования в современных телевизорах с CIA портом. Это самый простой прибор, который добавляет функционала телевизору.
Приставка начального уровня (SD). Простейший декодер, который позволяет подключить любой ТВ, имеющий аналоговые входы аудио и видео (тюльпаны).
HD-устройство. Эти приборы позволяют смотреть изображение в формате HDTV, имеют выходы «нового поколения». Есть HDMI, SCART, RCA-тюльпаны и цифровой выход звука.
Приставка HD высокого уровня. Здесь уже представлены все виды выходов, доступна запись телепрограмм, есть свой внутренний плеер.

Еще одно устройство для действительно комплексного решения – роутер от МТС. Он поддерживает проводную сеть интернет, оборудован антенной для 3G, работает с домашним ТВ, имеет большой радиус действия Wi-Fi, предоставляет возможность потокового шифрования информации и полностью готов к работе в сетях МТС.

Для домашних умельцев

Естественно, возникает вопрос – а можно ли смотреть IPTV MTS на компьютере или использовать не ту приставку, которую предлагает провайдер?

Можно. Для компьютера понадобится найденный на просторах сети IPTV playlist. Его можно составить и самостоятельно либо с помощью простого перебора, модернизируя вручную любой плейлист, добавляемый в программу воспроизведения. Это процесс долгий и кропотливый, но эффективный. Этот же плейлист можно использовать в приставках, которые позволяют указывать IPTV playlist для формирования списка каналов.

Для знакомых с программированием все еще проще. Пишется элементарный скрипт, который сканирует всю полосу и выделяет каналы. Ненужные можно отсеять и сформировать плейлист только с теми каналами, которые нужны. Одним словом, домашнее цифровое ТВ от МТС пригодно к самостоятельной настройке.

Компании удалось создать предложение, которое подойдет абсолютно всем. Отзывы свидетельствуют, что здесь очень удобная организация услуги, хорошие показатели канала, большой модельный ряд оборудования, в пределах которого можно выбрать лучший вариант по соотношению цена/качество. Вдобавок, технология трансляции не усложнена, можно смотреть телепрограммы на компьютере или использовать стороннее оборудование.

Источник: accauntlol.ru

Cookie	Duration	Description
cookielawinfo-checbox-analytics	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category «Analytics».
cookielawinfo-checbox-functional	11 months	The cookie is set by GDPR cookie consent to record the user consent for the cookies in the category «Functional».
cookielawinfo-checbox-others	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category «Other.
cookielawinfo-checkbox-necessary	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookies is used to store the user consent for the cookies in the category «Necessary».
cookielawinfo-checkbox-performance	11 months	This cookie is set by GDPR Cookie Consent plugin. The cookie is used to store the user consent for the cookies in the category «Performance».
viewed_cookie_policy	11 months	The cookie is set by the GDPR Cookie Consent plugin and is used to store whether or not user has consented to the use of cookies. It does not store any personal data.

Зависает МТС спутниковое ТВ

Код ошибки смарт карты E06 4

Все пути решения

Варианты ошибок при подключении Цифрового телевидения МТС через ТВ-модуль (CAM)

Код ошибки E06 4

Код ошибки Е16 4

Коды ошибок E30 4, E120 4

Код ошибки E19 4

ТВ-приставки

Похожие публикации

Мы используем cookie-файлы, чтобы сайтов было удобно пользоваться.

Privacy Overview

Цифровая кабельная

Интерактивная IPTV

Как разблокировать канал МТС “Русская ночь”

Интерактивная гибридная

Код ошибки Е33 4

Спутниковая

Основные ошибки в работе спутникового ТВ МТС и их устранение

Настройка углов поворота антенны и конвертера

Проверка сигнала с антенны с помощью приставки

Почему Зависает Телевизор с Приставкой Цифрового Телевидения Мтс

Причины зависания

Почему не работает кабельное телевидение МТС сегодня?

Все пути решения

Дополнительные сервисы и услуги кабельного ТВ

Проблемы в работе пульта от МТС ТВ

Проблемы антенны и коннектора

Севшие батарейки

Коды ошибок CAM-модулей

Ошибка «Сигнал закодирован (зашифрован) или слаб»

E120-4, E30-4, Код ошибки отсутствует

CI+ ERROR: Host Certificate Invalid-Expiried, Please Tune to DTV service — 16

Неправильное подключение приставки

Сбились настройки

Физические поломки

Аппаратные поломки

Нет сигнала — что делать?

Приставка МТС ТВ не показывает каналы: с чем это связано?

Почему не работает телевидение МТС сегодня

HD приставка

Почему не работает кабельное телевидение МТС сегодня

Как подключиться

Не работает цифровое телевидение – что делать?

Засыпается или замирает изображение

Не работает МТС ТВ на телевизоре

Описание услуги

Нет сигнала – что делать?

Внешние причины неполадок

Не работают каналы

Внутренние причины

Проблема в модуле

Возможности

Для домашних умельцев