Жалоба на Триколор ТВ в роспотребнадзор образец

Из 150 каналов есть только 43 2. И по настоящее время из 43 каналов отключены еще 33 канала. 3. В итоге осталось только 10 бесплатных каналов.

После обращения в абонентскую службу « Триколор ТВ», выяснилось что владельцем оборудования (картой) являюсь не я, а не известный мне человек, и эта карта активна с 2008 года и по настоящее время это неизвестное мне лицо является настоящим владельцем моей карты которой пользуюсь я.

Со слов оператора «Триколор ТВ», чтобы мне вновь возобновить просмотр каналов я должна оплатить пакет «Оптимум». Т.к я являюсь абонентом « Триколор ТВ» с 17 января 2014 года, и мой год бесплатного обслуживания и просмотра ТВ каналов еще не закончился я ничего оплачивать не буду.Я написала притензию в магазин,что мне дальше делать?

Претензия (требование) на возврат денежных средств за триколор

Главная » Защита прав потребителей Претензия на возврат денежных средств за триколор — официальный документ, который устанавливает требование потребителя перед магазином о возврате денег и обосновывает необходимость удовлетворения такого требования.

Роспотребнадзор, как правильно к ним обратиться?

Представляем наш образец претензии, в который включены требования как в части возврата денег за качественный триколор, так и за бракованный, Вам остается только выбрать и вернуть деньги. Перед написанием и подачей претензии рекомендуем Вам:

1. узнать как правильно написать претензию и как правильно ее подать (вручить)
2. получить бесплатную юридическую консультацию по правам потребителя — это позволит сэкономить время и стать более юридически грамотным;

Вот и наш образец.

Претензия на возврат денег за триколор

Как пожаловаться на Триколор ТВ?

Триколор-ТВ является одной из крупнейших и долгоиграющих компаний спутникового телевидения, услугами которой пользуются сотни и тысячи жителей России. Тем не менее, на качество сервиса и качество предоставляемых услуг компании регулярно поступают жалобы недовольных пользователей.

В данной статье мы ответим на следующие поставленные вопросы: что может послужить основанием для подачи жалобы на Триколор ТВ? куда при следует обращаться с претензией на данную компанию? как правильно составить жалобу?

Рекомендуем прочесть: Где полцчит ьехничкский и кадастровфй поан

и каких особенностей и нюансов при этом следует придерживаться?

Читайте далее. Триколор ТВ является оператором кабельной и спутниковой связи (интернет, ТВ). Кроме того, он занимается продажей, обменом и установкой специального оборудования для неё. Основанием для подачи жалобы на компанию спутниковой связи Триколор ТВ может стать одна из следующих: Интернет или телевещание работает ненадлежащим образом (с перебоями, помехами, не так, как предусматривается по договору);

Триколор ТВ телефон горячей линии – бесплатно и круглосуточно

Содержание Популярность и конкурентоспособность телекоммуникационных операторов связывается не только с предоставлением высокотехнологичных услуг и собственного программного обеспечения, но и с квалифицированной службой поддержкой, способной оперативно решить возникшую проблему.

Позволят связаться со специалистом Триколор ТВ: официальный сайт, горячая линия, бесплатный телефон и другие альтернативные способы, которые мы дополнительно рассмотрим в данном материале. Связь со службой поддержки при помощи звонка на горячую линию – самый распространенный способ среди клиентов крупнейшего оператора спутникового телевидения России.

Уникальная система ошибок позволяет определить характер неисправности, что позволит быстро произвести самостоятельную диагностику и починку поломки. На официальном сайте компании размещена соответствующая база данных, содержащая актуальные данные о популярных пользовательских запросах в службу поддержки.

Служба техподдержки Триколор ТВ: как обратиться к оператору?

Абоненты ведущего российского оператора спутникового телевидения знают – повод для обращения в техподдержку Триколор ТВ может появиться в любой момент.

Большинство клиентов желают получить квалифицированную помощь в решении проблем с качеством услуг, но есть и такие, что хотят узнать о своих дополнительных возможностях.

Компания Триколор ТВ предусмотрела не один, а несколько способов обращения в техническую службу, среди которых каждый может выбрать удобный для себя. Содержание: Самыми частыми поводами для обращения к специалистам оператора являются следующие причины: нужна информация по поводу подключения оборудования, активации пакетов, сроков проведения акций; наблюдаются сбои в работе приемного оборудования; отсутствует сигнал при проплаченном пакете; необходима консультация по поводу работы на персональной страннице «».

Решение № 2-34/2016 2-34/2016(2-788/2015;)~М-809/2015 2-788/2015 М-809/2015 от 20 января 2023 г. по делу № 2-34/2016

рублей. С января 2015 года было прекращено вещание телевизионных каналов «Петербург-5 канал», «Россия-24».

Затем, из транслирующихся каналов осталось только два — «Первый канал» и «НТВ», при этом каналы стали часто отключаться, на экране появляться сообщение «кодированный канал». При появлении указанных неисправностей он обратился к Есину И.А., который пояснил, что необходимо приобретать новое приемное оборудование и производить оплату.

Согласно Указу Президента РФ от 24 июня 2009 года № 715

«Об общероссийских обязательных общедоступных телеканалах и радиоканалах»

общероссийские обязательные общедоступные телеканалы и радиоканалы являются обязательными для распространения на всей территории Российской Федерации и бесплатными для потребителей.

Рекомендуем прочесть: Отключили свет за неуплату что делать как подключить

Данным Указом утвержден перечень общероссийских обязательных общедоступных телеканалов, в число которых входят телеканалы: «Петербург-5канал», «Россия-24», «Россия», «Россия-2».

Замена ID после ремонта

Если Ваш ID был заменен после ремонта приёмного оборудования в сервисном центре, для корректировки персональных данных по новому ID приёмного оборудования Вам необходимо оформить и прислать в адрес НАО «Национальная спутниковая компания» пакет документов, состоящий из заявления на изменение данных и перенос услуг и скан-копии 2, 3 и 5 страниц Вашего паспорта.

Для этого выполните следующие действия: Заполните и подпишите Заявление на изменение данных и перенос услуг после ремонта. Заявление заполняется действующим абонентом «Триколор ТВ».

Все поля обязательны для заполнения.

При отсутствии какого-либо параметра из набора данных в заявлении необходимо указать «нет». Допустимо заполнение бланка на компьютере и от руки печатными буквами.

В случае заполнения бланка на компьютере Вам потребуется программа версии не ниже 6.0, где последовательно необходимо заполнить выделенные цветом поля, затем распечатать заявление.

Триколор ТВ — Жалоба на жалобщиков

отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине 2015-07-03 | 1 2 Читаю столько негативных отзывов про Триколор ТВ, что просто уже невозможно. Я абонент Триколора уже несколько лет.

и за это время никаких претензий у меня к этому оператору не возникло. Не знаю, откуда берутся эти негативные отзывы. И если вас что-то не устраивает, можно же вообще этим не пользоваться.

Мне нравится Триколор, поэтому до сих пор я тарелку не отключил. Во-первых, качество сигнала, оно устойчивое, никаких помех, все отлично работает.

Во-вторых, покрытие, будет работать даже в таких дебрях, куда сложно добраться. В-третьих, цена, она действительно низкая. В-пятых, количество каналов, их много, выбор большой даже в стандартном пакете. Не хватает, подключай дополнительные. Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.

24.07.2023 | положительный отзыв 0 0 Отрицательные стороны: Классика россиянского бизнеса и HR.

Триколор ТВ — Претензия

отзывы о компании, отзывы о сотрудниках, отзывы о магазине 2015-06-04 | 0 0 После обновления программ не могу настроить свои каналы, выдает 300 каналов, которые не удаляются и кодированные, не могу перенести каналы, раньше такого не было Опубликовано: 08-02-2014 Здравствуйте. мой ID 30002412052572 я на днях подключил услугу кинозалы триколор тв, должного качества нет при просмотрах включаются не те фильмы которые хочется посмотреть.

Я уплатил 500 рублей через карту виза, можно ли отключить услугу кинозалы и доплатив 100 рублей подключить услугу оптимуму или верните 500 р.

я оплачу услугу оптимуму.? помогите пожалуйста.

Источник: advleks.ru

Как пожаловаться в роспотребнадзор на триколор тв

Например, трансляция стандартного набора Российских каналов. Кроме этого, в России время от времени появляются отдельные правительственные постановления.

Таковое, к примеру, было разработано госаппаратом в отношении путей развития данных населенческих услуг с 2009 по 2023 года.

Поскольку исполнение всех рекомендаций на территории России может несколько откладываться из-за специфики работы отдельных субъектов, то данная целевая программа работает и в 2023 году. В целом жаловаться на неудовлетворительное обслуживание разрешается не только в связи с некачественным исполнением конкретных услуг.

Человек вправе предъявлять претензионные жалобы, к примеру, о ненадлежащем использовании его персональных данных и передаче личных сведений третьим лицам. Сложность состоит в том, что доказать такой факт куда сложнее, чем некачественный сервис от Триколор ТВ.

Объективность и законность жалоб основывается в первую очередь на несоблюдении обязанностей в адрес клиента по заключенному с ним договору.

Куда жаловаться на Триколор ТВ

Незначительные нарушения со стороны компании, которые имеют весомые причины зачастую даже при подаче в вышестоящие инстанции не позволят клиентам получить от этого прибыль.

Среди распространенных причин по которым поступают обращения на компанию Триколор ТВ выделяются: Трансляция каналов прервана, при этом оплата выбранной опции оплачена своевременно. Доступ к каналам, которые предлагаются компанией бесплатно по условиям выбранного тарифного плана, заблокирован. Причины возникновения данной ситуации не устраняются своевременно.

Было произведено неправомерное списание денежных средств с личного счета.

Происходит постоянное прерывание трансляции. Не удается устранить причину подобного явления на протяжении длительного времени что доставляет клиенту неудобства.

Игнорирование обращений, разнообразных жалоб, направленных ранее, долгое рассмотрение.

Как пожаловаться на триколор тв

К сожалению, Роспотребнадзор не уполномочен обязывать компании возвращать средства потребителям, а вот прокурорская проверка может вынудить ТриколорТВ соблюдать права граждан.

Соответственно, подавать жалобу вы можете, имея даже незначительные основания – например, недостаточно вежливое отношение операторов технической поддержки. Zee.tv верните его. Мне доброго дня а вам триколор доброго и ничего и не хочется пожелат .У меня притензия почему убрали канал Zee.tv очень много детских каналов.

ВЕРНИТЕ ZEE.TV за что я плачу такие деньги я хочу Zee.tv верните его.это мой ID 40025501138483 ZEE.TV мог попросту выйти из состава вещания пакета, и выходит он по инициативе ВЛАДЕЛЬЦА КАНАЛА, Триколор ТВ только ретранслирует каналы(надеюсь, то длинное слово не напугало).А вообще прикупи пакет «Детский» — всего 1200р/год) Сейчас Триколор — это уже не тот Триколор, люди жалуются напостоянное зависание приёмников, потере сигнала, оставьте приёмник на 8 часов,ошибка номер «0», обновите свой приёмник до такой то версии, но всёэто часто не помогает и даже при дозвоне до оператора.

Рекомендуем прочесть: Новый закон о тишине в москве в 2023 году поправки

Жалоба на Триколор ТВ

Тем более что этот телетранслятор, занимая лишь менее трети спутникового цифрового вещания в Российской Федерации, имеет серьезных отечественных соперников в цифровой передаче программ — это Интертелеком и МТС.

Хотя сейчас абонентов у Триколора ТВ уже более десяти миллионов.

Бесплатная консультация юриста по телефону По Москве и Московской области Санкт-Петербург и область Федеральный номер С 2011 года «выручка и средний чек с абонента (ARPU)» компании выросли с 629 до 1583 рубля.

Именно абоненты обеспечили компании почти 20 миллиардов рублей дохода. Именно такой рост оплаты услуг, считают многие россияне, вызывает наибольшее число нареканий, как в официальных заявлениях, конкретных жалобах, так и в социальных сетях. Платить пользователям приходится даже за детские телепередачи.

Вторая статья для жалоб — сервис-качество и уровень оказываемых телевизионных услуг.

Это постепенное уменьшение количества транслирования бесплатных телеканалов из пакета «Базовый» — в нём должно быть 20 ТВ-каналов: основные федеральные, НТВ, музыкальные, детский и другие.

Как пожаловаться на Триколор ТВ?

Для данной организации Триколор ТВ числится, как оператор спутниковой и кабельной связи; Вышеуказанная инстанция не обладает серьезными полномочиями, потому решать сложные вопросы с её помощью едва ли получится.

Единственное, что она может сделать — предоставить совет, как можно решить возникшую конфликтную ситуацию.

1. Роскомнадзор;
2. Роспотребнадзор;

Данные государственные инстанции обладают более серьезными полномочиями и потому способны помочь при разрешении самого широкого спектра проблем, возникших в процессе пользования услугами компании Триколор-ТВ.

1. Федеральная антимонопольная служба (если основанием для обращения послужит необоснованное повышение тарифов на базовый пакет каналов

Обратиться в указанные органы можно сразу несколькими способами:

1. В устной форме, позвонив по одному из телефонов горячей линии, указанной на официальном портале гос.

Как пожаловаться на триколор

Вы не получили достоверные сведения о процентах по кредиту или при выполнении каких-либо банковских операций (процент оказался больше указанного или не один); Ваш долг перед банком был продан коллекторскому агентству, хотя вы не подписывали разрешение на это; Ставка банковского процента по кредиту начала расти – об изменениях в договоре вас не поставили в известность и не истребовали согласия на новые условия; Банк отказал вам в досрочном закрытии кредита при оплате вами всех средств, установленных договорными отношениями на дату обращения; С ваших счетов были сняты деньги «ни за что» или за услуги, которые вы не подключали; С вас требуют дополнительную комиссию за обслуживание, хотя ее не должно быть в ваших обстоятельствах; Вам настойчиво навязывают дополнительные услуги за деньги под видом «обязательных»; Финансовая

Рекомендуем прочесть: Как оплатить пошлину за расторжение брака через портал госуслуг иреутск

Как пожаловаться на банк в Роспотребнадзор?

Так, подать свое обращение насчет противоправных действий банка можно, если: Вы не получили достоверные сведения о процентах по кредиту или при выполнении каких-либо банковских операций (процент оказался больше указанного или не один); Ваш долг перед банком был продан коллекторскому агентству, хотя вы не подписывали разрешение на это; Ставка банковского процента по кредиту начала расти – об изменениях в договоре вас не поставили в известность и не истребовали согласия на новые условия; Банк отказал вам в досрочном закрытии кредита при оплате вами всех средств, установленных договорными отношениями на дату обращения; С ваших счетов были сняты деньги «ни за что» или за услуги, которые вы не подключали; С вас требуют дополнительную комиссию за обслуживание, хотя ее не должно быть в ваших обстоятельствах; Вам настойчиво навязывают дополнительные услуги за деньги под видом «обязательных»;

Куда жаловаться на Триколор ТВ?

Данные государственные инстанции обладают более серьезными полномочиями и потому способны помочь при разрешении самого широкого спектра проблем, возникших в процессе пользования услугами компании Триколор-ТВ.

1. Федеральная антимонопольная служба (если основанием для обращения послужит необоснованное повышение тарифов на базовый пакет каналов

Если вы решили связаться по телефону горячей линии Триколор ТВ с оператором, то для оказания помощи, специалисту придется сообщить следующую информацию:

1. номер договора.
2. номер ID;
3. фамилия и имя человека, на которого оформлен договор;

Помимо звонка, вы можете связать с операторами другими способами через официальный сайт оператора Триколор ТВ:

1. совершить звонок через Skype;
2. позвонить через интернет;
3. воспользоваться онлайн-чатом;
4. оставить заявку с проблемой на

Жалоба на триколор

В этот перечень входят 20 телеканалов».

На сегодняшний день Триколор ТВ (ЗАО «НСК») бесплатно предоставляет всего четыре канала, не входящих в перечень утверждённых: 1.«Инфоканал» 2. служебный «Телемастер» 3. промо «ТВ-ТВ» 4. промо «ТВ-ТВ2» В очередном новом договоре Триколора (ЗАО «НСК»), который я не подписывал, уже прописаны «юридические выкрутасы» с сутью: «не заплатил абонентскую плату 1200 рублей в год — клиентом не являешься и ни на что не претендуешь, в том числе и на бесплатные общероссийские телеканалы, гарантированными государством в соответствии с законом 257-ФЗ».

А если в стране что нибудь случится, а абонент из-за самовольства ЗАО «НСК» не увидит предупреждения и не будет в курсе и попадёт в беду?

Источник: cppyurist.ru

Триколор ТВ — Жалоба на жалобщиков

Читаю столько негативных отзывов про Триколор ТВ, что просто уже невозможно. Я абонент Триколора уже несколько лет. и за это время никаких претензий у меня к этому оператору не возникло. Не знаю, откуда берутся эти негативные отзывы. И если вас что-то не устраивает, можно же вообще этим не пользоваться. Мне нравится Триколор, поэтому до сих пор я тарелку не отключил.

Во-первых, качество сигнала, оно устойчивое, никаких помех, все отлично работает. Во-вторых, покрытие, будет работать даже в таких дебрях, куда сложно добраться. В-третьих, цена, она действительно низкая. В-пятых, количество каналов, их много, выбор большой даже в стандартном пакете. Не хватает, подключай дополнительные.

Положительные стороны

ПОКАЗАТЬ ИНФОРМАЦИЮ О КОМПАНИИ

загрузка реквизитов компании

загрузка результатов опроса

Пройдите краткий опрос, всего несколько вопросов (да/нет), которые помогут составить максимально объективное мнение о компании

Добавление комментария

Для добавления информации, пожалуйста, авторизуйтесь.

ПОМОЩЬ В ТРУДОУСТРОЙСТВЕ С ГАРАНТИЕЙ РЕЗУЛЬТАТА
Ищите работу? Хотите изменить свою жизнь к лучшему?
Обращайтесь, наши лучшие специалисты готовы помочь Вам добиться успеха >>>
Пройдите, бесплатно, профориентационный тест >>>

ПРИСОЕДИНИТЬСЯ К КОЛЛЕКТИВНОМУ ИСКУ
объединяйтесь и защищайте свои права вместе

Отзывы о компании

27.08.2023 | положительный отзыв

Положительные стороны :
Позвонили мне сами и предложили работу в начале лета. Устроился быстро, очно встретился с представителем HR Ольгой, очень грамотный сотрудник. Дали почитать трудовой договор, все вопросы по заработной плате и индексации обсудили на месте. Я считаю, что по Петербургу это один из наиболее интересных и оплачиваемых работодателей. Карьеру строить можно =)
Отрицательные стороны :
Нужно изучить много информации для начала работы, есть внутренний распорядок, могущий оттолкнуть фривольных соискателей.
Подробнее>>

11.02.2018 | положительный отзыв

Положительные стороны :
Белая компания, зарплата на карту, оформление официальное-больничные оплачивают, есть отпуск. Большой штат сотрудников, компания развивается
Отрицательные стороны :
—
Подробнее>>

16.03.2018 | положительный отзыв

Положительные стороны :
Хорошая компания с белой зарплатой. Большой офис и удобное расположение-пешком от метро можно добраться. Много мероприятий, дружный коллектив!
Отрицательные стороны :
—
Подробнее>>

25.05.2018 | положительный отзыв

Положительные стороны :
Здесь коллектив классный, зарплата хорошая для КЦ, плюс тебе всякие там премии, ещё конкурсы проводятся с наградами, ездим отдыхать куда-то. Коллектив очень хороший, там даже самый необщительный себе друга найдёт))) И ни разу не было, чтоб деньги задерживали!! Я знаю, что очень многих сейчас обманывают с этим. В общем, рекомендую)))
Отрицательные стороны :
—
Подробнее>>

24.07.2019 | положительный отзыв

Положительные стороны :
Вот я как раз закончила обучение не так давно, и работаю уже примерно 4-5 месяцев. Если ты хочешь устроиться на работу, то ты и будешь учиться, и запоминать всю информацию) У нас кого-то взяли, кого-то нет, но деньги получили за обучение все!) Очень хорошие наставники: когда я впервые села принимать звонки, было страшно, но мне всё объяснили и рассказали) Сейчас работаю, уже сама, успешно, и главное понять: да, бывают недовольные абоненты, но понятное дело-всем не угодишь))и наша задача помочь))
Отрицательные стороны :
—
Подробнее>>

24.07.2019 | положительный отзыв

Положительные стороны :
Читаю отзывы на разных сайтах и потихоньку обалдеваю… Интересно, что ожидают большинство от работы в контактном центре? Золотых гор? Или, может, абонентов, которые будут сыпать комплиментами направо и налево? Я работаю в Триколоре уже год. Для меня как для сотрудника важна, в первую, стабильность и поддержка коллектива.

И то, и другое эта компания даёт сполна. Зарплата полностью белая, выплата четко два раза в месяц, без задержек. К руководителю всегда можно обратиться с вопросом, особенно в первое время. Кому-то важно, чтобы была возможность расти – здесь вы это тоже получите, .
Отрицательные стороны :
—
Подробнее>>

26.08.2019 | положительный отзыв

Положительные стороны :
Классная компания! Работаю я вообще из дома, потому что живу в другом городе. и доволен! Потому что во многих компаниях, к сожалению, процветает обман. А тут всегда на связи с руководителем, старший специалист всегда поможет и подскажет, денежка на карту вовремя приходит, а самое главное (чего нет у других) даже сотрудников домашних с праздниками поздравляют, и присылают подарки)))
Отрицательные стороны :
—
Подробнее>>

04.09.2019 | положительный отзыв

Положительные стороны :
1. Это отличный график работы – стабильно 2/2. Мне это то, что было необходимо. Раньше работала в другой сфере – постоянные вызовы, кто-то заболел/не вышел/подмени… в итоге работаешь 4/1, а тут – красота! 2 дня отдыха через 2 рабочих дня. Давно хотела такую зантятость. 2. Это вменяемое начальство, не орущее на тебя по любому поводу.

Понимающее и поддерживающее на первых этапах. Если косячишь – могут отчитать, но все по делу. Никто не считает себя царем и боженькой, все на одной волне. Коллектив тоже дружный, вменяемый и со многими приятно пообщаться .
Отрицательные стороны :
—
Подробнее>>

Положительные стороны :
Все очень понравилось. Мне жаль, что из-за переезда в другой город, мне пришлось уволиться, но я бы с удовольствием вернулся. Все ребята классные такие, я даже крикливых клиентов полюбил))) Больше всего боялся всегда обмана. Но здесь тебе : денежки вовремя платят, больничный и отпуска оплачивают, всегда подсказывают, и постоянно учат чему-то новому)
Отрицательные стороны :
—
Подробнее>>

30.10.2019 | положительный отзыв

Положительные стороны :
Динамично развивающаяся компания, которая держит свои обещания, заботится о сотрудниках, и следует законодательству. Рекомендую!
Отрицательные стороны :
—
Подробнее>>

Отрицательные стороны :
хотела бы оставить отзыв о вашей компании и непосредственно о руководителях. хотела устроиться в вашу компанию на вакансию специалист по продажам (удалённо) все иребования я выполнила : скрины с ноутбука,тест на скорость печати,установка программ ,тесты на скорость и тд. отправила необходимые документы ,после чего со мной связался менеджер по подбору персонала и сказала что я должна пройти 4-х дневное обучение в четверг ,пятницу ,понедельник и вторник с 10:00 до 18:00 в понедельник со мной никто не связался пришлось писать им на почту самой к 11 со мной связался в скайпе сергей новиков сказал что будет меня обучать он провел обучение(если можно это так назвать ) с 11:00 до 18:00 при этом всем сказав что такое обучение с нуля он никогда не проводил и вообще не знает как это делать.. рассказал про сайт,приёмники .

Москва, Санкт-Петербург, Ставрополь, Владимир

Отрицательные стороны :
Несогласованность в компании, такое ощущение, что на всех этапах,менеджер по персоналу или обучению забыла про то, что у них человек должен обучаться. После второго письма, ещё раз перенесли дату обучения. Далее , компания (то что касаемо удаленной работы), требует, чтобы соискатель приобрёл оборудование для работы, наушники, провод для проводного интернета (если у вас таковых не имеется), при этом от компании Подробнее>>

14.11.2020 | положительный отзыв

Оля:
Переехали с мужем в село на постоянное место жительство, к его родителям. Боится их оставлять одних. И я с ним в целом согласна. Но работаю исключительно в интернет. Поэтому без него, как без рук.

Муж сразу стал обзванивать компании, предлагающие услуги спутникового интернета. Здесь это единственный способ оставаться на связи. Несколько дней прождали, но никто кроме триколора нам не ответил.Посмотрели тарифы. Менеджер нам все объяснила, все так, что практически не осталось никаких вопросов.

Конечно, тарифы триколора сначала нам показались слегка завышенными, но мы все-таки согласились подключиться. И ни разу об этом не пожалели. Примерно, спустя пару дней нам установили тарелку. И все настроили. Комплект оборудования купили по акции, поэтому материально сильно не пострадали.Скорость на безлимитном тарифе отличная. Нас пять человек в семье. Мы, родители и сын.

Интернетом все пользуемся. Скорость от этого не страдает. Так что, триколор всем советую.

14.11.2020 | положительный отзыв

Тамара:
Я тоже являюсь абонентом триколора. Устраивает практически все, и скорость и стабильная работа интернета. Сначала спутниковую тарелку родителям подключил. Они у меня в сельской местности живут. Они довольны, и мне понравилось. У меня в частном секторе интернет, говоря откровенно, никакой. Надоело с мобильными провайдерами собачиться.

Так одним пользователем спутникового интернета от триколор прибавилось.Впечатления у меня с самого начала только положительные. Стоимость комплекта оборудования немного высоковата. Но по скидке, вообще, отлично. Тарелка обошлась всего в 9990 рублей. Но на качество мне денег не жалко.

Тем более, что в комплект входит много чего. Это и сама тарелка, и спутниковый маршрутизатор, и трансивер, и понятное руководство пользователя. Еще есть адаптер и интернет кабель, и еще что-то по мелочи.Интернет есть в самых труднодоступных районах. Лично я подключил безлимит на 20 Мг. Если хотите фиксированный, тоже можно.

Если что, при желании, тогда можно будет ночью пользоваться на полную катушку. Из минусов: небольшая просадка скорости в дождливую погоду.

27.10.2020 | положительный отзыв

Марго:
Лучше Триколор для частного сектора интернета не найти. Кабельного у нас нет, его просто не провели в нашем районе. Единственный сигнал, который до нас доходит ‒ это от спутника. Долго думали, как решить проблему с телевидением и интернетом. До установки спутниковой антенны пытались пользоваться мобильным провайдером, но скажу сразу, что это лажа!

Дней пять работает, а потом заканчивается трафик и плюс грузится все очень долго. Терпение лопнуло, мы выделили деньги и купили нормальное спутниковое оборудование. Единственный минус нас ошарашила цена установки антенны, целых 6000 руб. сверху. Ну хоть само оборудование приобрели по акции, тут конечно повезло, вместо 30 тыс. заплатили всего лишь 10.

Настройки ввели сами, чтобы хоть на чем-то сэкономить. Инструкция не сложная, можно за 3 минуты разобраться что, к чему и как… Платим сейчас 3 тыс. в месяц ‒ тариф безлимитный 20. Скорость как у самолета, по сравнению с мобильным провайдером. Открывается все очень быстро, любые сайты и странички.

Телевидение дополнительно не подключали, смысла нет переплачивать, можно в интернете посмотреть все что угодно. Все равно из 100 каналов пользуешься одним или максимум двумя, а в интернете всегда можно найти что-то интересное.

19.10.2020 | положительный отзыв

Антон:
Пользуемся Триколор ТВ уже в течение года, решили еще и интернет подключить. Тарелка у нас уже была.Заплатили только за первый месяц пользования и за настройку оборудования, поэтому денег потратили немного. Подключили все быстро, после приезда сотрудников компании, интернет заработал уже через полчаса. Теперь смотрю все что хочу и когда захочу.

Взяли себе тариф безлимитный 20, оплачиваем каждый месяц по 3 290 руб. Скорости хватает, нормально все грузится, пользуюсь вайбером, скайпом, ютубом, захожу на одноклассники. Муж каждый день проверяет почту и посещает форумы охотников и рыбаков. Сигнал есть всегда. Проверяла скорость, утром и вечером показывает в среднем 18 Мбит в секунду.

В принципе показатель соответствует нашему тарифному плану, все нормально. Был единичный случай, интернет пропал где-то на два часа, позвонила на горячую линию, сказали, что проверят сигнал в нашей местности. Спасибо операторам за быструю реакцию на жалобу и вежливое общение, связь действительно скоро восстановилась. Единственный минус, дозвонилась к вам лишь с 4-го раза, поначалу никто не брал трубку( Надеюсь, в дальнейшем перебоев в работе спутника не будет, не хочется еще 20 минут слушать гудки в трубке.

Отрицательные стороны :
Мне сложно найти минусы. Скорее всего одним из них для многих станет то, что здесь нужно работать. Выкладываться, учиться каждый день. Не так, что пришел, сел и деньги сами капают на счет. Нет, придется сначала учиться, потом проходить стажировку, после этого сидеть на линии, как говорится, и консультировать людей.

Рассерженных, недовольных, расстроенных. Но когда знаешь, что можешь им помочь и, Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Пока отрицательных сторон не заметила.
Положительные стороны :
Работаю в компании недавно. Нравится работать, много технической информации, не сразу получается запоминать, но со временем все раскладывается по полочкам само собой. Хорошие руководители, старшие операторы помогают, учат в процессе, вообщем не бросают на произвол судьбы. В плане местоположения офиса мне удобно. Сам офис хороший, чистый. .

Москва, Санкт-Петербург, Ставрополь, Владимир

01.12.2021 | положительный отзыв

Отрицательные стороны :
Работа с людьми, как правило недевольными, нужно морально к этому готовиться.
Положительные стороны :
Оплачиваемое обучение, возможность работать удалённо, хороший коллектив и офим .

Москва, Санкт-Петербург, Ставрополь, Владимир

Отрицательные стороны :
Прошёл 6 дневное обучение, информацией владел, знания конечно не на высшем уровне, но порталом пользоваться умел (всю необходимую информацию для решения вопроса клиента можно взять от туда). Тест на 55 вопросов сдал, необходимый порог прошёл, далее началось самое интересное, ко мне подключился наставник удалено, кратко объяснил саму программу для работы и сказал начинай принимать звонки, работа наставника была отвратительной, он Подробнее>>

Отрицательные стороны :
Для прохождении обучения требуют приобрести usb-гарнитуру, которая в случае нетрудоустройства, может больше не понадобится. При недельном обучении дается такое количество информации, которую невозможно запомнить, но при итоговом экзамене будут требовать знать.

Результат вашего экзамена будет зависеть от прихоти старшего оператора, с которым вам доведется работать в последний день обучения. Мне не повезло — попался хамоватый «старшОй» оператор, который постоянно подгонял и влезал во время звонков с абонентами, вместо помощи получалась еще бОльшая неразбериха. В итоге потраченные силы, деньги и нервы без возможности трудоустройства.

Сам процесс обучения организован слабо, но требования к практикантам завышены, результат экзамена — как лотерея, зависит от настроения т.н. старших операторов. Считаю это серьезным упущением для такой крупной компании. Отбирайте и учите отдельно старших операторов, которые будут работать с новичками! Мы, кандидаты — взрослые люди, не должны тратить массу времени на непонятные результаты .

Москва, Санкт-Петербург, Ставрополь, Владимир

08.02.2021 | положительный отзыв

Отрицательные стороны :
Потратила время на собеседование. В течение часа рассказывала о своём опыте, отвечала на вопросы. Далее вопрос: «готовы задерживаться на работе? Это стиль такой в компании. Раньше 21 22.00 никто не уходит. Ну, если не готовы, тогда до свидания » Бл..

Вы серьёзно?! Об этом спрашивают в момент приглашения по телефону. Надо было записать на диктофон и в гит

13.12.2020 | положительный отзыв

Отрицательные стороны :
Пока не вижу
Положительные стороны :
Белая компания, хорошие руководители, о сотрудниках заботятся (бесплатные обеды, к примеру) , тренинги проводят. А главное, что важно, зп вовремя всегда! .

Москва, Санкт-Петербург, Ставрополь, Владимир

27.11.2020 | положительный отзыв

В последнее время сигнал начал пропадать, и мне советовали поменять оборудование, но ждал до последнего. По акции взял новое оборудование, заменили быстро. Сейчас жалею, что не сделал этого раньше, мне доступно еще больше каналов, качество сигнала просто на ура, а стоимость осталась такая же, что радует ЕЩЕЕЕ больше. Советую всем друзьям, скоро на дачный сезон и перевезу на дачу, оказалось, что можно и в такие далекие места.

Россия, Москва, ул. Академика Королева, д.13, стр.1

Положительные стороны :
Работал в коль-центре до декабря, потом пришлось уехать. В целом, всем остался доволен, все как и на любой работе: если будешь хорошо работать и не косячить, то максимально премию и получаешь, если у тебя вечные косяки, то уж извините. Хорошие коллеги, и руководители, со многими продолжаем общаться, и кстати слышал что был переезд в новый офис. Сам не успел туда попасть, но говорят там круто)

Положительные стороны :
Светло, красиво и здорово! Офис просто классный, работать конечно из-за абонентов сложно бывает, но на то она и работа)

Положительные стороны :
Очень повезло здесь работать)) Особенно, когда везде столько разговоров, кого-то в неоплачиваемый отпуск отправили, кого-то просто с работы уволили. А у нас всё хорошо)) маски с перчатками выдали, антисептики есть, работа есть, так что я доволен)

Отрицательные стороны :
Откликнулась на свою голову на вакансию редактора на сайте хэдхантер. Странные люди из триколора теперь регулярно звонят с предложением поработать у них в техподдержке. С какого перепуга они решили, что меня может заинтересовать работа на телефоне с зп 20 тыщ — непонятно. С какого перепуга мой скрытый номер с хэдхантера используется нецелевым образом — непонятно.

Зачем вешать вакансию, которой в компании не существует — непонятно. Отправлены в чс. Кто звонит с номера 3328661 — это спамеры триколора. Беседовала я с некой Галиной: оператор колл-центра не смогла даже прочитать мою

Отрицательные стороны :
Проторчала 2 года в шарашке по имени ФортЛайн, там был трудовой договор соответствующий ТК, потом мне неожиданно предложили уволится и перейти в Триколор, потому что прежняя шарашка ликвидируется, причем договор с Триколор, как новым работодателем, составлен с очевидными нарушениями трудового права — это мошенничество. Так называемая ликвидация ФортЛайн, тоже мошенничество, потому что как все работало, так и работает, была реорганизация, в результате которой они не имели права изменять условия договора. Условия, на которых они принимают сотрудников абсолютно рабские, противоправные. Буду с ними судиться. Мало, правда, надежды на успех, сделать

Отрицательные стороны :
Если вы устроитесь в эту фирму, вам пообещают оклад и хорошую премию за старания. Только когда вы начнете работать — премию вам не выплатят вообще никакую, даже самую минимальную, хотя вы стараетесь и искренне верите работодателю. Так что готовьтесь получать голый оклад равный отработанным часам и -13%. Будут штрафовать за самую малейшую провинность в работе, придираться ко всему и искать повод, чтобы вам не платить вообще. Если вы хотите стабильный и уверенный доход с гарантированной премией (хотя бы минимальной), не идите в Триколор.

Источник: retwork.com