Функционал личного кабинета
Авторизация в личном кабинете Казахтелеком
Мобильное приложение личного кабинета
Регистрация в личном кабинете Казахтелеком
Что необходимо для регистрации?
Вход в личный кабинет Казактелеком
Клиентская поддержка через кабинет «Казахтелеком»
Как отключить личный кабинет
Правила безопасности и конфиденциальности
АО «Казахтелеком» стал центром объединения всех услуг и сервисов в едином личном кабинете. Сегодня пользователи могут на одном портале оценить достоинства функционала.
Функционал личного кабинета
Единый личный кабинет является персональным разделом пользователей АО Казахтелеком. Его функционал по-настоящему многообразен. Он позволяет абонентам:
- Знакомиться с полной информацией по лицевому счету с подробной расшифровкой за определенный период, просматривать историю платежей, оплачивать услуги телекоммуникаций;
- Знакомиться с информацией по сервису Интернета, состоящей из статистических данных по объему полученной услуги. Пользователь может самостоятельно поменять пароли, устанавливать сумму ограничения затрат, подавать заявки по смене тарифного плана.
- Подключать дополнительные сервисы к интернету, такие, как турбо-скорость или wifi.
- Настраивать персональные и системные данные.
- Просматривать список зачисленных платежей.
- Получать информацию по услуге Megaline.
- Предоставлять доступ к личному кабинету сервиса iDphone.
Авторизация в личном кабинете Казахтелеком
Зайдя на страницу авторизации, пользователь должен ввести логин и пароль от личного кабинета. Система распознает правильность указанных данных, и происходит вход в личный кабинет. Таким образом, с процессом авторизации могут справиться даже начинающие пользователи.
как подключить ID TV
Мобильное приложение личного кабинета
Функционал личного кабинета доступен и в мобильном устройстве. При помощи специального приложения «Telekom.kz» клиенты АО Казахтелеком могут:
Чтобы произвести оплату по номеру телефона услуг из личного кабинета Казахтелеком, надо зайти на свою персональную страницу. Для этого надо использовать свой номер телефона. Введя его в поле формы входа, пользователь зайдет в персональный раздел. В нем он сможет выбрать подходящий ему вариант оплаты.
У него есть возможность оплатить услуги компании с помощью карт Visa, а также, используя электронные карты. Для пополнения баланса требуется ввести в форму оплаты данные о себе, номер банковской кредитной карты, срок ее действия и свой номер телефона. Нужная сумма будет списана с картсчета и зачислена на баланс клиента в системе.
Телекоммуникационная организация предлагает клиентам услуги телефонии. И нередко людям требуется знать, куда они звонили в какой-то период времени. В личном кабинете Казахтелеком распечатку звонков сможет заказать любой клиент. В ней он найдет список номеров, по которым он звонил, в какое это было время.
Для этого надо на личной странице найти и нажать кнопку «Распечатка звонков», выбрать месяц, за который требуется предоставить данные. После чего система обработает запрос, и отобранный ею перечень телефонных номеров появится на экране. По желанию пользователь может его вывести на печать.
Установка и использование приложения iD TV online
Регистрация в личном кабинете Казахтелеком
Чтобы пользоваться всеми возможностями сайта телекоммуникационной компании, потребуется регистрация в личном кабинете Казахтелеком. Пройти ее несложно. Надо только указать свои данные, получить пароль. Система запрашивает большое количество данных: GUID код, ФИО, номер телефона, контрольный вопрос.
Внесение такого большого количества информации позволяет провести точную идентификацию пользователя. После внесения информации человек сможет пользоваться возможностями персонального раздела.
Что необходимо для регистрации?
Чтобы войти на личную страницу, надо иметь доступ к ней. Если пользователь еще не проходил идентификацию, ему надо узнать, что необходимо для регистрации на сайте. В первую очередь ему придется завести новую учетную запись. Заведя ее, он получит доступ ко всем данным, которые есть о нем в системе – состоянии счета, подключенным услугам.
Что надо помнить – вторичная регистрация на сайте недопустима. Иногда клиенты теряют доступ к своей странице, чтобы получить возможность ее просматривать, стоит воспользоваться сервисом восстановления учетной записи на сайте или обратиться в техподдержку, специалисты которой решат проблему.
Пользовательский раздел позволяет клиентам компании самим решать, какими ее предложениями им пользоваться. Возможность управления услугами в личном кабинете Казахтелеком реализована грамотно. Потребитель может подать заявку на подключение дополнительных услуг – телефонии, интернета, телевидения. Или он может наоборот отключить сервисы, которыми пока больше не планирует пользоваться. Кроме того, потребитель может подключить к своему интернету такие сервисы, как wi-fi в общественных местах и турбо-скорость.
- оплата представляемых услуг;
- предоставление информации о состоянии лицевого счета клиента;
- предоставление статистических данных (трафик, распечатка номеров сделанных звонков);
- подача заявок на замену тарифного плана, если клиента перестал устраивать действующий;
- установка ограничений на траты на услуги в месяц;
- возможность самостоятельной настройки показа персональных данных;
- самостоятельная смена паролей для доступа к своей странице;
- возможность настройки показа системных данных.
Вход в личный кабинет Казактелеком
Клиентам телекоммуникационной компании надо бережно относиться к конфиденциальной информации, которая обеспечивает им вход в личный кабинет Казактелеком. Логин, пароль – эти данные не должны стать доступными третьим лицам, так как в этом случае посторонние получат возможность управлять услугами пользователя. Поэтому при подозрении на утрату конфиденциальности нужно тут же изменить пароль на новый, более сложный. Кроме того, вход в закрытый клиентский раздел надо осуществлять только с официального сайта компании. Тогда не будет риска утраты паролей, принадлежащих пользователям.
- Регистрироваться в личном кабинете;
- Искать и сравнивать услуги, предоставленные компанией;
- Самостоятельно подключаться к услугам;
- Детализировать выставленный счет;
- Знакомиться со списком установленных услуг;
- Пользоваться функций обратной связи;
- Создавать сервисные запросы;
- Осуществлять оплату без комиссии.
Клиентская поддержка через кабинет «Казахтелеком»
В личном кабинете АО Казахтелеком работает сервис по предоставлению клиентской поддержки. Если у пользователя возникают какие-то сложности в процессе использования или он просто что-то не понимает, он всегда может воспользоваться консультацией в режиме онлайн.
Как отключить личный кабинет
Для отключения личного кабинета необходимо в него войти, введя логин и пароль. Таким образом, клиент получает доступ к настройкам. После этого, необходимо найти специальную команду и удалить кабинет из сервиса.
Если по каким-то причинам пользователь не может сделать это самостоятельно, он может:
- Посетить представительство компании и написать соответствующее заявление;
- Оставить сообщение с просьбой об удалении личного кабинета администрации сайта.
Правила безопасности и конфиденциальности
Сервис АО Казахтелеком надежно защищает своих клиентов от посягательства злоумышленников. Любое SIP-устройство в автоматическом режиме подвергается безопасной процедуре авторизации. Клиенты компании могут быть полностью уверенными в том, что их никто не прослушивает и не пытается присоединиться к их услугам.
Чтобы повысить безопасность услуг АО «Казахелеком» советует:
- Использовать антивирусные программы;
- Быть в курсе появления новейших версий операционной системы и своевременно обновлять ее;
- Использовать настройки операционной системы таким образом, чтобы при работе в сети функционировали основные правила безопасности;
- Не пренебрегать регулярными обновлениями пользовательского программного обеспечения;
- Регулярно настраивать почтовые ящики и браузер. Таким образом, вы сможете значительно уменьшить риск сетевых атак и вредоносных программ;
- Исключить к дискам общий сетевой доступ, особенно, если на них хранятся системные файлы;
- Не хранить свои пароли в системе, и периодически менять их. Регулярно копировать важную информацию;
- Помнить, что учетные данные – конфиденциальная информация, поэтому не нужно их разглашать;
- После регистрации в личном кабинете сразу же менять пароль;
- Проводить ревизию в отношении логинов и паролей, имеющихся на IP-АТС;
- Пользоваться сложными паролями, не совпадающими с логином;
- Придумать логин или пароль таки образом, чтобы в их составе было минимум 8 символов, состоящих из цифр и букв;
- Осуществить настройку корпоративной IP-АТС таким образом, чтобы ей можно было пользоваться только в рабочее время. Дело в том, что хакерские атаки происходят, как правило, либо в выходной день, либо ночью.
- Не пренебрегать регулярной сменой пароля к личному кабинету как минимум раз в месяц.
Периодически контролировать статистику соединений в личном кабинете, чтобы в случае чего, сразу быть в курсе каких-то несанкционированных изменений.
Источник: www.sravni.ru
АО «Казахтелеком» Telecom kz — Вход в личный кабинет | Официальный сайт
Много разных телекоммуникационных компаний есть в Казахстане. Но самой известной является Telecom.kz.
О компании Казактелеком
АО «Казахтелеком» — это крупный провайдер, работающей в Казахстане. Также это известный национальный оператор.
НАК «Казахтелеком» была сформирована 17.06.1994 году. Ее офисы располагаются в Астане, Алматы.
Помимо этого, у компании есть региональные представительства, располагающиеся по всему Казахстану.
С 2000 года компания занимает лидирующие позиции, считается очень прибыльной фирмой с годовым оборотом 10 миллиардов тенге.
У компании есть своя супермагистраль, транспортное оптико-волоконное кольцо, соединяющее цифровые потоки с высокой скоростью передачи данных, снабжающее Казахстан.
Компания стремится стать незаменимой, привычной частью жизни каждого. Она постоянно меняется, удивляет своих клиентов, превосходит все их ожидания.
Преимущества личного кабинета Казактелеком
Это индивидуальная страничка человека. Ей пользуются исключительно абоненты АО «Казахтелеком».
С ее помощью человек может:
- узнать свой счет, информацию по требуемому отчетному периоду;
- посмотреть историю платежей;
- оплатить счет;
- познакомиться с сервисом по подключению интернета, в который входит статистика с объемом услуг;
- сменить пароль, установить ограничение, подать заявку, сменить тарифный план;
- подключить дополнительный сервис к интернету, турбо-скорость, WI-FI;
- настроить персональные, системные данные;
- посмотреть список зачисленных платежей;
- получить информацию по услуге Megaline;
- предоставить доступ к личному кабинету через сервис IDphone.
Вход в личный кабинет Казахтелеком Telecom kz
Пройдя несложную регистрацию, абонент может входить в свой личный кабинет.
Войти в него также можно через сайт:
Чтобы войти в свой персональный аккаунт через сайт компании, абоненту нужно:
- Пройти по ссылке: https://telecom.kz/ru/customer/auth/login.
- Вписать мобильный, городской телефон, свой логин, пароль, кликнуть на кнопку «Войти».
Также войти в систему можно и через сайт ID port.
Для входа в него абоненту нужно:
- Пройти по ссылке: https://cabinet.idport.kz:8443/IdPort/login/login.cfm?provider=langid=2.
- Вписать логин, телефон, пароль, кликнуть на кнопку «Вход в кабинет».
Помимо этого, абонент может кликнуть на кнопку «Запомнить логин». В следующий раз, входя в личный кабинет, ему не потребуется заново вводить свои персональные данные. Данная опция работает и на сайте компании, и в сервисе ID port.
Как зарегистрироваться в ЛК Казахтелеком
Чтобы пользоваться всеми возможностями сайта компании, абоненту нужно зарегистрировать свой личный кабинет.
Проще всего это сделать через сайт компании.
Для этого абонент:
- Проходит по ссылке: https://telecom.kz/ru/customer/auth/registration.
- Определяет, доступны ли услуги провайдера в его городе проживания, отмечает один из пунктов.
- Вводит свой номер телефона, кликает на кнопку «Далее».
- Из предложенного системой списка выбирает свой регион проживания.
- Указывает номер лицевого счета, Guid код, необходимый для подтверждения регистрации.
- Придумывает логин, пароль. Пароль в форму нужно ввести 2 раза.
- Вписывает в форму телефон, почту, задает контрольный вопрос.
- Подписывается на рекламную рассылку, кликает на кнопку «Зарегистрироваться».
- Получает на почту инструкцию по активации своего аккаунта.
Помимо этого, войти на свою персональную страничку можно через сервис ID port.
Для этого абонент:
- Проходит по ссылке: https://cabinet.idport.kz:8443/IdPort/IdPortRegistration/index.cfm.
- Заполняет форму.
В нее требуется ввести:
- GUID код.
- код регистрации. https://prnt.sc/101yfur.
Их можно получить в офисе компании во время оформления договора.
Во вторую часть формы потребуется ввести:
- Логин. В него должны входить латинские буквы, цифры, одиночный дефис, подчеркивание. Он должен начинаться с буквы и быть не короче 30 символов.
- Пароль. Он должен быть сложным. В него должно входить от 6 до 16 символов. Помните: пароль в форму вводят 2 раза.
- Телефон.
- Почту.
- Контрольный вопрос, ответ на него.
Дополнительно абонент должен согласиться на получение рекламы и SMS рассылку. Также он может отказаться от них.
Теперь ему остается только проверить заполненную форму, кликнуть на кнопку «Регистрация».
Как восстановить пароль
Абоненты, пользующиеся услугами данной телекоммуникационной компании, должны беречь конфиденциальную информацию, обеспечивающую им вход в их личный кабинет. Логин и пароль – это данные, которые нельзя передавать третьим лицам, т.к. тогда последние получают возможность управлять услугами абонента.
При утере данных сведений абоненту сразу нужно заняться вопросом их восстановления.
Восстановить данные можно через сайт:
- компании;
- ID port;
- ID phone.
Для восстановления данных через сайт компании, абоненту нужно:
- Пройти по ссылке: https://telecom.kz/ru/customer/auth/login.
- Вписать свой телефон, кликнуть на кнопку «Выслать SMS-код».
Если же он авторизуется в кабинете по городскому телефону или логину, то перейдя на сайт ему нужно кликнуть на кнопку «Забыли пароль».
Далее ему потребуется ввести почту, счет, телефон, кликнуть на кнопку «Отправить».
Как восстановить пароль
Для восстановления данных от личного кабинета через сайт ID port абоненту нужно:
- Пройти по ссылке: https://cabinet.idport.kz:8443/IdPort/IdPortRecoverPassword/index.cfm?Langid=2.
- Ввести GUID, телефон, кликнуть на кнопку Далее».
- Действовать инструкции, предложенной системой.
Также абонент может и удалить свою персональную страничку, ранее оформленную на сайте компании.
Для этого ему нужно авторизоваться в своем личном кабинете, перейти в категорию «Настройки», удалить свой аккаунт из данного сервиса.
Если же самостоятельно удалить свой аккаунт абонент не может, то ему придется лично посетить офис компании, написать соответствующее заявление.
Помимо этого, он может войти на сайт компании, через форму обратной связи оставить оператору соответствующее сообщение с просьбой удалить свой аккаунт.
Вход через IDphone
ID Phone – это набор современных средств коммуникаций по выгодным тарифам от АО «Казахтелеком».
Для оформления личного кабинета на данном сайте абоненту нужно:
Помните: авторизоваться и восстановить доступ к данному кабинету можно также по выше предложенной ссылке.
Возможности личного кабинета Telecom.kz
Помимо вышеописанных функций в своем личном кабинете абонент может:
- узнать о своей задолженности, сформированной в Казахтелеком;
- оплатить интернет, телевидение, телефонию;
- узнать о состоянии лицевого счета;
- подключить дополнительный трафик;
- активировать облачный антивирус для безопасного использования интернета;
- изменить персональные данные;
- отправить заявку, вызвать мастера;
- связаться со службой технической поддержки;
- привязать к аккаунту банковскую карту, электронный кошелек;
- подключить встроенный почтовый клиент;
- сформировать выписку по счету;
- воспользоваться персональным предложением, акцией, бонусными баллами.
Контакты и социальные сети
У данной телекоммуникационной компании есть несколько номеров для связи.
- Это центр поддержки потребителей.
- Это централизованное бюро ремонта.
- По данному номеру можно узнать свой баланс. Абоненты, проживающие в Караганде, звонить по данному номеру не могут. Они могут звонить по номеру 196.
Помните: за звонок на данный номер абоненту придется платить. Стоимость звонка определяет сотовый оператор.
Абоненты, пользующиеся услугами Megaline могут звонить по номеру: 258 49 49. Жители Алматы могут звонить по номеру: 8 800 080 64 56.
Для быстрой связи с оператором существует и группа в WhatsApp.
Для связи с оператором абонент должен:
- Пройти по ссылке: https://telecom.kz/.
- Найти вот такой значок, кликнуть на него.
- Задать свой вопрос оператору.
Есть у оператора и группы в социальных сетях:
- Facebook: https://www.facebook.com/telecomkz/.
- Telegram: https://t.me/kazakhtelecom_official.
- VK: https://vk.com/public52602834.
- YouTube: https://www.youtube.com/user/Kazakhtelecom?reload=9.
- Instagram: https://www.instagram.com/telecomkz/.
Помимо этого, у телекоммуникационной компании есть своя группа в:
- Twitter: https://twitter.com/TelecomKZ.
- Yvision: https://yvision.kz/u/kazakhtelecom.
Подытожим: пользоваться услугами телекоммуникационной компании легко и удобно. Главное оформить личный кабинет и успешно пользоваться им.
Была ли статья полезна?
(Средняя оценка 0,00 из 5)
Чтобы задать вопрос или оставить комментарий прокрутите страницу вниз ⤓
Полезные ссылки
- МегаФон Банк — Вход в личный кабинет
В последнее время все более востребованными становятся банко.
«Займ Экспресс» личный кабинет — Вход и регистрация | Официальный сайт
«Займ-Экспресс» – это крупная российская микрофинансовая орг.
Форекс Альпари — Войти в личный кабинет
В последнее время активно набирает популярность сервис Альпа.
Райффайзен система Эльбрус — Вход и авторизация для юридических лиц
Эльбрус — система для операций с расчетным счетом от Райффай.
Источник: lichnyjj-kabinet.ru
Акция АйДи ТВ: скидки сто процентов!
На рынке телекоммуникаций появилась еще одна новая услуга ID-TV, которая предоставляет телезрителям ряд уникальных возможностей. Кроме того, что пользователи АйДи ТВ могут смотреть порядка 90 каналов и притом значительно экономить свое время, сервис услуг на этом не заканчивается.
Акция АйДи ТВ, организованная Алматинской областной дирекцией телекоммуникаций, взяла свой старт. В ТД «Карагаш» в отделе «Орион» продавец Любовь Краскова умело рекламирует новый вид услуг телекомовцев.
— Мне легко предлагать покупателям подключаться к сети Megaline и АйДиТВ и тем самым сделать доступным весь мир, потому что мы сами пользуемся этой услугой. Во всяком случае, члены семьи: и дети, и взрослые довольны, — говорит она.
А вот супруги Атжабаевы сомневаются и раздумывают, чем же АйДиТВ лучше кабельного.
В разговор включается начальник Центра продаж Алматинской ОДТ Айтжамал Апенова.
— И сравнивать не надо! Все преимущества налицо. С пультом в руке есть возможность выбора и просмотра популярных фильмов по доступной цене в режиме «видео по запросу» через ТВ-интерфейс. Есть электронная программа передач, выводимая на экран сетка программ, доступных ТВ-каналов. Здесь же есть сетевой персональный видеомагнитофон для записи нужных ТВ в ваше отсутствие.
Вообще, вы можете начать с «базового пакета», состоящего из 56-ти каналов и расширить их список за счет дополнительных пакетов, сгруппированных по тематике вещания, например, «Музыкальный», «Детский», «Домохозяйка», «Познавательный», «Досуг» и т.д.
При пакетном подключении «Megaline» + АйДиТВ — скидка 100%, а тем, кто подпишется на 2010-й год абонентская плата и другие виды услуг — 50%.
Акция набирает обороты. И уже 1 июня состоится розыгрыш среди пользователей АйДиТВ. Вас ждут приятные сюрпризы. Подключайтесь! Смотрите и выигрывайте!
/Л. Емельяненко/ Огни Алатау (Талдыкорган)
АО «Казахтелеком» сообщает об организации демо-точек по оплате услуг телекоммуникаций без комиссии в пунктах собственной сети сервиса
«Казахтелеком» снижает тарифы
Абоненты Tele2 и Altelсмогут оплачивать услуги и товары со своего баланса
Сеть нового поколения
С помощью компактного USB-модема размером с обычную флеш-карту можно пользоваться скоростным Интернетом и быть мобильным
Компания «Казахтелеком» открыла ID-центр в Семее
Читают Комментируют
В Абайском гарнизоне пропагандировались семейные ценности
Большая забота – самым маленьким
Как быстро получить финансовую помощь?
У алматинцев есть возможность сдавать пластик и другие отходы за бонусы
Секреты выбора подарков на день рождения
Основные меры формирования антикоррупционной культуры среди молодежи обсудили в ВКО
Обычный пылесос или вертикальный: какой бытовой прибор выбрать для эффективной уборки дома?
ТОП лучших приложений для футбольных трансляций — бесплатные и надежные
Незаконное хранение оружия привело к штрафу
Полицейские Усть-Каменогорска оперативно нашли пропавшую 12-летнюю девочку
Восточно-Казахстанские полицейские задержали курьера-закладчика
2-х неплательщиков алиментов в течение суток установили в ВКО
Андрей Березин (Евроинвест): Рост поверх ограничений
Возродим реликтовые тугайные леса Казахстана с Procter http://oskemen.info/2197-akciya-ajdi-tv-skidki-sto-procentov.html» target=»_blank»]oskemen.info[/mask_link]