Телевизоры с каждым поколением становятся всё «умнее» и сложнее. Современный телевизор — многофункциональное устройство, которое позволяет принимать цифровые каналы, смотреть в интернете фильмы, видео, слушать музыку и играть в игры.
Возможные неисправности и стоимость ремонта, от
Выезд и диагностика — бесплатно
Гарантия на ремонт до 2-х лет
Ремонт от 30 минут до 2-х часов
Счастливые часы!
20% скидка
Всем привет. Я раньше никогда не пользовался Интернетом на телевизоре, но теперь появилось такое желание. Если открывать сайты через браузер. что установлен на телевизоре, то очень медленно они подгружаются, что вызывает сплошной негатив. Приложение установленное от Youtube тоже по скорости работы не блещет. Проверял, как открываются эти же сайты на телефоне, всё норм.
Как сделать так, чтобы всё работало быстро без лагов и зависаний?
Поделиться сообщением
Svyatoslab
Поселившийся
Полезность: 0 | сообщение № 2 отправлено 18:43, 21.08.2019
Тормозит Смарт ТВ на телевизоре Самсунг. Что делать?
Letto (21.08.2019, 13:09) писал:
Всем привет. Я раньше никогда не пользовался Интернетом на телевизоре, но теперь появилось такое желание. Если открывать сайты через браузер. что установлен на телевизоре, то очень медленно они подгружаются, что вызывает сплошной негатив. Приложение установленное от Youtube тоже по скорости работы не блещет. Проверял, как открываются эти же сайты на телефоне, всё норм.Как сделать так, чтобы всё работало быстро без лагов и зависаний?
Когда последний раз было обновление?
Обычно после обновления пропадают все проблемы при условии, что оно прошло успешно, ну или вариант перепрошить, но тут риск всегда есть, дабы хуже не стало.
Есть прошивки, у которых можно использовать бэкап. Я бы только на такое согласился.
Поделиться сообщением
Поселившийся
Полезность: 0 | сообщение № 3 отправлено 14:08, 22.08.2019
У меня тоже была изначально такая мысль, но без понятия, когда последний раз обновлялось, но в настройках пишет, что как раз стоит последняя версия. Значит обновления еще не было или уже не поддерживает.
Поделиться сообщением
Поселившийся
Полезность: 0 | сообщение № 4 отправлено 15:43, 23.08.2019
Letto (21.08.2019, 13:09) писал:
Всем привет. Я раньше никогда не пользовался Интернетом на телевизоре, но теперь появилось такое желание. Если открывать сайты через браузер. что установлен на телевизоре, то очень медленно они подгружаются, что вызывает сплошной негатив. Приложение установленное от Youtube тоже по скорости работы не блещет. Проверял, как открываются эти же сайты на телефоне, всё норм.Как сделать так, чтобы всё работало быстро без лагов и зависаний?
Давно было замечено. что как раз родной софт смарт глючит в силу того. что выпускают с ограничениями. Существует альтернативный софт для телевизоров. который можно использовать.
Можете погуглить, есть куча ссылок на такой софт.
Поделиться сообщением
Поселившийся
Полезность: 0 | сообщение № 5 отправлено 21:56, 23.08.2019
Я тоже не пользовался сторонним софтом никогда и думаю, что скорее всего такие производители, как Самсунг при разработке ПО предусмотрели всё для того, чтобы пользовались только родным софтом и не использовали никакие другие программы. В поддержке мне же ничем по ходу не помогут.
Поделиться сообщением
Поселившийся
Полезность: 0 | сообщение № 6 отправлено 22:37, 24.08.2019
Letto (23.08.2019, 21:56) писал:
Я тоже не пользовался сторонним софтом никогда и думаю, что скорее всего такие производители, как Самсунг при разработке ПО предусмотрели всё для того, чтобы пользовались только родным софтом и не использовали никакие другие программы. В поддержке мне же ничем по ходу не помогут.
Ради эксперимента можете попробовать что-то скачать и установить, но только смотрите на рейтинг всегда, что больше качают, чему больше доверяют. Откаты всегда можно сделать.
Поделиться сообщением
Поселившийся
Полезность: 0 | сообщение № 7 отправлено 18:14, 25.08.2019
Я бы не стал эксперементы проводить и тем более, если телевизор еще на гарантии. Если есть вопросы по тому, как работает, то прямая дорога в СЦ. Там протестируют и скажут. в чём может быть причина.
Поделиться сообщением
nikkitta79.dobriy
Полное погружение
Полезность: 0 | сообщение № 8 отправлено 01:40, 26.08.2019
Видимо никак, если у вас не обновляется ПО. Обычно такие вещи исправляются после обновления. На телевизорах браузеры это вечный головняк, такое чувство, что к ним относятся слегка с прохладцей сами разработчики. Я вот пробовал сторонний браузер который иногда рекомендуют как альтернативу ForkPlayer, но мне он тоже не понравился. Но, можете попробовать вы, возможно вам и поможет.
Поделиться сообщением
Поселившийся
Полезность: 0 | сообщение № 9 отправлено 17:20, 26.08.2019
nikkitta79.dobriy (26.08.2019, 01:40) писал:
Видимо никак, если у вас не обновляется ПО. Обычно такие вещи исправляются после обновления. На телевизорах браузеры это вечный головняк, такое чувство, что к ним относятся слегка с прохладцей сами разработчики. Я вот пробовал сторонний браузер который иногда рекомендуют как альтернативу ForkPlayer, но мне он тоже не понравился. Но, можете попробовать вы, возможно вам и поможет.
Ну их пока что придумали только для легких задач — типа просто зайти в социальную сеть, проверить свои сообщения, но не вижу и в этом особого смысла, так как проще всё равно взять кабель HDMI и по нему подключиться.
Поделиться сообщением
Полезность: 0 | сообщение № 10 отправлено 12:57, 27.08.2019
Letto (21.08.2019, 13:09) писал:
Всем привет. Я раньше никогда не пользовался Интернетом на телевизоре, но теперь появилось такое желание. Если открывать сайты через браузер. что установлен на телевизоре, то очень медленно они подгружаются, что вызывает сплошной негатив. Приложение установленное от Youtube тоже по скорости работы не блещет. Проверял, как открываются эти же сайты на телефоне, всё норм.Как сделать так, чтобы всё работало быстро без лагов и зависаний?
Запомните раз и навсегда, смысла пользоваться браузером на телевизоре нет никакого. Будет тормозить даже на самом топовом ТВ. Если вы планировали смотреть сериалы лучше поставьте сторонние приложения, типа HD Videobox, Okko, Ivi, OTTPLayer и т.п. С ютубом странно что проблемы, скорее всего у вас небольшая скорость интернета.
С телефона, планшета или ПК естественно все открывается намного быстрее, там намного быстрее процессор и все лучше оптимизировано. Сделать чтобы на ТВ не зависало, не получится, браузер уж точно. Поставьте стороннюю приставку китайскую с андроидом и проблема исчезнет вообще.
Источник: okinovo.com
Телевизор зависает: что делать
«Умные» телевизоры на российском рынке доступны и пользуются у покупателей спросом, ведь смарт-модуль расширяет привычный функционал телеприемника. Но, как и компьютеры, такие телевизоры иногда зависают. Аналогичная проблема возникает при эксплуатации смарт-пристравки вместе с обычным ТВ-приемником. Об основных симптомах и причинах проблемного поведения техники, а также что делать в такой ситуации владельцу ТВ-панели, расскажем далее.
Возможные причины проблемы
Признаки зависания проявляются у Смарт-ТВ Филипс, Sony Bravia или любого бренда. Наблюдаются следующие сбои в работе.
- Торможение смены изображения во время просмотра передач, фильмов или серфинга в интернет. Картинка либо отстает от звука, либо застывает, и звук пропадает.
- Изображение на телевизоре замирает, но звук есть.
- Изображение может рассыпаться на отдельные куски, а звук искажаться.
- На нажатие кнопок управления на пульте ДУ или на корпусе аппарат не реагирует.
Когда такие аппаратные сбои случаются с ТВ-панелью LG, Самсунг или другой марки, пригодятся знания основных причин и методов устранения проблемы. Чаще всего сбои в работе ТВ-панелей случаются из-за:
- неправильной настройки антенны;
- сбившихся настроек ТВ;
- устаревшей версии прошивки или повреждения системного ПО.
Следует отметить, что телевизор может тормозить не только из-за проблем с принимающим оборудованием. Перечисленные выше сбои возникают и по следующим причинам:
- плохой сигнал трансляции отдельного канала;
- сбои в вещании мультиплекса;
- плохие погодные условия препятствуют нормальному приему.
Если телевизор виснет по внешним причинам: технические неполадки на передающей станции или непогода, то пользователь не сможет повлиять на ситуацию. Усилитель сигнала, настройка антенны могут не дать нужного эффекта. Рекомендуется подождать некоторое время. По мере окончания ремонтных работ или улучшения погоды проблема, скорее всего, исчезнет. Но без устранения аппаратных причин на приемном оборудовании пользователя проблема сама собой не решится.
Перезагрузка ТВ-приемника
Когда картинка на телевизоре зависает, и приемник никак не реагирует на управление с пульта, следует попробовать перезагрузить устройство. Возможно, что манипуляция решит проблему со сбоем запущенной программы, в том случае, если индикатор на корпусе ТВ-приемника мигает или непрерывно светится.
Суть принудительной перезагрузки приемного оборудования в следующем: нужно вытащить вилку из розетки на непродолжительное время (около 5 минут) и снова вернуть. Если после перезагрузки зависания не прекращаются, следует переходить к другим методам решения.
Обновление прошивки
Если телевизор завис, и перезагрузка результатов не дает, то, возможно, повредилось или устарело системное обеспечение. В таком случае обновление прошивки поможет решить проблему.
Совет! При владении определенными навыками такую манипуляцию пользователь может выполнить самостоятельно, в противном случае лучше доверить процедуру профессиональному ТВ-мастеру.
Обновление ПО производится, как правило, через настройки устройства, но для этого необходимо, чтобы приемник был подключен к интернету. При отсутствии у аппарата доступа в сеть нужно воспользоваться компьютером, чтобы на флешку скопировать инсталляцию обновления с официального сайта производителя. Подключив накопитель к ТВ-панели, следует выполнить обновление ПО с флешки.
Проверка антенны и уровня сигнала
Если при использовании смарт-функций или подключении DVD — проигрывателя воспроизведение видео на большом экране корректное, а при просмотре телепередач или после рекламы проявляются сбои, то виновником проблемы является слабый сигнал от антенны.
Для решения проблемы нужно проверить антенный кабель на целостность, поскольку на поврежденных участках сигнал ослабевает из-за потерь. При необходимости следует заменить кабель. Также следует проверить направленность антенны в сторону транслирующей станции.
Совет! Для усиления сигнала от удаленного ретранслятора рекомендуется использование усилителя.
Почему ТВ зависает при работе в сети
Зависания телевизора при просмотре просмотре фильмов в онлайн-кинотеатре, видео на Ютубе, загрузке страниц браузером или работе установленных приложений возникают из-за:
- низкой скорости обмена данными по сети;
- некорректного подключения к интернету или поломки роутера;
- нагруженной большим количеством виджетов памяти;
- переполнения кэша обозревателя сети.
Решить проблему программных сбоев возможно следующими действиями: удалить редко используемые или ненужные приложения, штатными средствами браузера очистить кэш. Также может помочь обновление проблемных приложений, сброс настроек до заводских с последующей настройкой системы. Зависания по причине недостаточной скорости можно устранить, снизив в настройках качество видеоизображения.
Заключение
Иногда пользователям приходиться перезагружать, сбрасывать и менять настройки телевизора самостоятельно. Если эти базовые манипуляции не решают проблему с качеством воспроизведения контента, следует обратиться к профессионалам. Опытные инженеры-электронщики специализированных мастерских и сервисных центров проведут диагностику и устранят программно-аппаратные неисправности.
Источник: otvet.tv