У нас есть 21 ответов на вопрос Почему пропадает интернет на телефоне самсунг? Скорее всего, этого будет достаточно, чтобы вы получили ответ на ваш вопрос.
Содержание
- Что делать если самсунг не ловит сеть?
- Как настроить интернет на телефоне самсунг?
- Как усилить сигнал интернета на телефоне самсунг?
- Почему пропадает интернет на телефоне самсунг? Ответы пользователей
- Почему пропадает интернет на телефоне самсунг? Видео-ответы
Отвечает Александр Агаларов
Чаще всего отсутствие связи на смартфоне связано с: Поломкой сим-карты (Самсунг плохо ловит сеть из-за ее повреждения при обрезке для получения формата nano/micro, царапин на микропроцессоре), завершением срока действия. Выходом из строя усилителя мощности передатчика и антенны.May 28, 2021
Высокоскоростной стационарный интернет, конечно намного лучше работает, но не на всей местности его можно не получить, тем более в путешествии, но вернемся к главной теме почему все-таки пропадает мобильный интернет и что делать чтобы связь была стабильна. Первая причина почему в телефоне пропадает интернет –плохое покрытие
Не работает ИНТЕРНЕТ на Смартфоне Galaxy, что делать?
1 Уточните у оператора сотовой связи настройки, которые необходимо внести в смартфон или планшет. Для этого свяжитесь с оператором или посмотрите настройки на сайте. 2 Откройте меню устройства. 3 Выберите пункт «Настройки». 4 Выберите пункт (вкладку) «Подключения».
Пока на телефоне включен режим полёта, пользоваться мобильными данными нельзя. На некоторых устройствах в этом режиме остаются доступными Wi-Fi и Bluetooth, но их придётся включать отдельно. Проверить, не включен ли режим полёта можно двумя способами: через шторку уведомлений и в настройках соединений.
Но эта затея может привести к «окирпичиванию» устройства — оно просто перестанет включаться. Мобильный интернет может не работать также из-за проблем с самой SIM-картой. Здесь возможен целый комплекс причин, как программных, так и аппаратных.
Что делать если самсунг не ловит сеть?
На Samsung Galaxy пропадает мобильная сетьОтключите автономный режим . Перезагрузите смартфон . Измените режим сети . Убедитесь, что включена нужная SIM-карта . Проверьте, работу смартфона в другом местеСделайте сброс параметров сети . Выполните полный сброс . Обратитесь в сервисный центрFeb 18, 2022
Как настроить интернет на телефоне самсунг?
Как настроить интернет на телефоне Samsung: Автоматически и вручнуюОткройте «Настройки»Зайдите в раздел «Беспроводные сети» (такого раздела может не быть, поэтому сразу см. п. . Откройте «Мобильная сеть»Затем откройте «Мобильная передача данных» и активируйте её ползунком.Sep 17, 2020
Как усилить сигнал интернета на телефоне самсунг?
Попробуйте вручную изменить сеть с 3G (WCDMA / UMTS) на GSM (2G). Как усилить сигнал в SAMSUNG Galaxy A50?Зайдите в настройкиВыберите параметр « Больше сетей» в настройках подключения .Затем нажмите « Мобильные сети» .Найдите режим сети .Измените сеть с 3G на 2G .
Источник: querybase.ru
Почему не включается мобильный интернет 4G на смартфоне на улице, хотя подключение есть, но ничего не грузит — пропало соединение и отсутствует доступ к интернету
Гаджеты
Автор А. Крушев На чтение 4 мин Просмотров 523
Чтобы улучшить качество подключения к сети, сначала нужно определить, почему не работает мобильный интернет. Методы решения проблемы сильно зависят от причины ухудшения связи. В первую очередь нужно убедиться, что неполадки на вашей стороне – если смартфон не ловит сеть по вине оператора, останется только ждать завершения технических работ. В общих случаях рекомендуется проверить счет и остатки пакета трафика, а также настройки смартфона.
Причины, по которым не работает мобильный интернет, и их решение
К числу основных причин, по которым пропадает связь, относят:
- недостаток средств на счете;
- слишком слабый сигнал;
- технические работы и аварии на стороне оператора;
- включенный режим полета;
- деактивацию режима передачи мобильных данных;
- системные сбои.
Если интернет работает, иконка 3G или 4G присутствует, но телефон не грузит даже текстовые страницы, рекомендуется проверить устройство на наличие вирусов. Для этого подойдут Avast Mobile Security, AVG AntiVirus, McAfee Mobile Security и т. д. Вредоносное ПО может активно использовать ваше соединение для передачи данных, не оставляя трафика для вас. Чаще всего вирусы заражают устройства на Андроиде, но иногда затрагивают и другие операционные системы.
Недостаточно средств на счете
Если нет интернета на смартфоне, хотя вы находитесь в зоне покрытия сети, первым делом проверьте баланс. Сделать это можно через приложение оператора, на его сайте или с помощью USSD-команд: *100# для сим-карт от МТС, Yota и «Мегафона», *105# для «Теле2», *102# для абонентов «Билайна». При необходимости внесите деньги на счет.
Обратите внимание на остатки трафика, если у вас подключен ежемесячный пакет услуг. В случае их исчерпания придется подключить дополнительный.
Слабый прием сигнала
Если доступ в сеть отключается, проверьте зону покрытия на сайте оператора. Возможно, вы находитесь за ее пределами. В этом случае подключение может работать, но его стабильность и высокая скорость не гарантируются.
Чтобы исправить ситуацию, смените местоположение. Постарайтесь попасть в зону действия сети. Выйдите на улицу или поднимитесь на верхний этаж.
Стены и здания препятствуют прохождению сигнала. Сложнее всего поймать сигнал в подвале.
Технические неполадки у оператора
Если интернет начал отключаться там, где раньше работал, проблема может заключаться в аварии со стороны оператора. Проверьте локальные форумы и сообщества, спросите знакомых, есть ли у них соединение. Позвоните в службу технической поддержки и уточните, не проводятся ли технические работы на вашей линии.
Режим полета
Если оплаченный интернет не включается, проверьте, не активирован ли авиарежим. Эта опция полностью отключает связь. Активировать и выключить ее можно через главное меню в системной шторке смартфона.
Отключена передача данных
При полном отсутствии связи проверьте в системной шторке, включена ли передача данных. Эта опция отвечает за мобильный интернет. Желательно отключить Wi-Fi, если вы им не пользуетесь, т. к. эта функция может конфликтовать с подключением от телефонного оператора.
Сбои операционной системы
Если интернет перестал включаться, хотя настройки корректные, а на балансе есть деньги, следует заподозрить сбой операционной системы. Он может быть связан с заражением вредоносным ПО, конфликтом между приложениями, нехваткой оперативной памяти и т. д.
В общих случаях убрать большинство системных ошибок помогает перезагрузка смартфона.
Если ничего не помогает, можно прибегнуть к откату до заводских настроек. Однако заранее скопируйте личные файлы на запасной носитель, чтобы не потерять их.
Что делать, если интернет не работает даже на другой сим-карте
Если в процессе выяснения, почему не работает мобильный интернет, оказалось, что проблема не в сим-карте, а в самом телефоне, сначала попробуйте перезагрузить устройство. Проверьте его на наличие вирусов, почистите кэш через CCleaner или аналоги, удалите лишние приложения.
Если сим-карты от одного оператора, позвоните в службу технической поддержки: проблема может заключаться в аварийных работах. Если от разных – загляните в настройки и поэкспериментируйте с типом сети. Желательно попробовать прописать точку доступа вручную.
Интернет не работает на всех симках, если отключена передача данных или включен режим полета. Иногда проблемы с подключением наблюдаются при установленном VPN. В редких случаях причиной становится привязка устройства к другому оператору. Такие смартфоны работают только с одним типом сим-карт.
Попробуйте сменить слот SIM-карты – возможно, текущий сломан. В этом случае не будет работать не только интернет, но и все услуги оператора. Если ничего не помогло, придется сдать устройство в ремонт.
Обзор
Источник: gidkanal.ru
Почему не работает интернет на телефоне: Главные причины + решение проблемы
еНеработающий доступ во всемирную сеть на сегодняшний день является весьма распространенной проблемой, поэтому многие сегодня ищут в интернете, почему не работает интернет на телефоне.
Причем это актуально для всех без исключения операторов, которые только есть на территории Российской Федерации – МТС, Мегафон, Теле2, Билайн и других.
Хотя, проблема может быть не в операторе, а в самом смартфоне.
Содержание:
- Банальные причины
- Сбились настройки
- Ручная настройка сети
На устройствах, работающих под платформой Андроид это весьма распространенная проблема.
В любом случае, было бы полезно разобраться в том, какие есть причины и пути решения данного явления.
Банальные причины
Начнем, пожалуй, с ряда самых банальных причин, почему мобильный интернет может не работать.
Их список выглядит следующим образом:
- Отрицательный баланс на телефоне. Чтобы исключить данный вариант, следует проверить, сколько денег у вас на счету. В зависимости от оператора способ может отличаться.
Чтобы узнать, как проверить состояние счета на вашем телефоне, следует связаться с оператором. Чаще всего на SIM-карте есть и номер баланса, и номер оператора.
№1. Проверка баланса счета
- Абонент находится вне зоны действия сети. Еще одна весьма простая и распространенная причина. Чтобы исключить этот вариант, следует посмотреть на индикатор сети в своем смартфоне. Пример такого можно видеть на рисунке №2.
Чтобы устранить такую проблему, существует один-единственный выход – отправиться туда, где устройство сможет нормально ловить сигнал. Кстати, слабая сеть может стать причиной того, что интернет просто будет работать очень медленно.
№2. Индикатор сети на iPhone
Подсказка: Если этот индикатор всегда имеет низкое значение, даже если подойти с устройством вплотную к телефонной вышке, значит, проблема не в сети, а в самом устройстве. Тогда его следует просто отнести в ремонт.
- В настройках не подключена опция «Передача данных». Во всех современных смартфонах есть такая опция. В настройках ее легко можно отключить.
Правда, в зависимости от конкретной модели смартфона, месторасположение данного пункта будет совершенно разным. К примеру, в телефонах с платформой Андроид его можно найти таким образом:
- зайти в настройки;
- выбрать пункт «Еще…» (рисунок №3.а);
- перейти в меню «Мобильная сеть» (рисунок №3.б);
- поставить галочку напротив пункта «Передача мобильных данных» (рисунок №3.в).
№3. Пункт «Передача данных» в телефонах на Андроид
Как говорилось выше, в разных операционных системах этот пункт будет находиться в разных местах, но название у него всегда будет примерно одинаковым.
- Не произошла автоматическая регистрация в сети после того, как ее какое-то время не было. Такое явление может возникнуть после того, как абонент выходит из метро или просто возвращается с мест, где интернет не работал.
Особенно это актуально для сетей 3G. В таком случае тоже существует один-единственный способ все исправить и заключается он в том, чтобы перезагрузить свой аппарат, то есть выключить его и снова включить.
В зависимости от модели телефона этот процесс происходит по-разному, смотрите инструкцию.
Полезная информация:
Обратите внимание на программу Wireshark . Она используется для анализа сетевого трафика и разбора пакетов данных, для которого используется библиотека pcap. Это значительно сужает количество доступных для разбора пакетов, так как разбирать можно лишь те пакеты, которые поддерживаются данной библиотекой.
Сбились настройки
Чтобы исключить этот вариант, следует зайти в настройки интернета на своем телефоне и найти там пункты, связанные с APN, то есть точкой доступа.
В зависимости от модели расположение данного пункта тоже может отличаться, но APN в любом случае останется APN.
Чтобы исправить данную проблему, существует два способа:
- Запросить настройки у оператора.
- Вручную выполнить наладку подключения к сети.
Более легким, конечно же, является первый вариант. Чтобы узнать, как запросить такие настройки, следует связаться с оператором или же зайти на сайт своего мобильного оператора.
Информацию по самым распространенным из них можно увидеть в таблице 1.
Таблица 1. Номера запроса на получение настроек интернета для самых популярных мобильных операторов России
| Название оператора | Действие |
| Билайн | Звонок на номер 06503 |
| МТС | Пустое сообщение на номер 1234 |
| Мегафон | Смс с текстом «1» на номер 5049 |
| Теле2 | Звонок на номер 679 |
Что касается остальных операторов, то нужно будет звонить оператору и узнавать у него, как получить автоматические настройки интернета.
В большинстве случаев настройки будут установлены в автоматическом режиме и пользователь этого даже не заметит.
Только в конце ему придет сообщение примерно такого содержания: «Поздравляем! Настройки интернета на вашем телефоне установлены успешно».
Бывает такое, что приходит смс, при прочтении которого появляется кнопка «Установить».
Соответственно, на нее необходимо нажать и настройки будут установлены.
Ручная настройка сети
С ручной наладкой все несколько сложнее. Пример нахождения настроек точки доступа на телефонах с Андроид можно видеть ниже.
Шаг 1. Переходим в настройки, затем выбираем пункт «Еще…», который показан на рисунке №3.а, затем выбираем «Мобильная сеть» (рисунок №3.б).
Шаг 2. В открывшемся меню открываем пункт «Точка доступа (APN)», как показано на рисунке №4.а.
Шаг 3. Нажать на кнопку добавления новой точки доступа. Обычно она состоит из простого знака «+», как это показано на рисунке №4.б.
Шаг 4. Заполнить поля «Имя», «APN», «Имя пользователя», «Пароль», которые выделены на рисунке №4.в.
№4. Пункты меню для настройки новой точки доступа
Что касается значений этих полей, то о них также следует узнавать у оператора, для каждой сети они абсолютно разные.
Для самых популярных операторов значения этих полей можно видеть в таблице 2.
Таблица 2. Значения настроек интернета для самых популярных операторов России
| Название оператора | Имя | APN | Имя пользователя | Пароль |
| Теле2 | Tele2 Internet | internet.tele2.ru | не важно | не важно |
| Билайн | beeline | internet.beeline.ru | beeline | beeline |
| Мегафон | Megafon Internet | internet | gdata | gdata |
| МТС | mts-internet | mts | mts | mts |
Эти пункты меню могут быть абсолютно разными в зависимости от телефона. Существуют и другие причины, из-за которых интернет плохо работает или не работает вовсе.
Но если все вышеописанное не помогает, лучше всего просто отдать телефон в ремонт или обратиться в сервисный центр своего оператора.
Наглядное пособие по наладке интернета на Андроид можно видеть ниже.
Как настроить интернет на андроиде
Как настроить интернет на Андроид и как использовать смартфон в качестве модема?
Убираем проблемы с Интернетом на Андроид
В данном обзоре мы вместе с вам разбирались, что следует сделать в первую очередь, если на вашем смартфоне пропал интернет. Здесь описаны так называемые шаги «первой помощи», проделав которые вы, скорее всего, реанимируете интернет на вашем телефоне
Источник: geek-nose.com