Статьи
Современные фильмы с высококачественной графикой и объемным звуком невозможно смотреть без хорошего и быстрого подключения к Интернету. Геймеры также отмечают, насколько для них важна высокая скорость передачи данных. И казалось бы, до недавнего времени нескольких мегабит в секунду, передаваемых по каналам ADSL, хватало всем. Но сегодня даже 40 мегабит может не хватить.
Особенно, если качество сигнала резко ухудшилось. Давайте разберемся, почему у Ростелекома снизилась скорость интернета и как это исправить самостоятельно.
Активность вирусов
Низкая скорость Интернета Ростелекома при подключенном дорогом тарифном плане может свидетельствовать о наличии вирусов в компьютере. Вредоносной программе нужен трафик. В конце концов, он активно отправляет информацию своему владельцу о каждом пользовательском запросе, вводимом пароле и страницах, посещаемых во всемирной паутине.
Как ускорить ИНТЕРНЕТ | Увеличение скорости интернета
Чтобы решить эту проблему, необходимо установить антивирус и проверить компьютер на наличие заражений. Если вы уже используете платное решение, вы можете воспользоваться двумя бесплатными программами, которые могут даже найти вирусы, которые не были обнаружены, несмотря на надежную защиту.
- Dr.Web Curiet — очень эффективный бесплатный инструмент для лечения. Рекомендуется к использованию всем. Его можно запускать раз в неделю. Вы будете удивлены, сколько вредоносных программ живет на вашем компьютере, если вы никогда не проверяли свою систему с помощью этого приложения!
- Iobit Malware Fighter — это еще один инструмент, способный найти даже самого коварного «червя» в вашей системе. Распространяется бесплатно. Но вам, вероятно, понадобится полная платная версия. Вот как работает приложение.
Требовательный антивирус
Некоторые антивирусные программы настроены на непрерывное сканирование как входящего, так и исходящего трафика. Это хорошая защита, основанная на анализе трафика и сравнении его с антивирусными базами. В случае угрозы приложение немедленно заблокирует ее, еще не дойдя до вашего компьютера.
Проблема в том, что эта функция потребляет некоторый трафик, что может отрицательно сказаться на скорости сети. Как в этом случае увеличить скорость интернета Ростелекома?
Вам нужно будет удалить установленное антивирусное приложение и установить более быстрое.
Пиратская операционная система
Некоторые экономят на покупке лицензии на операционную систему Windows. В Интернете всегда можно скачать дистрибутив и без особых усилий активировать ключ. Но вы должны спросить себя: зачем кому-то тратить свое время и силы и рисковать собственной свободой, чтобы пойти против закона и дать людям бесплатную ОС?
Чаще всего это делают взломщики, которые «встраивают» в систему много вредоносного кода, который может существенно повлиять на работу системы в целом и работу Интернета в частности. Если вы все еще используете пиратскую версию, немедленно удалите ее, переформатируйте жесткий диск и установите обычную лицензионную версию Windows.
Ускоряем интернет на максимум  (*не больше скорости провайдера)
Технические особенности роутера
В случае с Ростелеком низкая скорость интернета может быть связана с техническими особенностями вашего роутера. Это факт, что некоторые устройства не поддерживают современные высокие скорости передачи данных.
Внимательно изучите характеристики устройства, указанные на коробке, и узнайте информацию о том, какую максимальную скорость передвижения поддерживает оборудование.
Большая нагрузка
На вопрос «Почему у Ростелекома упала скорость интернета?» чаще всего подписчиков интересуют вечерние часы. И это не удивительно! Со временем люди приходят с работы и начинают активно пользоваться электронными устройствами.
Многие из них смотрят фильмы и играют в тяжелые онлайн-игры. Все это создает большую нагрузку на оборудование, что неминуемо приводит к плохому интернету от Ростелекома. Как решить эту проблему?
Если нагрузка на сеть вызвана большим количеством пользователей прямо в квартире, вам придется перейти на более дорогой тарифный план. Вы также можете попробовать переключить устройство в режим совместного использования Wi-Fi с частотой 5 мегагерц.Обычно это помогает, если у принимающего оборудования есть сильная антенна и нет помех для связи внутри квартиры.
Проблемы на стороне провайдера
Как повысить скорость интернета Ростелекома, если причину снижения трафика определить невозможно?Позвоните в техподдержку и задайте вопрос оператору.Сотрудник компании поможет решить проблему по телефону или отправит специалиста к вам домой.
Телефон горячей линии: 8 800 100 0800
Источник: wikidrive.ru
Что делать, если не работает интернет от Ростелекома
Интернет является неотъемлемой частью жизни современного человека. Каждый в своей жизни сталкивался с проблемами в интернет-соединении, будь то низкая скорость передачи данных или полное отсутствие соединения. В этой статье пойдёт речь о проблемах с интернетом от конкретной компании. Если у вас не работает интернет от Ростелекома, то эта статья для вас.
Большинство неполадок можно устранить в домашних условиях
Первая и самая банальная причина отсутствия интернета — это проведение компанией ремонтных работ. Также не следует забывать следить за своевременной оплатой услуг интернет-связи. Ведь возможно, что у вас нет соединения просто потому, что вы не заплатили за него. Поэтому обязательно проверяйте свой счёт на сайте компании.
Разумеется, прежде, чем обвинять во всём провайдера, следует удостовериться в том, что нет никаких неполадок на вашей стороне. Поэтому для начала разберёмся детально этим.
Первое, что стоит делать, если у вас плохо работает интернет, — проверить физическое соединение. Если интернет-кабель подключён к компьютеру, попробуйте переподключить его. То же самое сделайте, если кабель подключён к маршрутизатору (роутеру). Очень часто бывает, что кто-то, проходя мимо, задевает провод ногой, а это приводит к неполадкам в соединении.
Проблема может крыться и в самом сетевом устройстве. Попробуйте перезагрузить роутер. Этот способ действительно помогает во многих случаях.
Чтобы определить, в чём именно проблема, подключитесь к интернету с разных устройств. Если нет доступа или плохо работает только на вашем компьютере, значит, проблема именно в нём. Причин, провоцирующих низкую скорость соединения, несколько:
- Заражение ПК зловредным программным обеспечением;
- Некорректная работа драйверов сетевой карты;
- Одновременная загрузка нескольких больших файлов.
Обязательно запустите проверку на вирусы. Вредоносное программное обеспечение может очень сильно влиять как на скорость интернета, так и на производительность компьютера в целом.
Может быть и такое, что из-за вирусов или обновлений драйверы сетевой платы стали давать сбои. Решением тут может стать элементарная переустановка этих драйверов. Вы можете найти их на сайте производителя вашего ноутбука или ПК, либо выбрать из списка уже установленных на этом компьютере. Делается всё это в «Диспетчере устройств», перейти туда можно, кликнув правой кнопкой по Моему компьютеру и выбрав в меню «Управление».
Скачивание с интернета объёмных файлов или нескольких торрентов существенно снизит скорость интернета. Подобные операции просто забирают почти весь трафик.
Также стоит обратить внимание на тариф, который вы используете. Если вы подписались на пакет с низкой скоростью, то не стоит сетовать на медленный интернет.
Теперь о проблемах непосредственно Ростелекома. Неполадки и низкая скорость могут возникать во время максимальной нагрузки на сервера провайдера. Поделать вы с этим ничего не можете, остаётся только смириться.
В этом случае вина лежит исключительно на Ростелекоме, ведь это их задача обеспечивать качественную связь каждому пользователю и организовать работу оборудования так, чтобы оно справлялось с любой нагрузкой. Помочь тут может разве что использование другого кабеля. Если у вас проложена обычная витая пара, переход на оптоволокно даст вам заметную разницу в скорости, однако это будет стоить дополнительных расходов. В случае если интернет-соединение отсутствует вовсе (а вы уже убедились, что у вас всё в порядке), то сразу же обращайтесь по телефону в службу поддержки Ростелекома. Неполадка может быть в самом кабеле на любом его участке от провайдера до вашей квартиры, поэтому чем раньше компания обнаружит неисправность, тем быстрее ликвидирует её, а вы получите долгожданный интернет.
Может быть такое, что вышел из строя ADSL-модем, установленный Ростелекомом. Причиной поломки может стать нестабильное напряжение в электросети или перегрев устройства, выход из строя сплиттера (сплиттер нужен для того, чтобы отделять голосовой трафик, который идёт в телефон, и трафик с данными, идущий в компьютер или роутер). Также интернет может отсутствовать из-за неверных или сбившихся настроек. В любом случае необходимо звонить в службу поддержки и вызывать мастера.
В случае если интернет проведён по технологии ETTH (обычный способ, когда используется витая пара), причинами возникновения неполадок в соединении могут быть:
- Некорректные настройки сетевого устройства (маршрутизатора/роутера). Решается это либо вызовом специалиста, либо, если чувствуете в себе силы уверенность, собственной настройкой. О том, как это делается, вы можете проконсультироваться в службе поддержки;
- Неполадки в самом кабеле. Решается банальной заменой кабеля на новый;
- Повреждения порта на сетевом устройстве. Порт, в который воткнут кабель, может элементарно сгореть или повредиться иным способом. В этом случае необходимо подключить кабель к другому порту.
Если интернет-кабель подключён непосредственно к компьютеру, обязательно проверьте сетевые настройки. Они могут сбиться или быть изменены провайдером. Чтобы проверить настройки, перейдите в «Сеть и интернет».
Попасть туда можно через Панель управления или кликнув правой кнопкой по иконке подключения к интернету в правом нижнем углу экрана на панели задач и выбрав соответствующий пункт в списке. Далее нажмите на подключение в блоке «Активные сети». В появившемся окне выберите «Свойства», перед вами будет список компонентов.
Вам нужно будет выбрать компонент «IP-версии 4 (TCP/IPv4)» и нажать «Свойства». Там вы увидите поля, куда вводятся IP-адрес, маска подсети и DNS сервер. Уточните у провайдера эти настройки. Эти значения могут быть статическими (провайдер назовёт вам конкретные значения, которые нужно вписать в поля) или динамическими (нужно будет выбрать опцию «Получить IP-адрес автоматически», в таком случае не нужно будет ничего вводить).
Если у вас внезапно появились проблемы с интернетом от Ростелекома, то стоит обращаться в службу поддержки компании. Оператор сможет проверить на какой из сторон появились неполадки и либо отправит работников её устранять, либо даст вам советы и рекомендации по настройке, если сбои на вашей стороне. Если вы постоянно недовольны предоставляемыми услугами, то вместо того, чтобы бесконечно пытаться исправить все неполадки, возможно, стоит задуматься о смене провайдера.
Делитесь в комментариях о вашем опыте сотрудничества с компанией Ростелеком, довольны ли вы качеством интернет-соединения или же, напротив, не советуете пользоваться её услугами. Пишите о том, насколько была вам полезна эта статья.
Источник: nastroyvse.ru
Почему интернет стал медленно работать на компьютере ростелеком: что делать
Проявляется падение скорости интернета у Ростелеком по-разному и вычислить его не так просто как можно подумать:
- Не загружаются страницы только некоторых сайтов или время их загрузки превышает несколько минут;
- Страницы подгружаются долго и частями, затем, после загрузки, всё работает нормально, но потом вновь появляется задержка.
Таким образом проблема почему интернет Ростелеком стал медленно работать на компьютере сегодня чрезвычайно актуальна.
Основной причиной некорректной работы интернета Ростелеком является использование браузера Inernet Explorer. Необходимо установить любой другой современный браузер, например, Opera, Google Chrome, Mozilla Firefox
Если интернет Ростелеком стал медленно работать необходимо проверить Wi-Fi подключение. Ростелеком часто имеет проблемы с замедлением скорости подключения при организации беспроводных подключений.
Регламентные работы на серверах Ростелеком также могут быть причиной того что интернет Ростелеком стал медленнее работать. Это, как правило, временное явление
Проблемы с соединением внутри офиса или квартиры часто являются причиной падения скорости интернета. Нобходимо проверить надежность подключения, целостность кабеля, а также исправность роутера.
Обрыв соединения также распространенная причина того почему интернет Ростелеком работает медленнее. Проблема может находиться не только в квартире, в подъезде, но и на значительном удалении от жилых зданий. Если есть подозрения на обрыв или повреждение кабеля необходимо позвонить оператору
У многих пользователей интернет Ростелеком работает медленнее после установки антивирусного программного обеспечения, а также во время работы программ, которые потребляют большое количество интернет-пакетов, например, торрент-клиентов.
Специально для Вас: Тариф «Для безлимита» от Ростелекома : безлимитный интернет на телефоне, который можно раздавать!
Устаревший конфигурация компьютера также может негативно влиять на скорость интернет-подключения. Кроме этого если процессор загружен на 100%, то это также негативно повлияет на скорость интернета
Если загружаемый файл стал медленно скачивается, то еще не факт, что именно Ростелеком является этому причиной. Возможно, этот файл пытаются скачать еще несколько пользователей — если речь идет о торрент-трекерах.
Таким образом, ответить почему интернет Ростелеком стал медленно работать можно только проведя комплексную диагностику системы…
Источник: mirdostupa.ru