Denon нет звука по HDMI

Содержание

ВНЕДРЕНИЕ НОВОГО СТАНДАРТА HDMI 2.1 СТОЛКНУЛОСЬ С ПРОБЛЕМОЙ СОВМЕСТИМОСТИ

25 октября 2020 г

Похоже, что реализация HDMI 2.1 в некоторых из недавно выпущенных AV-ресиверах имеет проблемы и не обеспечивает полностью обещанного качества 4K 120 Гц.

Новость, вышедшая на немецком техническом веб-сайте Heise разлетелась по интернету и теперь его публикуют многочисленные профильные сайты, в частности в текущем выпуске компьютерного журнала c’t обнаружена проблема с чипсетом HDMI 2.1, установленным в новейших AV-ресиверах Denon, Marantz и Yamaha.

Это означает, что эти ресиверы не могут передавать разрешение 4K при 120 Гц или 8K при 60 Гц, когда они подключены к источникам, выводящим эти сверхвысокие разрешения видео, что приводит к черному экрану на принимающем телевизоре / мониторе. Источники, проверенные на данный момент, это новейшие видеокарты NVIDIA RTX 3080 для ПК и предпродажная версия консоли Xbox Series X, которая технически не отличается от окончательной версии для потребительского рынка. Эта предпродажная версия Xbox Series X использовалась вместе с ресивером Denon AVR-X2700H и телевизором LG C9 OLED TV который оснащен другим чипом HDMI 2.1.

Denon | How to get TV Audio via your Denon AV Receiver with a (Non ARC) TV

Согласно информации от Heise, вполне вероятно, что будущую консоль PlayStation 5 не затронет эта ошибка, поскольку консоль использует другую реализацию HDMI, но, конечно, необходимы дальнейшие проверки.

Чипсет HDMI 2.1, установленный в проблемных AV-ресиверах, принадлежит Panasonic Solutions (впоследствии перешедший к Nuvoton Technology) и, по-видимому, имеет ошибку в реализации варианта передачи «Fixed Rate Link» (FRL), представленного в HDMI 2.1. Плохая новость заключается в том, что, хотя ошибка и была обнаружена, ее нельзя исправить с помощью обновления прошивки. Поэтому пока были предложены только обходные пути, а именно: вывод сигнала от источника только с частотой 4K 60 Гц или прямое подключение консоли или ПК к совместимому телевизору / монитору в обход AV-ресивера.

Модели ресиверов с проблемой HDMI 2.1:

Denon: AVR-X2700H, AVC-X3700H, AVC-X4700H, AVC-X6700H
Marantz: SR5015, SR6015, SR7015 и SR8015
Yamaha: RX-V4A, RX-V6A, TSR-700 и TSR-400

Еще по теме: Как подключить HDMI ps3

AV-ресиверы Marantz и Denon уже подверглись критике со стороны некоторых пользователей из-за того, что они оснащаются только одним портом HDMI 2.1 «с поддержкой 8K», что недостаточно для тех, у кого может быть более одного источника 8K. Между тем Yamaha заявила, что и PlayStation 5 и Xbox Series X могут быть одновременно подключены к их последним AV-ресиверам, поскольку они имеют несколько портов совместимых с HDMI 2.1. Однако, если ресиверы Yamaha затронуты той же проблемой чипсета HDMI, это уже не имеет никакого значения.

Кроме того, некоторые компании, которые еще не выпустили свои последние AV-ресиверы, также могут столкнуться с этой проблемой. Сюда входят Onkyo, Pioneer и Sony, все будущие ресиверы которых, как предполагается, будут оснащены тем же глючным чипсетом. Это окажется проблемой для всех компаний, которые полагаются на HDMI 2.1 как на большой аргумент в пользу потребителей, которые хотят приобрести одну из игровых консолей следующего поколения.

How to Fix Denon Home Theater No Sound Issue

Sound United, владеющая Marantz и Denon, опубликовала для портала Audioholics.com заявление, в котором признала наличие проблемы и подтвердила, что разбирательство продолжается. Они заявили, что окончательное решение будет предложено позже.

Цитата: Некоторые новые игровые устройства, поддерживающие выход 4K / 120 Гц, могут не работать полностью с AV-ресиверами Denon (или Marantz) 8K. Вы можете обнаружить эту проблему несовместимости из-за несоответствия чипсетов HDMI между устройствами.

Если затронутая система подключена к AV-ресиверу через вход HDMI 8K и настроена на вывод 4K / 120 Гц, а для параметра формата сигнала AV-ресивера 4K установлено значение «8K Enhanced», вы можете не увидеть исходное видео дисплее и можете не слышать исходный аудиосигнал передающего устройства, обработанный через AV-ресивер. Эта проблема возникает только при использовании дисплея, поддерживающего 4K / 120 Гц.В настоящее время мы продолжаем изучение этой проблемы и предложим постоянное решение позже.

Между тем, мы хотели бы предоставить пару обходных путей, чтобы устранить проблему прямо сейчас:Вы можете подключить источник к дисплею напрямую через HDMI и использовать функцию ARC / eARC дисплея для передачи исходного звука обратно на AV-ресивер с помощью подключенного кабеля HDMI между AV-ресивером и дисплеем. Это позволит пользователям декодировать собственный аудиоформат, отправленный из источника.

При использовании этого метода должна быть включена опция CEC / ARC дисплея, а также опция управления HDMI AVR и / или ARC. В AV-ресиверах этот параметр находится в графическом интерфейсе пользователя в разделе «Видео — Настройка HDMI».Другой обходной путь — оставить или изменить видеовыход источника на 4K / 60 Гц вместо 4K / 120 Гц, пока не будет найдено постоянное решение. Это обеспечит надежную связь между источником, AV-ресивером и дисплеем. По умолчанию источник настроен на вывод в 4K / 60 Гц, поэтому, если никаких изменений разрешения и частоты не было инициировано от источника больше ничего делать не нужно.
Приносим извинения за неудобства, и в настоящее время мы неустанно работаем над выпуском постоянного решения, чтобы вы могли наслаждаться качеством 4K / 120 Гц, используя новейшие источники с вашим AV-ресивером. Скоро у нас будет обновленная информация о сроках постоянного решения. Мы ценим Ваше терпение.

Еще по теме: Как подключить Apple TV без HDMI

Обновление от 30 октября 2020 г.

В ответ на запрос Forbes, компания Yamaha подтвердила, что проблема, о которой сообщалось, коснулась ее моделей RX-V6A, RX-V4A, TSR-700 и TSR-400, и продолжила:

«Нам стало известно о проблеме, связанной с некоторыми появляющимися видеосигналами (4K / 120 Гц и т. д.) от определенных источников, которые могут вызвать потерю изображения и звука при прохождении через AV-ресивер. С того момента, как мы впервые анонсировали наши AV-ресиверы 2020 года, мы заявили, что будем поддерживать эти новые форматы в будущих обновлениях. Будьте уверены, что мы устраним указанную проблему в рамках этих будущих обновлений, включая постоянное решение по мере необходимости».

Никаких временных рамок для этого «постоянного решения» не указано.

Предыдущий ответ от Yamaha приведен ниже:

По мере того, как мы тестируем и исследуем новые возможности игровой системы и новейшие спецификации HDMI, мы будем предоставлять рекомендации на нашем веб-сайте, чтобы помочь новым и будущим клиентам определить совместимость наших последних AV-ресиверов. Мы обязательно предоставим вам обновленную информацию в ближайшее время.

Обновление от 10 февраля 2021 г.

Onkyo подтвердили, что что все AV-ресиверы Onkyo 2021 будут оснащены доработанными чипами HDMI от Nuvoton Technology, таким образом проблемы совместимости HDMI у этих ресиверов не будет. Все HDMI 2.1 выходы будут поддерживать полосу пропускания 40 Гбит / с

Обновление от 28 апреля 2021 г.

Владельцам AV-ресиверов Denon и Marantz, пострадавших от проблемы несовместимости HDMI 2.1, которая препятствует правильной передаче сигналов 4K / 120 и 8K, будет предложен адаптер HDMI SPK618 — бесплатное аппаратное решение.

Многие энтузиасты AV, которые с нетерпением ждали возможности использовать свои AV-ресиверы Denon и Marantz с игровыми консолями последнего поколения с поддержкой 8K с облегчением узнают, что было разработано аппаратное решение. Решение с адаптером HDMI SPK618 стартует с конца мая 2021 года в Европе без каких-либо дополнительных затрат для владельцев затронутых данной проблемой AV-ресиверов Denon и Marantz.

Какие модели ресиверов Denon и Marantz затронуты?

Полный список затронутого аудиовизуального оборудования приведен ниже:

Напомним, что текущие рекомендуемые обходные пути этой проблемы включают:

Подключение игровой консоли напрямую к дисплею, а затем отправка звука обратно на AVR с помощью ARC или eARC.
Вывод источника 8K с разрешением 4K / 60. При таком разрешении видео AV-ресивер может без проблем передавать изображение.

Что может адаптер SPK618?

Адаптер SPK618 принимает входной сигнал HDMI от игровой консоли и доставляет скорректированные данные HDMI на порт HDMI 2.1 AV-ресивера, тем самым устраняя ошибку и позволяя проходить сигналу 4K / 120 Гц или 8K. Адаптер SPK618 будет доступен для клиентов, у которых есть неисправный ресивер и которые наблюдают вышеупомянутую проблему сквозного подключения. Текущим пользователям ресиверов Denon и Marantz будет предложено обновить прошивку для обеспечения совместимости адаптера, если для их продуктов не установлено автоматическое обновление.

Еще по теме: Программа для теста HDMI

Как получить адаптер SPK618?

Клиентам, у которых есть неисправный ресивер, не нужно будет отправлять его в сервис или модифицировать самостоятельно у себя дома. Компактный адаптер будет предоставлен клиентам с перечисленными в таблице моделями AV-ресиверов бесплатно в течение гарантийного периода. Тем, кто заинтересован в получении адаптера SPK618, необходимо:

Перейдите на сайт www.denon.com/hdmiadapter или www.marantz.com/hdmiadapter.
Заполните форму, указав необходимую информацию.
После получения пользователям потребуется обновить прошивку своего AV-ресивера, чтобы завершить процесс.

Адаптер будет поставляться в Европу с конца мая 2021 года.

Эта процедура актуальна для владельцев, проживающих в Великобритании, Германии, Нидерландах и Франции. Покупатели из других стран могут связаться с продавцом, у которого они купили соответствующий критериям продукт.

Источник: dzen.ru

Ресивер Denon AVR-X1300W не выводит меню и видео по hdmi — ️ 344

Конфорка на.

Прошу, подсказать, в чем может быть дело: рес Denon AVR-X1300W был подключен к ТВ lg55ld6500 по арк через hdmi (источник dune hd smart d1). Все благополучно работало 2 года. Смотрел фильмы со звуком 5.1. Иногда на видео стало пропадать изображение на 1 секунду, и так раза 3-5 за фильм, что не критично. Менял hdmi-кабель, но не помогло.

И вот вчера в очередной раз, началось тоже самое и я решил проверить контакт в hdmi реса и на горячую переткнул разъём и всё. Видео отвалилось совсем, нет даже вывода менюшки(. Поможет ли, полный сброс ресивера, или что-то стало с hdmi- каналом внутри?

Добавить решение
Решения и ответы 2

Красный робот на ул. Чайковского 15.10.2019 14:50

Здравствуйте. Без диагностики нельзя ничего точно сказать. Если перетыкали не выключая аппарат — самое вероятное неисправность чипа контроллер HDMI, в этом случае требуется замена.
Сброс настроек можно попробовать сделать, если не поможет — в сервис.

Комментарии
14.10.2019 07:27 Импульс сервис

Сгорел HDM контроллер возможно. Никогда не на горячую не переключайте. Читайте в инструкции по эксплуатации.

Комментарии