Эмитент не поддерживается Samsung pay

Apple Pay

Apple Pay с логотипом «яблоко» компании отвечает за бесконтактные денежные переводы. Он популярен и обеспечивает полную конфиденциальность информации. Несмотря на широкое использование сервиса, возможно безуспешное добавление карты Apple Pay, «свяжитесь с эмитентом карты» — такая надпись появляется на экране. Предлагаем разобраться в причинах этого явления и способах их устранения.

Что такое «кошелек», как он работает

Это приложение-кошелек, которое превращает банковские карты в электронную версию. После такой операции вам не нужно иметь при себе платежный продукт — необходимая информация вводится на телефоне.

К кошельку привязаны дебетовые и кредитные карты, клубные и абонентские карты, дисконтные и бонусные карты, билеты.

Новости Samsung Pay

Если вы являетесь держателем карты Visa или MasterCard, вы можете без проблем расплачиваться смартфоном. Кроме того, приложение «Кошелек» поддерживает электронные платежные системы и операторов мобильной связи.

Для совершения платежных операций с кошелька должны быть соблюдены следующие условия:

• Модель мобильного телефона Apple начинается с шестой версии;
• банковская карта привязана к электронному кошельку.

Если эти условия соблюдены, вы сможете расплачиваться смартфоном в местах, где обрабатываются бесконтактные переводы. Вам просто нужно разблокировать мобильный телефон, поднести его к сканеру платежного терминала, и оплата будет произведена.

Нет необходимости искать, скачивать и устанавливать электронный кошелек — он входит в набор стандартных приложений.

Как правильно выполнить привязку карты?

Перед началом работы в приложении необходимо ввести данные банковских продуктов, с помощью которых вы собираетесь произвести оплату.

Как я могу загрузить в Кошелек скидочную или другую карту? Для подключения войдите в кошелек, найдите пункт «добавить карту», ​​перед вами появится алгоритм действий, которые необходимо выполнить.

Если вам нужно объединить несколько карт, воспользуйтесь одним из следующих способов.

• Включите программу-кошелек;
• сканировать штрих-код или QR-код;
• открыть уведомление, полученное с кошелька после перевода средств через Apple Pay;
• Используйте электронную почту, браузер или обмен сообщениями.

После синхронизации мобильного устройства с iCloud можно связать вкладки с гаджетом с помощью компьютера Mac через браузер Safari.

Настроить не сложно. В кошельке есть много подсказок, которые помогут вам выполнить необходимые действия.

Почему не добавляется и что делать?

Для подключения платежной карты к сервису электронного кошелька не требуется специальных навыков и знаний. Удобный интерфейс поможет без труда выполнять необходимые действия. Однако бывают случаи сбоев при добавлении карты в Apple Pay. Для таких ситуаций предусмотрены специальные инструкции.

Установил Tinkoff Pay на Galaxy Watch 4, иду проверять

Обследование работоспособности устройства

Большинство инструкций требуют, чтобы вы сначала проверили мобильное устройство на предмет сотрудничества с платежным сервисом. Если ваш сотовый телефон Apple модели 6 или новее, в нем нет необходимости — современное устройство автоматически обрабатывает платежную службу. В противном случае не было бы соответствующей кнопки для добавления новых банковских карт.

Однако вам следует проверить версию операционной системы, установленной на вашем мобильном устройстве. Есть вероятность, что он устарел — вам нужно будет загрузить обновление и перезагрузить мобильный телефон.

Если привязка производилась на смартфоне или Mac и Apple Pay предоставила неверный адрес доставки, проверьте синхронизацию смартфона с устройством. Если отключено, привязка не выполняется.

• Функционал датчика, который сканирует ваш отпечаток пальца;
• Есть ли датчик отпечатков пальцев, который идентифицирует вашу личность;
• Работает ли iCloud.

Если одно из указанных условий не выполнено, использование системы денежных переводов невозможно.

Проверка карты

При проверке мобильного устройства проблем не обнаружено, но карта не связана с Apple Pay, рекомендуетсяпроверка самого банковского продукта. Возможно, добавляемая карта не соответствует необходимым условиям:

• не принадлежит к платежным системам VISA или MasterCard;
• Карта выпущена финансовым учреждением, не сотрудничающим с Apple Pay;
• пластиковая карта не поддерживается сервисом.

В течение года многие банки стали партнерами Apple Pay, но не все карты могут работать в платежном сервисе. Даже карты, подключенные к системам VISA и MasterCard, не всегда добавляются в приложение, чтобы можно было отправлять деньги бесконтактно.

Получается, что банки самостоятельно решают, какие карты смогут обрабатывать Apple Pay. Поэтому в случае подтверждения того, что данные не были добавлены, свяжитесь с эмитентом для получения необходимых разъяснений.

Сбой подключения к серверу

Для отправки денег с помощью Apple Pay подключение к Интернету не требуется — это обязательно при настройке электронного кошелька. Если при настройке карты в Apple Pay возникает ошибка, убедитесь, что выполнены следующие требования

• Интернет-соединение активно;
• сеть стабильна и работает с нормальной скоростью;
• Apple ID является подлинным (проверка проводится на официальном сайте компании).

Иногда бывают случаи, когда программный сервер перегружен или находится на обслуживании. В таких случаях подключите карту позже.

Другие причины

В каких еще случаях информация о карте не добавляется в приложение Apple Pay? Большинство банков отправляют запрос на подтверждение транзакции с помощью пластиковой карты, подключенной к платежному сервису мобильного телефона, с одноразовым паролем SMS.

Для того, чтобы система отправила вам код, вам необходимо активировать услугу, которая информирует вас о платежах и других транзакциях через SMS, иначе вы не сможете добавить карту.

Информационные сообщения также не срабатывают, и одноразовый пароль не получен или задерживается.

Чтобы проверить работоспособность SMS-уведомления, проверьте состояние карты с помощью SMS.

Недостаток денег считается частой причиной ошибок при привязке банковской карты к кошельку. Чтобы правильно привязать карту, баланс должен быть не менее одного рубля. Вы пытаетесь добавить новую выпущенную карту, не перезагружая ее или не комбинируя банковский продукт с нулевым балансом? Эта карта не соответствует требованиям.

Что касается дисконтных карт, мы, безусловно, обнаруживаем, что есть много компаний, которые поддерживают цифровые версии реальных карт.

Если сомневаетесь в возможности скачивания дисконтной карты, уточните у продавца наличие виртуальных аналогов.

Уведомление «этот код не распространяется ни на одну карту» подтверждает, что эмитент не может добавить платежный продукт в электронный кошелек.

Что делать, если ничего не помогло?

Вы пробовали все эти шаги, но карта все еще не подключена к вашему кошельку? Позвоните в нашу службу технической поддержки, которая предоставляет услуги круглосуточно и бесплатно. Перед этим рекомендуем уточнить серийный номер вашего мобильного устройства, в настройках которого отображается ошибка.

Используйте официальный портал Apple, чтобы подключиться к онлайн-поддержке. Это более эффективно, чем звонки по телефону, поскольку вы можете отправить человеку, которому звоните, снимок экрана мобильного приложения.

Заключение

Методы, описанные в этой статье, для выявления и устранения неполадок мобильного устройства, банковской карты или служб связи помогут вам правильно связать ваш платежный продукт с приложением Wallet.

Источник: wikidrive.ru

Карта не поддерживается обратитесь к эмитенту код ошибки huawei pay как исправить

Huawei Pay в России: скачать, как оплачивать через карточку

В начале 2019 года в Россию пришел новый платежный сервис – Huawei Pay. У нас он еще не приобрел такое широкое распространение, как Apple , Google и Samsung Pay , однако в Китае, где он работает уже с 2016 года, Хуавей Пей довольно популярен.

Как работает платежное приложение Хуавей Пей

Также как и конкуренты, китайский сервис работает через чип NFC . Сохранив данные платежного средства с технологией PayPass в приложении, оплата картой с телефона Хуавей будет работать с платежными терминалами.

Сервис реализован благодаря сотрудничеству с международной системой мгновенных переводов Union Pay. Принцип работы аналогичен PayPal и позволяет производить оплату с любой точки мира в одно мгновение. А благодаря шифровке, по аналогии с P ayment to , данные пользователя надежно защищены.

Huawei Pay в России

Сейчас оплата телефоном huawei доступна только в двух странах – на Родине в Китае и в Russia . Пока платежная система мало распространена за счет небольшого количества партнеров и относительной молодости в сравнении с явными лидерами отрасли, но учитывая покрытие Union Pay , бесконтактная оплата Хуавей доступна в 90% магазинов, оборудованных платежными терминалами.

Поддерживаемые банки

На данный момент китайский сервис заключил договор с Газпромбанк и Россельхозбанк. Оба представлены во всех регионах России и выпускают кредитные и дебетовые карты Union Pay с чипами бесконтактной оплаты. В ближайшее время ожидается подписание договора между Хуавей Пей и Сбербанк.

Учитывая, широкую известность бренда и работу на PayPass , момент, когда H uawei Pay в России начнет работать с другими организациями, вроде Яндекс, МТС, Билайн и прочими, не за горами.

Настроить Huawei Pay

Итак, являясь клиентом вышеупомянутых банков и имея смартфон с функцией NFC , можно использовать фирменный сервис бесконтактной оплаты. Для этого его нужно загрузить и настроить:

1. Активировать NFC (в настройках телефона, в разделе «Подключенные устройства» выбрать пункт «NFC » и передвинуть бегунок в активное положение).
2. Перейти в Play Market.
3. Найти apk — файл приложения Huawei Pay или H onor Pay (для устройств бренда Хонор).
4. После завершения скачивания, запустить и зайти в свой аккаунт Huawei.

Следом в фирменном магазине приложений App Gallery, скачать Huawei Wallet . По аналогии с Apple , добавлять платежные средства нужно именно в приложении. Когда загрузка закончится:

1. Запустить приложение Хуавей Валлет.
2. Кликнуть в правом верхнем углу на «Добавить карту».
3. Заполнить запрашиваемые данные или отсканировать платежное средство с помощью камеры.
4. Убедиться, что банк поддерживается системой.
5. Активировать карту, введя код из SMS от банка.
6. Нажать «Готово».

После этого бесконтактная оплата на Хуавей будет готова к использованию. Аналогично можно привязать и другие карты.

Важно! Местонахождение при регистрации аккаунта Хуавей и региона, где будет использоваться бесконтактная оплата должны совпадать. Иначе система выдаст ошибку оплаты. Исправить ситуацию можно изменив регион обслуживания в App Gallery (раздел «Я», следом «Настройки», пункт «Страна/Регион»).

Как пользоваться Huawei Pay

Пользоваться китайским сервисом также просто, как Apple Pay или другими аналогами. Подойдя к кассе, стоит убедиться, что здесь принимается бесконтактная оплата Union (должна быть специальная наклейка). После чего, неважно используется Хуавей или H onor Pay, оплачивать через карточку следует так:

1. Дождаться пока кассир просканирует товар.
2. Ничего не нажимая (активировать NFC нужно всего раз во время настройки системы) поднести к терминалу смартфон.
3. Дождаться звукового сигнала, означающего, что оплата прошла.
4. Убрать телефон от терминала.

Обратите внимание! Смартфон лучше подносить к терминалу задней крышкой так, чтобы расстояние между устройствами не превышало 10 см. Хотя радиус действия NFC 20 см, магнитным полям могут мешать сигналы от других устройств.

На каких моделях Huawei работает бесконтактная оплата

NFC — чипы стали устанавливать в смартфоны не так давно. Причем многие производители до сих пор не предусматривают функцию бесконтактной оплаты в бюджетных моделях. Это же касается производителя Хуавей и его дочерней компании Хонор.

Быстро понять, что NFC присутствует в телефоне, можно так:

1. Вызвать строку быстрого поиска, свайпнув посередине экрана вниз.
2. Набрать «nfc ».
3. Если есть, на экране высветится информация, где находится меню управления чипом.

Значок NFC может быть и в меню быстрого доступа.

Также можно просто ознакомиться со списком устройств, оборудованных чипом. Это:

• Mate 20 и аналогичная Pro — версия;
• P 20, также с Про-версией;
• P 10 здесь же модель Plus ;
• Порше Design Mate 20 RS;
• Honor 9, 10 и View 10.

Учитывая увеличение популярности бесконтактных платежей, будущие флагманы компании также будут оборудованы NFC — чипами. А вот функция оплаты покупок с помощью умных часов бренда, аналогично iWatch , пока что в планах не стоит.

Можно ли поставить Samsung или Андроид Пей

Смартфоны Хуавей работают на базе Андроид. Это дает возможность использовать доступный большинству Андроид, начиная с версии 4.4 – Android Pay . Сейчас этот сервис переименовали в Google Pay , но суть осталась той же.

Чтобы настроить Гугл Пей нужно:

1. Скачать и установить приложение Magisk Manager .
2. Зайти в него.
3. В самом приложении установить Magisk.
4. Перезагрузить смартфон.
5. Зайти в настройки Magisk .
6. Включить Magisk Hide .
7. Снова перезагрузить телефон и зайти в Magisk Manager.
8. Нажать на появившийся в меню Magisk Hide.
9. В разделе активировать Android Pay .

После этого в платежную систему нужно добавить карту:

1. Зайти в Google Pay .
2. Выбрать «Добавить».
3. Ввести реквизиты карты.
4. Подтвердить привязку.

Дополнительная информация. В платежную систему можно добавить карты Visa и MasterCard большинства российских банков и организаций.

Что касается Samsung Pay , то этот сервис работает исключительно на фирменных устройствах, к которым Хуавей не имеет никакого отношения. Это связано с тем, что в корейских смартфонах для работы с платежным приложением, устанавливается дополнительный чип для безопасного хранения данных.

Заключение

Хуавей Пей пока недостаточно популярен в РФ. Чтобы пользоваться платежным сервисом нужно быть клиентом Газпромбанк или Россельхозбанк. Оплатить покупки можно только в местах приема платежей Union Pay . Помимо этого, так как телефоны Huawei работаю на платформе Андроид, пользователи могут подключить Android Pay , который поддерживается всеми крупными банками.

Почему не работает кошелек Huawei Pay: причины и что делать?

По каким причинам не работает Huawei кошелек и как можно это исправить? Представленный сервис является стандартным в новых моделях смартфонах Хуавей 2021 года, например, в Honor. Кошелек позволяет проводить бесконтактную оплату, а многие пользователи используют его в качестве основного платежного средства.

Почему не работает приложение кошелек Huawei Pay

Для использования этой программы требуется выполнить привязку банковской карты, после чего появится возможность оплачивать покупки в магазинах, прикладывая смартфон к терминалу. Существует несколько причин, из-за которых может не функционировать приложение:

• В настройках отключилась функция NFC.
• Вы не прошли авторизацию в системе.
• Телефон не поддерживает подобные платежи.
• Случилась системная неполадка.

Кошелек Хуавей: «Сбой подключения к серверу»

Если произошел у Huawei кошелек сбой подключения к серверу, то приложение работать не будет. Ведь периодично ему требуется соединение с глобальной сетью для синхронизации и обновлений. Обычно, подключение к серверам срывается после длительного нахождения в спящем режиме. При использовании Wi-Fi воспользуйтесь инструкцией:

• В параметрах откройте раздел с вай-фаем.
• Далее перейдите в дополнительное меню, где представлен полный список функций.
• Нажмите на соответствующий пункт, как на скриншоте.
• Выберите «Всегда».

Если используется мобильный онлайн, то перейдите в параметры и:

1. Кликните «Мобильная сеть».
2. Затем поставьте отметку возле «Постоянная передача данных».

Представленное решение не принесло результата? Убедитесь, что соединение с глобальной сетью и Wi-Fi стабильно.

Что делать, если не работает Huawei Pay

Рассмотрев, почему не работает кошелек Huawei, изучим доступные решения проблемы. Изначально вы должны убедиться, что в телефоне установлен модуль NFC и имеется поддержка представленного типа оплаты.

Дополнительно проверьте – активна ли функция. Зайдите в настройки смартфона и в разделе бесконтактной оплаты посмотрите, включен ли NFC. Иногда, эта функция может отключиться самостоятельно после системного сбоя в Android. Учтите данный фактор и первым делом убедитесь, что этот сервис активен. Если программа закрылась с комментарием об ошибке, то попробуйте перезагрузить устройство.

Также не забудьте зарегистрироваться в сервисе Huawei Pay, войти в аккаунт и привязать банковскую карту для функционирования кошелька. Скачать и установить приложение можно с Google Play.

Источник: kodyoshibok03.ru