Интерактивная Телевизионная Система (далее ИТС) предназначена для обеспечения гостей информационными услугами и связью с гостиничными службами в интерактивном режиме, посредством телевизионных приёмников (ТВ приемников), оснащенных картами ИТС и имеющихся у Гостиницы интерфейсов программного обеспечения для работы с ИТС.
Все функции меню ИТС вызываются на экран с помощью телевизионного пульта простым нажатием кнопки. Основное меню ИТС позволяет гостю познакомится с гостиничными услугами, не выходя из номера.
Комплектация Центрального оборудования ИТС обеспечивает следующий набор функций:
- Приветственное сообщение для гостя
- Адресные сообщения для гостя
- Гостиничная информация
- Платное телевидение
- Видеофильмы по заказу
- Просмотр счета
- Экспресс выписка
- Часы и будильник
- Заказ услуг и обслуживание в номерах
- Изменение статуса комнаты через телевизор
- Изменение состояния минибара
- Оповещение о чрезвычайных ситуациях
- Доступ в Интернет
- Получение и отправка электронной почты
- Сетевые игры
- Игры Sony Play Station
- Гостиничный чат
- Многоязыковая поддержка
Любой вид сервиса может быть заказан простым нажатием кнопки телевизионного пульта.
Все просто. Дополнительные пакеты телеканалов
ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ К ИТС
ИТС должна обеспечивать следующие функции:
Приветственное сообщение для гостя — При заселении гостя автоматически формируется и отсылается приветственное сообщение на ТВ приемник в номер, в который заселяется гость. Данное сообщение появляется на экране ТВ приемника после заселения гостя, при этом происходит автоматическое включение ТВ приемника, находящегося в режиме ожидания.
Адресные сообщения для гостя — Посредством ИТС реализуется передача сообщений гостям. Гость может просмотреть сообщения, выбрав соответствующий пункт интерактивного меню. Сообщение может быть удалено гостем, а при выезде гостя удаляется автоматически.
Гостиничная информация – При помощи ИТС гость может ознакомиться с расписанием работы гостиничных служб, театров и музеев города, а также с любой информацией, которую гостиница сочтет необходимым разместить на информационных страницах ИТС.
Платное телевидение — ИТС обеспечивает функцию платного телевидения. Возможна трансляция платных Видеопрограмм по четырем каналам. Плата за телевизионный просмотр будет прибавляться автоматически к счёту гостя за проживание. Гость подтверждает желание просмотра платных каналов нажатием соответствующей кнопки пульта дистанционного управления.
По желанию гостя, через администратора, блокируются определенные каналы от просмотра их детьми. Структура показа подразумевает поставку 16 лицензионных Видеопрограмм. Каждый день показываются четыре Видеопрограммы (на канал – одна Видеопрограмма). На следующий день они меняются в соответствии с Картой телевизионных просмотров Видеопрограмм и т.д. в течение двух месяцев до следующей смены Видеопрограмм.
Видеоинструкция. Интерактивные возможности ТВ от МГТС
Счет за Телевизионный Просмотр формируется Центральным компьютером ИТС и передается в Гостиничную АСУ в соответствии с согласованным протоколом обмена.
Видеофильмы по заказу – Гость может выбрать и просмотреть видеофильм из числа имеющихся в наличии на видеосервере. Факт просмотра и оплаты за него подтверждается гостем путем ввода номера, после чего плата за просмотр автоматически заносится в счет гостя.
Просмотр счета — Гость получает возможность увидеть на экране ТВ приёмника свой счёт за проживание, заказ из ресторана и другие услуги Гостиницы в любой момент времени.
Экспресс выписка — Гость может затребовать выписку счета при отъезде, при этом счет распечатывается у администратора. Эта функция может быть реализована, только при наличии соответствующей опции у Гостиничной АСУ.
Часы и будильник — Функция «будильник» позволит включить телевизор и разбудить гостя в необходимое для него время.
Заказ услуг и обслуживание в номерах — Посредством ИТС реализуется возможность осуществления заказов непосредственно из номера: заказ из ресторана или бара, подача гостем заявки на сбор багажа, вызов такси, заказ службы прачечной и химчистки и прочее.
Изменение статуса комнаты через телевизор – Горничные могут через телевизор передавать в гостиничную АСУ информацию об изменении статуса комнаты. Данная функция реализуется с использованием специальных пультов ДУ.
Изменение состояния минибара – Если гостиница оснащена минибарами, имеющими специальный интерфейс, то данные о состоянии минибара передаются в гостиничную АСУ автоматически через телевизор.
Оповещение о чрезвычайных ситуациях – Функция оповещения о чрезвычайных ситуациях позволяет автоматически при замыкании внешнего реле (например, системы пожарного оповещения) включать все ТВ приемники (включенные или находящиеся в режиме «Standby») на фиксированный телевизионный канал и выдавать гостям соответствующее подготовленное заранее сообщение в видео- и аудио- режимах одновременно.
Доступ в Интернет – ИТС позволяет гостю получить быстрый и удобный доступ в Интернет, как к предопределенным ресурсам, так к любому сайту через ТВ приемник с помощью специального Web-браузера и ИК-клавиатуры. Плата за пользование Интернетом начисляется на счет гостя автоматически после подтверждения им пользования данной услугой. Оплата может взиматься как за фиксированный временной интервал, так и поминутно за все время пользования гостем данной услугой.
Получение и отправка электронной почты – Гость может просматривать содержимое своего почтового ящика и отправлять электронную корреспонденцию. Кроме этого гость может зарегистрировать новый бесплатный электронный адрес и пользоваться им как во время пребывания в гостинице, так и в дальнейшем. Данная услуга платная и требует подтверждения гостя.
Сетевые игры – ИТС содержит набор увлекательных сетевых игр, которыми гости могут пользоваться как индивидуально, так и в сетевом варианте.
Игры SonyPlayStation – ИТС позволяет использовать в своем составе игры SonyPlayStation, доступные гостям в любое время за дополнительную плату.
Гостиничный чат – Данная функция дает возможность общения между гостями, проживающими в различных гостиницах, оснащенных системой Eclipse, по всему миру.
Многоязыковая поддержка – При заселении гостя все интерактивные функции доступны ему на том языке, который был указан в его профайле. В любой момент времени гость может заменить язык персонального общения с ИТС. Система поддерживает все европейские языки, а также арабский и идиш.
В ИТС может быть реализован информационный канал для ознакомления гостя с расписанием видеопоказа по каналам платного телевидения и правилами пользования ИТС.
Программное обеспечение ИТС должно обеспечивать совместное функционирование ИТС (а именно поддерживать выше перечисленные функции) с Гостиничной АСУ при обеспечении Гостиницей соответствующих программных модулей.
ТРЕБОВАНИЯ К РАЗМЕЩЕНИЮ ЦЕНТРАЛЬНОГО ОБОРУДОВАНИЯ ИТС
Центральное оборудование ИТС должно размещаться в специально отведенном охраняемом помещении с ограниченным доступом, удовлетворяющем следующим условиям:
- Температура в помещении – не менее +10 С° и не более +30 С°
- Влажность – не более 70 %
- Возможность свободного доступа по всему периметру Стойки Центрального оборудования ИТС.
Источник: johansson-tv.ru
Спонсорство и интерактивное телевидение
Интерактивное ТВ — это выход телевидения за собственные рамки, определяемые пассивным просмотром. Новые возможности определенно повышают вовлеченность зрителя в программу, повышают его интерес выбирать, искать, коммуницировать с контентом, а заодно и с брендом, которому посчастливилось участвовать в мероприятии.
У интерактива на ТВ есть три разновидности, и каждая из них предполагает спонсорские возможности:
1) HBB TV (или Hybrid Broadcast Broadband TV) – это современная технология, благодаря которой можно интерактивно взаимодействовать с телезрителями.
Под интерактивном может пониматься что угодно: голосование, викторина, запись на тест-драйв, игры или дополняющий контент. Самой интересной частью этой активности является то, что с помощью такого рода механики можно осуществлять сбор контактов телезрителей для дальнейшего взаимодействия с ними.
Иногда HBB TV называют «красной кнопкой», так как для начала взаимодействия с интерактивом, необходимо нажать красную кнопку на пульте телевизора.
Впервые вовлечения зрителей с помощью такой механики в России появилось в шоу «Голос. Дети» на Первом канале, где во время эфира можно было голосовать за участников, получать дополнительную информацию о них и выбрать наставников следующего сезона. Благодаря зрителям шоу, голосовавшим с помощью технологии HBB TV Константин Меладзе стал лидером голосования и сел в кресло наставника шоу «Голос-7».
Сейчас интерактивная технология HBB TV активно внедряется и используется в других проектах Первого канала («Кто хочет стать миллионером?», «Давай поженимся») и других телеканалах (НТВ, МАТЧ ТВ).
Телеканалом МАТЧ ТВ был реализован кейс с автомобильным брендом Scoda: во время трансляций матчей сборной России на Чемпионате Мира по хоккею на экране всплывал информер с формой для записи на тест-драйв. За 3 трансляции появилось в общей сложности 9 информеров. По итогам на тест-драйв записалось 1332 человека и было совершено 3 покупки автомобилей Scoda.
2) ВТОРОЙ ЭКРАН (или Second Screen) – технология, которая с помощью смартфона распознает звук с телевизора/компьютера/другого смартфона и предлагает различные варианты взаимодействия. Например, расширенный вариант контента, дополнительная информация о происходящем на экране, голосования, игры и многое другое.
Мультиэкранное потребление может быть не убийцей эффективности телевизионной рекламы, а дополнительной возможностью для ее повышения (естественно, речь идет не о прямой рекламе).
Хороший пример применения этой технологии продемонстрировал канал СТС во время премьеры 2-го сезона сериала «Молодежка». С помощью второго экрана зрители могли прочитать о героях сериала, увидеть фото со съемок, проголосовать за развитие событий в следующей серии, скачать музыку из сериала или прочитать интервью с актерами.
А во время трансляции Олимпийских игр 2014 в Сочи на Первом канале, зрители могли получить информацию о спортсменах или узнать расписание трансляций соревнований.
Возможностей для интеграций здесь тоже масса. Обычно продакшн сам предлагает идеи потенциальным спонсорам, но и здесь всегда есть место индивидуальному креативу от клиента и агентства.
Можно брендировать каждый из разделов: эксклюзивная информация о героях шоу или голосование может проводиться именно спонсором, приложение может предлагать зрителям сыграть в тематическую брендированную игру. Интерактив может предлагать кастомизацию и индивидуальные предложения, что намного вероятнее спровоцирует импульсивно покупку.
Возьмем, к примеру, производителя одежды: прямо во время просмотра программы о моде, зритель может пройти тест от ведущего и спонсора, в результате которого ему будут предложены образы со ссылками на товары в интернет-магазине.
3) QR-КОД – это код быстрого реагирования. В телевизионном спонсорстве он используется для осуществления перехода телезрителей на ресурсы бренда. Как правило у зрителей есть от 10 до 20 секунд для того, чтобы отсканировать код и перейти к следующему действию.
Примером использования QR-кода в телевизионном эфире можно считать розыгрыш стикер-паков с Анастасией Ивлеевой во время премьеры сериала «Туристическая полиция» на телеканале Пятница. Вовремя эфира зрители могли отсканировать QR-код, получить уникальный код и прислать его раньше всех в сообщения группы сериала в социальной сети Вконтакте, чтобы получить лимитированный набор стикеров.
QR-КОД – это хорошая возможность привлечь зрителя к переходу на любой сайт, где есть возможность совершить покупку: от интерьерного интернет-магазина до онлайн-гипермаркета, где зритель может заказать корзину продуктов для приготовления блюда из кулинарного шоу, которое смотрит в данный момент.
Вышеперечисленные варианты интерактивного взаимодействия появились в России очень недавно, и, как нам кажется, еще не раскрыли и половины своего потенциала.
Источник: mfb.group
Интерактивный – что означает это слово?
Дом и быт
В последнее время в нашей жизни появилось много слов, которых раньше не было в повседневном обиходе. Теперь мы слышим непонятные термины повсюду: с экранов телевизоров, в магазине, в речи молодого поколения. Давайте разберемся сейчас со значением одного из таких слов. Интерактивный – что это означает? Почему это прилагательное ставят рядом со словами из совершенно разных сфер жизни?
Что означает слово «интерактивный» в общем?
Прилагательное интерактивный – означает, что тот или иной предмет, к которому оно относится, подразумевает взаимодействие с пользователем. То есть, если сказать простым языком – это процесс взаимных действий человека с предметом, программой или любым другим продуктом.
Интерактивность – это способность устройства, с которым взаимодействует человек, задействовать искусственный интеллект, подстроиться под потребности пользователя.
Чтобы понять лучше, что такое интерактивный, лучше рассмотреть несколько конкретных примеров, в совокупности с которыми мы наиболее часто встречаем употребление этого термина.
Интерактивное ТВ – что это?
Остались в прошлом времена, когда наши бабушки и дедушки спешили по вечерам в определенное время к телевизору, чтобы посмотреть любимую передачу, новости или фильм. Сегодня можно посмотреть любой телевизионный контент когда пожелаешь.
Стало возможным это с изобретением интерактивного телевидения. Это все те же телевизионные программы и фильмы, но в хорошем качестве и с удобными функциями записи, остановки, перемотки назад и т. д.
Чтобы пользоваться таким телевидением понадобится купить современный телевизор с функцией смарт или специальную IPTV приставку.
Интерактивный урок – что это?
Интерактивный урок – это современная методика обучения, которая предполагает активное взаимодействие между учителем и обучающимися. Причем ученики могут проявлять те или иные реакции и действия как по отношению к преподавателю, так и между собой.
Неотъемлемая часть таких уроков – это интерактивные задания и упражнения. Они направлены не только на закрепление ранее пройденного материала, но и на лучшее усвоение нового.
Такая форма обучения стимулирует ребенка к получению новых знаний и самостоятельной деятельности. Она способствует выявлению различных точек зрения на ту или иную проблему, дает возможность анализировать личный опыт, соединяет воедино теорию и практику.
Интерактивная доска – что это?
Интерактивная доска является мощным современным инструментов, позволяющим усовершенствовать процесс обучения, сделать его более ярким и эффективным. Она используется при применении стандартных методов обучения. То есть, это устройство, которое заменяет обычную школьную доску.
Но, теперь ребенку и учителю не нужно писать задания мелом. Программа выводит информацию на ровную вертикальную поверхность в виде картинки или видео. Такие устройства оснащаются специальными камерами, которые отслеживают действия человека. Они анализируют жесты или касания и реагируют на них соответствующим образом.
Это можно сравнить с работой планшета, но только в гораздо больших масштабах. Иногда такие системы могут работать бесконтактно.
Еще более интересным и увлекательным сделать обучающий процесс способно устройство интерактивный пол-стена Master Touch. Это особый проектор, который может проецировать изображение, как на стену, так и на пол. Его используют при обучении детей младшего возраста. Устройство позволяет проводить обучающий процесс, а также отдыхать детям, взаимодействуя с изображением на полу или стене.
Интерактивный класс – что это?
Интерактивный класс – это помещение для учебного процесса, оборудованное специальными высокотехнологичными устройствами. Такие комнаты выводят на совершенно новый уровень процесс обучения, проведение лекций, семинаров, презентаций.
Оборудование, которое используется для оснащения таких классов и аудиторий, это:
Согласитесь, учиться в таких аудиториях намного интересней. Следовательно, процесс обучения будет более эффективным, так как материал лучше усваивается, подается наглядно и доступно.
Интерактивная игра – что это?
Интерактивная игра – это, в первую очередь, средство для доступного освоения новых знаний и умений маленькими детьми. Играть в нее может один ребенок или одновременно группа малышей.
Инструментом для проведения таких игр выступают все те же интерактивные доски, пол.
Очень нравится детям играть в интерактивной песочнице. Они могут в этой игре одновременно совмещать получение тактильных ощущений и соединять их с познавательным процессом.
Особое значение в таких групповых играх имеет приобретение социальных навыков детьми. Ведь в процессе игры они взаимодействуют между собой, учатся лучше понимать друг друга, прислушиваться к мнению окружающих.
Интерактивные игрушки
Особой популярностью у современных детей пользуются интерактивные игрушки. Мамам, папам, дедушкам и бабушкам стоит учитывать этот факт при выборе подарка ребенку на День рождения или Новый год.
Что можно отнести к таким игрушкам? Любые устройства, взаимодействующие с малышом, реагирующие тем или иным образом на его действия.
Девочки с удовольствием играют в куклы и пупсы, имитирующие поведение грудного ребенка. Их можно кормить, укладывать спать, ухаживать за ними. Будущие мамы развивают в такой игре естественный, присущий всем женщинам материнский инстинкт.
Нравится мальчикам и девочкам играть с разными зверушками (котятами, щенками, птичками и т. д), роботами. Радости вашего сына или дочери не будет предела, если вы купите им Собаку робота WOWWEE Chip или забавного зверька Ферби.
Для самых маленьких создатели игрушек придумали всевозможные гаджеты (детские мобильные телефоны, планшеты, компьютеры), которые взаимодействуют с ребенком, откликаются на его команды и действия.
Интерактивная карта – что это?
Понять, что такое интерактивная карта несложно. Если сказать простыми словами, то это онлайн ресурс, предоставляющий в реальном времени ту или иную информацию пользователям. Работают они на основе реальных карт. Показывать могут самую разную информацию – от географических данных до всевозможных социальных аспектов.
В интернете вы можете найти все, что угодно. Например, интерактивную карту гроз, ветров, осадков, погоды, боевых действий, полетов воздушных судов и даже коронавируса. На таких ресурсах события изменяются постоянно через определенные промежутки времени. Также они позволяют просмотреть информацию, которая была актуальна несколько дней или часов назад. Некоторые из сервисов способны делать прогноз.
Интерактивная ставка – что это?
Термин интерактивный – это понятие, которое стало использоваться даже в букмекерских конторах и тотализаторах. Он означает ставку, сделанную через онлайн сервис.
Стоит отметить, что даже в России, где игорный бизнес запрещен, существует две легальные букмекерские платформы для перевода онлайн ставок.
К чему еще применимо слово интерактивный?
Как вы уже поняли, понятие интерактивный – это то, что тесно вошло в жизнь современного человека. Оно уже сегодня применимо ко многим процессам и событиям. Мы пользуемся интерактивными устройствами, игрушками, сервисами, порой не замечая, что имеем дело с искусственным интеллектом.
Ведь многим знакома Алиса, живущая в Андроидах. К ней уже присоединился голосовой помощник «Салют» от Сбер. Пользоваться этими виртуальными ассистентами просто и удобно. Они делают нашу жизнь комфортной, а выполнение различных манипуляций доступными и простыми.
Нетрудно спрогнозировать, что в ближайшее время понятие интерактивный станет привычным и обыденным. Ведь наука не стоит на месте. Технологии постоянно развиваются. И нам остается лишь ждать от ученых и изобретателей новых умных устройств, предназначенных облегчить нашу жизнь, сделать ее еще более интересной.
Источник: def4onki.ru