Как дозвониться до Триколор ТВ в службу поддержки

Абоненты Триколор ТВ часто сталкиваются с проблемами в работе телевидения. Когда эти проблемы исключительно технического характера, тогда стоит обращаться в службу поддержки, особенно если вы сами не являетесь телевизионным мастером.

Обратиться в техподдержку Триколор ТВ можно несколькими способами:

• Самый простой способ — позвонить по телефону.
• Второй способ связи это электронное обращение.
• Или напишите сообщение в онлайн чат.

При обращении в службу технической поддержки Триколор ТВ будьте готовы назвать номер ID оборудования (он же логин) или данные, на кого зарегистрирован договор на подключение.

Телефон Триколор ТВ

+7

По телефону горячей линии триколор тв можно решить следующие вопросы:

1. Проверить баланс;
2. Узнать почему ваше оборудование не работает;
3. Уточнить информацию по тарифам;
4. Узнать адрес ближайшего офиса;

Общероссийский федеральный телефон для приёма звонков от абонентов Триколор ТВ доступен по бесплатному номеру. Сюда можно обращаться по любому вопросу, но стоит запастись терпением, как правило горячая линия Триолор ТВ перегружена, поэтому ответа от оператора можно ждать очень долго.

Номер горячей линии Триколор — бесплатный

У провайдера Триколор имеется единая горячая линия, работающая круглосуточно. По номеру телефона 8-800-500-01-23 абоненты будут звонить бесплатно.

Позвонив на указанный номер, абоненты могут получить следующую информацию:

• свежие новости от провайдера;
• новые каналы, возможность их подключения;
• об акциях по тарифам и пакетам каналов;
• варианты оплаты по тарифному плану;
• о подключении Триколор (цена, дата возможного выезда мастера для подключения);
• расписание трансляции телеканалов;
• получить совет по настройке приемного оборудования;
• заказать просмотр фильмов за отдельную плату.

Также при звонке на номер, абоненты могут вносить свои предложения, высказаться о недовольстве в обслуживании, и прочее.

Триколор ТВ телефон службы поддержки

Если ваш вопрос технического характера, лучше обращаться по телефону тех поддержки Триколор ТВ. Но сотрудники технической поддержки могут ответить и на другие вопросы. Звонить на этот номер телефона имеет смысл в тех случаях, когда вы не смогли дозвониться по первому номеру.

Специалисты техподдержки помогут вам во всех вопросах касающихся настройки оборудования, работы приёмника, или технических сбоев.

В некоторых случаях звонить по телефону горячей линии Триколор ТВ необязательно, так как устранить неполадки с оборудованием можно самостоятельно, например если у вас возникла техническая ошибка, в таком случае можно найти её решение в разделе ошибки Триколор ТВ.

Телефон техподдержки Триколор ТВ:

Как связаться с операторами Триколор?

Имеется несколько вариантов «достучаться» до техподдержки, если это необходимо. Абоненты Триколор могут воспользоваться одним из следующих вариантов:

1. Позвонить на номера техподдержки: 8-812-332-34-98 или 8-800-500-01-23. Оба номера доступны круглосуточно, в выходные и праздники операторы также остаются на связи.
2. Обратиться в техподдержку онлайн общение по ссылке: https://www.tricolor.tv/help/
3. В «Личном кабинете» Триколор имеется виртуальный помощник, можно прибегнуть к его помощи, он ответит на интересующие вопросы, покажет пути к решению проблем.
4. На сайте провайдера Триколор по адресу tricolor.tv имеется специальная электронная форма для того, чтобы каждый абонент мог задать вопрос. Необходимо сформировать вопрос, нажать на клавишу «Отправить». Воспользоваться услугой можно не только с компьютера, но и с любого мобильного устройства при наличии подключения к Интернету.
5. Получить ответ на интересующий вопрос можно по электронной почте. Адрес почты Триколор Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
6. В социальных сетях имеются сообщества Тиколор, в них нужно вступить, и общаться с техподдержкой.
7. Конечно, каждый абонент Триколор может найти решение проблемы на специально созданных FAQ-страницах. На них отображены все самые часто задаваемые вопросы по Триколор, и варианты решения проблем.

Если при обращении в техподдержку не удалось устранить проблему, можно вызвать мастера Триколор, обратившись в офис, расположенный в городе.

Специалисту, приехавшему на дом, необходимо будет заплатить не только за произведенные работы, но и оплатить его выезд.

Если абонент не знает, где расположен офис Триколор, или их в городе нет, мастера можно вызвать на дом двумя способами:

• позвонить по номеру 8-495-943-9500;
• написать о необходимости выезда специалиста на электронную почту: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

При таком обращении операторы найдут ближайший к абоненту офис, отдадут туда заявку на выполнение работ с выездом мастера.

Написать электронное обращение

Кроме телефонного обращения, вы можете отправить электронное обращение. Для этого перейдите в раздел технической поддержки. В обращении обязательно нужно указать ваш контактный e-mail и номер ID.

Инструкция:

1. Приготовьте номер ID (логин от личного кабинета);
2. Перейдите в раздел: Создание электронного обращения
3. Напишите ваше сообщение и отправьте его оператору.

Ответ придет в течении ближайших нескольких дней, по мере обработки оператором.

Связаться онлайн

Если вам не хочется пользоваться звонком, то можно применить мессенджеры. оперативно использует этот канал связи и предлагает сразу несколько способов.

Онлайн-чат

Для начала следует воспользоваться вариантом написания вопроса прямо в онлайн-чате официального сайта. Для этого вам необходимо будет воспользоваться следующей инструкцией:

1. Перейдите на официальный сайт в раздел «Центр помощи»: https://www.tricolor.tv/#help.
2. Выберите пункт «Помощь Online» и воспользуйтесь вариантом «Проконсультироваться со специалистом в чате».
3. Укажите сведения о себе и можете начинать общение со специалистом.

Написать в WhatsApp

Теперь стоит поговорить о том, как написать в WhatsApp. Для этого достаточно будет воспользоваться следующей инструкцией.

1. Перейдите на официальный сайт : https://www.tricolor.tv/#help.
2. Выберите пункт «Помощь Online» и воспользуйтесь вариантом «Написать в WhatsApp».
3. Перед вами откроется приложение, где нужно будет авторизоваться для продолжения общения. Либо можете просто сохранить указанный номер телефона к себе на мобильный телефон и написать через приложение WhatsApp.

Написать в Viber

Аналогично можно воспользоваться мессенджером Viber. Для этого достаточно выполнить следующее:

1. Перейдите на официальный сайт в раздел «Центр помощи»: https://www.tricolor.tv/#help.
2. Выберите пункт «Помощь Online» и воспользуйтесь вариантом «Написать в Viber».
3. Вам понадобится скачать приложение «Viber» на смартфон, если его нет, и вступить в паблик «Триколор ТВ». Все ссылки и дополнительные инструкции будут отражены на странице официального сайта.

Что Триколор предлагает для своих абонентов?

Телеоператор предлагает не только широкий спектр телеканалов высокой четкости разрешения, но и подключение к спутниковому интернету. Для подключения необходимо всего лишь тюнер DVB и интернет-приемник. При минимуме оборудование пользователь получает возможность смотреть как спутниковое телевидение, так и каналы через Ethernet подключение, а также полноценный выход в мировую паутину. Многоканальное подключение является более практичным и выгодным: пользователь сразу получает два канала связи и меньшую цену, чем при подключении в розницу.

Спутниковое подключение улучшает качество передачи видео ряда в труднодоступных местах и является оптимальным вариантом для подключения в удаленных селах, дачах или коттеджах. Наличие спутникового интернета позволяет не только смотреть телевидение в высокой четкости изображения, но также общаться с друзьями, искать необходимую информацию и даже играть в онлайн игры.

Покрытие спутника Eutelsat36B обеспечивает надежный канал связи, который не зависит от рельефа или удаленности местности от телевышек и погодных условий региона.

Официальный сайт

По факту, если вам требуется какая-либо информация, то она имеется на официальном сайте: https://www.tricolor.tv/. Он создан специально для того, чтобы вы могли получать сведения или пользоваться вспомогательными функциями, которые могут быть полезны для вас.

Поэтому не стоит упускать возможности и, если есть доступ в интернет спокойно пользоваться официальным сайтом, где есть все, что вам необходимо.

Мобильный номер телефона абонента

Затем вводиться мобильный номер. Именно на него придет восьмизначный код, подтверждающий регистрацию. Вводиться полный номер, состоящий из 10 цифр.

Введение адреса электронной почты – необходим, если понадобиться восстановить код доступа.

Заключительный этап введение кода подтверждения. Сюда вводится код, поступивший на сотовый телефон, номер которого был указан выше.

После всех заполненных полей необходимо нажать согласие на обработку данных, которые являются персональными, иначе система не позволит завершить процесс регистрации.

Найти пароль для входа можно в электронном ящике или он придет в СМС сообщении.

Преимущества Триколор над конкурентами

Достоинства спутникового телевещания очевидны – это качество и доступность сигнала. Спутниковое подключение обладает многочисленными преимуществами:

• Дешевле, чем проводное — для подключения нет необходимости в дорогостоящем кабеле и процессе сопутствующей укладки;
• Транслирует передачи в высокой четкости — работа множества спутников и ретрансляторов гарантируют качество цифрового изображения;
• Имеет широкую зону покрытия — сигнал вещает даже в далеких или труднодоступных районах;
• Легче в обслуживании и установке — пользователь практически не принимает участие;
• Более ремпригодно — починить неполадку на вышке проще, чем искать локальный источник неисправности на кабельной линии;
• А также имеет низкую абонентскую плату и множество бесплатных каналов.

Телевещание оператора Триколор представляет собой оптимальный вариант для жителей небольших городов и деревень московской области, где усложнена передача эфирного телевидения. Также оператор позволяет смотреть российские каналы в странах ближнего зарубежья – почувствуйте частичку родины вместе с Триколор ТВ.

Вещание в формате высокой четкости представляет собой одну из ключевых компетенций Триколор ТВ. Оператор является абсолютным лидером HD-телевидения на территории Российской Федерации.

Также компания предоставляет возможность подключения к спутниковому интернету со скоростью до 40 Мбит и услуги онлайн-кинотеатра, где пользователь может ознакомиться с новинками российских и зарубежных фильмов не выходя из дома.

Разрешение 4к в формате UltraHD и качество передачи сигнала создают полноценную картинку, не уступающую качеству кинотеатров.

Раздел «Регистрационная информация»

Поля «Фамилия, имя, отчество, дата рождения»

В самое первое поле вносятся фамилия, имя и отчество владельца оборудования. Для внесения этой информации используется только русский язык и именительный падеж. Например, Петрова Ольга Сергеевна. При двойных, или составных, именах или фамилиях они вносятся с использованием дефиса, как указано в паспорте. При отсутствии отчества это необходимо так же отразить в заполняемом поле.

Следующий пункт — заполнение даты рождения. Можно применить календарь, а можно вписать цифры самостоятельно, день рождения, месяц и год. Если при заполнении выскакивает ошибка, нужно проверить, верно ли указаны данные или в записи находиться недопустимый знак. Лицам младше 18 лет зарегистрироваться не удастся.

Затем приходит время внесения паспортных данных. Для этого необходимо указать, что именно он является документом подтверждающим личность. Нужно проявить осторожность при внесении номера и серии паспорта, так как они вносятся каждый в свою графу. Вначале 4 цифры серии, затем — 6 номера.

Дату выдачи документа так же требуется указать. Для этого можно применить календарь, а можно вписать цифры самостоятельно. Если при заполнении выскакивает ошибка, нужно проверить, верно ли указаны данные или в записи находиться недопустимый знак.

Указание органа, выдавшего паспорт, тоже является обязательным, и его надо прописать так, как записано в паспорте, с использованием допустимых федеральных сокращений.

Странным может показаться пункт, в который нужно ввести адрес, на котором произведена установка оборудования. Но тем не мене это поле необходимо заполнить. Индекс населенного пункта позволит выбрать сам пункт и улицу. А вот более точные координаты с указанием номера дома и квартиры придется вводить вручную. Установка комплекта Триколор допускается только в России.

При совпадении адресов установки и контактного, выше описанные графы можно просто скопировать, при различии придется повторить процедуру.

При наличии домашнего телефона его нужно указать в соответствующем пункте. Номер вводиться с указанием федерального кода.

Источник: telecom-dom.ru

Горячая линия Триколор ТВ. Возможные варианты общения с техподдержкой.

Одним из самых привычных и простых вариантов является звонок по номеру ☎ 8. Звонки, как с мобильного, так и со стационарного номеров осуществляются абсолютно бесплатно. При обращении на горячую линию Триколор ТВ, специалисты смогут оказать консультацию по следующим вопросам:

• устранение ошибок и прочих неполадок
• настройка каналов и оборудования
• сроки и сумма оплаты (не забудьте узнать ваш ID приёмника)
• состояние абонентского счета
• прием заявок для подключения новых абонентов
• действующие бонусные предложения и акции
• консультация, касающаяся настроек декодера
• заказ киноновинок для домашнего просмотра
• уточнение расписания телепрограмм
• доступные тарифные планы

Операторы из службы поддержки предоставят вам всю необходимую справочную информацию, касающуюся вашего вопроса. Если же решить ваш вопрос в дистанционном режиме не получается, тогда к вам будет направленна соответствующая служба, которая поможет устранить проблему.

Подключение по Wi-Fi

Как работает «Онлайн ТВ», и как настроить телевидение без спутниковой тарелки – об этом расскажет следующее видео:

Без тарелки роль онлайн-антенны выполняет интернет-канал, через который поступают данные. Поэтому работа Триколор ТВ невозможна без специальной приставки – ресивера, который обрабатывает и преобразовывает сигнал для вывода на экран телевизора.

Именно в этой приставке находится Wi-Fi адаптер, который принимает данные через маршрутизатор (роутер). Для того, чтобы качество сигнала было как можно более высоким, приставку Триколор нужно подключить через Wi-Fi, при этом доступ к интернету должен работать на скорости не меньше 5 Мбитс.

Важно! Список поддерживаемых устройств: GS B520, GS B522, GS B521, GS B521H, GS E521L, GS B521HL, GS B532M, GS B533M, GS B534M и GS C592.

GS B531M, GS B531N не имеют встроенного адаптера.

Чтобы подключить ресивер через маршрутизатор, первоначально роутер нужно настроить:

1. Открыть настройки роутера. Чаще всего это можно сделать, если забить в адресную строку браузера 192.168.0.1 или 192.168.1.1. IP-адрес своего Wi-Fi устройства всегда можно посмотреть на задней части. Все данные для авторизации в «админке» указаны на наклейке на дне роутера.
2. Перейти в раздел настроек сетевого соединения и включить сервер DHCP, если он не запущен.

После того как параметры роутера установлены, можно переходить к установке ресивера:

1. Подключить приемник к источнику питания и включить его.
2. Открыть в главном меню раздел «Настройки» и выбрать вкладку «Интернет».

1. На странице «Интернет» установить тип на «Беспроводное подключение». Система сама проведет поиск всех доступных Wi-Fi спотов.
2. В новом окне нужно выбрать подходящую сеть и ввести для нее пароль.

После быстрого процесса инициализации и применения настроек ресивер выдаст сообщение об успешном завершении процесса.

При этом пароль сохраняется в памяти, поэтому если возникла необходимость сменить на время соединение, а потом вернуться к первоначальному, то его данные сохранятся в памяти устройства.

Тем, у кого скрыто имя сети (SSID), придется добавлять сеть вручную:

1. В пункте выбора типа сетей выбрать «Добавить сеть».
2. В открывшемся меню ввести имя, тип шифрования и пароль подключения.

Как понять, все ли работает?

Чтобы убедиться в правильности настройки, достаточно открыть список каналов и запустить один из них. Интернет-каналы помечаются значком глобуса, символизирующего подключение к «мировой паутине».

Если же значок отсутствует, список каналов не появляется, изображение не грузится или его качество очень низкое, то с сетью возникла ошибка.

Альтернативные варианты связи с технической поддержкой Триколор ТВ

Если по каким-то причинам вы не можете позвонить по бесплатному номеру службы поддержки Триколор ТВ, то не стоит расстраиваться, ведь есть еще и другие пути связи с оператором техподдержки данной компании.

Служба техподдержки в Санкт-Петербурге ☎ 8 812 332-334-98.

Звонок будет тарифицироваться, согласно вашему тарифному плану мобильного оператора.

Обратиться в Триколор через официальный сайт

Имея подключение к интернету, вы можете позвонить в Триколор ТВ через официальный сайт компании tricolor.tv. Для этого на сайте нужно будет выбрать , кликнуть на иконку меню, а затем выбрать внизу «Позвонить Online».

Также вы можете связаться через WhatsApp или Viber

Добавьте в список контактов номер и можете сразу же связываться со службой поддержки, используя чат мессенджера.

Задать интересующие вопросы техподдержке Триколор ТВ можно в социальных сетях Facebook и «Вконтакте»

В данных социальных сетях есть официальные группы Триколор ТВ. Переписка с поддержкой Триколор вКонтакте здесь, а в Facebook здесь.

Воспользуйтесь виртуальным помощником

Для этого нужно перейти на официальный сайт оператора и нажать на «Центр помощи». Далее необходимо выбрать раздел «Помощь online» затем «виртуальному помощнику». Но вообще этот помощник слегка глуп, поэтому лучше на него не рассчитывайте, скорее это игрушка.

Онлайн-чат со специалистом Триколор ТВ

Еще один способ это чат со специалистом, который также доступен на официальном сайте Триколор ТВ. Чат находится по этому адресу: emc.cc.tricolor.tv/webchatasp/

Связаться с Триколор по скайпу

Не стоит забывать и такое средство связи, как Скайп. Добавьте в свой список контакт Support_Tricolor_TV и задайте службе поддержки интересующий вас вопрос. Но, как показывает практика, поддержка по скайпу в Триколор ТВ не самая лучшая и может отвечать не быстро.

Получить ответ от техподдержки на электронную почту

Последний доступный вариант обращения в тех.поддержку Триколор ТВ — это «Создание обращения». С его помощью вы можете сформулировать ваш вопрос и указать ваш эл. адрес, куда вы хотите получить ответ. Форма создания такого обращения находится по адресу: public.tricolor.tv/#Cases/create/sub2

Что нужно для просмотра Триколор на смартфоне

Чтобы смотреть Триколор на телефоне, у пользователя должна быть установлена специальная программа от компании, которая называется «Мультиэкран», а также один из специальных пакетов, который позволяет распоряжаться каналами.

Такой возможностью могут пользоваться только обладатели современных ресурсов на Триколор. Они будут не только осуществлять идентификацию в сети, но и декодировать видеопоток трансляции.

Только два пакета могут транслировать вещание прямо через телефон:

• Единый Мульти;
• Единый Мульти Лайт.

Отличаются они прежде всего набором каналов. Также не стоит забывать, что устройство телефона будет подключаться к сети для того, чтобы получить данные. От модели ресивера зависит то, в каком режиме будет проводиться просмотр. Это может быть:

• Независимый, то есть обладатель мобильного телефона может самостоятельно выбирать то, какие каналы будут транслироваться вне зависимости от ресивера. Такой режим доступен не многим приемникам, а только некоторым моделям;
• Зеркальный. Название говорит само за себя – все то, что будет происходить на ресивере, будет отражаться и на самом телефоне. Такой режим очень часто используется во многих ресиверах компании, пользуется большой популярностью.

Посмотреть полный список устройств, которые поддерживают зеркальный или независимый режим, можно либо на официальном сайте, либо непосредственно в инструкции интересуемого режима. Также можно уточнить в фирменном салоне провайдера о возможности просмотра.

Плюс к основным требованиям того, чтобы спутниковое телевидение показывалось на смартфоне, относят:

• Наличие правильно настроенной модели спутника;
• Поддержка одно из пакетов: Единый Мульти или Мульти Лайт;
• Ресивер должен поддерживать активную передачу данных, то есть была возможность подключиться смартфону к нему.

Стоит создавать общую домашнюю сеть для того, чтобы не только упростить настройку, но и обеспечить других жителей дома сразу цифровым телевидением и на телефонах.

Следует правильно настроить ресивер. Необходимо просто соблюдать инструкцию активации и его эксплуатации. Более подробно об этом также стоит упомянуть далее.

Как подготовиться к общению с тех.поддержкой Триколор ТВ

Как правило, при любом обращение в тех.поддержку Триколор ТВ, у вас спросят следующие идентификационные данные:

1. ФИО абонента, на которого оформлен договор с Триколор ТВ
2. Номер абонентского договора или ID ресивера (о том, где его найти, читайте тут)

С этими данными оператор быстро поймет, кто вы и где вы. И сможет оперативнее решить ваши вопросы.

Несмотря на то, что мы постарались максимально раскрыть тему обращения в тех.поддержку компании Триколор ТВ, возможно некоторые из вас не смогли подобрать удобный вариант связи. Для таких людей может оказаться позновательным видео под названием «Как обратиться в Триколор ТВ. Служба поддержки.»

Описание услуги

Чем же отличается данное приложение от аналогов, предложенных спутниковыми телеканалами? Это уникальная возможность просматривать телевизионные передачи и фильмы одновременно на нескольких устройствах. Это улучшает качество обслуживания. Единственный минус – отсутствие возможности просмотра каналов, будучи удаленным от телевизора.

Удобство заключается в тот, что если у членов семьи отличаются предпочтения к просматриваемым телепередачам и фильмам, то посредством данного приложения можно решить этот вопрос.

Используя можно не только выбирать, но и дублировать телевидение на телефон и другие гаджеты. Также можно выбирать телеканалы и независимо от того, что именно транслируется по телевизору. Пользователи могут одновременно просматривать передачи и записывать фильм, что ни коим разом не мешает трансляции.

Приложение предусматривает возможность выбора одного из представленных режимов, которые можно изменять по собственному усмотрению:

• «Зеркальный». Трансляция ведется с экрана телевизора на планшет или телефон
• «Независимый». Посредством одного ресивера можно просматривать несколько различных телеканалов одновременно. В данном случае можно самостоятельно переключать каналы.

Как смотреть Триколор на обычном планшете или смартфоне

Подключить планшет к ресиверу можно в автоматическом режиме. От пользователя требуется:

• установить соединение с роутером по WiFi;
• зайти в Гугл Маркет;
• найти мобильное приложение Триколор ТВ Мультиэкран
• бесплатно установить программу.

После своего запуска приложение Триколор ТВ для Андроид все сделает автоматически. Пользователю нужно только подтвердить, что ресивер в сети найден правильно. В течение пары минут можно получить удобный инструмент доступа к каналам в пределах активной подписки со всеми интерактивными функциями цифрового телевидения.

USB-подключение

USB-соединение, соответственно, подсоединяется при помощи USB-кабеля. Кабель входит в комплект при покупке как часть зарядного устройства. Подсоединённое оборудование должно быть совместимым.

Отличие данного соединения от HDMI заключается в воспроизведении музыки, фото, видео через папку, в которой хранится всё необходимое. Дополнительно телевизор распознаёт и открывает форматы Word, Power Point. Данная функция пользуется популярностью у студентов, преподавателей.

Необходимо знать, что USB-разъёмы отличаются. В смартфоне встроен микро разъём, а телевизор оснащён обычным разъёмом. Кабель для правильного подсоединения должен иметь разные типы разъёмов с обоих концов.

Проводное подключение проводите, придерживаясь последовательности:

1. Подсоедините провод к соответствующему разъёму телевизора. Чаще всего он размещён на панели телевизора сзади или сбоку.
2. Второй конец провода вставьте в микро разъём смартфона.
3. Включите телевизор.
4. Подождите, пока закончится загрузка и на смартфоне высветится соответствующее сообщение.
5. Выберите функцию «Использовать в качестве накопителя памяти».
6. Через пульт ТВ выберите соответствующий источник сигнала HDMI или USB.

На время подсоединения мобильное устройство превратится в накопительную флешку. Пультом ДУ можно выбирать и показывать необходимые файлы.

Подключение Триколор ТВ к планшету GS700

class = «eliadunit» u003e

• Если у абонента есть специальный брендовый гаджет, то подключить к нему спутниковое ТВ будет несложно и быстро. Для этого вам достаточно иметь доступную сеть WI-FI.
• Все необходимые программы для просмотра каналов Триколор на планшете уже установлены, вам просто нужно подключиться к интернету и наслаждаться просмотр любимых шоу.

Для удобства пользователей планшет этой модели оснащен мощным процессором, смотреть каналы Триколор можно без зарядки устройства до пяти часов .

gs 211 подключаем ресивер к интернету, смотрим как это происходит.

gs 211 подключаем ресивер к интернету.

gs 211 подключаемся к Интернет сегодня, для этого нам понадобится дополнительное устройство. Это устройство представляет собой передатчик Wi-Fi. Следует понимать, что помимо передатчика нам понадобится Интернет. Сеть может быть либо вашим домом, либо сетью вашего провайдера. Все очень просто.

Главное понять, нужно ли вам это. Далее по порядку:

gs B211 internet

Включаем наш передатчик для сети Wi-Fi на основное устройство. Делаем это через разъем USB. Все подключается без лишних усилий. Необязательно ломать приемник и передатчик.

gs 211 настройка сети

Заходим в меню ресивера и ищем вкладку — сеть. Мы видим, что у нас появилась новая информация. Написано — Wi-Fi не подключен.

gs 211 wifi setup

С помощью пульта заходим в настройки передатчика. Когда мы наведем на него курсор, он станет желтым.

gs b211 введите пароль

Войдя в меню, мы видим доступные сети, которые видел наш ресивер. Выбираем сеть, от которой нам известен пароль)))

gs B211 вводим пароль для интернета

Вбиваем пароль в предложенную форму. Чтобы все прошло более гладко, лучше, чтобы у вас был пароль только из цифр, потому что если есть еще буквы, вы сильно пострадаете.

Для подключения принимающего оборудования к Интернету рекомендуется использовать кабель Ethernet.

Для доступа в Интернет через кабель (проводное соединение) кабель Ethernet подключается непосредственно к приемнику. При беспроводном подключении принимающего оборудования к глобальной сети кабель Ethernet подключается к соответствующему разъему на вашем маршрутизаторе.

После этого перейдите в подраздел« Интернет »(раздел« Настройки ») и выберите необходимый тип подключения — через кабель или Wi-Fi.

Проводное подключение ресивера Триколор к Интернету

При выборе проводного подключения ресивер пытается подключиться к сети в автоматическом режиме . После успешного подключения на мониторе отобразится соответствующее уведомление.

Если у вас возникли проблемы с подключением к глобальной сети в автоматическом режиме, вы можете исправить ситуацию, самостоятельно настроив параметры сети:

1. Нажмите кнопку «Изменить настройки» и «ОК» на пульте дистанционного управления от приемника.
2. Снимите флажок рядом с опцией «Определять настройки автоматически», для этого нажмите кнопку «ОК».
3. После выбрав «Изменить», снова нажмите «ОК».
4. Используя виртуальную клавиатуру, установите необходимые параметры сети.

Если вы этого не сделаете знать параметры сети, тогда вам следует обратиться за помощью к специалисту, который настраивал роутер. Вы также можете получить эту информацию у обслуживающего персонала вашего оператора Ethernet.

В современном мире телевизоры уступают место фон, их место занимают различные гаджеты. Даже если у абонента дома есть телевизор, он может захотеть посмотреть другой канал, а не тот, который сейчас смотрит его семья. Это можно сделать через планшет. Триколор ТВ идет в ногу со временем и предлагает абонентам воспользоваться возможностью подключения спутникового ТВ к гаджетам.

Источник: akzatochka.ru

Номер телефона бесплатной горячей линии Триколор ТВ

В данной статье мы рассмотрим Триколор ТВ. Мы расскажем, как и по каким вопросам вы можете позвонить на бесплатную горячую линию этого оператора, какие услуги оказывает Триколор ТВ, на какие области рассчитано вещание телеканалов и многое другое.

Если вы хотите проверить баланс на Триколор ТВ то информацию о том как это можно сделать самостоятельно вы найдете в нашей предыдущей статье.