Как написать на ТВ нтв

Оформите подписку на пакет «Кино Плюс» спутникового телевидения «НТВ-ПЛЮС» до 30 июня 2023 года и смотрите 17 премиальных кино‑каналов до 31 августа 2023 года бесплатно!* Любой абонент спутникового телевидения «НТВ-ПЛЮС», получающий услуги на западной территории РФ в зоне вещания спутников «Eutelsat 36B» и «Экспресс — АМУ 1».

Горячая линия НТВ Плюс: номер телефона, служба поддержки

• отправить письмо почтой России;
• отправить письмо на электронный адрес редакции;
• заполнить форму обратной связи на официальном сайте НТВ;
• обратиться в программу НТВ «ЧП. Расследования» в соцсетях.

Мнение эксперта
Александр Горбунков, главный оператор и консультант
Со всеми вопросами можно обращаться ко мне!
Задать вопрос эксперту

Написать в передачу Чрезвычайное происшествие. Расследование • А когда они уснут, самому посмотреть кино или новости. Написать в телепередачу Чрезвычайное Происшествие. Со всеми дополнительными вопросами обращайтесь ко мне за консультацией!

Что такое Онлайн ТВ НТВ-ПЛЮС?

Горячая линия НТВ Плюс: бесплатный круглосуточный номер телефона 8800, официальный сайт

НТВ Плюс Горячая линия? — Бесплатный Телефон Поддержки
Горячая линия НТВ-плюс отвечает в течение 2-3 минут.
Отправить письмо почтой можно по адресу телецентра Останкино 127427, г.

Горячая линия нтв телефон

Горячая линия НТВ-ПЛЮС: круглосуточный номер телефона, как бесплатно позвонить оператору
Чтобы стать абонентом, надо заключить двусторонний договор на обслуживание.

Call-центр работает для абонентов в прежнем режиме – с 9 утра до 9 вечера по московскому времени. Чтобы быстро подключить услуги и управлять ими, можно воспользоваться функционалом личного кабинета, доступным на официальном сайте и в мобильном приложении под названием «НТВ-ПЛЮС Сервис».

Горячая линия НТВ • телефонный номер

• Оказание помощи клиентам. Решение финансовых вопросов, проблем и сложностей.
• Информационное сопровождение. Консультирование по обслуживанию, товарам, услугам.
• Обеспечение связи с представительством компании, бренда, сети магазинов по разным вопросам.
• Управление счетами, аккаунта и и всем, что касается деятельности компании.

Как восстановить пароль

Адрес для писем на передачу «Чрезвычайное происшествие. Расследование»
Однако само смс будет являться платным для абонентов МТС.
Имея при себе номер смарткарты или договора, можно узнать остаток на балансе.

Call-центр работает для абонентов в прежнем режиме – с 9 утра до 9 вечера по московскому времени. Чтобы быстро подключить услуги и управлять ими, можно воспользоваться функционалом личного кабинета, доступным на официальном сайте и в мобильном приложении под названием «НТВ-ПЛЮС Сервис».

Источник: emarkethelp.ru

Горячая линия НТВ Плюс: бесплатный номер телефона оператора службы технической поддержки

Один из первых операторов спутникового телевидения на территории России «НТВ Плюс» предоставляет потребителям своих услуг прекрасную возможность оперативного решения практически неограниченного спектра вопросов и проблем через звонок в бесплатную горячую линию службы технической поддержки.

1. Телефон службы поддержки
2. Контакты: официальный сайт, личный кабинет, электронная почта
3. Отзывы

На сегодняшний день НТВ Плюс очень популярный и актуальный провайдер, которым пользуются огромное количество абонентов. Он обеспечивает не только обратную связь с абонентами, но и решает вопрос техподдержки с пользователями. Клиенты компании могут бесплатно обращаться к специалистам провайдера. Техподдержку осуществляют высококвалифицированные специалисты, которые предоставят ответ в течение нескольких часов.

Все клиенты НТВ Плюс независимо от адреса и региона проживания могут звонить специалистам для консультаций абсолютно бесплатно. Сall-центр компании функционирует для:

• подключения к услугам провайдера;
• консультирования клиентов по услугам;
• получения технической поддержки;
• разрешения абонентских вопросов.

Компания «НТВ-ПЛЮС» запустила федеральный многоканальный телефон 8 (800) 555-6789 . Теперь абоненты вне зависимости от места проживания могут сделать бесплатный звонок в call-центр компании, подключиться к услугам НТВ-ПЛЮС, получить консультацию по абонентским вопросам или техническую поддержку. Новый номер — единая точка входа для клиентов НТВ-ПЛЮС, которые выбирают телефон в качестве средства связи. Номер был введен в действие по многочисленным просьбам абонентов и стал очередным шагом по улучшению качества их обслуживания.

Телефон службы поддержки НТВ Плюс

Обратная связь с «НТВ Плюсом» — удобная возможность получить квалифицированную помощь абсолютно бесплатно по контактному номеру оператора горячей линии службы поддержки:

8 (800) 555-67-89

Независимо от того, с какого телефона (стационарного или мобильного) и из какого региона РФ осуществляется звонок на горячую линию центра поддержки клиентов «НТВ Плюс» тарификация стоимости звонка всегда равна нулю. Соответственно, получить исчерпывающие ответы на большинство часто задаваемых вопросов можно абсолютно бесплатно в любой день недели круглосуточно.

Служба поддержки НТВ Плюс для абонентов Москвы:

+7 (495) 755-67-89

Звонки на московский номер техподдержки оплачиваются по тарифам оператора связи.

Контакты НТВ Плюс: официальный сайт, личный кабинет, электронная почта

Контактные данные НТВ Плюс:

«НТВ-Плюс» — первый оператор спутникового телевидения в России. Основан холдингом «Медиа-Мост» в июле 1996 года.

Отзывы

15.07.2023 Татьяна Плохое качество НТВ+

В Пензенской области с.Лопатино уже как месяц не работает спутниковое телевидение НТВ+0, зато деньги внесены на целый год вперёд, дозвониться до оператора не возможно и что прикажете делать? Менять оператора или сразу писать заявление в прокуратуру за непредставление оплаченных услуг?

08.05.2021 ALEKS Техподдержка

Техподдержка работает отвратительно. Нельзя дозвониться. В праздники телефон не работает? Итог — не работают каналы ТВ, оплата есть.

02.03.2021 Эдуард Нтв+

Ужасная техподдержка, телефон никогда не отвечает, в переписке по Вайберу или ватсапу пишут какой серийный номер оборудования. Причем тут серийный номер, тупо не вещает после просроченной на 1час абонентской оплаты. Добиться чего то вменяемого не возможно. Лично у меня три договора, буду все закрывать и уходить на андроид тв.

25.11.2020 Алексей Карта

Охренеть карта заблокирована две недели не могут выслать другую

Сегодня, хотела посмотреть телевизор, включила, а там у Вас нет прав. Хотя деньги на балансе были 220 рублей, а должны были списать 160 рублей. Вообщем не сообщили в СМС ни чего взяли и отключили. Зашла в личный кабинет, а там у меня просят 1,500 тыс. Что за бред. НТВ вы постоянно что-то химичите.

Пытаюсь сегодня весь день дозвониться, а они мне ожидаемое время меньше минуты и отключаются. Я спокойный человекно сегодня уже озверела со всей этой чехардой.

Дозвониться нереально. В Отс ап и Вайбер не отвечают.

Невозможно дозвониться, просит ввести номер договора, вводишь, говорит вы не ввели и сбрасывает, чушь, что за обслуживание

30.03.2021 Сагимбаев Мухтар

Я хотел подключить нтв плюс, скажите в данный момент как работает?

01.10.2019 Анна Ивановна Оплата

Почему вам не возможно дозвониться!? На телефон горячей линии? Это что за обслуживание.

30.09.2019 Инна Техобслуживпние

Ну и организация! По техническому обслуживанию невозможно дозвониться!

Кстати на почту вообще не кто не отвечает, работа с абонентом на нуле.

Господа нтвшники! Честно надоело уже, на счету лежат деньги на целый год по тарифу и даже больше. Вы мне первого числа отключаете доступ, уже не в первый раз, и не только у меня у соседа такая же ерунда. Либо решите этот вопрос или будем менять оператора.

В чём проблема? На счете деньги есть, но просмотр приостановлен (специально пополнил перед выездом на вахту). Жму возобновить просмотр. Предлагает возобновить с 1 числа следующего месяца (сегодня 3). Ставлю начать с текущей даты, соглашаюсь на оплату за полный месяц. Повторюсь, деньги на счету есть на 2 месяца вперёд.

Приходит «Для возобновления подписки на пакет Базовый Плюс необходимо оплатить сумму в размере 1088.80 руб. На лицевой счет договора. Возобновление услуг произойдет автоматически после поступления оплаты.» Это за пакет в 150 рублей в месяц. С какой стати! Да и как? Я на вахте.

Подтверждение оплаты через карту visa происходит через сотовую сеть, которой здесь нет.

Это ужасно дозвониться не возможно каналы исчезли деньги оплачены.

Оператору дозваниваться невозможно, все время сбой с личным кабинетом!

17.04.2019 Александр Не могу продлить подписку. Договор 4049545322

Не могу продлить подписку? При подключении к пакету СуперСпорт, пишет ошибку. Деньги на счету есть. Пробовал с разных компьютеров и от разных операторов и с разных браузеров.

Результат один и тот же. Дозвониться на горячую линию не удается, по WatsApp ни кто не отвечает.

11.04.2019 Лариса Место Встречи

Когда господин Норкин выйдет на работу?

Дозвонится не возможно до оператора

Дозвониться до операторов нереально. Отсылают в Вайбер, а там никто на Сообщения не отвечает. Сервис на 5 ребята, так держать!

31.10.2018 Нина Оплата

По телефону об отключеии услуги не принимаютсяю оплата была произведена за год смс недоплата 26 рублей пыталась дозвониться до оператора через 10 минут повезло дозвонилась сообщили что по телефону услуга об отключении не принимается а только через личный кабинет попросила помочь как войти в личный кабинет грубо отказали 31 октября 2018 20часоов 30минут

Есть у меня тарелка НТВ плюс. Мне нравится, что там очень много каналов, хорошо показывает, проблем с сигналом практически не бывает, подойдет любому от мало до велика, потому то там есть и мультфильмы, и фильмы, и спорт, и про животных. Очень нравится удобная система оплаты за спутниковое телевидение.

24.11.2020 Осокин Сергей

Такое впечатление, что Вы в стране единственный человек, у которого с НТВ+ «всё хорошо»

Источник: svyazin.ru

Горячая линия НТВ Плюс, как написать в службу поддержки

Провайдеры

Автор vanburen На чтение 4 мин Просмотров 3.4к. Опубликовано 21.02.2022

Когда в России появился первый спутниковый оператор, который позволил смотреть и международные телеканалы, была создана горячая линия НТВ Плюс.

Операторы оказывают консультативную помощь абонента, при возникновении проблем и вопросов. С помощью техподдержки осуществляется доступ к услугам. Пользователи используют разные способы для обращения к менеджерам горячей линии.

Как обратиться в техподдержку

Самым рациональным, эффективным способом для связи с операторами горячей линии служит традиционный метод – звонок телефона.

Номер НТВ Плюс простой и бесплатный – 8 800 555 6 789.

Для корпоративных клиентов, бизнес центров, связь платная – +7 495 755 6 789.

Следует учесть, что менеджеры службы поддержки ответят на вопросы, которые касаются деятельности компании, качества обслуживания, тарификации, подключения и исправления неполадок на линии, поступления новостей из данной сферы.

Горячая линия НТВ Плюс не посвящает посторонних лиц в конфиденциальную информацию клиентов, не открывает персонифицированных данных. Филиалы компании расположены по всей территории РФ, их адреса просто найти на Яндекс карте.

Как отправить жалобу

Популярный спутниковый оператор не скрывает – НТВ Плюс телефон службы поддержки, номер находится на официальном сайте провайдера.

Многие пользователи предпочитают онлайн связь через электронную почту. Абоненты пишут обращения со своими проблемами на E — mail – ntvplus . com .

Можно просто заполнить окно обратной связи feedback , отразив тему замечания. Но перед отправкой рекомендуется изучить популярные вопросы с ответами, возможно в этом разделе находится разрешение проблемы.

Обращения принимают и через популярные социальные сети, где открыта страница от НТВ Плюс:

• YouTube ;
• Twitter ;
• Facebook ;
• Одноклассники;
• ВКонтакты.

В любом случае, при отправке письменного обращения указывают лицевой счет, карту доступа и лаконично, кратко описывают суть проблемы. Клиентский отдел отвечает на звонки круглосуточно, на письма тоже быстро, но после проверки указанной информации и принятия мер специалистом.

На какие случаи распространяется помощь горячей линии

НТВ Плюс имеет расширенный функционал официального сайта. Если возникли сложности с эксплуатаций спутниковой связи, запрос отправляют в техподдержку, оператор сортирует и направляет специалисту в зависимости от темы вопроса. В общем, операторы горячей линии рассматривают следующие темы:

• проблемы с зоной покрытия;
• как подключаются различные услуги;
• как настроить или установить оборудование;
• способы оплаты, цены, тарифы;
• регистрация личного кабинета, корректировка заполненного профиля, восстановление сведений;
• активация аккаунта;
• прошивка и ее замена.

Заказ услуг тоже возможен через службу клиентской поддержки:

• установку и настройку спутниковых антенн;
• замену конвекторов и кабелей;
• протяжку электропровода.

Следует учесть, что возможно подключение к спутниковому высокоскоростному интернету даже в местах, где нет наземной телекоммуникационной инфраструктуры, отсутствует устойчивый прием 3G/4G сигналов, в загородных домах и удаленных коттеджах.

Использование спутникового интернета необходимо в передаче телеметрических данных, в системах видео наблюдений.

Услуга будет доступной при использовании специального комплекта оборудования, которое принимает интернет. НТВ Плюс для телевидения не подходит, нужно купить другой, специальный комплект.

Бесплатная связь для абонентов НТВ Плюс

Специально для своих клиентов спутниковый оператор НТВ Плюс запустил бесплатную многоканальную связь, телефон с номером 8 800 555 6 789 федерально уровня.

С этого времени клиенты стали звонить в службу поддержки из любого места своего пребывания и подавать заявки на услуги НТВ Плюс.

Абонентам стала доступна помощь по подключению антенн и всем, что с этим связано. О едином номере телефона просили абоненты, он стал инструментом для улучшения сервиса. Абонентам представлены и другие коммуникационные каналы:

• голосовой и текстовый Skype
• WhatsApp;
• Viber;
• Telegram.

Call -центр работает с 9-ти утра до 21-00 вечера. Подключать и управлять услугами НТВ Плюс можно через онлайн сервисы портала, личный кабинет пользователя, доступ к которому можно получить и в мобильном приложении, созданном разработчиками информационных технологий компании НТВ Плюс.

Мобильное приложение

Через специальную программу, услуги НТВ Плюс становятся доступны на любой территории РФ – на смартфонах, планшетах, ПК. Установка мобильного расширения позволит приобретать на видео шоу, фильмы. В разделе для техподдержки пользователи оставляют отзывы и претензии, задают операторам вопросы.

Если Call -центр региональных представительств работает в соответствии с графиком, то операторы горячей линии федерального уровня обрабатывают обращения круглосуточно.

Коротко о главном

Возможно, не всех абонентов удовлетворяет, как обслуживает горячая линия НТВ Плюс. Компания стремится исправлять свои ошибки, предпринимает эффективные меры для улучшения качества обслуживания, отвечает на любую претензию, жалобу или пожелания.

При этом расширяется функционал сайта, увеличивается ассортимент услуг. Сейчас стало возможным смотреть любую программу со смартфона, если аккаунт телефона поддерживает ОС Андроид или iOS .

Что такое Онлайн ТВ НТВ-ПЛЮС?

Источник: gor-liniya.ru