Использовать платные подписки на спутниковые каналы НТВ ПЛЮС невозможно без уникального идентификатора абонента. Карта доступа устанавливается в ридер на ТВ приставке или CI плате расширения телевизора. Но, как и во всех устройствах, где есть контактные группы, неполадки в работе системы идентификации возможны. Ошибка смарт карты НТВ Плюс может показывать как на ее отсутствие, так и неправильную работу. Прежде чем обращаться в филиал телекомпании, чтобы заменить носитель, стоит попробовать избавиться от неисправностей простыми способами.
Неправильная установка
Прежде всего, при выдаче ошибок, стоит убедиться, что карта доступа вставлена в ридер правильно. Для этого ее вытаскивают, после чего:
- ознакамливаются с инструкцией по эксплуатации приставки или модуля расширения с целью узнать, как карта должна вставляться;
- помещают идентификатор в слот, обращая внимание на совпадение контактов ридера и чипа.
Существует общая рекомендация по установке смарт идентификатора. Карту следует вставлять в гнездо ридера чипом вверх, при этом после размещения последний должен находиться на противоположной стороне от пользователя, в дальнем конце.
Настройка Телевизора Samsung на НТВ плюс
Все операции с вытаскиванием носителя и его помещением в интерфейс должны производиться только при выключенном питании приставки или телевизора.
Проблемы в контактной группе
Пальцы — источник жира, который неизбежно загрязняет контакты и приводит к сбоям в работе ридера. Понять, что делать для очистки, достаточно просто. Нужно применить легкий растворитель, который удалит жир, но никак не повредит конструкции и материалам карты.
Рекомендуется использовать чистый медицинский или муравьиный спирт, который можно купить в любой аптеке. Процедура очистки контактных поверхностей чипа выглядит следующим образом:
- поверхность фольги тщательно протирается спиртом;
- карту оставляют для полного высыхания;
- контактные площадки чипа тщательно протираются школьным ластиком.
После этого можно вставить карту в ридер и проверить ее работоспособность.
Проблемы с ридером
Причины неправильного чтения карты или полной потери контакта могут заключаться в ридере приставки или модуля расширения телевизора.
Совет! Для проведения чистки или ремонта нужно обратиться в специализированную мастерскую или сервисный центр производителя конкретной единицы оборудования.
Осуществлять самостоятельное вмешательство разрешается только в том случае, когда в гнезде ридера явно виден посторонний предмет, например, обрывок бумаги. Его стоит аккуратно вытащить, используя подходящие тонкие инструменты.
Износ контактов
Иногда бывает, что попытки правильно вставить карту в ресивер или переустановка идентификатора с целью реинициализации приставки происходят настолько часто, что контакты чипа протираются. Это четко видно по состоянию площадок фольги. В данном случае рекомендуется обратиться в филиал компании НТВ ПЛЮС для замены смарт карты.
Однако если сделать новый идентификатор не представляется возможным, или занимает много времени, можно попытаться починить контакты самостоятельно. Для этого:
- карту вынимают из ридера;
- аккуратно графитовым карандашом с высокой мягкостью затирают сквозные царапины на площадках из фольги;
- чип внимательно осматривают, протирают ушной палочкой промежутки между контактными площадками, удаляют крошки графита в зонах, где не должна была проводиться обработка.
После такой процедуры карта вставляется в гнездо ридера для проверки работоспособности.
Настройка кардшаринг НТВ-Плюс для просмотра любимых каналов бесплатно
В активе первого отечественного оператора спутникового ТВ имеются сотни каналов. Без договора на обслуживание часть трансляций и передач можно смотреть онлайн через браузер на компьютере или мобильном гаджете. Другой вариант — использовать приложения для платформ Android или iOS. В этом случае выбор каналов будет больше благодаря платным подпискам.
Популярность «умных» телевизоров привела к появлению специального софта для просмотра каналов спутникового ТВ на новых устройствах. Приложение «НТВ Плюс» для СМАРТ ТВ расширяет возможности уже подключенных абонентов и распахивает двери перед теми, кто не готов платить за полный комплект оборудования. Все преимущества и нюансы использования данного сервиса – далее в нашем материале.
Возможности ПО для СМАРТ-телевизоров и приставок
Приложение «НТВ-Плюс» позволяет смотреть предоставляемые компанией пакеты каналов как на телевизоре со встроенной функцией Smart TV, так и на обычном ТВ-приемнике с подсоединенной СМАРТ-приставкой. При этом пользователь может:
- смотреть эфир;
- перематывать видео назад;
- ставить воспроизведение на паузу, чтобы досмотреть видео позже на том же или другом устройстве;
- обращаться к архиву программ;
- получать видео по запросу;
- выбирать передачи и фильмы из тематического каталога или искать определенный контент по ключевым словам;
- добавлять пакеты;
- подписываться на новости, передачи и отдельные темы;
- приобретать трансляции спортивных событий для просмотра в эфире или повторного воспроизведения в записи;
- оплачивать услуги с помощью банковской карты;
- вводить промокоды для получения скидок.
Обратите внимание! Доступ к архивам предоставляют не все каналы. Это связано с ограничениями в области авторских прав.
Еще стоит отметить, что некоторые каналы не поддерживают онлайн-трансляцию своего контента из-за правовых ограничений, поэтому их придется смотреть только по спутниковому вещанию. Полный перечень открывается на портале «НТВ Плюс» в разделе «Каналы и тарифы» при установке флажка «Показать каналы, доступные онлайн».
Гибридная приставка
Компания НТВ+ дополнила линейку предлагаемого клиентам приемного оборудования. В ассортименте устройств представлена универсальная приставка, поддерживающая прием кодированных сигналов спутника не только традиционным способом от антенны, но и через интернет-соединение.
Возможности и особенности применения
При помощи фирменного универсального ресивера у абонентов компании появилась возможность подключить НТВ Плюс без тарелки. Настраивается приставка через проводную или беспроводную сеть Интернет.
Важно! Подключение к НТВ+ посредством гибридной приставки актуально, когда использование спутниковой тарелки не предоставляется возможным из-за плотных многоэтажных застроек в городе, запретов властей устанавливать оборудование на фасадах старинных домов и других причин.
Новый тип приставок позволяет смотреть ТВ на ином качественном уровне. Так, телезритель сможет:
- поставить трансляцию на паузу, перемотать на начало;
- отложить просмотр телепередачи на другое удобное время;
- запросить для просмотра интересующую передачу, сериал либо кинофильм в теле-архиве.
Цена на интерактивную приставку VA1020 с картой доступа и договором немногим больше стандартного ресивера от компании НТВ+ — 5200 против 4990 рублей без учета оплаты дилеру за доставку и подключение оборудования.
Подключение гибридного ресивера
Для использования универсальной приставки без установки антенны необходимо проверить наличие в доме доступа по сети интернет (кабель или Wi-Fi).
На заметку! Подключение ресивера не требует прокладки дополнительного кабеля.
Для приобретения оборудования нужно на официальном сайте телеоператора оставить заявку, в которой предусмотрено указание контактов абонента. После принятия заявления в обработку специалист компании по телефону объяснит дальнейшие действия, касаемо оплаты (за год или месяц) и доставки, заключения договора и установки оборудования.
Тарифы и услуги
Само приложение «НТВ-Плюс» можно скачать бесплатно, но за добавочный набор каналов необходимо платить. Подписка продлевается ежемесячно или покупается на весь год. Абонентам спутникового ТВ доступны все пакеты, которые были оформлены ранее. Актуальные цены можно узнать на основном сайте «НТВ Плюс».
Единственное условие для просмотра контента на СМАРТ-телевизоре — подключение («Онлайн ТВ») в личном кабинете. Благодаря ей зритель получает возможность смотреть спутниковые каналы на всех устройствах с выходом в интернет. До конца 2021 года данная опция предоставляется бесплатно в течение первого месяца с момента подключения, потом ее стоимость составит 199 рублей за 30 дней.
На заметку! Опция «Мультискрин» дает возможность получать контент на пяти устройствах, но одновременный просмотр каналов на двух или нескольких аппаратах невозможен.
Если пользователь не заключал договора с компанией, ему нужно зарегистрироваться на сайте и авторизоваться в программе на телевизоре. Если учетная запись уже заведена (например, для просмотра каналов онлайн или через приложение для мобильных устройств), повторная регистрация не требуется.
В нижеприведенной таблице указано, во сколько обойдется просмотр ТВ без спутниковой тарелки и ресивера.
Название пакета | Описание | Цена (руб./мес.) |
Познавательный | Подборка каналов для любознательных зрителей | 199 |
Детский Премиум | Каналы для детей и мультфильмы от «Мегого» | 299 |
Кино | Отечественные и зарубежные фильмы и сериалы | 299 |
Кино + Амедиатека | К пакету «Кино» добавлены сериалы от «Амедиатеки» | 499 |
Кино + «Мегого» | К пакету «Кино» добавлены фильмы и сериалы из каталога «Мегого» | 499 |
Матч Премьер | Спортивный канал в формате HD | 299 |
Суперспорт | Подборка спортивных каналов | 499 |
Премиум Спорт | Все доступные спортивные каналы и трансляции | 599 |
Амедиатека | Сериалы от в HD-качестве | 599 |
Кино Премиум | Киноканалы, коллекция из 6 с лишним тысяч фильмов и фильмов, а также ТВ-шоу от «Амедиатеки» | 899 |
При этом для просмотра интерактивного телевидения посредством сервиса НТВ-Плюс нужно учитывать несколько нюансов.
- Чтобы бесплатно смотреть 16 общероссийских телеканалов, достаточно добавить один из перечисленных выше пакетов.
- Новым пользователям нередко предлагают бесплатный тестовый период (на 1-3 месяца). Об акциях такого рода можно узнать на сайте «НТВ Плюс ТВ».
- Услуги доступны на территории РФ. За рубежом потребуется подключить пакет «Международный», стоимость которого — 3,99 долларов в месяц. Он доступен на устройствах под управлением iOS и Android и включает 25 популярных каналов информационного и развлекательного характера. Программа определяет местонахождение пользователя самостоятельно.
Обратите внимание! Просматривать каналы для взрослых на платформах Android TV и Apple TV не получится — правила магазинов Play Market и App Store запрещают публикацию такого контента.
Установка приложения
Перед загрузкой и установкой программы нужно учесть несколько особенностей СМАРТ-техники и используемой в ней ОС. Так, Smart TV на платформе Tizen от компании Samsung и webOS от LG должны быть выпущены не ранее 2015 года. Более старые модели приложением не поддерживаются. Версия Android на телевизорах и приставках должна быть не ниже 6, а версия tvOS на устройствах Apple TV 4 поколения — не ниже 11.
Владельцы техники от разных производителей могут найти рассматриваемое приложение в соответствующих источниках:
- Samsung Apps;
- LG Content Store;
- Google Play;
- App Store.
Перемещаться по разделам меню можно с помощью пульта ДУ. Для установки сервиса нужно зайти в подходящую категорию каталога или ввести запрос «НТВ Плюс» в строке поиска (используется экранная или внешняя клавиатура), выбрать требуемый пункт и запустить инсталляцию.
Как настроить антенну
Следующий этап, настройка спутниковой тарелки НТВ.
- Присоединить кабель конвертера к ресиверу, сам приемник подключить к телевизору. Во избежание неполадок или поломки оборудования требуется соблюдать все рекомендации указанные в инструкции производителя.
- Медленно и осторожно крутить зеркальце спутниковой антенны в горизонтальной/вертикальной плоскости в сторону расположения спутника. Цель: добиться появления изображения на телевизоре.
- После того, как картинка появилась, необходимо на приемнике активизировать команду «УРОВЕНЬ ПРИНИМАЕМОГО СИГНАЛА». Для хорошей телевизионной картинки шкала должна иметь максимально высокий уровень.
Настройка и использование
После установки приложение открывают, авторизуются и приступают к просмотру или добавлению подписок. Интерфейс программы простой и понятный даже для пользователей с минимальными познаниями в технике и ПО. В меню находится перечень основных разделов («ТВ», «Фильмы», «Сериалы», «Трансляции», «Детям» и т. д.).
Видео в каждом из них распределены по популярности и времени добавления, есть фильтры для сортировки по жанрам и другим критериям. В разделе «Подписки» можно добавлять пакеты каналов, в «Трансляциях» — хранить купленные записи матчей. Чтобы смотреть программы в эфире, нужно перейти в категорию «Смотри сейчас».
На заметку! Ко всем передачам, фильмам и ТВ-шоу прилагается краткое описание и возрастная маркировка.
Удаление приложения
Если рассматриваемое приложение по каким-либо причинам теряет актуальность для пользователя, либо необходимо просто очистить память СМАРТ-устройства, сервис можно удалить. При этом для каждой платформы разработана своя последовательность действий.
- На телевизорах Samsung требуется найти приложение в списке, выделить его, нажать на пульте кнопку «Tools» и в появившемся меню выбрать пункт «Удалить», а затем подтвердить действие нажатием на кнопку «Да».
- На телевизорах LG понадобится нажать на пульте ДУ кнопку «Home», затем выбрать на экране иконку с изображением карандаша («Редактировать»), выделить и переместить ярлык приложения в верхний правый угол, удалить и кликнуть по надписи «Завершение». Также можно выделить значок приложения, а для перехода в режим редактирования нажать и удерживать на пульте кнопку «ОК».
- На устройстве под управлением Android (приставки Android TV Box, телевизоры Sony Bravia и других марок) нужно зайти в меню «Приложения», найти программу, кликнуть по ее значку, в открывшемся меню выбрать «Удалить» и подтвердить действие. Другой метод — зайти в «Мои приложения» Google Play, выбрать требуемый софт и нажать кнопку «Удалить».
- На приставках Apple TV следует выбрать ярлык программы на главном экране, нажать и не отпускать на пульте ДУ кнопку «ОК», пока не появится меню, где потребуется выбрать строку «Удалить».
Решение возможных проблем
На отдельных моделях СМАРТ-телеприемников приложение может работать с ошибками или не запускаться совсем, например, после обновления. При отсутствии звука или изображения, а также самопроизвольном закрытии программы необходимо обратиться в техподдержку, подробно описать ситуацию, обязательно указать модель оборудования и версию ПО. Не помешает сделать фото- или видеозапись того, что происходит на экране.
На заметку! Задержка сигнала, помехи изображения, отставание звука могут свидетельствовать о неудовлетворительной связи с роутером.
В целом, отзывы о приложении «НТВ Плюс» для СМАРТ-ТВ положительные. Программу легко установить, настроить и освоить. Выбор каналов для пользователей, которые не являются абонентами спутникового ТВ, несколько уже, но разработчики планируют расширить список доступных пакетов и каталогов с видео. Каждая новая версия содержит поправки, многие из которых основаны на обращениях пользователей к техническим специалистам компании. О качестве работы приложения говорит увеличение числа новых зрителей в пределах РФ и за рубежом.
Спутниковый интернет
– одна из немногих, кто предлагает возможность подключения двустороннего интернета на базе спутниковой связи.
Услуга очень актуальна в населённых пунктах, в которых есть проблемы с проводными коммуникациями.
Тариф | Макс. входящая скорость (Мбит) | Макс. исходящая скорость (Мбит) | Лимит для динамического ограничения скорости (в Гб) | Абонплата (руб./месяц) |
Безлимитный 40 | 40 | 12 | 50 | 4990 |
Безлимитный 20 | 20 | 5 | 25 | 2990 |
Переключиться с одного тарифа на другой и изменить приоритет трафика нельзя. После исчерпания лимита на падение скорости никак не повлиять.
Оборудование приобретается отдельно по цене от 14990 руб. за комплект.
Источник: telecom-dom.ru