Алексей Холодов назначен генеральным директором «Триколор ТВ»
28 ноября 2014 года решением Совета директоров ЗАО «Национальная спутниковая компания» в должности генерального директора крупнейшего российского оператора платного телевидения «Триколор ТВ» утвержден Алексей Холодов. В числе задач Алексей Геннадьевича Холодова на новом посту — операционное управление компанией, вывод на рынок новых продуктов и услуг, выход в новые среды вещания.
Решение вступает в силу 2 декабря 2014 года.
Напомним, что 26 мая 2014 года Алексей Холодов был назначен заместителем генерального директора ЗАО «Национальная спутниковая компания».
Алексей Геннадьевич Холодов родился 3 января 1974 года в городе Тольятти. В 1996 году с отличием окончил Санкт-Петербургский государственный инженерно-экономический университет. В 2002 году также с отличием окончил обучение по программе «Финансовый менеджмент» в Санкт-Петербургском государственном университете. В 2007 году получил диплом MBA Открытого Университета Великобритании.
Триколор ТВ всех каналов обзор
В 1997–2006 годах прошел путь от рядового брокера до финансового директора ЗАО «Инвестиционная компания АВК». В 2006–2009 годах возглавлял финансовую деятельность ОАО «Центральная Телекоммуникационная Компания», ЗАО «Цифроград». В 2010–2012 годах — первый заместитель генерального директора ОАО «Российская телекоммуникационная сеть» (торговая марка «РОСНЕТ»). В 2012 году работал генеральным директором ЗАО «Скай Линк».
Женат, имеет сына и дочь. Увлекается горными лыжами и авиамоделированием.
—
«Триколор ТВ» — крупнейший российский оператор спутникового телевидения, осуществляющий с декабря 2005 года цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть России, а также территории Сибирского, Уральского и части Дальневосточного округов. В конце III квартала 2014 года абонентская база оператора составила 15,17 млн домохозяйств.
Зрительская аудитория оператора — более 40 млн человек. Это означает, что «Триколор ТВ» смотрит примерно каждый четвертый житель страны. 22 октября 2014 года впервые в России «Триколор ТВ» начал регулярное вещание пилотного телеканала в формате сверхвысокой четкости (ULTRA HD 4K). Вещание со спутников Eutelsat 36A/Eutelsat 36B и «Экcпресс-АТ1» под торговыми марками «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь» осуществляет ЗАО «Национальная спутниковая компания».
Другие новости раздела:
Карты, деньги, Рассел Кроу: viju+ Premiere покажет триллер «Покерфейс» // 18.05
Триколор на стороне клиентов
Источник: www.vsetv.com
Отзывы сотрудников о компании Триколор ТВ
Отличное место для молодых специалистов различных сфер, от колл-центра и до серьёзных рекламных проектов. Мой руководитель испытательного срока – грамотный мужик и в целом крепкий управленец. Мне здесь нравится, офис удобный и крутой удобный график
Что можно улучшить:
Есть частично бюрократия, как и в любой крупной компании. Работе не мешает
Отзыв полезен? 0 0
Оплата труда Начальство Рабочее место Коллектив Карьерный рост
7 декабря 2019
Санкт-Петербург
Работает в компании
Не рекомендует для трудоустройства
Оператор колл-центра
Отработал полгода. В ночной смене. Пойдем по порядку. 1) Коллектив. Он здесь действительно на уровне, за очень редкими исключениями тебе помогут, подскажут. Никаких проблем в общении и дискомфорта от других сотрудников я вообще не получил за все время работы. 2) Те деньги которые тут называют зарплатой действительно все выплачиваются «в белую». Все на карту.
3) Общий уровень защиты труда. Есть комната отдыха (там особо делать нечего на самом деле, да, есть икс-бокс, но игр мало и в целом он быстро надоедает, так что тупо лежишь на диване или кресле-мешке и втыкаешь в телефон), комната для приема пищи оборудованная всем необходимым (холодильник, микроволновка, чайник, единственное что на мой взгляд стоило бы добавить это набор пластиковой посуды для тех кто вилку-ложку там забыл), распланированные по графику перерывы которые никто у тебя «забрать» не может, сам по времени встал и ушел.
4) С недавнего времени работодатель организовал доставку питания на смену. Насчет плюсов не знаю, не застал, но «с полей» говорят съедобно. По крайней мере все, кроме первого самого обеда. 5) Технически работа не сложная плюс тут достойное обучение. Примерно на третий-четвертый рабочий день ты уже не будешь испытывать проблемы с абонентами если ты адекватный и не тормоз.
Что можно улучшить:
Минусы соответственно: 1) Коллектив. Тут без особого негатива, была пара человек которые вызывали вопросы (в основном недоумения), но где их нет. Единственное что хочется отметить — ведущие операторы (типа старший специалист за которым ты закреплен и который якобы должен осуществлять общий контроль за твоей эффективностью и разбирать с тобой твои ошибки).
Если тебе повезет (а мне повезло) и у тебя будет компетентный ответственный специалист, то ты будешь получать поддержку со стороны младшего командн… тьфу руководящего звена. Если не повезет — то о снижении премии по результатам твоей работы ты узнаешь в лучшем случае когда это уже невозможно исправить (прецедент был, правда не со мной).
Жаловаться потом имеет смысл только на судьбу… Ну или просить сменить ведущего. Также можешь попасть на человека с гипертрофированной ответственностью который задолбает постоянным контролем. Тоже мало приятного, наблюдал. 2) Зарплата как уже упоминалось — белая. На карту ВТБ.
Нет, ваша карта любого другого банка тут не приветствуется, зарплатный проект ВТБ. Технически получать ЗП на карту Сбербанка как это получилось у меня возможно, вопрос пойдете ли Вы на это. Я попытался объяснить что мне не нужен «лишний» пластик, плюс удачно совпало что карту к дню получения ЗП не успевали выпустить. То, что тут называется зарплатой мой друг это отдельная тема.
Она состоит из двух частей: первая — это твой оклад который зависит от должности и квалификации. От него все и рассчитывается, поэтому чем выше ставка тем вкуснее зарплата. Что примечательно, тут почти нет различий между хоум-агентами и офисным персоналом. «Хомяки» получают ненамного меньше чем остальные, у них кастрирован карьерный рост. Второе -это твоя премия.
Она зависит от трех показателей: 1) режим, по приходам и перерывам которые нужно соблюдать. Если у тебя плохо с самодисциплиной и ты не способен отойти на перерыв ровно на 10 минут- бегать за тобой никто не будет. Просто порежут премию и все. 2) среднее время разговора. Есть установленный лимит от которого рассчитывается твоя эффективность.
Если показатель упадет ниже 95% (емнип), все — четверть премии в минус. От 95 до 100 рассчитан понижающий коэффициент. Самое ироничное в том, что если ты держишь выше сотни — никаких бонусов не предполагается. При этом есть своего рода скрипт разговора который четко предписывает все ситуации при которых оператор может завершить разговор или передать звонок более опытному сотруднику.
Не научился управлять разговором — увы и ах, что поделать. 3) мониторинг качества твоих диалогов, ОКК (отдел контроля качества) куда же без него. Несколько произвольно выбранных (как говорят, лично не видел) звонков за месяц прослушиваются на соответствие стандартам качества и по ним выставляется средняя оценка.
В целом к ОКК у меня нет претензий, в дни когда их не посещает сумасшествие они более чем компетентны. Но были и случаи когда оценки выставлялись совершенно по непонятной схеме, например оператор в звонке говорит абоненту «чтобы работал такой-то пакет, нужно такое-то условие выполнить» и дальше консультирует уже по условиям.
ОКК в оценке пишет — «не был предоставлен ответ по причине обращения, почему не работает пакет каналов такой-то» и все. Технически есть процедура согласно которой ты можешь через своего ведущего оспорить оценку. За полгода работы я видел пару раз когда это удавалось сделать, ОКК непогрешим). Да, ночные часы оплачиваются чуть дороже.
Ну и последнее — из личного, последний больничный по увольнении мне так и не оплатили пока. Копейки в масштабах компании, но все-таки обидно. 3) Карьерный рост — сказка отдельная. Ты вполне можешь зависнуть в каком-либо грейде потому что «операторов такой-то категории в смене достаточно» и сиди жди пока кто-нить из них уволится.
Есть конечно кадровый резерв, но чтобы в него попасть нужно соответствовать условиям, которые зачастую требуют стажа не менее года, плюс высокого грейда который не всегда есть шанс получить. Но карьерная лестница присутствует хоть и кривенькая, плюс многие в руководстве действительно «из низов» и это действительно работает.
4) По условиям в офисе есть свои нюансы как то: сломанные стулья, доживающие третий век гарнитуры, довольно старые компы. Что касается обедов, тут своя изюминка которую рассказать увы не смогу) Лично не застал, познавайте на себе. Единственно что могу упомянуть — обещали их ввести в мае, ввели в ноябре. Но сделали, за что респект.
В целом условия работы весьма на уровне, в том же ДомРу — Интерзет было весьма печальнее, в том числе и с обучением. 5) Собственно сам рабочий процесс. Ничего сложного технически, но с точки зрения психологической нагрузки…30% звонящих — быдло еще то, еще треть просто агрессивные неадекваты.
Треть — люди которым ты прямо сейчас ничем не можешь помочь и они терпят (потом уходят в первые две категории) и примерно каждый десятый — нормальный адекватный человек. Людям с низкой самооценкой и слабой психологической устойчивостью рекомендую обратить на это внимание, также тяжело будет излишне сочувствующим… Довольно иронично и в то же время крайне печально когда женщина орет тебе в трубку матом что у нее отключился пакет каналов Детский (естественно она не виновата, кто ж знал что платить надо каждый год и вообще почему ее лично не предупредили что срок действия пакета заканчивается) и у нее ребенок не может мультики посмотреть (пока она бухает, а на заднем плане видимо этот самый ребенок орет дурнинушкой), и мадам периодически в сторону изрекает «заткнись я сказала!».
Идиллия. 6) Вообще сложилось впечатление что бухгалтерия (как и отдел кадрового делопроизводства) лишний раз пятую точку поднять не соизволят. Карту другого банка «ну прям низзя». Как-то раз премию начислили с опозданием в пару дней.
Мое увольнение это отдельная песня: я написал заявление четко под отпуск, 4 числа у меня предотпускная смена, и в этот же день истекает двухнедельный срок отработки. Чтобы лишний раз не мотаться с документами. Мне его через руководителя вернули, мол напишите на 9 число последним рабочим, а не на 4. Мол «надо так».
Ну думаю какая мне разница, переписал… Подошло 4 число, отработал, ушел в отпуск. Сижу дома, 8 числа звонок от руководителя, приедь говорит перепиши заявление. Тут «внезапно» выяснилось что пока ты в отпуске тебя уволить нельзя. Поржали, пришел переписал. После отпуска наконец уволился.
Когда отдавали документы сказали что «больничный последний Ваш мы сейчас выплатить не можем, ждите зарплатного дня, там и перечислят». Бугуртить не стал, не такая большая сумма без которой я пару недель не проживу, а зря. С того самого заветного дня прошел уже месяц, денег нет и ответа получить я тоже пока не могу. Видимо придется писать в прокуратуру.
Источник: otrude.xyz
Триколор обманул миллионы абонентов
ammo1 — 20.07.2015 10 федеральных каналов бесплатно навсегда». Огромное количество людей покупали приставки Триколор по сильно завышенной цене (комплект стоит 7-10 тысяч, себестоимость оборудования — около 3000 рублей) для того, чтобы смотреть бесплатные каналы и не платить абонентскую плату. Их обманули.
Весной этого года Триколор ТВ изменил условия договора и теперь абоненты, не платящие абонентскую плату, считаются неактивными и их просто отключают. Люди поехали на дачи в майские праздники и обнаружили, что бесплатного спутникового телевидения у них больше нет.
Вот скриншот с сайта Триклор 2011 года.
Пакет телеканалов, который обещали навсегда оставить бесплатным.
Теперь у Триколор пакет каналов «Единый» и за него просят 1200 рублей.
Но и это ещё не всё. Многие ресиверы, которые люди покупали несколько лет назад и смотрели на них бесплатные каналы, теперь не работают, даже если заплатить 1200 рублей — Триколор изменил систему вещания и ресиверы нужно обновлять. Делается это через кабель RS-232, то есть в 99% случаев только в сервис-центре за отдельные деньги.
Таким образом люди, решившие заплатить Триколору 1200 рублей, оказываются обманутыми второй раз — заплатить-то они заплатили, но ресивер показывает только два канала, потому, что его надо обновлять. Представьте себе, насколько это сложно для жителей далёких деревень.
Во вторник я вернулся из экспедиции по Волге. В каждой деревне на многих домах висят тарелки Триколор. Интересно, сколько из них теперь работают, а сколько превратились в металлолом?
Прежде всего мой блог о технике: я пишу обзоры, делюсь опытом, рассказываю о всяких интересных штуках. А ещё делаю репортажи из интересных мест, публикую заметки о музыке, кино и интересных событиях.
Добавьте меня в друзья здесь. Запомните короткие адреса моего блога: Блог1.рф и Blog1rf.ru.
Источник: yablor.ru