Каждый абонент подписывает с «Акадо» договор на оказание услуг. Документ действует до тех пор, пока компания не получит письменное заявление от абонента на расторжение договора с «Акадо» или пока не разорвет отношения с ним в одностороннем порядке. Условия, при которых это возможно, прописаны в договоре.
Рассмотрим расторжение договора с Акадо без негативных последствий в дальнейшем.
Чтобы расторгнуть договор с компанией Акадо, можно написать письмо на адрес электронной почты [email protected] . К телу письма прикрепляется фотография или скан заявления, написанного от руки и заверенного личной подписью абонента.
Правила написания заявления на расторжение договора обслуживания:
- Пишется на имя управляющего директора ЗАО «АКАДО-Столица» Кореша Виктора Иосифовича.
- В шапке указывается, от кого заявление – ФИО абонента, его паспортные данные.
- В теле заявления указывается восьмизначный номер договора или номер обслуживаемого телефона.
В тексте необходимо указать полный адрес, по которому осуществлялось потребление услуг – ТВ, Интернета, телефонии и т.п. Абонент должен обозначить причину, по которой он хочет отказаться от пользования услугами «Акадо Телеком». Внизу ставится дата и подпись
Подключи цифровое ТВ от АКАДО!
Расторжение договора услуг наступает с момента регистрации заявления компанией.
Существуют и другие способы отключить Акадо дистанционно:
В последнем случае отправляйте не обычное, а заказное письмо, с оповещением о вручении, чтобы быть уверенным в том, что ваше заявление дошло до адресата.
Узнать о том, принято ли ваше заявление и расторгнут ли договор, можно в Личном кабинете или по телефону справочной службы +7(499) 940–00–00, который работает круглосуточно.
Посещение офиса провайдера
Как добраться до офиса провайдера
Что делать, если вы хотите отключить антенну Акадо?
Вправе ли вы отказаться от той услуги, которую считаете не нужной для себя? Если это вопрос о том, как отключить Акадо антенну, то ответ не будет однозначным.
Фирменная антенна Акадо – это фишка провайдера, которая является удачным бонусом к цифровому ТВ. Для многих москвичей ценна эта опция, ведь часто в квартире не один телевизор, а как минимум два. А антенна как раз подключается на дополнительное устройство, обеспечивая ещё одну комнату более 90 телеканалами.
Но бывают абоненты, которые пользуются исключительно антенной Акадо. С начала года плата за неё составляет 273 рубля. За эти деньги человек получает много-много российских и зарубежных фильмов, качественных телепередач и спортивных каналов.
Если вы в этом портрете узнали себя и хотите отключить услугу, то придется пройтись к офису провайдера. Захватите с собой паспорт. Менеджер даст вам бланк заявления на отключения услуги и ваша история с антенной Акадо будет завершена. Но это только в том случае, когда Вы пользовались ТОЛЬКО этой услугой.в
Приобретая цифровое телевидение Акадо или пакет услуг вместе с интернетом, вам автоматически подключают антенну Акадо. Считаете, что эта услуга вам ни к чему? Ваше право, но вычеркнуть её из пакета не получится.
Да и зачем? В этом случае абоненты не платят за антенну дополнительных денег. Можете либо просто спрятать устройство в ящик, либо, если это принципиальный момент, придётся полностью отказываться от тарифа провайдера.
Но как же можно отказаться от тарифа «Интернет 200 + ТВ + Антенна» скоростью в 200 Мбит/с, с 76 телеканалами интерактивного ТВ и 90 по антенне всего за 265 рублей? Эта невероятная акция от Акадо, наоборот, не должна пройти мимо!
Успейте и вы познакомиться с условиями акции и сравнить это предложение с остальными тарифами лучших провайдеров Москвы и Московской области на портале JustConnect.
Источник: news.myseldon.com
Как отказаться от антенны акадо в квартире в москве через мфц
Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как отказаться от антенны акадо в квартире в москве через мфц». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Компания «Акадо Телеком» — известный поставщик телекоммуникационных услуг в Москве и московской области.
Коллективная антенна — это сложный технический комплекс, предназначенный для приема телевизионного сигнала. Изначально в такую конструкцию входили кабеля, усилители, сеть распределения и сама антенна. Она не могла принимать большое количество каналов, но компания усиленно трудилась над ее модернизацией, поэтому количество каналов постоянно увеличивалось.
Такая услуга была достаточно дешевой, да и альтернативы у жителей многоквартирных домов никакой не было. Коллективные антенные находились в ведомстве управляющих компаний, так как являлись общедомовым имуществом. Каждый житель дома, который желал получать услугу, должен был подписать договор с Ростелекомом на доступ к сигналу. В свою очередь компания Ростелеком обязалась самостоятельно устранять все неполадки в антенне и в прилагающемся к ней оборудовании. Но даже при этом жители часто жаловались на такие антенны и выделяли немало их недостатков:
- Минимальное количество каналов, тем более что всегда предлагается стандартный их пакет. Чем дальше от крупных городов располагался населенный пункт, тем меньше каналов предоставлялось потребителю.
- С помощью коллективных антенн можно было предложить гражданам только лишь аналоговое вещание, что делало невозможным сортировку каналов.
- Многие жаловались на плохое качество.
- О таких функциях, как навигация или перемотка фото, не могло быть и речи.
Как отключить телевизионную антенну
Далее заявление регистрируется в клиентской службе постащика услуг, ему присваивается номер входящей корреспонденции. Второй экземпляр с отметками о принятии отдаются обратившемуся.
Юристы не записывают на прием, не проверяют готовность документов, не консультируют по адресам и режиму работы МФЦ!
К таким устаревшим технологиям относятся коллективная антенна и точки радиодоступа в многоквартирных домах — они являются неотъемлемыми атрибутами многоквартирных домов старого образца.
Убедитесь в отсутствии задолженности по коммунальным услугам (в том числе за проводное телевещание, которое включено в общую сумму по ЕПД).
Антенна Ростелеком в крупных городах была выгодна для жителей многоквартирных домов. Она давала возможность просматривать около 50 каналов в отличном качестве. При этом на одном адресе могло находиться сколько угодно телевизоров — на стоимости абонентской платы это не отражалось.
Какая компания обслуживает телевизионную антенну по адресу?
Большую часть домов Москвы обслуживает ПАО «Ростелеком». Однако есть исключения. Часть домов на юго-востоке столицы пользуются услугами другого поставщика — ОАО «Комкор»(Акадо). Процедура отказа от ретрансляции по ГСКТ абсолютно одинакова в обоих случаях.
Со временем, после того как все шире стали использоваться интернет, жильцы стали отказываться от коллективной антенны. Компания уже не предоставляет такую услугу и не ставит коллективные антенны в многоквартирных домах. Ростелекому удается предложить альтернативу всем тем, кто пользовался такой антенной — это цифровое телевидение.
При этом через какое-то время пользователя перестает устраивать качество предоставления телевидения, а работа интернета полностью отвечает запросам (или наоборот).
Кто-то выбирает установку спутниковой антенны и сопутствующего оборудования, кто-то выбирает технологию IPTV (которая используется и Ростелекомом), а кто-то просто выбирает услуги другого провайдера кабельного телевидения.
Расторжение договора происходит в специальном порядке, соблюдение которого гарантирует необходимый для потребителя результат.
Если договорные условия выполнены добросовестно, захватите справку или последнюю платежную квитанцию – это гарант того, что вы ничего не должны.
Не каждый абонент знает, какие действия придется предпринять для того, чтобы избавиться от договорных обязательств.
Если вы гражданин России, Беларуси или Киргизии, у вас постоянная регистрация в Москве и на оплату ЖКУ уходит более 10% совокупного дохода вашей семьи, а сам доход не превышает уровня, установленного для получения субсидии, вы можете претендовать на компенсацию части ваших расходов на ЖКУ. Подробнее о том, как получить субсидию на оплату ЖКУ, вы можете узнать в нашей инструкции.
Оплата за нее входит в общий платежный документ за предоставляемые услуги. С появлением большого количества технологий просмотра телеканалов у большинства владельцев телевизоров появляется желание отключить телевизионную антенну Ростелекома и выбрать более современный вариант.
Перед началом процедуры отключения антенны рекомендуется узнать, какая конкретно компания обслуживает оборудование в доме. Это можно сделать через ЖЭК или посетив расчетно-кассовую организацию. При верном и грамотном оформлении квитанций по оплате коммунальных услуг, наименование обслуживающей компании должно указываться в них.
Организация предоставляет услуги, пользуясь оптоволоконным кабелем, за счет чего может обеспечивать клиентов не только соединением интернета, но и телевидением, услугой «Умный дом» и т.д.
Несмотря на то что многие жители многоквартирных домов перешли на альтернативные каналы связи, они продолжают оплачивать ненужные услуги. В статье будут рассмотрены варианты отключения домовой антенны.
При возникновении вопросов относительно подключения оборудования 2КОМ, а также иным вопросам можно связаться с представителями службы технической поддержки.
Как правило, у управляющей компании имеется установленная форма для таких заявлений. В противном случае составьте его в свободной форме.
Вам отказали в оказании услуги, и Вы считаете, что отказ неправомерен? У Вас имеется другая сложная правовая ситуация или вопросы, требующие оказания юридической помощи (не обязательно связанные с МФЦ)?
Позвоните и получите консультацию юриста БЕСПЛАТНО!
- Для жителей Москвы и МО —
- Санкт-Петербург и Лен. область —
- Бесплатный номер для регионов РФ —
Так как разные компании предоставляют разный перечень услуг по различным тарифам, то и список документов, как правило, в каждом отдельном случае будет отличаться.
Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:
- Для жителей Москвы и МО —
- Санкт-Петербург и Лен. область —
- Бесплатный номер для регионов РФ —
Причин для принятия такого решения может быть множество: переезд, смена оператора, длительное временное отсутствие и пр. В этой статье мы подробно рассмотрим процедуру расторжения договора с крупнейшим телекоммуникационным холдингом Москвы, а также расскажем о том, как именно производится отключение.
Комплексный подход к решению любой профильной проблемы позволяет бренду оставаться «на волне», в любой из указанных областей. Клиенты получают возможность использования цифрового телевидения, домашней связи и подключения к интернету – и все это от одного оператора. В связи с таким положением дел, жителям Москвы и Московской области трудно найти компанию, способную потягаться с «АКАДО».
Компания Ростелеком постоянно усовершенствует востребованные услуги. Одной из таких услуг можно назвать коллективную антенну в многоквартирных домах. Еще недавно без нее невозможно было представить полноценного телерадиовещания. Теперь все изменилось, и такие антенны уже перестали пользоваться спросом.
Всегда готовы помогать в правовых вопросах для всех категорий населения. Размещайте свои вопросы, мы быстро проконсультируем Вас. Постоянное обновление информации.
Если вы сразу не расторгли договор с провайдером, а сделали это спустя 3 месяца, то они в данном случае правы. По хорошему, желательно видеть ваш договор. Но в общем порядке, какие обычно сейчас заключают договора, они правы. Сигнал к вам шел по линии, услуга оказывалась, вы ее самостоятельно игнорировали.
Практически повсеместно по Москве ретрансляцию по ГСКТ осуществляет ПАО «Ростелеком», но в некоторых районах на юго-востоке вещание также ведется через ОАО «Комкор» (Акадо). При этом процедура отключения от коллективной антенны у обоих операторов полностью идентична.
Некоторые абоненты Акадо сталкиваются с недобросовестным или некомпетентным отношением сотрудников компании и не могут добиться отключения обслуживания удаленно. В таких ситуациях необходимо обратиться в офис обслуживающей вас организации.
- Зайдите на официальный ресурс Акадо с любого электронного гаджета, поддерживающего выход в интернет. Откройте карту, на которой обозначены офисы представителей провайдера. Определите, какой салон оператора находится ближе всего к вам. Удостоверьтесь в том, что именно он вас обслуживает (для этого нужно позвонить на телефон представительства).
- Убедитесь, что не имеете задолженности перед компанией, в обратном случае расторжение договора невозможно до момента, пока долг не будет погашен.
- Если договорные условия выполнены добросовестно, захватите справку или последнюю платежную квитанцию – это гарант того, что вы ничего не должны. Возьмите с собой паспорт и документ, подтверждающий факт оказания услуг (договор).
- Направляйтесь в офис оператора-контрагента и подавайте заявку на отключение обслуживания. Специалист центра поможет вам заполнить соответствующее заявление, рассказав о дальнейшем ходе событий.
Для того чтобы можно было отключиться от коллективной антенны через портал Госуслуги, организация, предоставляющая данную услугу, должна быть в едином реестре. Так как Ростелеком туда входит, можно отключиться от услуги в режиме онлайн.
Клиенты, пользующиеся арендованным оборудованием, обязаны вернуть технику монтажнику, когда тот приедет отсоединять квартиру. Если тюнер был приобретен, приставка остается в собственности владельца.
После сбора всего пакета документов он передается менеджерам компании. Непосредственно в офисе пишется заявление об отказе от использования общей антенны. Затем компания предоставляет справку, разрешающую отключение от домовой антенны.
В Москве узнать оператора телевизионной антенны по адресу можно, обратившись в Единым Информационно-расчетный центр по телефону 8 (495) 114-55-26.
Общедомовая антенна представляет собой сложный комплекс, предназначенным для приема телевизионного сигнала. Система включает в себя множество элементов: сама телеантенна, кабеля, специальные усилительные приборы и домашняя сеть распределения. Но на сегодняшний день конструктив существенно упрощен, а количество каналов — увеличено.
Постепенный отказ от коллективных антенн повсеместно связан с развитием более качественных продуктов. В итоге аналоговое кабельное телевидение изживает себя. В крупных городах ему на смену приходит цифровое IPTV, а в небольших территориях – спутниковое телевидение.
Как отказаться от коллективной антенны
Если вы хотите освободиться от подключенных коммуникаций, но человек, с которым заключался договор (арендодатель, родственник) не может подать заявление лично, придется позаботиться об оформлении нотариально заверенной доверенности на совершение действий в отношении Акадо.
Переживаете о том, что услуга не будет отключена до конца конкретного учетного периода и придется переплачивать? Обращение должно быть подано не позднее, чем за 5-7 рабочих дней до окончания месяца, иначе оператор не успеет рассмотреть заявку, а действие договора «перейдет» на следующие 30 дней. Учтите, даже если услугу отключат раньше, платить все равно придется.
Тут же необходимо получить выписку (справку) об отсутствии задолженности за коммунальные услуги. Оплата проводного вещания включена в ЕПД. Заменой такой справки может служить оплаченная квитанция (без долга) за последний месяц или электронный чек, при взаиморасчетах через личный кабинет.
Процедура отказа от услуг телекомпании «АКАДО» обладает некоторыми нюансами, выражающимися в виде определенных последствий такого шага:
- Пользователи, использующие технику, взятую по договору аренды (роутеры, телевизионные тюнеры и пр.), должны отдать оборудование монтажному специалисту, выполняющему техническое отключение.
- Если договор подразумевает пользование предложениями фирмы на протяжении выбранного времени, а пользователь хочет разорвать соглашение в преждевременном порядке компания вправе потребовать денежную компенсацию в виде возмещения собственных убытков.
Ответы на вопросы по теме: «Отключить антенну акадо через госуслуги» с комментариями профессионалов для людей. Актуальность данных на 2020 год можно уточнить у дежурного специалиста.
Альтернативным вариантом обращения за отключением платной услуги пользования антенной является обращение в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ). Там примут ваше заявление вместе с другими документами и передадут в соответствующий компетентный орган.
Однако большинство компаний все больше интегрируются в современные коммуникации, что позволяет «самостоятельно» отключить антенну. Как правило, для этого имеются личные кабинеты на порталах компаний, или заявление можно направить по электронной почте.
Источник: demidov-house.ru