Как отключить нтв плюс навсегда

[ 30 ноября 2022 г. 16:39 ] ПавелПавел: Возврат карты доступа.

Если Вы не планируете в ближайшее время возобновить просмотр каналов НТВ‑ПЛЮС, просим Вас вернуть карту доступа в Телекомпанию*.

Адрес для отправки карты доступа почтой или курьером: 117545 г. Москва, Варшавское шоссе, д. 125, стр.1, секция 10, Дирекция абонентского обслуживания ООО «НТВ‑ПЛЮС». Также карточку можно вернуть в офисе партнеров НТВ‑ПЛЮС.

*Согласно условиям абонентского договора п. 8.7., «карточка является собственностью Телекомпании, которая вправе потребовать от Абонента вернуть ее в любой момент в порядке и на условиях, определенных Телекомпанией».

Источник: www.9111.ru

NTV INTERNET EKVAYRIN списывает деньги – как отключить

В активе первого отечественного оператора спутникового ТВ имеются сотни каналов. Без договора на обслуживание часть трансляций и передач можно смотреть онлайн через браузер на компьютере или мобильном гаджете. Другой вариант — использовать приложения для платформ Android или iOS. В этом случае выбор каналов будет больше благодаря платным подпискам.

Нет сигнала НТВ ПЛЮС? Изменение параметров вещания спутниковых каналов: как настроить новые частоты

Популярность «умных» телевизоров привела к появлению специального софта для просмотра каналов спутникового ТВ на новых устройствах. Приложение «НТВ Плюс» для СМАРТ ТВ расширяет возможности уже подключенных абонентов и распахивает двери перед теми, кто не готов платить за полный комплект оборудования. Все преимущества и нюансы использования данного сервиса – далее в нашем материале.

Возможности ПО для СМАРТ-телевизоров и приставок

Приложение «НТВ-Плюс» позволяет смотреть предоставляемые компанией пакеты каналов как на телевизоре со встроенной функцией Smart TV, так и на обычном ТВ-приемнике с подсоединенной СМАРТ-приставкой. При этом пользователь может:

• смотреть эфир;
• перематывать видео назад;
• ставить воспроизведение на паузу, чтобы досмотреть видео позже на том же или другом устройстве;
• обращаться к архиву программ;
• получать видео по запросу;
• выбирать передачи и фильмы из тематического каталога или искать определенный контент по ключевым словам;
• добавлять пакеты;
• подписываться на новости, передачи и отдельные темы;
• приобретать трансляции спортивных событий для просмотра в эфире или повторного воспроизведения в записи;
• оплачивать услуги с помощью банковской карты;
• вводить промокоды для получения скидок.

Обратите внимание! Доступ к архивам предоставляют не все каналы. Это связано с ограничениями в области авторских прав.
Еще стоит отметить, что некоторые каналы не поддерживают онлайн-трансляцию своего контента из-за правовых ограничений, поэтому их придется смотреть только по спутниковому вещанию. Полный перечень открывается на портале «НТВ Плюс» в разделе «Каналы и тарифы» при установке флажка «Показать каналы, доступные онлайн».

Особенности сервиса

Приложение работает на смартфонах и планшетах на базе Android и iOS, а сам сервис онлайн-телевидения «НТВ-Плюс» еще можно смотреть на Smart TV, в Apple TV и Android TV.
Для запуска приложения на Android-устройстве не требуются специальные разрешения, но установлено возрастное ограничение 16+. На iPhone и iPad основные требования: iOS версии 9.0 или более поздняя и возраст не менее 17 лет.

Страница приложения в Google Play

Сервис работает не только на территории России. Если система определит ваш IP-адрес как зарубежный, то вам предложат подключить пакет «Международный». Это связано с географическими правами на трансляцию. Единый аккаунт «НТВ-Плюс ТВ» предназначен для пяти совместимых устройств, но одновременно смотреть видео на нескольких девайсах под одним аккаунтом не получится — таково требование правообладателей контента.

Всего в мобильном приложении «НТВ-Плюс ТВ» 6 пакетов и более 200 телеканалов. Можно купить пакеты только с телеканалами либо каналы плюс библиотеку видео по запросу. Стоимость пакетов начинается от 200 рублей в месяц. А первые 7 дней любой пакет можно смотреть бесплатно.

Тарифы и услуги

Само приложение «НТВ-Плюс» можно скачать бесплатно, но за добавочный набор каналов необходимо платить. Подписка продлевается ежемесячно или покупается на весь год. Абонентам спутникового ТВ доступны все пакеты, которые были оформлены ранее. Актуальные цены можно узнать на основном сайте «НТВ Плюс».

Единственное условие для просмотра контента на СМАРТ-телевизоре — подключение («Онлайн ТВ») в личном кабинете. Благодаря ей зритель получает возможность смотреть спутниковые каналы на всех устройствах с выходом в интернет. До конца 2021 года данная опция предоставляется бесплатно в течение первого месяца с момента подключения, потом ее стоимость составит 199 рублей за 30 дней.

На заметку! Опция «Мультискрин» дает возможность получать контент на пяти устройствах, но одновременный просмотр каналов на двух или нескольких аппаратах невозможен.

Если пользователь не заключал договора с компанией, ему нужно зарегистрироваться на сайте и авторизоваться в программе на телевизоре. Если учетная запись уже заведена (например, для просмотра каналов онлайн или через приложение для мобильных устройств), повторная регистрация не требуется.

В нижеприведенной таблице указано, во сколько обойдется просмотр ТВ без спутниковой тарелки и ресивера.

Название пакета	Описание	Цена (руб./мес.)
Познавательный	Подборка каналов для любознательных зрителей	199
Детский Премиум	Каналы для детей и мультфильмы от «Мегого»	299
Кино	Отечественные и зарубежные фильмы и сериалы	299
Кино + Амедиатека	К пакету «Кино» добавлены сериалы от «Амедиатеки»	499
Кино + «Мегого»	К пакету «Кино» добавлены фильмы и сериалы из каталога «Мегого»	499
Матч Премьер	Спортивный канал в формате HD	299
Суперспорт	Подборка спортивных каналов	499
Премиум Спорт	Все доступные спортивные каналы и трансляции	599
Амедиатека	Сериалы от в HD-качестве	599
Кино Премиум	Киноканалы, коллекция из 6 с лишним тысяч фильмов и фильмов, а также ТВ-шоу от «Амедиатеки»	899

При этом для просмотра интерактивного телевидения посредством сервиса НТВ-Плюс нужно учитывать несколько нюансов.

1. Чтобы бесплатно смотреть 16 общероссийских телеканалов, достаточно добавить один из перечисленных выше пакетов.
2. Новым пользователям нередко предлагают бесплатный тестовый период (на 1-3 месяца). Об акциях такого рода можно узнать на сайте «НТВ Плюс ТВ».
3. Услуги доступны на территории РФ. За рубежом потребуется подключить пакет «Международный», стоимость которого — 3,99 долларов в месяц. Он доступен на устройствах под управлением iOS и Android и включает 25 популярных каналов информационного и развлекательного характера. Программа определяет местонахождение пользователя самостоятельно.

Обратите внимание! Просматривать каналы для взрослых на платформах Android TV и Apple TV не получится — правила магазинов Play Market и App Store запрещают публикацию такого контента.

Как отключить списание NTV INTERNET EKVAYRIN?

Отключить подобные платежи можно легко через горячую линию 8 (800) 555–67–89 или через личный кабинет:

1. Авторизуйтесь в личном кабинете.
2. Выберите раздел «Банковские карты».
3. Нажмите на кнопку «Изменить» и отвяжите свою банковскую карту от сервиса «Автоплатеж».

Имейте ввиду, после отвязки карты, будут предоставляться до момента обнуления баланса.

Если же вы никогда не пользовались услугами этой компании, но автоматическое списание было произведено – срочно обращайтесь в поддержку банка. Возможно реквизиты вашей карты были взломаны и использованы мошенниками для оплаты услуг. Если специалист не сможет предоставить достаточных данных по операции, сделайте запрос в поддержку НТВ ПЛЮС. Объясните сотруднику ситуацию с незаконным списанием и предоставьте данные для подтверждения ваших слов: номер карты, время и сумму транзакции. Узнайте у сотрудника каким образом можно вернуть списанные деньги.

При обнаружении взлома банкинга рекомендуем временно заблокировать карту, а когда ситуация прояснится – заняться её перевыпуском. Перевыпуск сменяет реквизиты карты и сбрасывает все автоплатежи и привязку к сторонним платежным системам.

Установка приложения

Перед загрузкой и установкой программы нужно учесть несколько особенностей СМАРТ-техники и используемой в ней ОС. Так, Smart TV на платформе Tizen от компании Samsung и webOS от LG должны быть выпущены не ранее 2015 года. Более старые модели приложением не поддерживаются. Версия Android на телевизорах и приставках должна быть не ниже 6, а версия tvOS на устройствах Apple TV 4 поколения — не ниже 11.

Владельцы техники от разных производителей могут найти рассматриваемое приложение в соответствующих источниках:

• Samsung Apps;
• LG Content Store;
• Google Play;
• App Store.

Перемещаться по разделам меню можно с помощью пульта ДУ. Для установки сервиса нужно зайти в подходящую категорию каталога или ввести запрос «НТВ Плюс» в строке поиска (используется экранная или внешняя клавиатура), выбрать требуемый пункт и запустить инсталляцию.

Необходимое оборудования

Для подключения платных каналов спутникового телевидения от компании НТВ+ необходимы не только карта доступа и договор об оказании услуг, но и специальное оборудование. Существует несколько видов комплектов оборудования, которые зависят от потребностей пользователя ТВ. Стандартный набор обязательно включает спутниковую тарелку и ресивер – это может быть цифровая интерактивная ТВ-приставка или HD-приемник от рекомендованных производителей. Если у ресивера нет разъема для карты доступа, то дополнительно нужно будет приобрести CAM-модуль CL+.

Настройка и использование

После установки приложение открывают, авторизуются и приступают к просмотру или добавлению подписок. Интерфейс программы простой и понятный даже для пользователей с минимальными познаниями в технике и ПО. В меню находится перечень основных разделов («ТВ», «Фильмы», «Сериалы», «Трансляции», «Детям» и т. д.).

Видео в каждом из них распределены по популярности и времени добавления, есть фильтры для сортировки по жанрам и другим критериям. В разделе «Подписки» можно добавлять пакеты каналов, в «Трансляциях» — хранить купленные записи матчей. Чтобы смотреть программы в эфире, нужно перейти в категорию «Смотри сейчас».

На заметку! Ко всем передачам, фильмам и ТВ-шоу прилагается краткое описание и возрастная маркировка.

Основные разделы

В разделе «Смотри сейчас» собраны все фильмы, программы и передачи, которые идут в прямом эфире или шли в течение последних 24 часов. Есть сортировка по жанрам.

В разделе «Амедиатека» представлены фильмы и сериалы этого видеосервиса. Есть сортировка и функция поиска. Фильтр работает в том числе по годам выпуска сериалов, вплоть до 1990 года. Подписка на «Амедиатеку» стоит 599 рублей в месяц (пакет «Киноканалы + Амедиатека» позволяет подписаться по льготной цене 499 рублей в месяц).

Видео по запросу с контентом «Амедиатеки»

Разделы «Фильмы», «Сериалы» и «Детям» — это тематические подборки контента в ТВ-эфире и библиотеках видео по запросу. Например, здесь есть фильмы Георгия Данелии, Андрея Тарковского, исторические и советские сериалы. В основу подборок положены каталоги Megogo и «Амедиатеки».

В «Трансляциях» можно смотреть идущие в данный момент или уже завершившиеся спортивные трансляции. Глубина архива — 7 дней.

В разделе «Моменты» собраны лучшие моменты футбольных матчей. Других видов спорта, например баскетбола или хоккея, здесь нет.

В разделе «Подписки» можно оформить подписку на любой пакет и посмотреть, какие подписки уже активированы.

Приобретенные трансляции спортивных матчей хранятся в разделе «Мои трансляции».

В «Настройках» можно выбрать качество стрима по умолчанию, включить воспроизведение HD-видео только по Wi-Fi (для экономии трафика) и активировать фоновое воспроизведение — в этом случае трансляция не прерывается, если переключиться на другое приложение.

Если приложение функционирует некорректно, то поможет пункт «Поддержка» — через него можно связаться с разработчиками, отправив e-mail с описанием проблемы.

Удаление приложения

Если рассматриваемое приложение по каким-либо причинам теряет актуальность для пользователя, либо необходимо просто очистить память СМАРТ-устройства, сервис можно удалить. При этом для каждой платформы разработана своя последовательность действий.

1. На телевизорах Samsung требуется найти приложение в списке, выделить его, нажать на пульте кнопку «Tools» и в появившемся меню выбрать пункт «Удалить», а затем подтвердить действие нажатием на кнопку «Да».
2. На телевизорах LG понадобится нажать на пульте ДУ кнопку «Home», затем выбрать на экране иконку с изображением карандаша («Редактировать»), выделить и переместить ярлык приложения в верхний правый угол, удалить и кликнуть по надписи «Завершение». Также можно выделить значок приложения, а для перехода в режим редактирования нажать и удерживать на пульте кнопку «ОК».
3. На устройстве под управлением Android (приставки Android TV Box, телевизоры Sony Bravia и других марок) нужно зайти в меню «Приложения», найти программу, кликнуть по ее значку, в открывшемся меню выбрать «Удалить» и подтвердить действие. Другой метод — зайти в «Мои приложения» Google Play, выбрать требуемый софт и нажать кнопку «Удалить».
4. На приставках Apple TV следует выбрать ярлык программы на главном экране, нажать и не отпускать на пульте ДУ кнопку «ОК», пока не появится меню, где потребуется выбрать строку «Удалить».

Особенности приложения для смарт ТВ

Как смотреть онлайн-телевидение «НТВ‑Плюс» на смарт ТВ? Прежде всего вам понадобится умный телевизор с поддержкой Android TV, Samsung выпуска не ранее 2021 года, работающий на операционной системе Tizen или LG HD-формата, работающий на WebOS версии 3.0 и выше, интернет-соединение и приложение «НТВ‑Плюс ТВ» – его нужно скачать из встроенного магазина. Если у вас нет смарт ТВ, то пригодится медиаплеер Apple TV или приставка на базе Android TV, которые подключаются к телевизору при помощи HDMI-кабеля.
Итак, через встроенный поиск находим приложение, устанавливаем и запускаем. Если вы уже являетесь пользователем онлайн‑телевидения «НТВ‑Плюс», то достаточно просто пройти авторизацию в приложении, и вам будут доступны все приобретенные подписки. Новому пользователю потребуется пройти регистрацию и оформить подписку на пакет телеканалов.

Профиль пользователя. Фото: «Телеспутник»

Спутниковые абоненты «НТВ‑Плюс» получают преимущество по стоимости доступа к сервису – им не нужно оформлять подписки на тематические онлайн-каналы, а при оформлении они автоматически могут смотреть телеканалы в онлайне в соответствии со своей спутниковой подпиской. При этом стоит помнить, что спутниковые и интернет-права могут различаться.

Аккаунт онлайн‑ТВ «НТВ‑Плюс» единый для всех устройств. Благодаря этому вы можете, скажем, начать смотреть сериал на смарт ТВ за завтраком, а продолжить по пути на работу на смартфоне либо планшете. Для этого нужно, чтобы приложение «НТВ‑Плюс ТВ» было установлено на всех устройствах, а пользователь находился под своим аккаунтом. Одновременно смотреть телеканалы на нескольких устройствах под одним аккаунтом не получится – это сделано для защиты от пиратства. В скором времени «НТВ‑Плюс» планирует добавить платную услугу, позволяющую смотреть телеканалы одновременно на пяти устройствах.

Решение возможных проблем

На отдельных моделях СМАРТ-телеприемников приложение может работать с ошибками или не запускаться совсем, например, после обновления. При отсутствии звука или изображения, а также самопроизвольном закрытии программы необходимо обратиться в техподдержку, подробно описать ситуацию, обязательно указать модель оборудования и версию ПО. Не помешает сделать фото- или видеозапись того, что происходит на экране.

На заметку! Задержка сигнала, помехи изображения, отставание звука могут свидетельствовать о неудовлетворительной связи с роутером.

В целом, отзывы о приложении «НТВ Плюс» для СМАРТ-ТВ положительные. Программу легко установить, настроить и освоить. Выбор каналов для пользователей, которые не являются абонентами спутникового ТВ, несколько уже, но разработчики планируют расширить список доступных пакетов и каталогов с видео. Каждая новая версия содержит поправки, многие из которых основаны на обращениях пользователей к техническим специалистам компании. О качестве работы приложения говорит увеличение числа новых зрителей в пределах РФ и за рубежом.

Активация доступа

Чтобы приступить к просмотру платных каналов необходимо правильно подключить оборудование, настроить спутниковую антенну и знать, как активировать карту НТВ-ПЛЮС, иначе нужные каналы будут закодированы. Для настройки оборудования можно пригласить специалиста или попробовать разобраться самостоятельно.

Важно! Не стоит без особой необходимости вынимать карту НТВ ПЛЮС из оборудования, а также вставлять ее во включенный ресивер. Для корректной работы карточки, ее нельзя гнуть и мочить.

Регистрация договора на сайте

Для активации подписки сначала необходимо зарегистрировать карту на странице https://service.ntvplus.ru/activate/ в течение недели после подписания абонентского договора. В поля для заполнения необходимо внести информацию о номерах договора и карты НТВ+, а также Ф. И. О. абонента строго по документам. В графе «дата» нужно прописать не текущее число, а дату заключения договора, которая прописана на бумаге. В течение месяца после регистрации оригинал абонентского договора необходимо предоставить в офис компании по оказанию услуг предоставления доступа к телевидению.

Для удобства пополнения счета и пользования услугой нужно подтянуть информацию об активации карты в свой личный кабинет на официальном сайте. Если абонент не имеет личного кабинета, то необходимо пройти простую регистрацию с указанием электронного адреса почты и самостоятельно придумать логин пользователя и пароль для входа в систему. После регистрации личного кабинета надо зайти в пункт договоры и заполнить следующие графы:

• Номер договора;
• Номер карты;
• Примечание.

В примечании можно ничего не писать, а можно сделать пометку для себя, например, детская комната, дача или офис, -зависит от того, где расположен ресивер. Это очень удобно для абонентов, использующих несколько приставок.

Источник: tel-sprav-yaroslavl.ru