Существует несколько способов избавления от рекламы на инфоканале Триколор и включения любимого канала при запуске оборудования. Стоит лишь провести простые манипуляции с пультом.
Пользователи часто сталкиваются с проблемой появления ненужных телеканалов. Это могут быть такие каналы:
- Дублированные в результате обновления ПО;
- Смена частоты вещания канала, что привело к отсутствию вещания;
- Просмотр передач неинтересен членам семьи;
- Воспроизводимые в плохом качестве каналы ввиду смены оборудования.
Чтобы получать удовольствие при просмотре любимых каналов и не сталкиваться с рекламным инфоканалом, необходимо выполнить удаление или кодировку.
Как удалить каналы – инструкция
При появлении опции создания фаворитных списков исчезла возможность изменения классических списков. Но существует возможность удаления, если на оборудование установлено ПО Стингрей. Оно характеризуется наличием ручного поиска.
Процедура удаления каналов состоит из этапов:
ТрИкОлОр тВ
При операции редактирования учитывается тот факт, что удаление списка «Ручной поиск» приведет к исчезновению всех каналов. Поэтому с появлением новых перечней необходимо перенести этот список вниз.
После проведения данных действий при включении ресивера и телевизора будет отображаться первый канал из вашего списка. Но все предустановленные списки пропадут из меню. А также напротив телеканалов в вашем списке будут стоять вопросительные знаки (не стоит обращать внимания). Процедура подходит для приемников серии GS 8306, В210, В531 и других современных моделей.
Как убрать дублированные каналы
Добиться удаления дублей можно выполнив организацию каналов:
Некоторые модели приемников (GS 8300, 8302, 8304) требует подтверждение операции удаления посредством ввода кода «0000».
Новые клиенты, подключившиеся к вещанию Триколор, могут избавиться от ненужных каналов путем блокировки. Схема выполнения:
- Зайти в основном Меню в пункт «Каналы»;
- Открыть раздел «Организация каналов» (при требовании получить доступ следует ввести код «0000»);
- Перемещаясь по списку каналов, нажимать на ненужной позиции желтую кнопку;
- Для выхода нажать «Exit» и сохранить изменения.
Поместив блокированный телеканал вниз всего списка, пользователь не заметит его наличие при переключении.
Что делать, если на ресивере Триколор горит Boot
Что же делать если горит Boot на ресивере Триколор? Мы изучили основные причины, объясняющие появление ошибки. Теперь стоит подробно рассмотреть доступные методы решений в зависимости от провоцирующего фактора.
Проверка кабелей, розетки и пульта
Первым делом необходимо проверить целостность кабелей и проводов, для этого, сначала визуально осмотрите их на наличие повреждений. Если ничего не нашли, прозвоните их тестером. Проверьте электрическое напряжение сети в розетках.
Проконтролируйте подключение проводов к разъемам аппаратуры, может быть в процессе эксплуатации произошло разъединение.
Если причиной появления на экране надписи Boot послужила поломка материнской платы, то вашу проблему смогут решить только специалисты в сервисном центре Триколор.
Сбросить настройки до заводских
Сброс параметров осуществляется по следующей инструкции:
- Зайти через меню в настройки приемника.
- Далее выберите раздел «О приемнике».
- Нажмите на кнопку сброса параметров. В некоторых моделях приставки этот пункт называется «Заводские настройки».
- Система может запросить код для подтверждения операции, введите 0000.
- Дождитесь, когда программа закончит обновляться, и установите нужный язык, время и дату.
Как восстановить по ошибке удаленный канал
Полный возврат к ранее вещающим каналам возможен при сбросе настроек и последующем стандартном поиске. Заблокированный канал можно вернуть к показу путем снятия блока и подтверждения операции вводом кода «0000» (при движении по списку нажать желтой кнопкой на блокированный канал).
Крупнейший российский оператор спутникового телевидения Триколор ТВ
завоевал большой рынок зрителей первоначальной доступностью по цене. И теперь, когда число абонентов перевалило 10 миллионов, решила оторваться на зрителях по полной программе. Кроме рекламы на каналах созданных компанией Триколор ТВ, на которых ее раньше не было, теперь
рекламная заставка
появляется на несколько секунд между переключениями каналов триколор тв. В ближайшем будущем нас может ждать повышение абонетской платы или обрезанием еще базового бесплатного пакета.
Рекламная вставка во время переключения каналов триколор тв
появилась в новой прошивке програмного обеспечения, которое как оказалось было выпущено не только для улучшения сильно «сырых» рессиверов, но и для оптимизирования параметров рекламных вставок.
Описание ошибки:
Сообщение вида «Ошибка 0. Нет доступа к просмотру»
при просмотре ТВ от Триколора может означать, что у оборудования возникли сложности с приёмом спутникового сигнала.
Для устранения сообщения об ошибке 0 и восстановления доступа к просмотру каналов от Триколора попробуйте последовательно выполнить следующие действия:
1. Проверьте антенный кабель на наличие внешних повреждений. Убедитесь, что кабель плотно подключен к приёмнику и самой антенне.
2. Перезагрузите приёмное оборудование. Отключите приёмник от сети питания на 5 секунд и включите канал повторно.
3. Проверьте шкалу силы и качества сигнала*. Если ее значения ниже рекомендованных, воспользуйтесь инструкцией по .
6. Отправьте ключи активации в . Оставьте приёмник включённым. Чтобы получить доступ к просмотру быстрее, подключите приёмник к интернету, изображение появится в течение 10 минут. В случае подключения приёмника только к спутниковой антенне доступ восстановится не позднее чем через 8 часов*.
7. Если указанные действия не помогли и сообщение об ошибке 0 сохранилось, обратитесь в , к или в .
Борьба с рекламой на Триколор ТВ
Для отключения рекламы произведите изменения в настройках рессивера: Меню — Настройки — Системные установки — Прочие — Время отображения и поставить параметр «0» — Сохраните изменения — Выход — Выключите рессивер из сети на несколько секунд. !
Если с какой то моделью не получается убрать рекламу пишите в службу поддержки триколор тв или обратитесь к онлайн консультанту в своем Личном кабинете на сайте Триколор ТВ и требуйте убрать рекламу! Претенденты такие уже есть, рекламу убирают. Им проще уладить это с вами, ведь у них останется еще 10 миллионов не подозревающих абонентов.
В интернете уже откликнулись мошенники, которые под видом суппорта триколор тв предлагают убрать рекламную заставку, если вы введете свой номер сотового телефона, вот этот сайт мошенников «заявка-на-отключение-рекламы.рф»
не дайте себя обмануть!
Пакет «Базовый» становится платным
Компания Триколор ТВ обещала, что основные общероссийские телеканалы останутся БЕСПЛАТНЫМИ всегда.
С 5 февраля для абонентов «Триколор ТВ» с оборудованием MPEG2 без абонентской платы доступны около 10 основных федеральных каналов. С обозначенной выше даты «5 канал Петербург» бесплатного пакета переведён на частоту 12111 L (DVB-S2), где идёт трансляция SD-каналов в улучшенном качестве (DV-мультиплекс). Копия «5 канала Петербург», которая транслируется на 12226 L в MPEG2 доступна для просмотра только после оплаты «Единого» тарифа, который составляет 1200 рублей в год.
Так же перестали быть доступными(в бесплатном пакете) телеканалы: «ТВ-Центр», «Россия 24», «Карусель»
Подробная видеоинструкция «Как убрать рекламу Триколор»
В последнее время все чаще пользователи спутникового телевидения Триколор ТВ жалуются на различные рекламные баннеры, возникающие при переключении каналов. Некоторым абонентам они абсолютно не мешают, так как отображаются не более 2 секунд, а других выводят из себя. Вот именно вторая категория интересуется, как отключить рекламу на Триколор ТВ.
Можно ли убрать рекламу
Многие пользователи спутникового телевидения даже не догадываются о том, что убрать рекламу можно без особых проблем. Потребуется потратить несколько минут личного времени и проявить настойчивость. Убрать рекламу на Триколор ТВ можно следующими методами:
- отключить отображение баннеров в настройках оборудования;
- изменение времени показа в настройках приставки;
- перепрошивка ресивера.
Все представленные способы действенные, рассмотрим их подробнее.
Обращаемся в службу поддержки
Наиболее надежный способ, как отключить рекламу на Триколор ТВ – это обратиться в службу поддержки. Для этого потребуется воспользоваться номером горячей линии. Необходимо будет сообщить идентификатор оборудования, персональные данные и изложить суть проблемы. Обычно после звонка в службу поддержки реклама исчезает полностью через два дня.
- Выберите категорию «Отключение SMS-рассылок, информационных сообщений, баннеров».
- Полностью заполняем анкету.
- Обязательно указываем, чтобы срочно отключили межканальную рекламу, так как она мешает смотреть телевидение.
- Отправляем заявление.
Заявка будет рассмотрена в ближайшее время, после чего баннеры исчезнут навсегда.
Перепрошивка ресивера
Радикальный метод, который может привести к совершенно другому результату. Любая ошибка может вывести оборудование из строя. Если настолько надоела реклама на Триколор ТВ при переключении, что вы решились на перепрошивку, советуем использовать версию программного обеспечения Dre v 3.5.11. Следует отметить, что она создана на базе официальной версии 3.4.369.
Вообще, перепрошивкой должны заниматься специалисты, которые хорошо знакомы с процессом. Любая ошибка и проблема с раздражающими баннерами уже может не показаться настолько катастрофической.
Изменение времени в настройках оборудования
Решить проблему можно более простым способом. Потребуется перенастроить время отображения. Данная процедура выполняется в настройках ресивера. Заходим в меню и переходим:
- системные установки;
- прочие настройки;
- время отображения.
В разделе «Время отображения» потребуется установить значение на отметке ноль. Однако этот способ временный, через несколько месяцев баннеры снова появятся.
Ссылки и примечания:
* Для проверки силы и качества спутникового сигнала на Инфоканале (№ 0 в общем списке каналов) нажмите:
Для приёмников моделей GS U210, GS B210, GS U210CI, GS E212, GS U510, GS E501, GS C591, GS E502, GS C5911, GS B212, GS B211, GS B520, GS B521, GS B522, GS A230, GS B532M, GS B531M, GS E521L, GS С592, GS В533M, GS B521H, GS B521HL, GS B531N, GS B534М, GS B5310, GS B5311, GS В527 и GS В528 красную, затем синюю кнопки пульта ДУ приёмника
Для приёмников моделей GS 8305, GS 8306, GS 8307, GS 8308, DRS 8305, DRS 8308, GS 6301 два раза красную кнопку и один раз зеленую
Для приёмников моделей GS-8300/M/N, DRS-8300, GS 8302, GS 8304, HD 9303, HD 9305, DTS-54, DTS-53 два раза красную кнопку
Подробную инструкцию для вашей модели приёмного оборудования можно посмотреть в Руководстве пользователя либо на сайте производителя.
Внизу появившегося окна будут отображаться две шкалы: сила и качество сигнала. Для стабильного приёма сигнала со спутника шкалы должны быть заполнены не менее чем на 70 %**.
** Для приёмного оборудования моделей GS B210, GS U210, GS U210CI, GS B211, GS B212, GS E212 — не менее 40% на версии ПО 3.8.98.
Для приёмного оборудования моделей GS B520, GS B522, GS B521, GS B531M, GS B531N, GS B532M, GS B533M, GS E521L, GS B521H, GS B521HL, GS C592, GS B534M, GS B5310, GS B5311, GS C591, GS C5911, GS U510, GS E501, GS Е502 — не менее 30 % на версиях ПО 4.2.1103, 4.3.366, 4.6.310.
Для приёмного оборудования модели GS А230 — не менее 50 % на версии ПО 4.5.1194.
Для приёмного оборудования моделей GS В527 и GS В528 — не менее 40 % на версии ПО 4.4.266.
Отображение шкал при эксплуатации модуля CI + может варьироваться в зависимости от используемой модели телевизора.
Провайдер Триколор ТВ разрабатывает надежное оборудование, необходимое для трансляции спутниковых каналов. На сегодняшний день именно услугами этой компании пользуется большая часть россиян. Впрочем, даже в работе современной и проверенной техники возникают сбои.
Колоссальное значение отводится грамотному подключению оборудования и настройке программного обеспечения. Если возникают определенные нарушения, то они отображаются на экране телевизора. Сейчас рассмотрим, из-за чего появляется на Триколор ошибка 0, и попытаемся определить, почему не работает телевещание. Проанализируем способы лечения программного сбоя.
Источник: uraltelecom24.ru
Как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно в 2021 году
Работа отечественного оператора спутникового телевидения Триколор ТВ заключается в предоставлении технического оборудования и соответствующего программного обеспечения, гарантирующего стабильное получение, декодирование и передачу сигнала. Проблема, когда Триколор постоянно просит обновить список каналов, достаточно распространена среди абонентов и может быть самостоятельно исправлена.
В данном материале мы рассмотрим:
- описание ошибки и причины ее возникновения;
- актуальные на 2021 год способы устранения;
- использование официального сайта в качестве информационной базы.
Почему Триколор постоянно просит обновить каналы
Возникновение информационного сообщения, которое просит провести обновление – стандартная практика оператора, связанная со следующими факторами:
- изменение частот транслирования;
- добавление или удаление телевизионных передач;
- внедрение новых пакетов услуг.
Сделать обновление необходимо для получения гарантии стабильного и качественного вещания. С ошибкой не связывается некорректная работа программного обеспечения или оборудования, а для ее исправления достаточно своевременно выполнить процедуру автоматического или ручного поиска.
На какой канал включить после оплаты
Представим, что вы оплатили подписку и деньги уже зачислены на баланс лицевого счёта. Какой канал необходимо открыть, чтобы проверить вещание? Для восстановления корректной трансляции контактов включите системный канал, чтобы оборудование синхронизировалось со спутником.
Альтернативный вариант – отключение ресивера и телевизора от сети. Подождите несколько минут, а потом снова включите оборудование. Разницу между этими способами нельзя назвать существенной. Оба варианта позволяют инициировать процесс передачи данных на спутник.
Обновление списка каналов Триколор ТВ: инструкция
Рассматривая, как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно, 2021 год не принес новых способов, и они остаются прежними: выполнение автоматической или ручной настройки. Каждый из методов популярен среди клиентов и требует детального рассмотрения.
Оператор спутникового телевидения Триколор уже длительное время присутствует на отечественном рынке, пользуюсь популярностью среди клиентов. Современный функционал позволяет произвести обновление списка передач без удаления действующего. В случае с автоматическим поиском, клиенту достаточно следовать следующим действиям:
- При помощи пульта дистанционного управления войдите в меню и выберите пункт «Настройки»;
- Система может запросить ввод защитного кода. В большинстве случаев это «0000»;
- Найдите пункт «Поиск каналов». Его расположение и название может изменяться в зависимости от конкретной модели устройства;
- Выберите автоматический тип, после чего система самостоятельно начнет процедуру;
- Если ресивер обнаружил наличие новых передач, вам будет предложено обновить список;
- После успешного выполнения операции необходимо перезагрузить оборудования, после чего изменения вступят в силу.
Нерабочая смарт карта
Smart-карта – ключевой технический элемент спутникового оборудования. В этом небольшом устройстве содержится вся необходимая информация об абоненте и оформленной подписке. Смарт-карта выполняет функции лицевого счёта, который необходим для оплаты. В некоторых ситуациях Триколор ТВ не показывает каналы из-за того, что не работает именно этот технический элемент.
Как понять, что не работает Триколор ТВ именно из-за поломки смарт-карты? Инструкция по проведению диагностики:
- Включите спутниковый ресивер и извлеките смарт-карту из соответствующего слота.
- Повторно установите смарт-карту, придерживаясь условных обозначений.
- Включите телевизор и повторно подключитесь к спутнику.
Если описанные выше действия не дали должного результата, проверьте работоспособность смарт-карты. Эксплуатационный срок этого компонента – 3 года. Это среднестатистический показатель. Не исключено, что карта проработает и 5 лет. Наслаждаться спутниковым ТВ можно и со сломанной смарт-картой, но учитывайте, что вам придётся постоянно вручную обновлять активационные ключи.
Рациональней обратиться в центр поддержки абонентов Триколор ТВ, чтобы специалисты предоставили вам новую смарт-карту.
Как убрать обновление списка каналов?
Без выполнения обновления списка передач убрать соответствующее сообщение не получится. Процедуру автоматического исправления мы уже рассмотрели, приступим к ручной:
- Откройте меню вашего устройства и перейдите в раздел «Настройки»;
- Получив доступ к управлению системы, в «Поиске каналов» выберите ручной тип;
- В появившимся диалоговом окне будут содержаться формы для ввода соответствующих частот, узнать которые можно на официальном сайте оператора;
- Каждое внесение в список требует произведение сохранения изменений;
- Произведите перезагрузку устройства сразу после выполнения вышеуказанных действий.
Работая с Триколор ТВ, обновление списка каналов ручным способом позволит добиться лучшего качества передачи сигнала и звука. Оператор рекомендует выполнять данное действие только опытным пользователям и пользоваться исключительно инструкцией на официальном сайте компании.
Оставьте Ваш отзыв или жалобу — Задать вопрос
Процедуру рекомендуется выполнять не реже одного раза в месяц, так будет правильно в соответствии с правилами обслуживания. Если процедура настройки прошла некорректно – выполните сброс каналов до заводского уровня, сделать это можно самостоятельно воспользовавшись настройками системы.
Нерабочий ресивер
В том случае, если предложенные выше рекомендации не помогли и телеканалы по-прежнему не работают, обратитесь в ближайший центр обслуживания клиентов Триколор ТВ. Адреса офисов компании указаны на веб-сайте провайдера. Чтобы определить местонахождение ближайшего к вам центра, нужно:
- Зайти на главную страницу официального веб-сайта Tricolor TV.
- Выбрать регион обслуживания, т.е. город, в котором вы проживаете.
- Откройте раздел «Поддержка», а потом кликните на подраздел «Офис обслуживания».
- В открывшемся диалоговом окне вы увидите перечень адресов всех офисов компании.
Обратите внимание на удобную систему фильтрации. Используйте специальное меню поиска, чтобы оперативно найти ближайший офис компании.
Прежде чем идти в офис провайдера спутникового ТВ, нужно ещё раз убедиться в том, что денежные средства действительно были зачислены на баланс лицевого счёта. Опытные специалисты сумеют оперативно диагностировать причину того, почему не показывают каналы. Аппаратные неисправности ресивера устранить самостоятельно невозможно. Для этого требуется специальное оборудование и профессиональные навыки. Если гарантия ещё действует, то замена оборудования будет произведена бесплатно.
Дополнительная помощь
Воспользовавшись ресурсом www.tricolor.tv, обновление списка каналов может быть значительно упрощено. Оператор уделил особое внимание разработке сайта, где описаны:
- полный список услуг с подробным описанием входящих в комплект передач;
- описание оборудования, особенности его функционирования, инструкции по обновлению программного обеспечения;
- способы связи со службой технической поддержкой, используя бесплатный звонок по контактному номеру телефона или другие современные средства связи;
- доступ к личному пользовательскому кабинету управления лицевым счетом;
- интернет магазин и другие разделы.
Отдельное внимание заслуживает технический раздел, где каждый желающий может найти:
- инструкции по исправлению ряда возникших ошибок;
- описание последних изменений в работе проекта;
- параметры для поиска новых передач, необходимые для произведения ручного поиска;
- другая техническая информация, написанная квалифицированными специалистами.
Изменён тарифный план
Возможно, что не показывает Триколор ТВ по причине изменения тарифного плана. Внесение изменений в базовый тариф может спровоцировать появление различных сбоев во время просмотра телевидения. На полноценное корректное изменение потребуется определённое время. Необходимо, чтобы оборудование синхронизировалось со спутником для передачи новой информации.
Настройка пакета осуществляется в течение 2 часов. Поэтому вам нужно просто немного подождать. Что делать, если время прошло, а просмотр не восстановился? Обратитесь в службу поддержки клиентов. Обязательно проверьте, была ли произведена оплата подписки.
Это заметно ускорит решение проблемы.
Варианты установки программного обеспечения
Существует 3 основных варианта обновления программного обеспечения:
- Через спутник.
- Через компьютер.
- С помощью флешки.
Установка ПО через спутник
Первый вариант самый распространенный, он же и самый удобный. Для обновления ПО Вам понадобится:
- Перезагрузить ресивер, вынув шнур из розетки, а затем вставив его обратно.
- Переключиться на канал 333 — это инфоканал «Триколор ТВ».
- Через несколько секунд система предложит вам загрузить новое ПО для Вашего приемника.
- Выбирайте «Да» и нажимайте на пульте «ОК».
- Начнется процесс загрузки и установки программного обеспечения. Чаще, весь процесс занимает до 5 минут времени.
- По завершении приставка перезагрузится сама. Для проверки успешности обновления зайдите в меню «Статус» и уточните нынешнюю версию ПО.
Некоторые модели (чаще GS) требуют также обновления модуля. Для этого необходимо:
- Установить новое ПО на ресивер.
- Вновь переключиться на канал 333.
- Система предложит Вам обновить модуль до новой версии.
- Выбирайте «Да» и жмите «ОК».
- Процесс загрузки и установки занимает до 2-х минут, после чего система сама перезагружается.
- Проверить успешность обновления модуля можно также в меню «Статус».
В некоторых случаях процесс установки ПО на приемник и ресивер занимает до 30 минут. Ни в коем случае не выключайте оборудование из сети.
Установка ПО через компьютер
Если нет возможности обновиться через спутник — можно использовать ПК или ноутбук. Для этого необходимо:
- Скачать программу «GS Burner». Она подходит как под модели GS, так и под DRE и DRS.
- Скачать программное обеспечение для Вашей группы ресиверов. И программу, и обеспечение можно легко найти в интернете.
- Приобрести специальный кабель RS-232.
- На Вашем ПК или ноутбуке может не быть соответствующего разъема под кабель, а потому понадобится переходник USB-COM.
- Перед подключением к ПК ресивер необходимо отключить от питания.
- Далее запускаем программу «GS Burner» и следуем ее инструкциям.
- По завершении проверяем успешность обновления в меню «Статус».
Установка ПО с помощью USB накопителя
Простой и понятный способ установки нового ПО. Порядок действий следующий:
- Отформатировать накопитель в FAT 32 (обязательно).
- Скачать файл нового ПО. Прошивки для разных ресиверов можно найти по ссылке (скопируйте ссылку и вставьте ее в новом окне) www.gs.ru/support/manuals-and-software.
- Отключить ресивер от питания.
- Вставить флешку и вновь включить ресивер.
- На экране телевизора будут отображены все этапы обновления.
- В случае успешной загрузки и установки система попросить нажать «ОК» на пульте для перезагрузки.
- USB можно доставать.
- Проверка обновления производится с помощью меню «Статус».
Источник: egorbulygin.ru
Как отключить обновление триколор тв — подробные видео-инструкции
В современном мире информационных технологий и гаджетов, очень легко запутаться. Зачастую, разобраться в том, как подключить или отключить какую-то опцию разобраться без помощи попросту невозможно. Наш сайт поможет вам в этом. На данной странице мы показываем как отключить обновление триколор тв.
Выполняя простые пошаговые инструкции, вы сможете повторить весь этот сложный процесс. Обратите внимание, что некоторые моменты, у вас могут отличаться. Это происходит потому что, на разных устройствах могут отличаться версии программного обеспечения. Однако в целом, скорее всего, вы сможете понять как отключить обновление триколор тв.
Источник: master-trak.ru