Теперь у нас есть свой Телеграмм-канал, в котором вы найдете:
Если со счета вашего мобильного телефона регулярно списывается определенная сумма денег без наличия на то оснований, то перед тем, как обращаться с претензиями к оператору проверьте, какие услуги подключены к вашему номеру. Операторы находятся в условиях жесткой конкуренции, поэтому дорожат своей репутацией и не станут воровать у вас деньги.
Скорее всего, средства пропадают со счета из-за подписок, о которых вы не знаете или забыли. К тому же в некоторых случаях платные услуги подключаются без ведома абонента. Давайте разберемся, как отключить платные подписки на Мегафоне, чтобы ваши средства расходовались лишь на то, что вам действительно необходимо.
Как отключить платные подписки на Мегафоне?
Есть несколько способов, каждый из которых приведет к нужному результату. В любом случае первым делом вам нужно будет ознакомиться со списком подключенных услуг, а уже затем выборочно отключить лишние.
Отключение подписок с помощью USSD-команды
Чтобы проверить платные подписки Мегафон и отключить их, отправьте USSD-команду *505#. Вскоре вам придет СМС-сообщение, где будут указаны названия всех подключенных к вашему номеру услуг. В нем же будут присутствовать команды, отправив которые вы сможете отключить подписки.
Как отключить подписки на МегаФоне
СМС-команда
Есть простая команда, позволяющая отключить платные подписки на Мегафоне — отправьте СМС с текстом СТОП на номер 5051. В ответ вам придет сообщение со всеми инструкциями, проследовав которым вы отключите ненужные пакеты услуг.
Через личный кабинет Мегафон
Отключить подписки на Мегафоне проще всего через личный кабинет. Переходим в него и выбираем пункт “Управление услугами”, после чего выбираем “Отключить все рассылки”. Это самый простой, удобный и эффективный способ. Зайти в ЛК можно по ссылке https://lk.megafon.ru/login/.
Обратившись в центр поддержки клиентов Мегафон
Самостоятельно отключить подписки на телефоне можно через центр поддержки, доступный по номеру 0500 или 88005000500. Соединившись с оператором, попросите отключить лишние подписки. Это 100%, но времязатратный способ, так как обычно приходится долго ждать ответа специалиста. Поэтому будет лучше воспользоваться вышеуказанными вариантами.
Посетите салон связи Мегафон
Некоторым абонентам, которые плохо ладят с технологиями и интернетом, будет проще обратиться в офис компании. С собой нужно взять паспорт и мобильный телефон, чтобы сотрудники помогли вам бесплатно отключить все услуги. Чтобы в дальнейшем вам не подключали платные услуги без вашего согласия, воспользуйтесь услугой “Стоп-контент”, которая доступна по команде *105*801#. Для отключения защиты наберите *526*0#. Теперь вы знаете, как отключить подписки на Мегафоне с телефона навсегда.
как проверять платные подписки на мегафон? легко
Теперь у нас есть свой Телеграмм-канал, в котором вы найдете:
Источник: mobilegadjet.ru
Как отключить платные подписки на телефоне: самостоятельно, на примере оператора Мегафон
Д оброго времени суток!
Наверное, все сталкивались с «непонятными» списаниями средств со счета мобильного телефона? У меня родители иногда на это попадают.
И в этом плане меня всегда удивляет один момент (в данном случае речь идет о Мегафоне) — почему на официальном сайте оператора нет информации о том, как отключить все подписки и платные услуги? (хотя, возможно, она там так спрятана, что через меню сайта ее найдет только сотрудник поддержки )
Почему до сих пор нет какого-нибудь единого кода, который можно отправить по SMS (например) и он автоматически отключит все платные услуги (своего рода сброса)? В общем-то, все эти вопросы нарицательные, и подводят к одной простой мыли: «. если звезды зажигают — значит — это кому-нибудь нужно?».
В этой заметке приведу несколько рабочих способов отключения всех платных услуг, которые могли быть активированными незаметно для вас (кстати, чтобы «вляпаться» — достаточно просто случайно перейти по какому-нибудь баннеру или ссылке. ).
*
Зато теперь в верхнем меню есть надпись «Megafon Fastest», занимающая половину строки статуса (это моветон, конечно. ). Кстати, почему бы не написать и так: «Megafon: Faster than the fastest» (перевод: быстрее, чем самый быстрый)?
Прим.: в январе 2021 надпись «Megafon Fastest» убрали (спасибо здравому смыслу).
Способы отключить подписки на Мегафоне
С помощью личного кабинета на офиц. сайте
Этот способ наиболее прост и быстр. Нам всего лишь понадобиться открыть браузер и перейти по ссылке в личный кабинет (ЛК), приведенной чуть выше.
Для входа в ЛК вам нужно указать свой номер телефона и ввести пароль ( примечание : его можно получить по SMS, выполнив USSD запрос: *105*00#✆ ). См. скрины ниже.
В помощь!
Как войти в личный кабинет Мегафона и не попасть на фишинговый сайт — https://ocomp.info/megafon-lichnyiy-kabinet.html
Вход в личный кабинет
Если вы забыли пароль
Далее в личном кабинете нужно открыть раздел «Услуги и опции» и отключить всё, что «съедает» баланс на счете телефона.
Кстати, для отключения той или иной услуги — достаточно выбрать ее в меню и нажать соответствующую кнопку ( прим. : напротив каждой услуги приведено описание и ее стоимость).
С помощью мобильного приложения
Один раз установив и активировав его — вы сможете контролировать свои услуги и баланс с помощью всего одного клика по экрану. Удобно?!
Кстати, приложение (под Андроид) выглядит вполне неплохо: меню логичное и простое. Для управления платными услугами — достаточно открыть раздел «Услуги и опции/С абонентской платой» и отключить все, что вам не нужно.
Очень часто здесь можно найти различные услуги по прогнозу погоды, нового гудка, об информировании чего-нибудь «не нужного».
Примечание : обратите внимание также на раздел «Без абонентской платы» (дело в том, что часть бесплатных услуг через определенное время могут стать платными — например, когда закончится пробный период).
Кроме этого, вовремя отслеживать все списания со счета позволяет раздел «Расходы, пополнения и детализация» . В нём вы сможете узнать все подробности по балансу: сколько и куда было потрачено средств.
Расходы, пополнения и детализация
С помощью USSD-запроса или SMS-сообщения
Самый простой способ : набрать номер *505# и нажать кнопку звонка ✆ . Как правило, через несколько секунд должно прийти SMS сообщение, в котором будут указаны все платные подписки с кодами для их отключения*.
Проверка платных подписок — USSD запрос
Альтернативный вариант : отправить SMS сообщение с текстом ИНФО на короткий номер 5051 (пока это бесплатно, по крайней мере на текущей линейке тарифов). В ответ вам придут SMS сообщения со всей необходимой информацией. Пример ниже.
SMS сообщение — у вас нет активных подписок
* Но вообще, этот способ работает как-то странно (на запрос может прийти сообщение о том, что все услуги доступны в вашем личном кабинете — заходите и отключайте. ). Видимо, зависит от того, заходили ли вы раньше в личный кабинет:
- если да — дадут ссылку на ЛК;
- если нет — придет SMS с кодами для отмены операций.
С помощью службы поддержки
Вариант 1 . В любом салоне Мегафона (которые есть не только в крупных городах, но и даже в районных центрах). Здесь более даже комментировать нечего.
Вариант 2 . Позвонить в службу поддержки клиентов по одному из телефонов (собраны с нескольких страничек офиц. сайта компании) :
- 0500 ✆ — единый короткий номер по любым вопросам;
- 0555 ✆ — короткий номер для корпоративных клиентов;
- 8 (800) 55-00-500 ✆ — номер для звонка с обычного городского телефона;
- +7 (926) 111-0500 ✆ — номер для тех, кто находится в роуминге.
Примечание : все телефоны и коды, указанные выше, актуальны на день написания статьи.
Первая публикация: 14.06.2019
Источник: ocomp.info
Как отключить подписку на телефоне: 5 способов сберечь свои деньги
Они как пиявки — подписки на ненужные услуги, приложения, которые ты забываешь отключить. Деньги переводятся автоматически, ты можешь и не заметить. Как избавиться от этой напасти, как отключить платные подписки на телефоне?
Если ты считаешь свой смартфон верным другом, это правильно лишь отчасти. Мобильный партнер таит в себе немало сюрпризов, в том числе и опасных. В частности, платные подписки, которые стали настоящим наказанием для владельцев гаджетов.
Ты уже давно забыла о том, что подписалась на бесплатный пробный период в онлайн-кинотеатре, а он продолжает исправно списывать с твоей карты немалую сумму. Или ты нечаянно ткнула в рекламный баннер и подписалась таким образом на ненужную рассылку. Или твой мобильный оператор с чистой совестью автоматически подписывает тебя на какой-нибудь ежедневный сборник анекдотов или прогнозов погоды по всему миру. Варианты «честного отъема денег у населения» могут быть самыми разными.
Не пропустите
Не пропустите
Если ты считаешь, что, удалив платное приложение, решила проблему — ошибаешься. Деньги все равно будут списываться. Чтобы отключить платные подписки на телефоне, нужно предпринять ряд совершенно конкретных действий. Во-первых, заведи для подписок отдельную карту или электронный кошелек. Во-вторых, проведи генеральную уборку в телефоне и избавься от лишнего.
Как отключить подписку на телефоне Айфон
Проверить и отключить подписку на приложение в айфоне можно несколькими способами.
1. Через приложение App Store
Фото: соцсети
Оно есть в каждом смартфоне на платформе iOs. Для начала запусти это приложение. Затем найди значок своего профиля в правом верхнем углу. Нажми на него. Выпадет меню, в котором нужно выбрать опцию «Подписки» или «Управление подписками» (в зависимости от программного обеспечения, ПО). Далее по стрелочке попадаешь на страницу, где перечислены все подписки.
Они разделены на «Действующие» и «Неактивные». Нажав на стрелочку у каждой подписки, ты увидишь всю информацию о ней: за что платишь, какую сумму и сколько времени осталось до окончания и автоматического списания. Здесь же будет кнопка «Отменить подписку». До нее мы и добирались. Только с помощью этой кнопки ты можешь остановить регулярные списания.
Нажми — и забудь о проблеме.
2. Через «Настройки»
Фото: support.apple.com
Этим путем ты попадешь на ту же страницу, где отключала с помощью App Store. Но на первом шаге это будет упражнение на сообразительность. Нужно кликнуть на свой Apple ID — на свое имя рядом с фотографией профиля. Тогда сразу попадаешь в меню, где есть «Подписки» и действуешь по алгоритму, приведенному выше. Интерфейс страничек и формулировка могут отличаться, это зависит от модели телефона, но смысл один: найди подписки — выбери ненужную — отключи.
Не пропустите
Не пропустите
Как вернуть деньги за подписку на айфоне
Такой вариант возможен — у пользователя есть право запросить возврат средств за навязанные покупки, совершенные в App Store, iTunes Store и других сервисах Apple. Это можно сделать через любой браузер (Яндекс, Safari и др.) на любом устройстве. Нужно войти на сайт поддержки Apple (reportaproblem.apple.com) с помощью своего Apple ID и пароля. Найти кнопку «Мне нужно» и выбрать опцию «Запросить возмещение».
После этого тебя попросят указать причину возврата средств и нажать кнопку «Далее». Выбери приложение или подписку, расходы на которые хочешь возместить, и нажми кнопку «Отправить».
Как отключить подписки на телефоне Андроид
Фото: соцсети
Чтобы избавиться от ненужной подписки на устройстве на платформе Android, нужно воспользоваться приложением Google Play. Необходимо открыть приложение и в правом верхнем углу страницы найти значок своего профиля. Нажать на него и в выпавшем меню выбрать опцию «Платежи и подписки».
Под кнопкой «Подписки» ты обнаружишь весь список актуальных и приостановленных подписок, которыми ты пользовалась. Выбери опцию «Управление подпиской» и нажми на «Отменить подписку». Если ты еще не совсем уверена, что хочешь от нее отказаться, подписку можно приостановить, нажав на соответствующую кнопку. Не забудь при этом задать период, на который хочешь приостановить платежи. Здесь же можно возобновить подписку.
После отмены подписки ты сможешь пользоваться ею до конца оплаченного периода. Потом деньги перестанут списывать, и пользоваться приложением уже не получится. Если приложение, на которое ты подписана, по какой-то причине будет удалено из Google Play, подписка на него будет отменена автоматически.
Подписки от мобильных операторов
Фото: freepick.ru
Это еще одна черная дыра, через которую улетучиваются деньги. Если долго не проверять, что там происходит с твоим тарифным планом и т. п., можно со временем неожиданно выяснить, что по какой-то причине тебя подписали на рассылку новостей, гороскопов, анекдотов, ненужных тебе картинок, фильмов, прогнозов погоды, пробок на дороге и т. п. Незаметно, но верно средства утекают в карман оператора.
Сумма списания может составлять от 1 до 20 руб. в сутки. Кажется, мало, но за год получится весьма солидная сумма. Самый верный способ разобраться с этой проблемой — связаться напрямую с оператором и попросить проверить, есть ли у тебя подписки и какие. Вполне возможно, тебя ждет сюрприз.
Не стоит сразу обвинять оператора. Способ подписать тебя может быть самым креативным. Например, ты хочешь посмотреть на своем гаджете фильм. Находишь на каком-нибудь сомнительном сайте нужную картину, нажимаешь на окошко плеера, и тебя перебрасывает на другой сайт, где под кнопкой запуска фильма будет очень мелко написано: «Нажимая на эту кнопку, вы подтверждаете подписку, стоимость такая-то». Ты, не заметив подпись, запускаешь фильм, и подписка подключается.
Часто для активации подписки операторы отправляют клиентам смс-сообщения. Ты получаешь смс-ку «Хочешь поднять себе настроение? Жми (20.00 руб./1 день). И здесь важно не перепутать — нажать не «Ок», а «Отмена».
Как отключить самостоятельно
Фото: support.mts.ru
У каждого оператора свои правила самостоятельной отмены подписки, и лучше их узнать на официальном сайте или в приложении. И тогда ты сможешь периодически проверять и избавляться от ненужного. Насколько это просто — покажем на примере МТС:
- проверить наличие платных услуг можно в личном кабинете на сайте оператора или через приложение «Мой МТС». Оно устанавливается как на iOS, так и на Android. Другой способ — отправить смс-сообщение с цифрой 1 на номер 8111. В ответ на твой телефон придет сообщение о подключенных услугах и подписках;
- отключить платные услуги также можно несколькими способами. Прежде всего — на сайте «МТС» в Личном кабинете. Там нужно перейти в раздел управления услугами и просто отключить все дополнительные опции, которыми ты не пользуешься. В приложении «Мой МТС» сделать это еще проще — отключить все лишнее в разделе «Услуги». Если любишь работать кнопками, попробуй следующий код: *111#. В этом случае откроется меню, в котором ты сможешь отключить навязанные платные услуги.
Не пропустите
Не пропустите
Как защититься
Есть универсальный способ, который позволяет защитить свой кошелек от лишних подписок. У большинства операторов существует так называемый контентный счет (КС). Если ты оформишь такой счет, деньги за подписку будут сниматься не с абонентского счета, а именно с контентного. И тогда ты сможешь контролировать ситуацию.
Чтобы избавиться от всех платных подписок, тебе нужно лишь прийти в отделение сотовой связи с паспортом, написать заявление на открытие контентного счета. А когда он будет подключен, просто его не пополнять. Тогда навязанные подписки постепенно отключатся сами.
Источник: lisa.ru