Ничто не может быть более разочаровывающим, чем сбой настройки телевизора в самый неподходящий момент. Если у вас установлен Триколор тв и ваши настройки потеряны или сбиты, не беспокойтесь. В этой статье будет рассказано, что делать, чтобы восстановить настройки самостоятельно.
Первым делом, не паникуйте. Восстановить настройки Триколор тв самостоятельно вполне возможно, даже если вы не являетесь опытным пользователем. Все, что вам нужно, это следовать указаниям и советам, представленным в этой статье.
Прежде чем начать процесс восстановления настроек, убедитесь, что у вас есть доступ к интернету и устройству, с помощью которого вы сможете получить поддержку.
Стандартным способом восстановления настроек Триколор тв является использование специального меню на телевизоре. В зависимости от модели вашего телевизора, этот процесс может немного отличаться. Обычно вы можете найти меню настройки, выбрав соответствующий пункт в главном меню телевизора или нажав на кнопку, помеченную как «Настройки».
Следуйте инструкциям, предоставленным на экране, чтобы восстановить настройки Триколор тв. Если у вас возникнут затруднения или вопросы, не стесняйтесь обратиться в службу поддержки Триколор тв для получения помощи.
Как изменить настройки Триколор тв, если они слетели?
Иногда пользователи Триколор тв сталкиваются с ситуацией, когда настройки телевизионного сигнала изменяются или слетают. В таком случае необходимо провести процедуру настройки заново.
Что делать, если настройки Триколор тв слетели:
- Включите телевизор и убедитесь, что сигнал Триколор тв подключен к вашему телевизору.
- На пульте дистанционного управления нажмите кнопку «Меню».
- В меню выберите пункт «Настройки» или «Настройки каналов».
- В настройках выберите пункт «Сканирование каналов» или «Поиск каналов».
- Выберите тип поиска «Автоматический» или «Полный поиск».
- Нажмите кнопку «Старт» или «Поиск».
- Подождите, пока телевизор выполнит поиск каналов.
После завершения поиска каналы Триколор тв должны быть настроены и готовы к просмотру. Если какие-то каналы отсутствуют или есть проблемы с качеством сигнала, попробуйте повторить процедуру настройки еще раз.
Если вы не уверены в своих навыках или у вас возникли сложности при настройке Триколор тв, рекомендуем обратиться в службу поддержки оператора, которая поможет вам решить проблему.
Что делать, если на Триколор тв не настроены каналы?
Установка и настройка Триколор тв включает в себя подключение оборудования и настройку каналов. Если после установки ваши каналы не настроены, есть несколько шагов, которые можно предпринять.
1. Проверьте соединение
- Убедитесь, что ваша тв-приставка или спутниковый ресивер правильно подключены к антенне и телевизору.
- Проверьте соединения всех кабелей и убедитесь, что они надежно закреплены.
2. Перезагрузите оборудование
Попробуйте перезагрузить тв-приставку или ресивер. Для этого выключите его с помощью кнопки питания или безопасно извлеките шнур питания и подождите несколько минут. Затем снова включите оборудование и дайте ему время для загрузки.
3. Проверьте настройки спутников
Проверьте настройки спутникового сигнала на вашей тв-приставке или ресивере. Убедитесь, что выбран правильный спутник и плечо. Проверьте также параметры конфигурации спутников.
4. Обновите программное обеспечение
Проверьте наличие обновлений прошивки для вашей тв-приставки или ресивера. Если обновления доступны, скачайте и установите их согласно инструкциям производителя.
5. Обратитесь в службу поддержки
Если ничто из вышеперечисленного не помогло, обратитесь в службу поддержки Триколор тв. Они смогут помочь вам с настройкой каналов и решением возможных проблем.
Следуя этим шагам, вы сможете решить проблему с настройкой каналов на Триколор тв самостоятельно. Если же вы по-прежнему сталкиваетесь с трудностями, лучше обратиться за помощью к профессионалам.
Шаги для самостоятельной настройки Триколор тв
Если ваши каналы Триколор ТВ перестали показываться или у вас вообще не настроены каналы, вы можете попробовать самостоятельно настроить Триколор ТВ по следующим шагам:
- Проверьте, что ваш телевизор или тюнер по-прежнему подключены к спутниковой антенне Триколор.
- Убедитесь, что кабель от антенны подключен к входу «Satellite» на тюнере Триколор.
- Включите телевизор или тюнер и переключитесь на режим просмотра ТВ.
- Откройте меню настройки телевизора или тюнера.
- Выберите опцию «Настройка каналов» или «Каналы».
- Выберите «Автонастройка каналов» или «Автоматическая настройка».
- Дождитесь, пока процесс автонастройки завершится. Это может занять несколько минут.
- После завершения автонастройки проверьте, что каналы Триколор ТВ были настроены.
Если каналы все еще не настроены, попробуйте повторить процесс автонастройки несколько раз. Если проблема не решается, рекомендуется обратиться в службу поддержки Триколор ТВ для получения дополнительной помощи.
Как исправить ошибку сбитых настроек на Триколор тв
Если вы заметили, что каналы Триколор тв перестали работать или настроены неправильно, не беспокойтесь — обычно это можно исправить самостоятельно. Вот что нужно делать, чтобы восстановить правильные настройки:
- Перезагрузите ресивер. Некоторые сбои могут быть временными и решаться простой перезагрузкой устройства.
- Проверьте подключение кабелей. Убедитесь, что все кабели (антенна, HDMI и т. д.) надежно подключены и не повреждены.
- Проверьте настройки антенны. Убедитесь, что антенна правильно настроена и направлена на спутник. Если нужно, скорректируйте ее положение.
- Проверьте настройки ресивера. Откройте меню устройства и найдите раздел «Настройки». Проверьте, что все параметры настроены правильно, включая регион и частоты.
- Проведите поиск каналов. В меню настройки найдите функцию «Поиск каналов» и запустите ее. Ресивер самостоятельно просканирует доступные каналы и установит их настройки.
- Обновите прошивку. Если ни одно из вышеуказанных действий не помогло, проверьте, есть ли новая версия прошивки для вашего ресивера. Если есть, скачайте ее с официального сайта Триколор тв и установите на устройство.
Если после выполнения всех этих действий проблема не решена, рекомендуется обратиться в техническую поддержку Триколор тв для получения дополнительной помощи.
Ремонт телефонов: вопросы и ответы
Как настроить Триколор тв самостоятельно, если сбились настройки?
Если сбились настройки Триколор тв, вам потребуется провести повторную настройку приемника. Для этого откройте меню настройки ТВ-приемника, найдите пункт «Автоматический поиск» или «Ручная настройка» и следуйте инструкциям на экране. После завершения поиска каналов приемник самостоятельно установит все необходимые настройки для просмотра Триколор тв.
Как настроить Триколор тв самостоятельно, если сбились настройки?
Если ваши настройки Триколор тв были сбиты, есть несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы их восстановить. Во-первых, проверьте соединения вашего телевизора и спутникового приемника — убедитесь, что все кабели правильно подключены. Затем откройте меню настройки на вашем ТВ-приемнике и найдите пункт «Автоматический поиск каналов».
Запустите эту функцию, и ваш приемник автоматически настроит каналы Триколор тв. Если же это не помогло, попробуйте выполнить ручную настройку. Для этого вам потребуется знать параметры спутникового сигнала Триколор тв, такие как частота, символьная скорость и поляризация. Введите эти параметры в ручном режиме настройки, и ваш телевизор должен подключиться к Триколор тв.
Как настроить Триколор тв самостоятельно, если сбились настройки?
Если у вас сбились настройки Триколор тв, это может быть вызвано различными причинами, такими как перебои с электричеством или неправильная работа приемника. Чтобы восстановить настройки, вам нужно открыть меню настройки ТВ-приемника и выполнить автоматический поиск каналов. Обычно это делается через пункт меню «Настройки каналов» или «Ищите новые каналы».
После выполнения поиска каналов ваш приемник автоматически настроит все необходимые параметры для просмотра Триколор тв. Если же поиск не сработал, попробуйте выполнить ручную настройку, введя параметры самостоятельно. Если вы не знаете эти параметры, вы можете обратиться в службу поддержки Триколор тв для получения помощи.
Инструкция по управлению найденными телеканалами
Все телеканалы, которые у вас имеются, можно отсортировать двумя удобными способами. Для того, чтобы отсортировать по алфавиту, нужно:
- Нажать кнопку «ОК», перед вами появится список всех доступных каналов.
- Далее требуется найти зеленую клавишу и кликнуть на нее(F2).
- Перед вами появится окно, в котором можно выбрать букву, с нее будет начинаться сортировка каналов.
- В итоге перед вами откроется список с результатом сортировки.
Второй способ сортировки телеканалов — это избранные списки. Вы можете создать свой список, где будут только ваши любимые каналы или разбить телеканалы на тематические группы. Например: Спортивные или музыкальные. Это очень упрощает пользование спутником, теперь не нужно долгое время искать любимую телепередачу.
Многие ресиверы по умолчанию разделены на тематические группы, в которые нельзя добавлять телеканалы. А также после обновления прошивки могут быть недоступны.
По умолчанию в системе Триколор ТВ создано пять списков, с названием «Новый1», «Новый2» и т.д. или же «FAV». Вы имеете возможность переименовать список под ваше название, для этого:
- Стрелочками на пульте выберете подходящий список, нажмите «F4» (синий цвет).
- С помощью кнопок громкости и переключения введите название списка. После ввода каждого символа, необходимо его подтверждать с помощью кнопки «ОК». Если неправильно ввели символ, удалите при помощи кнопки «F1» (Красный цвет).
- Сохраните результат, нажав «F2.
После того как создали нужные вам списки, необходимо добавить телеканалы. Для этого:
- Выберете нужный список, в который хотите добавить телеканалы и нажмите «ОК». Экран разделиться на две части, слева ваша группа, справа все доступные каналы.
- «Стрелками» выберете необходимый канал и нажмите «F2», также можно перемещать каналы между собой.
- Для сохранения результата, нажмите выход.
После выполнения крепления осуществляется соединение аннтены и ресивера расположенного дома с помощью коаксиального кабеля. Важно изучить инструкцию как это выполнить или просмотреть рекомендуемые видео.
Как настроить время и часовой пояс на Триколор
Для большинства абонентов непонятно, для чего изменять настройки ресивера. Ответ предельно простой – для удобства пользователя. Процесс настройки элементарный, поэтому доступен даже для неопытных владельцев оборудования. Процедура занимает от 5 до 10 мин.
Если на ресивере показано актуальное время, но вероятность того, что ожидаемая трансляция будет пропущена, исключается полностью. После изменения настроек оборудования можно смело ставить таймер на включение и переключение нужного канала.
Часовая зона | Время | Разница с московским временем | UTC |
Первая | Калининградское | МСК-1 | +2.00 |
Вторая | Московское | МСК | +3.00 |
Третья | Самарское | МСК+1 | +4.00 |
Четвертая | Екатеринбургское | МСК+2 | +5.00 |
Пятая | Омское | МСК+3 | +6.00 |
Шестая | Красноярское | МСК+3 (для Новосибирской и Томской обл.)/+4 для др. | (для Новосибирской и Томской обл.)/+/7.00 для др. |
Седьмая | Иркутское | МСК+5 | +8.00 |
Восьмая | Якутское | МСК+6 | +9.00 |
Девятая | Владивостокское | МСК+7 | +10.00 |
Десятая | Среднеколымское | МСК+8 | +11.00 |
Одиннадцатая | Камчатское | МСК+9 | +12.00 |
Как Настроить Триколор тв Самостоятельно Если Сбились
И поэтому установив антенну и настроив на своем телевизоре каналы того или иного оператора, на экране вместо долгожданного качественного изображения и любимой передачи вы увидите только надпись что-то вроде «Кодированный канал”.
Регистрация
Без регистрации в системе ТриколорТВ невозможно пользоваться услугами этой компании. Процедуру можно выполнить, как через интернет-портал Триколор (на сайте есть помощник-бот), так и в офисе продаж. Контакт-центр также принимает заявки на активацию.
Регистрация подразумевает передачу персональных данных от вас Триколор. Поэтому для завершения процедуры понадобится паспорт. Не забудьте, также, указать правильный адрес – адрес подключения оборудования.
Активация через интернет происходит через онлайн-форму с последующим уведомлением пользователя об успешности или неуспешности процедуры. После нее можно будет, наконец, вставить смарт-карту в приемник и перейти к следующему пункту.
Благо, для того чтобы это исправить, в большинстве случаев, не нужно нести ресивер в сервис. Достаточно нескольких манипуляций. В статье мы расскажем вам, как можно починить ресивер не прибегая к помощи специалистов.
Как настроить часовой пояс на Триколор ТВ
На большинстве моделей ресиверов необходимо сразу настроить нужные параметры (ЧП), затем приступить к внесению других изменений:
Чтобы изменения вступили в силу, обязательно нужно перезагрузить приставку. Если оборудование долгое время находится в выключенном состоянии, то настройки придется осуществлять заново.
Спутник данный сигнал принимает, усиливает, и транслирует обратно на Землю. Переданный поток данных принимается антенной, направленной в сторону спутника, потом сигнал передается на ресивер (приемник). Ресивер сигнал расшифровывает, преобразует непосредственно в видеосигнал, который и выводится на телевизор.
Куда обращаться в случае проблем?
Если после завершения процесса, не получили нужного результата, требуется:
Если попробовали все варианты устранения проблемы, а поиск так и не работает, тогда следует обратиться в службу поддержки. Сделать это можно по номеру: 8 800 500-01-23.
Расскажите оператору о вашей проблеме, подробно все описав. Оператор подробно расскажет, как решить проблему. Если это не поможет, то на ваш адрес будет вызван мастер. Он проверит оборудование на работоспособность, произведет настройки и запустит процесс поиска каналов.
Найти все доступные бесплатные телеканалы не представляет сложности, главное делать все последовательно и по инструкции, а в случае каких-то вопросов можете обратиться в техническую поддержку пользователей. Желаем вам приятного просмотра!
Как Настроить Триколор тв Самостоятельно Если Сбились
Многие ресиверы по умолчанию разделены на тематические группы, в которые нельзя добавлять телеканалы. А также после обновления прошивки могут быть недоступны.
Общие принципы работы спутникового телевидения
Спутник данный сигнал принимает, усиливает, и транслирует обратно на Землю. Переданный поток данных принимается антенной, направленной в сторону спутника, потом сигнал передается на ресивер (приемник). Ресивер сигнал расшифровывает, преобразует непосредственно в видеосигнал, который и выводится на телевизор.
Со спутника ведется трансляция не одним, а несколькими передатчиками. За каждым из них закреплена основная, или несущая частот. Эта частота имеет название — транспондер.
Если Вы когда-либо проводили сканирование частот в ручном режиме, то замечали, что на одном транспондере находится не один, а несколько телевизионных и радио каналов. То есть ведется пакетная передача данных.
Также можно выделить в качестве характерной особенности то, что в пакете (транспондере) каналы сгруппированы не хаотично, а строго по определенным признакам. В основном, принципом группировки выступает тематическая принадлежность канала, например, на следующих частотах можно найти такие каналы:
Наиболее часто возникают проблемы при сканировании последних трех транспондеров из списка — 11747, 12169, 11728.
Код активации
Справка. Код активации представляет собой определенный сигнал со спутника, который отправляется на ресивер. Он предназначен непосредственно для раскодирования оплаченных пользователем каналов, без него воспользоваться услугами оператора невозможно.
Выделяют 4 ситуации, при возникновении которых требуется повторная отправка кода активации:
- первое подключение спутникового телевидения (в подобных ситуациях отправкой ключа непосредственно занимается продавец);
- приобретение нового ресивера вместо устаревшей модели;
- неожиданный сбой в работе оборудования;
- длительный перерыв в работе оборудования.
Не принимая во внимание слабый ресивер — все дело в тарелке. Найдите на пульте кнопку i, F1 или INFO. После нажатия на нее вы увидите информацию о силе сигнала со спутника. Минимально приемлемое значение — 75%. Раз вы видите сообщение о том, что сигнала нет, значит, его сила меньше 75%.
Источник: aspire1.ru
Как настроить Триколор ТВ самостоятельно, если сбились настройки?
В работе любого оборудования могут возникать сбои, и ресиверы Триколор ТВ не являются исключением из этого правила. Случаются ситуации, когда на телеприставке пропадают каналы из оплаченных пакетов, и пользоваться услугой телевидения становится невозможно. К счастью, для устранения этой проблемы совершенно не обязательно вызывать мастера от Триколор ТВ. Настройка каналов самостоятельно займет совсем немного времени даже у неподготовленного абонента.
Проверка спутникового сигнала
Как проверить сигнал?
Чтобы проверить уровень сигнала со спутника, необходимо дважды нажать на пульте управления ресивером клавишу «i». После этого на экране появится две шкалы:
- Качество сигнала;
- Уровень сигнала.
Для нормальной работы системы их показания должны быть на уровне 70%. Если значения шкал меньше, стоит провести дополнительную настройку антенны. Ее положение изменяют до тех пор, пока показания шкал не станут удовлетворительными.
Важно! Часто при самостоятельной настройке абоненты устанавливают значения шкал на минимум. В результате при малейшем изменении погоды (облачности, осадках и т.д.) принимающая способность антенны падает и вещание пропадает. Необходимо постараться довести уровень и качество сигнала хотя бы до 85%, чтобы быть застрахованным от таких неприятностей.
Восстановление пропавшего вещания
Если спутниковый сигнал в норме, придется провести некоторые операции с ресивером. Пошаговая настройка каналов Триколор ТВ будет выглядеть по-разному, в зависимости от того, как ведет себя оборудование. Возможны два варианта:
- пропали все телеканалы;
- отображается только один.
Нет ни одного канала
При отсутствии вещания на всех частотах, необходимо нажать на пульте ДУ кнопку «Меню» и перейти в настроечный раздел. В зависимости от модели ресивера, он может называться либо «Настройки», либо «Приложения».
Отображается один канал
Случаются ситуации, когда, в результате каких-либо действий пользователя, пропадает вещание на всех частотах, кроме одной. В этом случае ресивер показывает канал с названием «Посмотрите инструкцию», а все прочие программы, входящие в пакет, отсутствуют. Здесь поможет сброс настроек ТВ-приставки до заводских с последующим восстановлением.
Для сброса к заводским установкам необходимо нажать на пульте кнопку «Меню» и перейти в раздел «Настройки» или «Приложения» (в зависимости от модели ресивера). В данном разделе выбирают пункт «Заводские установки» и нажимают кнопку ОК. Чтобы подтвердить сброс, на пульте нужно будет нажать клавишу Инфо или F1, а затем выбрать в появившемся диалоговом окне ответ «Да».
В процессе сброса ТВ-приставка будет автоматически перезагружена. По окончании этого процесса на экране телевизора появится сообщение об определении пульта с рекомендацией по нажатию нужной кнопки. Рекомендацию следует выполнить, после чего на экране появится таблица настроек. У абонентов, устанавливавших оборудование своими силами, она не вызовет затруднений, поскольку они с ней уже сталкивались. Для остальных расскажем чуть подробнее:
- в таблице «Выбор языков» в качестве языка меню и аудио1 выбирают русский;
- язык аудио2 можно оставить без изменений;
- в разделе «Оператор» выбирают Триколор ТВ;
- в разделе «Сдвиг UTC» выбирают свой часовой пояс, или ближайший к нему;
- в строке «Обновлять со спутника» устанавливают значение «Да»;
- в разделе «Автоматический поиск» в строке «антенна» выбирают «Триколор ТВ».
Важно! Если телеприставка подключена к антенне по стандартной схеме, в последнем разделе можно не исправлять выставленные по умолчанию значения.
Отдельно следует отметить правила настройки региона. Абоненту предлагается три варианта:
Выбирать первый пункт не следует, иначе ресивер сохранит только один инфо-телеканал, а прочие будут недоступны. При выборе варианта «+0» вещание будет вестись по московскому времени. Если выбрать «+2», программы будут доступны с двухчасовым сдвигом от Москвы. Следует установить один из этих двух типов часовых поясов, ориентируясь на собственное удобство.
Настройка телеприемников со встроенным ресивером
Параметры настройки
Зайдя в нужный раздел, в меню выбирают пункт «Ручная настройка», где устанавливают следующие параметры оборудования:
- Вкл. – в графе «Сетевой поиск»;
- 12226 – в строчке «Частота транспондера»;
- 27500 – в разделе «Символьная скорость»;
- название стандартного спутника Триколор ТВ – в разделе «Спутник».
Данные параметры устанавливают с помощью пульта и сохраняют. Далее запускают поиск каналов, в ходе которого действуют, ориентируясь на подсказки, возникающие на телеэкране. По итогу поиска перечень найденных каналов сохраняют.
Внимание! Некоторые модели ТВ-приемников с модулем CI+ не предлагают сохранения списка автоматически. Для них необходимо будет уточнить в инструкции, каким образом сохраняются результаты поиска.
Бесплатные каналы
Многие любители халявы интересуются, как происходит настройка бесплатных каналов Триколор ТВ. В данном случае никаких отдельных секретных инструкций нет. Набор общефедеральных каналов, которые по закону предоставляются бесплатно всем абонентам телевещания, будет определен ресивером в ходе описанных выше процедур поиска. У Триколор ТВ данные каналы находятся на кнопках:
Кроме того, под кнопкой 13 работает бесплатный канал «Промо ТВ», где оператор производит халявные ознакомительные трансляции с платных каналов. Доступ к этому контенту также не требует специальных настроек.
Настройка Триколор на телевизоре LG при наличии CAM -модуля – довольно простая процедура, с которой может справится любой человек. Главное, знать порядок выполнения этой операции и все нюансы, которые могут возникнуть в ходе нее.
Перед настройкой
Перед тем как настроить Триколор на ЛДЖИ или любом другом телевизоре надо приобрести оборудование, выполнить его монтаж и подключение, а также оплатить подписку. Продаются приемники и спутниковые антенны в фирменных магазинах и у дилеров компании. Монтаж их и подключение надо выполнять строго по инструкции. Это позволит исключить проблемы из-за ошибок.
Важно. Сam модуль Триколор настройку и подключение упрощает. При его использовании исключается ситуация, что клиент столкнется со сбоями из-за подключения ресивера к ТВ одновременно двумя проводами.
Рекомендуется также перед началом поиска каналов проверить подписки. Для этого можно воспользоваться сервисом проверки на сайте Триколор или обратиться в службу клиентской поддержки компании по телефону или через онлайн-чат. Сведения об активных подписках также всегда отображаются в личном кабинете на сайте оператора спутникового телевидения.
Пошаговая инструкция по настройке каналов
Пользователь хорошо знакомый с возможностями техники может легко самостоятельно разобраться, как настроить каналы Триколор на телевизоре LG . Но если тратить время нет желания или отсутствует уверенность в собственных силах, то проще воспользоваться пошаговой инструкцией:
- Перейти к настройкам. Для этого надо на обычном пульте нажать кнопку с надписью « Setting » .
- Перейти к настройкам входа. Для этого на пульте Magic Remote нажать INPUT и перейти к пункту «Настройки».
- В меню быстрого доступа перейти к настройке каналов. Достаточно в меню «Быстро» выбрать нужный пункт.
- Выбор режима настроек и оператора. Необходимо указать режим настройки каналов «Спутник», а в списке операторов выбрать «Триколор». Система также запросит информацию о спутнике, здесь ничего менять не требуется и можно сразу нажать «Далее».
- Запуск поиска. Обычно достаточно нажать кнопку «Выполнить». Но можно также указать точные настройки поиска, например, пользователь может пропустить кодированные каналы.
- Дождаться завершения сканирования каналов. Он занимает несколько минут. После окончания поиска система сообщит о количестве найденных телеканалов. Она также покажет информацию о количестве найденных радиостанций.
После завершения поиска клиенту надо нажать на кнопку «Готово», и он сразу сможет перейти к просмотру эфира. Никаких дополнительных ручных настроек производить не придется. Это максимально упрощает начало пользование услугами Триколор.
Если что-то пошло не так
Обычно настройка каналов Триколор у владельцев телевизоров LG не вызывает никаких проблем. Это простая процедура, выполняемая часто лишь 1 раз после установки нового оборудования. Но иногда все же, что-то может пойти не по плану и найти каналы не удается. В этом случае рекомендуется проверить подключение антенны и правильность ее установки. Если все нормально, то придется обратится в службы поддержки Триколор любым из следующих способов:
- По телефону. Позвонить сотрудникам оператора можно по номеру 8-800-5000-123.
- Через онлайн-чат. Он доступен на сайте оператора в круглосуточном режиме.
- Через форму обратной связи. Она также представлена на сайте компании Триколор.
Настройка Триколор на телевизоре LG – простая операция, не требующая особых знаний и навыков. Занимает она буквально несколько минут. А если что-то пойдет не так, то за помощью всегда можно обратиться в службу клиентской поддержки оператора.
Покупку оборудования для спутникового телевидения у лицензированного дилера обычно включает и услуги по установке, подключению и настройке Триколор. Но не все абоненты покупают антенну и тарелку у официальных распространителей. Некоторые обращаются в крупные торговые сети, что автоматически влечёт дополнительные расходы на приглашение мастера для подключения ТВ. Приходится задумываться о правильном монтаже и настройке и тем, кто решил переехать и установить комплект в другом месте.
В подобных ситуациях есть только 1 способ сэкономить: подключить оборудование самостоятельно. Если подойти к данному процессу с умом, окажется, что в нём нет ничего сложного. Но стоит заранее подготовиться к тому, что на него уйдёт немало времени. Установить тарелку и настроить телевидение «за час» не получится. Не помешает и помощь друга, который сможет подсказать, куда повернуть антенну, чтобы поймать стабильный, чёткий сигнал со спутника.
Выбор места и установки антенны
Первым шагом в процессе подключения спутникового ТВ всегда оказывается выбор места для крепления тарелки.
Провайдер рекомендует выбирать такие места, где:
- между тарелкой и спутником не будет крупных объектов (зданий, высоких деревьев, стен;
- перед антенной нет источников радиопомех, способных повлиять на качество сигнала (радиовышек);
- нет потенциальных угроз работе оборудования (места скопления воды, снега, грязи, опавших листьев).
Дополнительно стоит учесть, что лучше всего проводить установку на южной стороне здания. Здесь сигнал со спутника надёжнее. Кроме того, рекомендуется учесть место расположения телевизора и приставки и избежать слишком длинного кабеля.
Подготовка к подключению ресивера
Когда место монтажа выбрано, можно переходить к установке антенны и поиску правильного угла наклона и азимута.
Для этого можно:
- посмотреть на положение тарелки той же компании на других домах;
- воспользоваться специальным устройством для определения правильных параметров (не рекомендуется, поскольку нет никакого смысла покупать дополнительные приборы для одного использования);
- скачать специальное приложение на смартфон;
- искать правильное положение самому, воспользовавшись помощью друга.
Но даже при использовании самого точного прибора или приложения нужно обязательно сверять результаты со шкалой качества соединения ресивера.
Как настроить Триколор на телевизоре
Чтобы настроить тарелку Триколор, нужно:
- включить приставку и открыть шкалу отладки сигнала;
- затем постепенно поворачивать антенну (каждый шаг должен содержать 3-4 миллиметра) и задерживаться на несколько секунд, чтобы проверить качество связи;
- найдя нужное положение (каждая шкала должна быть заполнена более чем на 80%), останется закрепить антенну в нужном положении и переходить к следующему этапу).
Следующий этап предполагает, что антенна находится в правильном положении, а абонент уже зарегистрировался на сайте. Если оба пункта выполнены, нужно:
- включить ресивер и дождаться открытия меню настроек (иногда требуется введение пароля, по умолчанию – 0000);
- ввести базовые параметры работы (часовой пояс, регион, язык);
- открыть и запустить поиск каналов;
- дождаться его завершения;
- сохранить полученный результат.
Остальные абонентские настройки вносятся позже по желанию пользователя.
Для телевизоров фирмы LG
Владельцам смарт-телевизоров LG придётся воспользоваться отдельной инструкцией, чтобы самому настроить Триколор ТВ:
- нужно открыть автоматический поиск;
- выбрать пункты «спутник» и «другие операторы»;
- выйти из автоматического поиска и войти в ручной;
- убедившись в том, что в настройках стоит «спутник», нужно открыть меню транспондеры и выбрать любой предложенный вариант (12226/L/27500);
- выбрать транспондеры повторно и выбрать проигнорированный ранее пункт;
- убедиться в появлении кнопки «добавить»;
- перевести бегунок напротив надписи «поиск сети» в положение «вкл»;
- нажать появившуюся ранее кнопку «добавить»;
- дождаться завершения поиска.
Важно подчеркнуть, что описанная процедура приемлема для телевизоров LG, техника других марок, например, Samsung, настраивается привычным способом.
Ручная настройка Триколор ТВ – тонкости и советы
При ручной настройке телевидения пользователю стоит заранее узнать правильные частоты нужных каналов. Для этого стоит посетить официальный сайт спутниковой компании или позвонить в контактный центр.
Если совершать звонок неудобно, стоит указать следующие параметры:
- частота – 12226, скорость потока – 27500, поляризация – левая;
- частота – 11727, скорость и поляризация совпадает с указанной выше;
- частота – 12303, скорость – 17500, поляризация – правая;
- частота 12174, скорость – 04340, поляризация – правая.
Дополнительно рекомендуется активировать пункт, предлагающий пропускать кодированные каналы. Подобный подход позволит убрать из перечня телеканалов недоступные и сделает переключение между трансляциями максимально удобным. Рекомендуем подробнее ознакомиться со списком бесплатных каналов Триколор ТВ.
В случае возникновения сложностей следует убедиться, что в настройках ресивера правильно указана дата и время. Опечатка или неточность приведут к тому, что часть трансляций окажется недоступной.
Полезная информация
Желающим самостоятельно настроить Триколор ТВ на телевизоре пользователям стоит знать, что:
- перед настройкой нужно внести абонентскую плату;
- в случае возникновения сложностей рекомендуется позвонить в контактный центр (особенно актуально для активации ключей);
- при покупке оборудования на вторичном рынке велика вероятность, что подключиться к ТВ не получится (и диагностика не поможет);
- после подключения и настройки телевидения требуется заключить договор абонентского обслуживания, скачав и заполнив специальную анкету (если оборудование покупалось не у дилера и соглашение не заключалось ранее).
- https://otrikolortv.ru/problemy/nastrojka-kanalov.html
- https://lk-tricolor.ru/abonentam/nastrojka-kanalov-trikolor-tv-na-televizorah-lg-s-cam-modulem/
- https://tricolortvgid.com/kak-nastroit-tricolor-tv/
Источник: nastoysam.ru
Обновление каналов «Триколор ТВ»: инструкция для потребителей как обновить каналы на Триколор ТВ
Работа отечественного оператора спутникового телевидения Триколор ТВ заключается в предоставлении технического оборудования и соответствующего программного обеспечения, гарантирующего стабильное получение, декодирование и передачу сигнала. Проблема, когда Триколор постоянно просит обновить список каналов, достаточно распространена среди абонентов и может быть самостоятельно исправлена.
В данном материале мы рассмотрим:
- описание ошибки и причины ее возникновения;
- актуальные на 2021 год способы устранения;
- использование официального сайта в качестве информационной базы.
Почему Триколор постоянно просит обновить каналы
Возникновение информационного сообщения, которое просит провести обновление – стандартная практика оператора, связанная со следующими факторами:
- изменение частот транслирования;
- добавление или удаление телевизионных передач;
- внедрение новых пакетов услуг.
Сделать обновление необходимо для получения гарантии стабильного и качественного вещания. С ошибкой не связывается некорректная работа программного обеспечения или оборудования, а для ее исправления достаточно своевременно выполнить процедуру автоматического или ручного поиска.
Обновление списка каналов Триколор ТВ: инструкция
Рассматривая, как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно, 2021 год не принес новых способов, и они остаются прежними: выполнение автоматической или ручной настройки. Каждый из методов популярен среди клиентов и требует детального рассмотрения.
Оператор спутникового телевидения Триколор уже длительное время присутствует на отечественном рынке, пользуюсь популярностью среди клиентов. Современный функционал позволяет произвести обновление списка передач без удаления действующего. В случае с автоматическим поиском, клиенту достаточно следовать следующим действиям:
- При помощи пульта дистанционного управления войдите в меню и выберите пункт «Настройки»;
- Система может запросить ввод защитного кода. В большинстве случаев это «0000»;
- Найдите пункт «Поиск каналов». Его расположение и название может изменяться в зависимости от конкретной модели устройства;
- Выберите автоматический тип, после чего система самостоятельно начнет процедуру;
- Если ресивер обнаружил наличие новых передач, вам будет предложено обновить список;
- После успешного выполнения операции необходимо перезагрузить оборудования, после чего изменения вступят в силу.
Как произвести обновление ПО «Триколор ТВ» через интернет
Обновление программного обеспечения необходимо, дабы улучшить работу цифрового телевидения в вашем доме. Во-первых, это положительно влияет на стабильность работы и на качество сигнала. Во-вторых, позволяет избавиться от проблем с системной блокировкой просмотра телеканалов.
Также изменения ПО влекут за собой устранение ряда всевозможных ошибок в его работе, улучшение интерфейса, добавляются новые функции в меню. Иного пути сделать это, кроме как обновить список каналов на «Триколор ТВ» , пока не существует.
Итак, как сделать обновление каналов на «Триколор ТВ»? Если вы не разбираетесь в работе тюнеров, то лучше обратиться за помощью к представителям . Обновление по gs b211, по gs 8306, gs 8300n, а также обновление «Триколор ТВ» gs b521 – все это помогут вам сделать в кратчайшие сроки специалисты сервисного центра.
Хотя, если вы обладаете необходимыми техническими навыками и разбираетесь в работе спутникового телевещания (прошивка), у вас не возникнет трудностей с тем, как обновить «Триколор ТВ» самостоятельно. Просто скачайте инструкцию с официального сайта.
Для обновления списка каналов «Триколор ТВ» требуется выполнение последовательных действий. Опишем этот процесс на примере модели gs b211:
- Произвести манипуляции со шнуром приемника: вынуть на пару секунд из сети и вставить снова на место.
- Переключиться на Информационный канал «Триколор ТВ» — это необходимо, чтобы получать сообщения об обновлении каналов «Триколор ТВ» самостоятельно.
- Воспользуйтесь пультом дистанционного управления, подтвердив операцию обновления (кнопка ОК). При отмене действия (кнопка НЕТ), объявление о необходимости смены ПО у вас возникнет лишь при повторном включении приемника.
- После старта процесса обновления на экран телевизора начнут поступать служебные сообщения. Прерывать данный процесс категорически запрещено, так как он влечет за собой технический сбой оборудования, в результате чего не обновляется список каналов «Триколор ТВ».
- Следующим, но не последним действием будет автоматическая перезагрузка спутникового приемника
- В некоторых случаях также требуется переопределить свой пульт дистанционного управления (ДУ). Для этого необходимо воспользоваться кнопкой STANDBY.
- Сообщение о том, как проходит процесс обновления модуля ресивера, возникнет на экране в последнем служебном предупреждении. Процесс занимает около 5 минут, и также на экране появляется знакомое напоминание о недопустимости отключения питания приемника.
После сообщения о завершении обновления каналов на «Триколор ТВ» вам необходимо проверить статус приемника и убедиться, что произошло обновление приемника gs b211 «Триколор ТВ» и его модуля на новую версию.
В целом процесс в разных моделях ресиверов занимает одинаковый промежуток времени, и последовательность действий мало отличается. Хотя есть исключения, как в случае если надо обновить модуль ci «Триколор ТВ».
Как убрать обновление списка каналов?
Без выполнения обновления списка передач убрать соответствующее сообщение не получится. Процедуру автоматического исправления мы уже рассмотрели, приступим к ручной:
- Откройте меню вашего устройства и перейдите в раздел «Настройки»;
- Получив доступ к управлению системы, в «Поиске каналов» выберите ручной тип;
- В появившимся диалоговом окне будут содержаться формы для ввода соответствующих частот, узнать которые можно на официальном сайте оператора;
- Каждое внесение в список требует произведение сохранения изменений;
- Произведите перезагрузку устройства сразу после выполнения вышеуказанных действий.
Работая с Триколор ТВ, обновление списка каналов ручным способом позволит добиться лучшего качества передачи сигнала и звука. Оператор рекомендует выполнять данное действие только опытным пользователям и пользоваться исключительно инструкцией на официальном сайте компании.
Оставьте Ваш отзыв или жалобу — Задать вопрос
Процедуру рекомендуется выполнять не реже одного раза в месяц, так будет правильно в соответствии с правилами обслуживания. Если процедура настройки прошла некорректно – выполните сброс каналов до заводского уровня, сделать это можно самостоятельно воспользовавшись настройками системы.
Как обновить Триколор ТВ самостоятельно
периодически проводит кампании по установке новых версий ПО. Несмотря на длительный срок действия предложения, не всегда можно провести обновление тогда, когда это предлагает компания. Произвести обновление могут помочь сотрудники салонов и сервисных центров компании, но это потребует дополнительных затрат времени и сил. Триколор ТВ специально упростила процедуру обновления для того, чтобы любой владелец ресивера смог это сделать самостоятельно. Технология процедуры проста.
- Перезагрузить ресивер: на 12 секунд выключить его из розетки сети питания, а затем снова включить.
- Включить приемник на канал 333 (информационный канал), или найти его поиском, если он отсутствует в списке.
- При появлении извещения «Обновление ПО» подтвердить действие.
- Для загрузки параметров новой версии ПО на сервер потребуется от 3 до 5 минут.
- Перезагрузка ресивера потребуется после того, как будет завершена загрузка новых параметров.
- После выполнения всех действий нужно войти в меню и включить просмотр телеканалов.
- Во всплывшем окне будет сообщение «Необходимо обновить ПО модуль».
- Команду нужно подтвердить и снова вернуться на информационный канал (333).
На всю процедуру потребуется не более 10 минут. После окончания всех действий нужно перейти в раздел меню «Статус» и убедиться в смене версии программного обеспечения. Видео расскажет более подробно
Существует три способа проведения указанной процедуры: со спутника, с USB-накопителя (флешки), через интернет.
Обновление ПО через спутник
Этот способ, на данный момент, самый распространенный. Создавая новое программное обеспечение, компания длительное время оставляет его доступным для загрузки со спутника. Для обновления не нужны специальные знания и способности – нужно включить информационный канал 333. Предложение об обновлении автоматически появится во всплывшем окне. Далее достаточно нажатием кнопки «ОК» дать согласие на выполнение операции и следовать указаниям, появляющимся на экране.
Обновление Триколор через флешку
Работа по этой схеме заключается в скачивании прошивки с сайта фирмы-производителя – General Satelite. Перед началом работы необходимо проверить возможность установки новой версии ПО через USB для данной модели приемника. Затем архив извлекается в корневую папку флешки. Накопитель с новой программой подключается к приемнику и принимается предложение об обновлении. После начала работы по обновлению нужно следить за всплывающими окнами и правильно выполнять те действия, которые в них предлагаются.
При проведении работы нужно помнить, что после обновления программного обеспечения, настройки пользователя (допустим, список каналов) могут не сохраниться.
При проведении процедуры обновления нельзя выключать питания приемника иили отсоединять USB-накопитель. Любое из таких действий может привести к выходу приемника из строя.
При помощи интернета
Для успешных действий по обновлению с помощью интернета необходимо, чтобы модель ресивера обладала такими возможностями. Приемник подключается к сети и при появлении в интернете новой версии, на экране появится предложение об обновлении, аналогичное тому, которое предлагается при загрузке со спутника. В таблице приведены модели приемников, программное обеспечение которых можно обновить с помощью интернета.
Модель приёмника | Версия ПО приёмника | Версия ПО модуля |
GS B621L | 4.10.535 | 0.0.195 |
GS B521, GS E521L, GS B521H, GS B521HL, GS C592, GS B531M, GS B532M, GS B5310, GS B5311, GS B520, GS B522, GS B533M, GS B534M, GS B531N | 4.11.469 | 0.0.199 |
GS U510, GS E501, GS Е502, GS C591, GS C5911 | 4.2.1103 | 0.2.153, 0.2.154, 0.2.155 (в зависимости от модели приемника) |
GS B210, GS E212, GS U210, GS U210CI | 3.8.98 | 0.1.220, 0.1.216, 0.1.217, 0.1.218 (в зависимости от модели приёмника) |
GS А230 | 4.5.1194 | 0.0.179 |
TV Box GS АС790* | 05.05 | – |
TV Box GS C593* | 05.02 | – |
GS 5210, GS В527, GS В528 | 4.11.350 | 0.0.199 |
Указанные модели приемников, а также версии программного обеспечения приемников и модулей получены с официального сайта .
Самостоятельная установка новой версии программного обеспечения всеми тремя способами не представляет сложности и не требует специального опыта. Если по каким-либо причинам самостоятельная установка не дала результата, то произвести обновление можно в салонах компании Триколор в своем городе.
Многие жители страны, уходя из дома, отключают от сети все электроприборы. Если потребитель отключил приемник «Триколор ТВ» от сети, то после возвращения и включения его вновь, на экране появится извещение «Кодирование канала DRE». В этом нет ничего плохого, таким образом компания информирует потребителя о том, что его приемник был выключен в тот момент, когда проходило автоматическое обновление оборудования. Для исправления ситуации нужно включить оборудование на 5-10 минут для того, чтобы пройти процедуру активации.
Дополнительная помощь
Воспользовавшись ресурсом www.tricolor.tv, обновление списка каналов может быть значительно упрощено. Оператор уделил особое внимание разработке сайта, где описаны:
- полный список услуг с подробным описанием входящих в комплект передач;
- описание оборудования, особенности его функционирования, инструкции по обновлению программного обеспечения;
- способы связи со службой технической поддержкой, используя бесплатный звонок по контактному номеру телефона или другие современные средства связи;
- доступ к личному пользовательскому кабинету управления лицевым счетом;
- интернет магазин и другие разделы.
Отдельное внимание заслуживает технический раздел, где каждый желающий может найти:
- инструкции по исправлению ряда возникших ошибок;
- описание последних изменений в работе проекта;
- параметры для поиска новых передач, необходимые для произведения ручного поиска;
- другая техническая информация, написанная квалифицированными специалистами.
Пустой список
Нередко случается, что абонент включает телевидение, а там… список каналов пуст. Что делать в этом случае? В первую очередь, отставить панику. Затем войти в меню ресивера, выбрать «Настройки» и «Поиск». Если у вас устройство GS-8302 и выше, необходимо также входить в меню, а затем находить «Каналы» / «Обновление списка».
В случае если и после этого ресивер не ищет каналы, значит, не работает антенна/кабель. Нарушения в работе могут вызвать:
- растаявший снег;
- обледенение;
- ураган;
- ненадежно закрепленная антенна, например на деревянной стене, и т. д.
В любом случае обращайтесь к мастеру.
Источник: telcode.su