Переподключение — это обновление лимитов тарифного плана путем его повторного подключения.
В случае, когда пакеты мобильного интернета, минут на звонки или SMS-сообщений по тарифу закончились, эта опция дает возможность получить весь объем услуг ранее даты очередного списания абонентской платы.
Переподключение тарифа Билайн КЗ производится бесплатно. При этом со счета списывается абонентская плата, согласно текущему тарифному плану.
Обратите внимание, что при использовании услуги все остатки услуг и бонусов обнуляются. Если закончился интернет, то при переподключении тарифа будут по новой начислены лимиты трафика, минут и СМС.
При обновлении лимитов остаток не переносится. Поэтому иногда имеет смысл подключить пакет гигабайт, а не досрочно обновлять лимиты.
Позвонить мобильному оператору Beeline для смены тарифа
Быстро сменить тарифный план можно, позвонив с симкарты Билайн на бесплатный номер 0611, с номеров других операторов либо с городского номера на 8-800-700-06-11. Абонент будет направлен в голосовое меню, где ему понадобится выбрать . Далее необходимо следовать подсказкам автоинформатора. Можно дождаться ответа оператора и изложить ему свою просьбу. При этом под рукой нужно обязательно держать свой паспорт, чтобы продиктовать консультанту свои персональные данные.
Как изменить тариф Билайн
USSD-команда
Самый простой способ переподключить тарифный план — использование USSD-команды.
Команда переподключения тарифа Билайн — *355# . Она едина для всех планов Билайн КЗ.
Ее нужно набрать на клавиатуре телефона, после чего лимиты будут обновлены автоматически в течение 15 минут (обычно это происходит сразу).
Обязательно дождитесь оповещения о совершении операции, которое придет по SMS. Не вводите код повторно во избежание двойного списаний со счета!
Почему не получается перейти на другой тариф
Обычно переход на другой тарифный план осуществляется без проблем. Но в некоторых случаях нужный ТП недоступен для подключения. Существует несколько причин:
- У пользователя подключен тарифный план с предоплатной системой расчёта, а у выбранного тарифа контрактная форма обслуживания.
- Абонент пытается подключить обычный ТП, а у него уже подключена такая опция, как безлимитное использование интернета.
- Подключаемый тарифный план уже отправлен в архив.
Еще одной преградой для смены тарифного плана может являться то, что не хватает средств. Данная проблема решается очень просто. Необходимо выяснить сумму платежа при переходе на тариф и пополнить баланс.
Через личный кабинет
Переподключить тариф можно также без использования телефона через интернет. Для этого зайдите в личный кабинет на официальном сайте Билайн Казахстан beeline.kz.
В кабинете выберите раздел «Профиль» и подтвердите переподключение тарифного плана, нажав соответствующую кнопку.
После этого выберите подходящий вариант и кликните на кнопку «Подключить». Будет выполнено переподключение тарифного плана и списана абонентская плата.
Если у вас нет доступа к кабинету, то регистрация пользователя в нем проста и происходит с помощью номера телефона и кода, высылаемого абоненту по SMS.
Если на вашем балансе есть нужная сумма для оплаты тарифного плана, вы сможете его повторно подключить. В противном случае вам просто пришлют отказ.
Как узнать, какой тариф сейчас подключен
Узнать, какой тарифный план подключен в данный момент, можно несколькими способами:
- С помощью короткой команды. Для этого нужно набрать *110*05#, после чего нажать на кнопку вызова. Затем на телефон поступит сообщение с названием ТП.
- Путем звонка в службу технической поддержки по номеру 0611.
- С помощью личного кабинета. Сведения об используемом тарифном плане находятся на левой стороне главной страницы.
- Посредством мобильного приложения на телефоне.
Через мобильное приложение
Это самый удобный способ как досрочно переподключить тариф Билайн. Не нужно запоминать или записывать USSD-команду. Достаточно взять телефон, открыть приложение, нажать одну кнопку.
Для начала установите мобильное приложение Мой Beeline для телефонов или планшетов на базе iOS и Android.
Войдите в приложение, используя логин и пароль от личного кабинета либо пройдите простую процедуру регистрации.
Вход в приложение Регистрация
В приложении перейдите в свой профиль, после чего выберите интересующую вас опцию.
Как поменять тариф на модеме Билайн
Большое количество абонентов приобретают симку и модем Билайн для того, чтобы иметь возможность выхода в Интернет с ноутбука или планшета. Пользоваться им можно везде, где имеется сеть Beeline.
Компания ведет непрерывную деятельность по улучшению условий подключения ко Всемирной паутине. Поэтому у пользователей периодически возникает потребность в смене тарифного плана. Сделать это можно разными способами.
Практически все модемы оснащены специальной программой, которая даёт возможность абоненту отправлять USSD-команды в сервисные центры Билайн или совершать звонки на короткие номера со своего ПК, чтобы в автоматическом режиме подключать необходимые услуги.
Если данное ПО отсутствует, то пользователь может симкарту из модема установить в телефон и выполнить с него переход на необходимый ТП любым удобным способом.
Аналог переподключения
Если у вас закончился интернет-трафик, минуты или SMS сообщения, вы в любое время можете активировать разовый пакет необходимых услуг без необходимости полного переподключения тарифа и обнуления остатка других пакетов.
Это хороший аналог досрочного переподключения, он стоит дешевле. Ознакомиться с разовыми пакетами услуг, стоимостью и условиями их подключения можно здесь.
Активировать их также можно с помощью USSD-команды, личного кабинета, мобильного приложения или обратившись к консультанту при посещении ближайшего офиса продаж Билайн.
Способы смены
Изменять позиции тарифа или переподключать продукты для всех систем оплат можно через доступные сервисы Билайн: личный кабинет или приложение «Мой Билайн». В первом случае требуется регистрация, во втором – скачивание и установка на мобильное устройство. Дальнейшие действия отличаются:
Рекомендуем: Подробная информация про клиентский договор с Beeline
- Зайти на ресурс.
- Перейти в раздел «Тарифы и услуги».
- Найти пункт: «Посмотреть все предложения».
- Зайти в сервис.
- Выбрать позицию «Текущий».
- Найти графу «Новые предложения».
Когда выбор сделан, следует нажать «Подключение» или «Перейти». Если абоненту недоступен тариф, то система сразу сообщит об этом.
Переподключение или возврат на предыдущий вариант тарификации проводится аналогичным методом.
Как переключиться на другой тариф в офисе Билайн
Для физического лица:
Если у вас ваша форма расчета постоплатная, то вам потребуется предъявить сотруднику Билайн свой паспорт или нотариально заверенную доверенность от собственника номера .
Абонентам с предоплатной формой расчета документы, подтверждающие личность, не потребуются. Тариф подключается с помощью звонка на определенные номера.
Для юридического лица:
Если вы представитель организации, то вам необходимо предъявить сотруднику Билайн свои удостоверяющие документы, письмо о смене тарифа на бланке организации, а также доверенность на его изменение.
Дополнительная информация
Стоимость перехода с одного тарифного плана на другой зависит от особенностей выбранного тарифа.
Вы можете пользоваться новым тарифным планом с началом следующего расчетного периода. После оплаты всех счетов за использование старого тарифа. Поэтому проверьте не осталось ли у вас долгов за предыдущие периоды.
Если вы выбрали тарифный план, при переходе на который ваш номер должен поменяться с федерального на городской, то сделать это лучше через обращение в ближайший офис «Билайн». Смена одного тарифного плана на другой произойдет в день, когда поступила заявка в офис.
Однако если при смене тарифа ваш городской номер должен измениться на федеральный, то для перехода на другой тариф лучше воспользоваться электронной почтой. Просто отправьте написанное заявление на электронную почту, которая будет указана в контактах в договоре.
Способы перехода на другой тариф Билайн
Провайдер планомерно проводит политику широкого внедрения сервисов самообслуживания, чтобы пользователь мог самостоятельно выполнить настройку номера исходя из субъективных предпочтений. Значительные ресурсы компании сконцентрированы и на повышении качества обслуживания клиентов специалистами Билайн. Поэтому для перехода на другой тариф существует возможность использования разноплановых алгоритмов, которые можно реализовать как самостоятельно, так и при поддержке сотрудника провайдера:
Важно! Если абонент не знает, каким тарифным планом он пользуется, необходимо с телефона отправить USSD-команду *110*05#. Вся необходимая информация будет содержаться в ответном SMS-сообщении.
Также при выборе тарифов необходимо обращать внимание на стоимость перехода. Здесь возможны различные варианты. Иногда действует правило, что один переход в течение 30 дней является бесплатным, но если смена тарифа происходит чаще, с баланса будет списана определенная сумма. Например, тарифный план «Все за 500» предусматривает стоимость перехода. равную 100р.
Вы уже поняли, что способов смены тарифа предостаточно. Рассмотрим каждый более подробно, чтобы облегчить выбор наиболее комфортного варианта.
USSD-запрос
Это простой и быстрый способ смены тарифного плана на Билайне. Основная сложность состоит в том, что абоненту необходимо знать конкретный USSD-запрос для перехода, поскольку универсального кода не существует. За каждым тарифом закреплена отдельная команда.
Узнать необходимый код очень просто. Для этого нужно перейти на специальную страницу оператора «Тарифы», выбрать подходящий тарифный план и активировать кнопку «Перейти». В открывшейся форме ввести свой абонентский номер и выбрать опцию «Получить SMS с кодом». После этого остается только сформировать USSD-запрос, и новый тарифный план вступит в силу.
Переход по СМС выполняется аналогично, только вместо номера-команды, происходит отправка SMS на соответствующий номер.
Переход по звонку
Смена тарифа путем звонка на отдельный номер также широко используется абонентами Билайн. Процедура перехода очень проста и может быть реализована моментально. Если вы не знаете, на какой номер совершить звонок, чтобы активировать подобранный тарифный план, можно воспользоваться вышеописанной формой перехода на официальном сайте оператора. В такой ситуации вместо опции «Получить SMS с кодом» необходимо выбрать графу «Наберите номер телефона».
Кроме того, на сайте провайдера существует возможность загрузить файл «Скачать информацию о тарифе», который сопровождает каждое тарифное предложение и содержит описание перехода по номеру телефона. Например, для тарифа «Все за 800» применяется номер 0674000800, для тарифного плана «#можноВСЕ» – 0674006006.
Оператор регулярно обновляет интерфейс сервиса с переименованием некоторых пунктов меню и команд. Но при этом сохраняется их первоначальная смысловая нагрузка, поэтому вы беспроблемно сможете воспользоваться этим способом смены тарифа.
Мобильное приложение «Мой Билайн»
Звонок в call-центр
Звонок специалисту центра обслуживания абонентов на номер 0611 позволит не только сменить тарифный план, но и получить развернутые ответы на все сопутствующие процедуре вопросы. Здесь необходимо учитывать возможность длительного ожидания соединения с оператором и необходимость подтверждения прав владения сим-картой путем предоставления паспортных данных.
Посещение офиса Билайн
Личное обращение к специалисту провайдера поможет бесплатно и оперативно сменить тарифный план. Посещение офиса часто является обязательной процедурой, если необходимо перейти на тариф с постоплатой, поскольку в такой ситуации заключается новый договор, который требует «живой» подписи абонента.
Важно! Многие дополнительные платные услуги продолжают действовать и на новом тарифе, но при этом может увеличиться размер их абонентской платы. Отключить ненужные опции удобней всего в личном кабинете. Здесь же можно заказать детализацию расходов за месяц и проанализировать все суммы затрат.
Источник: ege-mobile.ru
Как сменить тариф на Билайне через интернет: инструкция
Сегодня мы продолжаем рассматривать вопросы изменения тарифных планов от оператора сотовой связи Билайн, и у нас приготовлено еще немного интересной, а также полезной информации.
Как проверить актуальность тарифных планов Билайна
Первым делом, если речь зашла о смене тарифа, необходимо тщательно изучить список доступных предложений от компании. Не секрет, что их количество достаточно велико, а возможность перехода доступна всегда, но ведь большинство абонентов не хочет часто заниматься сменой пакетов, а выбрать самый оптимальный и выгодный для себя, и использовать его на протяжении довольно продолжительного срока.
Для того чтобы выбрать тариф, актуальный для вашего региона, необходимо открыть соответствующую страницу нашего сайта или же официального веб-ресурса компании Beeline.
Если говорить о сайте Билайн, то вам необходимо:
- Посетить главную страницу и в графе выбора региона указать ваш город или область.
- Прокрутить главную страницу сайта немного ниже и найти там гиперссылку с названием «Тарифы».
- Нажать на ссылку.
- Готово. Вы на требуемой странице.
После попадания на соответствующую страницу, вам будет предложена актуальная информация о тех тарифных планах, которые доступны в вашем городе или регионе. Обратите внимание, что вся информация может не поместиться на странице, и для её просмотра следует нажать на соответствующую кнопку внизу страницы.
Тарифные планы будут указываться в виде названия и краткого описания. Кроме того, рядом с каждым из тарифных планов будут указаны краткие расценки, необходимые для использования услуг.
Но, отметим, что всегда следует заходить непосредственно на страницу интересующих вас пакетов, чтобы там ознакомиться более подробно со всей имеющейся информацией об условиях, ценах и управлении услугой.
Возможные варианты перехода
Актуальные варианты для осуществления перехода на выбранные тарифные планы также всегда имеются на сайте. Для этого нужно обратить внимание на соответствующую графу в разделе с информацией по отдельным тарифам. Зачастую выбор осуществляется между такими способами:
- Отправка USSD-комбинации цифр.
- Осуществление звонка на соответствующий номер телефона.
- Обращение в офис продаж компании.
- Звонок в колл-центр.
- Использование мобильного приложения.
- Задействование интерфейса личного кабинета.
Как сменить тариф на Билайне через интернет
Вот мы и приблизились к главному вопросу, который стоял у нас сегодня на рассмотрении. Как вы заметили, среди актуальных способов смены тарифа, имеются использование личного кабинета, а также мобильного приложения. Именно такие способы и подходят под категорию интернет-методов.
Приложение для своего смартфона вы можете скачать в соответствующем магазине программ для Apple iOS или Google Android OS. С этой целью лишь необходимой зайти на страницу официального магазина программ, указать в поиске «Билайн» и загрузить соответствующую программу.
Настройки в приложении оптимизированы максимально доступным образом и с ними наверняка разберется любой пользователь.
Что же касается использования интерфейса личного кабинета, то первым делом в нем необходимо зарегистрироваться.
После регистрации и успешного входа в личный кабинет, на главной странице его интерфейса вам будет предложена информация о текущем тарифном плане и состоянии счета. Если вы нажмете непосредственно на название тарифного плана, вы будете перенаправлены на соответствующую страницу сайта с выбором предложений. Перейдя с нее на страницу выбранного для перехода тарифа, вы сможете подключить его буквально в несколько кликов.
Ищите замену своему оператору?
Посмотрите на «Тинькофф Мобайл»: прозрачные условия тарифа без «скрытых услуг» и доплат, недорогие пакеты звонков и трафика, нет мобильных подписок в принципе, бесплатный тест связи плюс 1 000 ₽ на счет при переносе номера и другие бонусы.
Источник: beegid.ru
Тариф «Интернет LIVE» от Билайн
Интернет сверх лимита тарифа : Вы можете подключить:— Пакет 3 ГБ— Пакет 15 ГБ— Пакет 30 ГБ— Пакет 300 МБ с автопродлениемПосле исчерпания включённого пакета интернета скорость будет ограничена до 64 Кбит/c. Если нужно больше интернета, вы можете изменить конфигурацию тарифа.
Исключения : К тарифу можно подключить все домашние устройстваПлата за использование устройств — 5 ₽/сутки
Можно ли раздавать интернет через wi-fi : Да
Разрешено раздавать интернет с телефона на ноутбук или другой телефон
30ГБ / месяц
Звонки и минуты
Минут в месяц: 50 мин (≈ 1 час на месяц или 2 минуты в день)
Это достаточное количество времени для тех, кто активно звонит и общается с родными и друзьями. Примерно 1 час разговоров в месяц, позволит вам поддерживать связь с близкими без ощутимых ограничений.
Звонки сверх лимита тарифа : Звонки на номера beeline России — 0 ₽Звонки на номера всех мобильных операторов России и городские номера — 3 ₽/мин
Исключения : — Звонки в Абхазию, Азербайджан, Армению, Беларусь, Грузию, Казахстан, Кыргызстан, Молдову, Узбекистан, Украину, Южную Осетию — 39 ₽/мин.— Звонки в популярные страны (Европа, США, Канада, Вьетнам, Китай, Турция) — 60 ₽/мин.— Звонки в остальные страны — 85 ₽/мин.
50 минут / месяц
СМС
Сообщений в месяц: 100 смс (≈ 3 смски в день)
В наше время, для большинства людей может хватить тарифа с 3 смс-сообщениями в день.
Смс сверх лимита : SMS по России — 3 ₽SMS на международные номера операторов мобильной связи — 8 ₽
100 смс / месяц
Описание тарифа
Подробный разбор этого тарифного плана уже в работе!
Источник: tarify.net