Как написать в службу поддержки IVI?
Как отказаться от подписки на IVI?
Как отключить подписку? Перейдите в «Профиль», далее в раздел «Подписка». Выберите пункт «Отключить продление».
Как отменить подписку на Иви и вернуть деньги?
- Откроется раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Отключить продление».
- Уточните причину отключения.
- Кликните по ссылке «Отключить».
- Информация об отключении подписки отобразится в Профиле.
Можно ли вернуть деньги за подписку Иви?
Как позвонить на горячую линию Сбербанка?
Почему IVI снимает деньги с карты?
Первый – ivi.ru действует незаконно, сохраняя карты и подключая платные услуги без ведома владельца. Что-то вроде мобильного опсоса, потерявшего берега. Второе – в команде ivi об этом прекрасно знают, и уже отработан стандартный сценарий возврата денег. . Третье – действия ivi.ru это обычная кража.
Как позвонить оператору YOTA
Как войти в Иви по номеру телефона?
Для регистрации по номеру телефона, выберите вкладку “Войти по телефону” и нажмите кнопку “Регистрация по телефону”. Проверьте правильность ввода данных и нажмите кнопку “ОК”. Дождитесь получения кода подтверждения, который будет прислан на номер, указанный Вами ранее и введите его в соответствующее поле.
Как правильно пользоваться Иви?
Найдите приложение онлайн-кинотеатра ivi и запустите его. Если ivi нет на экране, перейдите в магазин приложений вашего Smart TV, найдите ivi и установите его. Некоторые модели телевизоров LG Smart TV имеют пульт ДУ с отдельной кнопкой ivi. Нажмите кнопку и онлайн-кинотеатр мгновенно запустится.
Как связаться с Мегого Беларусь?
Хотите что-то уточнить? Спросите у нас по телефону 275 (единый мобильный номер) или 8-017-359-59-59 (городской).
Как вернуть деньги за подписку megogo?
Нет, онлайн-кинотеатр не предоставляет возможности вернуть деньги обратно. Вы можете только отказаться от подписки и продолжить просматривать контент до конца оплаченного месяца.
Как подключить Мегого на телевизор?
- Зайдите в приложение.
- Нажмите кнопку «Вход» — «Подключить через сайт».
- Запомните код, который появится на экране.
- Авторизуйтесь.
- Нажмите кнопку в левом верхнем углу экрана.
- Выберите вкладку «Мои устройства».
- Введите сгенерированный код из пункта 3.
- Нажмите кнопку «Добавить».
Источник: fcessentuki.ru
Иви горячая линия бесплатный телефон на звонок
Изначально совершите звонок на номер телефона службы поддержки Киви кошелька: 8-800-707-77-59, для выяснения причины блокировки (ведь это может быть просто технический сбой). Затем вам понадобятся два документа – паспорт, а так же обязательно договор с мобильным оператором, сделайте скан-копии с них, отправьте через (в разделе помощь/служба безопасности).
Горячая линия Эйвон
А вот дисковый телефон для работы с АИС не предназначен.
Чтобы связаться с компанией, необходимо знать свой компьютерный номер. Далее необходимо следовать командам автоответчика.
Если вы не помните компьютерный номер, допустимо авторизоваться по номеру паспорта, необходимо набирать 6 цифр (последних) паспорта. Что можно выяснить по телефону?
По телефону 8 800 70036 00 можно выяснить следующую информацию:
- сведения о сервисах, предоставляемых печатных материалах
- результаты участия в разнообразных программах, проводимых компанией
- справочная информация об акциях, скидках, специальных предложениях
- правила оформления возврата товара
- детали заказов
- информация о лицевом счете
Бесплатная горячая линия На любые вопросы покупателей ответят по телефону 8 (495) 792-36-00.
Производители техники
Стоимость звонка по направлению г.Москва.
Звонок бесплатный, если звонить со стационарных городских телефонов города Москвы.
Рекомендуемым способом обращения является создание заявки в системе онлайн-поддержки.AEG8(800)555-22-20сайт производителя Информационный центр AEG (звонок бесплатный)Acer8(800)700-22-37сайт производителя Служба технической поддержки Acer (звонок бесплатный, действует по всей России)Alcatel8(800)555-65-95сайт производителя Телефон службы технической поддержки Alcatel —8(495) 937-09-77 (тарификация по направлению г.Москва) Режим работы Пн-Пт с 09:00 до 18:00 (МСК)Apple8(800)555-67-34сайт производителя Информационный центр Apple.
(г.Москва, тарификация по направлению) Режим работы: пн-пт.
с 9.00 до 18.00.ASUS8(800)100-27-87сайт производителя Информационный центр ASUS (звонок бесплатный). Консультации специалистов. Режим работы: по будням 09.00-18.00BlackBerry8(800)505-98-00сайт производителя Горячая линия: консультация по аппаратам Blackberry. (звонок
Горячая линия Букинг
Телефон Москвы сегодня такой: 8-800-162-82.
Как позвонить в службу поддержки иви
Как работает горячая линия Иви, как связаться, возможно, есть горячие телефоны и как можно отправить электронное обращение? В каких случаях менеджеры техподдержки смогут помочь, в какое время лучше обратиться? Специально для удобства пользователей, в сервисе предусмотрели удобную службу поддержки.
Немного о сервисе IVI
Большинство людей не отказались бы от просмотра любимого фильма, сериала или передачи. Но иногда сделать это не получается из-за работы, учебы и других обстоятельств и в данном случае подспорьем становится онлайн кинотеатр.
Это сайт, где собраны популярные новинки кино, фильмы и сериалы, которые любят миллионы зрителей. Их можно просмотреть бесплатно в любое время, а если оформить подписку, то банк кинопроизведений пополняется ещё массой продукции, плюс открывается просмотр в максимальном качестве. Один из таких ресурсов, где представлены фильмы это онлайн кинотеатр Иви.
Как написать в службу поддержки IVI?
Служба поддержки IVI способна принять и обработать обращение онлайн, для этого можно воспользоваться:
- Формой на сайте.
- Одним из мессенджеров.
- Отправить сообщение по электронной почте.
Удобная форма для обращений представлена на сайте по технической поддержке ИВИ — .
Заполните «поля», указав тему, подробное описание проблемы, прикрепив фото, видео, контакты и личные данные, страну (Россия и т.д.), характеристики техники, на которой возникли неполадки и т.д.
ТВ Кинотеатр IVI дорожит своими пользователями, поэтому старается отвечать, как можно оперативней. Если онлайн обращения для вас не подходят, используйтесь горячие телефоны.
Какой телефон горячей линии IVI?
Есть ли бесплатный телефон, по которому можно было бы осуществить звонок в технический отдел? Да в кинотеатре Иви есть горячая линия по востребованным вопросам, готовая ответить и проконсультировать клиента. В зависимости от страны телефон горячей линии отличается.
Номер телефона Иви для России — 8 800 234 49 23 или +7 (495) 276 06 31 (телефон для Московской области).
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Как и следовало ожидать, телефон для коммуникации имеет ряд ограничений, а список вопросов по которым пользователю смогут помочь удаленно. Служба поддержки готова ответить на звонок и подсказать, рассказать об:
- Тарифе.
- Настройке кинотеатра.
- Подписке.
- Работе с приложением, Личным кабинетом.
- Регистрации.
- Новинках и т.д.
Горячая линия, а точней операторы не смогут продиагностировать технику, помочь с улучшением интернет сигнала и других неполадках при которых возникают сложности с воспроизведением фильмов. Операторы смогут дать консультацию по телефону о том, куда обратиться и в чем может скрываться причина.
Адрес компании
Центральный офис компании IVI находится в Москве по адресу: Большая Новодмитровская ул., 23, стр. 5
Связь с техподдержкой через приложение
Приложение IVI, снимки экрана
Заняться просмотром сериалов, передач или фильмов можно не только через сайт, но и с мобильного приложения. Версия для телефонов оснащается тем же списком опций и функций, как и версия для ПК. Аналогично разрешается через приложение открывать раздел «Техподдержка», писать в чат или заполнять форму и т.д.
Скачать и пользоваться мобильной версией кинотеатра Иви можно на смартфонах, оснащаемых операционной системой Android или iOS.
Установочные файлы программы скачиваются с официального портала для соответствующей платформы телефона.
Связь с техподдержкой через личный кабинет
Регистрация и вход в личный кабинет IVI
Ссылка для входа в личный кабинет — .
Войти в аккаунт Иви можно используя одну из социальных сетей, Гугл или Яндекс аккаунт, или введя адрес электронной почты, телефон и пароль, к ранее созданной учетной записи.
Другие способы связи
Если необходимо связаться с представителями техпомощи другим способом, можно рассчитывать на социальные сети ВКонтакте, Фейсбук или Инстаграм.
- ВКонтакте — .
- Facebook — .
- Instagram — .
Для того, чтобы пользователи онлайн-кинотеатра ivi.ru могли оперативно получать консультацию по представленному на сайте контенту, а также оставлять отзывы на работу отдельных функций сервиса, разработчиками была предусмотрена удобная служба поддержки клиентов. Связаться с ней можно, осуществив бесплатный звонок на телефон горячей линии ИВИ, написав письмо на почту или обратившись в группу в социальных сетях.
Об онлайн-кинотеатре IVI
IVI – российская медиакомпания, работающая в сфере легального распространения профессионального онлайн-видео. Среди основных проектов компании – частично бесплатный онлайн-кинотеатр ivi.ru, особенно популярный в России и странах СНГ. Сам сервис был запущен в 2010 году, и с тех пор продолжает развиваться, накапливая контент, партнёров и аудиторию.
На данный момент для просмотра в онлайн-кинотеатре IVI доступно более 75 000 зарубежных и российских фильмов, сериалов, мультфильмов, а также ТВ-каналов и спортивных трансляций. Весь контент на сервисе является лицензионным, предоставленным многочисленными российскими и зарубежными правообладателями: Warner Brothers/Warner Music, Paramount Pictures, 20th Century Fox, Sony Pictures/Sony Music, NBC Universal/Universal Music, Disney, BBC, National Geographic, Мосфильм, Ленфильм, СТВ, Централ Партнершип, Парадиз, Star Media, Film.UA, СТС-медиа, киностудия им. Горького и многими другими.
Телефон горячей линии
Специально для российских клиентов онлайн-кинотеатра ИВИ была организована горячая линия телефонной поддержки, обратиться к которой можно совершенно бесплатно по номеру:
Сотрудники горячей линии готовы круглосуточно конкурировать пользователей по следующим вопросам:
- подключение и изменение тарифов, подписок;
- покупка контента;
- установка мобильного приложения;
- использование сервиса на Smart TV;
- регистрация в Личном кабинете ИВИ и использование аккаунта.
Также в техподдержке можно получить разъяснения по техническим проблемам, если они связаны непосредственно с работой сервиса.
Другие телефоны
Обратите внимание на то, что контактные данные горячей линии ИВИ отличаются в зависимости от страны проживания клиента.
Поддержка осуществляется только на русском языке.
Другие способы контакта с сервисом ivi.ru
Сайт
Для оказания пользователям более быстрой поддержки на официальном сайте онлайн-кинотеатра была собрана «База знаний», в которой можно получить ответы на самые распространённые вопросы по работе с сервисом. Здесь же клиент может начать чат с техподдержкой ivi, кликнув на красную кнопку сообщения в правом нижнем углу экрана.
Ссылка на сайт – https://ask.ivi.ru/.
Социальные сети
Связаться со специалистами технической поддержки можно через официальные группы онлайн-кинотеатра IVI, оставив свой комментарий под актуальными записями или написав в личные сообщения администратору.
Также сообщества позволяют просматривать новости о новинках кино, информацию про купоны и акции, проводимые сервисом.
Электронная почта
Один из основных вариантов связи со специалистами онлайн-кинотеатра – по почте. Составлять обращение можно в свободной форме, главное – точно описать возникшую проблему, по возможности приложив фотографии или скриншоты. Также желательно указать производителя устройства, с которого осуществляется вход на сервис, и название ПО, используемого для просмотра видео.
Обратиться в техподдержку может каждый авторизованный пользователь онлайн-кинотеатра. Для этого достаточно написать сообщение в чат раздела «Вопросы и ответы».
Ссылка для входа в учётную запись – https://www.ivi.ru/profile.
Приложения в Google Play и App Store
Ссылка на программу в App Store – https://apps.apple.com/RU/app/id455705533?mt=8.
Ссылка на программу в Google Play Маркет – https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.ivi.client.
WhatsApp, Viber, Telegram
Центр поддержки пользователей IVI доступен сразу в нескольких мессенджерах – Telegram и Messenger.
Ссылка на диалог в Telegram – https://telegram.me/help_ivibot.
Ссылка на диалог в Messenger – https://www.messenger.com/t/1801264019891850.
В связи с большим количеством обращений в службу поддержки, время ответа операторов может быть увеличено до 10 минут. Специалисты стараются оказать максимальную помощь клиентам онлайн-кинотеатра, поэтому прикладывают все усилия на то, чтобы каждый пользователь смог вовремя получить консультацию по техническим проблемам, узнать необходимую информацию о прохождении платежей, статусе покупок и ряде других операций.
ivi — крупнейший онлайн-кинотеатр в России. Наша коллекция насчитывает свыше 80 000 сериалов и фильмов: от голливудских студий до фестивальных премьер, от эксклюзивных новинок до классики кинематографа.
Подключите подписку и используйте все возможности на максимум. Смотрите любимые фильмы в отличном качестве и с объёмным звуком, на языке оригинала и с субтитрами. Во время просмотра ни один рекламный ролик не прервёт развитие сюжета и не помешает вам насладиться фильмом.
Появились неотложные дела? Отвлекитесь и после продолжите просмотр с того же места, на котором вы остановились, благодаря технологии бесшовного смотрения. Причём на любом устройстве: смартфоне, ноутбуке, планшете или Смарт ТВ. С подпиской ivi вы можете смотреть сериалы и фильмы без интернета: загружайте заранее на мобильное устройство и смотрите офлайн в дороге или за городом.
Знаете это чувство: хочется посмотреть кино, но от количества вариантов глаза разбегаются, и практически невозможно сделать выбор? С рекомендательной системой ivi это больше не проблема. Чем больше вы смотрите, тем точнее рекомендации нашего гида по миру кино.
Вашей подпиской ivi может пользоваться вся семья. Для каждого можно создать свой персональный профиль, а для наших самых важных зрителей — безопасный детский профиль. Для детей также существует уникальное приложение ivi kids, в котором собрано более 20 000 развлекательных и познавательных мультфильмов. Приложение бесплатно, если у вас уже есть основная подписка ivi.
Источник: t-31.ru