Один из вопросов, которые часто задают пользователи, — что делать, если не работает пульт от приставки МТС? Бывают случаи, когда устранить проблему можно самостоятельно, но нередко встречается серьезная поломка, устранить которую может только специалист.
Почему не работает пульт от приставки МТС
Причин, почему не работает пульт от приставки МТС ТВ, известно множество. Стоит выделить несколько самых распространенных среди них.
Сели батарейки
Практически всегда пульт перестает реагировать на прикосновения к кнопкам после того, как закончился заряд батареек.
Диагностику работы устройства необходимо провести следующим образом:
- Вставить новые батарейки.
- Проверить правильность работы пульта.
Дополнительно может потребоваться перезагрузка ресивера. Если после выполнения этих действий пульс по-прежнему не работает, то причина может быть связана с изменением настроек или неисправностью.
Пульт для приставки МТС ZXV10 B866, с функцией микрофона. Как настроить пульт.
Неправильное подключение
Еще одна распространенная причина того, когда пульт перестал реагировать на кнопки, — сбой подключения. Включить приставку с помощью пульта дистанционного управления можно, но сразу же после этого картинка на экране не появляется.
В этом случае необходимо:
- Посмотреть в характеристиках устройства, какая кнопка несет ответственность за смену режима. Обычно это «Source», но на разных моделях она может быть другой.
- Нажать на нужную кнопку.
После этого на телевизоре появится изображение. В большинстве случаев после этого кнопки начинают исправно работать.
Сбились настройки
Если пульт не реагирует на нажатие кнопок, то причина также может быть связана с тем, что сбились настройки. Чтобы исправить проблему, необходимо перевести устройство в правильный режим работы. Для этого следует:
- Нажать на кнопку «МТС ТВ» или просто «ТВ».
- После этого действия загорится индикатор, который будет реагировать световым сигналом на нажатие каждой кнопки.
Если индикатор промигал два раза, это может указывать на то, что произошел переход в режим управления. В этом случае требуется повторно нажать клавишу «МТС ТВ» или «ТВ».
На заметку!
В документе ко всем пультам управления есть справочник кодов, который может потребоваться для настройки взаимодействия между приставкой и пультом дистанционного управления.
Аппаратные неисправности
Если вышеперечисленные действия не помогли решить проблему и цифровое телевидение продолжает не функционировать от нажатия клавиш, значит, проблема, скорее всего, связана с аппаратными неисправностями.
К причинам таких проявлений относят:
- появление ржавчины;
- окисление.
Справиться с ними можно самостоятельно. Легкий налет можно аккуратно удалить с помощью зубной щетки, а для устранения сильной коррозии рекомендуется использовать специальные средства. Однако острые предметы применять нельзя: они поцарапают корпус, что приведет к неисправности устройства.
Если пульт продолжает не функционировать, то выхода из ситуации два: нужно заменить его или обратиться к мастеру для устранения неполадок.
Пульт МТС ТВ не реагирует на нажатия кнопок
Если пульт не переключает каналы и никак не реагирует на нажатие кнопок и прикосновения, то для восстановления его работы необходимо сбросить устройство до заводских настроек, а затем привязать его к приставке заново. Инструкция, как это сделать, выглядит следующим образом:
- Нажать на кнопку «ТВ» или «ОК». Удерживать ее в течение 3–5 секунд. За это время световой индикатор должен мигнуть 4 раза.
- Нажать на кнопку «МТС» или «МТС ТВ». Индикатор должен моргнуть 1 раз.
- Еще раз нажать на кнопку «МТС» и удерживать в течение 3–5 секунд.
После этого действия лампочка должна загореться и светиться постоянно. Если все сделано правильно, то должна появиться реакция на нажатие кнопок.
На заметку!
Самостоятельно выполнять сложный ремонт не рекомендуется. Требуется обратиться в службу поддержки, позвонив по номеру горячей линии 0890 либо 8 800 250 0890.
Что делать, когда горит красная лампочка
Если горит красная лампочка, но кнопки все равно не реагируют на нажатия, исправить это можно, выполнив следующие действия:
- Нажать на кнопку, которая отвечает за связь устройства с приставкой. Как правило, это «ТВ» или «МТС ТВ». В некоторых случаях она может иметь другое название. Удерживать ее до тех пор, пока индикатор не среагирует на доставку.
- Ввести код из 4 чисел. Найти его можно в технической документации, которая прилагается к нему.
- Если индикатор стал светиться постоянно, значит, все выполнено правильно.
Завершающий шаг — проверка кнопок на рабооспособность. Если индикатор так и не загорелся, рекомендуется обратиться в службу поддержки.
Инструкция по кнопкам на пульте от приставки МТС
Если пульт не работает, то для его восстановления потребуется нажать определенную кнопку. Для разных моделей приставок она может быть различной. Инструкция по кнопкам выглядит следующим образом:
Стоит заметить, что с первого раза сбросить настройки или восстановить работу пульта может не удасться. В этом случае может потребоваться сделать несколько нажатий с удерживанием повторно.
Пошаговые советы, если ничего не помогает
Если горит красная кнопка включения, но управлять приставкой так и не удается, необходимо сделать следующее:
- Сделать сброс пульта до заводских настроек и проверить работу кнопок.
- Если это не помогло, позвонить специалисту на горячую линию МТС.
Если все попытки восстановления оказались неудачными, необходимо обратиться в сервисный центр или купить новый пульт.
Источник: xchip.ru
Как разблокировать пульт от приставки МТС ТВ
Спутниковое ТВ от МТС появилось относительно недавно, но к этому времени уже набрало достаточное количество абонентов. Все больше пользователей телевидения сталкиваются с вопросом, как разблокировать пульт МТС приставки ТВ. В большинстве случаев приставка МТС ТВ не реагирует на пульт из-за неправильной эксплуатации оборудования. Как справиться с этой проблемой – мы расскажем ниже.
Как разблокировать пульт МТС спутниковое ТВ
Некоторые абоненты уверены, что пульт МТС ТВ заблокировался, если он не реагирует на нажатия. Но прямой блокировки нет: главными причинами отсутствия реакции приставки на пульт являются разряженные батарейки либо переход в режим управления телевизором. Поэтому первым делом мы меняем батарейки на заведомо рабочие и проверяем. Если не получилось, идем дальше: переводим пульт в управление приставкой.
МТС предоставляет своим абонентам различные приставки и пульты для них. Поэтому путей решения проблемы блокировки пульта МТС ТВ также может быть несколько. Давайте рассмотрим каждый их них.
ZTE-B700V7
Переключите пульт в правильный режим, нажав кнопку “МТС”. Под ней вы увидите индикатор в виде лампочки, которая показывает, готово устройство к работе или нет.
Huawei DN 300
Нажмите на пульте кнопку “ТВ” или “МТС ТВ” и следите за индикатором. Однократное моргание означает переход в режим управления приставкой, двукратное – телевизором.
SML-282/292/482
Переход правильный режим работы – нажать кнопку “STB”.
Motorola VIP 1003
Чтобы включить управление приставкой, нажмите кнопку “МТС”, телевизором – “TV”.
Обратите внимание, что перечисленные выше способы сработают только если у вас исправен и пульт, и приставка.
Если не помогло – потребуется провести диагностику оборудования, а также проверить состояние проводов подключения, т.к. если пульт МТС ТВ не реагирует на нажатие, это не обязательно значит, что он заблокирован.
Компании-операторы сотовой связи, не желающие отставать от технического прогресса, теперь предлагают своим пользователям новые расширенные функции, а именно телевизионные приставки HD. Интерактивная приставка от МТС может похвастаться хорошим качеством видео и доступной ценой.
Помимо услуг сотовой связи, российская телекоммуникационная компания «МТС» предлагает воспользоваться услугами спутникового телевидения. Новая приставка МТС позволит пользователям просматривать спутниковое телевидение и каналы в формате HD TV.
Однако, несмотря на несомненно положительную сторону, с внедрением технологий в повседневную жизнь возникают новые проблемы. Пользователи этих устройств не знают, как разблокировать пульт ТВ от приставки и почему пульт МТС ТВ не реагирует на нажатие.
Как снять блокировку пульта МТС приставки
Это достаточно просто, если придерживаться установленных правил и уделять личное время.
Как разблокировать пульт МТС ТВ
Если ваша приставка МТС не реагирует на пульт, на это есть две причины:
Первым и наиболее очевидным была блокировка пульта ДУ и установление режима управления телевизором.
Второй и довольно распространенный – разрядился аккумулятор вашего пульта ДУ от ТВ-приставки.
Поговорим о последнем варианте. Как проверить, проблема в батарее устройства или нет? Попробуйте заменить их на новые, проверьте приставку МТС и убедитесь, что между приемником и пультом нет препятствий. Вы также можете попробовать перезапустить саму консоль. Если пульт дистанционного управления приставки не отображается, универсальный пульт дистанционного управления фактически заблокирован.
Что же делать в этом случае
Главное не паниковать, мы расскажем, как разблокировать. Для начала нужно определиться с типом ресивера. На самом деле в зависимости от типа устройства меняется и порядок выполнения действий. Если это префикс МТС:
- Модель Motorola VIP 1003, поэтому на пульте ДУ есть специальная кнопка для управления приставкой МТС. Нажатие на нее меняет функциональный режим.
- Модель ZTE b700V7. Чтобы разблокировать пульт МТС, нажмите и удерживайте кнопку «МТС». Ниже, чуть ниже кнопки, вы можете увидеть индикатор. По его миганию можно понять готовность или неподготовленность пульта к выполнению действий.
- Модель Huawei DN300. Для снятия блокировки нажмите и удерживайте кнопку «МТС ТВ» / «ТВ». В этом универсальном пульте есть еще и датчик освещенности: если он один раз мигнет – пульт находится в режиме управления ресивером, дважды – значит, управление передано на телевизор.
- Модель Sml-282/292/482. Выберите желаемую функцию, удерживая кнопку «STB».
Если после выполнения всех необходимых действий пульт по-прежнему не работает, необходимо провести диагностику технического оборудования. Состояние кабеля и его целостность также могут быть причиной.
Настройка пульта МТС
Пульт от приставки МТС можно считать универсальным устройством, так как после его полной настройки появляется возможность управлять всеми функциями не только телевизора, но и приставки. Порядок настройки пульта ДУ:
- Расположите инфракрасные датчики универсального пульта ДУ и пульта ДУ телевизора лицом друг к другу. Пульт дистанционного управления содержит клавиши, необходимые для регулировки громкости. Вы также можете переназначить их для включения / выключения телевизора.
- Чтобы перевести пульт в режим обучения, нажмите и удерживайте кнопку со значком шестеренки, пока датчик не загорится постоянно.
- Затем нажмите и удерживайте кнопку, соответствующую команде, доступной на универсальном пульте дистанционного управления.
- Посмотрите на индикатор. Если настройка параметров ТВ и приемника МТС прошла успешно, датчик мигнет 3 раза, а затем продолжит светиться. Это будет доказательством успешного обучения и правильного назначения команд на соответствующие клавиши.
- Выполните те же шаги, что и выше, для других команд.
- В конце фазы обучения нажмите нужную кнопку на универсальном пульте дистанционного управления, чтобы зафиксировать набор команд.
- Индикатор выключения следует рассматривать как результат успешной тренировки.
- Обязательно проверьте, работают ли все возможные команды, установленные на пульте дистанционного управления. Если пульт MTS не реагирует на нажатия или хотя бы одна кнопка не работает, перезапустите процесс настройки.
Что делать, если не работает пульт от МТС
Если пульт МТС ТВ не реагирует на нажатие, обратитесь по сервисному номеру. За звонок – 0890 не взимается ни цента. Или наберите на горячей линии номер 8 800 250 08 90.
Оператор сотовой связи поможет вам разобраться в вашей проблеме и, если ситуация требует этого, направит вас в местный сервисный центр. Не забудьте заранее подготовить заключенный договор и свои данные или паспорт, на который договор был составлен.
Источник: my-mtstv.ru
Что делать, если не работает пульт от приставки МТС
Для включения приставки МТС при помощи пульта потребуется нажать клавишу «Power», после которой на приборе моргнет индикатор. Не всегда устройство работает сразу, поэтому важно разобраться с причинами и методами их устранения.
- Пульт МТС ТВ не реагирует на нажатие – причины
- Приставка МТС ТВ не реагирует на пульт
- Как разблокировать пульт МТС
- Что делать, если не работает пульт МТС ТВ
- Настройка пульта МТС
- Чем заменить «родной» пульт
Пульт МТС ТВ не реагирует на нажатие – причины
В общем можно выделить несколько общих ситуаций:
- Не переключаются каналы – некорректная настройка приставки.
- Отсутствие реакции на нажатие кнопок пульта – проблемы с настройками, батарейками и другие неисправности.
Для выполнения самостоятельной диагностики можно воспользоваться несложным алгоритмом действий:
- Сделать проверки самой приставки, определить наличие батареек в пульте, а также убрать возможные препятствия на пути сигнала.
- Выполнить перезапуск ресивера.
- Если описанные работы не дают результат, а пульт не подает сигнал на приставку, тогда нужно настроить систему.
- Нажать и держать 3 секунды кнопку, которая отвечает за функционирование с приставкой. На основании модели клавиша может отличаться.
- Подождать появления сигнала на устройстве.
- Использовать сервисный код на протяжении 10 секунд и если диод погаснет, действия сделаны верно.
- Проверить работу клавиш, чтобы громкость, кнопки переключения каналов и другие работали корректно.
- В случае, когда МТС ТВ не функционирует, а на пульте горит красный диод, выполнить описанные действия и ввести иной код.
Кроме того есть автоматическая или ручная настройка, о которых речь пойдет ниже в статье. После окончания потребуется нажать кнопку МТС.
С этой картой рассрочки вы сможете приобрести, то что вы давно хотели без переплаты. Льготный период настолько большой, что вы успеете расчитаться по нему не боясь попасть на проценты.
Забрать карту
Рассмотрим основные проблемы и методы их решения.
Мастер по ремонту техники
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Не работают кнопки на пульте
Необходимо проверить источник питания (батарейки) и правильность их установки. Для этого открыть отсек, вставить новые элементы и проверить работу
Плохой сигнал от пульта
Убрать любые преграды, которые могут быть между ресивером и пультом, чтобы при подаче сигнала ничего не мешало
Пульт не реагирует на нажатия
Произошел сбой настроек, убедиться в правильном подборе режима для взаимодействия, что ПДУ действительно функционирует с приставкой, а не иной техникой
Приставка включена пультом, но изображения на ТВ нет
Проблема в некорректном выборе режима, перевод картинки на экран выполняется кнопкой Source, если ее нет, посмотреть инструкцию и найти клавишу, отвечающей за смену режима
Пульт не работает
Возможно попадание жидкости, необходимо сделать разборку и очищение
В случае появления других проблем, потребуется обратиться в мастерскую или купить новый пульт МТС.
Приставка МТС ТВ не реагирует на пульт
В инструкции к пульту детально расписаны все функции и возможности управления, однако нет характеристик, которые помогут в ситуациях, если приставка не дает отклика на команды пользователя. Изначально определяется причина отсутствия реакции на устройство дистанционного управления.
Среди самых популярных факторов выделяют:
- Необходимость замены батареек.
- Неправильное подключение ресивера к ТВ.
- Сбой настроек пульта ДУ, что не позволяет включить приставку.
- Механические неисправности.
- Попадание жидкости на пульт.
Изначально следует проверить работу самого ресивера, сделать перезапуск приставки и активировать ее через ручное управление на панели. Сразу проверить все кабеля, они должны быть целыми без механических дефектов. При работающем приемнике, причину нужно искать в пульте.
Следует сразу заменить батарейки, следить за правильностью их установки. При попадании воды устройство разбирается и схемы вытираются спиртом и ваткой, чтобы исключить замыкания, окисления. Оставить технику на некоторое время для просушки. Определить наличие жидкостей можно по залипанию клавиш.
Как разблокировать пульт МТС
Много пользователей пульта МТС считают, что в случае отказа отклика на команды, причина является в блокировке. Отчасти это может быть, но случается не всегда. Изначально необходимо проверить батарейки и корректность подключения телевизора. Если пульт не будет работать, тогда выполнять сброс к стандартному режиму работы. МТС сегодня предлагает несколько вариантов приставок, а значит и пульты к ним немного отличается. В результате этого под каждый прибор алгоритм разблокировки отличается:
- Motorola VIP 1003. Для устранения блокировки нужно просто активировать режим для управления приставкой от оператора, подойдет для этого специальная клавиша TV.
- Для ZTE b700V7. Для этого устройство пульт можно разблокировать и управлять спутниковым телевидением при помощи клавиши «МТС». Под ней будут диодные индикаторы, по которым видна готовность или неготовность пульта осуществлять команды.
- Sml-282/292/482. Для перехода в нужный режим и начала разблокировки с дальнейшим управлением нажать на «STB».
- Huawei DN300. Используется клавиша на ПДУ «TV» или «МТС ТВ». В определенном режиме диод загорится красным цветом, а если 1 раз моргнет, то это укажет на переход к управлению приставкой. 2-кратное моргание говорит об управлении телевизором.
Применяя один из описанных методов важно понимать, что эффективность и работоспособность зависит от полной исправности всего оборудования. Если после проведенных задач никаких изменений нет, тогда проблему следует искать после диагностирования.
Что делать, если не работает пульт МТС ТВ
Если ресивер не дает обратной реакции на нажатые кнопки пульта, то потребуется проверить выбранный метод управления. При настройке его на иное оборудование решение заключается во включении режима контроля приставки. Причина может быть в банальном зависании системы, и перезапуск решает сложности.
Второй возможный фактор, если пульт МТС ТВ не работает – сели батарейки или другие источники питания. Их нужно просто заменить или зарядить аккумуляторы. Если решения достичь не получилось, обратиться в службу поддержки.
Через некоторый период пульт МТС может ломаться не из-за пользователя. С конца 2017 года абоненты интерактивного и спутникового ТВ от МТС могут выполнять замену сломанного устройства на новое, обратившись в салон связи.
Настройка пульта МТС
Настраивать пульт МТС можно так, чтобы он управлял сразу несколькими устройствами. Исходя из вида оборудования, настройка осуществляется разными кнопками, используя режимы:
- TV – управление телевизором.
- DVD – настройка DVD, тюнера и др.
- AUDIO – установка параметров для музыкальной техники, аудиоресиверов.
- STB – настройка для смены кодов управления приставкой.
В любом режиме пульт можно настроить по кодам, автоматически или вручную.
По коду производителя
Настройка по коду для контроля телевизора выполняется так:
- После включения нужно нажать и держать 3 секунды TV, как только диодная лампа засветится, отпустить клавишу и пульт будет в режиме настроек.
- Есть 10 секунд для ввода кода из 4 символов. Все обозначения можно видеть в справочнике, доступном в разделе TV. Бездействие на протяжении указанного времени приведет к выходу из режима установки.
- При правильно внесенных данных диод гаснет, в случае его 3-кратного моргания, информация внесена неверно. Пульт остается в режиме настроек, после проверки кода сделать повторный ввод.
- Нужно проверить настройки, сделав увеличение громкости, корректная работа указывает на правильно выполненный алгоритм. В остальных случаях подбирается другой цифровой набор для прибора, пока все возможности и функции не будут корректно функционировать.
Для выхода из настроек нужно нажать на TV или подождать больше 10 секунд. По аналогии настраивается AUDIO и DVD.
Справочники с сервисными кодами должны быть в комплекте, но посмотреть их можно в справочнике по настройке пульта МТС
В автоматическом режиме
Автоматический поиск кодов помогает быстро настроить пульт МТС. Для этого выполняется следующий алгоритм:
- После включения и направления устройства на ТВ нажать клавишу TV пока не будет моргать диод. Это указывает на автоматический подбор кодов и кнопку следует отпустить.
- В выбранном режиме автоматически отправляются сигналы увеличения громкости на ТВ, с применением различных кодов. Сразу при увеличении показателя нужно нажать TV для сохранения кода и окончания поиска.
- После описанной процедуры необходимо проверить другие клавиши пульта для корректного управления. Если основная часть работает правильно, то код подобран, в противном случае нужно повторить ранее проведенные шаги или сделать ручную настройку.
Запуская режим TV или DVD, устройство отправляет сигнал для повышения громкости, а через AUDIO будет «Отключение». Сразу после выключения телевизора нажимается клавиша «AUDIO» для сохранения кода и окончания поиска.
В ручном режиме
Для ручной настройки потребуется выбрать специальный код управления и выполнить пошагово следующие руководства:
- Включить телевизор и направить на него пульт ДУ.
- Зажать и держать клавишу включения 5 секунд, когда индикатор будет моргать, клавишу отпустить.
- Нажимать на «+» с промежутком в 1,5 секунды, чтобы перевести устройство в ручной режим. После каждого использования кнопки пульт будет увеличивать громкость с применением разных кодов. Сразу после увеличения показателя нужно проверить иные клавиши. При правильной работе остальных элементов код считается правильно подобранным. В противном случае продолжать нажимать «+» для поиска нужного обозначения.
- Следует кликнуть на TV, чтобы сохранить обозначение и закончить поиск. Если «+ или –» не используются на протяжении 1,5 секунд, то индикатор будет моргать, а пока это происходит можно продолжать выполнять ручной поиск. После 9-кратного мигания пульт выходит из раздела для настроек.
Описанный метод помогает выполнить ручные настройки для остальных режимов, среди которых DVD и AUDIO. Детали по настройкам можно посмотреть на видео
Во время ручных настроек клавиша «-» позволит вернуться к предыдущему обозначению.
Чем заменить «родной» пульт
Для МТС приставки есть несколько пультов, которые можно использоваться в качестве аналогов после адаптирования под ресивер. Приобрести технику можно в любом специализированном магазине электроники. В качестве временного средства до покупки пульта, рекомендуется использовать смартфон, он позволяет управлять спутниковым ТВ и контролировать просмотр. Для этой цели используется приложений под конкретную модель телевизора. Посмотреть инструкцию для управления ТВ при помощи смартфона или планшета можно на видео
Комментировать
Это интересно
Частые вопросы Как взломать родительский контроль — подробная инструкция для Андроида и Айфона
Частые вопросы Как вывести экран телефона на телевизор Samsung — подробная инструкция
Частые вопросы Как пользоваться пультом от телевизора Самсунг
Частые вопросы HDMI arc кабель
Комментарии
Ольга ( 22 августа 2020 )
С июля месяца каждую неделю в пульте от приставки МТС меняем батарейки. Дюрасел, либо обычные , в чем может быть причина?
Источник: kaktv.ru