Выбор интернет-провайдера — это задача не из простых. Особенно для современных пользователей. Ведь жизнь человека без интернета уже немыслима. Требуется, чтобы доступ во Всемирную паутину обеспечивался на все 100%. У пользователей свои запросы и планы относительно использования интернета.
Кому-то нужна высокая скорость, некоторые не испытывают в ней необходимости. Поэтому приходится выбирать компанию, которая предлагает услуги доступа в сеть на выходных условиях. Какие в данной области получает отзывы «Ростелеком»? Интернет и телевидение, а также предоставление телефонной связи, — все это услуги, которые предлагает провайдер. Но стоит ли пользоваться им?
На какие плюсы и минусы обслуживания стоит обратить внимание в первую очередь? Насколько «Ростелеком» является ответственным провайдером? Хорошо и быстро ли обслуживает клиентов? Определиться со всеми ответами помогут многочисленные отзывы. К счастью, их достаточно, чтобы объективно оценить ситуацию.
ЖИЗНЬ в ДЕРЕВНЕ нам сделали скоростной интернет
Описание деятельности
Для начала стоит разобраться, какой деятельностью занимается «Ростелеком» . В России данная организация известна многим. Поэтому стоит понять, какие услуги она предлагает. Может быть, среди них каждый сможет отыскать что-нибудь полезное для себя.
Относительно деятельности положительного характера получает отзывы «Ростелеком» . Интернет и телевидение — это 2 основных направления, в которых на данный момент развивается организация. Но на этом не заканчиваются ее возможности.
Сейчас «Ростелеком» позволяет получить следующие услуги:
- подключение интернета (домашнего);
- продажа модемов и устройств для домашнего интернета и ТВ;
- домашнее цифровое телевидение;
- поведение телефонной связи (стационарной);
- мобильная связь;
- интерактивное ТВ.
Кроме того, каждый потенциальный клиент имеет право на получение консультации относительно тех или иных вопросов. Для всех услуг предусматривается не только проведение, но и техническое обслуживание. Довольно широкий спектр возможностей. Имеется вероятность проверки скорости интернета. Но об этом немного позже. Сначала стоит изучить основные услуги провайдера.
Что о них говорят клиенты? Ведь у всех компаний есть преимущества и недостатки!
Распространение
Какие получает отзывы «Ростелеком» ? Интернет и телевидение — два основных направления, которые активно продвигаются в России данной компанией. Положительные мнения об организации высказываются за то, что она широко распространена по стране. Иными словами, «Ростелеком» — известная всей России служба связи.
Можно уже из-за ее масштабов пользоваться услугами корпорации. Это никакие не мошенники. Ростелеком является устойчивой организацией, которая не будет резко закрыта. Довольно устойчива и конкурентоспособна. А значит, как полагают многие потенциальные клиенты, без интернета, телевидения и телефона они не останутся.
1-3. Инсталляция интернета по технологии GPON (оптика в дом)
Филиалы «Ростелеком» имеются в каждом городе, даже в самом маленьком населенном пункте. И поэтому стоит доверять данной фирме. С одной стороны, это действительно так. Но какие конкретно предложения привлекают население? Насколько качественно происходит обслуживание клиентов?
И что необходимо для заключения договора об оказании услуг? Только разобравшись во всем этом, можно в полной мере говорить о добросовестности организации. Но широкое распространение по стране — это несомненный плюс, позволяющий верить в качественное оказание услуг.
Для частных домов
Также положительные мнения «Ростелеком» получает за некоторые возможности, предлагаемые жителям частных секторов. О чем идет речь? Дело все в том, что при помощи названной организации можно провести интернет в частный дом. Ростелеком активно практикует в данной сфере.
Стоимость услуги подсчитать весьма проблематично. Ведь это зависит от многих факторов. Например, от:
- региона проживания;
- конкретного места жительства;
- выбранного тарифа;
- количества подключаемых услуг.
Многие обращают внимание на то, что в частный дом, особенно тот, что находится вдали от линий передач, весьма проблематично и дорого проводить интернет и прочие услуги. Независимо от провайдера. Тем не менее «Ростелеком» предлагает гуманные расценки. Дешевле всего проводить интернет при проживании в частном секторе или сообществе — тогда прокладка кабеля будет рассчитываться с учетом на всех желающих подключить интернет в частный дом. «Ростелеком» — это, как говорят многие, большие возможности. На какие еще особенности стоит обратить внимание?
О тарифах на интернет
Например, на предложения относительно подключения интернета. Данная услуга интересует население больше и чаще всего. Поэтому стоит обратить внимание на эту особенность.
За нее положительные получает отзывы «Ростелеком» . Интернет и телевидение нередко предлагаются к совместному подключению. О подобных пакетах немного позже. Сначала стоит разобраться, какие предложения способны заинтересовать тех, кому интересен только доступ во Всемирную паутину.
Многое зависит от региона проживания. Но в большинстве регионов можно выделить следующие интернет-пакеты:
- «Интернет до 55 МБ/сек.».
- «Интернет до 100 МБ/сек.».
- «Интернет до 300 МБ/сек.».
- «Базовый по телефонной линии до 10 МБ/сек.».
- «Игровой».
Какой именно выбирать? Все это зависит от предпочтений пользователя. Все тарифные планы работают по оптоволоконной линии, что многим жителям кажется очень удобным. При необходимости, как говорят многие, можно без особых проблем купить Wi-Fi-оборудование и пользоваться интернетом с возможностью ночного ускорения. Это новшество на данный момент предлагается в большинстве регионов.
Многочисленные отзывы указывают на то, что «Ростелеком» своими предложениями действительно радует. Условия предоставления каждого тарифа помогают подобрать максимальное соответствие запросам клиента. Очень радуют цены на услуги интернета.
Какие они? Уже было сказано, что в разных городах устанавливаются разнообразные тарифы. Но на данный момент, как подчеркивают клиенты, можно соответственно ориентироваться на следующие цены:
- 450 рублей;
- 550;
- 700 рублей в месяц;
- 359;
- 850 рублей.
Не слишком много, особенно если учитывать, что доступ в сеть безлимитна. Это значит, что пользователь имеет право работать в интернете столько, сколько пожелает. И загружать данные без ограничений. Стоимость услуг при этом не будет меняться.
Телевидение кабельное
Теперь стоит рассмотреть второй вариант услуг — это кабельное телевидение «Ростелеком». Сравнительно новая услуга, но она пользуется у современных пользователей спросом. Особенно если речь идет о пакетных предложениях.
Телевидение кабельного типа, как уже было сказано, одна из специализаций Ростелекома. Можно выбрать тариф исходя из своих запросов относительно каналов. Есть предложения для тех, кому требуется минимум. Существуют и «развернутые» тарифные планы, которые позволяют подключать около 200 каналов на выгодных условиях. Такой выбор, как отмечают клиенты, радует.
Можно без особых проблем подобрать наиболее выгодное с точки зрения потенциального покупателя предложение. И при этом не переплачивать.
На данный момент кабельное телевидение «Ростелеком» предлагает 2 услуги: «Интерактивное ТВ» и «Интерактивное ТВ 2.0». В первом случае предоставляется доступ к телевидению без многочисленных бонусов. Во втором предлагается 2 недели бесплатного использования телевидения. И, если клиенту не нравится обслуживание, он имеет право прекратить работу с данной услугой, ничего не заплатив.
Большинство клиентов отставляют преимущественно положительные отзывы о данной возможности. Ведь домашнее телевидение «Ростелеком» позволяет смотреть ТВ на любых гаджетах. Достаточно подключиться к телевизионной приставке. Фактически компания позволяет не только на телевизоре смотреть ТВ-программы. И это многих радует.
Тарифы ТВ и возможности
На что следует обратить внимание тем, кому хочется подключить себе телевидение, но без интернета у компании «Ростелеком»? Предложений довольно много. Среди них есть и те, что подойдут и любителям посидеть у экрана, и не самым увлеченным ТВ людям.
В любом случае сейчас «Интерактивное ТВ» предлагает следующие тарифные планы:
- «Твой стартовый» — 122 канала.
- «Твой оптимальный» — 148 каналов.
- «Твой продвинутый» — 182 канала.
- «Твой премьерный» — 200 каналов.
- «Твой максимальный» — 220 каналов.
Расценки на данные предложения устанавливаются соответствующие:
- 320 рублей в месяц.
- 420.
- 520 в месяц.
- 620.
- 1700 рублей.
Также предусматриваются дополнительные пакетные предложения, которые не оставляют клиентов равнодушными. Среди них можно выделить:
- «Твой идеальный HD» — 18 каналов с качеством HD, 299 рублей.
- «Твое кино 2.0» — 15 дополнительных каналов с отечественными фильмами, 135 рублей.
- «Взрослый 2.0» — 3 эротических канала, 200 рублей в месяц.
На всем этом не заканчиваются предложения от «Ростелеком». Можно выбрать дополнительные пакетные каналы. Они многих радуют. У компании «Ростелеком» телевидение (список каналов, пакет дополнительных услуг и точные расценки стоит узнавать на официальном сайте организации в каждом городе) работает прекрасно.
Изображение четкое, оборудование предоставляется при заключении договора, сбоев и неполадок практически не наблюдается. Большинство клиентов рады работой и ТВ-приставки, и интернета в полной мере. Как раз то, что нужно многим! Качество и надежная работа по доступным ценам, а также невероятные дополнительные возможности.
Стоит отметить, что «Интерактивное ТВ 2.0» предлагает аналогичные тарифные планы. Но при этом, как уже было сказано, 2 недели можно не платить за обслуживание — люди могут проверить, насколько им подходит интерактивное кабельное телевидение. И это как отмечают многочисленные отзывы, радует многих.
Телефония
Также стоит обратить внимание на то, что «Ростелеком» предлагает своим клиентам подключение телефона. Как стационарного, так и мобильного. Только в отличие от всех остальных предложений, соответствующее оборудование бесплатно не предоставляется. На себя «Ростелеком» берет ответственность по прокладке кабеля связи (или продаже сим-карт), а также по обеспечению услуг связи.
Существуют у «Ростелеком» как поминутные тарифы, так и безлимитные. Именно вторые в случае со стационарным телефоном пользуются большим спросом. Обычно стоимость подобного подключения обходится в 490 рублей. Это плата «за телефон» в месяц. Дополнительно за услуги подключения и обслуживания домашней телефонии Ростелеком не взимает плату.
К слову, домашний и мобильный телефон работает, как отмечают клиенты, стабильно. При серьезных нагрузках, а также плохих погодных условиях, наблюдаются некоторые сбои, но от них никто не застрахован. Поэтому в области телефонии многие указывают, что «Ростелеком» работает лучше всех. В большинстве городов так оно и есть.
А значит, можно без особых проблем обратить внимание на компанию. Скорее всего, данный провайдер предложит то, что придется по вкусу многим.
Пакетные предложения
Теперь понятны тарифы «Ростелекома» на интернет и телевидение. Стоит обратить внимание на нововведение. Оно заставляет многих потенциальных клиентов задуматься над подключением. О чем идет речь?
Дело все в том, что предлагает «Ростелеком» пакет «Телевидение, телефон, интернет». Это значит, что при подключении оного клиент получает все перечисленные услуги и платит за них совместно. По стоимости выходит выгоднее, чем при отдельном подключении указанных возможностей.
Что из пакетных предложений чаще всего интересует пользователей? На данный момент «Ростелеком» среди наиболее распространенных пакетов опций выделяет:
- «Максимум выгоды» (до 55 МБ/сек., 100 МБ/сек., 300 МБ/сек.).
- «Игровой+ТВ».
Первый пункт стоит рассмотреть более детально. Ведь «Максимум выгоды» предусматривает несколько вариантов. В зависимости от скорости интернета будет зависеть стоимость предложений.
- «До 55 МБ/сек.» — интернет с соответствующей скоростью, «Интерактивное ТВ» на 122 канала, в месяц платить 710 рублей.
- «До 100 МБ/сек.» — 100 МБ/сек. скорости интернета, «Интерактивное ТВ» 122 канала, плюс приставка «Стандарт» за 1 рубль в месяц.
- «До 300 МБ/сек.» — соответствующая интернет-скорость по новейшим технологиям, интерактивное телевидение на 122 канала и приставка ТВ «Стандарт» за 1 рубль.
А вот «Игровой+ТВ» — это предложение для игроков World Of Tanks. Подразумевает подключение интернета до 350 МБ/сек., а также позволяет смотреть «Интерактивное ТВ» со 122 каналами, арендой оборудования (модема и приставки за 1 рубль в месяц). Плюс ко всему, дает премиум-аккаунт в World Of Tanks, 100% экипаж и элитный танк в игре.
Многие подчеркивают, что именно такое предложение интересует большинство активных пользователей. Отныне понятны тарифы «Ростелекома» на интернет и телевидение. Что можно сказать об обслуживании клиентов и работе технической службы?
Работа с клиентами
В данных областях, как говорят многие, особых нареканий нет. Во всяком случае, работа с клиентами радует. Все проходит быстро и без проблем. Сотрудники всегда помогут подобрать тариф или пакет опций, который максимально соответствует запросам. Единственное, что немного раздражает — это регулярные звонки от компании с предложениями сменить тариф на более новый пакет.
Это некоторым надоедает.
Чтобы заключить договор, «Ростелеком» (интернет, телевидение или телефония — неважно, о каком предложении идет речь) потребует только паспорт. И адрес места проживания. Сотрудник проверит возможность подключения квартиры/дома, а затем заключит соглашение в 2-х экземплярах. Там же указываются контакты для связи с технической поддержкой.
Подключение услуг быстрое и качественное. Техподдержка «Ростелеком» (интернет или ТВ подключалось — это не так важно) окажет консультацию, если это потребуется. И поможет наладить работу сети.
О технической поддержке
Отдельного внимания, как говорят пользователи, требуется служба технической поддержки. Несмотря на то что многие пользуются услугами провайдера, можно без особых проблем получить качественную консультацию по телефону. Или вызвать работника организации без оплаты на дом.
Почему неоднозначные получает отзывы техподдержка? «Ростелеком» (интернет или ТВ подключается — это неважно) предлагает многоканальные телефоны для связи со службой поддержки. Это значит, что придется разговаривать с голосом-роботом. И, как говорят клиенты, до живого оператора дозвониться весьма проблематично. Это единственный нюанс обслуживания, который не устраивает многих.
В остальном собой хороша техподдержка. «Ростелеком» телевидение и интернет подключает клиенту самостоятельно, помогает без проблем наладить работу оборудования, причем абсолютно бесплатно. И это радует!
Не оставляет равнодушным и то, что связаться с технической поддержкой можно даже по интернету. Сотрудники довольно быстро отвечают на присланные вопросы, а также перезванивают при помощи формы обратной связи своим клиентам.
Итоги
Отныне понятно, какие пакеты телевидения «Ростелеком» предлагает в тех или иных городах. Также стали известны прочие предложения от данной компании. Работает она стабильно, хоть при определенных условиях наблюдаются сбои. И в телевидении, и в работе Всемирной паутины.
Отмечается, что при одновременной работе с ТВ на нескольких гаджетах, интернета и телефона (при условии пакетного подключения) могут наблюдаться неполадки в работе этих функций. Все это из-за большой нагрузки на систему. С ней активно борются.
Отзывы «Ростелеком» (интернет и телевидение — основные направления развития организации на данный момент) в целом зарабатывает положительные. Все предложения выгодные, связь работает лучше, чем у большинства конкурентов. Поэтому стоит обратить внимание на услуги, которые предлагает компания. Среди дополнительных возможностей выделяют:
- родительский контроль;
- проверка интернета «Ростелекомом» ;
- приобретение антивируса.
Источник: fb.ru
Оптоволоконный интернет от Ростелеком
Прежде чем проводить оптоволоконный интернет в частный дом, стоит разобраться с технологией. Всего провайдеры для организации интернета и подключения ТВ используют два типа кабеля.
Высокоскоростной интернет через оптоволокно – это новейшие технологии. Они получают все большую популярность в нашей стране. Многие пользователи до сих пор спорят, какой кабель лучше: оптоволоконный или «витая пара». Абоненты предпочитают подключаться через оптические линии. Сторонники технологии убеждены, что она надежна, долговечна и обеспечивает быстрый интернет на дачу.
Сегодня мы поговорим про оптоволоконный интернет от Ростелеком.
Оптика: особенности
Прежде чем проводить оптоволоконный интернет в частный дом, стоит разобраться с технологией. Всего провайдеры для организации интернета и подключения ТВ используют два типа кабеля. Это оптоволокно и витая пара. В последнем случае мы имеем дело с предельно простым кабелем. Он состоит из одной или нескольких пар изолированных проводов.
Между собой они скручены и покрыты оболочкой из пластика. Кабель такого типа можно расположить в квартире или загородном доме.
Любое повреждение можно с легкостью устранить. Оптоволокно имеет более сложную структуру. Внутри изделия заключено множество различных элементов. Основной компонент – волокна стекла. Оптоволоконный кабель нельзя сгибать. Устранить поломки и деформации смогут только мастера. Обратите внимание: ремонт или замена оптического кабеля обойдется очень дорого.
У витой пары коннектор выполнен в виде наконечника из пластика. Его можно подключить к ноутбуку или роутеру. На конце оптического кабеля совсем другой коннектор. Для него потребуется купить специальный оптический терминал.
Максимальная скорость оптоволоконного интернета гораздо выше, чем через кабель витая пара. Но многие пользователи этой разницы попросту не замечают. Это объясняется тем, что устройства старого поколения не рассчитано на скорость интернета свыше ста мегабит в секунду. А девайсы последнего поколения имеют пропускную способность 1000 Мбит/сек.
Если пользователи выходят в интернет со старых устройств через оптоволокно, на скорость свыше ста мегабит в секунду можно не рассчитывать. Дешевле обходится витая пара. Поэтому стоит детально изучить преимущества и недостатки обеих технологий.
Ростелеком: оптоволоконный интернет
В конце прошлого века люди были восхищены скоростью интернета в 256 Кбит/сек. Сегодня такой показатель считается мизерным. Оптоволоконный интернет от российского провайдера Ростелеком – это превосходная возможность организовать дома качественный интернет за городом. Оборудование для оптики от Ростелеком можно подключить в городской квартире или частном доме.
Раньше провайдер Ростелеком долго работал с технологией ADSL. Максимально возможная скорость соединения достигала двадцати четырех мегабит в секунду. Чем длиннее была линия, тем ниже качество соединения. Технология отличалась удобством. Интернет можно было провести, используя одну только телефонную линию.
Но технология имела массу минусов:
- Ограничение длины.
- Регулярные возникновения обрывов на линии.
- Параметр входящей скорости зависит от занятости исходящего канала.
- Регулярно возникали проблемы при плохих погодных условиях.
Поэтому на смену ADSL пришли более прогрессивные технологии.
Оптоволоконный интернет: плюсы
Оптическая линия – специальный канал, через который передача данных выполняется по тонкому оптоволоконному кабелю. Данные передаются через модуляции светового потока. Он двигается в кабеле почти без затухания. Жила делается из диоксида кремния. Оптическое волокно рассчитано на передачу огромных объемов данных.
Если в одном проводе содержатся десятки жил, пропускная способность возрастает до колоссальных величин.
Оптический кабель стоит очень дорого. Для соединения и пайки нужно особое оборудование. Кабель достаточно сложно монтировать. К тому же провайдеры отказываются обслуживать единичных абонентов. Вместо дорогостоящей оптики современные провайдеры используют технологии GPON. Основаны они на пассивном оптическом волокне.
Оно гораздо дешевле. Благодаря данной технологии, провайдер может обслуживать конкретно один дом или квартиру.
В чем преимущества:
- Высокий скоростной показатель. Во многих регионах Ростелеком обеспечивает скорость до двухсот пятидесяти мегабит в секунду.
- Высокая исходящая скорость.
- Стабильная работа канала. На оптоволоконных линиях обрывы и сбои возникают крайне редко.
- Оптоволокно невосприимчиво к воздействиям погодных условий.
- Соединение осуществляется за пару секунд.
- Предусмотрена возможность подключить цифровое телевидение. Пользователи смогут смотреть фильмы и передачи в качестве HD.
Оптоволоконные линии от Ростелекома дают возможность подключить к интернету в загородном доме все гаджеты.
Минусы технологии
Основной минус оптоволоконного интернета – география распространения. Дело в том, что технология пока не очень распространена в частном секторе. Жители пригорода также не имеют возможности испытать все преимущества оптоволокна. Пользователи могут ждать годами, пока до их населенного пункта дойдет оптический кабель. Цена организации интернета от Ростелеком вполне доступна.
Но только при условии, что линия дошла до дома. Если подключать оптоволокно в частном секторе, стоимость услуги может обойтись в несколько десятков тысяч рублей.
Оптоволокно, интернет Ростелеком: схемы подключения
Ростелеком подключает оптический интернет по двум схемам:
- В этом случае оптическое волокно проводят до многоквартирного дома. Затем пользователям подключают интернет в квартиры через витую пару. Это высоконадежная схема подключения.
- Оптоволокно проводится непосредственно в квартиру абонента. Для этого используются специальные пигтейлы – гибкие провода. Они в дальнейшем подсоединяются к медиаконвертеру. От него идет кабель витая пара и подключается к ПК или роутеру. Можно купить и установить дома специальный маршрутизатор с поддержкой PON. Тогда медиаконвертер вам не потребуется.
Стоит ли менять ADSL на оптоволокно
По отзывам абонентов, оптоволоконный интернет от Ростелекома имеет массу преимуществ. Основное – высоконадежная связь. Соединение будет стабильным и надежным в период эксплуатации. Поэтому лучше переходить на такие технологии.
Переход с ADSL на оптоволокно принесет много выгоды:
- Скорость соединения будет гораздо выше.
- Нет необходимости оплачивать услуги телефонии.
- Можно скачивать файлы за пару минут.
- Возрастет скорость скачивания торрентов.
- Пользоваться интернетом могут все члены семьи.
Если в вашем доме или районе начали проводить оптоволокно, воспользуйтесь этой возможностью.
Услуги и тарифы
Проведенный интернет-оптика в частный дом даст возможность наслаждаться высокой скоростью и качественным соединением. Про сбои и обрывы на линии можно забыть. Стоимость тарифных планов различается в зависимости от региона. В среднем цены начинаются от трехсот рублей в месяц. За эту сумму абоненты получают скорость тридцать мегабит в секунду.
Если воспользоваться акциями, можно прилично сэкономить на услугах. Компания регулярно проводит акции и делает выгодные предложения своим клиентам. Клиенты компании Ростелеком могут воспользоваться услугой «Интерактивное ТВ». Вы получаете доступ к большому количеству ТВ каналов. Кроме классических телеканалов пользователи могут получать доступ к видеоархивам.
Полезные рекомендации по установке
Чтобы интернет работал бесперебойно, нужно знать несколько простых правил:
- Розетка должна быть возле терминала. Желательно подключать оптоволокно перед поклейкой обоев.
- Желательно не устанавливать терминал возле дверей. При установке дверей могут повредить кабель.
- Лучше проводить кабель небольшой длины. В таком случае будет меньше риска его повредить.
- Оптический кабель нельзя сгибать. При большом изгибе мощность сигнала теряется.
- Место для размещения терминала нужно подбирать заранее.
- Не размещайте терминал возле электроприборов.
GPON – это передовая технология. Поэтому, если вы хотите пользоваться высококачественным соединением, стоит задуматься о подключении оптоволоконного интернета.
Источник: altclick.ru