Способов оплатить услуги оператора со временем становится все больше. На сегодняшний день их уже более 10 и часть из них — это on-line способы.
Это, несомненно, является большим плюсом:
- Никаких переплат при оплате у дилера
- Нет необходимости приезжать в офис продаж
- Никаких очередей
- Можно оплатить, находясь далеко за городом
- И в любое время!
Банковской картой
Со счета карты Visa, MasterCard или Мир можно оплатить Триколор без комиссии. Можно произвести через онлайн приложение, банкомат или из личного кабинета на сайте банка, введя там данные карты.
Со счета мобильного телефона
Для этого отправьте СМС сообщение на короткий номер 7878.
Текст сообщения следующий:
«Единый [пробел] номер ID», где «Единый» — название вашей услуги «Единый», «Единый Мульти» или «Единый Мульти Лайт», а номер ID — ваш номер приемного оборудования.
Реальное сообщение будет выглядеть так: Единый Мульти 12345678901234
Электронными деньгами
Доступна оплата с помощью электронных платежных систем, например: QiwiКошелек, ЯндексДеньги и т. д.
Минимальная сумма оплаты равна стоимости оплачиваемой услуги. При оплате необходимо указать название оператора «Триколор», номер ID и название услуги («Единый», «Единый Мульти», «Единый Мульти Лайт»).
Личный счёт Триколор ТВ: что это? Управление и оплата через личный счёт
После подключения к спутниковому телевидению у каждого абонента появляется не только возможность смотреть любимые каналы и передачи, но и личный счёт Триколор ТВ. Он позволяет контролировать финансовые операции и распоряжаться собственными деньгами, а при необходимости с его помощью можно активировать дополнительный пакет и оплатить понравившуюся опцию. Словом, он является важнейшей частью спутникового ТВ, без которой её функционирование и существование стало бы проблематичным. Значит, пользователям нужно выяснить, что он собой представляет и как его узнать.
Что такое личный счёт Триколор ТВ
Выше уже частично сказано, что представляет собой личный лицевой счёт. Под упомянутым словосочетанием подразумевается отдельный баланс клиента, где хранятся все внесённые им деньги. Позднее имеющиеся средства можно потратить на оплату пакетов, опций и услуг.
Важно добавить, что, помимо основного лицевого счёта у пользователей имеется отдельный баланс для каждой услуги.
Стоит учитывать это при пополнении баланса, особенно, если зритель рассчитывает продлить определённый пакет ТВ. Совершённая ошибка не позволит добиться желаемого результата без последующего перевода средств между услугами (если они к тому времени не будут использованы).
Как управлять личным счётом Триколор ТВ через интернет
Чтобы управлять деньгами и проверять личный счёт Триколор ТВ через интернет, потребуется:
- посетить официальный портал спутниковой компании ;
- авторизоваться в личном кабинете ;
- переключиться на страницу с перечнем доступных услуг и найти информацию о финансах .
Для авторизации понадобится номер абонентского договора или ID. Первую комбинацию удастся найти в подписанном ранее соглашении (обычно находится в одном комплекте с оборудованием), вторую – на смарт-карте, ресивере или экране телевизора (нужно нажать на пульте кнопку status) .
Как управлять личным счётом Триколор ТВ через телефон
Если воспользоваться интернетом и войти в личный кабинет пока невозможно, абонентам стоит совершить оплату Триколор ТВ с личного счёта через работников службы поддержки.
Для этого придётся:
- позвонить по контактному телефону 88005000123 ;
- дождаться ответа сотрудника компании ;
- пройти проверку личности , назвав фамилию и номер абонентского договора (иногда дополнительно требуются паспортные данные и адрес установки оборудования);
- сообщить оператору о желаемых действиях с деньгами ;
- подождать , пока консультант совершит финансовую операцию или сообщит нужные сведения.
Читайте так же: Как оплатить Триколор через терминал – пошаговая инструкция
Как оплатить Триколор с личного счёта
Чтобы оплатить Триколор с личного счёта в 2022 году, понадобится:
- авторизоваться в личном кабинете ;
- перейти на страницу с финансовой информацией ;
- перевести деньги на баланс нужной услуги .
Ничего дополнительного не требуется, зачисленная сумма спишется в момент активации или продления подписки. До того момента пользователи способны перечислить её обратно. Кроме того, абоненты способны воспользоваться описанным выше методом управления деньгами и попросить совершить аналогичную операцию оператора поддержки.
Как узнать номер лицевого счёта Триколор
Чтобы положить деньги на личный счёт Триколор, нужно знать правильные реквизиты. Узнать их можно уже упомянутым выше способом: посетив личный кабинет на официальном сайте провайдера. Важно подчеркнуть, что после пополнения баланса нужно обязательно сохранять чек. Он поможет вернуть деньги в случае указания неправильных реквизитов и опечаток.
Источник: tricolor-lk.online
Регистрация и вход в личный кабинет Триколор ТВ на сайте tricolor.tv
Это крупнейший российский оператор цифрового телевидения, который обеспечивает качественным изображением всю европейскую часть России, а также Сибирский, Уральский и Дальневосточный округи. Пользователи с большим удовольствием пользуются услугами данной компании, но между тем необходимо изучить правила его использования, а также как проверить оплату Триколор ТВ.
Зачем нужен личный кабинет
- Контроль личного счета. В личном кабинете указана сумма, оставшаяся на вашем счете. Предусмотрен раздел «История платежей», позволяющий ознакомиться ранними тратами на услуги оператора;
- Вся информация о тарифе, включая его стоимость;
- Подключение новых услуг, их оплата. Через личный кабинет проще всего оплачивать Триколор ТВ. Оплата проводится через банковскую карту, онлайн-банк и другими способами без комиссии;
- Всегда на связи техническая поддержка, которая консультирует клиентов и решает необходимые им задачи;
- Смена тарифного плана. Если вы хотите сменить тариф, необходимо пополнить баланс на сумму, равную стоимости пакета услуг. Далее нажать по кнопке «Выбрать»;
- Информация о рассрочке: срок ее действия, график платежей.
Проверка баланса Триколор ТВ без личного кабинета
Обладающий широкой сетью филиалов отечественный провайдер Триколор ТВ не зря так популярен и известен среди пользователей спутникового телевидения. Он стабильно удерживает пальму первенства среди профильных компаний. Имея на руках документ от Триколор ТВ с проставленным ID, пользователь может без проблем проверить свой баланс разными методами. Удобство сервиса позволяет клиентам вовремя оплачивать пакет услуг и всегда оставаться с любимыми фильмами и передачами.
В этой статье мы собрали всю доступную информацию по методам проверки баланса в 2020 году, в том числе через сайт компании и сторонними сервисами.
Как зарегистрироваться в личном кабинете
Регистрация в системе требует указания вашего индивидуального номера «ID». Поэтому вначале разберемся, что такое ID и где его найти.
ID — цифры, которые приписываются каждому ресиверу. У всех ресиверов уникальный набор цифр. ID можно найти разными способами:
- Посмотрите на обратную сторону приемника, где есть этикетка. Здесь должен быть указан код. Также он может быть на коробке оборудования;
- Изучите абонентский договор. В процессе приобретения приемника он обязательно выдается клиенту. Вас интересует в договоре «регистрационный номер абонента», состоящий исключительно из цифр;
- Если договора и коробки под рукой нет, поможет найти ID телевизор. Убедитесь, что ТВ и приемник работают. Откройте меню ресивера, далее выберите раздел «Статус». Здесь будет указан пункт ID — рядом полный регистрационный номер.
Для регистрации в личном кабинете Триколор вам необходимо перейти на данную страницу (https://public.tricolor.tv/#Registration/NetAbonent):
- Введите регистрационный номер (ID), найденный одним из выше описанных способов;
- Кликните по кнопке «Продолжить»;
- От вас потребуется указание Модели приемника. Необходимо его выбрать из выпадающего списка (модель найдете на обратной стороне ресивера);
- Далее укажите Серийный номер приемника. Его можно найти в телевизоре, открыв меню ресивера и перейдя в «Статус»;
- Идентификатор дилера указывать не нужно обычным абонентам Триколор;
- Остается указать Индивидуальный код. Внимание! Это не ID. Обратите внимание на внешнюю смарт-карту оборудования. Здесь указывается код из 8 символов. Если смарт-карта встроенная, то код указывается на скретч-карточке. В данном случае он включает в себя 11 символов;
- Далее вновь нажмите по кнопке «Продолжить».
Также вам нужно будет отдельно заполнить регистрационную форму. Но полноценная инструкция для этого абонентам не потребуется. Вы заполняете ФИО, дату рождения, указываете паспортные данные, адрес, где установлено оборудование, контактные данные, номера для связи с вами.
Отдельно отметим лишь код подтверждения. После того, как вы кликнули по кнопке его получения, на указанный E-mail, номер телефона поступят 8 цифр. Укажите их в соответствующей графе. Данный код запоминать не нужно. Постоянный пароль для авторизации в личном кабинете также будет отправлен на почту и телефон — вот его стоит записать в обязательном порядке.
Возможные проблемы и их решения
В процессе проверки поступления денег в личном кабинете требуется уделить особое внимание соответствию номера ID в электронном чеке и по факту на скретч-карте, если обнаружена неточность, то можно об этом заявить, и система предложит внести корректировку и перенести средства на правильный ID.
В случае утери чека и отсутствия доступа к личному кабинету, для подтверждения данных можно сообщить актуальную информацию о покупке оборудования, где оно было приобретено. Если оно приобреталось у дилера, и он его актировал, то появится потребность в обращении за нужными данными к нему, чтобы можно было подтвердить в дальнейшем свой статус владельца.
Если же приобретение было выполнено в специализированном магазине, то пройти регистрацию в личном кабинете не составит труда. Такие же действия требуются к выполнению, если номерной знак на приемнике не совпадает со сведениями в платежке.
Вход в личный кабинет Триколор
Для авторизации в системе ЛК предусмотрена следующая официальная страница:
- https://lk-subscr.tricolor.tv
- Чтобы попасть в кабинет, нужно указать только ID и пароль.
- Далее остается нажать по кнопке «Вход».
После заполнения данных вы можете поставить галочку напротив пункта «Запомнить имя пользователя», чтобы в дальнейшем повторно не вводить номер и пароль.
Как бесплатно скачать мобильное приложение “Триколор Онлайн ТВ”?
Мобильное приложение практически полностью дублирует личный кабинет на веб-ресурсе, а также в нём можно просматривать любимые передачи. Единственно, им можно пользоваться в любом удобном месте, где есть стабильный интернет. Установить его можно на Андроид или любое устройство, выпущенное компанией Apple.
Как бесплатно скачать приложение “Триколор Онлайн ТВ” на телефон Андроид?
Если у Ваше устройства операционная система Андроид, то можно бесплатно скачать мобильное приложение “Триколор Онлайн ТВ” через магазин ПлейМаркет:
Скачать приложение “Триколор” для IPhone, iPad и iPod Touch
Владельцы устройств, работающих на базе IOs могут установить приложение через магазин АппСтор:
Как восстановить пароль от ЛК Триколор
Если вы потеряли данные для входа в систему, не нужно повторно проходить регистрацию. Полагайтесь на следующую инструкцию:
- Перейдите на страницу авторизации в кабинете https://lk-subscr.tricolor.tv;
- Нажмите по «Получить/Восстановить пароль» (ниже кнопки Входа);
- Укажите ID, ФИО и способ получения нового пароля. Он может быть отправлен на ваш мобильный номер, либо электронную почту;
- Введите проверочные символы;
- Кликните по кнопке «Восстановить пароль».
Если пароль поступил не моментально, не нужно повторно его запрашивать. Пожалуйста, дождитесь СМС-сообщения или письма на E-mail. Если вы повторно запрашиваете пароль, первый становится автоматически недействительным.
Смена пароля от личного кабинета Триколор
- Авторизуйтесь в ЛК, тем самым оказавшись на главной странице кабинета;
- Обратите внимание на верхнее меню, где нужно кликнуть по разделу «Подтверждение данных»;
- Пролистайте страницу вниз до кнопки Смены пароля;
- Заполните простую форму — введите действующий пароль и дважды новый желаемый;
- Подтвердите операцию по кнопке «Изменить».
Обратите внимание, что пароль должен начинаться строго с буквы латинского алфавита (английской). Минимальная длина пароля — 5 символов. Данные для входа изменятся моментально.
Как проверить баланс Триколор
Самый простой способ контролировать свои средства — это авторизоваться в личном кабинете:
- После входа в систему перейдите в раздел «Управление средствами». Он находится в левой части сайта;
- Появится сумма, которая на данный момент в системе;
- Здесь же вы найдете Историю платежей. Ознакомьтесь, если хотите узнать, на какие услуги ранее списывались с вашего баланса деньги.
Информация в Истории не пропадает вне зависимости от того, насколько давно был совершен платеж. Вы можете увидеть траты, совершенные даже несколько лет назад.
Инструкция | личный кабинет | официальный сайт триколора — оператора цифровой среды
С Личным кабинетом пользоваться услугами Триколора еще проще и удобнее!
В любое удобное для вас время можно:
- управлять услугами и подключать новые;
- объединять Личные кабинеты своих Триколор ID и управлять ими;
- оплачивать услуги и просматривать историю платежей;
- узнавать про доступные специальные предложения и акции;
- восстановить просмотр с помощью отправки команд активации (при появлении на экране сообщения «Ошибка 9», «Ошибка 10», «Ошибка 11» или «Ошибка 13» при просмотре спутниковых каналов, а также «Ошибка 30» при просмотре каналов через интернет);
- изменять контактные данные;
- увидеть список и статус подключенных устройств (с одного Триколор ID можно просматривать онлайн-каналы и фильмы на пяти разных устройствах с помощью приложения «Триколор Кино и ТВ»);
- переименовывать и удалять подключенные устройства;
- получать информацию о часто задаваемых технических вопросах;
- задать вопросы Службе поддержки клиентов через специальные сервисы, не выходя из Личного кабинета.
2. Введите Триколор ID (12 или 14 знаков) и пароль.
Можно использовать для входа вместо Триколор ID:
- номер договора об оказании услуг (Абонентский договор);
- номер мобильного телефона, указанный в регистрационных данных, начиная с цифры 9;
- логин, если вы создали его в Личном кабинете, в разделе «Смена логина».
Способы пополнения баланса Триколор
С пополнением счета Триколор у абонентов проблем не возникает. Поскольку система предлагает вам большое количество способов перевода денежных средств. Перечислим все вкратце:
- Онлайн-оплата с помощью банковской карты. Поддерживаются карты не только Visa и MasterCard, но и МИР. Оплата в режиме онлайн возможно с мобильного телефона (средства списываются с баланса «Билайн», «МТС», «МегаФон», «Tele2»);
- Платежный терминал. Пополнение счета возможно через QIWI, Сбербанк, Связной терминал и другие. В терминале нужно выбрать «Телевидение». От вас потребуется указание ID и услуги, которую хотите оплатить;
- Салоны связи. Посетите салон МТС, Связной, сообщив сотруднику услугу, которую хотите оплатить. Необходимо огласить только ID;
- Через банкоматы «Сбербанк», «ГАЗПРОМБАНК», «Почта Банк» и другие. Минимальный платеж равен стоимости пакета подключенных услуг;
- Через кассы банков. Оплата возможна на сумму, которая не меньше стоимости пакета;
- Интернет-банкинг. Перейдите в раздел Платежей, далее Интернет и ТВ, найдите Триколор и укажите требуемую банком информацию;
- Электронные деньги. Среди распространенных: WebMoney, QIWI, Яндекс.Деньги и др.;
- Фирменные салоны. Найти ближайшим фирменный салон в своем городе можно на странице https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/offices/;
- Использование скретч-карт. Продаются карты у официального дилера, в фирменных салонах Триколор. Не самый актуальный способ, поскольку куда современнее и целесообразнее использовать банковские карты.
Рекомендуем проводить платежи через банкоматы, банковские терминалы, онлайн-банкинг (мобильный банк). Так как данные способы оплаты гарантированно не включают в себя дополнительную комиссию.
Методы оплаты услуг Триколор ТВ
Существует множество вариантов пополнения баланса и как оплатить триколор тв через личный кабинет на своей личной страничке. Вам доступны следующие методы внесения денег на счет:
- Почтовое отделение.
- Электронные платежные системы.
- Платежные терминалы.
- Через отделение банков-партнеров.
При оплате спутникового телевидения через отделение почты, вам необходимо подойти к операционисту и предоставить ему следующую информацию:
- Назначение платежа.
- Идентификационный номер.
- Сумму, которую вы желаете внести на счет.
Обязательно сохраните выданный вам чек, так как он вам может потребоваться, если деньги не поступят на ваш счет.
Пополнение счета при помощи электронных платежных систем осуществляется по схожему принципу. Вам необходимо зайти в свой электронный кошелек и посетить директорию «оплата услуг/телевидение/триколор тв». Затем перед вами появится окошко, в которое нужно внести ваш идентификационный номер, а также сумму, которую вы желаете внести на ваш счет. После того, как вы подтвердите оплату, деньги практически мгновенно поступят на ваш счет.
После того, как внесенные деньги поступят на ваш счет, вы сможете задействовать их для оплаты различных пакетов спутникового телевидения и т.д.
Как пополнить баланс Триколор онлайн с банковской карты
- Перейдите на страницу официального сайта оператора https://public.tricolor.tv/#Payments/UniversalPaymentSmartCard?undefined=undefined;
- Укажите ID;
- Выберите в числе способов оплаты банковскую карту;
- Укажите реквизиты карты: имя и фамилия на латинице, срок действия карты, трехзначный CVC-код на обратной стороне пластика;
- Перейдите на страницу подтверждения платежа. На ваш номер, подключенный к банковской карте, поступит СМС, который нужно ввести на странице оплаты.
Преимущество оплаты с банковской карты в том, что деньги на счет поступают моментально.
Как подключить пакет услуг Триколор
Действия по отключению и подключению услуг возможны в личном кабинете в разделе «Услуги».
В данном разделе вы можете получить информацию о действующем тарифном плане (его характеристики, абонентская плата за месяц). Обратите внимание, что подключить услуги можно только при наличии достаточной суммы на счете.
- Ознакомьтесь со списком пакетов и выберите интересующий;
- Кликните по кнопке «Выбрать». Внимание! Клик по кнопке «Выбрать» автоматически списывает денежные средства с вашего счета. Поэтому не спешите с выбором пакета;
- Деньги списываются с лицевого счета. Если их недостаточно на лицевом, средства уйдут с не лицевого (в ЛК их два). При отсутствии денежных средств на двух счетах активация услуги возможна. В таком случае система спросит у вас, необходимо ли списать в дальнейшем пополненную сумму на оплату подключаемой услуги. Если вы подтверждаете, то пакет услуг подключается;
- Если вы успешно подключили услугу, статус напротив ее описания сразу же поменяется.
Многих абонентов смущает автоматическое списание средств для продления действия услуги. Списание без действий абонента можно отключить. Чтобы тариф самостоятельно не продлевался, в списке пакетов найдите нужный и обратите внимание на столбик «Изменить тариф продления». Здесь вам нужно выбрать тариф, который не включает в себя пролонгацию — другими словами, продление.
Прежде чем подключить тот или иной пакет, рекомендуем ознакомиться со всеми и найти для себя подходящий на странице https://www.tricolor.tv/channelpackages/. Нажав по кнопке «Подробнее», вы получите всю информацию о пакете, включая его стоимость.
Как узнать, оплачен ли Триколор ТВ по номеру id
Кроме оборудования, уникальный номер присваивается выдаваемой каждому абоненту смарт-карте, содержащий специальный системный чип. Смарт-карта позволяет не только узнать баланс без входа в личный кабинет, но и выступает в качестве счета для оплаты услуг. ID написан на самой смарт-карте и представляет собой комбинацию из 12 или 14 символов. 12 символов свойственно для старых моделей, 14 – для современного оборудования, которое выдается абонентам в 2019 году.
Узнать остаток средств можно зайдя в соответствующий раздел на www.tricolor.tv.
Введите ID вашего оборудования, после чего будет проведена проверка на его регистрацию в базе. Если действие выполнено успешно, на экран будет выведена информация, содержащая сведения:
- актуальные подписки;
- срок их действия;
- статус оплаты.
Так вы сможете не заходя в личный кабинет не только проверять баланс, но и контролировать сроки оплаты.
Старайтесь не допускать блокировки вашего аккаунта, так как повторная активация может потребовать до 8 часов времени на повторное соединение со спутником и получения доступа к телевизионным каналам.
Если предлагаемая Триколор проверка оплаты по номеру id вызвала у вас затруднения, вы всегда можете связаться с бесплатной официальной службой поддержки оператора. Сделать это можно следующими способами:
- Как проверить подписку Триколор ТВ по ID номеру: узнаем срок и дату окончания услуг
- позвонив на бесплотный круглосуточный горячий номер, который может различаться в зависимости от вашего расположения. Подробную информацию можно получиь в соответствующем разделе на официальном сайте оператора;
- позвонив или оставив текстовое сообщение на официальный контакт компании в Skype. Если линия не занята, вы будете соединены со специалистом. Оператор спутникового телевидения стремится применять последние технологии в своей работе;
- воспользовавшись системой тикетов в личном кабинете пользователя, предлагающем расширенные возможности для работы с Триколор ТВ;
- позвонив или оставив сообщение в бесплатном текстовом или голосовом чате оператора, доступном на сайте Триколор. Последняя разработка требует наличия современного браузера с поддержкой Flash и HTML. Требуется оставить номер мобильного телефона для обратной связи;
- написав e-mail, предварительно сформировав свой запрос. Укажите название ошибки, ее характер и применяемые для устранения действия. Сообщение будет рассмотрено в кратчайшие сроки.
Оплата Триколор может быть выполнена в банках, интернет-банкингах и официальных офисах обслуживания. Достаточно указать свой уникальный ID или номер оборудования.
Чтобы пользоваться услугами оператора, необходимо вовремя оплачивать их, а также быть уверенным, что средства поступили на лицевой счет.
А потому необходимо знать, как можно проверить баланс Триколор ТВ, чтобы перед очередной серией сериала или футбольным матчем не остаться без вещания.
Мобильное приложение «Мой Триколор»
Мобильный продукт является альтернативой личному кабинету в браузере. На данный момент приложение, доступное для Android и iOS предлагает следующие возможности:
- Быстрая оплата услуг с помощью банковской карты, счета мобильного номера;
- Самостоятельное подключение и отключение услуг;
- Выбор тарифного плана;
- Активация просмотра;
- Контроль баланса. Доступ к Истории платежей;
- Информация об акциях, персональных предложениях.
В мобильной программе есть необходимость, когда вы не имеете доступ к браузерной версии личного кабинета.
Как еще можно проверить счет?
Способов проверки, помимо использования идентификационного номера, существует несколько:
Внесение платежей за услуги Триколор ТВ возможно как онлайн, так и в любом терминале. Часто абоненты подключают уведомления о поступлении платежа, но на всякий случай эксперты рекомендуют сохранять чеки. При необходимости операторы компании будут готовы разрешить любые возникшие затруднения. Если оплата проводилась онлайн с помощью интернет-банкинга, то факт зачисления платежа зафиксируется в истории операций. Также можно позвонить по горячей линии в банк и уточнить детали.
Как проверить подписки Триколор ТВ
Чтобы неожиданно не остаться без телевидения, необходимо знать информацию о сроке окончания подписки. Также вам может понадобиться просто информация о действующих подписках. Официальный сайт позволяет быстро проверить подписки Триколор:
- Перейдите на страницу https://www.tricolor.tv/check-subscriptions-external/;
- Укажите ID ресивера;
- Введите код с картинки;
- Нажмите по кнопке «Проверить».
Система отобразит вам актуальную информацию, которая обновляется в режиме реального времени.
Источник: multzona.ru