Ошибочный платеж за услугу Единый триколор ТВ, прошу вернуть деньги на карту, т. К. оплата была через карту.
Ответы на вопрос (3):
12.07.2021, 10:55,
г. Ханты-Мансийск
Людмила, вопрос то каой у вас?
12.07.2021, 10:56,
Лучше обратиться в банк.
12.07.2021, 11:01,
г. Краснодар
Обратиться в банк с заявлением об отмене платежа, как ошибочно переведенного и чем быстрее тем эффективнее. В противном случае, будете обращаться в триколор о возврате денег.
Сервис Триколор активировал карту на ошибочный счет: возврат лишь части средств вызывает недоверие
Для оплаты услуг Триколор была активирована карта. Активация была произведена на ошибочный лицевой счет. При обращении в службу поддержки сотрудники Триколор пояняют, что могут вернуть лишь часть уплаченных средств 155 руб., в то время как сумма платежа составила 600 руб. ссылаясь на вычет стоимости активации услуги Оптимум, поскольку совершенный платеж активировался для оказания оплаченной услуги. Правила оказания услуг не содержат никаких положений о штрафах или вычете стоимости активации услуги. Совершеенно непонятно за какую активацию услуг с меня хотят взискать денежные средства, если услуги не были оказаны?!
Подскажите, каким образом я могу вернуть ПОЛНУЮ стоимость осуествленного мной платежа?
Источник: www.9111.ru
Проблема с оплатой пакета через Триколор Оплата: деньги списаны, но не поступили на счёт
Оплатила пакет единый через триколор оплата. Ру, с карты деньги ушли, а на счёт не поступили. Есть чек подтверждения прислан на Эл. почту. Данные правельные.
Ответы на вопрос (1):
16.04.2020, 09:31,
г. Владимир
Анастасия, пишите претензии в триколор и в оплату ру.
Оплата ТВ Триколор не поступила на счет: как вернуть денежные средства?
Прошла оплата ТВ триколор. Деньги ушли не на Триколор, а в RUS Balakovo. Оплата от 17.03.2022. Деньги на счет не поступили Проплатили потом через оф.сайт триколора. Деньги поступили только сейчас.
Вашей оплаты-не поступило. КАК ВЕРНУТЬ ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА. ?
Источник: www.9111.ru
Оплата
Вы всегда можете оплатить услуги Триколора — основные и дополнительные — непосредственно в нашем офисе продаж.
Продлевайте подписку, смотрите более 200 каналов пакета «ЕдиныйUltra» и открывайте для себя новые каналы детской и спортивной тематики, входящие в состав дополнительных пакетов. Самых искушенных клиентов Триколора может заинтересовать пакет тематических каналов для взрослых (18+).
Наши сотрудники с удовольствием проконсультируют вас о способах оплаты, списке доступных для просмотра каналов и возможности подключения.
Кроме того, в салоне вы можете приобрести новое оборудование для просмотра ТВ от Триколора, обменять устаревший комплект на современный или заказать услугу по установке и настройке комплекта оборудования.
Как оплатить Триколор ТВ через интернет?
ОПЛАТА ВЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ
App Store является знаком обслуживания Apple Inc.
Google Play и логотип Google Play являются товарными знаками корпорации Google LLC.
Перейдите в раздел «Оплата»:
- Выберите из списка необходимую услугу или Личный счет.
- При пополнении баланса Личного счета укажите сумму платежа.
- Нажмите кнопку «Оплатить».
- Выберите удобный способ оплаты.
* Оплата с Личного счета доступна, если на предыдущем шаге не выбрано его пополнение.
Для непрерывного просмотра любимых каналов привяжите банковскую карту и подключите опцию «Автоплатеж».
Опция «Автоплатеж» — автоматическое списание денежных средств с привязанной к Личному счету банковской карты в счет оплаты всех услуг Триколора, в отношении которых установлена автопролонгация. Для подключения/отключения опции перейдите в раздел «Привязанные карты» в профиле и воспользуйтесь переключателем.
Как привязать банковскую карту?
- В профиле перейдите в раздел «Привязанные карты».
- Нажмите кнопку «Добавить карту».
- Ознакомьтесь и согласитесь с Условиями привязки карты и совершения автоплатежа.
- Укажите данные банковской карты и нажмите «Оплатить»*.
* При привязке банковской карты будет списан платеж в размере 1 руб., который возвратится обратно на счет. Автоплатеж будет подключен автоматически.
С другими способами оплаты услуг Триколора вы можете ознакомиться на официальном сайте, в разделе «Всё об оплате».
Источник: tricolor-lip.ru