Пользователь не отменил дальнейшее продление подписки на сервисе IVI до момента окончания пробного периода и произошло автоматическое подключение платной услуги с одновременным списанием денег.
Номер справочной службы указан на главной странице сайта и найти его не предоставит труда. Нужно спуститься в самый низ страницы и в правом углу в колонке «Поддержка» посмотреть его.
Телефон поддержки 8 800 234-49-23. Набрав номер, необходимо дождаться ответа оператора. При разговоре нужно быть готовым предоставить данные о номере карты, с которой списаны были денежные средства.
Полностью номер банковской карты не спрашивают. В большинстве случаев просят назвать первые 6 или последние 4 цифры карточки. Кроме этой информации, может пригодиться дата списания денежных средств.
Как вернуть деньги за подписку IVI и отказаться от услуги: можно ли отменить подключение на сайте ИВИ и иными способами, что нужно для возврата денежных средств?
- Войти в приложение или интернет-банкинг.
- Найти раздел «Управление автоплатежами», располагающийся в «Моих платежах».
- Выбрать сервис, который планируется выключить.
Мнение эксперта
Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам
Задать вопрос эксперту
Как вернуть деньги за приложение
Таким образом вы окончательно избавитесь от подписки на ivi, но все еще сможете ею пользоваться, пока не закончится проплаченный период. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
Как отвязать карту от всего куда она привязана и отменить подписки
- В верхнем правом углу клик мыши по круглой зеленой иконке.
- В открывшемся меню нажать «Подписка» (большой длинный прямоугольник, сразу под именем профиля).
- В новом окне «Управление подпиской» находим кнопку «Отключить продление» и нажимаем на нее.
- В высветившемся меню указать причину отказа от платных услуг, поставив напротив нужного ответа галочку.
- После указания причины нажать «Да, продолжить» (в самом низу окна).
- В следующем окне будут перечислены все потери после отказа от подписки, после которых расположены две кнопки: «Подробнее о подписке» и «Отключить». Нажать левой кнопкой мыши на последней.
- В профиле должна отобразиться информация об отключении услуги.
Откройте настройки в телефоне или планшете iOS
Отключить подписку «Иви» от карты пользователя можно и через личный кабинет пользователя на сайте ivi.ru. При наличии зарегистрированного аккаунта отказ от услуг онлайн-кинотеатра осуществляется следующим образом:
- Зайти на официальный сайт компании.
- Войти в личный кабинет. Нужно ввести номер телефона или емейл, указанный при регистрации. Кроме того, возможна авторизация через популярные социальные сети (ВК, Яндекс, Фейсбук).
- В главном меню выбрать раздел «Мой ivi», затем «Управление подпиской».
- Пользователю будут представлены возможные тарифные опции для изменения. Если нужно не изменить тариф, а отказаться от услуг онлайн-кинотеатра, внизу экрана нужно нажать на строку «Отключить ivi+».
- Подтвердить отключение и проверить, что появилась запись об изменении статуса услуги.
Как вернуть деньги в App Store
Мнение эксперта
Богун Надежда Павловна, эксперт по банковским продуктам
Задать вопрос эксперту
Дополнительное введение промокодов или совершение специальных действий для активации бесплатного просмотра не понадобится. Бонусное предложение окажется доступным автоматически. А если у вас еще есть вопросы, задавайте их мне!
Как отключить подписку IVI на телефоне андроид — пошаговый пример
- Сайт создан большой группой людей, которые отлично потрудились над дизайном сервиса. Все категории уместно и удобно расставлены, есть удобный и быстрый поиск по контенту. Ivi.ru – это российский сервис, это также в какой-то степени является преимуществом, нет проблем с переводом.
- Реклама в бесплатном варианте использования хоть и есть, но она не мешает просмотру, навигации.
- В бесплатном аккаунте вы имеете доступ к большой базе лицензионных фильмов, мультфильмов и сериалов.
- Удобный, интуитивно-понятный интерфейс.
Пользователь может изменить способ оплаты за платный контент или перейти на бесплатный и навсегда убрать информацию о своей карте из профиля. Проинформируем, как отключают Иви подписку от карты и стирают все данные о ней.
Отключить подписку «Иви» на МТС
Отказ от услуг платного кинотеатра в первом случае производится аналогично способу отключения телевизоров, подключенных к сети интернет. Для второго варианта предусмотрено несколько вариантов:
- USSD-команда. Если видеоконтент оплачивается с баланса мобильного устройства абонента, для ее отключения нужно набрать определенную комбинацию цифр и знаков: *152*2#. Далее нажать кнопку вызова и дождаться смс-сообщения, подтверждающего завершение действия.
- Через приложение. Если на телефоне пользователя установлена утилита «Мой МТС», можно управлять платными услугами с ее помощью. Нужно открыть приложение, пройти авторизацию и войти в раздел «Управление услугами». Здесь выбрать «Иви» и нажать кнопку «Отключить».
Онлайн-кинотеатр – это прекрасная возможность смотреть любимые фильмы и киноновинки в любое время в любом месте земного шара. Но если услуга наскучила или обходится слишком дорого абоненту, ее можно отключить самостоятельно удобным способом.
Промокоды на Займер на скидки
Займы для физических лиц под низкий процент
- Сумма: от 2 000 до 30 000 рублей
- Срок: от 7 до 30 дней
- Первый заём для новых клиентов — 0%, повторный — скидка 500 руб
Источник: finances-today.ru
Иви списали деньги куда звонить
Позвонив на номер 8-800-234-49-23 (бесплатно для Российской Федерации), можно получить консультацию по техническим вопросам, информацию о ваших покупках и подписки в аккаунте. Обращаем Ваше внимание на то, что поддержка сервиса осуществляется только на русском языке. Смотрите Иви!
- Что делать если списали деньги за подписку Иви
- Как отменить подписку на IVI и вернуть деньги за
- Можно ли как то вернуть деньги за подписку
- Как написать в службу поддержки Иви
- Как отвязать карту от Иви 2022
- Как отвязать карту от Иви если нет доступа к аккаунту
- Как удалить банковскую карту с Иви
- Как отменить подписку на Иви и вернуть деньги на айфоне
- Как отключить подписку Иви на телевизоре 2022
- Куда писать если сняли деньги за подписку
- Как вернуть списанные деньги с карты
- Как вернуть деньги
- Как можно позвонить на горячую линию
- Кому принадлежит сервис Иви
- Кто хозяин Иви
- Как сделать так чтобы не снимали деньги с карты
- Как в IVI отменить подписку
- Как узнать какое приложение снимает деньги
- Как войти в Иви по номеру телефона
- Как отказаться от подписки
- Как отменить платную подписку на айфоне
- Можно ли отозвать перевод денег на карту
- Как вернуть деньги если оплата не прошла
- Как происходит возврат денег на карту
- Как отключить подписку Иви если нет кнопки отменить
- Можно ли будет отменить подписку на Иви
- Можно ли вернуть деньги за подписку Кион
Что делать если списали деньги за подписку Иви
Как отменить подписку на IVI и вернуть деньги за
Для этого зайдите Профиль, кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписка»:
- Откроется раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Отключить продление».
- Уточните причину отключения.
- Кликните по ссылке «Отключить».
- Информация об отключении подписки отобразится в Профиле.
Можно ли как то вернуть деньги за подписку
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки. К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т. д.
Как написать в службу поддержки Иви
Как отвязать карту от Иви 2022
Для того, чтобы удалить карту из аккаунта, на сайте, вам необходимо:
- Нажать кнопку профиля в правом верхнем углу;
- Нажать «Способы оплаты»;
- Нажать на карту, которую вы ходите отвязать;
- Нажать «Удалить карту»;
Как отвязать карту от Иви если нет доступа к аккаунту
Если у вас нет доступа к аккаунту, то отменить подписку можно следующим образом: 1) Обратиться в поддержку приложенияигры и попросить их ее отменить. 2) Когда придет время списывать деньги за подписку, вы заблокируйте карту (или сделайте так, чтоб на ней не было денег).
Как удалить банковскую карту с Иви
- Нажать кнопку профиля в правом верхнем углу;
- Нажать «Способы оплаты»;
- Нажать на карту, которую вы ходите отвязать;
- Нажать «Удалить карту».
Как отменить подписку на Иви и вернуть деньги на айфоне
Как отменить автоматическое списание средств на iOS (с привязанной карты) за подписку «ivi»? Отменить автоматическое продление подписки ivi можно в настройках «ITunes store, App Store». Для того чтобы отключить автоматическую подписку достаточно передвинуть ползунок «Автовозобновление» и согласится с отключением.
Как отключить подписку Иви на телевизоре 2022
Как отменить автоматическое продление подписки в приложении на Smart TV:
- Нажмите на «Иви/Управлять».
- Откроется раздел «Управление подпиской», после этого нажмите кнопку «Отключить продление».
- Уточните причину отключения и нажмите «Да, продолжить».
- Кликните по кнопке «Продолжить» и «Всё равно отключить».
Куда писать если сняли деньги за подписку
По общему правилу для оформления возврата необходимо обратиться с претензией к продавцу услуг. Укажите в претензии сумму, которую вы заплатили за подписку, причину возврата, недостатки подписки. К претензии следует приложить копию чека об оплате, подтверждение, что деньги списали с банковской карты и т.
Как вернуть списанные деньги с карты
Срочно звонить на горячую линию банка, изложить ситуацию, заблокировать карту. Также это можно сделать через онлайн-приложение банка. Если деньги уже были списаны со счета, следует лично прийти в отделение банка и подать письменное заявление по установленному образцу.
Как вернуть деньги
Самый надежный способ — написать заявление в отделение банка, где нужно указать свои данные по счету, причину отмены перевода, доказать факт совершения ошибки, а также приложить копию чека при его наличии. Если при перечислении были указаны неправильные реквизиты, то деньги автоматически вернут владельцу.
Как можно позвонить на горячую линию
Федеральная горячая линия по коронавирусу — 8-800-2000-112. Горячая линия Министерства здравоохранения Свердловской области — 8-800-1000-153. Единый телефон экстренных служб — 112. Горячая линия ТФОМС — 8 (343) 362-90-25.
Кому принадлежит сервис Иви
Собственники и руководство Основные инвесторы и владельцы проекта — RTP Global Леонида Богуславского, VK, ВТБ, фонд прямых инвестиций Baring Vostok и Олег Туманов, основатель и идеолог проекта.
Кто хозяин Иви
Туманов Олег, Основатель, генеральный директор, Ivi.
Как сделать так чтобы не снимали деньги с карты
Если коротко, то нужно: немедленно заблокировать карту, сообщить в банк по горячей линии о краже денег и написать в отделении банка заявление о несогласии с операцией. Сделать все это необходимо не позднее следующего дня после того, как банк уведомил вас об операции, которую вы не совершали.
Как в IVI отменить подписку
Отказаться от автоматического продления подписки можно на сайте http://ivi.ru, в личном кабинете. Для этого зайдите в личный кабинет, наведя курсор на иконку в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписка — Управлять». Перейдите в раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Не продлевать подписку».
Как узнать какое приложение снимает деньги
Поиск информации о более ранних покупках:
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите на свое имя, затем нажмите «Медиаматериалы и покупки».
- Нажмите «Просмотреть». Может потребоваться выполнить вход.
- Нажмите «История покупок».
- Отобразится история ваших покупок. Нажмите «Последние 90 дней» и выберите другой диапазон дат.
Как войти в Иви по номеру телефона
Для этого перейдите в «Профиль» и нажмите на «Войти или зарегистрироваться»:
- Введите email аккаунта Иви или телефон с указанием кода страны, если Вы регистрировались через номер телефона.
- Введите пароль, при авторизации по e-mail, далее нажмите «Войти».
- Вход в профиль выполнен.
Как отказаться от подписки
Что происходит при отмене плана с предоплатой:
- Откройте приложение Google Play.
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Платежи и подписки Подписки.
- Выберите нужную подписку или план с предоплатой.
- Нажмите Отменить подписку.
- Следуйте инструкциям на экране.
Как отменить платную подписку на айфоне
Как отменить подписку на iPhone или iPad:
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите свое имя.
- Нажмите «Подписки».
- Нажмите подписку.
- Нажмите «Отменить подписку». Возможно, вам придется прокрутить вниз, чтобы найти кнопку «Отменить подписку».
Можно ли отозвать перевод денег на карту
Если вы отправили деньги по номеру карты или счета
Если вы свяжетесь с банком, пока он еще не успел провести платеж, операцию можно будет отменить. Если вы указали несуществующие реквизиты, платеж вообще не будет совершен либо деньги автоматически вернутся на ваш счет.
Как вернуть деньги если оплата не прошла
Чтобы вернуть деньги, понадобится подать в свой банк заявление о спорной операции по карте. В нем нужно указать как можно больше информации: дату, время, сумму, номер банкомата. Стоит также отметить, что вы уже сообщили о проблеме оператору банка по телефону.
Как происходит возврат денег на карту
Сначала банк изучит, как прошла операция и по какой причине вы хотите ее отменить. Затем он запросит у торговой точки или обслуживающего её банка подробности платежа. Запрос в другой банк о возврате платежа называется chargeback (чарджбэк). Если отмену одобрят, на вашу карту вернутся деньги.
Как отключить подписку Иви если нет кнопки отменить
Для отключения автопродления в приложении на мобильном устройстве, необходимо перейти в раздел «Профиль»:
- Далее выбрать «Подписки»:
- Нажать «Подписка Иви»:
- Далее «Отключить продление»:
- Необходимо выбрать причину, отключения продления и нажать «Продолжить»:
- Далее нажать «Отключить»:
- Нажмите «Отключить подписку»
Можно ли будет отменить подписку на Иви
Отказаться от автоматического продления подписки можно на сайте http://ivi.ru, в личном кабинете. Для этого зайдите в личный кабинет, наведя курсор на иконку в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписка — Управлять». Перейдите в раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Не продлевать подписку».
Можно ли вернуть деньги за подписку Кион
Могу ли я вернуть деньги за неиспользованный период Мы можем вернуть деньги за оплаченную подписку, если возникла техническая неисправность на стороне сервиса. В остальных случаях возврат не предусмотрен правилами онлайн-кинотеатра KION.
- Как отвязать карту от Иви если нет доступа к аккаунту
- Как отключить подписку Иви если нет кнопки отменить
- Как удалить банковскую карту с Иви
Источник: gostevushka.ru
Используйте Иви промокод для повторной подписки на июнь 2023
И если вы недавно отменили свою подписку на Иви, то знайте, что у вас есть отличная возможность вернуть ее обратно. Итак, если вы ищете промокоды на повторную подписку, то вы находитесь в нужном месте.