Как заявляют разработчики, чаты пользователей Viber не хранятся на серверах. Если удалить приложение и свой аккаунт, то ваши данные пропадут. Содержимое переписки также можно уничтожить в самих чатах. Это получится сделать не только для себя, но и для вашего собеседника, либо для всех остальных участников группы.
Важные переписки можно скопировать в облачное хранилище или записать локально в память смартфона, чтобы потом обратно перенести в программу. Но стоит помнить, что уже удалённые сообщения не получится восстановить, если вы не сделали их резервную копию заранее.
Также отметим, что сообщения из скрытых чатов точно не получится вернуть после удаления — такие беседы не сохраняются в архиве с остальными данными. Но вы можете попросить собеседника переслать вам переписку с его стороны, если не стирали отправленные записи для всех.
Для iOS и Android последовательность манипуляций по копированию и восстановлению практически одинакова. Все действия нужно производить с мобильного устройства — с компьютера это сделать не выйдет.
Как в вайбере восстановить переписку
Как сделать резервную копию сообщений в Viber
Скопировать в облачное хранилище
Из облачного хранилища восстановить данные получится, только если резервное копирование было активировано заранее. В этом случае после переустановки Viber предложит загрузить копию чатов автоматически. Поэтому стоит предусмотрительно сохранять переписки до возникновения проблем.
Копия чатов будет доступна для загрузки только на том же номере телефона и аккаунте Google или Apple, с которых изначально запускалось сохранение информации. Действуйте так:
- Запустите Viber и откройте настройки.
- Перейдите во вкладку «Учётная запись», а затем в раздел «Резервное копирование».
- Подключите «Google Диск» на Android или iCloud на iOS.
- Укажите, будет ли копирование производиться только через Wi‑Fi либо и через мобильные сети тоже. Отметьте, нужно ли сохранять фото и видео в облачное хранилище.
- Настройте временной промежуток, через который копирование будет регулярно повторяться.
- Нажмите кнопку «Создать сейчас».
Отправить переписку другому пользователю
Есть ещё один метод восстановления переписки, но он менее удобный, чем предыдущий. Попросите друга или коллегу переслать вам все или некоторые ваши сообщения. Так вы сможете подготовиться к возможным проблемам и переустановке Viber заранее.
- Откройте нужный чат.
- Задержите палец на одном из сообщений. Включится инструмент выделения.
- Выберите все записи, которые хотите переслать.
- Нажмите на значок стрелочки в нижнем правом углу экрана. Запустится список контактов, которым можно отправить эти сообщения.
- Отметьте всех, с кем хотите поделиться записями. Нажмите на кнопку отправки.
Как восстановить переписку в Viber из резервной копии
После переустановки на смартфон Viber предложит загрузить ранее сохранённые переписки сразу после ввода и активации номера телефона. Зарезервированные чаты также можно восстановить из уже установленного приложения:
Как ПРОЧИТАТЬ УДАЛЁННЫЕ Сообщения в WhatsApp, Viber, Telegram, Instagram
- Откройте основные настройки Viber и перейдите в раздел «Учётная запись», затем в «Резервное копирование».
- Нажмите кнопку «Восстановить» в нижней части страницы.
- Укажите аккаунт «Google Диска» или iCloud, с которого нужно загрузить резервную копию переписок. Если вы уже восстанавливали чаты раньше, то приложение автоматически определит источник с сохранёнными данными. Нажмите «Восстановить сейчас».
- Дождитесь завершения процесса. После этого чаты появятся в приложении.
- Как очистить кеш в Viber
- Как понять, что вас заблокировали в Viber
- Как удалить группу в Viber или выйти из неё
Источник: lifehacker.ru
Как восстановить удаленные сообщения в Viber: пошаговая инструкция
Представьте, что удалили отдельное сообщение или целый диалог в Viber. Что делать? В интернете хватает чудо-сервисов, которые предлагают восстановить подобные данные бесплатно и без SMS. Тем не менее, единственное, для чего они действительно предназначены, — сбор данных учетных записей пользователей и их дальнейшее использование в своих коварных целях.
Есть только один адекватный и безопасный способ вернуть одно сообщение или целый диалог — встроенная система бэкапов Viber. Если вы настроили регулярное создание резервных копий внутри приложения, в восстановлении данных не будет больших проблем.
Подписывайтесь на наш Телеграм
Источник: trashbox.ru
Как восстановить историю сообщений, контактов и файлов Viber на телефоне с Android или компьютере Windows
Мессенджер Viber – крайне популярная программа, которой пользуются миллионы человек во всем мире, устанавливая утилиту на ПК или смартфоны с Android. Через Вайбер очень удобно отправлять сообщения, делится файлами, изображениями и различными документами.
Для обеспечения сохранения текстовых сообщений, внутри программы присутствует встроенная функция бекапа (резервной копии), сохраняющего переписки. К сожалению, такой бекап сохраняет лишь текст, а все фотографии, видео и аудиозаписи остаются попросту утерянными (на месте сообщений будет обозначение «Фотосообщение», «Видеосообщение» и т.д.). К этому стоит добавить то, что при помощи бекапа пользователь не сможет перенести сообщения обратно в программу. В этой статье мы разберем несколько удобных способов, при помощи которых можно быстро восстановить истории чатов в Viber.
Как создать резервную копию сообщений?
Для создания резервной копии сообщений в Viber достаточно проследовать следующим шагам:
-
Запустить Viber на смартфоне, перейти в меню нажав иконку гамбургера и выбрать пункт «Настройки».
После этого, Viber предложит выбрать Google аккаунт для сохраниения резервной копии на Google диске. Введите свои данные (если вы не вводили их ранее) и нажмите кнопку «Создать сейчас«
Отметим, что файл чатов будет заархивирован с расширением .zip, поэтому пользователю будет достаточно разархивировать файл и прочитать необходимые чаты при помощи Microsoft Excel.
Как восстановить историю сообщений на Android?
Аналогично с WhatsApp в мессенджере Viber за сохранность истории сообщений отвечает специальный файл, расположенный по пути:
/data/data/com.viber.voip/databases/
Файл истории сообщений носит название viber_messages.
Важно: вышеописанный файл скрывается операционной системой устройства. Для выполнения любых манипуляций с ним пользователю необходимо иметь Root-права или воспользоваться сторонним ПО, предоставляющим такую возможность. Для восстановления или переноса истории сообщений, достаточно иметь нужный файл viber_messages, скачанный с прошлого устройства, после чего перенести его с заменой в папку
/data/data/com.viber.voip/databases
Восстановление истории сообщений Viber на ПК
ПК-версия Viber, как и мобильная, хранит историю сообщений в специальном файле, расположенном на системном диске компьютера. Папку с файлом можно найти по адресу:
C:Users Имя Пользователя AppDataRoamingViberPC Номер телефона
Файл с историей сообщений носит название viber.db. Данный файл сохраняет всю историю сообщений мессенджера, поэтому если пользователь удалил программу или переустановил ОС достаточно восстановить данный файл любым удобным способом. Одним из способом восстановления утерянных или удаленных файлов является программа RS Partition Recovery, при помощи которой можно быстро восстановить все утерянные данные, в том числе и файл viber.db, необходимый для восстановления истории сообщений.
RS Partition Recovery Универсальное решение для восстановления данных
- запустить программу и провести анализ диска.
- Найти и восстановить файл viber.db
- Заменить файл viber.db на восстановленный по адрессу
C:Users Имя Пользователя AppDataRoamingViberPC Номер телефона