Провайдер «НТВ-Плюс» обеспечивает пользователям доступ к цифровому ТВ по всей России посредством современного оборудования. Техника настраивается в автоматическом режиме сразу после включения, но в ряде случаев может потребоваться ручной поиск телепрограмм.
- Можно ли настроить самостоятельно на телевизоре
- Автоматическая
- ТВ-приставки
- Телевизоры с cam-интерфейсом
- ТВ-приставки
- Телевизоры с cam-интерфейсом
- Sony Bravia
- Телевизоры Samsung
- Телевизоры LG
Можно ли настроить самостоятельно на телевизоре
После заключения договора с провайдером в указанный день приезжает техник и монтирует оборудование. Он же занимается настройкой антенны, ресивера и телевизора. В некоторых случаях, когда, к примеру, происходит смена оператора, появляется необходимость перенастройки оборудования.
Как правило, каких-либо проблем не возникает: современные ресиверы и ТВ-устройства автоматически подхватывают новые параметры. С приставками прошлых поколений и некоторыми моделями телевизоров дела обстоят иначе.
Модуль CI+ на телевизоре Samsung
Выезд техника для настройки каналов НТВ-плюс или антенны обойдётся примерно в 1500-2000 рублей для Москвы/области и около 500-1000 руб. в регионах.
Автоматическая
В первую очередь необходимо попробовать провести отладку каналов в автоматическом режиме. Перед началом процедуры следует сбросить настройки оборудования на заводские. Рассмотрим порядок действий для телевизоров с cam-интерфейсами и ТВ-приставок.
ТВ-приставки
Самый простой способ перезагрузить оборудование – это обесточить его на 5-10 минут. После чего попробовать включить автоматическую настройку каналов через меню: «Опции» -> «Поиск программ» -> «Автоматический поиск».
Если обесточивание не помогло, то пресеты ТВ-приставки следует вернуть к заводским. Сценарий для каждой модели ресивера отличается:
После включения приставка должна в автоматическом порядке найти все доступные каналы. Если этого не произошло, то следует провести проверку всех элементов спутниковой системы:
- правильность установки/настройки антенны;
- целостность кабеля;
- состояние F-разъёмов;
- работоспособность конвертера, если он установлен;
- целостность HDMI-/RGA-проводов.
Проверить работу антенны можно с помощью шкалы качества сигнала в меню приставки:
- Включаем ресивер и ждём пока ОС полностью не прогрузиться (30-40 секунд).
- Переходим на один из каналов, который должен работать.
- Проверяем качество сигнала через меню (таблица ниже).
- При значении менее 80% следует произвести перенастройку антенны.
Проверка качества сигнала на разных приставках:
Для ветвления кабеля необходимо использовать полноценный конвертер. При установке пассивных сплиттеров изображение может быть с артефактами или вовсе отсутствовать.
Телевизоры с cam-интерфейсом
Самая распространённая проблема, требующая сброса cam-модуля на заводские настройки – это появление надписи на экране «Канал закодирован». Перед процедурой необходимо убедиться, что карта доступа правильно установлена в cam-модуль, а сам модуль в cam-интерфейс.
Также не помешает проверить активна ли карта. Для этого следует перейти в личный кабинет абонента (service.ntvplus.ru) и сверить её номер с указанным в системе. Если договор не активирован в ЛК, то каналы также могут быть закодированы и недоступны для просмотра.
Открываем меню cam-модуля в настройках телевизора:
Далее сбрасываем настройки на заводские:
После сброса настроек необходимо перейти в меню телевизора и активировать автоматический поиск программ. Если надпись о кодировании каналов не исчезла, то следует обесточить ТВ-технику, извлечь cam-модуль и карту на 30-40 секунд, затем повторить процедуру сброса параметров.
Сценарий ручной отладки также зависит от особенностей техники. Если устройство с cam-интерфейсом, то настраиваем телевизор, в других случаях – приставку.
«НТВ-Плюс» не гарантирует доступ к цифровому ТВ посредством ресиверов от сторонних провайдеров. У каждого оператора разные прошивки: фирменное программное обеспечение может конфликтовать с чужим оборудованием.
ТВ-приставки
Провайдер предлагает ряд ресиверов марок Sagemcom и HUMAX. Настройки у каждой конкретной модели отличаются. Перед процедурой необходимо обесточить технику на 30-40 секунд.
Ручная настройка ресиверов Sagemcom DSI74 HD / DSI87-1 HD:
- Сбросить настройки техники на заводские.
- Открыть меню пункт «Поиск каналов».
- Установить параметры согласно таблице.
- Как только высветится показатель сигнала нажать ОК.
- Система начнёт поиск каналов.
Таблица параметров для ручной настройки каналов:
Вид поиска телепрограмм | Автоматический |
Частота вещания, МГц | 12 475 |
Поляризация спутника | Вертикальная |
SR (Symbol Rate) | 27 500 |
Метод трансляции | DVB-S2 |
Ручная настройка ресивера HUMAX VAHD-3100S:
- Открываем меню ТВ-приставки.
- Переходим в раздел «Настройки».
- Открываем пункт «Установка».
- Вводим пароль (по умолчанию 0000).
- Нажимаем на строчку «Поиск каналов».
- Соглашаемся с удалением имеющихся телепрограмм.
- Устанавливаем параметры согласно таблице.
- С появлением индикации сигнала нажимаем ОК.
Таблица параметров для ручной отладки программ «НТВ-Плюс» Восток:
Наименование спутника | Экспресс-АТ1 / 56 Е |
Частота вещания, МГц | 12 475 |
Поляризация спутника | Круговая правая |
SR (Symbol Rate) | 27 500 |
Метод трансляции | DVB-S2 |
Модуляция сигнала | 8-PSK |
Погрешность | Автоматически |
Ручная настройка ресивера HUMAX VHDR-3000S:
- Открываем в меню пункт «Настройки».
- Переходим в раздел «Инсталляция».
- Заполняем поле «Пароль» (по умолчанию 0000).
- Выбираем строчку «Режим поиска».
- Переводим ползунок в положение Выкл.
- Соглашаемся с удалением имеющихся программ.
- Открываем в меню пункт «Поиск каналов».
- Нажимаем на ПДУ клавишу с надписью ОРТ+.
- Активируем «Сетевой поиск» клавишей Вкл.
- Кликаем по иконке спутниковой антенны.
- Переходим в пункт «Проверочный транспондер».
- В появившемся окне нажимаем на «Определяется пользователем».
- Вводим данные транспондера согласно выбранным каналам из таблицы.
- Возвращаемся в раздел «Поиск каналов».
- Кликаем по иконке «Транспондер» и выставляем значения: 12 475, R, 27 500, Авто.
- Жмём на «Поиск».
По завершению процедуры должны появиться все доступные в ранее выбранном тарифе каналы.
Телевизоры с cam-интерфейсом
Перед ручной настройкой операционную систему телевизора необходимо обновить. Соответствующий пункт меню должен быть в разделе «Обновления» или «Версия прошивки». Процедура для ТВ-устройств марки Sony, Philips или Toshiba примерно одинакова.
Sony Bravia
Порядок настройки будет следующий:
- Вызываем меню нажатием кнопки Home на пульте управления.
- Кликаем на иконке портфеля («Опции»).
- Переходим в раздел «Цифровая конфигурация».
- Выбираем пункт «Настройка спутника».
- Кликаем на строчке «Параметры антенны».
- Выбираем значение «Постоянная» или DiSEqC.
- Нажимаем на кнопку «Следующее».
- В появившемся окне соглашаемся с перенастройкой спутника.
- Возвращаемся в раздел «Цифровая конфигурация».
- Выбираем «Автоматическая настройка».
- В окне «Конфигурация спутниковой антенны проставляем следующие параметры: Сетевое сканирование; Все станции; Все.
- В списке спутников выбираем первую строчку («Спутник1» или «Основной спутник»).
- Проставляем параметры: 10 750; 10 750; Автоматически/ Отключено; 13/18 В.
- Переходим в раздел «Транспондер».
- Выставляем параметры: 12 361 МГц; Круговая левая или правая; 27 500.
Частота вещания, способ поляризации и другие параметры уникальны для транспондеров. При этом для каждого направления (Запад, Восток, Дальний Восток) предусмотрен свой набор транспондеров.
Телевизоры Samsung
Разберём точную отладку каналов на ТВ-технике от Samsung с установленным cam-модулем марки SMIT на примере направлений Восток и Дальний Восток.
Ручная настройка программ:
- Переходим в меню, открываем раздел «Трансляция».
- Выбираем пункт «Изменение канала»
- В нижней части интерфейса кликаем на «Выбрать все».
- Нажимаем «Удалить».
- Переходим в пункт «Настройка канала».
- Кликаем на строчке «Настройка вручную».
- Выбираем транспондер с оглядкой на набор каналов.
- Запускаем поиск сети.
- В появившемся списке выбираем NTV+.
Начнётся поиск каналов, по завершению которого необходимо принять изменения.
Телевизоры LG
Перед процедурой следует обесточить оборудование на 30-40 секунд, а также проверить наличие обновлений для операционной системы.
Ручная настройка программ:
- Вызываем меню нажатием на иконку шестерёнки на пульте управления.
- Переходим в раздел «Все настройки».
- Кликаем на пункте «Каналы».
- Выбираем «Поиск каналов».
- В появившемся окне кликаем на строчке «Спутник».
- Нажимаем на кнопку «Добавить» и выбираем Eutelsat.
- В выпадающем меню «Частота LNB» устанавливаем значение 9750/10750.
- Переходим в раздел «Профиль оператора».
- Система предложит автоматический поиск каналов – соглашаемся.
По завершению процедуры телевизор перезагрузится, а список каналов обновится.
Полезное видео
Дополнительно о настройках каналов в видео:
Заключение
При возникновении каких-то проблем с настройкой каналов можно обратиться в техподдержку провайдера, позвонив по номеру 8 800 555 67 89 – для регионов или 8 495 755 67 89 – для жителей столицы и области. В случае с устаревшим оборудованием, настраивать которое заметно сложней, целесообразнее вызвать техника «НТВ-Плюс».
Источник: kittv.ru
Настройка САМ модуля НТВ+Восток и НТВ+Дальний Восток на телевизорах
Инструкция по настройке дана на примере телевизоров марки LG. На других моделях телевизоров основные принципы настройки и поиска каналов такие же. Разница заключается в основном в названиях пунктов меню. Смысл везде одинаков. Основные параметры (частота конвертора, параметры транспондера для поиска каналов, тип поиска) одинаковы тоже.
Перед тем, как перейти к описанию процедуры настройки, ознакомьтесь с основными требованиями, необходимыми для того, чтобы смотреть каналы спутникового телевидения НТВ+Восток и НТВ+Дальний Восток на телевизоре при помощи CAM модуля НТВ+Восток, Дальний Восток.
Перед тем как приобретать САМ модуль НТВ+, убедитесь, что ваш телевизор оснащен спутниковым тюнером. Это сделать очень просто. Достаточно посмотреть на антенные входы с задней стороны телевизора.
Если там есть вход для подключения спутниковой антенны, значит, в телевизоре есть спутниковый тюнер.
Далее, необходимо убедиться, что телевизор оснащен слотом под САМ модуль. Это можно узнать из инструкции к телевизору, либо опять же, обследовав тыльную и боковую стороны телевизора. Гнездо для подключения САМ модуля должно выглядеть примерно так, как на фото ниже.
Так же, совершенно обязательно требуется узнать, поддерживает ли ваш телевизор стандарт CI+ в котором работает САМ модуль НТВ+. Как правило, все телевизоры, имеющие спутниковый тюнер, слот под САМ модуль и выпущенные в последние 3-5 лет, поддерживают этот стандарт и могут работать с этими модулями. Тем не менее, обязательно убедитесь, на самом ли деле ваш телевизор соответствует этому требованию. Прочитайте описание к телевизору, либо проверьте в интернете. Если нет интернета и нет инструкции, перед приобретением САМ модуля НТВ+Восток, или НТВ+Дальний Восток, можете обратиться к нам за консультацией.
Убедившись, что ваш телевизор соответствует всем вышеперечисленным требованиям, и имея модуль на руках, можете приступить к установке модуля и поиску каналов. Здесь мы предполагаем, что антенна на спутник НТВ+Восток, или НТВ+Дальний Восток у вас уже настроена и не будем касаться этого вопроса.
Перед тем, как вставлять САМ модуль НТВ+ в слот телевизора, вставьте в него карту доступа НТВ+. Карта вставляется таким образом, как на фото ниже. Чипом вверх в данном случае.
Далее, на выключенном телевизоре, вставляете САМ модуль в гнездо. Тут важно соблюсти определенные правила:
С торца САМ модуля расположено два рядя разъемов типа мама, а в гнезде телевизора соответственно два ряда контактов типа папа. Контакты тонкие, и если неправильно вставить модуль в гнездо, их можно повредить. Поэтому аккуратно и внимательно вставляете модуль по направляющим, не прикладывая больших усилий. Но обязательно до конца.
Убедиться, что модуль правильно вставлен можно зайдя в меню установок телевизора, и посмотрев отображается ли информация о модуле
Далее (на примере телевизора LG) заходим в меню, далее РЕЖИМ ПРИЕМА, и выбираем СПУТНИК. Нажимаем ОК
Затем переходим в режим НАСТРОЙКА СПУТНИКА
Здесь, в списке спутников выбираем, например EXPRESS AT1 (Название спутника не важно и если вы не найдете в списке спутников для НТВ+Дальний Восток, спутника EXPRESS AT2, то можете поиск каналов производить на спутнике EXPRESS AT1. Важно не название а правильные параметры установки конвертора (Lnb) и параметры транспондера, на котором будет производиться поиск каналов.
Итак: спутник EXPRESS AT1, Частота LNB — 10750, Транспондер частота 12245, поляризация V (вертикальная), скорость потока 27500.
В общем, сделайте все, как на фото ниже. Это важно! При настроенной антенне появится уровень и качество.
Далее, нажимаете ЗАКРЫТЬ и АВТОПОИСК. Здесь, в выпадающем меню птичка должна стоять на СПУТНИК. Нажимаем ДАЛЕЕ
Появится выпадающее меню с списком операторов. Не советую производить поиск по оператору, например НТВ-ПЛЮС Восток, потому что производители телевизоров пользуются устаревшими списками частот каналов и спутников. В результате поиска по оператору в лучшем случае получите кашу, в худшем вообще ничего не найдете. Программное обеспечение для спутниковых тюнеров встроенных в телевизоры, как правило очень некачественное, поэтому все настройки надо производить в ручном режиме.
В данном случае нажимаем ДРУГИЕ
И в следующем пункте меню видим то, что нам надо. Выпадающее меню выводит наш спутник с правильными настройками
Нажимаем ОК и получаем новый пункт меню, где ставим галочки на ПОИСК СЕТИ и СЛЕПОЙ ПОИСК и нажимаем ОК
Здесь, нажимаем ВЫПОЛНИТЬ
Все, телевизор производит поиск каналов НТВ+Восток, или НТВ+Дальний Восток.
После процедуры завершения поиска каналов, для того, чтобы каналы открылись, следует зарегистрировать САМ модуль с картой.
Для этого звоните нам по тел. 89139854656 и сообщаете данные оборудования: серийный номер модуля, номер карты и номер договора, а так же свои данные: адрес, ФИО, номер телефона.
Как настроить НТВ-Плюс на телевизоре Самсунг
Многие пользователи предпочитают производить установку спутникового оборудования самостоятельно. С чем можно столкнуться в таких случаях, какие тонкости сопровождают процесс установки, как настроить каналы НТВ Плюс – можно узнать ниже.
Настройка оборудования и каналов
Первое, что необходимо сделать для установки НТВ Плюс – установить и смонтировать все необходимое оборудование. Если пользователь не пользуется услугами специалистов компании, а решил обойтись собственными силами, то важно соблюдение нескольких основных правил:
- направление тарелки – юг. Причина в том, что основные спутники компании Eutelsat 36A и Eutelsat 36B/36С расположены над экваториальной зоной планеты. Чтобы процесс прошел проще, можно воспользоваться обыкновенным компасом. Угол направления спутника – в диапазоне 17-38 градусов, в зависимости от производителя оборудования, так как провайдер пользуется услугами нескольких;
- еще один очень важный параметр – чистая зона перед тарелкой. Уделите внимание, чтобы в прямой линии перед ней не было никаких помех, по типу деревьев, высотных зданий и так далее, так как они могут сильно ухудшать качество получаемого сигнала;
- креплению кронштейна следует уделить не меньше внимания, и установить максимально надежно, так как в противном случае с годами он расшатается, тарелка собьется, и качество изображения сильно снизится;
- не стоит экономить при покупке кабеля – крайне важна его устойчивость к различным погодным неурядицам.
Антенна
И вот, установка закончена, все хорошо, и можно приступать к следующему этапу – настройке антенны НТВ.
- К ресиверу подключается кабель конвертера, а сам приемник – к телевизору. Важно соблюдать все инструкции от производителя, это поможет избежать поломок.
- Медленно и аккуратно крутить тарелку антенны по вертикали и горизонтали в сторону местонахождения спутника до появления картинки и звука отличного качества. Чтобы процесс шел быстрее и комфортнее, лучше делать все вдвоем – один крутит антенну, второй по телефону координирует.
- И вот, экран радует качественной картинкой, следующий шаг – активировать команду «уровень принимаемого сигнала» на приемнике. Постарайтесь сделать шкалу максимально заполненной.
При должном терпении настройка спутника НТВ не доставит проблем.
Регистрация
Далее необходимо зарегистрировать установленное оборудование, модуль CL и карту доступа на официальном сайте ntvplus.ru. После заполнения всех необходимых данных, если все сделано верно, на указанную почту придет письмо с ключом для активации профиля, после чего в рабочем кабинете появится доступ к регистрации договора.
По завершению регистрации карта автоматически активируется на протяжении 24 часов.
Ресивер
Ресивер – один из важнейших компонентов, без него смотреть спутниковое ТВ будет невозможно. В ассортименте компании есть множество различных моделей приставок, поэтому по ряду нюансов процесс настройки может различаться. Одни из самых востребованных ресиверов представлены на рисунке ниже:
Отладка каналов
Для настройки каналов НТВ можно воспользоваться двумя доступными вариантами – ручной и автоматической настройкой.
Автонастройка проще – в меню выбирается команда «поиск каналов», и приставка самостоятельно все найдет и установит.
С ручной настройкой НТВ все не так просто, но при должной внимательности все пройдет хорошо:
- В разделе настроек ресивера войти в установки по умолчанию. Там нужно войти в меню «каналы», потом «антенна» и «настройки спутника».
- Если приставка запросит пароль – попробуйте ввести четыре ноля, это стандартный пароль.
- Появится вкладка, в которой оставляем только спутник EutelsatW4 36E, в остальных галочки снимаем. Если тюнер не позволяет провести процедуру – нужно вытащить карту доступа.
- Следующий пункт – настройки транспондера. Установите верхний уровень Lnb как 10750, а нижний – ноль. Параметры настройки — 12130 R.
- Последний этап – в разделе ручной настройки выбираем вышеуказанный транспондер и нажимаем «поиск по сети». Процесс довольно длительный, поэтому волноваться не стоит. По завершению в зависимости от выбранного тарифного плана появится нужное количество каналов.
Настройка телевизоров LG и Samsung с CAM-модулем
В телевизорах фирм LG и Samsung имеется установленный CAM-модуль, поэтому процесс настройки протекает немного иначе. Рассмотрим его на примере телевизора Samsung:
- В меню выбираем раздел «трансляция».
- Из выпавшего списка антенн выбираем EutelsatW4 36E, сохраняемся.
- Переходим во вкладку «настройки LNB», там выбираем любой транспондер. Выключаем режим DiSEqC и тон 22 КГЦ. Верхний LNB выставляем 10750, нижний – 9750.
- На пульте дважды жмем кнопку «Return», и переходим в режим ручного поиска телеканалов.
- Еще раз выбираем спутник EutelsatW4 36E, после чего ищем в списке транспондеров 11900(V/R) 27500, выбираем и сохраняемся.
- Выбираем команду «поиск по сети», переходим в пункт «трансляция» и выбираем «изменить каналы». При помощи вкладки «изменить номер» выбираем канал, которому требуется задать номер.
- Далее переходим в «сортировку», и распределяем найденные каналы в зависимости от категорий – ТВ, музыка, радио.
- Установка и наладка завершена, приятного просмотра.
Для телевизоров фирмы LG процесс практически идентичен, нужно изменить только значение транспондера, как на нижеуказанном фото:
Итог
Настройка транспондеров и частот НТВ при должной внимательности не составляет никаких проблем. Если возникают затруднения и проблемы, лучше воспользоваться услугами специалистов компании, это поможет сберечь и время, и нервы.
Для начала сбрасываем ТВ на заводские настройки. Меню > поддержка > самодиагностика > сброс > ок.После перезагрузки заходим в меню > канал > антенна > выбираем значение «спутник».
Далее в этом же разделе: спутник. система — вводим пароль > 0000
Снимаем галки со всех спутников, которые установлены по умолчанию (если это не удастся-нужно вытащить CAM-модуль из слота и сбросить ТВ еще раз), листаем и выбираем спутник EutelsatW4 36E, в настройках LNB выбираем транспондер 12130 R , нижний ген. LNB — 0, верхний — 10750.
Затем идем в «настройки вручную», ищем транспондер 12130 R , включаем «поиск сети» и нажимаем «поиск».
Дожидаемся завершения поиска каналов НТВ-Плюс и сохраняем найденные каналы.
Затем можно отсортировать каналы на ваше усмотрение (лучше и удобнее это делать с помощью программы Samsung Channel List Editor)
Если спутника EutelsatW4 36E в настройках нет, делаем так:
Выбираем «User sat 1«.
Создаем свой спутник (ставим напротив птичку) и сохраняем.
Далее опция «питание LNB» должно быть вкл.
Заходим в настройки LNB, ставим все как на скрине.
В раздел «транспондер» — ничего не ставим, их мы будем добавлять вручную.
Далее выходим из этого подменю, идем в раздел «настрока вручную» видим наш новоявленный спутник и жмем «сканировать».
В разделе «транспондеры» будет пусто, выбираем «создать».
Дальше идем на сайт http://www.flysat.com/ntvplus.php
Нам нужны частоты транспондеров, скорость потока и тип поляризации для каждого пакета каналов. Перечислю:
DVB-S2/8PSK
Внимание.
- эти частоты имеют SR 27500 FEC 3/4
- Правильно выставляйте тип поляризации (L) или (R)
Теперь создаем все эти транспондеры (продолжаем).
Вбиваем частоту (циферками прямо с пульта), скорость передачи (тоже с пульта) и выбираем тип поляризации (L или R). Жмем «сохранить».
Появляется имя сети «НТВ-ПЛЮС» жмем «поиск» и «ОК».
Пакет каналов для данного транспондера отсканирован и сохранен в память телевизора.Далее все повторяется для каждого последующего транспондера. Там же в меню «настройка вручную» жмем «сканировать» в разделе «транспондер» создаем следующий со своими данными и так далее. Все предыдущие забитые и отсканенные транспондеры с настройками и каналами сохраняются.
В итоге получаем все (вместе с радио) каналы НТВ-ПЛЮС.
Полезная инструкция как подключить и настроить НТВ-Плюс на телевизорах Самсунг. Обратите ваше внимание на то, что при использовании CAM-модуля SMIT CI+1.3 рекомендуется активировать функцию «Профиль оператора» для автоматического обновления списка каналов.
Инструкция по настройке НТВ-Плюс на телевизорах Samsung
Для начала выбираем в меню строку «Трансляция», нажимаем OK.
В окне «Трансляция» выбираем «Изменение канала», жмём OK.
В левом углу внизу выбираем «Выбрать все» и жмём OK в каждом квадратике возле каналов, где должны появиться галочки после нажатия.
Выбираем пункт «Удалить» — OK.
Нажимаем «Да» — OK.
Заходим в меню, нажимаем «Трансляции — Настройки канала».
Выбираем «Настройка вручную» — OK.
В строке «Транспондер» выбираем ЛЮБОЙ из списка (на фото указан для примера 12265).
Режим сканирования — все каналы.
Поиск сети — включить.
После появления имени сети NTV+ выбираем «Поиск» и жмём OK.
Стоит отметить, что пункты меню могут незначительно отличаться от приведённых на этой странице по причине разных версий программного обеспечения телевизоров Самсунг для настройки НТВ-Плюс.
- https://prontvplus.ru/nastrojka-ntv-plyus
- http://www.imsprice.ru/sat-tv-i-internet/84-ntv/429-nastrojka-kanalov-ntv-pus-na-televizorah-samsun
- https://my-ntvplus.ru/kak-nastroit-ntv-plyus-na-televizore-samsung/
Источник: nastoysam.ru