Почему происходит такое явление? Есть множество причин, из-за которых листы остаются в печатающем устройстве. Если знать о самых распространенных проблемах, то получится не допустить их:
- Некачественная бумага. Данная причина является самой распространенной. Если куплена дешевая или используется старая бумага, то следует быть готовым к неприятным последствиям.
- Повреждения страничек. Принтер плохо работает с листочками, которые имеют мятые края, надрывы, загибы.
- Высокая влажность бумаги. Если листы хранились неправильно, то следует быть готовым, что они приклеятся друг к другу, а затем застрянут.
- Сухость бумаги. По причине статического напряжения листы электризуются и поэтому липнут друг к другу.
- Тонкая или толстая бумага. Перед печатанием следует ознакомиться с информацией, листы какой плотности идеальны для принтера.
- Наличие инородных предметов внутри. Нередко в принтер попадает канцелярский мусор. Это могут быть скрепки, колпачки, скобки, грифель карандаша.
- Износ или повреждение валиков.
Как вытащить лист бумаги из принтера
Данная инструкция подходит к большинству печатающих устройств. Поэтому данное руководство поможет понять, если бумага застряла в принтере Canon, что делать. Аккуратное извлечение бумаги позволит долго пользоваться техникой.
В любых случаях принтер пишет: застряла бумага. Что делать в этом случае? Помогут эффективные рекомендации. С их помощью получится правильно извлечь листы, а затем продолжить работу с устройством.
Современные требования к качеству бумаги
Высокоскоростная офисная техника нового поколения предъявляет повышенные требования к качеству бумаги. Оно важно и для выполнения двусторонней печати, и для брошюрования. Чаще всего пользователи определяют характеристики материала по степени белизны, плотности, глянца. Но это далеко не все важные свойства бумаги:
- Плотность влияет на способность аппарата работать с лотком. Наиболее популярные сорта офисной бумаги имеют показатель 80–90 г/м2.
- Жесткость влияет на изгибающее усилие. У слишком рыхлого материала низкое сопротивление изгибу, поэтому он сминается и застревает на выдаче. Чрезмерная жесткость мешает нормальному прохождению страницы.
- Электропроводность важна для переноса изображения. Когда она высока, листы могут залипать при подаче. Это приводит к пропускам страниц или поступлению в печатающее устройство не одного листа, а более, в результате бумага застревает.
При выборе бумаги специалисты рекомендуют обратить внимание на упаковку. Она должна предусматривать защиту от влаги в виде полиэтиленового покрытия. Хороший упаковочный материал предотвращает сминание кромок и углов листов, поэтому риск, что принтер будет жевать такую бумагу, снижен.
Слишком дешевая бумага производится из бессортового сырья и часто имеет неравномерную плотность. Она пылит и быстро засоряет резиновые покрытия, что приводит к затруднению транспортировки и застреванию. Кроме того, важно правильно хранить упаковки с бумагой. На них нельзя складывать посторонние тяжелые предметы. Под давлением происходит деформация листов, которая служит причиной замятия при печати.
Blog
Что можно сделать, когда в принтере застревает бумага? Этот вопрос волнует многих собственников такой техники! В действительности, такая проблема считается одной из наиболее распространенных. В определенный момент с ней сталкивается любой собственник копировального оборудования. Если принтер начинает жевать бумагу, тогда на панели начинает светиться определенный индикатор.
После этого, устройство отказывается выполнять собственные прямые функции. Как вытащить бумагу из принтера? Что можно сделать в этой ситуации? С первого взгляда подобная проблема может быть легко решена. Хотя, в действительности, сделать это не так просто.
Здесь необходимо не только извлечь оставшиеся в устройстве листы бумаги, но и избавиться от основной причины возникновения подобного явления.
Чтобы принтер перестал жевать бумагу, вставлять ее в лоток обязательно необходимо не спеша и максимально аккуратно. Делать это нужно ровно и внимательно. После этого можно настроить и сами зажимы, как с левой стороны, так и с правого бока. Обязательно рекомендуется отрегулировать и саму ширину зажима под конкретную разновидность бумаги.
На самих листах не должна присутствовать пыль, скобы, а также крошки. Зачастую пользователи просто забывают о подобных достаточно простых правилах. Особенное внимание стоит уделить и наличию скоб. Так как за счет этого в устройстве может случиться серьезнейшая поломка.
В любой ситуации, чтобы не столкнуться с возникновением подобной проблемы, обязательно рекомендовано соблюдение хотя бы простейших правил эксплуатации устройства. Как можно вытащить застрявший в принтере лист бумаги? Если в определенный момент возникла такая надобность, тогда все действия должны выполняться максимально аккуратно. Ведь, сильные рывки могут отрицательным образом сказаться на общем состоянии печатающего оборудования. Вследствие этого надежность его функционирования, а также сама качественность печати ни при каких обстоятельствах не окажутся на прежнем уровне.
Для решения проблемы, касающейся того, каким образом лучше вытащить бумагу, первоначально стоит отключить устройство, а затем его снова включить. В ситуации, когда заедание будет являться не слишком большим, тогда барабан устройства сможет прокрутиться, и самостоятельно отдаст бумагу. Но, что делать, если лист зажевало слишком сильно?
В подобном случае, вытаскивать бумагу рекомендуется только потихоньку. Удерживать ее сразу стоит обеими руками. При вытаскивании не должно быть слишком резких рывков. Ведь лист может неожиданно для собственника устройства просто порваться.
Почему принтер выдаёт ошибку «Замятие бумаги»
При замятии бумаги устройство перестаёт печатать и сигнализирует о наличии проблемы пользователю, но иногда случается и так, что оборудование выдаёт ошибочное сообщение. Это говорит о сбоях в работе системы и ПО, которые могут быть вызваны различными причинами.
Если принтер пишет «Замятие бумаги», хотя фактически замятия нет, чаще всего проблема спровоцирована следующими факторами:
- Несоответствие указанного в настройках печати формата листа действительному.
- Неподходящая плотность листов.
- Попадание посторонних предметов.
- Загрязнение ролика подачи бумаги.
- Блокирование движения каретки.
- Слишком натянутый или провисший шлейф.
- Бумажные остатки или мелкие части устройства, попавшие вовнутрь при изъятии листа.
- Повреждение датчика наличия бумаги.
Нюансы извлечения в разных принтерах
Не забывайте, что у разных типов принтеров методы устранения неисправностей немного различаются.
Струйные
Конструкция струйных принтеров устроена таким образом, что получить доступ к вращающим валикам удастся не сразу – они надежно прикрыты картриджем. Перед работой необходимо отключить принтер от сети питания. Не стоит разбирать принтер самостоятельно, если вы неопытны и плохо знакомы с его внутренними механизмами. Особенно это касается тех случаев, когда бумага извлечена не полностью, и часть листа «зажевана» прибором.
В такой ситуации поручите решение проблемы квалифицированным специалистам сервисного центра.
Впрочем, некоторые производители облегчают эксплуатацию своей техники. Например, в моделях струйного типа компании HP разработан особый датчик encoder strip sensor. С его помощью определяется положение каретки на старте и финише печати. Если произошло замятие бумаги, и процесс печати остановился, проверьте, в порядке ли датчик.
Возможно, он засорился или получил механическое повреждение, в результате принтер не может завершить печать. Чтобы функционирование возобновилось, протрите датчик encoder strip sensor салфеткой, смоченной спиртом. Застрявший лист бумаги лучше предварительно извлечь.
Лазерные
Вышеописанная инструкция о том, как вытащить бумагу, актуальна и для принтеров лазерного типа. Здесь все гораздо проще: лазерные принтеры, в отличие от струйных, необязательно отключать от питания и включать снова. Самое главное – не вытаскивайте страницу резко, рывком, иначе она может порваться. У современных моделей лазерных принтеров (например, Epson, Brother и др.) в комплекте идет подробное руководство, где описаны способы решения данной проблемы для конкретной модели. Также можно установить настройки для загружаемой бумаги.
Продолжение печати
Если вам удалось вытянуть застрявший лист, попробуйте включить принтер заново, совершив так называемую «перезагрузку». Скорее всего, принтер продолжит печать с того момента, когда и произошло замятие. Страница напечатается повторно, а затем процесс печати возобновиться без всяких трудностей. Еще раз проверьте, что все страницы напечатаны.
Если после перезагрузки принтер не продолжает работу, то запустите печать еще раз, выбрав необходимые настройки.
Бумага застряла на входе тракта печати принтера – что делать?
Перед извлечением листа нужно освободить прижимной тракт – в лазерных принтерах это термопечка, в струйных – это валики подачи листа. Обычно это делается путем открытия задней крышки принтера и подниманием рычагов механики принтера, помеченных каким-то ярким цветом (оранжевым, зеленым или красным). Далее берем обеими руками за края листа и осторожно с небольшим натяжением вытягиваем лист наружу. Старайтесь не порвать лист, так как достать кусочки будет крайне сложно или вообще не выйдет.
Проблема в принтере
Вторая группа причин, довольно, редко встречается, особенно при печати в домашних условиях. Стоит учитывать возраст оборудования и объёмы ежедневной печати, так как эти два фактора напрямую влияют на работоспособность принтера. Все причины, связанные с самим принтером, сводятся к техническим дефектам:
- В первую очередь, в процессе печати изнашивается механизм подачи и протягивания бумаги. Это зависит от условий работы устройства, и его возраста. Обычно, такой дефект устраняется специалистами путём замены изношенных деталей, поэтому стоит обратиться в сервисный центр для подробной диагностики проблемы.
- Также во время печати могут страдать ролики протягивания. Это частый дефект, так как частички бумаги налипают на резиновые (или силиконовые) ролики, в следствие они теряют свои свойства. Устраняется эта причина – чисткой элементов подачи бумаги. Достаточно, протереть ролики визуально доступные пользователю, либо обратиться к специалисту по ремонту копировальной техники — https://topzapravka.ru , они для этих целей пользуются специальными спреями.
- Фактор перегрева оборудования играет не последнюю роль в печати. Принтер при длительной работе нагревается, особенно лазерные устройства, где присутствует тэн. Естественно, что зажёвывание не единственный дефект, который может возникнуть при перегреве. Самым логичным решением будет отказаться от частых распечаток объёмных документов, давая перерывы оборудованию. Некоторые модели принтеров выдерживают, и температурные изменения, и постоянный процесс печати, но для большинства домашних решений это критично.
Профилактические меры
В большинстве случаев ситуацию, когда принтер мнет бумагу, можно предотвратить, если следовать следующим рекомендациям:
- используйте бумагу проверенных торговых марок;
- соблюдайте требования производителя к выбору расходных материалов;
- храните бумагу в температурном диапазоне +15…-30 °С при влажности 10–70 %, размещая на полках, а не на полу;
- вскрывайте упаковку непосредственно перед печатью;
- перед загрузкой лотка слегка согните стопку листов и разведите веером для устранения слипания;
- не кладите в лоток слишком много бумаги;
- производите регулярную чистку и ТО принтера.
Все перечисленные правила просты, но очень эффективны.
Что делать, когда застряла бумага в лазерном принтере
Два разных типа оборудования для офисной печати отличаются в плане конструкции. При работе с лазерным принтером важно дать ему время остыть. Такой аппарат в процессе распечатки листов очень сильно нагревается, и о его части можно по неосторожности обжечься.
Не у всех моделей расположение основных элементов конструкции стандартное. Выпускаются лазерные принтеры с крышками в задней части корпуса или на дне. Когда на глаз определить, где застряла бумага, не получается, можно открыть их. Если это сделать, найти и извлечь помявшийся лист будет проще. Особое внимание стоит обратить на протяжные валики.
Их износ зачастую приводит к застреванию страниц.
Проблема в бумаге
Начнём с первой группы причин, которая связана с расходными материалами – бумагой. Это более распространённые причины, не требующие дополнительных знаний и навыков. Отнеситесь с пониманием к проблеме, и постарайтесь избежать повторного прецедента:
- Если говорить об офисной работе, то наиболее частым, является попадание инородных тел вместе с бумагой. Банальные скобы стиплера или забытые скрепки – становятся не только причиной зажёвывания, но и повреждения печатного механизма, как следствие дефекты последующей печати. Перепроверяйте вкладываемую бумагу, удаляйте скрепки и другие канцелярские принадлежности. Если лист был пробит скобой, лучше, исключить его из печати!
- Также можно столкнуться с мятыми листами или неверным положением пачки бумаги в лотке. Обычный загнутый уголок листа может нарушить протягивание бумаги, и скомкать её до картриджа. А если установленная пачка не выровнена в соответствии с направляющими, можно получить скошенный распечаток или зажёванный лист. Поэтому постарайтесь проверять положение бумаги в лотке подачи, и лучше если она зафиксирована боковыми направляющими – ползунками. Помимо, будет не лишним убедиться в целостности верхнего листа, любая примятость может вызвать дефект.
- Бумага низкого качества нередко становится причиной зажёвывания. Связано это с наличием бумажной пыли на плоскости листа, недостаточной или избыточной плотностью материала. Приобретайте только известные марки бумаги, которые соответствуют типу расходных материалов для вашей модели принтера. Если с обычным форматом А4, ещё понятно, то вот с фото-бумагой для струйной печати следует быть особо внимательными.
- Ещё зажёвывание можно наблюдать, при слишком объёмистой пачке листов. Механизм лотка подразумевает наличие ограничителей количества бумаги, но всегда стоит вкладывать на десяток листов меньше. Такая предосторожность поможет принтеру более свободно захватывать бумагу, тем самым ровно протягивать на протяжении процесса печати.
Как продолжить печать после замятия бумаги
Когда застрявшая бумага извлечена, принтер можно включать. Устройство может продолжить печатать документы с того момента, на котором процесс прекратился ввиду возникшей проблемы. Обычно повторно печатается та страница, что была повреждена, затем принтер продолжит распечатывать документы дальше в порядке очерёдности. Так происходит, если очередь печати не была очищена. Если же вы очистили список файлов, планируемых на печать, то нужно заново запустить процесс, выбрав соответствующие параметры печати.
Источник: 34ra.ru
Застрял файл в принтере HP (Hewlett-Packard) LaserJet 1102. Как извлечь файл самостоятельно в домашних условиях?
Для многих неопытных пользователей офисной техники по-прежнему остается проблемой быстро вытащить бумагу из принтера, если она застряла. Действия по устранению неисправности будут разными, если заминает листы наполовину, на входе или внутри устройства. Но сначала рекомендуем выяснить все причины, почему такое происходит, чтобы в дальнейшем этого не случалось.
В этой статье мы расскажем, что делать в первую очередь, как достать лист, если произошло застревание бумаги в принтере и невозможно вытащить. Инструкция применима для большинства моделей печатающей техники брендов HP, Kyocera, Canon, Brother, Pantum, Samsung. Отдельно разберем ситуацию, когда ничего не замято и бумаги внутри как бы нет, но принтер не печатает.
Почему застревает бумага в принтере
- Основной причиной застревания в основном является сама бумага. Не всегда она попадается высокого качества, а иногда пользователь вовсе может приобрести не тот тип листов. Следует помнить, что каждая модель принтера корректно работает исключительно с бумагой определенного размера и толщины.
- Если печать производится на листах, которые ранее уже были использованы или имеют повреждения (изгибы, надрывы, помятости и тому подобные дефекты), то это вполне вероятно может стать причиной проблем.
- Если происходит захват по несколько листов, то обратите внимание на способ хранения бумаги. Не стоит оставлять ее в очень сырых или жарких помещениям. В первом случае будет происходить приклеивание, а во втором — прилипание из-за электризации.
- Часто вовнутрь принтера легко могут попасть инородные предметы, которых там точно не должно быть. К таким относятся канцелярские скрепки, скобы, колпачки от ручек, остатки бумаги и тому подобное.
- Если принтер проработал уже не один год, то высока вероятность выхода из строя роликов, которые перемещают листы внутри аппарата. Они попросту могли износиться из-за длительного использования.
- Если используете нестандартные форматы или типы страниц, то об этом нужно «уведомить» печатающее устройство. Сделать такие настройки следует в свойствах распечатывания программы, которая используется. Например, для «Ворда» это будет выглядеть так.
- Открывание передней крышки принтера пользователем или самовольное приводит к остановке печати, а в некоторых случаях — к замятию.
После того, как бумага будет изъята, обязательно выясните и устраните причину замятия. Это гарантирует, что дальнейшей работе проблема не будет мешать.
Почему принтер зажевал бумагу и как это исправить
Это далеко не все причины замятия бумаги. Может быть разрушена термопленка, резиновый вал, принтер перегревается в результате неисправности и многое другое. Но такого типа проблемы выявит специалист в сервисе.
Понравилась статья? Поделись с друзьями!
Что делать, если застряла бумага в принтере
Попробуйте выключить, а потом снова включить устройство. Такие действия могут спровоцировать технику на самостоятельное извлечение страницы, если замятие незначительное.
- Отключите шнур питания принтера из розетки. В процессе Вам предстоит открывать внутреннею крышку и прикасаться к разным деталям, что может привести к попаданию под воздействие электрического тока. В такой ситуации лучше перестраховаться.
- Удалите из очереди печати все задания, если они там есть. Сделать это можно через просмотр очереди печати.
- Откройте верхнюю крышку аппарата и извлеките картридж. Хорошо присмотритесь, чтобы увидеть, где именно находится застрявший лист.
- Если большая часть расположена ближе к входу, то тянуть будем на себя, но против хода роликов. Как бы обратно вынимать к лотку.
- Если лист практически прошел весь путь внутри и застрял на выходе, то вытягивать следует походу роликов. Скорее всего вверх.
- Возьмите лист двумя руками за края и медленно без рывков с незначительным усилием пробуйте вытянуть.
- Делаем осмотр листа и внутри принтера, чтобы убедиться, что извлечена вся бумага и незначительные отрывки не остались в аппарате.
- Устанавливаем картридж обратно. Закрываем крышку.
- Включаем технику.
- Ждем завершения подготовки и смотрим на состояние индикаторов готовности.
- Если лампочки горят оранжевым или красным цветом, то проблема осталась. Где-то внутри все-таки остались части листа, которые нужно найти и убрать.
Как вытащить
- Первым делом нужно отключить принтер от источника тока. Может возникнуть необходимость трогать внутренние части печатающего устройства. В этом случае есть риск получить электрическую травму в момент вытаскивания бумаги.
- У некоторых принтеров, таких как Xerox 3010, HP или Laserjet 6L, после выключения от питания срабатывает автоматический сброс бумаги на принимающий лоток. Если это не происходит с первого раза, можно повторить операцию с включением и выключением прибора.
- Чтобы аккуратно вытащить страницу из принтера, в котором нет подобной функции, например, в HP, нужно откинуть крышку, прикрывающую внутренние механизмы, и разобраться, на какую глубину проник застрявший лист.
- В случае если большая часть страницы находится в начале подающего механизма, то вытягивать ее будем против движения валиков. Для этого нужно взять лист за левый и правый край, одновременно и постепенно вытягивать из устройства наружу.
- Если окажется, что бумага застряла уже на выходе из печати, то вытаскивать будем по ходу движения. В некоторых модификациях лазерных принтеров, таких как Canon, необходимо достать картридж, чтобы облегчить доступ к прижимающим элементам механизма.
- Убедившись, что застрявшая бумага вынута целиком, подключаем источник тока и проверяем индикаторы готовности к печати на лицевой панели принтера. Если они показывают, что проблема не устранена, нужно вынуть и заново вставить на место картридж с краской.
- В случае если вытащить бумагу без повреждения не удалось, придется обеспечить максимальный доступ к вращающим валикам. Нужно будет вынуть все съемные детали принтера и картридж. С помощью дополнительного источника света осмотреть внутренности механизма и найти, где зажат оторванный кусочек бумаги. Пинцетом захватить его за край и потянуть, одновременно вращая прижимающий валик. Делать это нужно предельно аккуратно.
Инструкция использования принтера
Особенности
В зависимости от типа устройства, действия по устранению неисправности могут отличаться.
Лазерных
- Внутри лазерного аппарата расположена специальная печка, которая для закрепления тонера на листе разогревается до 200 градусов. Если совсем недавно производилась печать, то рекомендовано дать немного времени, чтобы она остыла и не стала причиной ожога.
- У большинства такого типа техники, кроме передней крышки, есть задняя и еще, но реже, на дне. Их тоже стоит поочередно открыть и убедится в отсутствие замятых листов там.
- Причиной замятия в лазерных чаще всего являются валики подачи бумаги, которые со временем начинают незначительно стираться, что легко влечет за собой неисправности. Обратите особое внимание на их работу.
Струйных
- Вместо одного картриджа на всю ширину тут используется каретка с несколькими или отдельная печатающая головка. Эти элементы могут «стать на пути» при совершении нужных действий. При наличии застрявшей бумаги положение каретки или ПГ будет где-то посредине. Потому первая Ваша задача — это аккуратно отодвинуть ее в сторону до упора насколько это возможно.
- Дотянутся руками или пальцами в струйном принтере внутрь может быть проблематично из-за небольших размеров, потому следует использовать пинцет.
- Если Ваша модель принтера позволяет снимать печатающую головку, то выполняйте такую манипуляцию строго по инструкции к технике. Не помешает дополнительно промыть и прочистить ее для профилактики, так как частицы бумаги могли остаться на ней. Это приведет к падению качества печати.
Если ничего не помогло
Когда попробовали все способы, но ничего не дало результата и индикаторы никак не переходят в зеленый цвет готовности, то вариантом решения остается полная разборка аппарата. Попробовать разобрать можно самостоятельно, предварительно отключив технику от сети. Но собрать обратно будет более проблемно и не так просто.
Если принтер находится на гарантии, то такие действия категорически противопоказаны. Если сомневаетесь в своих способностях произвести процедуру, то не стоит этого делать.
Правильно продолжаем печать после устранения замятия
Если листы застряли, но их удалось быстро извлечь, то следует правильно продолжить работу устройства. Вставьте обратно картридж или печатающую головку, если используется она. Закройте все крышки, которые в процессе устранения проблемы открывались. Подключите шнур питания в розетку, а потом нажмите соответствующую кнопку на корпусе принтера.
Индикаторы должны загореться зеленым цветом, а техника перейти в режим готовности к работе. Скорее всего, печать начнется с той страницы, которая была замята, а потом продолжится со следующей страницы. Если этого не произошло, то запустите процесс повторно.
Еще несколько советов
- Не используйте для печати слишком тонкую или грубую бумаги, на ней не должно быть повреждений, листы должны быть ровными.
- В лоток не кладите всего несколько страниц или максимальное их количество, которое можно поместить в нем.
- Старайтесь, чтобы вовнутрь техники не попадали сторонние предметы.
- Не используйте форматы листов, с которыми устройство не может корректно работать.
- Перед укладкой страниц выровняйте их, сделайте перелистывание несколько раз, а потом снова выровняйте.
- В самом лотке слегка зафиксируйте всю стопку, что одновременно она ровно лежала, но и могла легко затянута роликами принтера вовнутрь.
Как правильно класть бумагу в лоток принтера Несколько основных правил, которые должен знать каждый пользователь.
Возможные причины
Итак, причин, из-за которых устройство зажевывает бумагу может быть несколько и одна из самых основных заключается в изношенных деталях принтера, к примеру, ролика подачи бумаги. Возникает вопрос, почему появляется причина подобного рода? Ее источником является длительная и неаккуратная эксплуатация принтера, когда ресурс его деталей уже практически подошел к концу.
Устранить проблему замятия листа могут только мастера сервисного центра. Другая основная причина того, почему застревает бумага в принтере, связана с нарушением правил работы с устройством печати. Ошибок в этом случае может быть немало, но устранить большую их часть под силу даже рядовому пользователю такой оргтехники.
- Таким образом, если в принтере застряла бумага, то возможная причина заключается в применении бумаги плохого качества. Возможно, для распечатки документов вы используете старые и мятые листы. Для решения данной проблемы вам достаточно отказаться от использования черновиков и постоянно покупать новую. В противном случае решить задачу типа «принтер зажевывает бумагу что делать» будет на порядок сложнее!
- Другая причина того, что принтер мнет бумагу, может быть связана с прилипанием листов друг к другу. Как решить такую задачу? Выход из этой ситуации следующий: возьмите стопку и постучите ею по столу или же займитесь пролистыванием всех листов, чтобы таким образом разъединить их. Также помните о том, что печатая на второй стороне, обязательно давайте ей некоторое время остыть после распечатки первой стороны.
- Кроме того, застревание бумаги в принтере может быть связано с неподходящим ее типом. Возможно, она слишком толстая или тонкая либо листы не подходят для вашего девайса своим стандартом. По этой причине листы начинают слипаться и застревать. В таком случае вы можете заменить ее или воспользоваться настройками принтера. Во втором варианте вам нужно перейти в свойства девайса и указать там тип бумаги, к примеру, толстая, тонкая, картон и т.д.
- Иногда пользователи суют листы в лоток неровно, в результате чего во время захвата она идет криво и начинает застревать. Если это случится, то немедленно остановите принтер, чтобы извлечь зажеванный лист. Бывает также так, что в лоток было загружено слишком много бумаги. Если принтер не может захватить лист, то уменьшите или увеличьте стопку.
- Порой проблема может появляться сама по себе из-за ложного срабатывания датчиков замятия бумаги. Т.е. в этой ситуации принтер зажевывает бумагу как бы «виртуально». Также такое может произойти в связи с неправильными настройками печати, к примеру, вы печатаете на бумаге A4, а там стоит размер конверта.
Источник: tehnoproshiv.ru
Замятие бумаги принтера: причины, решения и предупреждения.
Рано или поздно каждый пользователь принтера или копировального аппарата сталкивается с проблемой замятия бумаги: загорается значок, и принтер отказывается печатать дальше. Что делать в этой ситуации? Как вытащить бумагу самому и продолжить печать? Почему бумага застревает в принтере и как этого избежать в дальнейшем?
Спонсор публикации — компания BeRrint, оказывающая полиграфические услуги: печать визиток, листовок, флаеров, приглашений, а также широкоформатную печать на плоттерах, плоттерную резку в Москве.
Причин замятия бумаги в принтере достаточно много, но все они сводятся к двум основным:
- изношены детали принтера (например, ролики подачи бумаги);
- нарушены правила работы с принтером.
Первая причина возникает при длительном или неаккуратном использовании аппарата, когда ресурс деталей уже исчерпал себя. В этом случае устранить проблемы могут специалисты сервисного центра или в мастерской. Ошибок же второго плана существует множество, и устраняются они самими пользователями. (Читайте статью: Как организовать работу копировальной техники в школе и обеспечить ее бесперебойную работу).
Почему застревает бумага в принтере?
- Плохая бумага: старая, мятая, ранее использованная. Просто не используйте такую бумагу: это дешевле, чем в дальнейшем ремонтировать принтер, пострадавший от неудачного замятия и вытаскивания бумаги.
- Неподходящая бумага: слишком тонкая или толстая, не того стандарта, который требует конкретный копировальный аппарат, и поэтому, например, слипаются листы и застревают.
- Прилипание листов друг к другу, примагничивание. В этой ситуации поможет постучать ребром стопки бумаги по столу или же прослистывание всех листов, чтобы разъединить их. Если вы печатаете на второй стороне листа, то дайте остыть уже отпечатанным листам и также разъедините листы.
Вставляя пачку листов, возьмите за правило всегда пролистывать ее на изгибе
Также можно вынуть всю пачку бумаги из лотка и вставить другой стороной. Также эта проблема может быть вызвана тем, что для выполнения одного задания в принтер положили бумагу разного типа и плотности.
- В лоток загрузили слишком много бумаги — положите меньше, или слишком мало бумаги, и принтеру не удается «захватить» лист — положите больше.
- Бумагу в лоток ручной подачи бумагу вставили неровно, и при захвате принтером она идет криво, перекашивается и в итоге застревает. Здесь поможет только аккуратно вставлять бумагу в лоток ручной подачи и регулировка зажимов слева и справа листа точно под его размер.
Вставляйте бумагу в лоток ручной подачи или «щель» аккуратно, ровно, настройте зажимы слева и справа точно по ширине листа
Регулируем ширину зажима под лист, на котором будем печатать
Лист должен лежать ровно, а зажимы точно подходить под его ширину
- Вставляется бумага со скрепками, скобками, крошками и пылью. Во-первых, всегда проверяйте при повторном использовании листа, нет ли на нем скрепок и скобок — их можно просто срезать ножницами по углу. А также рядом с копировальным аппаратом в организации поставьте столик, и все сотрудники смогут снимать скрепки и скобки с листов на нем, а не над принтером — это поможет избежать случайного попадания посторонних предметов в аппарат.
- Слишком тонкая или толстая бумага. Если вы используете бумагу нестандартной плотности, то до печати в настройках принтера (кнопка Свойства) укажите тип бумаги: толстая, тонкая, пленка, картон и т.п.
Как вытащить бумагу из принтера?
Если все-таки бумага в принтере застряла и загорелась лампочка «Замятие бумаги» или «Paper jam», то действовать нужно очень аккуратно: сильные рывки могут привести к порче аппарата, и качество печати и надежность его работы никогда не будут прежними.
Итак, первое, что нужно сделать, чтобы вынуть застрявшую бумагу из принтера, выключить его и включить. Если замятие небольшое, то барабан прокрутится, и бумага вылезет сама.
Если это не помогает, то нужно ознакомиться с рекомендациями по вытаскиванию бумаги для вашего принтера. Чем сложнее устройство, тем подробнее это будет описано: некоторые современные аппараты даже пишут, что делать и рисуют схемки на дисплеях.
Общие правила вытаскивания бумаги таковы: тащить лист нужно потихоньку, без рывков и двумя руками, держа за обе стороны, иначе лист порвется, а вытаскивать застрявшие кусочки бумаги значительно сложнее. Отдельные экземпляры могут предательски остаться внутри и мешать дальнейшей работе.
Вынимая картридж, если это потребуется, берите его только за ручку, кладите за ровную поверхность, не трогайте зеленый барабан и другие запчасти: это может привести к ухудшению качества печати и появлению полос и пятен на отпечатках.
Далее определяете, где именно в принтере застряла бумага. Вариантами могут выть:
- входные лотки, откуда подается бумага;
- области выхода бумаги из принтера (сверху и сзади);
- область картриджа;
- недра принтера, куда бумага попадает, но ее не видно даже при открытии всех лотков и дверок.
Собственно, вытащить бумагу можно проверив каждый из этих вариантов: выключаете принтер на кнопку или из сети, открываете дверку, смотрите есть ли там бумага, если есть, берете двумя руками и тихонько тянете.
Ищем и вынимаем бумагу из основного лотка подачи бумаги. Возможно, принтер так и не смог захватить лист, и он находится прямо в лотке
Часто, если были проблемы с захватом листа, но принтер его все-таки протащил, он застревает на выходе: просто легко потяните лист на себя, и он выйдет
Если листа не видно ни на входе, ни на выходе, посмотрите заднюю часть принтера: скорее всего, там есть открывающаяся дверца и лист там. Дверцу, кстати, нужно открывать при печати на толстых листах
Если бумаги нет в лотках, откройте дверцу, за которой находится картридж, и выньте его, держа только за ручку. Посмотрите, возможно, бумага застряла в области картриджа:
Как вытащить бумагу, застрявшую в области картриджа
На этих фотографиях я показала, где может быть бумага. Если устройство сложнее, то ищете другие дверки и смотрите бумагу в них. Но со сложными и дорогостоящими устройствами лучше не заниматься самолечением, а найти в интернете инструкцию по конкретному устройству.
Бывают ситуации, что вытащить бумагу из принтера самостоятельно не получается. В этом случае остается обратиться в сервисный центр или в мастерскую.
Лазерные устройства
Вышеуказанная инструкция подходит и для лазерных принтеров. Но по сравнению со струйными их можно не отключать от питания и включать снова. Только не нужно вытаскивать страничку резко, поскольку можно ее порвать. Современные лазерные устройства оснащены руководством. Например, если бумага застряла в принтере Brother, что делать, получится узнать из инструкции конкретной модели устройства.
Как продолжить печать после замятия бумаги?
После того, как бумага вынута, включите принтер. Скорее всего, он продолжит печать с момента замятия, повторив ту же страницу еще раз, но на всякий случай проверьте, отпечатна ли она. Если задание печати не сохранилось, то для печати выберите нужные листы и нажмите печать.
Спасибо за Вашу оценку. Если хотите, чтобы Ваше имя стало известно автору, войдите на сайт как пользователь и нажмите Спасибо еще раз. Ваше имя появится на этой стрнице.
Есть мнение? Оставьте комментарий
Понравился материал? Хотите прочитать позже? Сохраните на своей стене и поделитесь с друзьями
Вы можете разместить на своём сайте анонс статьи со ссылкой на её полный текст
Итак, сегодня мы разберем: • Если в принтере застряла бумага, как вытащить её, не повредив печатающую машину. • Каковы причины застревания бумажных листов. • Меры предосторожности при извлечении, бумаги из аппарата.
Проблем может быть несколько. Наиболее распространенная, засорение внутренней части принтера. Это могут быть мелкие детали офисных принадлежностей — проще говоря, канцелярия — либо засорение мелкими частицами самого бумажного листа. Второй вариант, возникает, зачастую, при использовании дешевой низкосортной бумаги, которая была плохо обработана.
В результате этого, бумага может оставлять много мелкой пыли и мусора, который задерживается на термозакрепителе или в подобных узких и нагруженных местах. В итоге принтер может начать «жевать» (мять) бумагу или вовсе не печатать.
Неправильно выбранная плотность бумаги так же может послужить поводом для проблем. Внимательно читайте характеристики принтера, где указаны виды бумажной продукции которые он может использовать без последствий.
В принтере застряла бумага, как вытащить, методы извлечения
На самом деле, методов извлечения бумаги не так уж и много, но следует знать несколько нюансов, что бы «не наломать дров» — в нашем случае — печатный аппарат. Застрять бумажный лист может в двух местах:
- в начале тракта печати — где виднеется конец листа в области лотка и куда заправляется бумага;
- на выходе тракта печати — здесь уже лист виднеется из верхней крышки аппарата.
Первое, что потребуется сделать, это выключить принтер из розетки.
Для того, что бы достать бумагу из устройства, необходимо открыть верхний отсек (на каждой модели расположен этот отсек может быть по-разному, но обычно найти его не сложно): внимательно осмотрите крышку и аккуратно потяните за указанные стрелочками места. Должен открыться отсек, где находиться картридж. Извлекаем его. Сделать это тоже не сложно — просто вытягиваем его наружу. Дальше будьте аккуратны, так как внутри принтера находятся термоэлементы, которые могут быть горячими после печати.
Если ничего не помогло
Когда попробовали все способы, но ничего не дало результата и индикаторы никак не переходят в зеленый цвет готовности, то вариантом решения остается полная разборка аппарата. Попробовать разобрать можно самостоятельно, предварительно отключив технику от сети. Но собрать обратно будет более проблемно и не так просто.
Если принтер находится на гарантии, то такие действия категорически противопоказаны. Если сомневаетесь в своих способностях произвести процедуру, то не стоит этого делать.
Бумага застряла на входе тракта печати принтера — что делать?
Перед извлечением листа нужно освободить прижимной тракт — в лазерных принтерах это термопечка, в струйных — это валики подачи листа. Обычно это делается путем открытия задней крышки принтера и подниманием рычагов механики принтера, помеченных каким-то ярким цветом (оранжевым, зеленым или красным). Далее берем обеими руками за края листа и осторожно с небольшим натяжением вытягиваем лист наружу. Старайтесь не порвать лист, так как достать кусочки будет крайне сложно или вообще не выйдет.
Если в принтере застряла бумага на выходе тракта печати, то тянуть её на себя не рекомендуется, потому что есть большой риск попросту её порвать. Следует просунуть руки внутрь аппарата (откуда мы вытащили картридж) и, схватив двумя руками за бока листа, потащить его вниз и к себе. Смысл в том, что бумага плохо вытаскивается по ходу печати и довольно просто, в обратную сторону. Вытащив основную часть листа, можно потянуть вверх, чтобы извлечь нижний край листа.
Застревание каретки из-за шлейфа СНПЧ
Характерной причиной ошибки о замятии без реального застревания в печатающей технике Canon, Epson, HP с системой непрерывной подачи чернил является перетягивание или запутывание шлейфа. Затрудняется движение каретки, что и вызывает сбой в печати.
Читайте по теме: что такое СНПЧ в струйном принтере.
Для устранения проблемы открываете крышку аппарата, проверяете шлейф. Не выключая технику из сети, пробуете прокатать каретку внутри, проверяете отсутствие преград для движения.
Причины, приводящие к заминанию
Первопричиной неполадки, является неправильное использование, нарушение инструкций работы с оборудованием, но зачастую может быть, что износились детали, (в этом случае поможет толькосервисный центр).
Другие факторы:
- листы вставленные со скрепками, скобами;
- низкое качество;
- очень тонкая, толстая бумага;
- склеивание между собой листов;
- загрузка большой партии;
- неровно вставленная бумага.
Чтобы не произошло зажёвывания, не следует во время печати открывать лоток, дождитесь ее конца. Указывайте вставляемый формат, ведь аппарат может не увидеть, что бумага прошла через датчики и прекратит работу. В этом случае принтер не будет захватывать бумагу.
Источник: market-mobi.ru