Ростелеком требует от своих абонентов своевременного внесения абонентской платы за использование услуг интернета не позднее 20-го числа каждого месяца. Но, учитывая человеческий фактор, а также возможные финансовые трудности, провайдер предусмотрел программу лояльности, позволяющую получить в долг сумму денежных средств, достаточную для пятидневного использования соединения. Есть несколько способов, как взять «Обещанный платеж» на интернет Ростелеком.
Правила использования сервиса
Как взять обещанный платеж через телевизор? (ZALA)
Взять денежный доверительный платеж могут не все абоненты провайдера. Так, согласно условиям предоставления основных услуг, подключить такую функцию могут клиенты при выполнении следующих условий:
- минимальный срок пользования услугами Ростелеком должен составлять три календарных месяца с зачислением минимум трех своевременных абонентских плат;
- тарифный план на домашний интернет должен предусматривать безлимитное пользование мегабайтами;
- допускается только для тех пользователей, которые получают услуги на правах полной предоплаты;
- доступно только для физических лиц.
Территориально эта опция не ограничена и доступна жителям всех регионов государства. Исключение могут составлять филиалы, столкнувшиеся с временными неполадками системы.
Важно! Взять «Обещанный платеж» на домашний интернет от Ростелекома могут только физические лица. Корпоративные компании взять доверительную выплату не могут.
Как взять «Обещанный платеж» пользователям интернета
Как уже было сказано выше, есть два возможных варианта, как взять «Обещанный платёж» в Ростелекоме на интернет:
- самостоятельно через личный кабинет пользователя;
- с помощью оператора провайдера.
Через компанию
Чтобы связаться с оператором Ростелекома, необходимо позвонить по номеру 8-800-1000-800. Дальнейшая инструкция подразумевает такие шаги:
- звонок в техническую службу по указанному телефону (можно позвонить, как с мобильного номера, так и со стационарного);
- ожидание соединения с нужным оператором и описание своей проблемы;
- указание работнику Ростелекома лицевого счета, который указан в подписанном с провайдером договоре;
- указание паспортных данных лица, которые были использованы при составлении соглашения между сторонами.
Получив подтверждение личности абонента, работник Ростелекома создает онлайн-заявку на поступление денежных средств, и в течение нескольких минут платеж окажется на балансе. Этот вариант удобен для тех, кто не имеет доступа к своему компьютеру, но нуждается в возобновлении всех интернет-услуг.
Самостоятельное подключение
Этот способ является простым и быстрым. К тому же, что немаловажно, воспользоваться данным вариантом можно и при отсутствующем интернет-соединении, поскольку вход в личный кабинет открывается в любом случае. Также необходимо помнить для того, чтобы воспользоваться этим способом, необходимо пройти предварительную регистрацию пользователя системы и создать персональный кабинет.
Заказ дополнительных финансов подразумевает следующие шаги:
- авторизация в личном кабинете пользователя Ростелекома путем ввода своего логина и пароля, указанных при регистрации аккаунта;
- переход к основному меню, где в строке задач нужно отыскать пункт «Оплата»;
- в открывшемся диалоговом окне будут предложены различные варианты внесения денежных средств на баланс абонента, среди которых необходимо выбрать раздел «Обещанный платеж».
После перехода по ссылке система предложит выбрать функцию, которую необходимо оплатить, а также лицевой счет абонента, который собирается брать финансы в долг. После отображения требуемой информации следует кликнуть на клавише «Продолжить». В открывшемся окне появится подробная информация о правилах использования одолженных денежных средств и их возвращении. Клиенту предстоит ознакомиться с основными требованиями системы и кликнуть на клавише «Согласен». Тем самым абонент подтверждает, что ему ясны условия использования сервиса, и он обещает, что все условия будут в обязательном порядке выполнены.
Дополнительные финансовые вопросы
Ростелеком относится к тем провайдерам, которые представляют различные условия использования для жителей разных регионов государства. И применение опции «Обещанного платежа» – не исключение. Так, для некоторых районов страны такая функция предоставляется за дополнительную плату. И, чтобы узнать об этом заблаговременно, нужно внимательно читать предупреждения, которые возникают на экране компьютера во время подключения доверительных денежных средств.
Чтобы не тратить свое время зря, можно заблаговременно ознакомиться с важными правилами назначения такой помощи каждому абоненту. Для этого нужно перейти к основному сайту провайдера и меню «Для себя», где в графе возможных услуг оператора необходимо выбрать «Интернет». Клик на клавиши переведет к подменю с ценами на основные и дополнительные функции, среди которых и находится «Обещанный платеж». Теперь достаточно выбрать желаемый сервис и перейти к информации о нем.
Источник: platezhy.com
Подключение услуги “Обещанный платеж” от Ростелеком
Функция предполагает, что доступ к интернету не ограничивается при нуле или минусе на счету. Это значит, что у абонента будет несколько дней на пополнение баланса.
Ростелеком – крупнейший провайдер России. Он предлагает абонентам подключить домашний интернет в деревне, ТВ и другие услуги. Если у абонента на счету ноль или минус, он может получить специальную услугу — обещанный платеж. Получать услугу могут все пользователи, выполнившие некоторые условия.
Обещанный платеж Ростелеком интернет
Функция предполагает, что доступ к интернету не ограничивается при нуле или минусе на счету. Это значит, что у абонента будет несколько дней на пополнение баланса. Если на день внесения абонплаты нет возможности подключить интернет в частный дом, можно не переживать. Нужно просто активировать опцию ОП. Проценты в данном случае не списываются.
Услуги и опции не будут заблокированы.
ДП бывает разным. Активировать его можно разными способами. Вариант активации будет зависеть от того, какие опции подключены у клиента Ростелеком. Если вовремя не подключить функцию, интернет и ТВ будут заблокированы. Также вы не сможете совершать звонки и отправлять СМС. Существует два формата активации – автоматически и вручную.
В первом случае кредит будет активирован без запроса пользователя. Поэтому клиент будет иметь доступ к интернету в течение нескольких дней. Ручной способ предполагает самостоятельную активацию опции. Сделать это может каждый пользователь в любой необходимый момент. Период действия зависит от статуса пользователя в ОнЛайм.
Взять в долг
Ростелеком доверительный платеж на интернет – востребованная функция. Клиенты могут подключать ее для сотовой связи или телевидения. Подключить опцию на internet или TV достаточно просто.
Для активации кредитной линии используйте следующие методы:
Согласно условиям обслуживания клиентов Onlime, объем долга не должен быть выше ста рублей. У пользователя не должно быть подключено никаких кредитных линий. Все новые клиенты получают эту опцию автоматически. При соблюдении всех условий опция будет подключена автоматически. Деактивировать ее можно онлайн, воспользовавшись персональной страницей.
Обещанный платеж за интернет за городом в Московской области Ростелеком – выгодная услуга. Многие абоненты по тем или иным причинам не успевают вовремя пополнить счет. Чтобы не оставаться без связи, они активируют специальную функцию.
Подключение для сотовой связи
ДП от Ростелеком можно брать и на сотовую связь. Это актуально для предоплатной расчетной системы. При постоплатной системе клиенты компании и так пользуются связью «в кредит». У них для пополнения баланса есть двадцать дней. Если у пользователя отсутствует 60-дневная задолженность, он может заказать услугу.
Для предоплатных тарифных планов кредитование является возможностью избежать блокировки. Отсрочка на сотовую связь возможна только на пять дней.
Подключение:
- Позвонить в службу техподдержки абонентов. Даже если на вашем счету минус, вы все равно можете совершить вызов. Звонить на горячую линию можно круглосуточно. Вы можете связаться с оператором или воспользоваться подсказками автоинформатора.
- Наберите на телефоне команду *100*17#. Команду нужно выполнять только с того телефона, для которого подключается функция.
- Голосовое меню. Наберите 1888. Следуя подсказкам, активируйте функцию.
- Персональный кабинет. Заходим на официальный веб-сайт провайдера. После процедуры авторизации попадаем в ЛК. Выбираем раздел с оплатой и выбираем «Обещанный платеж». Вам нужно выбрать свой лицевой счет. Кликаем «Заказать».
Бывают ли отказы
Бывают ситуации, когда провайдер отклоняет заявку на получение ДП.
В каких случаях могут отказать клиентам, которые пользуются интернетом и ТВ:
- Долг свыше 100 р.
- Последняя кредитная линия была открыта менее, чем за тридцать дней до новой заявки.
- Статус пользователя в системе ОнЛайм Бонус не дает возможности брать кредит на желаемый срок.
- У пользователя уже открыт один ОП.
- Пользователь отправил СМС с номера, который не указывался в ЛК и не прикреплен к лицевому счету.
- Абонент оформляет заявку без указания номера счета, для которого планирует взять доверительный платеж.
Отказ пользователям сотовой связи бывает в таких случаях:
- У клиента постоплатный тарифный план.
- Задолженность длится более шестидесяти дней.
- Активирован предоплатный тарифный план. Период блокировки превышает тридцать дней.
- У клиента уже подключен другой ОП.
Даже если услуги мобильной связи заблокированы, вы все равно можете подключить обещанный платеж. Но только при условии, что блокировка не была многомесячной. Активация доверительного платежа Ростелеком на интернет в коттедж позволит перенести день оплаты. Количество дней будет то, что доступно абоненту.
Если в течение срока действия ДП клиент не погасит долги, связь будет заблокирована. Блокировка будет снята после пополнения счета. Изучить все предложения от Ростелеком можно на сайте провайдера. Через личный кабинет вы сможете активировать или деактивировать опции.
Источник: altclick.ru
Услуга «Обещанный платеж» от Ростелеком
Воспользовавшись опцией Обещанный платеж в Ростелекоме, абонент получает доступ к связи, имея отрицательный баланс лицевого счёта. Действие услуги длится 5 дней, средства списываются в объёме 10-100 рублей по выбору клиента. Активация услуги платная — 5 рублей за одно подключение.
Подключить опцию можно 1 раз в 2 недели. Отключение происходит в автоматическом режиме по завершении перевода действия опции или погашения клиентом долговых обязательств. Состояние лицевого счёта абонента отображается, учитывая движение средств по Обещанному платежу.
Как на Ростелекоме взять Обещанный платеж?
Проблема «как подключить Обещанный платеж на Ростелеком» почти всегда возникает неожиданно. Оператор предусмотрел несколько способов урегулирования вопроса:
- Проверенный метод — запрос USSD. Набрать с помощью клавиш *122*1# → вызов. Через несколько минут платёж будет зачислен на баланс;
- Подключить опцию в Личном кабинете;
- Обратиться к оператору службы технической поддержки: набрать 8-800-300-18-00 и сообщить данные паспорта.
Ростелеком: взять Обещанный платеж — условия
Обещанный платёж — мера, в каком-то смысле, крайняя для абонента и оператора. Выдвинуты ряд условий как сделать Обещанный платеж на Ростелеком, которым пользователь должен соответствовать. Для клиентов компании они таковы:
- Абонент обслуживается провайдером в течение 2 месяцев;
- Отрицательное сальдо на балансе держится не больше полутора декад;
- Расходы клиента на услуги связи превышают 200 рублей за последние 60 дней;
- Опция активируется при показателях баланса в диапазоне -10+20 рублей.
Подключиться к Обещанному платежу не могут клиенты выбравшие кредитные тарифы Ростелекома. Без чёткого понимания того, как взять Обещанный платеж на Ростелекоме, пользователь может усугубить своё положение и завязнуть в дополнительных проблемах.
Обещанный платеж интернет Ростелеком
Провайдер приостанавливает передачу пакетных данных и отключает соединение с интернетом, когда платежи не перечислены вовремя. Как взять Обещанный на Ростелеком для восстановления интернет-соединения? Для этого нужно выполнить следующие действия:
- В Личном кабинете (он работает, даже если нет доступа к остальному интернету) перейти в директорию Оплата;
- Кликнуть Обещанный платеж и набрать цифры лицевого счёта, на котором активируется услуга;
- Ввести сумму обещанного платежа, достаточную для восстановления соединения с интернетом и подтвердить заявку.
Система учёта обработает запрос, клиент получит доступ в интернет. Время для погашения долга за предоставленную услугу — 5 суток. При несоблюдении графика опция блокируется.
Как взять обещанный платеж на Ростелеком телефон
Обещанный платеж в Ростелеком может быть предоставлен не всем абонентам. Активировать опцию могут клиенты:
- Подключившие номер за 4 месяца до дня применения услуги;
- Не производившие отключение номера в течение последней недели.
100 рублей — максимально возможная сумма обещанного платежа. В случае несвоевременного погашения задолженности услуга будет закрыта на 1 месяц. Внести сумму долга нужно в указанные сроки + 7 рублей (плата за предоставление). Доступ к опции имеют абоненты — физические лица, заключившие договор с Ростелекомом на услуги беспроводной телефонной связи.
Понравилась статья? Поделитесь ей:
Рекомендуем статьи по теме
Ведущая компания мобильной связи предлагает своим пользователям новую услугу «Детализация Ростелеком», с помощью которой абоненты .
Мобильный интернет Ростелеком – это надежная и качественная услуга, позволяющая оставаться в курсе последних событий, .
Средства на счету, как правило, заканчиваются «без предупреждения» и крайне не вовремя. Ростелеком подготовил для .
Источник: telecomspec.ru