Ошибка памяти расходных материалов в принтерах и МФУ HP — как исправить
Испытываете ли вы проблемы с принтером HP, и бывает так, что видите на экране сообщение «Ошибка памяти 10.1000», «10 .0002» или что-то подобное?
Если ответ «да», вы, вероятно, уже пытались выключить и снова включить принтер, вынуть и снова вставить тонер-картриджи, и вы просто не можете решить проблему с принтером, ничего не работает, и вы готовы сдаться!
Не волнуйтесь, мы поможем в решении данной проблемы. Вот что вы узнаете на этой странице:
- Почему на принтере HP отображается сообщение «Ошибка памяти картриджей»
- Какие распространенные вещи вызывают ошибки в Memory Supply?
- Как исправить ошибку в памяти расходных материалов и снова заставить принтер работать.
Почему мой принтер отображает сообщение — «Ошибка памяти расходных материалов»?
Ошибка памяти расходных материалов возникает, когда металлические контакты / микросхема картриджа с тонером неправильно соединяются с соответствующими контактами внутри принтера. После этого принтер не может обнаружить установленный картридж с тонером и отображает сообщение «Ошибка памяти расходных материалов» на панели дисплея принтера. Ошибка также может быть вызвана неисправными совместимыми картриджами, в которых данные микрочипа устарели.
Неправильно установлен картридж с тонером | Kyocera
Эта проблема затрагивает различные модели HP LaserJet Pro и модели многофункциональных принтеров, в частности, принтеры HP M1212nf и модели LaserJet Pro M277dw.
Этот тип проблемы иногда возникает после замены пустого картриджа новым тонером, и существует несколько возможных причин. Читайте дальше, чтобы узнать, что это может быть .
Что вызывает ошибку памяти HP Supply и как их исправить.
Есть 4 простых и распространенных вещи, которые могут вызвать проблему с принтером, не давая ему работать, и, к счастью, их очень легко исправить.
- Замятую бумагу или защитные полоски, которые не были удалены.
- Раздавленные металлические контакты, которые больше не соединяют тонер с принтером.
- Сломанные кусочки пластика приводят к тому, что тонер оказывается не на своем месте.
- Устаревшее программное обеспечение / прошивка принтера.
Чтобы ваш принтер снова заработал, попробуйте следующие исправления:
1. Защитные полоски
Когда вы собираетесь установить новый картридж с тонером, есть оранжевые защитные полоски и пластиковые зажимы, чтобы убедиться, что картридж не поврежден во время транспортировки. Каждый из этих зажимов и защитная полоса на барабане должны быть удалены перед установкой нового тонера, иначе они будут препятствовать печати вашего принтера.
Зажимы легко обнаружить, защитная полоса находится на стороне тонера и имеет оранжевое кольцо, которое нужно вынуть чтобы удалить полоску, или оно будет похоже на кусок целлофана, как на изображении ниже.
Сброс ошибки чип «Закончился тонер» на принтерах #HP #135 , 137fnw с картриджами W1106A ( 106A )
2. Раздавленные металлические контакты
Чтобы ваш принтер мог обнаружить установленный картридж с тонером, 2 крошечных металлических контакта соединяются с соответствующими контактами на картридже. Металлические контакты в принтере и те, что на тонере, замыкают цепь, и если контакты не соприкасаются. Ваш принтер будет считать, что тонер не установлен.
Извлеките картридж с тонером и найдите что-то похожее на микрочип или два металлических квадрата. Теперь представьте, где они будут подключаться к принтеру, и найдите соответствующие разъемы внутри принтера (убедитесь, что принтер выключен и отсоединен от сети).
Если два металлических разъема кажутся сдавленными, аккуратно (чтобы ничего не сломалось), потяните их вперед. Это должно позволить им правильно подключиться к тонеру после его повторной установки.
Также возможно, что потеря кусочков упаковочного материала или замятие бумаги могут вызвать проблемы, поэтому перед установкой нового тонера убедитесь, что принтер чист.
3. Сломанные пластиковые кусочки
Если картридж с тонером был поврежден одной из сторон, так что пластиковые прорези сломались, он может неправильно поместиться в принтере и по аналогии с предыдущей причиной проблемы с памятью расходных материалов, контакты не будут правильно соединяться, и Единственный способ решить эту проблему — заменить картридж с тонером на новый.
4. Устаревшая прошивка / программное обеспечение
Производитель вашего принтера будет регулярно обновлять ваш принтер новым программным обеспечением. Если это программное обеспечение устарело по какой-либо причине, вы можете получить ошибку. Посетите Google и введите «[ваш принтер модель] прошивки» в строке поиска и загрузите последнюю версию для вашего компьютера / принтера. После обновления это часто может исправить многие проблемы с принтером. Последние обновления прошивки вы можете найти на сайте HP.
Последняя возможная причина сообщения об ошибке памяти расходных материалов может быть вызвана тем, что при установке совместимого или восстановленного картриджа с тонером , данные хранящиеся на микрочипе картриджей, устарели.
Затем микропрограмма принтера может доставить сообщение об ошибке в памяти расходных материалов, и единственный способ решить эту проблему — это заставить компанию, у которой вы приобрели принтер, заменить его новым, а затем заменить его на своем принтере.
Вот, пожалуйста, эти советы были полезны, и ваш принтер снова работает сделайте репост статьи, чтобы как можно больше пользы она принесла вашим друзьям и близким, спасибо. А мы в свою очередь по вашим просьбам, будем и дальше изучать, писать и помогать вам в решении проблем связанных с принтерами и МФУ.
Источник: imprints.ru
Kyocera: сброс ошибки «Установлен неоригинальный картридж с тонером»
В данной статье мы опишем способ снятия блокировки принтеров и МФУ компании Kyocera.
Картриджи любого производителя оснащены чипом. Чипы необходимы, во-первых — для опознания картриджа принтером, во-вторых — для слежения и информирования о состоянии картриджа, и покупке нового картриджа.
По истечению ресурса, аппарат блокирует работу, до тех пор, пока не будет установлен новый картридж.
Для экономии средств, картридж можно заправить, и, при заправке, установить новый чип. Но после того как Вы установите заправленный картридж в устройство, можете получить следующее сообщение: «Установлен неоригинальный картридж», ну или что-нибудь похожее на это сообщение. Это сообщение может появиться если установлен старый чип или версия прошивки чипа не совпадает с прошивкой аппарата. Бояться и отчаиваться не стоит, ведь тонер внутри есть. Вот так выглядят чипы на некоторых моделях принтеров и МФУ Kyocera:
Чипы Kyocera TK-1120 
Чип Kyocera TK-1100, на обратной стороне имеет липкую полоску, для того, чтобы чип держался на картридже
Далее приведены комбинации для снятия блокировки (снятие блокировки будет действовать до перезагрузки аппарата; после включения устройства, операцию по снятию блокировки придется повторить.):
| FS-1020MFP | Одновременно нажмите клавишу выбора режима и [Стоп/Сброс] и удерживайте не менее 3-5 секунд. |
| FS-1025MFP FS-1120MFP FS-1125MFP FS-1320MFP FS-1325MFP |
Одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3-5 секунд. |
| FS-1040 FS-1041 FS-1060DN FS-1061DN |
Одновременно нажмите клавиши [GO] и [Отмена] и удерживайте не менее 3-5 секунд. |
| FS-1030MFP FS-1130MFP FS-1035MFP FS-1135MFP |
Одновременно нажмите [Стоп/Сброс] и [OK] и удерживайте не менее 3-5 секунд. |
| FS-1100 FS-1110 FS-1300D FS-1120D FS-1320D |
Зажать красную и зеленую кнопки на корпусе принтера на 3 секунды или дольше. |
| FS-2100D FS-2100DN FS-4100DN FS-4200DN FS-4300DN |
Одновременно удерживайте кнопки [OK] и [Отмена] на протяжении как минимум 3-5 секунд. |
| ECOSYS M2135dn ECOSYS M2040dn ECOSYS M2635dn ECOSYS M2635dw ECOSYS M2540dn ECOSYS M2540dw |
Одновременно нажмите и удерживайте клавиши [OK] и [Стоп] в течение минимум 3-5 секунд. |
Источник: consumable.ru
Как убрать надпись неоригинальный картридж с тонером Kyocera?
Работая с принтером Kyocera, иногда вместо оригинальных картриджей выбирают аналоги. Они хоть и устанавливаются без особых проблем, все же не совместимы с устройством на программном уровне, о чем свидетельствует оповещение. Чтобы исключить такие ситуации, можно выбрать брендовый картридж Kyocera, заказав его с доставкой прямо в офис.
Благодаря точному соответствию с установкой проблем возникнуть не должно, ее можно будет выполнить самостоятельно. Если Вы все же хотите работать аналогом, нужно обойти ошибку, убрав надпись «установлен неоригинальный картридж». Сделать это несложно, достаточно обычной панели с читабельными надписями на клавишах. Алгоритм зависит от конкретной модели Kyocera, поэтому нужно заранее узнать, какую именно технику используют на рабочем месте. Разберем особенности таких настроек в материале, представленным ниже.
Первый способ
- 1025;
- 1120;
- 1125;
- 1320;
- 1325.
На этих моделях устройств необходимо найти клавиши [Стоп/Сброс] и [OK], зажать их и удерживать не менее 3 секунд. Как только пройдет операция, ошибка исчезнет и можно начать печатать дальше. При отсутствии результата следует еще раз повторить попытку – возможно, клавиши зажимаются ненадолго или без усилия.
Второй метод
При наличии принтера следующих марок сработает более простая методика сброса ошибки – это Kyocera FS:
На таких моделях следует одновременно зажать [GO] и [Отмена], подождав не менее 3 секунд. Если все сделали правильно, оповещение исчезнет и на устройстве можно будет начать печатать. Не торопитесь и следите за состоянием индикаторов.
Для первых моделей МФУ с маркировкой FS и DN
Первые буквы стоят в начале названия, последние в конце, а между ними сама серия:
Действия такие же, как и описаны в способе выше – находим клавиши [Отмена] и [OK], зажимаем их одномоментно и отсчитываем не менее 3 секунд. При верных действиях устройство распознает установленный тонер как совместимый картридж и начнет функционировать.
Другие серии FS и DN
Следующий алгоритм подходит для оставшихся типов:
Если у вас этот тип принтера Kyocera, найдите клавиши [OK] и [Стоп], нажав их одновременно. Как и в предыдущих инструкциях, удерживать их следует не менее 3 секунд.
Классические разновидности FS
У такой оргтехники название всегда начинается с данных букв – расскажем алгоритм сброса ошибки для следующих моделей Kyocera:
Чтобы устранить надпись «установлен неоригинальный картридж», нужно найти на панели красную и зеленую кнопку, зажав ее на 3 секунды или дольше.
Для следующего поколения МФУ FS
К ним относится данная маркировка:
На панели следует отыскать клавиши [OK] и [Отмена], нажать их и удерживать не менее 3 секунд. Операция сразу подтвердится и ошибка исчезнет с экрана, можно смело печатать дальше.
Поколение принтеров Kyocera ECOSYS
В эту группу входят оставшиеся типы техники ECOSYS:
- M2135dn;
- M2040dn;
- M2635dn;
- M2635dw;
- M2540dn;
- M2540dw;
- M2030dn;
- M2035dn;
- M2530dn;
- M2535dn.
Сброс ошибки довольно простой – также находим на приборной панели [OK] и [Стоп], нажимаем их одномоментно и держим не менее 3 секунд. Иногда требуется больше времени, нужно следить за экраном и не торопиться. Если ничего не получилось, попробуйте отключить устройство от сети и повторить попытку заново. При отсутствии эффекта после нескольких повторений лучше обратиться к мастеру, обозначив проблему.
Источник: obespechat.ru