Из всех известных провайдеров на рынке как мобильной связи, так и предоставления широкого доступа к скоростному интернету на территории России ПАО «Ростелеком» один и крупнейших. Он зарекомендовал себя доступностью, даже в самом удалённом уголке страны, а также низкими гибкими ценами.
С цифровизацией общества защита информации интернет «Ростелеком» становится всё более актуальной задачей противодействию кибератакам.
Вечный Касперский за пару кликов — обзор активатора
Важно! Стандартная программа «Антивирус» становится востребованной мерой безопасности. Компьютер постоянно атакуют вредоносные и шпионские ПО, подключаются подозрительные сайты, от которых призвана защитить сертифицированная антивирусная разработка.
Ростелеком в каждом пакете услуг предлагает задействовать антивирус на пробный период или по желанию абонента программу безопасности можно получить после регистрации в Личном кабинете на сайте Ростелеком .
Важно! Единый личный кабинет, запущенный Ростелекомом по упрощённой схеме, позволяет быстро и удобно подключить любые без личного обращения в абонентский отдел по месту жительства.
Какие антивирусы предлагает Ростелеком
Удобное и выгодное предложение воспользоваться одновременно двойной услугой:
- подключится к Всемирной сети;
- получить защиту от многочисленных вирусов и вредоносных программ.
При этом абонент освобождается от поиска актуальных защитных программ, ему поможет провайдер.
Ростелеком сам не разрабатывает антивирусные программы, а предлагает своим пользователям сделать выбор и адаптировать несколько самых функциональных, зарекомендовавших себя программ защиты от вредоносных ПО и кибератак:
- Программа KasperskyInternetSecurity, защита нескольких уровней операционных систем Windows, Mac и Android.
- Базовый антивирус ESET NOD32 —защита для персональных устройств: компьютеров, ноутбуков и нетбуков.
- Комплексная защита Dr Web от интернет-угроз для операционной системы Windows.
Эти антивирусные программы функционально отличаются друг от друга, но имеют основной базовый набор опций:
- обследование безопасности и угроз сайтам, в том числе программам, файлам;
- защита от веб-угроз;
- защитные мероприятия для проведения банковских платежей и сохранность от вмешательства внутрисетевой переписки;
- обеспечение функций родительский онлайн-контроль;
- отключение рекламы и блокиратор – антиспама;
- оперативный поиск утерянных или ворованных устройств.
Ростелеком в каждый предлагаемый пакет услуг задействует антивирус на пробный период или по желанию абонента программу безопасности можно получить полный пакет после регистрации в Личном кабинете на официальном сайте Ростелеком.
Как установить лицензионный антивирус Касперского
Важно! Единый личный кабинет запущенный Ростелекомом по упрощённой схеме быстро и удобно позволяет подключить любые безличного обращения в абонентский отдел по месту жительства.
Компании беспокоятся о безопасности клиентов
Журналисты получили ответ из пресс-службы Касперского, где речь идёт и о Ростелекоме. В письме сказано, что уже прошли те времена, когда можно было просто не открывать подозрительные письма, пришедшие на почту, и оставаться в полной безопасности. Ростелеком беспокоится о безопасности своих клиентов и старается защитить их от интернет-угроз разного характера. Было указано, что отключение от услуги довольно простое, все написанное в соцсетях не соответствует действительности.
Давно распространена традиция, что первый месяц подписки на антивирусную программу совершенно бесплатный. Человек может протестировать программу и понять, подходит она ему или нет. Если по какой-то причине утилит не устраивает, его можно отключить ещё до окончания промопериода. В компании заверили, что все абоненты информируются об условиях. Но тут же в письме было уточнение, что если абоненту была представлена неполная информация, он всегда может пожаловаться руководству компании.
Оператор Ростелеком и Касперский не дали ответа, сколько же антивирусников им удалось продать таким способом, а сколько абонентов от услуги отказались. Нет подобной информации и в годовом отчёте Ростелекома. Слово «антивирус» там упоминается всего лишь один раз и то речь не идёт о продажах.
В отчёте за 2020 год есть графа «Прочие нетелекоммуникационные услуги», в которой может быть спрятан доход от антивирусника. Так вот сумма по этому направлению возросла на 18% по сравнению с предыдущим периодом, и составила более 9 млрд рублей. Но вполне может быть, что это вовсе и не тот раздел, Ростелеком это никак не комментирует.
Дыры в законе позволяют подключать не совсем нужные услуги абоненту бесплатно, если упоминание об этом есть на официальном сайте. Тут основной расчёт идёт на невнимательность и юридическую неграмотность многих людей.
Как подключить Антивирус
Условия подключения антивируса можно узнать на официальном сайте Ростелекома //rt.ru/homeinternet/antiviruses. Для начала надо выбрать регион подключения, или он может определиться автоматически.
Для подключения программного обеспечения необходимо сделать:
- авторизоваться в личном кабинете Ростелеком (сделать это можно по адресу );
- после успешного вхождения в ЛК, пользователи выбирают подходящий антивирус с нужными опциями, сроками подписки, с указанием количества устройств. Затем нажимают на кнопку «Подключить»;
- выполняют предложенные условия оплаты по банковской карте и получают при прохождении платежа дистрибутив.
На сайте //rt.ru/homeinternet/antiviruses — вы можете ознакомиться с представленными антивирусами и их ценами.
Ростелеком сам установит данные для входа, чтобы в дальнейшем загрузить ПО антивируса на ваш компьютер.
Отключение услуги
Основной способ, как отключить подписку на антивирус – это использование личного кабинета. Вот что нужно сделать:
- , используя логин и пароль, указанные при создании учётной записи. Если вы ещё ни разу не пользовались личным кабинетом, создайте его, воспользовавшись кнопкой «Создать личный кабинет».
- Перейдите в раздел «Домашний интернет», затем во вкладку «Антивирус», в блоке «Мои подписки», выберите тот антивирус, который вы подключили, после чего нажмите «Отключить».
- Подтвердите ваш выбор.
Готово! Теперь с вас не будет списываться ежемесячная абонентская плата, вы можете пользоваться тем антивирусом, которым лично пожелаете. Кнопка должна измениться с «Отключить» на «Подключить». Аналогичным образом можно отключить те опции, которые вам не нужны.
Что делать, если не получается
Иногда, очень редко, у пользователей возникают проблемы – не удаётся отключиться от антивируса способом, указанным выше. Или он там не отображается, хотя совершенно точно происходят списания в соответствующем объёме, или же он отображается, но при попытке отключиться происходит неизвестная ошибка. Это не критично, есть другие подходы к отключению подписки на антивирус.
В таком случае вам нужно обратиться в центр поддержки клиентов Ростелеком. Ещё проще позвонить по номеру 8 (номер бесплатный по всей стране), где вы будете проинструктированы, каким образом вы можете отключить услугу, если это не удаётся в личном кабинете.
Стоимость
Ростелеком не разрабатывает Антивирусы, и цены предлагает за созданные ПО. Они включаются различными опциями собранные в пакеты тарифов. Предлагаются подписки на 1 месяц или 1 год, каждый решает какая выгоднее. Более подробно с антивирусами можно ознакомиться по адресу — //altai.rt.ru/homeinternet/antiviruses.
Важно! Все бесплатные предложения антивирусной защиты действуют до 2 месяцев. В дальнейшем услуга переходит в разряд платных до момента официальной заявки подписчика об отключении услуги антивируса.
Тарифы за интернет с предоставлением абонентам антивируса по подписке.
Есть два варианта условий:
- Подключение тарифа с отказом от дополнительной услуги антивируса. При этом абонентская плата за месяц будет только за базовый интернет.
- Абонент подключает тариф с включённым в пакет антивирусом с определённым количеством опций. В случае отказа и отключения антивируса тариф на услуги интернета не уменьшится, они подключаются, как единое целое.
На бесплатной горячей линии Ростелеком по единому номеру 8-800-100-0-800 можно получить информацию об условиях проводимых акций по тарифам на антивирусы.
Подписка антивирус Ростелеком
от Ростелекома представляет собой подписку на использование официального программного обеспечения и получение квалифицированной технической поддержки. Пользователь самостоятельно выбирает программу для повседневного использования и длительность соглашения. В любой момент действия соглашения может быть продлено или отменено при помощи системы личного отметить.
Предварительно стоит отметить большое количество разнообразных акций, актуальных преимущественно на долгосрочную подписку. Так клиент может хорошо сэкономить при активации пакета на одно или несколько устройств.
Антивирус Касперского
«Касперский» – наиболее востребованное на территории России программное обеспечение, гарантирующую не только защиту от вирусов, но и оптимизацию работы системы. Базовая версия может быть использована как на персональном компьютере, так и на Android или iOS смартфоне. Большое количество настроек, стабильные обновления и инновационные технологии – все это о лаборатории Касперского.
Стоимость услуг следующая:
- базовая подписка на месяц для одного устройства – 99 рублей;
- пакет для 2х устройств обойдется в 139 рублей за месяц использования. Если вы оформляете подписку на год, экономия составит порядка 478 рублей;
- детская версия обеспечивает родительский контроль и его расширенные настройки. Обслуживание также составляет 99 руб. за 30 дней.
Антивирус Dr.Web
Доктор Веб разрабатывает свои защитные решения преимущественно для персональных компьютеров, функционирующих на базе ОС Windows. Именно такое предложение можно встретить в списке распространяемых Ростелекомом услуг от компании-партнера. Многие клиенты отмечают, что направление на защиту конкретной операционной системы позволяет ускорить выход срочных обновлений и усиливает защиту.
Стоимость обслуживания здесь сравнима со своими конкурентами:
- месяц работы с премиум версией обойдется в 89 руб. Покупка годовой подписки сэкономит 178 руб.;
- классическая версия предлагается еще дешевле, ежемесячная абонентская плата составляет 79 рублей. При годовом контракте экономия около 158 руб.
Защита на 2 устройства в данном списке услуг не предоставляется. Клиенту придется приобретать отдельные пакеты, или воспользоваться альтернативным тарифом от сторонних разработчиков.
ESET NOD32
Программное обеспечение ESET NOD32 пользуется спросом во всем мире, вызывая доверие у клиентов. Ростелеком также предлагает расширенный набор тарифов от данной компании, которые можно в любое время активировать. В некоторых случаях ежемесячная подписка может быть использована на 5 устройствах, что не только гарантирует безопасность, но и значительно экономит ваши деньги.
Здесь стоит отметить такие ТП:
- Family решение на 5 устройств будет стоит 139 руб. за месяц обслуживания. Годовая подписка поможет сэкономить 858 рублей, что достаточно выгодно;
- защита 1 Android устройства обойдется в 66 рублей за месяц;
- услуга родительского контроля также присутствует у ESET. Ежемесячно со счета будет списываться 99 руб.
Что делать, если Ростелеком подключил платную подписку без разрешения
Если пользователь обнаружил, что без его ведома и согласия оказалась оформлен антивирус, следует срочно связаться с представителями телекоммуникационной компании. Необходимо сделать звонок консультантам контактного центра и поговорить с ними. Звонок бесплатный. Они объяснят, как произошла ошибка. Потребуйте от оператора отключение антивируса Ростелеком.
Для этого необходимо сообщить номер лицевого счета, а также фамилию, имя, отчество абонента, на которого оформлен договор.
Как отключить антивирус Ростелеком через личный кабинет
Вопрос «как отключить антивирус Ростелеком?» актуален для клиентов, которые больше не хотят пользоваться услугами антивирусной защиты. Здесь стоит учитывать следующие факторы:
- если вы хотите отказаться от уже оплаченной подписки, средства не будут возвращены;
- в ЛК может быть настроена функция автоматического продления услуги. Отключите ее, если вы каждый месяц покупаете подписку;
- аннулировать действующую защиту невозможно, услуга будет числиться в списке до момента необходимости ее следующего продления.
Суть проблемы
У Ростелекома при подключении на выбор предоставляется несколько антивирусных опций, из которых можно выбирать. К ним относятся (цены на скриншотах актуальны на момент написания данного материала):
- Антивирус Касперского, включая Родительский контроль.
- Dr.Web в премиальной и классической вариациях.
- ESET NOD32, включая Родительский контроль.
Оплата за данные услуги взимается ежемесячно. Не исключено, что опция могла быть подключена по ошибке, потому пользователь может терять деньги каждый месяц, не замечая этого. Иногда антивирус подключают по акции, воспользовавшись предложением бесплатного периода, но затем забывают его отключить – а списание продолжается, даже если человек уже не желает пользоваться услугой.
Руководство по антивирусу от Ростелеком: выбираем, подключаем или отключаем
Провайдер предлагает своим абонентам воспользоваться антивирусным программным обеспечением на условиях подписки. Пользователи могут рассчитывать на получение качественной технической поддержки. В личном кабинете в любой момент можно отказаться от услуги. А многочисленные акции позволяют значительно сэкономить на безопасности, особенно в случае подключения нескольких устройств.
Антивирус Касперского
Это самое популярное приложение безопасности в нашей стране. Kaspersky обладает высокой степенью надежности. Он защищает компьютер от вирусов, оптимизирует работоспособность операционной системы. Установить его можно как на ПК, так и на смартфон с любой операционной системой.
Абоненты Ростелеком антивирус получают на льготных условиях. У них есть возможность настроить безопасность «под себя», регулярно обновлять антивирусные базы и пользоваться другими полезными продуктами.Стоимость услуг может меняться со временем и в зависимости от текущих акционных предложений. Примерный порядок цен:
- Подписка для одного устройства – 99 рублей в месяц.
- Подписка на два устройства – 139 рублей в месяц.
- Подписка на версию «Родительский контроль» — 99 рублей в месяц.
Значительно сэкономить можно, если приобрести подписку сразу на год вперед.
Антивирус Dr.Web
Доктор Веб – это компания, которая обладает очень хорошей репутацией среди российских клиентов. Установить можно на персональный компьютер. Особенностью антивируса является то, что компания очень быстро выпускает срочные обновления. Сосредоточенность на одной операционной системе позволяет разработчикам более тщательно проработать защиту компьютера.
Приблизительная стоимость подписки:
- Классическая версия программы стоит всего 79 рублей в месяц.
- Премиальная версия будет стоить немного дороже – 89 рублей ежемесячно.
ESET NOD32
Этот антивирус от Ростелекома получил большую популярность в западных странах и во всем мире. Клиенты провайдера доверяют ему меньше, чем решению от Касперского. Однако и у этого приложения есть почитатели. Особенностью является то, что одна подписка может приобретаться на пять устройств. Цены варьируются в зависимости от версии:
- Решение Family поддерживает до пяти устройств – 139 рублей ежемесячно. Если оплатить сразу год обслуживания, то экономия составит 858 рублей.
- Для защиты одного устройства Android – 66 рублей.
- Родительский контроль оценивается в 99 рублей за месяц использования.
Суть проблемы
У Ростелекома при подключении на выбор предоставляется несколько антивирусных опций, из которых можно выбирать. К ним относятся (цены на скриншотах актуальны на момент написания данного материала):
- Антивирус Касперского , включая Родительский контроль.
- Dr.Web в премиальной и классической вариациях.
- ESET NOD32 , включая Родительский контроль.
Оплата за данные услуги взимается ежемесячно. Не исключено, что опция могла быть подключена по ошибке, потому пользователь может терять деньги каждый месяц, не замечая этого. Иногда антивирус подключают по акции, воспользовавшись предложением бесплатного периода, но затем забывают его отключить – а списание продолжается, даже если человек уже не желает пользоваться услугой.
