Компания Триколор ТВ уверенно наращивает клиентскую базу. На территории России её услугами пользуется более 50% рынка, а это очень высокий показатель. Такой размах не удивителен, ведь компания предлагает обширный список возможностей для своих клиентов, причем касаются они не только просмотра телевизионных каналов, но и доступа к интернету в режиме Смарт ТВ.
Для обеспечения работы, компанией используется только самое лучшее оборудование: ресиверы, антенны, модули, карты доступа и т.п. Кроме того, есть ПО, которое регулярно нуждается в обновлении, чтобы оставаться в таком же отличном состоянии. Как обновить программное обеспечение модулей Триколор ТВ без помощи специалистов, мы попытаемся сейчас рассказать.
Подготовка к обновлению
Прежде чем начинать обновление следует провести ряд процедур, которые сохранят телевизор в целости, иначе пользователь рискует остаться с обновленным модулем, но с нерабочим телевизором.
- В первую очередь надо проверить правильность версии ПО, а для этого проделываются такие шаги:
- Выбирается «DRE Инфо» в меню;
- Дальше следует нажать на строку «Модуль»;
- Дождаться когда на мониторе появится нужная информация.
- Подготовка приемного оборудования:
- Ресивер выключается нажатием на кнопку питания и отключением его из сети;
- Далее, следует подождать около 30 секунд и опять подключить устройство к сети;
- Последний момент – включить кнопку питания на лицевой панели, а на пульте «Standby».
Если успешно выполнили эту процедуру можно переходить к следующему этапу, а именно, к обновлению.
модуль CI, лечение
CAM-модуль для кабельного цифрового ТВ
SAMSUNG
Вход в меню (зеленая кнопка) — «Канал» (пиктограмма «Спутниковая антенна») — «Автонастройка» — источник сигнала — «Кабель» — «Цифровые» — «Пуск».
PHILIPS
На задней стороне телевизора нужно найти наклейку, где для каждого тюнера (DVB-T и DVB-C) указан список стран, в которых, по мнению Philips, имеется цифровое телевидение (на момент выпуска ТВ). Если России там нет, то нужно будет поставить другую. Значок «Домик» — «Конфигурация» — «Установка» — «Переустановка каналов» — «страна, которая указана на наклейке на задней панели» — «Цифровой режим» — «Кабель» — «Автоматически» — «Пуск».
Модели телевизоров Philips 2011 года: «Домик» — «Установка» — «Поиск каналов» — «Переустановка каналов» — «страна, которая указана на наклейке на задней панели» (обычно, Франция, Финляндия или Германия) — цифровой режим «Кабель (DVB-C)» — в строке «Сетевая частота» вбиваем частоту — в строке «Скорость передачи» вбиваем скорость — выбираем строку «Сканирование частот».
SHARP
Если пункта «DTV MENU» нет в вашем телевизоре, то необходимо выбрать другую страну — Францию, Швейцарию, Швецию или Финляндию. Кнопка — «DTV» — «DTV MENU» — «Инсталляция» — «Автоинсталляция» — «ОК»
SONY
Не все телевизоры SONY оборудованы тюнером для цифрового телевидения (DVB-C), поэтому сначала проверьте, принимает ли ваш телевизор сигнал: на моделях с тюнером DVB-C имеется маркировка KDL-**EX*** или KDL-**NX***. В моделях KLV-**BX*** и т. п. тюнеров нет. Кнопка «MENU» (или «HOME») на пульте (зеленая) — «Установки» — «Цифровая конфигурация» — «Автопоиск цифровых станций» — тип подключения «кабель» — тип сканирования «полное сканирование» или «ручной» — ввести частоту — Код доступа «Авто» — ввести символьную скорость — «начать»- дождитесь окончания поиска каналов.
Panasonic
«Меню» — «Установки» — «Меню аналог. настройки» — «Добавить ТВ сигнал» — галочка на строке «DVB-C» — «Начать автонастройку». После завершения поиска каналов в главном меню в пункте «Установки» появится строка «Меню настройки DVB-C», где подкорректировать настройку в ручном режиме (задать частоту и скорость). Если ваш телевизор будет запрашивать шаг поиска, укажите 8 МГц.
Toshiba
Язык «русский» — вкладка DTV ручная настройка — ОК — ввести частоту, модуляцию, скорость передачи символов — ОК — начнется поиск каналов
LG
«Menu» (Меню) — «Опции» — страна Финляндия или Германия — меню «Настройка» — «Авто поиск» — способ подключения к ТВ «Кабель» — «Настройки»: тип поиска быстрый, Частота (кГц), Скор. символов, Модуляция, ID сети: авто — сохраните все параметры. Обязательно выключите «Автоматическое обновление каналов», иначе телевизор периодически будет сбрасывать настроенный вами список каналов.
Понятие CAM модуль
Развитие цифрового сигнала привело к тому, что все больше производителей ТВ создают модели с расширенными функциями, нежели предыдущие. Так, многие телевизоры 2018-2019 годов выпуска имеют интерфейс под названием Common, который предназначен для установки САМ модуля. Это компактное устройство, которое проводит декодирование поступающего цифрового потока и является полноценной заменой цифровой приставке.
Важно! Наличие в ТВ подобного встроенного устройства удобно: не нужно покупать внешние цифровые тюнеры и организовывать проводное подключение. Количество техники сводится к минимуму.
Для нормальной работы модуля CI в телевизоре понадобится специальная Smart-карта, которую приобретают у поставщика услуг. Карта открывает доступ к кодированным каналам выбранного провайдера телевидения. Ее помещают в CAM модуль, который после устанавливают в ТВ через CI слот.
Что входит в комплект
Компания Триколор ТВ предоставляет выбор из нескольких комплектов оборудования для смарт- и обычных телевизоров. Большинство имеет в составе ресиверы, но есть и с CAM-модулем. Такой набор включает:
- CAM-модуль Триколор, совместимый с телеприёмниками, которые поддерживают стандарт спутникового цифрового телевидения DVB-S2;
- Смарт-карту Триколор для телевизора;
- Спутниковую антенну;
- Спутниковый круговой конвертер.
Не обязательно брать готовый комплект оборудования. Важно приобрести только смарт-карту выбранного поставщика услуг и заключить соответствующий договор. Далее рассмотрим, какие требования предъявляются к оборудованию для подключения самого САМ-модуля в телевизоре, а также как произвести настройку телевидения Триколор на SAMSUNG.
Как правильно вставить модуль
Чтобы получать качественный цифровой сигнал, требуется правильно установить оборудование в телевизор. Подключение выполняется по несколькими пунктам и зависит от модели.
Например, в телевизоре Самсунг установка осуществляется через специальный слот Common Interface, расположенный в боковой части телевизора.
- В первую очередь, Смарт карту помещают в CAM модуль. Проверяют правильность установки карты – металлический контакт направлен к лицевой части модуля.
- Затем устройство помещают в слот Common Interface.
Другие модели, не оснащенные CI-слотом, потребуют использования отдельного адаптера CI, который устанавливается в задней части. В таком случае действуют немного иначе.
- На задней панели необходимо найти наклейку с надписью Common Interface.
- Адаптер устанавливают так, чтобы его ножки попали в подходящие отверстия.
- При надавливании на прибор произойдет его подключение к разъему. Обязательно следует проверить правильность и плотность установки, адаптер не должен болтаться.
- В САМ модуль помещают Смарт-карту. Конструкцию вставляют в адаптер, проверяют, чтобы все было плотно закреплено и не болталось.
Важно! Специфический адаптер входит в комплект к телевизору. При его поломке или утере можно обратиться в специализированный центр и приобрести новый на замену.
Если все действия выполнены правильно, то сигнал будет подаваться на телевизор. Если появляется надпись «отсутствует модуль ci» – это значит, что возникла какая-либо ошибка, которая мешает передаче и воспроизведению цифрового сигнала.
С 4 декабря 2021 года запущено новое программное обеспечение (ПО) для модулей условного доступа Conditional Access Module CI+.
Основное изменение — возвращение автоматического поиска каналов.
Поиск будет работать корректно, если пользоваться поиском через меню модуля.
Модули, на которых доступно обновление:
- 1.0.0 (r7516-r7467),
- 1.1.0 (r7940-r7748).
Как узнать текущую версию ПО:
В меню самого модуля в разделе «Информация» —> «Модуль» —> «Триколор ТВ» CI+ CAM» под строкой «Версия программного обеспечения».
В зависимости от аппаратной версии модуля по окончании обновления версия ПО модуля изменится на 1.2.0 (r8166-r8116) либо 1.2.0 (r8168-r8146).
Ни в коем случае не извлекайте модуль и не выключайте питание телевизора до окончания процедуры обновления. В противном случае возможен выход оборудования из строя.
Алгоритм обновления ПО:
1.Убедитесь, что в настройках модуля включено отображение всплывающих сообщений.
Для этого войдите в меню модуля:
Выберите пункт «Настройки» —> «Всплывающее окно».
Если в строке «Текущий статус» указано «Активирован/Включен», то переходите к пункту 2.
В противном случае нажмите «OK» на пульте ДУ и активируйте отображение всплывающих сообщений. После этого вернитесь из меню модуля в режим просмотра каналов.
2. Переключите телевизор на телеканал под номером 333.
3. В течение нескольких минут на экране телевизора появится сообщение о необходимости обновления ПО модуля. Подтвердите согласие на старт обновления, нажав кнопку «ОК» на пульте ДУ
4. Далее начнется обновление ПО модуля, и на экран телевизора будут выводиться служебные сообщения, отображающие прохождение различных этапов обновления.
5. По завершению обновления ПО модуля на экран телевизора будет выведено сообщение с предложением произвести поиск каналов «Триколор ТВ». Для выполнения поиска каналов выберите вариант «ДА» и нажмите «OK» на пульте ДУ.
6. Начнется поиск каналов «Триколор ТВ», и вы увидите служебное сообщение о необходимости выбрать регион вещания. Укажите регион в зависимости от места вашего проживания и нажмите «OK» на пульте ДУ. Далее на экран будут выводиться служебные сообщения о выполнении поиска каналов по заданным параметрам. Для сохранения найденного списка каналов нажмите кнопку «OK» на пульте ДУ.
7. По окончании обновления обязательно убедитесь, что номер версии ПО изменился. Для этого перейдите в меню самого модуля и в разделе «Информация» —> «Модуль» —> «Триколор ТВ» CI+ CAM» под строкой «Версия программного обеспечения» проверьте версию ПО.
Важно. Обновление прошло успешно, если отображается версия ПО модуля 1.2.0 (r8166-r8116) либо 1.2.0 (r8168-r8146).
Что делать при появлении ошибки; Нет модуля CI в телевизоре Lg
На Смарт-карточке располагается специальный микрочип, который позволяет провайдеру идентифицировать заказчика того или иного платного пакета телепрограмм. Модуль Или Смарт Карта не Найдены Проверьте Правильность Установки Что Делать|канал Зашифрован Проверьте Правильно ли Установлен Модуль cl и Смарт Карта|модуль Или Смарт Карта не Найдены Проверьте Правильность Установки SamsungЧуть более подробно о принципе работы адаптера Smart-карты CI-card для телевизоров Samsung и LG будет рассказано в следующем разделе статьи.
В зависимости от модели, подключение CAM-модуля производится через слот Common Interface (сбоку ТВ) или через отдельный адаптер CI (поставляется в комплекте с ТВ), который устанавливается на задней панели ТВ.
Источник: uraltelecom24.ru
Почему телевизор пишет нет модуля CL?
Модуль cl открывает доступ к зашифрованным каналам провайдера, его отсутствие, соответственно, блокирует эту возможность вовсе. На самом деле решение проблемы кроется все в той же настройке, которая, скорее всего, была выполнена неправильно, в результате чего и появилась данная ошибка.
Что делать если телевизор пишет нет модуля CI?
Если пользователь уверен, что его девайс оснащён CAM-модулем, но при попытке настроить телевизор LG возникает ошибка «Нет модуля CI», то рекомендуется проверить выбранный источник сигнала — хранящийся на Smart-карте пароль может быть считан лишь в режиме «Кабельного телевидения».
Что значит отсутствует CL модуль?
Другими словами сообщение «Нет модуля ci» означает, что ваш телевизор не может раскодировать получаемый сигнал.
Что значит нет модуля CI в телевизоре LG?
Если все действия выполнены правильно, то сигнал будет подаваться на телевизор. Если появляется надпись «отсутствует модуль ci» – это значит, что возникла какая-либо ошибка, которая мешает передаче и воспроизведению цифрового сигнала.
Как подключение модуля CI к телевизору LG?
- Перед выполнением установки телевизор должен быть отключен;
- Нужно вставить карту Триколор в САМ-модуль до упора контактами вверх, а САМ-модуль — в слот CI на телеприёмнике. .
- Включить ТВ и посмотреть информацию на экране.
Что такое модуль CI в телевизоре?
Common Interface, CI-модуль) — интерфейс подключения (слот расширения) для электронных модулей, имеющийся в конструкции современных телевизоров, ресиверов цифрового телевидения или специализированных плат расширения бытового компьютера, позволяющий, через применение (вставление) CAM-модулей с декодирующей картой, .
Что за карта вставляется в телевизор?
Что такое и как работает смарт карта для телевизора
SMART-карта – это пластиковая карта привычного стандарта с чипом и ID для идентификации абонента провайдером. С помощью ID абонента, провайдер может управлять доступом, активировать или деактивировать различные опции, или каналы вещания.
Как отключить CAM модуль?
Отключение профиля оператора CAM-модуля Триколор ТВ
В появившемся меню выберите пункт «Каналы», нажмите кнопку вправо, для перехода в меню и выберите пункт «Информация CI(CAM)-модуля». При появлении данного сообщения, нажмите «ОК» и выйдите из меню кнопкой «Back / EXIT». Готово! Профиль оператора – отключен.
Что такое си сам модуль?
Conditional Access Module, модуль условного доступа) — электронное устройство, используемое как адаптер конкретной системы кодирования к общим интерфейсам условного доступа (Common Interface) в телевизорах и ресиверах цифрового телевидения для обеспечения доступа абонентов к зашифрованному медиаконтенту в цифровом .
Как настроить телевизор LG на кабельное телевидение?
Нажмите на пульте клавишу «Settings», чтобы зайти в меню настроек. Перейдите в раздел «Каналы», нажмите «ОК», затем «Автопоиск» и снова «ОК». В меню «Автопоиска» при выборе источника входного сигнала отметьте галочкой пункты «Антенна» и «Кабельное ТВ». Выберите вашего оператора из списка или нажмите «Другие операторы».
Как работает сам модуль?
CAM-модуль – адаптер для карт доступа к платным телевизионным каналам. Аббревиатура CAM значит conditional-access module. САМ-модуль улавливает потоковое видео, дешифрует контент и отправляет сигнал на телевизор. Карту получает абонент цифрового ТВ после оформления платной подписки на канал.
Сколько стоит модуль Триколор ТВ?
CAM-модуль Триколор ТВ CI+ (тариф Единый Ultra HD — 2500 р./год) 3,990 р
Как настроить телевизор LG на нтв плюс?
- Нажимаем кнопку на пульте в виде шестерёнки
- Выбираем пункт «Всё настройки»
- Следующий шаг пункт «Каналы»
- Выбираем подменю «Поиск каналов и настройки»
- В следующем окне «Режим приёма — Спутник». .
- Нажимаем кнопку «+» и добавляем спутник Eutelsat36B/C36.
Как подключить модуль к телевизору?
- 1 Вставьте карту условного доступа в CAM-модуль. .
- 2 Подключите САМ-модуль с картой в слот Common Interface (сбоку ТВ).
- 1 Снимите наклейку Common Interface (на задней панели ТВ).
- 2 Установите адаптер CI «ножками» в соответствующие отверстия.
Источник: vadimuz.ru
Триколор ТВ ошибка 17 на модуле CI
Ошибка 17 может Появиться только у тех абонентов триколор тв, которая используют модуль условного доступа, он же модуль CI. Сам модуль выглядит как небольшой металлический предмет для приема карты доступа для спутникового телевещания. Всё это размером с обычную банковскую карту. Если это миниатюрной оборудование дало сбой, то на экране телевизора может появиться ошибка 17. Давайте разбираться как её можно исправить.
Возможные причины появления ошибки 17 на Триколор тв:
- Ошибка 17 может быть связана с неверно установленной даты и времени в вашем телевизоре или приемники.
- Модус со смарт картой сломан или установлен неправильно.
- Повреждена сама смарт карта. Это крайне редкий вариант.
Триколор тв ошибка 17 как исправить
Способ первый:
Чтобы исправить ошибку 17 для начало необходимо проверить верно ли установлена дата и время на вашем оборудовании. Сделать это можно в настройках приемника и желательно на тройках телевизора и если у вас продвинутая модель.
- Отключите модуль от вашего телевизора.
- Включите автоматический поиск телеканалов.
- Перейдите в меню настроек и установите точную дату и время либо значение авто.
- Затем снова установить моды и смарт карту в телевизор. Дождитесь загрузки оборудования.
Способ второй. Если установка даты и времени не помогла:
Второй способ весьма банален, вам необходимо обратиться к сертифицированного специалисту или в службу технической поддержки триколор тв по телефону.
Техподдержка триколор тв
Ошибку 17, также как и любую другую ошибку на триколор тв можно исправить как самостоятельно так и с помощью консультации специалиста службы поддержки. Для связи со специалистом существует несколько способов, один из них звонок по телефону, второй онлайн сообщение.
- Телефон: +7 800 500-01-23
- Написать электронное обращение: открыть.
Источник: trikolortv-kabinet.ru