С появлением цифрового телевидения возникла потребность организовать базовые каналы. Они обязательным порядком должны транслироваться в каждом доме, независимо от того какой провайдер используется, выбран тариф, прочее. Иногда возникают ситуации, когда трансляция базовых каналов прекращается. Подобное явление происходит крайне редко и решается максимально быстро.
Рекомендуется сразу обратиться в службу технической поддержки компании. Опытные сотрудники смогут выяснить причину исчезновения общероссийских каналов и вернуть их трансляцию. Зачастую исправить ситуацию под силу абоненту самостоятельно, главное соблюдать некоторую последовательность действий.
Почему не работает Триколор ТВ?
Существует множество причин недоступности спутникового телевидения. Потому, прежде чем паниковать и расстраиваться, стоит разобраться в случившемся. Проблемы могут быть связаны с:
- плохим качеством сигнала;
- неполадками ресивера;
- неисправностью антенны;
- проблемами со смарт-картой;
- неправильной оплатой;
- не активированными услугами;
- техническими работами;
- другими сложностями.
Конечно, можно сразу обратиться за помощью специалиста. Но его визит займёт много времени, потому иногда гораздо разумнее попытаться исправить ситуацию самостоятельно. Тем более, иногда решение проблемы лежит на поверхности и занимает считанные минуты. Так, можно просто проверить правильность подключения оборудования или даже ненадолго выключить его. Иногда это помогает вернуть сигнал без посторонней помощи.
Триколор ТВ отключил на день платные каналы. Приемник DRE-3002 (15.04.2023) (feat YV (SSB 2)
Как обновить программное обеспечение Триколор ТВ?
Не секрет, что любое программное обеспечение нужно регулярно обновлять. Иногда отсутствие обновления некритично, но в некоторых случаях оно достигает такого уровня, когда система просто перестаёт работать полностью или частично.
Для того, чтобы избежать этих неприятностей или устранить уже имеющуюся неполадку, вам снова нужно войти в меню и выбрать пункт с обновлением.
ВАЖНО! Когда система обновляется, ни в коем случае нельзя выключать оборудование — может произойти серьёзный сбой, последствия которого могут быть необратимыми.
Как исправить неполадки оборудования?
Столкнувшись с трудностями, первым делом стоит проверить, правильно ли вставлена карта. Далее требуется обратить внимание на ресивер. Как правило, если проблемы в нём, вместо привычных надписей будут видны другие сообщения, например 8888. Если были сбиты настройки, пользователи увидят просто две скобки []. Естественно, в таком случае стоит перенастроить приёмник.
Кроме того, есть смысл проверить соединение антенны и ресивера, в отдельных случаях сигнал отсутствует из-за повреждённых контактов. Может помешать качественному приёму и наледь на оборудовании.
Если всё перечисленное не помогло, стоит подумать, как включить каналы другими методами. Тем более, это не вызовет затруднений и доступно практически любому пользователю.
Куда пропадают бесплатные каналы в базовом пакете Триколор!!!
Способы решения проблемы
Устранять проблема отсутствия телевещания бесплатных каналов стоит с проверки правильности подключения кабеля. Если всё присоединено верно, то следует выполнить другие действия.
Проверка работы корректности оборудования
Для проверки функционирования оборудования необходимо выполнить перезагрузку. Схема выполнения:
- Отключить приемник от сети;
- Подождать 5-10 минут;
- Подключить приемник к розетке и запустить его. Отключите ресивер на несколько минут.
Сделав рестарт, оборудование переходит в обычный режим работы. Если этого не случилось, то требуется нажать на показ информационного канала (должен показывать регулярно). В случае отсутствия телевещания на инфоканале можно судить о сбое настроечных функций. Следует приступить к шагу сброса настроек до заводских (установленных разработчиком).
Сброс ресивера до заводских настроек
Провайдер рекомендует использовать операцию сброса настроек во всех затруднительных ситуациях телепоказа. При возвращении к исходным заводским установкам оборудование начинает снова работать в большинстве случаев. Схема выполнения сброса настроечных функций:
- На пульте ресивера выбрать кнопку «Меню»;
- В появившемся перечне операций указать на позицию «Установки»;
- В окне ввода пин кода набрать комбинацию секретного кода карты (указан на оборотной стороне смарт карты) или ввести «0000», если код отсутствует;
- После подтверждения пин кода нажать на пункт «Заводские установки»;
- Последовательным нажатием кнопки «Ок» согласиться с возвращением к заводским настроечным функциям;
- После завершения сброса запустить функцию «Автопоиск», чтобы настроить каналы;
- Сохранить найденные каналы.
Стоит учесть, что в случае с окончанием оплаченного периода подписки на тариф, базовый перечень телеканалов отправляется в конец всего списка. Поэтому они находятся после 100 канала.
Если проведенные действия не помогли, необходимо осуществить проверку хода кабеля от тарелки до приемника. А также обратить внимание на прочность закрепления тарелки и ее ориентацию. При выявлении обрыва или нарушения ориентации провести настройку тарелки и выполнить повторный поиск телеканалов.
Обновление ПО
В целях совершенствования показа и защиты от несанкционированного доступа провайдер рекомендует проводить регулярное обновление программного обеспечения. Если вовремя не произведена данная операция, то показ телеканалов может быть прекращен. Обновление ПО стоит проводить при выходе новой версии системного обеспечения, чтобы был доступен дальнейший показ каналов.
Не выключайте питание во время обновления ПО.
Для обновления следует воспользоваться пунктом «Обновления» в меню ресивера. Ход операции подразумевает включенность оборудования для предупреждения частичного перезаписывания файлов. Случайное перезаписывание приведет к нарушению функционирования оборудования и отсутствию вещания.
Ошибка чтения смарт карты
Приемник должен «читать» смарт карту, чтобы началось вещание. Когда ресивер не видит ее, то происходит сбой. Соответственно базовые каналы не могут показывать. Для проверки видимости смарт карты следует осуществить шаги:
- Нажать «Меню» на пульте ресивера;
- Выбрать позицию «Условный доступ»;
- В появившемся окне нажать на модуль Dre;
- Убедиться в наличии номера в строчке «ID номер карты».
Если номера нет, то устройство не может распознать используемую карту. Это связано с неправильностью установки карточки в картоприемник, неисправностью самого картоприемника, несоответствием находящейся внутри карты с применяемым ПО, поломкой ресивера.
Подробнее о проблема со смарт картой — читайте здесь.
После проверки правильности вставки карточки номер ID должен появиться. В противном случае необходимо проверить работоспособность смарт карты (на другом оборудовании) или исключить неполадки в работе ресивера.
Данные не подтверждены
Подтверждение данных требуется, если пользователь не сделал этого ранее. Чтобы их подтвердить, абонент может воспользоваться услугами личного кабинета на сайте Триколор либо совершить звонок в техподдержку, где оператор при указании номера ID и контактных данных сможет выполнить подтверждение.
Не работают базовые каналы, информационный работает
Если информационный канал показывает, то проблема отсутствия телепоказа базовых каналов возникает в связи с неподтверждением данных абонента или невидимостью смарт-карточки. Подтверждение данных было описано выше. Видимость карты обусловлена правильной установкой ее в работающий картоприемник. Информация о решении проблемы, появляющейся из-за невозможности чтения карточки, была указана выше.
Изменение цены на базовый пакет
Компания может изменить цены на предоставляемые пакеты, что повлияет на отсутствие вещания телеканалов. Цены на новые тарифы предусмотрены как для вновь подключившихся абонентов, так и давно пользующихся услугами компании. Инфоканал предупреждает об изменении тарифной политики, поэтому абонент должен вовремя вносить требуемую сумму на счет.
Хитрость Триколор (не работают базовые каналы по вине провайдера)
Компания Триколор предлагает абонентам оплату предоставляемого пакета по частям. Если выбран такой метод оплаты, то составные суммы вносятся до определенной даты. При недостатке средств на счету абонента компания не дает гарантии на телепоказ базовых каналов.
А также при одностороннем расторжении договора пользователь может потерять доступ к просмотру базовых телеканалов. Ведь в договоре указано, что провайдер не несет ответственности за корректность вещания бесплатных каналов.
Если все способы испробованы, а проблема не решена, то стоит обратиться в службу поддержки. Оператор разъяснит, что делать в такой ситуации.
Через какое время после оплаты Триколор ТВ включаются каналы
Закончив проверку техники, следует обратить внимание на иные причины неполадок. И следующее, что стоит проверить – активация оплаченных каналов.
Если Триколор не показывает платные каналы, хотя на счету есть деньги, следует:
- зайти на сайт телеоператора и авторизоваться;
- далее необходимо заполнить заявку на отправку кодов активации;
- после этого рекомендуется включить приёмник и выбрать один из платных каналов;
- совершив всё указанное, останется лишь ждать.
Обычно активация платного контента не занимает большого времени. Но иногда, в зависимости от внешних условий и некоторых технических факторов, этот процесс может затянуться до 9 часов. Всё это время стоит оставлять ресивер включённым. При этом присоединённый к нему телевизор может быть выключен, поскольку он для подключения ТВ не нужен.
Какие федеральные каналы являются бесплатными на Триколор ТВ?
Для начала стоит определиться с тем, какие именно каналы должны транслироваться безвозмездно в соответствии с пакетом «Базовый», которые подключается всем автоматически:
- Россия 1;
- Россия 24;
- НТВ;
- СТС;
- Домашний;
- Культура;
- Карусель;
- Матч;
- Спас;
- ТВ3;
- Звезда;
- ТНТ;
- Первый;
- Пятница;
- РенТВ;
- Пятый;
- Мир;
- МузТВ;
- ТВц;
- 4 промо канала от Триколор;
Помните, что именно данный список каналов, а также телемагазин и три радиостанции должны транслироваться абсолютно бесплатно и постоянно, без каких-либо перебоев.
ВАЖНО! Не забудьте, что этот перечень относится именно к пакету оператора Триколор, а списки других провайдеров могут отличаться от представленного выше.
Почему не показывает Триколор ТВ и пишет: «кодированный канал» после оплаты?
Дополнительные сложности могут быть вызваны и по вине самих абонентов. Ведь очень часто случается так, что, оплачивая телевидение в банкомате, они неверно указывают свой идентификационный номер или допускают ошибки в номере заключенного договора. Отменить ошибочную операцию можно 2 способами:
- обратившись в то учреждение, где производилась оплата;
- связавшись с операторами поддержки Триколор.
При этом первый вариант будет доступен лишь в тех случаях, когда ошибка замечена в первые часы после отправки денег. Это связано с особенностью работы банков и финансовых заведений. Потому в большинстве случаев необходимо звонить в контактный центр телеоператора или писать заявление с просьбой помочь на официальном сайте компании. Но лучше всего заранее проверять, на какой номер абонента делается оплата.
Возникает «Ошибка 0»
Если у вас возникает «Ошибка 0», значит следует произвести ручные настройки приемника, а для этого вам достаточно будет сделать следующее:
- Для начала следует проанализировать внешнее состояние приемника и кабелей, чтобы исключить версию технического повреждения.
- Теперь следует отключить приемник от сети, подождать несколько минут и вновь его включить. Обычно такая перезагрузка решает большинство проблем.
- Проверьте шкалу силы сигнала, чтобы она была выше 70% (ранее в данном материале мы рассматривали решение этой проблемы).
- Перейдите на канал 333 и проверьте, будет ли обновляться ПО. Если будет, то достаточно дождаться окончания обновления и перезагрузить приемник.
- При условии хорошего сигнала со спутником, осуществите повторный поиск каналов (можно использоваться вариант автоматического поиска).
- Повторите отправку ключей активации на приёмник (ранее в данном материале мы рассматривали, как это сделать, можете воспользоваться инструкцией).
ВАЖНО! Если ни один из способов не помогает избавиться от проблемы, то следует вызвать мастера или обратиться в .
Что делать, если не удалось вернуть каналы самостоятельно?
Если все предложенные методы не помогли, остаётся последний способ решения проблемы. Необходимо воспользоваться помощью сотрудников Триколор ТВ. Связаться с ними можно практически любым удобным способом. Пользователи могут:
- позвонить по бесплатному телефону (88005000123);
- оставить заявку на сайте;
- связаться с поддержкой через skype;
- воспользоваться социальными сетями;
- написать в онлайн-чат или совершить онлайн-звонок.
Каким бы ни был выбранный вариант, специалисты компании обязательно постараются найти лучший выход из сложившейся ситуации. Без ответа не останется ни один клиент, ведь положительные отзывы довольных абонентов – залог развития телеоператора.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Показывает только «Инфоканал»
Если вы обнаружили, то у вас показывает только «Инфоканал», то следует воспользоваться следующими рекомендациями, которые помогут вам разобраться с этой проблемой:
- Для начала следует выключить приемник и отсоединить его от сети на полчаса. Пока он отсоединен, обязательно проверьте все кабели на предмет повреждений или неправильного соединения с приемником.
- Выньте смарт-карту и посмотрите на ее состояние: нет ли повреждений, не поцарапан ли чип и т.д. Можете ее протереть мягкой тканью и обязательно сверьте дату выпуска и настоящее время, обычно смарт-карты функционируют три года и затем их нужно заменить.
- Проверьте, оплачен ли у вас пакет каналов, если нет, то следует произвести оплату (инструкция по оплате представлена выше в данном материале).
- В крайнем случае можно сбросить настройки до заводских (инструкция представлена выше), затем перейти на канал 333 и осуществить обновление ПО.
Что делать, если не показывает Триколор ТВ?
Самое главное, какими бы ни были неполадки, не паниковать, ведь это сделает ситуацию ещё сложнее. Лучше подойти к проблеме спокойно и постараться решить её своими силами.
Необходимо проверить исправность оборудования, убедиться в активации платных пакетов телевидения и уточнить правильность сделанной оплаты. Если перечисленное не помогло, стоит воспользоваться помощью специалистов компании.
Для этого нужно связаться с оператором поддержки и описать ему сложившуюся ситуацию. При этом стоит заранее подготовить номер договора, поскольку без него исправить положение нельзя.
Что такое базовые каналы Триколор
Компания Триколор предоставляет своим клиентам возможность просмотра бесплатных телеканалов при наличии соответствующего оборудования. Они называются базовыми. В пакете присутствуют 20 телевизионных каналов общего назначения, радиостанции, информационные каналы и канал, вещающий в формате телемагазина.
Телеканал | Радио | Инфо | Телемагазин |
Первый канал | Вести ФМ | ИНФО-канал | Shop 24 |
Россия 1 | Маяк | Промо ТВ | |
Матч | Радио России | ТВ ТВ | |
Россия Культура | Телеинструктор | ||
НТВ | |||
5 канал | |||
Россия 24 | |||
Карусель | |||
ТВЦ | |||
РенТВ | |||
СТС | |||
Домашний | |||
ТНТ | |||
МИР | |||
Пятница | |||
Звезда | |||
МУЗ ТВ | |||
ОТР | |||
ТВ3 | |||
СПАС |
Вещание бесплатных каналов общего назначения утверждается на законодательном уровне. Но иногда перечень может изменяться.
Стоит учитывать, что доступ к бесплатным каналам осуществляется при подключении к платным пакетам.
Информационные каналы вещает сам оператор. Они показывают информацию об услугах Триколор, проходящих акциях, способах устранения неполадок.
Телемагазин позволяет абонентам Триколор совершать покупки не выходя из дома.
Почему ресивер не ищет каналы?
Внимание. Бо́льшая часть проблем с электроникой решается простым и действенным методом — перезагрузкой. И если ваш Триколор ТВ не находит каналы, то первым дело попробуйте этот метод.
На некоторых моделях сзади есть кнопка питания. Если на вашем есть — выключите ей, если нет — тогда кнопкой на лицевой стороне. Не забудьте отключить питание от розетки. После, подождите 5–10 секунд, а лучше минут, и включите все обратно.
Эта процедура сбрасывает настройки приемника до заводских. В инструкции по эксплуатации, Триколор рекомендует сбрасывать настройки минимум раз в месяц, для профилактики. Это позволяет избежать ошибок в работе оборудования.
Начиная с этого момента есть два возможных пути:
- Все заработало и проблем больше нет.
- При включении телевизора вы видите:
-
«Список пуст».
- «Нет сигнала».
- Черный экран или что-то еще.
В первом случае, нам пора прощаться. Приятного просмотра. Во втором — придется повозиться.
Причина в телевизоре
Рассмотрим, почему не загружаются каналы на Триколор ТВ.
Важно. Причина неполадок может быть не только TV-тюнере, но и в самом телевизоре.
- Чтобы определить так ли это — зайдите в «Меню» с пульта от тюнера.
- Если вы не видите настроек, значит, ресивер не подключен. Сказать об этом также должно всплывающее сообщение.
- Хорошенько все переподключите и попробуйте запустить приемник еще раз.
- Далее, возьмите пульт от ресивера и найдите на нем красную кнопку.
Обратите внимание, что на пульте их две. Вам нужна та, что находится внизу, среди других кнопок. - После нажатия на нее произойдет одно из двух:
-
на экране появилась информация о включенном канале — приемник работает корректно;
- отображаются часы — тюнер находится в спящем режиме.
- При этом лампочка на самом приемнике подскажет вам, что с ним происходит:
-
мерцание — отключен;
- горит нижний индикатор — подключен к выходу AV;
- верхний — HDMI разъем.
Чтобы переключить рабочий порт нажимайте кнопку «Вх. сигнал» на пульте телевизора.
У самого телевизора много действующих портов.
Внимание. Нажимайте до тех пор, пока не выберете нужный.
Источник: photo-res.ru
Лохотроны.рф
Этот сайт разоблачает схемы мошенничества, обмана и кидалова.
Изучайте и не попадайтесь на уловки мошенников! Ведь как известно — кто предупреждён, тот вооружен!
P.S. Если знаете не описанный здесь способ обмана, расскажите о нём всем!
Триколор-тв. Где бесплатные каналы?
- На заметку
- 21 ноября 2015, 18:52
Мой отзыв о «Триколор».
Думаю, многие из читающих пользуются данным оператором ТВ. Как и миллионы других, я тоже не стал исключением, пару лет назад. И какой же сюрприз преподнес своим абонентам, за чей счет живет сей оператор, в подарок на майские праздники?
Звонит мне вчера мама с дачи и говорит: телевизоры перестали показывать. Ну, ясно, пора оплачивать. Но позвольте, думаю, ведь было обещано, что даже при отсутствии оплаты, федеральные каналы показывать должны?
Начинаю разбираться.
Лезу на их сайт, и понимаю, что не вижу знакомых тарифов. Раньше был «Оптимум» за 600 р./год, «Максимум» за 900, ну и еще добираешь по желанию футбол (отдельная тема), Детский и пр. Выбрал, что нужно и оплатил.
Удобно и разумно. Сейчас все это исчезло! Остался только «Единый», да, тот, который Брекоткин с тёткой пиарят вовсю сейчас с экранов. Стоит 1200 р./год. Альтернативы нет!
Оплата отдельно Базового пакета даже не активирована!
Думаю, надо разобраться подробнее. Звоню в абонентскую службу. Тут тоже есть одна милая деталь: для подключения, то есть, дать им денег, надо звонить по федеральному номеру 8-800…, а вот со своими чаяниями и проблемами уже извольте платить за межгород до Питера 8-812… Прослушав за свои деньги кучу словесного хлама, наконец-то услышал ответ операторши, близкий к механическому.
Я: девушка, так и так, пакеты и тарифы вы изменили, один только вопрос, федеральная десятка каналов будет работать, как было обещано, или нет?
О: на основании п. №… Условий оператор может в одностороннем порядке изменить порядок предоставления услуг…, в случае не оплаты оператор не гарантирует работу базовых каналов
Я: девушка, вопрос простой, будут работать, да или нет?
О: на основании п. №……, в случае не оплаты оператор не гарантирует работу базовых каналов
Я: да или нет?
О: …. оператор не гарантирует работу базовых каналов
Я: (еле сдерживаясь, чтоб не послать на йух) Я с автоответчиком разговариваю? Объясните, что значит «не гарантирует»?
О: на основании п. №… оператор не гарантирует работу базовых каналов
Я: да или нет.
О: наш разговор принимает агрессивный характер, я его прекращаю…
Ну ладно, думаю, я не поленюсь, я напишу. Пишу в службу поддержки с тем же вопросом.
После обмена парой писем, суть которых была той же, что и телефонный разговор, получаю ответ (орфография оригинала сохранена): «Для абонентов «Триколор ТВ» плата за право просмотра пакета «Базовый» не взымается.
В соответствии с п. 4.5. Условий оказания услуг «Триколор ТВ» НСК вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Абонентского договора (в этом случае Договор считается расторгнутым) без предварительного уведомления или какой-либо компенсации в случае неоплаты Абонентом Услуги по предоставлению доступа к Основному пакету телеканалов. В соответствии с п. 1.29 Условий оказания услуг «Триколор ТВ» основным пакетом телеканалов является пакет телеканалов «Единый».
Иными словами, абонентский договор утрачивает силу при отсутствии оплаченного Основного пакета, в связи с чем НСК не гарантирует доступ к просмотру телеканалов, в т.ч. пакета «Базовый».»
Приплыли. В итоге: — Мы не берем плату за федеральные каналы, но если ты не пришлешь нам денег по максимуму, то и их не увидишь.
— Ты заключил с нами договор, согласившись на односторонние изменения, поскольку видел, что есть разные варианты по наполнению услуг и их стоимости и был уверен, что всегда подберешь что-то приемлемое для себя.
— Молодец. Мы с удовольствием приняли твои деньги
— А теперь мы передумали. Мы отменили все оптимальные услуги и оставили только максимальную.
— Мы тебя поимели.
Время выбрано – грамотнее некуда. Изменение пакетов – с 30.04.2015. все приехали на дачи – а там не показывает… Плати…
С юридической точки – трудно подкопаться. Да и я, лично, в данном случае, в суд не пойду: не те деньги, времени нет, на то и их расчет. Вроде и деньги небольшие, но почему-то именно их платить этим мразям рука с трудом поднимается…
ПС: Репост в соцсети приветствуется, глядишь, кого-то предупредит от заключения договора с этой конторой.
Спасибо, если дочитали.
P.S. Статья не моя, взял отсюда: ok.ru/profile/473429207496/statuses/64556656375240
Но столкнулсялся с той же проблемой.
Ресиверы Триколора, которые тогда ( лет 5 назад) продавались за большие деньги покупались именно с тем расчётом что федеральные каналы будут бесплатными вечно. Кинули они нас. Теперь каналы не то что не вечно транслирутся — они вообше недоступны.
Сейчас показывают на старых ресиверах только несколько бесплатных каналов, которые необходимо самостоятельно настроить.
Отсюда вывод: оператор цифрового телевидения «Триколор» — мошенники, которые легко принимают оплату, а основные услуги не предоставляют.
Как поймать бесплатные каналы на старых ресиверах Триколор, можно посмотреть здесь:
http://xn--k1aecaalnw3d.xn--p1ai/blog/zametka/11135.html
__________ __________ __________
__________ __________ __________ __________
Источник: xn--k1aecaalnw3d.xn--p1ai
Семь телеканалов НМГ покинули онлайн-платформу ТВ-оператора «Триколор»
Онлайн-платформу ТВ-оператора «Триколор» покинули несколько телеканалов, принадлежащих полностью или частично, Национальной медиагруппе: «Пятый канал», СТС, «Домашний», РЕН ТВ, «Че», «СТС Love» и «Известия». При этом следует отметить, что четыре из перечисленных телеканалов входят в число 20 обязательных общедоступных телеканалов РФ: «Пятый канал» — в первом мультиплексе, телеканалы Рен ТВ, СТС и «Домашний» — во втором.
Официально о причинах случившегося не сообщается. Однако представитель компании «Триколор» пояснил «Кабельщику», что уход телеканалов с платформы произошел по инициативе самого медиахолдинга. «Триколору» от них было направлено письмо об этом. Для решения проблемы «Триколор» планирует провести консультации. Кто именно будет принимать в них участие, не уточняется.
Павел Стешин, директор по работе с органами государственной власти и внешним коммуникациям «Триколора» не сообщил подробностей о произошедшем, ограничившись официальным «Мы с пониманием отнеслись к этому решению, выполнили его, поэтому о причинах лучше всего задавать вопросы непосредственно им».
Учитывая недавнее выключение оператором нескольких платных телеканалов, входящих в Национальную медиагруппу, эксперты расценивают данный шаг холдинга, как способ давления на оператора. Причем, несмотря на устойчивые разговоры о возможном отключении этих каналов и на спутниковой платформе, вряд ли можно ожидать такого поворота событий — это стало бы прямым нарушением закона. Однако на онлайн-вещание требование об обязательном вещании федеральных каналов не распространяется, чем и воспользовалась НМГ.
Однако в пресс-службе Национальной медиагруппы нам пояснили, что для холдинга принципиально важно контролировать свой сигнал как на предмет врезки рекламы и сбора данных, так и на предмет антипиратской деятельности. ОТТ-вещание эфирных каналов НМГ возможно только через «Витрину ТВ». При этом связь отключения «Триколора» с дистрибуцией платных телеканалов в НМГ отрицают.
Заметим, что онлайн-платформа «Витрина ТВ», которую НГМ запустила совместно «Первым каналом», ВГТРК и «СТС Медиа», в феврале 2019 года «Газпром-медиа» объявил о своем участии в проекте — с «Витриной ТВ» связано желание холдинга контролировать вещание федеральных каналов в интернете. Напомним, что еще в конце марта представитель НМГ на заседании Медиакоммуникационного союза выступил с предложением создать единого оператора для дистрибуции телевизионного контента в интернете. Тогда, несмотря на поддержку этой идеи со стороны Ростелекома, независимые операторы и платформы приняли эту идею в штыки, поскольку такая монополия способна серьезно навредить их развитию. Кроме того, НМГ планирует в этом году запустить онлайн-кинотеатр More.TV, в феврале 2019 года сообщалось, что к этому сервису также могут присоединиться ВГТРК, «Первый канал» и «Газпром-медиа», форматы сотрудничества обсуждаются.
Гендиректор провайдера «Ланта» Александр Васильев отметил риски, которые для операторов ТВ могут быть связаны с появлением единого оператора телевизионного контента в интернете: «Технические ограничения какого-то кривого стороннего плеера, который оператором совсем не нужен. Скорее всего дополнительные издержки прилетят операторам, от которых оператор не может уклониться, так как оператор обязан вещать обязательные общедоступные телеканалы».
К опасениям Александра Васильева присоединились и другие крупные и небольшие операторы связи, в том числе спутниковые и ОТТ-платформы — после публикации этой новости в редакцию «Кабельщика» поступило не менее дюжины писем.
Также Васильев рассказал: «Мы уже были в похожей непростой ситуации, когда нам ГПМХ [«Газпром-медиа холдинг»] угрожал блокировкой нашей платформы для LG и Samsung, если мы не пойдем на нарушение и не заменим сигналы обязательных общедоступных каналов (ООТК) на сигналы других СМИ (порезанные ОТТ-версии с блек-аутами). Мы еле-еле тогда замусолили эту тему, симулируя проблемы с интеграцией с «Медиалогистикой». Позиция РКН была такая заменять сигналы ООТК нельзя, но если наши абоненты вдруг лишатся возможности получать услуги КТВ через Smart-TV, то нарушения нет, так как абоненты имеют возможность купить приставку и пользоваться нашими услугами через приставку. Что делать в этой ситуации оператору IPTV, который не имеет решения для приставок, а продает свои услуги абонентам на своей IP-сети только через Smart-TV, вообще непонятно. можно просто закрывать лицензию на КТВ», — заключил он.
Источник: www.cableman.ru