Не подключается Андроид ТВ к вай фай

Не знаете почему Mi Box не видит WI-FI? Производители современных устройств постоянно вводят новые и прогрессивные технологии. Они хотят порадовать пользователей интересными новинками. ТВ с опцией Смарт некоторое время назад удивил клиентов. Широкий экран телевизора, множество опций, бесплатных сервисов и возможность использования internet.

Каждый пользователь может смотреть фильмы, сериалы и каналы онлайн прямо на телевизоре.

Способы решения проблемы, когда Xiaomi Mi Box не подключается к WiFi сети интернет

Самый простой вариант решить вопрос с отваливающейся сетью wifi на Xiaomi Mi Box S или Mi TV Stick — это просто перезагрузить приставку. Я сам пользуюсь данной моделью на постоянной основе, и меня проблемы подключения к интернету не обходят стороной.

Если после этого Xiaomi Mi Box по-прежнему не видит сеть или отваливается интернет, то рекомендую сделать то же самое и со своим WiFi роутером. В процессе использования могут возникать различные неполадки, которые исчезают после рестарта всей системы. Кстати, во многих маршрутизаторах даже реализована функция плановой перезагрузки в ночное время для избежания подобных ошибок с интернетом.

Xiaomi Mi TV P1 не подключается к Wi-Fi или не видит сеть

Еще один способ, который лежит на поверхности, — это обновить программное обеспечение ТВ Приставки. Прошить Xiaomi Mi Box проще простого из меню настроек в режиме онлайн без необходимости скачивать какие-либо файлы с сайта.

Единственный нюанс заключается в том, что после обновления могут начать различные глюки в работе приложений на приставке. Исправляются они полным сбросом настроек.

Отключается Wi-Fi, приставка теряет связь с роутером, обрывы соединения

К сожалению, Wi-Fi на приставках Xiaomi Mi Box S и Xiaomi Mi TV Stick не всегда работает стабильно и быстро. В отдельных случаях и сценариях использования Wi-Fi на приставке может автоматически отключаться. Просто теряется соединение с Wi-Fi сетью. Соединение периодически отваливается. Так как проблема неоднозначная, очень сложно дать какие-то конкретные и рабочие решения.

К тому же, причина может быть как на стороне Смарт приставки, так и на стороне роутера.

Если вы столкнулись с такой проблемой, то желательно проверить, как будет работать Wi-Fi соединение с другим роутером. Я же поделюсь своими наблюдениями и дам несколько рекомендаций, которые помогут сделать беспроводное соединение более стабильным.

Используйте диапазон Wi-Fi 5 GHz

Если у вас двухдиапазонный роутер, то я рекомендую подключать ТВ приставку Сяоми к сети в диапазоне 5 ГГц. Этот диапазон менее загруженный и более быстрый. Скорость соединения будет выше.

Если в этом диапазоне наблюдается потеря соединения, то вы можете протестировать работу соединения в диапазоне 2.4 ГГц. Если приставка установлена далеко от роутера, или спрятана за телевизором, то проблемы с подключением могут быть из-за плохого сигнала или помех. А в диапазоне 5 ГГц он (сигнал) как правило немного хуже по сравнению с 2.4 ГГц. Особенно это актуально для Xiaomi Mi TV Stick, так как есть много отзывов, что у этой приставки слабый прием Wi-Fi в диапазоне 5 ГГц.

Смарт ТВ не видит интернет — как подключить телевизор или приставку на Андроид по WiFi?

Бывает, что роутер объединяет Wi-Fi сети (на разных диапазонах) в одну сеть. Устройства сами, автоматически выбирают диапазон. В таком случае желательно разделить сети. Сделать это можно отключив функцию Smart Connect или Band Steering в настройках роутера.

Обновите прошивку Xiaomi Mi Box S или Mi TV Stick

Осязательно обновляйте прошивку. Вот на мою Ми Бокс буквально несколько дней назад пришло обновление ПО. В описании новой версии было написан, что улучшена работа Wi-Fi в диапазоне 5G.

Обновить прошивку можно в настройках, в разделе «Настройки устройства» – «Об устройстве» – «Обновление системы».

Устройство должно быть подключено к интернету.

Смените ширину канала, канал, режим в настройках роутера

В интернете можно найти очень много информации о нестабильном соединении с Wi-Fi в диапазоне 2.4 ГГц на приставке Xiaomi Mi Box S. И очень много положительных отзывов, что эта проблема решается сменой ширины канала с «Авто» на «20 MHz» в настройках роутера. Обязательно примените это решение.

Кроме смены ширины канала так же можно поэкспериментировать со сменой канала (более подробно об этом я писал в начале статьи) и с режимом сети. Для диапазона 2.4 ГГц рекомендую ставить режим «802.11n» или «n only» (но не на всех роутерах есть такая возможность), а для 5 ГГц – 802.11n/ac.

Режим сети, канал и ширину канала можно сменить в настройках роутера. Как правило, эти все настройки находятся на одной странице. Для каждого диапазона настройки меняются отдельно. После смены параметров не забывайте сохранять настройки и перезагружать роутер.

Совет: для начала попробуйте сменить только ширину канала на 20 MHz.

На примере того же роутера TP-Link:

На старом веб-интерфейсе TP-Link (есть еще точно такой же по расположению пунктов меню, но зеленый):

На роутерах ASUS:

Настройка канала, ширины канала и режима беспроводной сети на D-Link:

И на примере роутера ZyXEL Keenetic:

На примере всех роутеров и разных веб-интерфейсов показать сложно, так как их очень много. Если не знаете как сменить эти настройки на своем роутере – спрашивайте в комментариях. Подскажу.

ТВ приставка Xiaomi Mi TV Stick и Mi Box S не видит сеть WiFi

Это были общие рекомендации. Теперь перейдет к более конкретным примерам. Начнем с ситуации, когда ТВ приставка Xiaomi Mi Box S (Mi TV Stick) вообще не видит ни одной WiFi сети. Не забывайте, что в Андроид можно принудительно отключить беспроводной модуль. Поэтому прежде, чем предпринимать какие-либо действия, убедитесь, что WiFi включен на приставке в настройках.

Если исключить поломку устройства, то попробуйте опять же сбросить ее к заводским настройкам.

Телефон не работает с конкретной точкой доступа

То есть, подразумевается, что он все же работает, но избирательно. В данном случае имеем проблему, связанную с маршрутизатором, поэтому поворачиваемся спиной к смартфону и обращаем внимание на роутер.

Обращаю внимание на самый распространенный способ попытаться устранить нестыковки между источником и приемником. Это — сменить шифрование у роутера. Почему-то предполагается, что некоторые модели Xiaomi плохо контачат с сигналом вида WPA2 PSK и рекомендуется переходить на простое WDS или WPA. Смена параметров проводится на веб-странице маршрутизатора, в настройках Wi-Fi. Совсем снимать защиту не советую, открытой сетью воспользуются все, кому не лень.

Там же, в настройках беспроводной сети роутера, проверяем установку региона вещания. Некоторые провайдеры отказывают в раздаче интернета тем устройствам, у которых неправильно определен регион.

Меняем частоты сигналов с bgn на bg, Иногда предлагают сменить сами каналы вещания, выбирая все, что есть в списке, по порядку. То есть отключить автоматический выбор. На каком канале появится соединение, тот и включается в работу. Но я лично не знаю, кому это помогло, хотя бы однажды.

Иногда помогает сброс пароля от Wi-Fi, с последующим перезапуском.

Ксиаоми часто обновляют свои телефоны, что подчас приводит к смене некоторых установленных ранее значений системы обмена данных по воздуху. Если у вас после подобной процедуры отказал доступ к проверенной точке Wi-Fi, нужно проверить буквально все параметры подключения на предмет соответствия их настройкам маршрутизатора. Возможно, шифрование нужно поменять в сторону усложнения, а не наоборот. Пробуйте разные варианты.

Некоторые роутеры работают на двух частотах вещания, 2,4 ГГц и 5 ГГц, советую в таком случае все подключения, в том числе и для телефонов Xiaomi, сделать на менее загруженную частоту, 5 ГГц.

Помогает иногда смена широты канала, но это уже практически последняя возможность. Если после всего проделанного ваш смартфон не подружится с конкретной точкой доступа (что очень сомнительно), помогает хард ресет маршрутизатора, с последующей полной пропиской всех данных от провайдера.

Приставка Android Smart TV плохо ловит WiFi и не подключается к роутеру

В случае, если приставка видит соседские wifi, но плохо ловит или вообще не может обнаружить конкретно вашу сеть, значит проблема скорее всего кроется в настройках роутера.

Скрытая сеть

Прежде всего проверьте, не ретранслирует ли он невидимую сеть, когда имя WiFi соединения не видно другим устройствам. Такая настройка часто практикуется для обеспечения дополнительной защиты wifi от несанкционированного подключения.

Если это ваш случай, то вводить SSID и пароль необходимо вручную. Для этого в разделе «Сеть и Интернет» на ТВ приставке нужно нажать на «Добавить сеть»

И указать название WiFi и пароль для коннекта

Канал

Если же сеть не является скрытой, то обязательно проверьте канал WiFi. Чаще всего по умолчанию его настройка выставлена на «Авто». В результате могут возникнуть конфликты во взаимодействии между устройствами, и они друг друга не видят. Решение — установить какой-то определенный канал, например «1».

Блокировки

Еще одна вероятная причина — установленные параметры фильтрации устройств по MAC или IP адресу на маршрутизаторе.

Ваше мнение — WiFi вреден?

Для защиты сети от посторонних подключений возможно ранее вы или системный администратор создал конкретный «белый» список устройств, которым разрешено соединяться с роутером и получать доступ в интернет. В результате все вновь подключаемые девайсы просто не будут допущены к локальной сети. Все, что нужно, это добавить MAC адрес в категорию разрешенных девайсов. Либо закрепить за ТВ приставкой статический IP и также добавить его в данный список.

Имя сети

Наконец, исправить ошибку иногда помогает смена имени беспроводной сети.

Просто поменяйте SSID wifi на роутере и переподключите к ней все компьютеры, ноутбуки, смартфоны и свою Xiaomi Mi Box.

Что стоит проверить в первую очередь

Как подключить дополнительную Wi-Fi-антенну к цифровой приставке

Если неисправность до сих пор не устранена, то пора переходить к настройкам вайфай-маршрутизатора. Найти их можно путем введения локального адреса 192.168.0.1 (или 192.168.1.1) в адресной строке браузера.

Важно! Если зайти в настройки через IP-адрес не получается, страница слишком долго грузится или не отображается, можно попробовать ввести вместо адреса доменное имя маршрутизатора. Для каждой модели роутера они разные. Например, для модели NetGear это будет routerlogin.net. Затем ввести логин и пароль (дефолтные параметры ввода обычно написаны на задней стороне роутера).

Имена домена наиболее распространенных производителей:

• routerlogin.net – NetGear
• tplinkwifi.net – TP-Link
• https://rt – Ростелеком
• asusrouter.com – Asus

Проблемы со связью

Пункты в настройках подключения, которые помогут устранить проблему.

1. Режим подключения (диапазон радиочастот). После входа в настройки, найти строку «беспроводной режим». Попробовать поменять режим на любой из четырех доступных (B, G, N, mixed).

1. Опции безопасности. Возможно логин и пароль были изменены, а переподключение к приставке не было произведено. Стоит проверить конфигурации этих параметров в первую очередь.

1. Имя сети SSID. Оно может быть скрыто в настройках, тогда ми бокс 3 не будет видеть вай фай. Если имя сети не скрыто, то можно попробовать переименовать ее в настройках роутера и попробовать подключить все еще раз.

1. Доступный порт тв-приставки. mi box не видит пользовательскую сеть wifi и в том случае, если канал приставки и вайфай роутера не совпадают.

Обратите внимание! Большинство устройств работают на частоте 2,4 ГГц, где можно использовать с 1 по 13 канал. Если на устройствах установлены разные каналы, то они не будут отображаться друг у друга. В графе «Настройки беспроводной сети» найти выпадающее меню «Канал». Рекомендуется сначала попробовать установить 1, 6 или 11 канал.

1. Частота и сила передачи сигнала. Некоторые новые устройства работают на частоте 5 ГГц вместо 2,4 ГГц, тогда приставка ми бокс не будет ловить пользовательский вайфай. Можно попробовать провести подключение с обычным роутером на 2,4 ГГц (он же и самый распространенный). На роутере 5 ГГц можно поменять частоту на более низкую. В разделе «Беспроводная настройка» найти строку «Беспроводной режим». Поставить флажок на 2,4 ГГц, затем сохранить и перезагрузить. Если же, наоборот, не хватает мощности роутера, когда он находится в другой комнате, тв приставка тоже не сможет видеть wifi, тогда стоит увеличить силу сигнала или переставить его ближе к приставке.

Пульт – как заставить работать

Пульт от приставки mi box 3 работает от блютус соединения, а питание получает от батареи. Если стало очевидно, что проблема именно в пульте, то вот несколько пунктов, которые следует проверить.

1. Попробовать сменить батарейки. Вполне возможно, что элемент питания просто исчерпал себя.

1. Перезапустить блютус подключение. Блютус соединение не всегда сохраняет устойчивость, поэтому пульт может потерять контакт. Если перезапуск приставки не устранил проблему, можно также попробовать сбросить настройки на заводские или обновить систему.

1. Обратиться в сервисный центр. В случае поломки приставки или пульта лучше не пытаться самостоятельно починить устройства, а первым делом отнести все профессионалам.

Как загрузить YouTube видео

Иногда у пользователей mi box 3 возникает проблема с запуском видеохостингового сайта YouTube. Как и в случае с пультом, неполадки YouTube могут возникать по нескольким причинам:

1. Низкая скорость вайфай. Именно в случае недостаточной скорости передачи данных возникает эффект «бесконечной загрузки». Можно попробовать снизить качество воспроизведения видео или разобраться с подключением вместе с провайдером.

1. Несоответствие версий приложения и устройства. В этом случае экран оповещает об ошибке или приложение вылетает. Стоит попробовать переустановить или обновить приложение или обновить саму приставку.

Xiaomi Mi Box не подключается к сети интернет

Рассмотрим другую ситуацию, когда Андроид ТВ приставка видит wifi сигнал и подключается к нему, но не может выйти в интернет. Не буду писать очевидную вещь, что нужно проверить, работает ли вообще интернет на роутере. Сделать это можно, подключив к нему ноутбук или смартфон и проверить доступность какого-нибудь сайта.

Если с интернетом все ОК, а не видит его только приставка Xiaomi Mi Box, то попробуем назначить ей статический IP адрес. Сделать это можно как в конфигурациях в кабинете маршрутизатора

так и непосредственно из меню «Настройки» Смарт ТВ. Для этого открываем тот же раздел «Сеть и Интернет» и нажимаем на имя wifi, к которому подключена приставка Xiaomi.

В пункте «IP адрес» видим текущее значение, которое нам выдал роутер. Для его ручной смены выбираем раздел «Настройки IP адреса»

Далее вместо «DHCP» ставим «Статический»

И задаем свое значение — можно поменять последнее число после точки. В моем случае 192.168.1.128, значит я могу сделать вместо «128» — «8», «45», «130» и т.д.

Главное, чтобы оно не было занято каким-то другим девайсом, который подключен к этому же wifi. Посмотреть список всех активных IP можно в списке в настройках роутера

Xiaomi подключается но не грузит сайты

Немного истории. В свое время после покупки мной флагмана Xiaomi Mi 3, несколько лет назад, я столкнулся с невозможностью выхода в интернет, вернее выход был, но скачать я ничего практически не мог. Впоследствии я выяснил, что существует настройка в опции «Загрузка из инструментов», есть ручная настройка трафика принимаемых файлов. Здесь же можно было установить приоритет загрузки с помощью Wi-Fi и размер загружаемого файла. При установке безлимита у меня сразу все заработало.

• Настройка Xiaomi Mi WiFi Router 4 и прошивка Wi-Fi роутера на русском языке

Сейчас данной настройки нет, все регулируется на системном уровне, а посему нужно обращать внимание на другие моменты.

1. Если иконка Wi-Fi серого цвета, а не синяя, как при активном соединении, то следует проверить настройки текущей даты и времени в смартфоне, возможно, они сбились. Неправильно выставленные временные настройки не позволяют работать интернет-соединению. Даже в компьютере, не то, что в телефоне.
2. Прокси-сервер (опция в свойствах активной сети, к которой произошло подключение) должен быть пуст. Если он включен в режим ручной настройки, следует вернуть в исходное положение.
3. Включенный режим полета или установки для Wi-Fi в спящем режиме приводят к исчезновению соединения. Уберите случайно выставленные ограничения, и все заработает. Режим полета настраивается из шторки, спящий режим — в расширенных настройках Wi-Fi. В моем теперешнем Xiaomi Redmi 4 Pro на последней глобальной прошивке все именно так.

Вдоволь намучившись с телефоном, вы приходите к выводу, что все ваши попытки напрасны и проблема не уходит. Тогда вам сам бог велел отправиться в сервисный центр и провести диагностику аппаратной части смартфона. Возможно, у вас конкретная поломка, устранением которой займутся уже специалисты.

Интернет на ТВ приставке постоянно отваливается

Вкратце пройдемся по причинам, если ваша приставка для телевизора Xiaomi Mi Box периодически или постоянно отваливается от интернета по WiFi.

1. Прежде всего надо понимать, что для наилучшего приема и роутер, и приставка должны находиться как можно ближе друг к другу. Особенно если это касается подключения через весьма заспамленный в наше время диапазон частот 2.4 ГГц.
2. Также существенную роль играет пропускная способность WiFi роутера. Недорогие слабые модели не могут одновременно тянуть несколько ресурсоемких задач, например воспроизведение видео и онлайн игру. Если отбросить вариант с покупкой более мощного маршрутизатора, можно попробовать настроить в панели управления интеллектуальный приоритет трафика (QoS). Нужно отдать предпочтение работе с медиаконтентом или с конкретным устройством, если это позволяют настройки.
3. И конечно же никто не отменял чисто физические возможности провайдера. Минимально необходимым ограничением для стабильной работы интернета является 100 мбит/с. Однако тарифы с большей скоростью намного лучше позволят избежать тормозов и отваливающегося интернета при работе с «тяжелыми» файлами.

Решение проблемы

Если подключение к сети WI-FI получилось, но периодически сеть выбивает, тогда происходит частое переподключение. В данной ситуации потребуется:

• разместите модем ближе к приемнику;
• измените каналы переноса сигнала;
• на некоторое время деактивируйте приставку, достаньте провод из розетки и через несколько секунд заново подключите.

Низкая скорость соединения влияет на длительный запуск и обновление программы. В таким случае, проверьте скорость домашнего интернета. Данные по тарифу находятся у провайдера. Реальная скорость возможно узнать на официальном сайте. Если приемник работает плохо из-за интернета, смените тарифный план на более выгодный.

Источник: kitaec62.ru

Что делать, если телевизор Xiaomi Mi TV не подключается к Wi-Fi или теряет связь

В ассортименте китайской особое место занимают «умные» телевизоры Xiaomi Mi TV на базе операционной системы Android TV. Несмотря на большое распространение. В том числе и в России, с их подключением у людей то и дело возникают некоторые сложности.

Подключено без интернета на телевизоре что делать

ТВ

На чтение 10 мин Просмотров 20.7к. Опубликовано 08.04.2021 Обновлено 08.04.2021

Что значит «Подключено, без доступа в Интернет»

Чтобы понять, что означает статус «Подключен, нет доступа в Интернет», сначала необходимо знать, как сеть попадает из исходной точки (ISP) в конечную точку (пользовательское устройство). Этот путь можно условно разделить на 3 этапа:

1. Поставщик услуг (он же ISP) передает Интернет через маршрутизаторы. Обычно это делается по простой волоконно-оптической линии — кабель RJ45, который подводится в дом, а затем выходит в квартиры;
2. В квартире есть маршрутизатор (модем), который получает интернет, а затем распределяет его по всей квартире. Это делается либо с помощью обычных сетевых кабелей, проложенных вдоль плинтуса, ведущего к настольному компьютеру, либо с помощью Wi-Fi, технологии беспроводной локальной сети;
3. Сигнал принимается устройством и вуаля — да здравствует интернет.

Строка состояния со словами: «Подключен, нет доступа к Интернету» означает, что 1 звено — 1 точка — выпало из этой цепи. Но не стоит сразу же винить провайдера, так как практика показывает, что причин такого сбоя может быть много.

Причины потери интернета на телевизоре

Для этого может быть много причин. Часто это просто отказ оборудования, маршрутизатора или самого телевизора. Кроме того, могут возникнуть проблемы с поставщиком услуг. В первую очередь, необходимо исключить эти проблемы. В первом случае рекомендуется перезагрузить подключенные устройства, а во втором — обратиться в службу технической поддержки провайдера.

При проведении технических работ необходимо объяснить причину отсутствия соединения.

Пожалуйста, обратите внимание!Если проблема заключается в провайдере, то у пользователя нет другого выбора, кроме как ждать завершения технических работ.

Проблема может возникнуть и с кабельным подключением, возможно, нарушена их целостность и изоляция, особенно если в доме есть дети и домашние животные. Или это может быть свободный провод от розетки.

Если интернет работает медленно, это сразу же указывает на техническую проблему с провайдером или пользователем. Вы можете проверить скорость и связаться со службой поддержки, если она намного медленнее заявленной.

Не исключайте различные сбои в настройках вашего маршрутизатора или телевизора, или банальные причины, например, один член семьи меняет свой сетевой пароль и забывает сообщить об этом остальным.

ТВ совсем не видит Wi-Fi сеть или Подключено без доступа в Интернет

Это наиболее распространенный тип проблемы. Обычно, когда вы хотите подключиться к Wi-Fi — телевизор просто не находит его и не показывает в списке доступных (или, реже, он серый и вы не можете подключиться к нему…).

В списке сетей (которые телевизор может видеть) — нет ваших…

Перезагрузка телевизора и роутера

Если WiFi на вашем телевизоре не работает, в первую очередь необходимо перезагрузить Smart TV и маршрутизатор. Сбой может быть вызван программным обеспечением и может быть легко исправлен путем повторной инициализации драйверов устройства. Чтобы перезагрузить телевизор, выключите его и включите снова. Некоторые эксперты также рекомендуют отключить устройство от сети и затем подключить его обратно. Этот совет имеет смысл для тех телевизоров, которые остаются подключенными к локальной сети даже после выключения экрана.

По Теме: Обзор тв приставок с Алиэкспресс

После перезагрузки маршрутизатора подождите 10-20 секунд между выключением и включением. В течение этого времени провайдерская сторона закроет предыдущую интернет-сеанс. Таким образом, соединение будет восстановлено с восстановленными настройками. Когда Smart TV и маршрутизатор снова включены, попробуйте подключиться к WiFi.

Как далеко находится ТВ от Wi-Fi роутера

Обратите внимание на расстояние между Wi-Fi маршрутизатором и телевизором: чем дальше, тем хуже и слабее сигнал (т.е. качество Интернета). Кстати, следует отметить, что стены, мебель (особенно зеркала), другие радиоприборы — могут значительно ослабить радиосигнал.

На скриншоте ниже я показал типичную планировку 2-комнатной квартиры: справа — удачный вариант размещения маршрутизатора, слева — уже не так…..

Расположение маршрутизатора в квартире: с правой стороны — гораздо лучшее решение.

Для диагностических целей и найти причину проблемы, я бы порекомендовал следующее:

1. попробуйте взять телефон и, находясь рядом с телевизором, подключить его также к Wi-Fi (увидит ли он сеть? каков будет уровень сигнала?).
2. Если возможно, передвиньте маршрутизатор ближе к телевизору (или наоборот). Будет ли сигнал…?

Проблемы на стороне провайдера

Если ваша сеть ранее была подключена, но сейчас перестала работать, возможно, у вашего провайдера в настоящее время возникли проблемы. Проблему можно диагностировать, подключив другие устройства не только к Wi-Fi, но и к проводному Интернету.

Отсутствие результатов работы сети говорит о том, что интернет не работает в полную силу. Вы должны позвонить на горячую линию вашего провайдера и сообщить им о проблеме. Если проблема глобальная, например, затрагивающая целое здание или район, то информация, вероятно, была передана вашему провайдеру Интернет-услуг уже давно.

Некорректный вод данных

Самая банальная причина, по которой телевизоры Samsung, LG или Sony не могут подключиться к Wi-Fi. Если пароль не был изменен для начала, то часто можно найти данные по регистру маршрутизатора.

Пароль Wi-Fi не следует путать с учетными записями администраторской панели маршрутизатора.

Если ваш пароль забыт и все известные опции не работают, вы можете получить информацию из интерфейса маршрутизатора. Давайте поговорим о восстановлении пароля ниже.

Сброс настроек телевизора

Быстрым способом устранения проблем с Wi-Fi на Smart TV является восстановление заводских настроек. Перед его выполнением рекомендуется перезаписать значения основных параметров, не связанных с сетью. После сброса вы сможете вернуть их на основе сохраненной информации. Путь к меню для восстановления заводских настроек на популярных моделях телевизоров:

• LG: «Настройки -> Дополнительно -> Общие -> Сброс настроек до заводских значений».
• Samsung: «Поддержка -> Самотест -> Сброс».
• Panasonic: «Настройки -> Системное меню -> Начальные настройки».

Обратите внимание! Заводские настройки не только восстанавливают сетевые настройки по умолчанию. Изображение, звук, энергосбережение и другие настройки Smart TV не будут сохранены.

Неправильно настроен роутер

В некоторых ситуациях телевизор не подключается к Интернету по Wi-Fi из-за неправильных настроек маршрутизатора. Для настройки устройства откройте панель управления. Для этого введите соответствующую комбинацию цифр в адресную строку своего браузера. Процесс открытия главного меню маршрутизатора подробно описан в руководстве.

По Теме: Кронштейн для телевизора на стену как подобрать

Для изменения настроек маршрутизатора TP-Link перейдите на вкладку «DHCP». Убедитесь, что DHCP-сервер включен и работает правильно. Если этот параметр ранее был отключен, телевизор и другие устройства, подключенные к домашней сети, не будут иметь автоматически назначенного IP-адреса. Невозможно добиться хорошей маршрутизации без автоматической установки IP-адреса.

В настройках маршрутизатора перейдите в раздел «Безопасность». Отключите фильтрацию клиентских MAC-адресов, если она включена по умолчанию. В маршрутизаторах ASUS, D-Link, TP-Link, Huawei и устройствах многих других производителей можно указать MAC-адрес устройства в белом цвете. Что это дает? В будущем устройства, добавленные в этот список, не будут блокироваться.

Так что связь через маршрутизатор будет корректной.

Как я могу узнать MAC-адрес моего телевизора? Вся необходимая информация отображается в настройках. Точный процесс зависит от производителя устройства. Давайте рассмотрим некоторые из самых популярных вариантов:

1. Samsung: Перейдите к настройкам, затем в раздел «Поддержка» и выберите «Связаться с Samsung». Нажмите стрелку вниз и выберите «Wireless MAC Address».
2. LG: Откройте Настройки и перейдите в раздел Поддержка. Откройте вкладку Информация о продукте. На экране отобразится MAC-адрес.
3. Philips: Перейдите к настройкам и выберите «Настройка». Затем выберите «Ручная настройка сети». Вам нужна команда «Просмотр сетевых настроек».

Если Вы измените сетевые настройки маршрутизатора или добавите MAC-адрес телевизора в «белый список», перезапустите маршрутизатор, чтобы изменения вступили в силу. Перезагрузка может быть выполнена с вкладки «Система». Вы также можете нажать и удерживать кнопку питания на маршрутизаторе.

Если вы пытались подключить телевизор к домашней беспроводной сети, введя пароль вручную, стоит попробовать и другой способ настройки подключения к Интернету — WPS. Wi-Fi Protected Setup — позволяет быстро настроить Интернет на телевизоре. Однако этот режим также должен быть включен на маршрутизаторе. Это можно сделать через настройки системы или нажатием соответствующей кнопки. Он расположен на корпусе маршрутизатора.

Чтобы получить доступ к сетевому интерфейсу маршрутизатора, найдите метку с соответствующей информацией, переверните маршрутизатор. Введите IP-адрес в адресную строку, затем войдите в панель управления с вашим именем пользователя и паролем. Откройте вкладку «WPS», чтобы активировать этот режим. Быстро подключитесь к домашней сети всего за несколько минут.

Что делать, если режим WPS работал нормально, но телевизор перестал подключаться к домашней сети? Введите всю необходимую информацию вручную. Для подключения к скрытой точке необходимо ввести не только пароль безопасности, но и сетевое имя — SSID. Телевизоры со старыми версиями операционной системы не всегда поддерживают поиск скрытых беспроводных сетей. Поэтому перед обновлением программного обеспечения удалите скрытые сетевые имена в настройках маршрутизатора.

Встроенный модуль Wi-Fi неисправен

Чтобы определить, почему телевизор не подключается к Интернету, проверьте, поддерживает ли технический персонал Wi-Fi. Если модель не поддерживает Wi-Fi, необходимо приобрести специальный адаптер. Желательно, чтобы телевизор и внешний модуль Wi-Fi поставлялись от одного производителя, иначе могут возникнуть проблемы с совместимостью.

По Теме: Лучшие онлайн кинотеатры для смарт тв

Если телевизор поддерживает беспроводное соединение, и все работает нормально, а затем соединение пропадает, это означает, что аппаратный модуль Wi-Fi неисправен. Диагностика по похожему принципу, но есть некоторые отличия. Давайте возьмем LG-телевизор в качестве примера:

1. Сначала проверьте, подключается ли телевизор к другим беспроводным сетям. Например, если устройство вообще не обнаруживает другие доступные соединения, модуль, вероятно, неисправен.
2. Откройте Настройки, затем перейдите на вкладку Поддержка. Откройте подробную информацию о телевизоре. В адресной строке обратите внимание на символы. Если адрес состоит из нулей, это означает, что модуль неисправен.

Самовосстановление аппаратных неполадок чрезвычайно сложно. Для этого требуется специальное оборудование. Более разумно обратиться в сервисный центр, чтобы инженеры могли нормализовать работу телевизора.

Другой выход из этой ситуации — покупка внешнего адаптера. Короче говоря, этот вариант мы уже обсуждали ранее. Визуально адаптер Wi-Fi выглядит как обычная флешка. Устройство подключается к телевизору через HDMI или USB. В супермаркетах и магазинах электроники также продаются внешние адаптеры со всенаправленной антенной.

Такие устройства способны обеспечить высокое качество приема сигнала.

Эксперты рекомендуют использовать кабель USB, чтобы адаптер и телевизор находились на расстоянии друг от друга. Подключение таким образом минимизирует помехи, что снижает качество приема. В результате скорость подключения к Интернету заметно увеличится.

Ранее мы упоминали о возможных проблемах совместимости. Поэтому откройте руководство по эксплуатации вашего телевизора и проверьте, какие устройства поддерживает ваша модель. Информацию о поддерживаемых внешних адаптерах можно также найти на официальном портале производителя телевизоров.

Настройка интернета вручную

Ошибка подключения может быть вызвана тем, что DHCP-сервер, отвечающий за автоматическое определение параметров, отключен в маршрутизаторе. В этом случае зайдите в настройки телевизора, найдите «сеть» и выберите «Ручная настройка». Для установки значения IP-адреса необходимо выбрать любой из локального диапазона для данного маршрутизатора. Проверить этот диапазон можно в настройках маршрутизатора в браузере.

Следующее поле «Маска подсети» — здесь мы указываем значение для адресации локальной сети. Чаще всего это «255.255.255.0». «Шлюз» — это IP-адрес маршрутизатора. Это то же самое, что необходимо для запуска настроек через браузер — вы можете найти его в руководстве.

Совет: Можно также использовать любой компьютер, подключенный к сети, для поиска необходимых данных конфигурации. Запустите приложение «командной строки» и введите «ipconfig/all» и посмотрите результат.

Избавляемся от ошибок DNS-сервера

Эта проблема особенно актуальна для телевизоров Samsung, которые могут работать некорректно, когда серверы компании перегружены. Если DNS-адреса вводятся вручную, соединение будет установлено в обход сервера производителя. Чтобы узнать адрес DNS, обратитесь к своему оператору мобильной связи или воспользуйтесь бесплатными общедоступными опциями Google или Яндекса. Для Google первичный адрес DNS — 8.8.8.8, вторичный адрес — 8.8.4.4. Для некоторых телевизоров вторичный адрес вводить не нужно.

• https://vpautine.ru/smart-tv/ne-rabotaet-internet-na-televizore
• https://urfix.ru/podklyucheno-bez-dostupa-v-internet/
• https://ocomp.info/tv-ne-podklyuchaetsya-k-wi-fi.html
• http://WiNetwork.ru/resheno/chto-delat-esli-ne-rabotaet-wifi-na-televizore-prichinyi.html
• https://PoTelevizoram.ru/problemy/ne-podklyuchaetsya-wi-fi
• https://ProSmartTV.ru/tehnologii/televizor-ne-podklyuchaetsya-k-wi-fi.html
• https://tehnika.expert/cifrovaya/televizor/pochemu-televizor-ne-podklyuchaetsya-k-internetu-cherez-wifi.html

Источник: pro-naushniki.ru