Не работает Apple TV только мигает

Эпл ТВ — очень способный стример, который только улучшался с течением времени добавлением Siri remote, приложений и ТВ-гида. Тем не менее Apple TV не защищён от неполадок. Есть несколько типичный проблем с этой умной коробкой. К счастью, большинство этих проблем легко решается.

Вот пять обычных проблем с Apple TV и способы их устранения.

Какое-то приложение перестало работать.

Как и в случае со смартфоном, могут быть проблемы с приложениями на Эпл ТВ. Иногда они тормозят или вообще перестают отвечать. Когда это произойдет, лучшим вариантом будет просто принудительно закрыть приложение.

Чтобы принудительно закрыть приложение, нажмите кнопку «TV» или «Home», проведите пальцем влево или вправо, чтобы выделить приложение и проведите пальцем вверх по сенсорной панели Siri.

Apple TV сбоит.

Иногда бывает так, что глючит сразу больше, чем просто одно приложение. Кроме того, время от времени, когда Apple TV подключается к домашней беспроводной сети и есть доступ в интернет, и как будто приложения просто не получают данные, по непонятной причине.

Fix- Apple TV 4K Won’t Turn ON! [Screen Goes Black]

Если Apple TV ведёт себя примерно так или вообще плохо работает, лучше просто перезагрузить его. Это можно сделать, перейдя в меню «Настройки> Система> Перезагрузка» или удерживая кнопки «Menu» и «TV» до тех пор, пока индикатор на передней панели Apple TV не начнёт быстро мигать. Когда вы отпустите две кнопки на пульте дистанционного управления, Apple TV перезапустится.

ПДУ перестаёт работать.

Если пульт Siri перестает работать, сначала попробуйте зарядить его через порт Lightning в нижнем торце пульта. Вы можете проверить уровень заряда на Apple TV в разделе «Пульты и устройства», .

Если это не сработает, попробуйте сбросить пульт дистанционного управления, переведя его в режим сопряжения. Сделайте это, удерживая пульт рядом с Apple TV и удерживая нажатыми кнопки «Menu» и усиления звука в течение двух-трёх секунд.

Аудио не воспроизводится.

Периодически, без объяснения причин, звук на Apple TV будет отключаться. Очевидно, что это будет зависеть от настроек, но если это случится с вами, попробуйте перезапустить телевизор и любое звуковое оборудование, подключенное к Apple TV.

Обычно это решает проблему. Если это не так, попробуйте перезапустить Apple TV. Кроме того, убедитесь, что настройки звука правильные. Перейдите в раздел «Настройки> Аудио и видео» и убедитесь, что для аудиовыхода выбраны правильные колонки, а для «Режим аудио» установлено значение «Авто».

Недостаточно места для хранения.

• Выделите приложение, которое хотите удалить, нажмите на сенсорную панель и держите до тех пор, пока значки не начнут дрожать.
• Нажмите кнопку «Воспроизведение/Пауза».
• Выберите «Удалить».
• Нажмите «Удалить» ещё раз для подтверждения.

Дополнительные советы можно посмотреть в

Принудительная перезагрузка Apple TV / Что делать если Apple TV залагал / Разлаг телевизора Apple TV

Итак, давайте сразу определимся, что такое Apple TV и зачем он нужен?

Предположим классический набор домашней техники — телевизор, компьютер (желательно Mac, но можно и PC) и iPhone/iPad. И конечно же дома есть WiFi (лучше использовать точку доступа с 802.11n — так скорость будет выше и задержки будут минимальны), через который все домашние устройства подключены к одной сети и выходят в интернет. Так вот, Apple TV может принимать на себя сигнал с компьютеров, iГаджетов и транслировать иображение на подключенный телевизор. Звучит здорово, и на практике, когда видишь это своими глазами, так вообще восторг охватывает!

То есть мы можем передать на Apple TV изображение iPhone или Mac — рабочий стол с иконками, игру, браузер, в общем все! За это отвечает функция , но у нее есть некоторые ограничения (об этом позже). Кроме трансляции картинки на телевизор, Apple TV может использоваться и как самостоятельное устройство — смотреть online фильмы и слушать музыку из iTunes Music Store. Ведь все, что вы когда-то купили на свою учетную запись (Apple ID), можно просматривать и на Apple TV. Конечно, можно покупать фильмы и музыку напрямую с приставки, но вводить пароль не всегда удобно…

Фотографии из фотопотока и видео из iMovie Theater так же можно транслировать на приставку, но я, честно говоря, не стал заморачиваться за это и не использовал пока эти функции. Хотя нет, вру, фотки из iCloud я смотрел

Вроде теперь понятно, зачем нужен Apple TV, теперь посмотрим на его настройку.

Настройка Apple TV

С настройкой Apple TV все достаточно просто — подключаем кабелем HDMI к телевизору, а кабелем питания к розетке — все, готово! После включения приставки появится окно приветствия и можно будет произвести небольшие настройки приставки. Настоятельно рекомендую дойти до пункта настройки WiFi, подключиться к сети, а после чего включить iPhone/iPad с установленной программой (от самой Apple), и уже при помощи неё, закончить настройку приставки. Поверьте, вводить свой Apple ID, пароль бывает очень непросто с родного пультика, а вот набирать на клавиатуре iPhone/iPad — одно удовольствие!

После того, как Apple TV активирована, подключена к сети, можно уже её использовать и передавать картинку на неё с iPhone или Mac. Вот тут есть небольшое ограничение о котором я говорил выше () — нужен Mac не старше 2011 года, Apple TV 2 или 3, а так же iPhone 4S и выше. Если ваш iOS устройство подходят под эти требования, то на нем появится возможность включения режима AirPlay, проведя пальцем по экрану снизу вверх. Попробуйте, и вы увидите, картинку с устройства на своем телевизоре!

Что касается Mac, то тут есть особенность — если ваш мак официально поддерживает AirPlay Mirroring, то проблем не будет, и на Mac появятся значок AirPlay в меню баре рядом с часами. Но если он старше 2011 года, то нужно будет воспользоваться сторонними приложениями, вроде AirParrot или Beamer. Именно с такой проблемой я и столкнулся, ибо у меня MacBook Pro 15 2010 года…

AirParrot и Beamer

При помощи этих приложений можно передать картинку с Mac (или PC) на Apple TV. AirParrot по сути является клоном AirPlay, только с бОльшим количеством настроек.

Если загорелись идеей, то для начала надо купить (около 10$), скачать и запустить. При запуске программа появится в менюбаре, где можно нажать на Apple TV и картинка сразу появится на экране телевизора.

AirParrot на Mac

Кроме передачи картинки, AirParrot может передавать и звук — для этого надо нажать на Enable Audio. В первый раз программа ругнется, что нет нужного драйвера — ничего страшного — программа сама все установит, но для этого потребуется перезагрузка компьютера. Причем дважды: после первой перезагрузки звук все равно не появится и программа повторно попросит установить драйвер и перезагрузить Mac. И вот уже после этого, все заработает Можно передать на Apple TV, как весь экран, так и только одно окно. К примеру, вы смотрите на телевизоре фильм, а на компьютере работаете в браузере.

Пульт дистанционного управления вещь маленькая и легко теряется. С усердием поискав его в недрах дивана ситуацию можно поправить. Если пользователь потерял пульт и не нашел, или он просто не работает есть несколько способов как включить Apple TV без пульта.

Если пульт от Apple TV не реагирует, не спешите бить тревогу. Разберём варианты наладок. Попробуйте устранить неисправность следующими действиями. Если ваш пульт ДУ Remote белого или алюминиевого цвета, переставьте все элементы мебели (декора) препятствующие прохождению сигнала к Apple TV, телевизору, приемнику и саундбару.

Если реагировать устройство не стало, зажмите кнопки панели «налево» и «Menu» на шесть секунд. Проверьте работоспособность. Если не работает, отключите TV от розетки секунд на шесть и включите. Проведите замену батареек консоли.

Если модель консоли дистанционного манипулирования ДУ Siri Remote, освободите пространство перед техникой для свободного прохождения сигнала. Находитесь в пределах доступа Bluetooth покрытия. Зарядите консоль в течение получаса. На расстоянии семь см от TV зажмите на пульте клавиши «Menu » и «громкость +» в течение 5-ти секунд (создается пара).

Отключите питание TV от розетки на 6 секунд, включите повторно. Проверьте работоспособность устройства.

Настройка и работа консоли от Apple TV

Если по-прежнему Apple TV не реагирует на пульт, либо нечего настраивать, пробуйте следующее. Для iOS устройства в магазине AppStore нужно найти и установить приложение Remote. Оно бесплатное. Для дальнейшего использования нужно настроить приложение. Обновите ПО и ОС для устройств.

Обновите версию приложения, если нужно. Подсоедините i-гаджет через ту же сеть Wi-Fi, что и TV. Запустите приложение на мобильном гаджете и кликните по имени Эпл TV.

• Для 4-го поколения. Как на экране телевизора отобразится код из 4-х знаков, впишите код на парном i-устройстве. Код может не отобразится, если пара настроится автоматически.
• Для 2-го и 3-го поколений. После появления кода на i-гаджете откройте раздел настроек, кликните «основные». Зайдите в пункт «Пульты ДУ» на TV. Укажите имя i-устройства и впишите код из 4-х знаков.

Для работы в программе Remote кликните «Set Up Home Sharing » (включение домашних коллекций). Укажите логин и пароль от учетной записи ID. Кликните «ок» и TV отобразится в перечне. Если не отобразился, запускаете программу iTunes и переходите «Файл», затем «Домашняя коллекция», «Включение домашних коллекций».

Для манипуляций курсором на мониторе кликните на кнопочку в верхнем углу справа (4-ре стрелочки) на мобильном i-гаджете. Откроется управление: меню и клавиши плей/пауза.

Перепрограммирование

Разбираем перепрограммирование рабочей консоли от телевизора при помощи программы Remote. Настраиваете так: берете новую консоль и заходите в настройки Apple TV при помощи Remote. Далее в пункт «Пульты» через раздел «Общие». После найдите «Настройка пульта ДУ». Кликните «Пуск».

Нажимайте с удержанием каждую кнопку для программирования команды. Настроите основные кнопочки, как реагировать, затем зададите имя пульта. Далее поступит предложение настроить дополнительные клавиши.

Если разбираетесь в технике, попробуйте ПУ разобрать, возможно, есть аппаратная поломка. Либо отдайте в ремонтную службу. Если отремонтировать или найти ПУ, настроить парное управление не получилось, купите новый пульт. Компания Apple предлагает приобрести устройство по цене около 19 долларов. Если провести мониторинг электронных магазинов, можно найти более низкую цену.

Сегодня мы постараемся разрешить наиболее популярные проблемы возникающие при соединении вашего c беспроводной сетью (wi-fi). Ответы распространяются на все три поколения Apple TV, если не указанно иначе.
Ваша беспроводная сеть не отображается в списке на Apple TV.

• Список доступных беспроводных сетей, который отображаются в меню Configure Wi-Fi / Configure Wireless не обновляется автоматически в случае появления нового беспроводного ресурса. Для того, чтобы обновить список необходимо:

• Нажать кнопку Menu
• Путь: Settings > General > Network > Configure Wi-Fi (или Configure Wireless на Apple TV первого поколения).
• Нажать Select/Play/Pause для того, чтобы отобразить обновленный список.

Примечание: Apple TV не в состоянии подключится к сетям, которые используют кодировки символов высокого порядка или двойной байт кодировки в паролях (включая символы японского, корейского и китайского языков)

Apple TV не в состоянии подключится к беспроводной сети со статическим IP-адресом.

Если вы используете статический IP-адрес для подключения к интернету, вам будет необходимо настроить вашу сеть перед конфигурацией TCP/IP адреса.

• В Apple TV выберите Settings > General >Network > Configure Wi-Fi .
• Выберите беспроводную сеть к которой вы бы хотели подключиться, введите пароль, выберите Done
• Выберите TCP/IP > Manually .
• После этого, введите ваш IP-адрес, маску сети (Subnet Mask ), адрес роутера и адрес DNS (DNS Adress ).

Apple TV не принимает мой пароль беспроводной сети

• Проверьте используются ли в вашем пароле символы
• Удостоверьтесь, что ваша беспроводная сеть не использует технологии шифрования WPA-Enterprise или WPA2-Enterprise encryption.

Apple TV не запускает содержимое iTunes Store?

Примечание: Эти советы применимы как к содержимому Apple TV (первое поколение), так и к потоковому содержимому запущенному с iTunes для Apple TV (второе и третье поколение).

• Удостоверьтесь, что ваша сеть не блокирует порт
• Удостоверьтесь, что вы не проходите через

Apple TV (первое поколение) не отображается в списке устройств (Devices List) при этом есть возможность загружать трейлеры фильмов

• Если ваш компьютер использует фаервол, удостоверьтесь в том, что он не блокирует . Примечание: для фаерволов Mac OS X v10.5 и более поздних версий, добавьте приложение “iTunes” к списку “Set access for specific services and applications”
• Удостоверьтесь, что Bonjour функции вашего компьютера работают корректно. Видите ли вы другие функции Bonjour, вроде расшаренной музыки с другого компьютера? Если вы используете Windows, попробуйте переустановить iTunes.
• Произведен ли вход вашим компьютером в VPN-соединение? Не происходят ли помехи Bounjour c VPN соединениями.
• Удостоверьтесь, что ваш Apple TV и компьютер с iTunes работают одними и теми же субсетями.
• Если вы пользуетесь Windows, посмотрите возможно проблема в System Service или Startup Item.

Apple TV (1 поколение) не отображается в списке устройств (Devices List) и трейлеры фильмов не могут быть загружены

• Удостоверьтесь, что вы подсоединились к беспроводной сети.
• Удостоверьтесь, что ваша беспроводная сеть имеет доступ к Интернету
• Если вы пользуетесь PPPoE для доступа к Интернету удостоверьтесь, что проблема не заключается в

Apple TV (1 поколение) отображается в списке устройств (Devices List), однако нет возможности в синхронизации и потоковом вещании

• Удостоверьтесь в том, что ваш фаервол оне блокирует порт .

Примечание: Пользователей фаерволов Mac OS X v10.5 и выше, должны добавить приложение «iTunes» к списку «Set access for specific services and applications».

Дополнительная информация:

Если выше приведенная информация не решает вашу проблему, попробуйте перезапустить свою базовую станцию или роутер, а также устройство Apple TV

• Перезапустите свою базовую станцию или роутер. Для некоторых моделей нужно просто выключить роутер на несколько секунд и затем включить снова. Однако проверьте документацию устройства.
• Для перезапуска Apple TV нажмите и удерживайте Menu и Menu down/scroll (-) около шести секунд, а затем выберите Restart из меню.

Если проблема все еще возникает, то вернитесь к заводским настройкам

• Сбросьте установки вашей базовой станции / роутера. Как всегда, воспользуйтесь документацией к устройству.
• Чтобы сбросить установки Applе TV следуйте

Если ваш случай не попал в данный FAQ — можете смело задавать вопросы в комментариях, постараемся решить проблемы сообща.

Эта статья также доступна на следующих языках: Тайский

Огромное Вам СПАСИБО за очень полезную информацию в статье. Очень понятно все изложено. Чувствуется, что проделана большая работа по анализу работы магазина eBay

Спасибо вам и другим постоянным читателям моего блога. Без вас у меня не было бы достаточной мотивации, чтобы посвящать много времени ведению этого сайта. У меня мозги так устроены: люблю копнуть вглубь, систематизировать разрозненные данные, пробовать то, что раньше до меня никто не делал, либо не смотрел под таким углом зрения.

Жаль, что только нашим соотечественникам из-за кризиса в России отнюдь не до шоппинга на eBay. Покупают на Алиэкспрессе из Китая, так как там в разы дешевле товары (часто в ущерб качеству). Но онлайн-аукционы eBay, Amazon, ETSY легко дадут китайцам фору по ассортименту брендовых вещей, винтажных вещей, ручной работы и разных этнических товаров.

В ваших статьях ценно именно ваше личное отношение и анализ темы. Вы этот блог не бросайте, я сюда часто заглядываю. Нас таких много должно быть. Мне на эл. почту пришло недавно предложение о том, что научат торговать на Амазоне и eBay. И я вспомнила про ваши подробные статьи об этих торг. площ.

Перечитала все заново и сделала вывод, что курсы- это лохотрон. Сама на eBay еще ничего не покупала. Я не из России , а из Казахстана (г. Алматы). Но нам тоже лишних трат пока не надо.

Желаю вам удачи и берегите себя в азиатских краях.

Еще приятно, что попытки eBay по руссификации интерфейса для пользователей из России и стран СНГ, начали приносить плоды. Ведь подавляющая часть граждан стран бывшего СССР не сильна познаниями иностранных языков. Английский язык знают не более 5% населения. Среди молодежи — побольше.

Поэтому хотя бы интерфейс на русском языке — это большая помощь для онлайн-шоппинга на этой торговой площадке. Ебей не пошел по пути китайского собрата Алиэкспресс, где совершается машинный (очень корявый и непонятный, местами вызывающий смех) перевод описания товаров. Надеюсь, что на более продвинутом этапе развития искусственного интеллекта станет реальностью качественный машинный перевод с любого языка на любой за считанные доли секунды. Пока имеем вот что (профиль одного из продавцов на ебей с русским интерфейсом, но англоязычным описанием):
https://uploads.disquscdn.com/images/7a52c9a89108b922159a4fad35de0ab0bee0c8804b9731f56d8a1dc659655d60.png

Разделы

• Настройка Windows
• Аппаратные решения
• Windows 10
• Интернет-подсказки
• Полезные программы
• Настройка Wi-Fi
• Советы начинающим
• Решение проблем

Источник: makewap.ru

Apple tv не включается: Если Apple TV не включается или экран остается черным

Если вы чувствуете, что ваш пульт Apple не работает, вы можете сделать несколько вещей, чтобы исправить это! Apple TV не отвечает на пульт? Разрядился ли аккумулятор пульта дистанционного управления Apple TV? Не удается выполнить сопряжение пульта дистанционного управления Apple TV? Я расскажу вам, как заставить его снова работать!

Связанный: Как узнать, какой у меня Apple TV

Перейти к:

• Как проверить батарею пульта Apple TV Remote
• Как зарядить пульт Apple TV Remote
• Как заменить батарею пульта Apple TV Remote
• Как сбросить пульт Apple TV Remote
• Как вручную сбросить пульт Apple TV Remote
• Что делать, если я потерял пульт Apple TV Remote

Как проверить батарею пульта Apple TV Remote

Если у вас возникли проблемы с пультом Apple TV, первым делом проверьте аккумулятор. Сделать это:

1. Открыть Настройки на вашем Apple TV.
2. Выбирать Пульты и устройства.
3. Под Дистанционный пульт вы можете увидеть, насколько полностью заряжен аккумулятор.
4. Если вы нажмете на Дистанционный пульт, вы можете увидеть точный процент.

Далее я научу вас, как заряжать или заменять батарею в пульте Apple TV. Чтобы узнать больше о вашем Apple TV, подпишитесь на нашу бесплатную рассылку «Совет дня».

Как зарядить пульт Apple TV Remote

Есть два типа пультов Apple TV. Siri Remote можно заряжать, пока Apple Remote требует замены батареи. Пульт Siri Remote поставляется с Apple TV 4K и Apple TV HD, и его можно заряжать.

Вы можете использовать кабель Lightning от других устройств Apple в качестве зарядного устройства для пульта дистанционного управления Apple TV. Подключите один конец кабеля Lightning к порту Lightning, расположенному в нижней части Siri Remote, а другой конец — к USB-порту компьютера или адаптеру питания USB. Для полной зарядки Siri Remote потребуется около трех часов.

Как заменить батарею пульта Apple TV Remote

Замена батареи пульта дистанционного управления Apple TV необходима, если у вас есть пульт Apple Remote. Они поставляются со старыми моделями Apple TV и не имеют порта Lightning. Алюминиевый пульт Apple Remote имеет батарейный компонент на задней панели пульта дистанционного управления. Просто поверните монету против часовой стрелки, чтобы вынуть старую батарею.

Если у вас белый пульт Apple Remote, вы найдете отсек для батареек внизу. С помощью канцелярской скрепки или аналогичного предмета нажмите кнопку фиксатора, чтобы выдвинуть батарейный отсек.

Вы можете заменить алюминиевый пульт ДУ новой литиевой батареей типа «таблетка» CR2032 или BR2032 на 3 В. Их можно купить в большинстве аптек. Белый пульт Apple Remote содержит батарею CR2032.

Как сбросить пульт Apple TV Remote

На самом деле есть несколько способов сбросить настройки пульта Apple TV. Самый простой — отключить Apple TV от сети и снова подключить не менее чем через шесть секунд. Когда снова появится главный экран, проверьте, работает ли пульт. Это работает для всех типов пультов Apple TV.

Как вручную сбросить пульт Apple TV Remote

Если у вас есть пульт Siri Remote первого поколения, выполните следующие действия:

1. Удерживайте одновременно кнопки меню и увеличения громкости, пока не увидите всплывающее окно на экране Apple TV.
2. Поместите ваш телевизор как можно ближе к Apple TV и подождите, пока он не исчезнет.
3. Как только всплывающее окно исчезнет, ​​попробуйте использовать пульт.

Если у вас пульт Siri Remote второго поколения:

1. Удерживайте одновременно кнопки «Назад» и «Увеличение громкости», пока не увидите всплывающее окно на экране Apple TV.
2. Поместите ваш телевизор как можно ближе к Apple TV и подождите, пока он не исчезнет.
3. Как только всплывающее окно исчезнет, ​​попробуйте использовать пульт.

Если у вас старый пульт:

1. Удерживайте одновременно кнопки «Влево» и «Меню», пока на экране Apple TV не появится всплывающее окно с двумя наклонными овалами.
2. Когда вы увидите всплывающее окно, одновременно нажмите кнопки «Вправо» и «Меню», пока не увидите два перекрывающихся овала, которые указывают на сопряжение.
3. Как только всплывающее окно исчезнет, ​​попробуйте использовать пульт.

Если ваш пульт Apple TV по-прежнему не работает после того, как вы убедились, что он заряжен, и попытались его сбросить, возможно, это более серьезная проблема. Имейте в виду, что пульт Apple TV не является водонепроницаемым, поэтому его можно повредить водой. Обратитесь в службу поддержки Apple напрямую и подумайте о покупке нового пульта ДУ.

Совет профессионала: Новейший пульт Siri Remote можно купить независимо от Apple TV. Может работать в паре со старыми моделями.

Что делать, если я потерял пульт Apple TV Remote

К сожалению, в приложении Find My нет пульта Apple TV. Если вы потеряете пульт Apple TV, найти его не удастся. Однако, если вы склонны его потерять, есть чехлы для 3D-печати, в которых находятся пульты дистанционного управления Apple TV и бирки AirTags. Проверить это Чехол Apple TV 4K Remote Airtag (19,99 доллара США)

Теперь вы знаете, как выполнить сброс любой модели пульта Apple TV и убедиться, что аккумулятор заряжен. Мы все еще ждем, когда Apple упростит поиск потерянных пультов. Однако AirTags действительно предлагает нестандартное решение для этого!

Apple TV не включается? Как это исправить

Главная » Домашний кинотеатр

Автор Глеб Захаров На чтение 4 мин. Просмотров 1.7k. Опубликовано 23.08.2019

Нет ничего хуже, чем сидеть с Apple TV, только чтобы обнаружить, что вы не можете включить его. Если ваш Apple TV не включится успешно, попробуйте эти исправления, чтобы вы могли вернуться к просмотру.

Инструкции в этой статье относятся ко всем моделям Apple TV.

Чтобы начать поиск и устранение неисправностей вашего Apple TV, нам нужно найти индикатор; маленький светодиод расположен на передней панели вашего Apple TV. В зависимости от состояния вашего светильника, обязательно следуйте соответствующим инструкциям ниже.

Прежде чем продолжить, отключите Apple TV от розетки, затем снова подключите его; этот простой процесс может быстро решить вашу проблему, если Apple TV просто замерз.

Как включить Apple TV, если мигает свет

Если индикатор состояния вашего Apple TV мигает и остается в таком состоянии более минуты, скорее всего, у вашего Apple TV возникла проблема с программным обеспечением, и его необходимо восстановить через iTunes с помощью ПК или Mac. Процесс восстановления удалит любой контент, который вы в данный момент сохранили на Apple TV.

Если у вас Apple TV 4K, вам нужно записаться на прием в местный магазин Apple Store, чтобы восстановить его; это невозможно из дома.

1. Начните с отсоединения кабеля HDMI и шнура питания на задней панели Apple TV.
2. Запустите iTunes на своем компьютере и убедитесь, что он обновлен до последней версии.
3. Используя порт на задней панели Apple TV, подключите Apple TV к компьютеру с помощью соответствующего кабеля. Если у вас Apple TV 4-го поколения, вам понадобится кабель USB-C. Пользователям телевизоров Apple предыдущего поколения понадобится кабель Micro-USB.
4. В iTunes выберите значок Apple TV в верхнем левом углу.
5. Наконец, выберите Восстановить Apple TV , чтобы начать процесс восстановления.
6. По завершении отключите Apple TV от компьютера и снова подключите его к телевизору. Запустите устройство как обычно.

Как включить Apple TV, если свет горит

Если индикатор состояния вашего Apple TV остается стабильным, проблема, скорее всего, связана с самим телевизором. Попробуйте один из этих способов, чтобы ваш Apple TV снова правильно подключился к телевизору.

• Убедитесь, что ваш телевизор подключен к соответствующему входу HDMI для Apple TV. Проверьте заднюю часть телевизора, чтобы увидеть, к какому порту подключен ваш Apple TV в данный момент.
• Отключите кабель HDMI от телевизора Apple TV и телевизора, затем снова подключите оба конца; это заставит сигнал обновиться.
• Если вы этого еще не сделали, отключите Apple TV от источника питания и снова подключите его, чтобы устройство перезагрузилось.
• Попробуйте использовать другой кабель HDMI, так как текущий используемый вами может быть неисправным и причиной вашей проблемы.

Как включить Apple TV, если свет выключен

Вы не видите индикатор Apple TV на передней панели вашего устройства? Убедитесь, что ваш Apple TV подключен к стене, а розетка правильно получает питание. Если устройство все еще не включается, используйте другой шнур питания Apple TV, если он есть.

Устранение неполадок Apple TV, если вы все еще не можете включить его

Существует ограниченное количество способов устранения неполадок, которые вы можете выполнить дома для своего Apple TV. Если после опробования вышеуказанных решений Apple TV по-прежнему не работает, либо позвоните по номеру службы поддержки Apple, либо доставьте устройство в местный магазин Apple Store для ремонта, поскольку они смогут оказать надлежащую помощь для своего продукта.

Если вы намереваетесь использовать Apple TV для обслуживания в местном Apple Store, запишитесь на прием через панель Genius Bar; это не позволит вам ждать в «очереди», когда вы пойдете в магазин.

Как устранить неполадки с Apple TV, если он не работает

• Если ваш Apple TV не работает, существует множество потенциальных причин, поэтому вам может потребоваться выполнить несколько шагов по устранению неполадок, чтобы исправить это.
• Если Apple TV вообще не включается, убедитесь, что это не вина пульта.
• Как и на вашем iPhone или iPad, приложения иногда перестают работать, и вы можете смахнуть вверх, чтобы закрыть их.

Apple TV — это не просто популярный проигрыватель потокового мультимедиа; это также хороший пример технологии, которая так же надежна, как и любое крупное устройство. По большей части это обычно работает без нареканий.

Однако время от времени вы можете столкнуться с неожиданным сбоем. Когда это происходит, некоторые простые действия по устранению неполадок часто могут заставить его работать, чтобы вы могли продолжать смотреть «Тед Лассо».

Может быть сложно с первого взгляда диагностировать конкретную проблему, связанную с Apple TV, поэтому устранение неполадок так важно. Попробуйте каждый из приведенных ниже советов по устранению неполадок в зависимости от возможных причин, пока не найдете тот, который решит вашу проблему.

Ваш Apple TV вообще не включается

Это может показаться довольно серьезной проблемой, но есть несколько вещей, которые вы можете проверить, чтобы быстро начать работу.

• Если вы пытаетесь включить Apple TV с помощью пульта дистанционного управления, проблема может заключаться в пульте — шаги по устранению неполадок см. в следующем разделе. А пока попробуйте вместо этого использовать приложение Apple TV Remote на iPhone или iPad.
• Если это не сработает, отсоедините оба конца кабеля HDMI — отсоедините его от Apple TV и телевизора (или любого другого устройства домашнего кинотеатра, к которому он подключен). Надежно подключите его или, что предпочтительнее, попробуйте новый кабель.
• Отключите Apple TV и телевизор от сети. Подождите не менее 10 секунд, а затем снова подключите их.
• Если он по-прежнему не включается, перейдите к концу и следуйте инструкциям по сбросу настроек Apple TV.

Пульт не работает

В большинстве случаев, если пульт не работает, необходимо просто зарядить батарею. Используйте кабель Lightning для подключения пульта дистанционного управления и дайте ему зарядиться в течение 30 минут или около того, прежде чем повторить попытку.

Если вы убедились, что пульт заряжен, возможно, потребуется повторное сопряжение его с Apple TV. Поднесите пульт к Apple TV и удерживайте Меню (на старых пультах дистанционного управления) или Кнопка «Назад» (на новом пульте дистанционного управления второго поколения) и кнопки увеличения громкости в течение примерно пяти секунд, пока не появится сообщение на экране для сопряжения пульта дистанционного управления, и следуйте инструкциям для завершить процесс.

Звук отключается

Если у вас есть Apple TV какое-то время, вы могли заметить, что время от времени звук может отключаться без видимой причины. В этом случае попробуйте перезагрузить телевизор (или оборудование домашнего кинотеатра, к которому подключен Apple TV). Если это не сработает, выполните действия, описанные в разделе ниже под названием «Сам Apple TV работает со сбоями», чтобы перезагрузить Apple TV.

Приложение работает со сбоями

Если вы обнаружите, что какое-либо приложение, например потоковый канал или игра, не работает должным образом, попробуйте закрыть его и перезапустить. Независимо от вашей проблемы (например, приложение не отображается должным образом, нет звука или экран зависает), закрытие и перезапуск приложения — хороший первый шаг, потому что это так легко сделать.

Чтобы закрыть приложение, дважды нажмите кнопку TV на пульте дистанционного управления, проведите пальцем вправо или влево, чтобы найти проблемное приложение, а затем проведите пальцем вверх, чтобы закрыть его.

Сам Apple TV работает со сбоями

Если несколько приложений не работают должным образом или Apple TV работает со сбоями, попробуйте перезапустить Apple TV целиком.

Чтобы перезапустить Apple TV, запустите приложение «Настройки» на Apple TV. Выберите Система , затем Перезапустите .

Если ваш Apple TV настолько глючит, что вы не можете открыть приложение «Настройки», существуют другие способы принудительного перезапуска. Вы можете нажать и удерживать Меню (на старых пультах) или Кнопка «Назад» (на пультах второго поколения) и TV вместе, пока индикатор состояния Apple TV не начнет быстро мигать. Затем отпустите, и Apple TV перезагрузится. Или просто отключите Apple TV от сети, подождите не менее 10 секунд, а затем снова подключите его.

Больше ничего не работает, поэтому пришло время сбросить настройки Apple TV

В большинстве случаев проблемы с Apple TV решить относительно легко. Но если вы перепробовали все, что описано в этой статье, но ваше устройство по-прежнему не работает должным образом, вам может потребоваться обратиться в службу поддержки Apple за консультацией или обслуживанием. Перед этим, однако, есть одна последняя вещь, которая может вернуть его к жизни: вы можете перезагрузить устройство, вернув его к заводским условиям.

Это крайняя мера, потому что при сбросе Apple TV все ваши настройки и сохраненные данные будут удалены, включая информацию для входа во все ваши приложения. Однако, возможно, стоит восстановить Apple TV до рабочего состояния. Когда будете готовы, следуйте этим инструкциям, чтобы перезагрузить Apple TV.

Дэйв Джонсон — технический журналист, который пишет о потребительских технологиях и о том, как индустрия трансформирует спекулятивный мир научной фантастики в современную реальную жизнь. Дэйв вырос в Нью-Джерси, прежде чем поступить в ВВС, чтобы управлять спутниками, преподавать космические операции и планировать космические запуски. Затем он провел восемь лет в качестве руководителя отдела контента в группе Windows в Microsoft. Как фотограф Дэйв фотографировал волков в их естественной среде обитания; он также инструктор по подводному плаванию и соведущий нескольких подкастов. Дэйв является автором более двух десятков книг и участвовал во многих сайтах и ​​публикациях, включая CNET, Forbes, PC World, How To Geek и Insider.

Apple TV не включается? Попробуйте эти 4 исправления

Apple TV автоматически включается при подключении к розетке. Индикатор состояния медленно мигает и продолжает гореть, когда вы включаете потоковое устройство. Следуйте четырем рекомендациям в этой статье, если ваш Apple TV не включается при подключении к сети.

Потоковое устройство не включится, если вы используете поврежденный или поддельный кабель питания или если есть проблема с розеткой. Ваш Apple TV также может не включаться из-за повреждения прошивки или производственных дефектов.

Если ваш компьютер не обнаруживает Apple TV, отключите устройство и снова подключите его к компьютеру. Или попробуйте использовать другой USB-кабель. Для Windows убедитесь, что вы используете последнюю версию iTunes. Зайдите в Microsoft Store, чтобы обновить приложение, или загрузите последнюю версию iTunes с веб-сайта Apple.

В зависимости от скорости вашего интернета и модели Apple TV процесс восстановления может занять пару минут. В случае успеха вы получите сообщение о том, что «ваш Apple TV был восстановлен до заводских настроек». Отключите Apple TV от компьютера, подключите кабели питания и HDMI и подождите, пока он не включится.

Возможно повреждение оборудования

Производственные дефекты практически невозможно устранить самостоятельно. Если вы неправильно собрали свой Apple TV во время производства или он был поврежден во время транспортировки, он может не включиться или перестать работать через некоторое время. Итак, если ни одна из этих рекомендаций не оживит ваш Apple TV, свяжитесь с продавцом, чтобы сообщить о проблеме или запросить замену.

За последние 4 года Sodiq написала тысячи учебных пособий, руководств и пояснений, чтобы помочь людям решить проблемы с устройствами Android, iOS, Mac и Windows.

You may also like.

Сколько устройств можно подключить к одному apple id: где это смотреть, как удалить лишние устройства

где это смотреть, как удалить лишние устройства…

Источник: news4apple.ru