Ошибка синего экрана смерти (BSOD) – это то, с чем рано или поздно сталкивается каждый пользователь Windows. Это неприятная проблема, поскольку ее часто сложно устранить, и она может возникнуть из ниоткуда.
Синий экран компьютера
Если экран компьютера синий, это не повод сразу впадать в панику, возможно причина пустяковая и вы сможете решить проблему самостоятельно. Вот самое элементарное, что можно сделать самому, не вызывая мастера.
Не загружается Windows
Зачастую проблема возникает из-за ошибок загрузочной записи Windows, которые появились из-за неисправных драйверов компьютера, заражения вирусами, неправильно установленных программ. Вы можете попробовать сделать следующее:
- Если перед вами черный экран «Дополнительные варианты», выберите «Устранение неполадок компьютера», затем «Дополнительные параметры», а после — «Параметры запуска». В настройках запуска вы можете перезагрузить компьютер в безопасном режиме с включенным или отключенным Интернетом.
- Нажмите клавиши Delete, F2 или Escape, чтобы открыть BIOS/UEFI, и отключите быструю загрузку.
Как убрать синий экран смерти?
Синий экран с непонятными символами или грустным смайликом
Проблема могла возникнуть из-за оперативной памяти, устаревших драйверов, заражения вирусами или неправильного обновления Windows. Вы можете попробовать выполнить следующее:
- Попробуйте загрузиться в безопасном режиме, затем выполнить сканирование компьютера на наличие вредоносных программ и вирусов, так как они часто могут попасть в ядро Windows и вызвать синий экран.
- Через безопасный режим в «Диспетчере устройств» обновите драйверы компьютера.
- Если вы недавно установили программное обеспечение, которое могло вызвать ошибку, попробуйте удалить программное обеспечение и посмотрите, решит ли это проблему.
Если после вышеперечисленных рекомендаций компьютер по прежнему не загружается и экран синий, значит, операционная система Windows обнаруживает критическую ошибку, после которой она не может восстановиться — требуется тщательная диагностика и последующий ремонт или замена компонента.
Не рекомендуем самостоятельно перезагружать операционную систему без нужных знаний, так как вы можете потерять все важные данные без возможности восстановления.
Рекомендуем обратиться в специализированный сервисный центр, специалист проведет диагностику, выявив реальные причины неисправности, и предложит профессиональный ремонт компьютера либо в сервисном центре, либо на дому. В любом случае сложный ремонт требует использования специального оборудования и инструментов, которые есть у хорошего мастера
Источник: komputer-sdelano.com
Синий экран! Что делать?
Синий экран смерти: что делать если он появляется часто
Одним из самых неприятных сюрпризов для пользователей является синий экран. Сегодня мы расскажем из-за чего он возникает и как можно с ним бороться.
В условиях нынешних реалий, тщательный уход за компьютером не дает гарантии того, что операционная система будет работать стабильно. Одним из самых неприятных сюрпризов для пользователей является синий экран. Сегодня мы расскажем из-за чего он возникает и как можно с ним бороться.
Что такое синий экран, и почему он появляется?
Синий экран (Blue screen of death), он же экран смерти — это результат системной или аппаратной критической ошибки Windows. Он представляет собой текст определенного рода на синем фоне. Когда он появляется, операционная система останавливает свою работу и компьютер уходит на перезагрузку. Причем в некоторых случаях перезагрузка помогает не всегда и экран смерти появляется снова и снова. Получается этакий замкнутый круг.
Очень частой причиной появления BSOD является выход из строя какой нибудь комплектующей. Конфликт установленных программ на ПК — тоже распространенная причина появления синего экрана.
Что делать при появлении синего экрана
BSOD — это не один тип критической ошибки, он включается в себя множество различных видов неисправностей, и у каждой из них свой способ решения. Идентифицировать error можно узнав его наименование или код, который в обязательном порядке будет указан на экране смерти. Обычно это характерная надпись по типу: CRITICAL_PROCESS_DIED, или же набор цифр и букв по типу: 0x0000000F.
Google — наше всё
Самый простой способ решения проблемы — найти инструкцию по конкретно вашему случаю вбив в поисковике код ошибки. В современных системах рядом с наименованием неисправности будет находится даже QR-код, отсканировав который, вы попадете на официальный сайт Microsoft, где будет описан метод устранения неполадки.
Вы можете отключить автоматическую перезагрузку, в случае если компьютер выключается слишком быстро во время возникновения синего экрана. Для этого нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку «Мой компьютер» и в появившемся меню выберите «Свойства«. Далее в левой части окна выберите «Дополнительные параметры системы«. Во вкладке «Дополнительно» выберите пункт «Параметры» напротив категории «Загрузка и восстановление«. Затем уберите галочку рядом с надписью «Автоматическая перезагрузка«.
Встроенные средства
Разработчики Windows оснастили свои операционные системы простыми, но иногда полезными инструментами. И хоть они помогают довольно редко, можно в первую очередь начать именно с них, тем более, что много времени это не займет.
В левом нижнем углу экрана выберите меню «Пуск». В нем откройте «Параметры (значок шестеренки)». Далее зайдите в раздел «Обновление и безопасность». В левой части окна выберите «Устранение неполадок» и найдите пункт «Синий экран». Запустите утилиту и следуйте дальнейшим инструкциям.
Вполне возможно, после такой процедуры синий экран больше вас не побеспокоит.
Универсальные методы
Если ничего из вышеописанного вам не помогло, то перед переустановкой операционной системы попробуйте самые популярные методы решения проблемы.
- Обновите Windows до последней версии. Особенно часто это помогает в результате разгона. Случается так, что Windows 8 жалуется на оверклокинг железа, а вот «десятка» чувствует себя вполне комфортно.
- Просканируйте ПК на наличие вирусов. Да да, бывает, что причиной BSOD являются различные трояны и червяки, которые вмешиваются в работу системы.
- Обновите все драйверы. Некорректно установленные «дрова» также способны вызывать синие экраны.
- Обновите прошивку BIOS. Будьте аккуратны, во время обновления выключение компьютера может привести к выходу материнской платы из строя.
- Проверьте работу оперативной памяти и жесткого диска с помощью системныъ утилит. На эту роль подойдут chkdsk и средство проверки памяти windows.
- Если вы имеете бэкапы и точки восстановления, попробуйте откатить систему до предыдущего состояния.
- Сбросьте настройки BIOS на стандартные.
- Синий свет от смартфона: почему его все боятся?
- Ошибка при запуске Windows 10? Есть решение проблемы
Источник: ichip.ru