Пользователь обычно прикасается к сенсорному экрану телефона сотни раз за день. Учитывая хрупкость конструкции с тонкой стеклянной панелью, нет ничего удивительного, что выход из строя тачскрина – одна из самых распространенных неисправностей смартфонов и планшетов.
Однако проблемы с экраном далеко не всегда связаны с выходом из строя электронных компонентов. Если тачскрин часто не откликается или полностью потерял работоспособность, можно попытаться исправить проблему самостоятельно, прежде чем обращаться за помощью к специалистам сервисного центра. Рассмотрим несколько способов возможного решения проблемы.
Действительно ли поврежден экран?
В первую очередь нужно выяснить, имеем мы дело с программным сбоем или аппаратной поломкой. Чтобы исключить проблемы с ПО, попробуйте выполнить описанные ниже действия.
Проведите диагностику
В магазине Play Store вы найдете немало приложений для диагностики дисплея. С их помощью во многих случаях можно выяснить, что именно не так с сенсорным экраном. Рекомендуем попробовать приложение Display Tester, достаточно простой и эффективный инструмент диагностики программных сбоев и аппаратных неисправностей дисплея в целом и сенсорного экрана в частности.
Скачайте и запустите приложение Display Tester, затем перейдите на вкладку Tests. Здесь можно проверить целый ряд аспектов, включая наличие или отсутствие битых пикселей и выгорания на экранах OLED, корректность применения параметров цветопередачи, состояние сенсорных панелей и многое другое.
Если результаты всех тестов положительные, то скорей всего проблема заключается в программном обеспечении от сторонних разработчиков. Проверьте недавно установленные приложения. Если не поможет, попытайтесь сбросить телефон до заводских настроек.
Перезагрузите телефон
Может показаться, что перезагрузкой не решится столь сложная задача. Однако этот способ зачастую эффективнее, чем обычно принято думать. При перезагрузке все фоновые службы останавливаются, а затем запускаются заново. Если сенсорный экран телефона или планшета не работает из-за программного сбоя, вероятность полного восстановления работоспособности после перезагрузки достаточно велика.
Нажмите и удерживайте кнопку питания. В появившемся меню выберите пункт «Перезагрузить», если у вас есть такая возможность. Если сенсор совсем не реагирует на прикосновения, и выбрать опцию перезагрузки не получается, удерживайте кнопку Power несколько секунд, чтобы полностью выключить смартфон, после чего включите его нажатием на ту же кнопку Power.
Загрузитесь в безопасном режиме
В безопасном режиме запускаются только приложения, которые были изначально установлены на телефоне изготовителем. Установленные вами сервисы и приложения работать не будут. Если дисплей устройства нормально функционирует в безопасном режиме, то скорей всего проблема заключается в приложении от сторонних разработчиков.
Samsung после обновления перестал работать сенсор ( тачскрин )| Что делать ?
Чтобы войти в безопасный режим, на большинстве новых мобильных устройств с Android нужно нажать и удерживать кнопку питания до появления меню выключения. При удерживании пальца на пункте «Отключить питание» появится приглашение входа в безопасный режим.
Чтобы выйти из безопасного режима, повторите процедуру до появления меню выключения, после чего нажмите «Перезагрузить». Если сенсорный экран полностью не работоспособен, у вас может не получиться ни выбрать соответствующий пункт меню, ни загрузить устройство в безопасном режиме. В этом случае есть смысл подключить к телефону внешнюю клавиатуру и мышь, хотя бы в качестве временной меры до обращения в сервисный центр.
Удалите защитную пленку
Да, защитная пленка может предохранить дисплей от царапин и других незначительных механических повреждений, однако защитный пластик или стекло также могут и препятствовать передаче сигнала на сенсорную панель при прикосновении. В результате сенсоры могут либо реагировать на прикосновения с большой задержкой, либо, если сигнал не проходит, не реагировать вообще.
Если до недавнего времени сенсор работал нормально, то удалите защитный экран. Конечно, далеко не факт, что проблема устранится, однако попробовать стоит. В любом случае чувствительность экрана наверняка повысится.
Оптимизируйте время отклика
Если сенсорный экран работает, но медленно реагирует на прикосновения, проблему можно попытаться решить с помощью приложения Touchscreen Repair.
Это приложение может сделать калибровку экрана и уменьшить время отклика. Программа попросит вас прикоснуться к экрану в нескольких местах, после чего выставит оптимальную задержку, учитывая особенности телефона.
Эффективность Touchscreen Repair зависит от модели телефона и производителя. У некоторых изготовителей настройки чувствительности по умолчанию уже близки к оптимальным значениям. В этом случае эффект будет минимальным. Однако попытаться все равно стоит, особенно если не помогло ничего из выше перечисленного.
Управляйте телефоном с помощью голоса
Управлять смартфоном можно и без сенсорного экрана. Технологии управления мобильными устройствами с помощью голоса, жестов и мимики изначально разрабатывались для пользователей с ограниченными возможностями, но они могут стать и временной альтернативой сенсорному вводу.
Для Android разработано немало приложений, позволяющих полноценно осуществлять навигацию по устройству с помощью голоса, жестов и мимики. Правда, возможность установки этих приложений напрямую зависит от работоспособности сенсорного экрана. Если получится установить соответствующее ПО напрямую или через веб-интерфейс Google Play, можете временно отключить сенсорный экран, пока не найдете причину проблемы.
Voice Access
Voice Access – приложение от Google, понимающее голосовые команды пользователя и умеющее выполнять команды почти всем действиям, которые можно выполнить на экране. Например, вместо того чтобы прикасаться к иконке для запуска приложения, вам понадобится только назвать соответствующую цифру.
Voice Access сопоставляет определенные действия определенным фразам. Например, достаточно сказать «screen down», чтобы прокрутить страницу вниз, или «go back», чтобы вернуться назад.
Eva Facial Mouse
Eva Facial Mouse добавляет в систему виртуальный курсор, управляемый движениями головы. Чтобы переместить курсор, достаточно просто повернуть голову в нужную сторону. Когда курсор окажется у элемента, который вам нужен, остановите его движение на пару секунд, и приложение предложит на выбор два варианта: клик по нему или долгое нажатие. Есть также опция переключения в док для быстрого и удобного доступа к частым действиям, включая переход на главный экран. В приложении настраиваются различные параметры, включая чувствительность и скорость перемещения курсора.
Подключите внешнюю клавиатуру и мышь
Если не можете установить ни одно приложение, то подключите к мобильному устройству внешнюю клавиатуру и мышь. В этом нет ничего сложного. Вам понадобится только подключить соответствующий кабель или настроить подключение по Bluetooth.
Учтите, что на телефонах и планшетах обычно один разъем USB, поэтому для одновременного подключения клавиатуры и мыши через USB-интерфейс может понадобиться разветвитель (USB-хаб).
В телефон попала вода?
Попадание воды внутрь телефона может привести к частичной или полной потере работоспособности мобильного устройства и выходу из строя его электронных компонентов. Даже если количество влаги незначительно, нужно сразу же выключить смартфон, по возможности отсоединить аккумуляторную батарею и не включать устройство, пока оно полностью не высохнет.
Есть несколько способов ускорить просушку гаджета, внутрь которого попала вода. Пострадавший от влаги смартфон рекомендуется как можно быстрее отнести в сервисный центр.
Источник: geeker.ru
Если не работает сенсор на телефоне
На смену кнопочным телефонам пришли устройства с сенсорным экраном. В связи с этим полностью изменился функционал управления. Появились не только обширные возможности эксплуатации мобильного аппарата, но и масса проблем, связанных с работой устройства. Самая распространенная ситуация, когда сенсор перестает реагировать на запросы.
Сенсорные телефоны, по сравнению с кнопочными, имеют множество особенностей в управлении. На его функционирование влияют факторы, связанные с пониженной температурой, внутренними и внешними повреждениями, проникновением водяных капель.
Может непроизвольно произойти программный сбой, что также послужит причиной отказа работы сенсорного экрана. Но несмотря на перечисленные факторы, главную роль в бесперебойной работе мобильного телефона играет человек. Именно бережное обращение с устройством приведет к долгой и эффективной службе аппарата.
Распространенные неполадки
Сенсорный экран перестает как следует работать в результате падения телефона. Последствия удара могут быть незначительными, если произошел скол корпуса. А могут привести к серьезной поломке аппарата (в случае, если экран треснул на множество мелких частиц). Также сенсор может не работать из-за того, что корпусная часть устройства отслаивается от тачскрина.
Свою работоспособность экран может потерять из-за попавшей жидкости. Зачастую хозяин устройства даже не подозревает о попадании воды внутрь аппарата.
Практически во всех случаях, наладить работоспособность сенсора поможет только специалист в области устранения неполадок мобильных устройств.
Но если вы не заметили наружных дефектов и деформации телефона, прежде чем нести в ремонт, самостоятельно произведите калибровку тачскрина. Данная функция расположена в основном окне настроек.
Основные причины не функционирования сенсора
- Поверхность экрана загрязнена: это случается вследствие того, что телефон часто приходится брать грязными руками. На экране могут оставаться жирные пятна, из-за чего сенсор теряет чувствительность.
- Неверно наклеена защитная пленка.
- Погодные условия: на холоде сенсор работает хуже или перестает реагировать вовсе.
- Повреждение экрана по причине падения или сильного удара.
- Сбой программного обеспечения.
- Максимально заполненная память из-за чего запросы владельца телефона не читаются устройством.
- Попадание влаги в мобильный аппарат.
Устранение окиси и позиционирование сенсорной панели
Если вы надумали самостоятельно устранить поломку сенсора, необходимо учесть множество нюансов.
Для работы понадобятся следующие инструменты:
- Крестообразная и плоская отвертка;
- Пластиковая карточка (например, заблокированная банковская карта);
- Спирт;
- Новую зубную щетку;
- Ластик;
- Одноразовые салфетки.
Порядок действий
- Приступать к разбору телефона необходимо с обработки и изучения информации по демонтажу устройства. В поисковой системе находите видео с разборкой нужной вам модели и ознакамливаетесь с ним.
- Отделять экран от корпуса стоит с особой осторожностью, чтобы не повредить соединительные элементы. В противном случае, телефон вовсе перестанет работать.
- Для наглядности изобразите схему мобильного устройства и разбирайте телефон в соответствии с ней.
- Места окисления следует протереть спиртом, обработать ластиком, затем промокнуть салфеткой.
- Зубную щетку необходимо использовать для обработки поврежденной коррозии платы и конструктивных частей аппарата.
- Поверхность всех обрабатываемых элементов должна быть чистой и сухой.
- Чаще всего сенсор не работает из-за отслоенного тачскрина. Для того, чтобы поставить его на место понадобится фен для волос. С помощью него разогреваем внутренние края тачскрина. Благодаря высокой температуре клей станет мягче, что позволит вернуть экран на место.
Собирая устройство, внимательно следите за последовательностью элементов, чтобы не перепутать ничего местами.
Если все сделано верно, то тачскрин снова порадует вас своей работой. Если по-прежнему сенсор пребывает в нерабочем состоянии, то следует обратиться в мастерскую, где специалисты помогут устранить поломку. Бережно относитесь к своему телефону и тогда он прослужит вам очень долго!
Источник: axeum.ru