Одним из главных преимуществ смартфона над обычным телефоном является возможность использования приложений от сторонних разработчиков. Так в магазине приложений для Android доступны тысячи разных приложений и любое из них можно установить на свое устройство буквально за пару кликов.
Но, не всегда все идет так гладко, иногда приложения просто отказываются устанавливаться. В данном материале мы расскажем, почему не устанавливаются приложения на Android и что можно сделать для решения этой проблемы.
Причина № 1. Недостаточно памяти.
Если у вас не устанавливается приложение, то первое, что нужно проверить, это наличие свободного места во встроенной памяти. Причем место должно быть именно во встроенной памяти смартфона, а не на карте памяти, поскольку приложения устанавливаются именно туда. Позже вы можете перенести приложение на карту памяти, но для установки необходимо место на самом смартфоне.
Для того чтобы узнать сколько места осталось во встроенной памяти смартфона нужно открыть настройки и зайти в раздел «Хранилище» или «Память». Название данного раздела может отличаться, в зависимости от версии Андроид и оболочки, которая используется.
Не скачивается игры и приложения с Плей Маркета | Не скачивает Приложения с Play Market | Чего так
После этого перед вами откроется информация о внутренней памяти вашего Андроид смартфона. Здесь можно узнать, сколько у вас всего места и сколько места свободно.
Если места недостаточно для установки программ, то его нужно освободить. Сделать это можно несколькими способами:
- Удаление не нужных программ;
- Перенос ранее установленных программ на карту памяти;
- Удаление файлов, которые вы ранее загружали в память смартфона;
- Удаление временных и мусорных файлов;
Более подробно об освобождении внутренней памяти можно почитать в нашей предыдущей статье.
Причина № 2. Смартфон завис.
Не редко причиной проблем с установкой приложений являются зависания системных программ и процессов. Если отказ при установке приложения произошел впервые и место во внутренней памяти Андроид смартфона есть, то вполне возможно, что причина именно в этом.
Для того чтобы проверить этот вариант просто перезагрузите смартфон и попробуйте установить приложение еще раз. Если на вашем смартфоне нет такой функции как перезагрузка, то подойдет и простое включение/выключение. В общем, чтобы избавиться от зависания нужно запустить операционную систему Андроид заново.
Причина № 3. Слишком медленный интернет.
Также приложения могут не устанавливаться из-за слишком медленного интернета. Обычно такое происходит, когда смартфон подключен через мобильную связь. Google Play Маркет начинает скачивать приложение и на этом установка останавливается.
Не Скачиваются Приложения с Плей Маркета и Не Скачивает Приложения с Play Market Почему и Что Делать
Решить эту проблему можно с помощью подключения к Wi-Fi сети. При использовании Wi-Fi установка приложений обычно происходит без проблем, даже если интернет очень медленный.
Если доступной Wi-Fi сети нет, то можно попробовать кратковременное включение «Режима полета», также известного как режим «В полете» или «Автономный режим». При использовании данного режима смартфон разрывает мобильное подключение, а после его восстановления связь может стать более стабильной, и вы сможете установить нужное приложение.
Причина № 4. Поврежденное приложение.
Если вы устанавливаете приложение не с помощью магазина приложений Google Play Маркет, а с помощью скачанного из интернета APK файла, то такое приложение вполне может быть поврежденным и из-за этого не устанавливаться. Чтобы решить эту проблему попробуйте найти APK файл на другом сайте либо установите приложения стандартным способом, то есть через магазин.
- Mi Drop: что это за программа на Xiaomi
- Что такое MIUI на смартфонах Xiaomi
- Как установить бесплатный навигатор на телефон
Источник: smartphonus.com
Не удается установить приложение Android из Google Play — что делать?
Представьте ситуацию: вы хотите установить на свой планшет или телефон на ОС Android новую игру или мессенджер Viber, а скачивание или установка не происходит. Приложение отказывается устанавливаться, полоса загрузки кажется вечной или вовсе появляется ошибка «недостаточно памяти». Проблема распространённая и легко решаемая.
Причин может быть несколько:
- не хватает места во внутренней памяти;
- произошёл сбой загрузки из-за вирусов;
- на устройство установлена кастомная нестабильная прошивка;
- соединение с интернетом не стабильно;
- недостаточно трафика мобильного интернета.
Как и со многими другими сбоями, проблему можно устранить, перезагрузив устройство. Но не все проблемы можно решить перезагрузкой или сбросом настроек до заводских.
Не качает приложения с Play Market — пишет Ожидание скачивания
В статье предоставлены советы для преодоления ошибки с ожиданием скачивания приложений в Play Market.
Первые действия, если не качает приложения
В случае, если не получается скачать приложение из Play Store, можно попробовать отменить и вновь начать загрузку. В разделе «Мои приложения и игры» следует нажать на крестик рядом со скачиваемым приложением. Если это не помогает, то следует перезагрузить гаджет.
Включение фонового обмена данными
Часто данная проблема с Play Market возникает из-за выключенной функции обмена данными в фоновом режиме. Для решения этой ситуации на телефоне с Адроидом 7.0 или выше следует перейти в «Настройки», открыть «Использование данных» и нажать на «Экономия трафика». В случае, если режим экономии включен, нужно перейти во вкладку «Неограниченный доступ к данным», найти в открывшемся списке приложений Play Market и установить ползунок в положение «Включить».
Очистка очереди автозагрузки
Если включение фонового обмена данными не помогло, то следует проверить обновления, которые ожидают скачивания. Для этого следует зайти в Play Market и перейти в раздел «Мои приложения и игры».
В данной вкладке содержится информация об установленных приложениях и обновлениях. Если выполняются какие-то автообновления или отложенные загрузки, то следует дождаться завершения или приостановить их.
Проверка и очистка свободной памяти на устройстве
В ситуации, когда очистка очереди загрузки не помогла, следует убедиться в наличии достаточного количества памяти для загрузки файлов. Выполняется это в настройках в разделе «Память и накопители».
После открытия этой вкладки вы увидите количество занятой памяти и сможете удалить ненужные приложения, чтобы освободить место для загрузки новых.
Проверка работоспособности flash-карты
Не редко причиной проблемы «Ожидание загрузки» является неисправная флешка. Следует убедиться в стабильности ее работы. Сделать это возможно следующими путями:
- извлечь flash-карту и попробовать установить приложение в память устройства;
- проверить карту памяти в кардридере или в другом смартфоне.
Если в другом устройстве flash-накопитель работает без сбоев, то следует перейти к следующему способу.
Проверка и устранение неполадок с интернетом
Ожидание загрузки может возникнуть из-за отсутствия Интернета или нестабильной его работы. Переходя к следующим способам решения этой проблемы, следует убедиться в надежности сигнала. Для этого требуется перезапустить Wi-Fi или мобильную передачу данных на смартфоне.
Также проблема может быть заключена не в телефоне, а Wi-Fi роутере. Если имеется возможность перезапустить роутер, то следует сделать это.
Очистка кэш и данных приложения Play Store
Одним из способов решения проблемы является очистка кэша и данных приложения Play Market. Выполняется это в настройках в разделе «Приложения».
В списке приложений находим и нажимаем на «Play Market».
Затем на «Очистка данных и кэша». 
Также, не выходя из этой вкладки, можно принудительно остановить приложение и запустить его вновь. Часто такие действия помогают избавиться от долгого ожидания загрузки.
Сброс обновлений Play Store
В результате обновлений иногда возникают ситуации, когда приложения конфликтуют между собой. Зачастую причиной проблемы с вечным ожиданием загрузки являются конфликты между Play Market и другим приложением. Можно попробовать удалить все обновления в Play Store и установить их заново. Сделать это можно в разделе, где выполняется очистка данных и кэша. Следует:
- Открыть «Настройки».
- Зайти во вкладку «Приложения».
- Найти приложение «Play Market» в списке и открыть его.
- Нажать на три полоски или точки в верхнем углу экрана.
- Во всплывающем окне нажать на «Удалить обновления».
В результате удаления обновлений при открытии Play Market появится диалоговое окно с предложением обновиться до актуальной версии. После установки всех файлов обновлений проблема с ожиданием загрузки пропадёт.
Обновление приложения
Иногда случается так, что Play Market не обновляется до новой версии автоматически. Это вызывает сбои в работе приложения. Существует несколько способов обновления Play Market. Сначала следует проверить, используется ли автообновление. Если функция отключена, то её нужно активировать.
Для активации функции автоматического обновления следует выполнить следующие шаги:
- Зайти в Play Market и открыть панель пользователя (три параллельные линии).
- Найти вкладку «Настройки» и открыть ее.
- В открывшемся окне проверить наличие галочек напротив пункта «Автообновление».
- Проверить отсутствие галочки в пункте «Обновлять при подключении к Wi-Fi», если в данный момент активирована мобильная передача данных.
Чтобы точно убедиться в том, что на устройстве установлена последняя версия Play Market, следует в настройках нажать на «Версия Google Play».
Если появится оповещение о том, что установлена актуальная версия, то проблема кроется не в этом.
В случае, если установлена старая версия программы, и автообновление не помогает, после нажатия на «Версия Google Play» придет предложение обновиться до последней версии. Соглашаемся — через несколько минут Маркет обновится. Для завершения может потребоваться перезагрузка устройства.
Сброс Google Play Service
Нередко к проблемам приводит настройка, сделанная владельцем или самой системой. Устранить сбой можно путём сброса настроек Play Market Service. Эта операция установит параметры по умолчанию. Выполняется путем очистки данных и кэша приложения «Google Service Framework» или «Google Play Service». Для выполнения этой операции требуется:
- Открыть «Настройки».
- Найти и открыть вкладку «Приложения».
- Найти «Google Service Framework» или «Google Play Service» среди всех приложений.
- Открыть и нажать на «Стереть данные и очистить кэш».
После очистки нужно убедиться, что приложение включено и обновлено до актуальной версии.
Удаление и добавление аккаунта Play Store
Если предыдущие советы не помогли, то можно попробовать удалить старый аккаунт Google и привязать новый. Выполняется удаление профиля следующим образом:
- Заходим в «Настройки» и переходим в раздел «Аккаунты».
- Находим в предложенном списке «Google» и открываем.
- Нажимаем на кнопку «Удалить аккаунт» и подтверждаем действие.
Для привязки нового аккаунта требуется:
- Открыть «Настройки» > «Аккаунты».
- Нажать на «Добавить аккаунт».
- Из списка выбрать «Google».
- Ввести логин и пароль, если используется старая учётная запись. Если планируется создавать новую, то нужно выбрать «Или создайте новый аккаунт».
При создании новой учётной записи будут утеряны данные и достижения в некоторых приложениях и играх.
Сброс смартфона к заводским установкам
Если предыдущие манипуляции не помогли, то можно произвести сброс настроек телефона или планшета к заводским установкам. В результате со смартфона будут удалены все контакты, приложения и игры, сохраненные пароли. В связи с этим предварительно следует сохранить важную информацию на доступный носитель.
Сброс параметров можно выполнить через настройки или с использованием Recovery. Так как смартфон находится в работоспособном состоянии, сброс будем рассматривать через системные настройки:
- Открываем «Настройки» и находим пункт «Восстановление и сброс». На конкретном устройстве этот раздел может называться иначе.
- В меню «Восстановление и сброс» находим «Сброс настроек».
- После нажатия придет оповещение, сообщающее об удалении данных. Подтверждаем и следуем дальнейшим инструкциям на экране.
После сброса настроек следует привязать аккаунт Google к телефону. После отката проблемы с программным обеспечением решаются в большинстве случаев.
Если у вас возникла ошибка с долгим ожиданием скачивания, то следуйте предложенным в статье инструкциям. Благодаря им, вы сможете избавиться от этой проблемы.
Источник: gsmwiki.ru