Как отменить подписку на ОККО самостоятельно на телевизоре, в телефоне, через Сбербанк
Цифровое ТВ постепенно заменяет обычное телевидение. Оформление подписного периода на онлайн-кинотеатр Окко, позволяет пользователям пользоваться предоставляемым контентом в полном объеме. Подписной период имеет срок, по окончанию которого он продлевается автоматически, а со счета вашей карты списываются деньги. Чтобы вам не оказаться в такой ситуации, расскажем, как отменить подписку на Окко, и как быть подписавшимся через Сбербанк.
Разрешено ли отменять подписку на Окко по условиям договора?
Просмотр всего контента приложения доступен после оформления платных подписок в приложении. У поставщика услуг предлагается несколько тарифных планов:
Они отличаются набором услуг, ценой, а также акционными предложениями при первом подключении к сервису. Дополнительно всегда можно добавить отдельные пакеты на ваш выбор.
Как отключить подписку СберПрайм от Сбербанка: через Сбербанк Онлайн или официальный сайт
Для отключения подписки вы можете воспользоваться следующими вариантами:
Выбирая способ отказа от подписки, следуют учесть имеющиеся нюансы работы. Далее мы приведем пошаговые руководства в различных ситуациях, чтобы работа с онлайн-кинотеатром была комфортной.
Обратите внимание! Отключение подписок на Okko может быть проведено на сайте в личном кабинете, приложениях на ТВ или смартфоне, а также через кабинет клиента «Сбербанк Онлайн».
Как отменить подписку на Окко самостоятельно
Выполнить отказ от пакета, на который вы подписались в онлайн-кинотеатре можно несколькими способами. Их выбор зависит от устройств, на которых установлено приложение. Если оно подключено на ТВ с функцией Smart, применяют такой алгоритм:
Если у вас установлено мобильное приложение на смартфон, то можно выполнить деактивацию подписки в нем. При этом есть некоторые нюансы работы, в зависимости от операционной системы. Так же выполнить отписку можно через аккаунт Google Play. Для устройств, работающих на Android, пошаговая инструкция выглядит так:
На телефонах этой операционной системы выполнить отказ от подписки можно при привязке сервиса к аккаунту Google Play. В этом случае отключение происходит через Okko. Последовательность действий следующая:
Устройства, основанные на iOS, допускают деактивацию подписки через само приложение, а также iTunes Store, либо Apple Store. В этом случае нужно зайти в имя пользователя, выбрать раздел с подписками. Кликните на Окко, а затем на отмену подписки. Для завершения процесса нажмите на «Подтвердить».
Как отменить подписку на Окко через Сбербанк
Некоторые пользователи видеосервиса активируют личный кабинет, и приобретают пакеты услуг через ID Сбербанка. В этом случае процедуру отмены вы можете выполнить на веб-сайте финансовой организации в личном кабинете. Пошаговая инструкция:
Как отключить подписку Okko?
Здесь же вы сможете отвязать свою банковскую карту от списания с нее денег за предоставление услуг кинотеатра. Выбирайте наиболее удобный список и не тратьте лишнего.
Как отключить активные подписки в ОККО ТВ: все способы пошагово
Большинство онлайн-кинотеатров предлагают пробные периоды на подписку. По его истечении за услуги придется платить, в Окко это происходит автоматически, когда деньги списываются со счета привязанной к аккаунту карты. Расскажем, как отключить подписки Окко ТВ, и избежать лишних трат. Рассмотрим, на каких устройствах можно выполнить деактивацию.
Все способы отключения подписок ОККО ТВ
Предусмотрено несколько способов деактивации ранее подключенных подписных тарифов. Выполнить отказ от конкретных подписок, можно на различных сервисах и устройствах:
У каждого варианта есть свои особенности и нюансы. Но практически в любом случае у вас должна быть учетная запись от онлайн-кинотеатра, с помощью которой вы попадете в личный кабинет. Именно там происходит управление вашим контентом.
Можно ли отказаться от подписки в OKKO?
Отказаться от подписок вы можете в любое время. Единственное условие – вы должны быть авторизованы и иметь учетную запись на Окко. Отключиться можно на сайте https://okko.tv/ в разделе «Настройки». Попасть сюда можно через изображение в верхней панели справа шестеренки:
Обратите внимание! Отвязка банковской карты дает 100% гарантию, что деньги больше не будут списываться со счета, а подписка будет деактивирована.
Как отключить подписки по звонку в службу поддержки
Один из варианта отказа от платного периода – обращение в службу поддержки-кинотеатра. Этот способ поможет, когда у вас нет возможности зайти в свой аккаунт от приложения. Алгоритм действий следующий:
После полной идентификации вас, как владельца конкретной учетной записи, специалист службы поддержки сам отключит активные подписки.
Деактивация через «Сбербанк Онлайн»
Клиенты банка могут воспользоваться этим способом при условии, что учетная запись создавалась через Сбер ID. Пошагово отключение подписки выглядит так:
Удаление подписок на телефоне и телевизоре
В мобильных устройствах все достаточно понятно. Если у вас Apple, то здесь имеется общий раздел, где собираются все сервисы, предоставляющие вам услуги. Прядок действий такой:
В мобильных телефонах на ОС Android тоже простое управление подписками. Достаточно авторизоваться в аккаунте, и открыть Плей Маркет. Далее порядок действий следующий:
Для отключения подписок на телевизоре достаточно открыть приложение «Окко» и зайти в раздел с настройками. В меню выберите пункт «Подписки». Нажмите на кнопку «Выключить автопродление». Это самый простой способ отказаться от подписки.
На смену обычному телевидению пришло цифровой, и появил.
Регистрация на сервисе Окко позволяет входить в аккаунт.
Зарегистрированные пользователи кинотеатра Okko могут с.
( 4 августа, 2021 в 2:36 пп )
Хочу отключить ОККО
Как отменить подписку в OKKO на мобильных телефонах Apple iOS и Android
Легальный способ просмотра лучших отечественных и голливудских кинолент через интернет – подписка на онлайн кинотеатр Окко.тв. Тем более, что данный сервис позволяет наслаждаться просмотром на любых устройства – от компьютера до телефона. Сервис не забит рекламой, точнее ее здесь вообще нет, и можно смотреть фильмы и сериалы, не прерываясь на нее. Единственный минус – обязательное оформление платной подписки. Расскажем, как отменить подписку в ОККО на телефоне, чтобы не платить за неиспользуемый сервис, особенно если вы подключались с расчетом только на промо-период.
Как отменить подписку в Okko.tv: возможные варианты прекращения договора
Просмотр контента, предлагаемого онлайн-кинотеатром, доступен пользователям только после оформления подписки. Сервис предлагает три тарифных плана:
Они отличаются по цене, наполнению, и функционалу. К основным пакетам всегда можно получить дополнительные опции, или оформить другие пакеты, к примеру, спортивный, или детский. Если вы не хотите дальше пользоваться этим кинотеатром, то подписку можно отключить. Делается это разными способами и на разных устройствах:
Как отменить подписку ОККО на телефоне
Варианты отключения подписных пакетов могут несколько отличаться, в зависимости на предустановленной операционной системы на вашем телефоне. Для каждого девайса есть свои нюансы отключения:
Возврат денег после отключения подписки
За активные подписки на вашем аккаунте ежемесячно списывается абонентская плата. Списание происходит в начале следующего периода, авансом за следующие 30 дней. Можно ли вернуть деньги, если вы отменяете подписку после списания оплаты. Ответ отрицательный, по условиям соглашения, считается, что вы уже воспользовались услугами.
Отключение подписки ОККО
ОККО – это онлайн-кинотеатр. Пользователь, отдавший предпочтение сервису, может за подписку получить определённое количество фильмов. Ресурс предлагает несколько пакетов на выбор, но алгоритм подключения и отключения во всех случаях одинаковый.
Способы отключения подписки ОККО
В ОККО собрано множество фильмов, сериалов и шоу различных форматов. Чтобы получить доступ к просмотру, пользователю нужно подключить одну из подписок: лайт, оптимум или премиум.
Не имеет значения, какая именно подписка имеется, отключить её всегда возможно. Разработчики предусмотрели несколько способов.
На телевизоре
Когда кинотеатр установлен на плазменной панели со встроенной функцией Смарт-ТВ, отключить подписку можно через сам девайс. Алгоритм действий следующий:
На смартфоне
Инструкция отключения подписки ОККО зависит от того, какой именно смартфон используется. Операционная система (ОС) диктует свои правила.
Android
Если телефон работает на базе этой ОС, зарегистрированный аккаунт ОККО не может быть не привязан к Google Play. Отписка происходит через данный ресурс. Алгоритм таков:
На телефонах iPhone с операционной системой iOS действия осуществляются через Apple Store или iTunes Store. Выберите тот сервис, которым вам удобнее пользоваться.
Приложение ОККО
Ещё один способ отменить подписку на кинотеатр с помощью телефона – зайти в приложение самого сервиса ОККО (если оно установлено на смартфоне). Для отказа от просмотров выполните несколько шагов:
Детальные действия описаны в видео:
Отключение подписки с карты Сбербанка
Если к кинотеатру привязана карта Сбербанка, произвести процедуру отключения можно через приложение Сбербанк Онлайн. Сделать это возможно и на официальном сайте финансовой компании в личном кабинете.
Если возникли какие-то трудности, решить проблему помогут работники финансовой организации. Получить ответы на вопросы и детализацию своих действий можно в разделе поддержки онлайн-банка.
Через личный кабинет на сайте ОККО
Если вы не скачивали приложение ОККО на свой гаджет, а используете сайт кинотеатра и имеете там свой личный аккаунт, отписка происходит следующим образом:
Наглядно отключение подписки на сайте ОККО можно увидеть в видео:
Посредством телефонного звонка
Работа ОККО хорошо налажена, имеется служба поддержки. Пользователи могут связываться со специалистами по телефону (путём звонка на горячую линию).
Операторы принимают звонки 24 часа в сутки. Производить операцию можно с любого номера телефона. Инструкция:
Оператору вам предстоит назвать:
Отключение устройства в ОККО
Отключается устройство следующим путём:
Отключать и подключать оборудование можно неограниченное количество раз.
Как отключить автопродление подписки?
Онлайн-кинотеатр для удобства пользования сервисом предусмотрел автопродление подписки, т. е. деньги в автоматическом режиме списываются с привязанной карты раз в месяц в один и тот же день. Отключить данную функцию можно следующим образом:
Как удалить учётную запись в ОККО?
Удалить учётную запись через кнопку на сайте не удастся. Из аккаунта можно выйти, а полное удаление происходит только через официального поставщика услуг. Алгоритм действий:
Страницу удаляют в течение двух дней с момента, когда письмо прочитано.
Возврат денег
Когда месяц только начался, а подписка уже оплачена, и вы понимаете, что данное вложение денег нецелесообразно, вы можете вернуть свои средства следующим образом:
Возврат происходит не всегда, а только в 2-х случаях:
Вернуть средства за прошлые месяцы не возможно.
Часто задаваемые вопросы
Многие пользователи ОККО не знают, как пользоваться сервисом в полной мере. У людей возникает много вопросов. Ответы на самые часто задаваемые вы найдёте ниже.
Что делать, если подписка отменена, но деньги продолжают списывать?
Возможно, произошёл сбой в работе системы ОККО, или вы вышли из аккаунта, но не удалили его. Если личная страница не удалена, подписки, оформленные ранее, продолжают продлеваться. Решение одно – вручную удалите данные привязанной карты. Вернуть деньги можно, обратившись в техническую поддержку.
Как отвязать карту от ОККО?
Как отключить подписку OKKO на телевизоре Samsung?
Не имеет значения, какой бренд выпускает телевизор. Алгоритм отключения подписки на всех современных девайсах один.
Как отключить подписку ОККО на телевизоре без доступа к телевизору?
Обычно используется один аккаунт на нескольких устройствах. Если нет доступа к ТВ, отмените подписку через смартфон.
Как отключить на телефоне подписку ОККО Оптимум?
Перед тем, как отключить подписку в настройках приложения, вы увидите список активных услуг. Выберите из перечня пакет, от которого хотите отказаться.
Отключить подписку ОККО не сложно. Пользователь может произвести отключение в любой момент выбранным способом, отвязать банковскую карту или удалить свой аккаунт. Все действия можно осуществить через смартфон.
Как позвонить в поддержку ОККО и отключить ненужные подписки
Появление «умных» телевизоров повлекло за собой создание онлайн-кинотеатров, которые предлагают свой контент пользователям. Оформление платных подписок является на многих из них обязательным, но не всегда на официальных сайтах сервисов есть информация об отказе от услуг. Расскажем, как позвонить в Окко и отключить подписку, и можно ли будет вернуть неиспользованные за нее денежные средства.
Можно ли отказаться от подписки OKKO через службу поддержки?
Отключение активных подписок можно выполнить самостоятельно. Для этого предусмотрена масса удобных вариантов, выполнение которых доступно на различных устройствах. Более детально узнать способы отключения подписок можно в нашем обзоре.
Однако не всегда есть возможность зайти в приложение Окко, или выполнить отказ от услуг через Сбербанк Онлайн. Впрочем, порой могут возникнуть и другие трудности, связанные с техническими моментами. Для таких ситуаций предусмотрена служба технической поддержки Окко, через которую можно:
Обратите внимание! Обращение в службу поддержки поможет в любой ситуации, связанной с возникающими трудностями при работе с сервисом.
Как позвонить в ОККО и отключить ненужные подписки
В службу поддержки можно звонить, писать электронные письма или общаться в чате. Если вы предпочитаете живое общение, то используйте номер горячей линии. Звонки можно выполнять круглосуточно, и они будут бесплатно с любого телефона – мобильного или стационарного. Опишем схему работы со службой поддержки по телефону:
Как вернуть деньги за отключенные подписки
Возврат денежных средств предусмотрен в компании, но вы сможете их получить обратно только в том случае, если после отказа от подписки вы больше не смотрели видео в приложении. Это отслеживается в техподдержке, и они имеют полную картину происходящего на вашей учетной записи. Чтобы вернуть свои деньги, вы можете сделать следующее:
Кинотеатр Окко отличает некая особенность в виде промо-.
Большинство онлайн-кинотеатров предлагают пробные перио.
На смену обычному телевидению пришло цифровой, и появил.
Регистрация на сервисе Окко позволяет входить в аккаунт.
Источник: telefon-podarit.ru