Диагностика + Выезд — Бесплатно. * (см. раздел «Цены»).
При отказе от обслуживания — всего 500 рублей.
Узнайте стоимость ремонта вашей стиральной машины
Узнать стоимость
Как вызвать мастера
Мастер диагностики и ремонта выезжает по предварительной заявке. Сделать вызов можно: 8 (495) 772-76-52 или через форму на сайте. Сообщите менеджеру сервиса такую информацию:
- Марка, модель стиральной машины (смотрите в инструкции, на корпусе).
- Что произошло, когда, после чего, симптомы поломки (нужно для подбора инструмента, комплектующих перед выездом).
- Нужное время для проведения ремонта.
- Контактные данные.
Почему произошла неисправность, и что делать, мастер скажет только после выезда и осмотра стиральной машины. Большинство поломок устраняются в течение 1-2 часов, вывоз техники в наш сервис не требуется. Сразу после завершения ремонта стиральная машина будет готова к работе. В редких случаях ремонта может понадобиться больше времени, повторный визит мастера. Готовы заказать любые комплектующие, выполнить сложный программный ремонт, но это часто увеличивает сроки работ.
Стиральная машина Самсунг ошибка OE. Много воды в стиральной машинке
Ошибка ое в стиральной машине самсунг что делать
Стиральная машина – главный друг и помощник каждой семьи. Поломки не исключены, главное своевременно принимать меры. Центр «Хелпер-С» предоставляет полный набор сервисных услуг жителям Москвы. Ремонт выполняют специалисты со стажем от 5 лет, поэтому работы проводятся на уровне. Выезжаем в день обращения или в любое удобное время.
Ремонт стиральных машин проводится с гарантией – клиент получает квитанцию о проведенных работах и в течение указанного срока может обратиться для устранения неисправности. Диагностика бесплатная.
Чиним стиральные машины следующих марок:
Частые поломки
Чаще всего клиенты просят нас устранить неисправности, связанные с тем, что машинка:
- Не сливает воду – останавливается во время работы с полным баком. Вероятно, проблема в забившемся фильтре, выходе из строя насоса. Слив воды отсутствует постоянно или время от времени. Фильтр достаточно прочистить или заменить, насос при сроке эксплуатации более 5 лет меняют на новый.
- Гудит/шумит при отжиме – звуки, похожие на взлет реактивного самолета, должны насторожить вас. Причина обычно в износе подшипников, который со временем неизбежен. Желательна замена деталей, если конструкция стиральной машины позволяет сделать ее.
- Не набирает воду – проверьте подачу воды, наличие холодной воды, не перекрыт ли кран, закрыта дверца или нет. Проблема возникает из-за неисправности элемента нагрева, впускного клапана.
- Не греет воду – частая неисправность. Положите руку на дверцу, если стекло будет теплым спустя 20 минут после старта, ТЭН работает, если нет, проверьте его. Возможно, машинка высвечивает код ошибки.
- Мигают индикаторы – проблема модуля управления. Появляется в результате резких перепадов сетевого напряжения. Если машина остановилась во время стирки, слишком долго стирает, не работает отжим, выбивает автомат (УЗО), проверьте модуль управления. Обычно помогает сложный ремонт – пайка микросхем, перепрошивка.
- Не крутится барабан – проблема в перегрузке либо ремне привода. Самые слабые в данном плане модели – Самсунг, Индезит.
Машинка не включается, течет, сильно вибрирует, не стирает вообще или не открывается дверца? Нужна комплексная диагностика и соответствующий ремонт. Чтобы отремонтировать технику на дому в Москве, вызовите мастера.
Стоимость
Точная цена ремонта стиральной машины определяется с учетом ее модели, типа, причины неисправности. В разделе «Прайс» вы найдете примерные финансовые условия сотрудничества, точные мастер назовет после проверки. Диагностика не обязывает заказывать услуги у нас, но в таком случае она будет платной.
Источник: remont-stiralnyh-mashin.org
Ошибка OE в стиральной машине LG при полоскании: что означает, как исправить
Ошибка ОЕ на стиральной машине LG показывает, что агрегат не может слить из барабана отработанную воду. В некоторых случаях проблему можно устранить в домашних условиях, в других устройство необходимо отдать в сервис.
Что означает ошибка ОЕ на стиральной машине LG
Ошибка ОЕ загорается на экране стирального автомата LG приблизительно в середине стирки — тогда, когда машинка должна перейти в режим полоскания. Код означает, что по каким-то причинам вода из барабана не может быть слита.
Иногда ошибку ОЕ описывают, как «03», читая код, как числовой с цифрой «3», развернутой в другую сторону.
Ошибка ОЕ возникает не сразу — сначала машинка несколько раз пытается запустить нужный процесс и самостоятельно устранить неисправность. Но если 5-6 попыток не приносят результата, то работа устройства останавливается, и на экране появляется соответствующий код.
Причины появления ошибки ОЕ на стиральной машине LG
Существует несколько основных проблем, из-за которых слив воды из барабана не может быть осуществлен. Среди них:
- засор фильтра машинки — если в системе накапливается грязь, нитки и другой мусор, вода перестает уходить из барабана;
- поломка помпы, в этом случае агрегат не может откачивать жидкость;
- засор канализации — чаще всего забивается труба самого устройства, но иногда проблему вызывает сифон под раковиной;
- сбой в работе электрического контроллера, в этом случае сливная система физически в порядке, но машинка LG все равно не может переключиться между режимами;
- поломка прессостата — сломанный датчик не отправляет верные сведения о наличии или отсутствии воды в барабане.
При появлении ошибки ОЕ в автоматической машинке LG необходимо внимательно осмотреть агрегат и, прежде всего, установить причину неисправности.
Что делать, если стиральная машина LG выдает ошибку ОЕ
В некоторых случаях ошибку ОЕ можно устранить без обращения в сервис собственными руками. Это касается ситуаций, когда стиральная машинка сама по себе исправна, но требует чистки или перезапуска.
Как устранить сбой в работе электроконтроллера
Даже новые автоматические машинки LG могут выдавать ошибку ОЕ при программном сбое. Если нет причин подозревать, что агрегат засорился или перегорел, но вода из барабана все равно не уходит, следует просто перезапустить устройство. Делают это так:
- Отключают стиральную машинку от сети, выдернув шнур из розетки.
- Оставляют устройство постоять на четверть часа.
- Снова вставляют шнур в сеть и запускают стиральный агрегат в работу.
- При повторном появлении ошибки повторяют алгоритм еще 2-3 раза.
В некоторых случаях проблему удается решить, и сбой ОЕ на стиральной машинке уходит.
Как устранить засор канализации
В старых квартирах с изношенной канализацией и водопроводом мешать сливу воды из стиральной машинки может обычный засор. В результате появляется ошибка ОЕ, и перехода в режим полоскания не происходит. Необходимо открыть краны в помещении, где стоит агрегат, и посмотреть, быстро ли уходит вода в кухонной мойке или ванне.
Если жидкость стекает медленно, то можно сделать вывод, что в системе присутствует засор. Для его устранения требуется:
- Выключить из сети стиральную машинку.
- Полностью перекрыть воду во всей квартире или в отдельном помещении при наличии специальных вентилей.
- Разобрать и почистить сифон под раковиной или в ванной, если тот находится в свободном доступе.
- Проверить, начала ли вода уходить свободнее.
- При необходимости воспользоваться сантехническим тросом и устранить засор, расположенный глубоко в трубах.
После того, как проблема будет решена, не только машинка LG вернется в рабочее состояние, но и в целом пользоваться водопроводом станет намного комфортнее.
Как почистить сливной фильтр
В машинке быстрее других элементов загрязняется фильтр, через него сливается грязная вода при каждой стирке. Со временем на детали оседает не только налет, но и мелкий мусор — нитки, волосы, шерсть домашних питомцев. Если фильтр полностью забьется, то вода проходить через него не сможет, и стиральная машинка LG выдаст ошибку ОЕ при отжиме.
Почистить элемент довольно просто. Для этого необходимо:
- Полностью отключить стиральный агрегат от электросети.
- Найти специальную заслонку в нижней части машинки с лицевой стороны под люком.
- Отжать фиксатор и открыть отсек.
- Извлечь фильтр из гнезда и очистить его от мусора.
- Промыть деталь под краном, просушить и установить на место.
Совет! Извлечение фильтра может привести к тому, что из агрегата потечет вода, оставшаяся после недавней стирки. Прежде чем вытаскивать деталь, стоит постелить на пол старое полотенце.
Как устранить неисправность сливного шланга
В некоторых случаях код ОЕ на стиральной машине LG горит из-за того, что вода не может беспрепятственно уходить по сливному шлангу в канализацию. Для устранения проблемы нужно:
- Отключить машинку от работы и полностью обесточить.
- Отсоединить сливной шланг от задней стенки стирального агрегата и от подвода к канализации.
- Над ванной промыть деталь изнутри струей воды с хорошим напором.
- Прочистить шланг при помощи сантехнического троса, чтобы убрать возможные загрязнения на его стенках.
- Подсоединить деталь обратно к канализации и стиральной машинке.
При подключении шланга нужно внимательно проследить, чтобы он нигде не перекручивался, не заламывался и не был прижат тяжелой мебелью.
Как почистить сливной насос
Если код ошибки ОЕ в стиральной машине LG продолжает гореть, стоит проверить на исправность сливной насос агрегата. Помпа часто приходит в негодность в старых устройствах, и обычно ее поломки сопровождаются громким гулом прибора при работе или, наоборот, нетипичной тишиной.
Для осмотра и починки насоса нужно:
- Обесточить устройство LG и открыть заслонку сливного фильтра.
- Извлечь деталь и позволить вытечь остаткам воды.
- Наклонить стиральную машинку назад таким образом, чтобы ее передние ножки приподнялись до 30 см над полом.
- Через дно определить местоположение сливного насоса LG и аккуратно открутить винты, удерживающие его на месте, ослабить хомуты и снять патрубки.
- Отключить провода, подходящие к помпе, и извлечь элемент из стиральной машинки.
Чаще всего на крыльчатке насоса накапливается тот же самый мелкий мусор, который забивает сливной фильтр — шерсть, волосы и нитки. Всю грязь с помпы удаляют и аккуратно устанавливают деталь на прежнее место. Если извлечь или вернуть насос обратно, наклонив машинку LG, не удается, можно аккуратно положить агрегат на левый бок.
Внимание! На правую сторону устройство переворачивать нельзя, оставшаяся в системе жидкость может потечь на электронные составляющие.
Иногда ошибка ОЕ на дисплее появляется из-за более серьезных неисправностей — поломок датчика воды или самого контроллера. Проводить домашний ремонт в таких случаях не стоит, поскольку он может усугубить ситуацию. Машинку LG лучше отдать в сервис.
Заключение
Ошибка ОЕ на стиральной машине LG появляется из-за засоров в системе отведения воды или электронных неисправностей. В некоторых случаях устранить поломку можно своими руками, сняв и прочистив шланг, сливной фильтр или насос устройства.
Источник: tehnolev.ru
Коды ошибок ОЕ, Е3, OF, OC в стиральной машине Самсунг
Вы запустили стирку, а через некоторое время обнаружили, что стиральная машина LG с дисплеем выдала ошибку ОЕ на экране и остановилась, полная воды. Данная ошибка появляется на этапе стирки или полоскания.
Машинки LG без дисплея могут сигнализировать о данной ошибке следующим образом:
- все индикаторы полоскания горят или мигают одновременно
- горят или мигают одновременно индикаторы отжима 800, 500 и No spin (800 оборотов, 500 оборотов и Без отжима)
Расшифровка ошибки
Код OE означает, что стиральная машина LG по какой-то причине не смогла слить воду из бака за отведенный промежуток времени (в разных моделях он варьируется от 5 до 8 минут). К возникновению ошибки могли привести как незначительные проблемы, которые можно устранить самостоятельно, так и серьезные неисправности, которые требуют вмешательства профессионального мастера.
Прежде всего, необходимо слить воду из стиральной машины вручную и вытащить бельё. Подробную инструкцию, как это сделать, вы можете найти в статье «Мокрое дело: стиральная машина не сливает воду».
PF
Код ошибки стиральной машины LG PF разработан для защиты от колебаний в сети. При резком отключении электричества прибор блокирует работу. Это необходимо для того, чтобы избежать сгорания некоторых деталей. Как только возобновилась подача электроэнергии, понадобится повторно включить аппарат.
Наконец-то закончила полоскать, быстренько слила воду из бака, но почему-то не захотела отжимать белье. Стиралка так, как обычно это бывает при полоскании или стирке, но не может набрать обороты для отжима. После неудачных попыток разогнаться, она зависает, останавливает барабан и выдает ошибку UE.
Если ваша стиральная машина LG не оснащена экраном, то данная ошибка индицируется следующим образом:
- Горят одновременно или мигают все индикаторы отжима
- Горят одновременно или мигают светодиоды 1, 2, 3, и 4, 5, 6
Код стиральной машине Лджи
Код данной ошибки говорит о том, что ваша машинка не смогла рационально распределить тяжесть барабана относительно оси его вращения. Не стоит путать ошибки UE и uE.
Если ошибка начинается с маленькой буквы u, то она говорит о том, что ваша стиральная машина старается устранить проблему своими силами, пробуя доливать немного воды и распределить белье в баке. Эта ошибка носит информационный характер и не требует вашего вмешательства. Ошибка, которая начинается с большой буквы U, говорит о том, что машинка, не смотря на все усилия, не справилась и просит вас о помощи.
Причиной появления ошибки UE могли служить как различные мелочи, так и более серьезные нарушения. Стоит отметить, как часто возникает эта ошибка. Если это происходит непостоянно, то, скорее всего, ничего страшного в этом нет. Но если ошибка появляется при каждом процессе стирки, вероятно, ваша машинка получила серьезную неисправность.
Самостоятельно устранить ошибку UE можно в следующих случаях
Ошибка ОЕ в машинке LG – что делать, как устранить самостоятельно
- Проверьте сливной шланг стиральной машины на предмет засора или перегиба.
- Если слив стиральной машины выведен в сифон раковины, проверьте место соединения сливного шланга к канализации. Очень часто засор колена сифона препятствует сливу воды из машинки и приводит появлению ошибки.
- Проверьте канализацию на предмет засора, особенно, если слив стиральной машины осуществляется через отдельную канализационную трубу.
- Проверьте фильтр насоса стиральной машины на предмет засора. Для этого нужно открутить пробку фильтра, которая находится в небольшом лючке спереди стиральной машины в нижней ее части.
- Не исключено, что просто возник сбой в управляющей плате (электронном контроллере) стиральной машины. Попробуйте выключить машинку из розетки и через 10 — 20 минут вновь включить.
Коды ошибок стиральной машины LG / Эл Джи
Поломки стиральной машины LG
Прежде чем приступить к расшифровке кодов, хочу обратить внимание на следующие факторы, которые довольно серьёзно могут влиять на работу вашей стиральной машины. Также обращаю ваше внимание на то, что коды ошибок не указывают именно на поломанную деталь, они показывают неправильно работающую цепь, к которой может принадлежать вышедшая из строя запчасть. К примеру, ошибка dE не означает, что надо сразу менять замок, для начала надо проверить контакты, которые, к слову сказать, очень часто подгорают, а бывает и такое, что на клемме отваливается провод. Если вы видите, что стиральная машина набирает очень много воды или наоборот выскакивает ошибка IE, то в первую очередь надо проверять не прессостат, то есть датчик уровня воды, а шланг прессостата, именно он часто забивается, по этому поводу вы можете посмотреть видео чуть-чуть ниже
Ещё довольно серьезная проблема связана с таходатчиком, особенно это проявляется на стиральных машинах с прямым приводом, во всяком случае в этих агрегатах, эту запчасть мне приходится менять, гораздо чаще, чем в стиралках с ременной передачей. На фото ниже вы можете увидеть строение двигателя прямого привода
Фото двигателя для стиральной машины LG с прямым приводом
Дальше, когда я буду расшифровывать коды, мне придётся опираться именно на фотографию двигателя прямого привода и видео, которое вы должны были обязательно посмотреть, а теперь можно приступить к расшифровке кодов ошибок на стиральной машине LG
Ошибки стиральной машины LG
Пару слов хочу сказать про ремонт модуля управления. Эта запчасть очень сложная и делать ремонт своими руками, я вам не рекомендую. Во-первых, блок управления полностью залит силиконом, поэтому вытащить его из корпуса очень сложно. Во вторых, начинающие мастера делают большую ошибку, когда выдирают плату из корпуса варварским способом, при этом повреждая все дорожки и приводя плату в нерабочее состояние. В общем такую работу должен делать толковый мастер, тут нужен опыт и знания
Таблица кодов ошибок для стиральной машины LG
- Продуйте шланг прессостата
- Обратите внимание на уровень воды в баке → если он больше положенного, а шланг прессостата продувается нормально, то вполне возможно, этот шланг перетёрся
- Проверьте датчик уровня воды → в виду того, что он электронный, дуть в него нельзя. Проверить можно, только путем подмены на заведомо исправную деталь
- Проверьте клапан → редко но бывает что он залипает, в итоге вода не поступает в бак
Выше я разместил видео, в котором, довольно доступно рассказал, про все нюансы связанные с датчиком уровня воды. Если у вас возникла ошибка IE, PE или FE, то смело смотрите этот ролик
- Возьмите фонарик
- Открутите фильтр помпы
- Надо хорошо его почистить, потом посветить фонариком вовнутрь и посмотрите, нет ли посторонних предметов под крыльчаткой сливного насоса. В 90% случаях, именно попадание мелких предметов под крыльчатку, являются причиной этой неисправности
- Снимите главный патрубок, который идёт от бака к корпусу помпы и хорошо его промойте
- Обязательно продуйте шланг слива воды
- Ещё одной причиной, появления, этого кода, может быть прессостат или трубка прессостата, но это бывает гораздо реже
Если все проделанные операции не помогли, вызывайте мастера, по всей видимости проблемы с модулем управления
Попробуйте проделать следующую вещь. Возьмите в руки отвертку, включите машинку и сымитировать крюк люка, то есть надо сделать тоже самое, что делает крюк, когда вы закрываете дверцу. Если вода в машинку начнет заливаться, то скорее всего проблема, именно в механизме двери, если всё осталось как прежде → попробуйте поменять замок
Вероятные неисправности, требующие ремонта
В таблице вы можете ознакомиться со списком наиболее распространенных неисправностей, которые являются причиной возникновения ошибки OE.
В противном случае требуется полная замена блока управления.
* Приведена цена только за работу, детали оплачиваются отдельно. Точная стоимость зависит от модели стиральной машины LG и определяется мастером после диагностики.
Если следуя нашим советам, вам не удалось «исправить» ошибку OE самостоятельно, обратитесь в мастерскую «РемБытТех»:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03