В последнее время владельцы телефонов Samsung, Xiaomi, Huawei, Honor и других производителей стали чаще обращаться за помощью в решении проблем, связанных с проектами Google. У многих регулярно не работает YouTube – вместо главной страницы в приложении выскакивает ошибка «Проверьте подключение к сети», не загружаются видео или в браузере отображается сообщение «Не удается получить доступ к сайту». Причем ошибка может возникать на смартфонах или планшетах, подключенных к интернету как по Wi-Fi, так и по мобильной сети (3G, 4G).
Почему не работает YouTube на Samsung, Huawei, Honor, Xiaomi и других Android-устройствах
Из-за чего возникают сбои в работе YouTube? Причин может быть несколько: проблемы со смартфоном или сетью, устаревшая версия Android, недоступность сервиса в определенных регионах, неисправности на стороне серверов Google и даже блокировка Роскомнадзором мессенджера Telegram.
Что делать если телефон не ВКЛЮЧАЕТСЯ ? Секретная комбинация телефона АНДРОИД/ANDROID
По этим и другим причинам также может не работать Google Play. Поэтому многие советы из статьи могут помочь исправить ошибки, связанные с работой Play Market.
Очистите кеш, сотрите данные и удалите обновления YouTube
Простые действия, которые нужно сделать в первую очередь: перезагрузить телефон и роутер, а также проверить работает ли мобильный интернет на вашем, и Wi-Fi на других, устройствах. Если ничего из перечисленного не помогло, сделайте следующее.
Перейдите в «Настройки» и откройте «Приложения». Пункт может называться «Все приложения» или «Диспетчер приложений», на Android 8, 9, 10 и 11 – «Приложения и уведомления».
На Android 8.0 Oreo, 9.0 Pie, 10 и 11 нужно нажать «Сведения о приложениях» или «Показать все приложения».
Вы увидите список приложений, в котором нужно найти «YouTube» и щелкнуть на него. На Android 6.0 и новее дополнительно зайдите в «Хранилище».
Сначала очистите кэш, и если это не поможет, сотрите данные программы.
Затем попробуйте удалить обновления YouTube. На Android 6.0 и выше для этого нужно вернуться к настройкам приложения, нажать на три точки в правом верхнем углу и выбрать «Удалить обновления». В старых версиях Android эта кнопка находится рядом с очисткой кеша и всех данных.
Удалите данные и обновления Сервисов Google Play и Google Services Framework
Только в 2018-2021 годах «Корпорация Добра» несколько раз выпускала обновления Сервисов Google Play, из-за которых переставал работать YouTube и другие приложения Google. Проблему устраняли уже в следующем обновлении, но до этого момента владельцы мобильных устройств могли использовать только часть функций своих гаджетов.
Исправить ошибку можно и самостоятельно. Выберите в диспетчере приложений «Сервисы Google Play» (в новых версиях Android также нужно открыть «Хранилище»).
Нажмите «Управление местом», выберите «Удалить все данные» и подтвердите удаление, щелкнув «ОК».
Если это не решило проблему, нажмите «Удалить обновления» (на Android 6 и новее щелкните на три точки вверху) и согласитесь с выполнением действия, выбрав «ОК».
Затем вернитесь к диспетчеру приложений и, делая свайпы в левую сторону, перейдите на вкладку «Все». В новых версиях Android раскройте перечень опций, нажав на три точки справа вверху, и щелкните «Показать системные процессы».
Найдите и выберите «Google Services Framework». Если на телефоне установлена одна из последних версий Android, дополнительно откройте «Хранилище».
Нажмите «Стереть данные» и подтвердите удаление кнопкой «ОК».
Выйдите из аккаунта Google
Следующий способ восстановить работу приложения YouTube – выйти и заново войти в аккаунт Google. Для этого в старых версиях Android перейдите в «Настройки» → «Аккаунты», выберите «Google» и щелкните по своему адресу электронной почты.
Выполните синхронизацию данных, раскройте меню и нажмите «Удалить аккаунт».
В новых версиях Android зайдите в «Пользователи и аккаунты», выберите свою почту и щелкните «Синхронизировать аккаунты». Потом нажмите на три точки вверху и выберите «Синхронизировать».
Вернитесь к предыдущему пункту и удалите аккаунт.
Перезагрузите устройство и снова добавьте аккаунт Google.
Установите дату и время сети
Еще одной причиной, по которой может не работать YouTube, являются установленные вручную дата и время. Прямо из «Настроек» откройте одноименный пункт (на Android 8, 9, 10 и 11 он находится в разделе «Система») и активируйте тумблеры напротив «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети».
Используйте DNS-сервера Google
Когда мобильное устройство подключено к интернету по Wi-Fi и в YouTube появляется ошибка «Проверьте подключение к сети», смена DNS-адресов провайдера на Google Public DNS 8.8.8.8, 8.8.4.4 часто решает проблему неработающего видеохостинга Google. DNS-адреса можно прописать в свойствах сети на смартфоне или в настройках Wi-Fi роутера.
На Android: перейдите в «Настройки» → «Сеть и Интернет» → «Wi-Fi». Удерживайте палец на точке доступа и нажмите «Изменить сеть».
Откройте расширенные настройки, пролистайте вниз и в параметрах IP выберите «Пользовательские».
В поле «IP-адрес» пропишите статический IP, а в «DNS 1» и «DNS 2» – адреса 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно. В конце нажмите «Сохранить».
Если подключение к интернету осуществляется через домашний Wi-Fi роутер, пропишите DNS-адреса Google в параметрах сети. Например, если у вас TP-Link, вставьте в адресной строке 192.168.1.1 или 192.168.0.1, нажмите «Enter», введите имя пользователя и пароль (если вы их не меняли, по умолчанию установлены admin, admin). В боковом меню выберите «Network» → «WAN» и пропишите DNS-адреса серверов Google 8.8.8.8, 8.8.4.4 в полях «Primary DNS» и «Secondary DNS» соответственно.
Что делать, если YouTube не работает в Крыму и после блокировки Telegram
В связи с политической ситуацией в Крыму, на полуострове перестали работать многие международные корпорации, в том числе и Google. Соответственно, продукты компании, коим является YouTube, стали недоступны на территории Крыма.
А в середине 2018 года, в связи с запретом Telegram, Роскомнадзор заблокировал больше 18 миллионов IP-адресов Google, из-за чего у многих пользователей перестали работать YouTube, Gmail, Play Market и другие сервисы Google.
В обоих случаях выходом из ситуации является использование VPN. Но так как Google Play не открывается, установочный файл VPN-клиента придется скачать со стороннего сайта. Например, Turbo VPN с APKMirror. Как устанавливать .apk-файлы рассказано тут.
Запустите программу и нажмите на кнопку внизу. Далее появится запрос на подключение. Подтвердите, щелкнув «ОК».
В статус баре вы сможете увидеть изображение ключа. Это означает, что VPN работает. Откройте любой сайт, определяющий внешний IP адрес и убедитесь, что ваш трафик перенаправляется на сервер, находящийся в другой стране.
Дата-центры Turbo VPN расположены по всему миру. Бесплатно можно подключиться к серверам, которые находятся в Германии, Англии, Голландии и США. Чтобы это сделать, нажмите на изображение флага в правом углу и выберите страну сервера из списка.
Измените файл «hosts»
YouTube и другие приложения Google могут не работать из-за программы Freedom. Если вы пользуетесь ей, необходимо выполнить следующие действия.
Зайдите в Freedom, откройте список опций и нажмите «Stop».
Установите любой понравившийся файловый менеджер из нашего обзора и предоставьте ему доступ к редактированию системных папок и файлов. Перейдите в каталог /system/etс/ и откройте файл «hosts». Удалите все лишнее, оставьте только одну строку:
Сохраните изменения и перезагрузите Android. После выполнения всех действий YouTube снова заработает.
Прекращение поддержки Android 4.0 Ice Cream Sandwich
В декабре 2018 года компания Google официально объявила о прекращении поддержки Android 4.0.3 и 4.0.4 Ice Cream Sandwich, что привело к отказу в работе YouTube из-за конфликта версий. При запуске приложения всплывает окно с просьбой установить последнюю версию программы, хотя в Google Play обновление недоступно. Эта проблема решается четырьмя способами, хотя ни одно из решений нельзя назвать полноценным:
- Используйте сторонний клиент YouTube – NewPipe.
- По инструкции выше очистите данные Google Services Framework. Процедуру придется постоянно повторять.
- Отключите Google Services Framework, но тогда перестанет работать Play Market.
- Заморозьте Google Services Framework при помощи программ Titanium Backup или Link2SD. Нужны root права.
Автор статьи:
Егор Плотницкий
Основатель проекта 4iDroid.com, автор сотен статей и мануалов по настройке и кастомизации мобильных устройств. Более 7 лет оказывает помощь в решении проблем, связанных с работой смартфонов и планшетов под управлением Android и iOS. За время существования сайта сменил больше 15 устройств (от таких производителей, как Xiaomi, Huawei, Meizu, Samsung, HTC, LG, Google, Nokia, Wileyfox, Bluboo и Blackview), каждое из которых становилось «подопытным» для тестирования приложений и прошивок, кастомизации системы, получения root прав, разблокировки загрузчика и других манипуляций. Сейчас на постоянной основе пользуется двумя смартфонами: iPhone 12 Pro под управлением iOS 14.7 и Nokia 4.2 на стоковом Android 11. Также использует в работе Xiaomi Redmi 4X, Huawei P Smart 2019 (обновленный до EMUI 10), Samsung Galaxy A51 с графической оболочкой One UI 2.1, Bluboo D1 и Xiaomi Mi A1. Узнать больше об авторе →
Главная / Инструкции / Не работает YouTube на телефоне с Android по Wi-Fi, 3G и 4G – что делать?
Источник: 4idroid.com
Почему телефон не видит компьютер через USB
Сегодня мы поговорим о неполадках подключения смартфона к персональному компьютеру через USB-кабель. Если у вас возникают проблемы с определением устройства, то внимательно ознакомьтесь с предложенными советами, что делать, если возникает ошибка и почему телефон не видит компьютер через USB.
Механические повреждения
Первым делом осмотрите кабель и разъемы USB на мобильном устройстве и компьютере на предмет механических повреждений. Провод может иметь потертые места, не до конца устанавливаться в порт и так далее. При наличии возможности проверьте подключение с помощью другого кабеля. Также можно подсоединить к ПК другой телефон, чтобы узнать, исправен ли сам провод.
Если причина заключается не в кабеле, то ищите неисправность на стороне портов телефона и компьютера. Подключите телефон к другому разъему на передней или задней панели ПК. Поменяйте USB 2.0 на USB 3.0 или наоборот (версия 3.0 отличается синей расцветкой порта).
При отсутствии опыта в диагностике и ремонте оборудования рекомендуем обратиться к специалистам.
Программные неполадки
Чаще всего неисправность заключается именно на стороне ПО. Попробуем устранить проблему.
Телефон заряжается, но не определяется
Если при подключении устройства начинается подзарядка аккумулятора, но сам девайс не определяется системой, то необходимо поменять настройки. Смартфон может подключаться в роли накопителя, устройства для копирования фото, USB-модема и так далее. При соединении с ПК проверьте меню уведомлений телефона и выберите соответствующий пункт («Передача файлов»). По умолчанию установлена «Зарядка».
Не установлен драйвер
Необходимо проверить список оборудования в приложении «Диспетчер устройств» на наличие проблем с ПО. Запустить данную утилиту можно через поиск на панели задач, введя соответствующее название. Просмотрите весь список оборудования и узнайте, нет ли в нем позиции c восклицательным знаком в разделе «Другие устройства».
Данная отметка означает конфликт с оборудованием или отсутствие необходимого драйвера. В этом случае придется скачивать фирменное ПО от производителя смартфона с официального сайта. Также можно воспользоваться стандартным мастером обновления драйверов в Windows.
Та же проблема может коснуться и драйвера для USB-портов. Рекомендуем обновить системное ПО до актуальных версий.
Вирусы на телефоне
Некоторое вредоносное ПО может блокировать доступ к компьютеру со стороны телефона. Пользователь должен просканировать мобильную систему на наличие вирусных программ и файлов. Сделать это можно одним из бесплатных антивирусов из магазина Play Market. Например, с помощью AVG AntiVirus.
Также причиной может являться «кривая» прошивка устройства. Однако эта неисправность возникает при ручной переустановке ОС на телефоне.
Сброс настроек
Может потребоваться сброс настроек с помощью физических клавиш или через меню. В первом случае смартфон обнуляется одновременным нажатием двух кнопок: Включение/Домой и клавиша громкости. Точную комбинацию вы можете найти в интернете при запросе названия своего телефона. Во второй ситуации сброс осуществляется через системные настройки. Помните, что перед этой процедурой необходимо скопировать важные данные на другое устройство, поскольку телефон будет полностью очищен.
Обновление Windows
Для корректной работы передачи файлов с внешнего цифрового устройства на жесткий диск ПК используется Media Transfer Protocol. Получить нужное обновление KB3010081 можно при полном апдейте системы или загрузить отдельно Media Feature Pack с официального сайта Microsoft.
Другие способы соединения
Если вы не смогли быстро устранить причину поломки, но подключение требуется прямо сейчас, то попробуйте другие варианты. Например, беспроводное соединение через интернет с помощью AirDroid, подключение к ноутбуку по Bluetooth, использование синхронизации с облачными сервисами (Google Drive, Яндекс.Диск и так далее).
Видеоинструкция
Если вы не разобрались в проблеме с помощью текстового руководства, то предлагаем вам ознакомиться с видеороликом.
Заключение
Почему на Андроид не проходят входящие звонки и как это исправить
Мессенджеры, социальные сети, сервисы для видеоконференций и прочие приложения для общения… За 30-40 лет люди разработали десятки приложений для общения без звонков и платных СМС. Но даже в столь современном мире порой приходится принимать классические телефонные звонки. К сожалению, порой даже эти звонки могут не работать. Расскажем, что делать, если не приходят входящие звонки на телефон с Андроид.
Программная неисправность
На самом деле проблема со звонками может быть связана не только с устройством, но и с самой SIM-картой. В некоторых случаях проблема оказывается не на стороне абонентов, а у операторов сотовой связи. Обычно в таких ситуациях пользователи массово жалуются на работу оператора в социальных сетях. Если неисправность связана не с оператором, то с большей вероятностью пользователь сможет решить ее сам. Для этого достаточно сделать несколько профилактических действий:
- Перезагрузите устройство.
- Попробуйте сделать несколько звонков на другие номера. Это нужно для проверки работоспособности. Не исключено, что симка просто заблокирована.
- Проверьте входящие звонки от других пользователей. Возможно проблема не у вас, а у отдельного звонящего.
Если после этих действий проблема не решилась, то есть вероятность, что проблему спровоцировал глюк в черном списке. Для его проверки выполните действия ниже:
- Откройте приложение «Телефон».
- Нажмите на три точки в правом верхнем углу, а после откройте раздел «Настройки».
- Перейдите в раздел «Заблокированные номера».
- Нажмите крестик напротив случайно добавленных номеров для их удаления из черного списка.
В некоторых случаях проблема решается не сразу, а через несколько минут. В таком случае остается только ждать.
Включен авиарежим
Ну а пока ждете, рекомендуем проверить другие параметры, которые могут мешать работе телефона. Один из них – это режим полета. Небольшая справка. Авиарежим или же режим полета – это системная функция, которая есть почти на всех телефонах с ОС Android.
При ее включении принудительно отключаются все средства связи, а именно мобильный интернет и сама SIM-карта. С этим режимом нельзя совершать звонки и принимать их.
Название говорит само за себя. Режим полета рекомендуют включать в самолетах, аргументируя это тем, что телефон может помешать работе датчиков. Режим полета включается и выключается крайне просто. Для этого нужно открыть центр управления (шторка уведомлений) и нажать на значок самолета. Иногда его там нет, в таких случаях алгоритм отключения немного сложнее:
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Подключение и общий доступ».
- Снимите галочку с пункта «Режим полета».
После этих действий телефон продолжит принимать звонки. К слову, даже если режим полета был выключен, рекомендуем для профилактики включить и выключить его.
Вирусы
Вредоносное ПО – это бич каждого пользователя ПК и смартфона. Трояны нередко вмешиваются в работу даже системных компонентов, выводя их из строя. Чтобы проверить телефон на наличие вирусов, выполните действия ниже:
- Скачайте антивирус Dr. Web Light.
- Запустите его.
- Выберите команду «Полное сканирование».
- Дождитесь завершение сканирования.
- Удалите все найденные вирусы.
В некоторых случаях Dr. Web Light не справляется, и на помощь приходят другие антивирусы, которых в Play Market немало.
Неправильные настройки сети
После вставки SIM-карты в телефон загружаются специальные настройки сети. Иногда они сбиваются. Чтобы исправить проблему, следуйте инструкции ниже:
- Откройте настройки.
- Перейдите в подраздел «SIM-карты и мобильные сети».
- Выберите не работающую симку.
- Откройте параметр «Точки доступа (APN)».
- В списке выберите строчку, название которой соответствует вашему оператору сотовой связи.
Возможно, нужной строки не будет в списке. В таком случае придется вручную добавлять новую запись. Для каждого оператора данные для заполнения могут меняться. Потому для начала рекомендуем уточнить APN данные для вашего оператора. Для этого достаточно ввести в любом поисковике «apn *имя_оператора*» и открыть первую ссылку.
Аппаратное повреждение
Если ни один из перечисленных выше способов не помог, скорее всего, был поврежден слот для вставки SIM-карты или сама симка. В таком случае у пользователя есть только один выход – сдать телефон в сервисный центр.
28.08.2022 19:29 157
Информационный портал IT Техник
Похожие публикации
Вам помогло? Поделитесь с друзьями — помогите и нам!
Поделиться
Поделиться
Вотсапнуть
Сейчас просматривают
Как вернуть меню кнопки Пуск в ОС Windows 10 в первоначальное состояние
Google хочет превратить Android в iOS и полностью запретить установку сторонних приложений
«Вне диапазона 67.5 kHz/60 Hz» что делать при запуске игры
«Бездействие системы» грузит процессор Windows 7 8 10 — что делать?
Комментарии к статье: 0
Источник: it-tehnik.ru