Почему не могу установить Ватсап на Андроид Самсунг

Телеграм-канал Программист и бизнес.
Каждый день интересные истории, как программист строит бизнес.

Сегодня WhatsApp занимает лидирующую позицию среди программ, позволяющих обмениваться текстовой перепиской, фото и видео файлами. В процессе инсталляции приложения пользователям нередко приходится сталкиваться с рядом проблем. Читайте дальше, чтобы узнать о распространенных причинах возникновения ошибок и действенных способах их устранения.

Виды ошибок в WhatsApp

Во время инсталляции и использования Ватсап пользователь может столкнутся с такими багами:

1. Error №11 – может появляться из-за проблем с сервисами Google Play.
2. Error № 24 – возникает только на устройствах с устаревшей ОС Андроид и включенным ART.
3. Error №101 – означает, что нет свободного места на внутреннем накопителе устройства.
4. Error №403 – появляется при загрузке приложений с Play Market.

Не работает WhatsApp на телефоне что делать? Приложение Вотсапп не загружается!

Ошибки установки – возможные причины

Для того, чтобы установить мессенджер на смартфон достаточно инсталлировать приложение с Play Market. Однако, уже на данном этапе у пользователя могут возникнуть неисправности. Причинами багов могут быть:

• Заполненная память устройства.
• Отсутствие подключения к сети Интернет.
• Сбои в работе диспетчера задач.

Способы устранения частых ошибок

Ошибка № 101. При возникновении трудностей с установкой мессенджера изначально стоит проверить объем свободной внутренней памяти устройства. Для корректной работы программы требуется минимум 1 гигабайт свободного пространства. Сам установочный файл Ватсап весит не много, однако для хранения переписки и мультимедийных файлов понадобится дополнительная память.

Если память устройства заполнена, удалите ненужные программы и медиафайлы. Ценные ПО, фото и видео перенесите на SD-карту.

Для проверки объема ОЗУ выполните такие действия:

1. Зайдите в меню настроек смартфона.
2. Перейдите в раздел „Память“.
3. Здесь доступна информация об объеме использованной и свободной памяти.

Ошибка с кодом 24. Данная проблема возникает из-за существования на мобильном телефоне скрытой папки com.whatsapp. Она может появиться после неудачной попытки установки Ватсап. Разработчики мессенджера уже сообщили о существовании такой неисправности Google и теперь она устранена в версии Андроид 4.4.1.

Поэтому, чтобы решить проблему с установкой обновите операционную систему мобильного устройства. Препятствовать стабильной работе мессенджера может установленное на устройстве приложение – Task-killer. Специалисты рекомендуют перед установкой Ватсап деактивировать или удалить данную программу. После инсталляции менеджера можно заново загрузить Task-killer.

Для того, чтобы избавиться от ошибки №11 попробуйте перезагрузить мобильный телефон, затем запустить Ватсап. Если устранить неполадку не удалось, необходимо:

1. На рабочем столе смартфона найдите значок с изображением „шестеренки“, коснитесь его, чтобы перейти к настройкам устройства.
2. Тапните раздел „Приложения“, затем „Сервисы Google Play“.
3. Выберите опцию „Остановить“, затем снова произведите запуск.
4. Зайдите в настройки учетной записи.
5. Удалите аккаунт, с помощью которого вы авторизовались в Play Market.
6. Повторите процедуру создания учетной записи.

Если при попытке загрузить приложение с Play Market на дисплее появляется код 403 решить неисправность поможет автоматическая перезагрузка синхронизации аккаунтов. Процедура заключается в таких действиях:

1. Зайдите в „Настройки“.
2. Коснитесь раздела „Аккаунты“ либо „Аккаунты и синхронизация“
3. Деактивировать синхронизацию в автоматическом режиме.
4. Произвести перезагрузку смартфона.
5. Повторите вход в раздел „Аккаунты“ для повторной активации опции.

Одной из самых распространенных причин багов в Ватсап является отсутствие интернет-связи. Естественно без подключения к сети нельзя загрузить, установить, обновить и использовать функции приложения. Прежде чем применить более радикальные методы решения неисправностей, проверьте подключение устройства к сети. Для этого, в поисковике браузера задайте любой запрос. Кроме того, стоит проверить не включен ли режим полета, а также правильность работы мобильных данных при использовании мобильного интернета.

Пользователь мессенджера может столкнутся с такой проблемой, когда при авторизации не приходит уведомление с секретным кодом. В таком случае, понадобится воспользоваться опцией „Позвонить мне“. На указанный номер будет выполнен звонок бота, который продиктует секретную комбинацию цифр. Данный код введите в соответствующее поле ввода.

Еще одна частая проблема – ошибка при загрузке в ватсап фото, картинки и видео. Такие трудности могут возникнуть по следующим причинам: неправильная установка даты и времени в настройках устройства, медленная скорость интернета и проблемы с картой памяти. Если на иконке приложения отображается неправильное количество полученных сообщений, устранить проблему помогут такие действия:

• Отправьте с чьего-то номера сообщение себе в аккаунт.
• Удалите иконку мессенджера с домашнего экрана смартфона, затем заново создайте.
• Удалите файлы мессенджера в настройках телефона. Зайдите в раздел „Приложения“, потом выберите Ватсап. Нажмите „Стереть данные“. Если проблема осталась, переустановите приложение.

Источник: greatchat.ru

Не получается загрузить WhatsApp с Плей Маркета — как скачать и установить приложение на смартфон

Интересное в ватсап

Автор Евгения А. На чтение 5 мин Просмотров 2.2к.

Поняв, почему не скачивается «Ватсап», вы сможете быстро решить проблему и всегда оставаться на связи. Сложности с установкой случаются как на смартфонах с ОС Android, так и на устройствах, работающих на iOS.

Распространенные причины, по которым не скачивается WhatsApp на телефон

Общие проблемы, мешающие скачиванию «Ватсапа» на смартфоны с Android и iOS, делятся на несколько категорий:

1. Неполадки с интернетом, например перегрузка мобильной сети или сбой DNS-сервера. В этом случае не будут загружаться все приложения, а не только WhatsApp.
2. Нахождение в Крыму или другом регионе, где Play Market или App Store недоступен.
3. Проблемы с телефоном. Например, нехватка свободного места во внутреннем хранилище или на карте памяти, а также переполнение кэша и ошибки в библиотеках Google Play или iOS.

Для устранения некоторых неполадок достаточно перезагрузить телефон или подключиться к Wi-Fi.

Айфон

На устройствах от Apple сбои, мешающие скачать WhatsApp, проявляются реже, чем на смартфонах с системой Android. Это связано с тем, что на «Айфон» сложнее установить приложения из сторонних источников.

Причины ошибки в таком случае:

• внутренняя проблема в iOS или магазине App Store;
• медленное соединение с интернетом;
• джейлбрейк (вмешательство в программную среду);
• отсутствие синхронизации с iTunes в течение длительного времени;
• неподдерживаемая версия системы.

Стоит учитывать, что «Ватсап» можно скачать и запустить на «Айфонах», работающих под управлением iOS десятой или более поздней версии.

Андроид

Одна из причин, по которой не удается скачать и установить WhatsApp из Play Market, – это нехватка места в памяти смартфона на Android. Свободный объем внутреннего хранилища должен составлять не менее 150 Мб для загрузки и не менее 400 Мб для обновления. Более жесткие требования в последнем случае связаны с тем, что мессенджер скачивается через Play Market в сжатом виде, а потом распаковывается. Если свободного места мало, то развертывание завершится неудачно.

Также читайте: Интересные идеи для розыгрыша над подругой в сообщениях в WhatsApp

Если загрузка установщика начинается, но через некоторое время останавливается, значит, кэш Google Play переполнен или канал мобильного интернета перегружен. По этой же причине скачивание может долго находиться в режиме ожидания без появления сообщений о сбоях.

При попытке установить мессенджер WhatsApp из файла APK на смартфоны Huawei и Honor без сервисов Google Play может возникать ошибка синтаксического анализа. Это говорит о том, что указанный пакет поврежден или не подходит под архитектуру оборудования. В редких случаях скачивание «Ватсапа» может завершиться появлением кода 403 из-за того, что остатки приложения имеются на устройстве, но по каким-то причинам не обнаруживают себя (например, из-за некорректного удаления).

Другие возможные проблемы с загрузкой и установкой на смартфон

На смартфонах Huawei и Honor нормальная загрузка и установка WhatsApp затруднятся после блокировки экрана. Это связано с тем, что встроенный в EMUI диспетчер задач может принудительно закрыть «Плей Маркет» после блокировки, не позволяя завершить операцию.

Последняя причина, по которой не получается установить «Ватсап» на любом устройстве, – это отключение Wi-FI в спящем режиме.

Полезные советы и общие рекомендации

Если нужно освободить память для того, чтобы корректно установить «Ватсап», я не советую пользоваться утилитами для очистки (Clean Master), т.к. они не принесут существенной пользы. Вместо этого рекомендую удалить кэш и временные данные средствами, встроенными в оболочку смартфона, а папку мессенджера и прочие файлы переместить на карту памяти или компьютер.

Кроме того, во избежание проблем с установкой WhatsApp советую прислушаться к следующим рекомендациям:

• скачивать и обновлять мессенджер через Play Market, если он доступен;
• время от времени перезагружать смартфон, а затем включать синхронизацию аккаунта;
• при ручной установке доверять только официальному сайту мессенджера.

Также я должна предупредить, что правильная работа всех функций WhatsApp гарантируется только на смартфоне. Если запланирована установка этого мессенджера на Android-планшет, в последнем должен быть модуль сотовой связи с гнездом под сим-карту. В крайнем случае код авторизации через СМС-сообщение можно получить с другого телефона. Сам мессенджер должен быть перед этим установлен на планшете.

Также читайте: Что значит часто пересылаемое сообщение в Whatsapp — сколько раз необходимо отправить для получения статуса

Чтобы понять, почему не скачивается «Ватсап», я советую проверить следующее:

• доступен ли интернет;
• выполнен ли вход в ваш Google-аккаунт;
• достаточно ли свободного места в памяти мобильного устройства.

Во время скачивания WhatsApp на старые Huawei и Honor, оснащенные встроенными сервисами GPlay, надо поддерживать экран смартфона в активном состоянии. Это позволит избежать преждевременного закрытия магазина. Кроме того, можно в любой момент заметить появление сообщения об ошибке установки.

Если «Ватсап» не устанавливается на «Айфон», я советую подключить смартфон от Apple к компьютеру и осуществить стандартную синхронизацию средствами iTunes.

Это подойдет и в случае, если загрузка запускается, но постоянно находится в статусе ожидания.

При нахождении в Крыму я могу порекомендовать альтернативные способы скачивания WhatsApp Messenger на смартфон:

1. С официальной страницы «Ватсапа» в интернете.
2. Из альтернативного магазина APKMirror.

В последнем случае надо выбирать файл APK, соответствующий архитектуре ARM64-v8a. «Ватсап» из этого архива должен установиться корректно.

Обзор

Источник: instaguru.online

Почему не устанавливается WhatsApp через Play Market

Претензии к популярному мессенджеру WhatsApp поступали и будут поступать. Так, в последнее время, актуальным стал вопрос скачивания данного приложения. На тематических форумах люди жалуются, что мессенджер проблематично установить на мобильное устройство Android. Казалось, приложение пользуется большим спросом, и разработчики могли бы наладить контакт загрузки, чтобы трудностей не возникало. В реальности процедура загрузки кроет в себе парочку подводных камней.

В статье предлагаю узнать о главных особенностях скачивания WhatsApp и разобраться, что делать в сложившихся ситуациях.

Почему долгое ожидание скачивания в Play Market

Существует большое количество ситуаций: установка приложения зависает на середине, а может и не начинаться вовсе. Актуальными и частыми причинами этого являются факторы:

• на мобильном устройстве пользователя закончилась память;
• магазин игр Play Market дал сбой;
• закончился мобильный интернет или нестабильное подключение к точке доступа Wi-Fi;
• сбой мобильного аппарата.

В том случае, если, прочитав этот перечень, вы так и не обнаружили проблему, значит она лежит глубже. Предлагаю разобрать каждый пункт и наладить загрузку приложения.

Что делать, чтобы началось скачивание WhatsApp в Play Market

Как было сказано выше, причин, почему не скачивается ватсап из плей маркета множество, а если установка даже не началась – еще больше. Прежде чем бить тревогу и начинать применять решительные действия, попробуйте сбросить с закладок все открытые приложения, выключить интернет и отправить телефон на перезагрузку, после чего попробовать вновь. Иногда такой трюк не проходит даром.

Если же перезагрузка телефона не поспособствовала дальнейшем скачиваю мессенджера WhatsApp, то ниже я приведу ТОП самых популярных ошибок системы и методы их решения.

Очистка кэша и данных Google Play Market

Одной из крайне неприятных, но редких ошибок в системе мессенджера WhatsApp является «ошибка 11». Она притормаживает работу магазина игр Play Market.

1. Перезагружаем телефон.
2. После перезагрузки заходим в Google Play и сбрасываем все настройки. Это осуществляется в диспетчере приложений, в разделах «Стереть данные» и «Очистить кэш». Тапаем по этим двум кнопкам и идем дальше.
3. Если предыдущий пункт не сыграл большой роли, то удаляем старую версию Google Play в настройках, после чего устанавливаем ее заново.

Если действия трех пунктов не решили проблему, остается только удалить аккаунт в магазине игр Google Play, а после создать новый.

Автообновление других приложений

Зачастую пользователи мобильных устройств даже не ведают, что приложения обновляются самостоятельно. Все потому, что в Google Play в определенном месте поставлено соглашение на автоматическое обновление приложений, а это может быть самой главной причиной, почему мессенджер даже не начинает загрузку.

Все приложения обновляются в момент доступа к интернету, будь то Wi-Fi или мобильный трафик. Поэтому, когда пользователь включает интернет, приложения мгновенно начинают обновляться одно за другим, а когда идет этот процесс – установка других приложений осуществлена быть не может.

Чтобы избежать установки нежеланных новых версий у других приложений и без проблем устанавливать новые, следует отключить автоматическое обновление:

1. Заходим в приложение Play Market.
2. В левом верхнем углу находим три горизонтально расположенные полоски. Нажимаем на них.
3. В открывшемся меню находим раздел «Настройки». Заходим.
4. Находи раздел «Автообновление приложений». Нажимаем на него и ставим галочку в кружочке «Никогда».

Теперь установка новых обновлений у приложений будет осуществляться вами вручную, но оно даже к лучшему.

Перезапуск аккаунта Google

Сбои в работе системы «Google Play» — одна из основным причин, почему мессенджер WhatsApp долго думает о загрузке. В данной ситуации пользователь сталкивается с кодом «Error 11».

Чтобы устранить ошибку следуйте следующей инструкции:

1. Открываем меню приложений и находим иконку настроек, зачастую она имеет вид серой шестеренки.
2. В настройках ищем раздел «Приложения», а в списке находим Google Play».
3. Открываем в настройках приложение и нажимаем «Остановить». После остановки приложения пользователю нужно зайти в свой Google-аккаунт и удалить его, используя панель управления, после чего зарегестрироваться заново.

Обратите внимание!

После данных махинаций пользователь должен перезагрузить мобильное устройство, предварительно выключив Wi-Fi или мобильный интернет, чтобы тот тоже перезагрузился, и попробовать снова установить мессенджер WhatsApp.

Другие способы

Кроме вышеописанных базовых проблем, существует еще целый ряд причин, по которым не устанавливается WhatsApp на android из плей маркета. Ниже предлагаю рассмотреть эти проблемы и выяснить способы их решения.

Приложение Downloads

Очередной наиболее распространенной ошибкой является «Ошибка 403». Она указывает, что на мобильном аппарате уже установлена версия мессенджера WhatsApp.

Чтобы избавиться от копии, заходим в Настройки и вводим в поисковой системе запрос «Downoloads» — это накопитель, где лежат различные файлы и в том числе может скрываться копия не загружаемого приложения. Находим в списке WhatsApp и удаляем.

После этих действий попробуйте вновь установить приложение через Google Play.

Доступ для Диспетчера загрузок